《执行力与自动自发》PPT课件

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1、执 行 力 与 自 动 自 发 同 济 大 学 ： 程 名 望 博 士（ 嘉 兴 ， 2009） 导 言 ： 赢 在 执 行一个成功的团队和管理者应该具备三个基本特征，即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。”IBM之CEO鲁郭士纳 沃 尔 玛 能 取 得 今 天 的 成就 ， 执 行 力 起 了 不 可 估量 的 作 用 。-罗 伯 森 沃 尔 顿 (沃 尔 玛公 司 CEO) 执 行 力 是 所 有 那 些 实 现了 跨 越 的 公 司 获 得 成 功的 共 同 秘 诀 。 微 软 在 未来 十 年 内 ， 所 面 临 的 挑战 就 是 执 行 力 。 比尔 盖 茨 为 什 么 当

2、 王 石 (2004年 最 有 影 响 的 25位 企业 家 第 6名 )去 攀 登 珠峰 的 几 个 月 时 间 里 ，万 科 集 团 的 业 绩 仍 然增 长 了 40 ？ 为 什 么 比 尔 盖 茨 能 轻松 地 在 悉 尼 看 了 15天 奥 运 会 ？ 为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地? -执行力不足！为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？ -执行力不强!为什么企业刚刚做好、做大，贯彻出现问题？ -执行力遗失！ 为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？ -执行力黑洞！ 为什么企业陷入怪圈：高层怨中层，中层怨员工，员工怨高层？ -执行力危机！ 竞 争 的 阶

3、 段 看 不 见 ， 看 不 起 ， 看不 懂 ， 跟 不 上 而 现 在 的 企 业 服 务 的竞 争 看 得 见 、 看 的 起 、 看得 懂 ， 但 是 还 是 跟 不上 为 什 么 ？ 缺乏 执 行 力 ！ 把 每 一 件 简 单 的 事 情做 好 就 是 不 简 单 把 每 一 件 平 凡 的 事 情做 好 就 是 不 平 凡 什 么 是 执 行 力 和 卓 越 执 行 力 ？ 执 行 就 是 做 ， 就 是 把 老 板 的 思 想 转 化 为行 动 。 全 心 全 意 立 即 行 动 ， 这 就 是 卓 越 的 执 行 力 ；不 痛 不 痒 拖 拖 拉 拉 ， 这 是 低 下 的

4、执 行 力 。 执 行 力 的 衡 量 标 准 按 质 按 量 完 成 自 己 的工 作 任 务 。 简 单 地 说 ， 企 业 就是 管 理 力 和 执 行 力这 两 件 事 。 也 就 是 ：说 和 做 。 “ 做 ” 就是 执 行 力 ， 只 说 不做 ， 就 是 没 有 执 行力 ！ 从 而 ， 企 业 失败 通 常 也 就 是 两 种原 因 ： 一 是 目 标（ 战 略 ） 制 定 错 误 。也 就 是 ： 说 错 了 ，命 令 不 对 。 一 是 执行 不 力 ， 也 就 是 做的 不 好 。 自 己 的 核 心 职 责 是 执 行 ， 就 要不 打 任 何 折 扣 的 去 完 成

5、 任 务 ，而 不 要 背 后 指 指 点 点 。 “ 对 公司 有 意 见 、 背 后 乱 说 而 有 不 走开 的 人 是 最 没 有 出 息 的 人 ！ 和公 司 理 念 有 冲 突 ， 你 要 么 不 打折 扣 的 执 行 ， 要 么 走 人 。 ”（ 阿 里 巴 巴 、 淘 宝 网 创 始 人 与CEO） 沃 尔 玛 的 七 大 执 行 原 则 第 一 ： 日 落 原 则 第 二 ： 三 米 微 笑 原 则 第 三 ： 共 享 原 则 第 四 ： 检 查 原 则 第 五 ： 不 依 赖 明 星 第 六 ： 超 越 顾 客 的 期 望 第 七 ： 日 出 原 则 案 例 讨 论 东 北

6、 一 家 国 有 企 业 破 产 ， 被 日 本 财 团 收购 。 厂 里 的 人 都 翘 首 盼 望 着 日 方 能 带 来让 人 耳 目 一 新 的 办 法 。 出 人 意 料 的 是 ，日 本 人 来 了 ， 却 什 么 都 没 有 变 。 制 度 没变 ， 人 没 变 ， 机 器 设 备 没 变 。 日 方 就 一个 要 求 ： 把 先 前 制 定 的 制 度 坚 定 不 移 地执 行 下 去 。 结 果 怎 么 样 ？ 不 到 一 年 ， 企业 扭 亏 为 盈 。 日 本 人 的 绝 招 是 什 么 ？ 执行 ， 无 条 件 地 执 行 。 团 队 执 行 力 的 七 大 要 素1、

7、 敬 业 重 德 （ 德 国 人 说 ： 不 敢 让 你 们 中 国 人 当保 姆 ） 2、 主 动 积 极 （ 麦 当 劳 ： 空 闲 时 要 主 动 帮 助 别 人 ）3、 细 节 完 美 ： “ 清 华 有 自 己 的 精 神 ， 至 于 这 精神 是 什 么 ， 需 要 在 座 的 诸 位 回 答 。 我 的 理 解是 ： 追 求 完 美 ！ ” （ 朱 ） 4、 比 别 人 走 前 一 步 （ 希 尔 顿 向 客 人 推 荐 别 的 酒店 ） 5、 做 事 到 位 ： 日 本 经 理 的 困 惑 （ 每 天 擦 5遍 桌子 ）6、 不 讲 借 口 ： 西 点 军 校 ： 西 点 军

8、校 遇 到 军 官 问题 ， 只 可 以 有 四 个 答 案 ： 是 ， 不 是 ， 没 有 任何 借 口 ， 不 知 道 。7、 立 即 就 干 （ 海 尔 与 长 虹 ， 都 提 出 了 “ 顾 客 是上 帝 ” ， 但 海 尔 立 即 行 动 了 ： 海 尔 三 块 布 ） 团 队 执 行 力 的 七 大 要 素 一 个 具 有 执 行 力 的 人 应 具 备 九 大要 素 自 动 自 发 注 意 细 节 为 人 诚 信 负 责 善 于 分 析 、 判 断 、 应 变 善 于 学 习 、 求 知 具 有 创 意 韧 性 对 工 作 投 入 人 际 关 系 （ 团 队 精 神 ） 良 好

9、求 胜 欲 望 强 烈 良 好 的 管 理 必 然 产 生 卓 越 的 执 行 力 遇 到 难 攻 克 的 山 头 时 ， 共 产 党 这 边 的 指挥 官 总 这 么 喊 ： 同 志 们 ， 跟 我 来 。 国 民党 的 领 导 就 这 么 喊 ： 兄 弟 们 ， 给 我 冲 。 这 就 是 区 别 ， 导 致 最 后 的 执 行 效 果 就 是共 产 党 最 终 夺 取 了 江 山 ， 国 民 党 只 好 退缩 到 台 湾 。 所 以 企 业 要 想 强 化 执 行 力 ，必 须 在 每 个 方 案 出 台 时 引 起 管 理 者 的 高度 重 视 ， 凡 是 牵 扯 到 管 理 者 的

10、方 面 一 定要 率 先 示 范 ， 做 出 表 率 才 行 。 我 建 议 的 我 们 公 司 的 执 行 文 化 认 真 第 一 ， 聪 明 第 二 要 敢 ， 要 快 ， 要 对 一 步 一 个 脚 印 领 导 人 必 做 的 九 件 事 1、 了 解 企 业 ， 了 解员 工 （ “ 把 眼 光 从对 手 转 移 到 自 己 企 业上 来 ” ， 亚 马 逊 CEO）2、 面 对 现 实 3、 设 定 目 标 及 其 优先 顺 序 4、 跟 踪 目 标 ， 解 决问 题 5、 论 功 行 赏 ， 奖 优 罚劣 6、 让 员 工 成 长 7、 了 解 自 我 8、 带 头 执 行 。9、

11、 合 理 授 权 。 员 工 必 做 的 四 件 事 （ 1） 要 敢 于 承 担 责 任 ： 千 斤 责 任 一 肩 挑 起 ， 而 不 是 天 天 辩 解 让 上 司省 心 服 从 命 令 -让 上 司 舒 心 不 再 犯 第 二 次 错 误 -让 上 司 放 心 多 给 上 司 反 馈 机 会 ， 少 给 上 司 创 造 麻 烦 -让 领 导 欢 心 员 工 必 做 的 四 件 事 （ 2） 站 在 企 业 、 公 司 的 角 度 看 问 题 主 动 进 取 学 会 抢 活 做 ， 舞 台 等 你 去 使 用 和 利 用学 会 “ 路 在 脚 下 ” 、 “ 每 天 进 步 ”没 有 怀

12、 才 不 遇 “拿 多 少 钱 做 多 少 事 ” 与 “ 做 多 少 事 拿 多少 钱 ” 。 认 真 第 一 ， 聪 明 第 二 执 行 力 需 要 团 队 协 作 避 免 我 们 内 部 的 对 立 在 公 司 没 有 “ 他 们 ” ， 只 有 “ 我 们 ” ，“ 我 们 ” 目 标 一 致 ， 荣 辱 与 共 ， 决 不 相互 埋 怨 、 相 互 推 脱 。 别 的 部 门 的 错 也 是我 们 的 错 。 三 菱 电 梯 何 以 战 胜 奥 迪 斯 造 成 执 行 力 不 高 的 主 要 原 因 讨 论 ！ 公 司 目 前 执 行 力 如 何 ？ 主 要 原 因 是 什 么 ？

13、如 何 改 进 ？ 你 自 身 如 何 改 进 ？ 造 成 执 行 力 不 高 的 主 要 原 因 （ 1） 一 是 管 理 者 没 有 持 续地 跟 进 ： 大 的 方 面 是 ：对 政 策 的 执 行 不 能 始终 如 一 地 坚 持 ， 常 常虎 头 蛇 尾 ； 小 的 方 面是 ： 有 布 置 没 检 查 ，或 检 查 工 作 时 前 紧 后松 ， 跟 进 不 力 。 二 是 制 度 出 台 时 不 够严 谨 ： 有 些 方 案 没 有经 过 充 分 的 论 证 就 出台 了 ， 缺 少 针 对 性 和可 行 性 ， 或 者 过 于 繁琐 不 利 于 执 行 ， 结 果导 致 政 策

14、变 换 比 较 频繁 ， 连 续 性 不 够 。 造 成 执 行 力 不 高 的 主 要 原 因 （ 2） 三 是 在 执 行 的 过 程 中 ，业 务 流 程 过 于 繁 琐 ，形 式 的 东 西 增 多 。 当企 业 成 功 与 发 展 时 ，常 常 更 加 注 重 形 式 、更 加 官 僚 化 、 离 客 户更 远 四 是 在 执 行 过 程 中 缺少 良 好 的 方 法 ： 表现 之 一 是 沟 通 协 调 不好 ； 二 是 员 工 创 造 性解 决 问 题 的 能 力 还 有待 提 高 ； 三 是 对 一 些作 业 模 版 的 点 滴 积 累不 够 ， 经 常 性 的 从 头开 始

15、； 四 是 培 训 的 有效 性 、 针 对 性 不 够 造 成 执 行 力 不 高 的 主 要 原 因 （ 3） 五 是 缺 少 科 学 的 监 督 考 核 机 制 六 是 公 司 的 企 业 文 化 没 有 形 成 凝 聚 力 ，或 者 说 公 司 的 企 业 文 化 没 能 有 效 地 取 得大 家 的 认 同 。 自 动 自 发 这 部 分 是 说 明 在 团 队 中 ,员 工 应 具 备 的 素 质 和 理念 。 致 加 西 亚 的 信 一 、 对 待 工 作 ： 勤 奋 不 为 薪 水 而 工 作 你 如 果 只 为 薪 水 而 工 作 ， 那 你 永 远 是 打 工 崽 。 工

16、作 是 为 了自 己 进 步 ， 越 主 动 承 担 责 任 ， 进 步 越 快 ， 所 以 多 干 活 不 是吃 亏 。 人 应 该 有 比 薪 水 更 高 的 目 标 。 那 些 只 知 道 要 求 高 薪 ， 却 不知 道 自 己 应 承 担 的 责 任 的 人 ， 无 论 对 自 己 ， 还 是 对 老 板 ，都 是 没 有 价 值 的 一 个 以 薪 水 为 个 人 奋 斗 目 标 的 人 是 无 法 走 出 平 庸 的 生 活 模式 的 ， 也 从 来 不 会 有 真 正 的 成 就 感 。 工 作 的 质 量 决 定 生 活 的 质 量 。 无 论 薪 水 高 低 ， 工 作 中

17、 尽 心尽 力 、 积 极 进 取 ， 能 使 自 己 得 到 内 心 的 平 安 ， 这 往 往 是 事业 成 功 者 与 失 败 者 之 间 的 不 同 之 处 。 工 作 过 分 轻 松 随 意 的人 ， 无 论 从 事 什 么 领 域 的 工 作 都 不 可 能 获 得 真 正 的 成 功 。将 工 作 仅 仅 当 作 赚 钱 谋 生 的 工 具 ， 这 种 想 法 本 身 就 会 让 人蔑 视 。 将 工 作 当 成 人 生 的 乐 趣 人 生 最 有 意 义 的 就 是 工 作 ： 围 城 你 应 该 想 方 设 法 使 之 充 满 乐 趣 。 用 这 种 积 极 的态 度 投 入

18、 工 作 ， 无 论 做 什 么 ， 都 很 容 易 取 得 良好 的 效 果 。 你 对 工 作 投 入 的 热 情 越 多 ， 决 心 越 大 ， 工 作 效率 就 越 高 。 当 你 抱 有 这 样 的 热 情 时 ， 上 班 就 不再 是 一 件 苦 差 事 ， 工 作 就 变 成 一 种 乐 趣 。 工 作是 为 了 自 己 更 快 乐 ！ 如 果 一 个 人 鄙 视 、 厌 恶 自 己 的 工 作 ， 那 么 他 必遭 失 败 。 引 导 成 功 者 的 磁 石 ， 不 是 对 工 作 的 鄙视 与 厌 恶 ， 而 是 真 挚 、 乐 观 的 精 神 和 百 折 不 挠的 毅 力

19、。 比 薪 水 更 重 要 的 工 作 所 给 你 的 ， 要 比 你 为 它 付 出 的 更 多 。 如 果你 将 工 作 视 为 一 种 积 极 的 学 习 经 验 ， 那 么 ， 每一 项 工 作 中 都 包 含 着 许 多 个 人 成 长 的 机 会 。 那 些 不 满 于 薪 水 低 而 敷 衍 了 事 工 作 的 人 ， 一 生只 能 做 一 个 庸 庸 碌 碌 、 心 胸 狭 隘 的 懦 夫 。 他 们埋 没 了 自 己 的 才 能 ， 湮 灭 了 自 己 的 创 造 力 。 人 们 都 羡 慕 那 些 杰 出 人 士 所 具 有 的 创 造 能 力 、决 策 能 力 以 及 敏

20、 锐 的 洞 察 力 ， 但 是 他 们 也 并 非一 开 始 就 拥 有 这 种 天 赋 ， 而 是 在 长 期 工 作 中 积累 和 学 习 到 的 。 懒 惰 对 心 灵 是 一 种 伤 害 许 多 人 都 抱 着 这 样 一 种 想 法 ， 我 的 老 板 太 苛 刻了 ， 根 本 不 值 得 如 此 勤 奋 地 为 他 工 作 。 然 而 ，他 们 忽 略 了 这 样 一 个 道 理 ： 工 作 时 虚 度 光 阴 会伤 害 你 的 雇 主 ， 但 受 伤 害 更 深 是 你 自 己 。 一 些人 花 费 很 多 精 力 来 逃 避 工 作 ， 却 不 愿 花 相 同 的精 力 努

21、力 完 成 工 作 。 他 们 以 为 自 己 骗 得 过 老 板 ，其 实 ， 他 们 愚 弄 的 只 是 自 己 。 可 以 肯 定 的 是 ，升 迁 和 奖 励 是 不 会 落 在 玩 世 不 恭 的 人 身 上 的 。 不 要 看 不 起 自 己 的 工 作 罗 马 一 位 演 说 家 说 ： “ 所 有 手 工 劳 动 都是 卑 贱 的 职 业 。 ” 从 此 ， 罗 马 的 辉 煌 历史 就 成 了 过 眼 云 烟 。 工 作 本 身 有 贵 贱 之 分 ， 对 于 工 作 的 态 度也 有 高 低 之 别 。 （ 好 的 工 作 态 度 是 踏 入“ 贵 ” 工 作 的 关 键

22、。 今 天 是 个 好 员 工 ，明 天 是 个 好 老 板 。 行 动 具 有 连 续 性 ， 习惯 形 成 难 以 改 变 ） 每 一 件 事 都 值 得 我 们 去 做 每 一 件 事 都 值 得 我 们 去 做 。 一 步 一 个 脚 印 地 向上 攀 登 ， 便 不 会 轻 易 跌 落 。 通 过 工 作 获 得 真 正的 力 量 的 秘 诀 就 蕴 藏 在 其 中 。 卢 浮 宫 收 藏 着 莫 奈 的 一 幅 画 ， 描 绘 的 是 女 修 道院 厨 房 里 的 情 景 。 画 面 上 正 在 工 作 的 不 是 普 通的 人 ， 而 是 天 使 。 一 个 正 在 架 水 壶

23、烧 水 ， 一 个正 优 雅 地 提 起 水 桶 ， 另 外 一 个 穿 着 厨 衣 ， 伸 手去 拿 盘 子 即 使 日 常 生 活 中 最 平 凡 的 事 ， 也值 得 天 使 们 全 神 贯 注 地 去 做 。 有 许 多 方 法 可 以 克 服 懒 惰 和 拖 拉 的 恶 习 第 一 ， 每 天 从 事 一 件 明 确 的 工 作 ， 而 且不 必 等 待 别 人 的 指 示 就 能 够 主 动 去 完 成 ； 第 二 ， 到 处 寻 找 ， 每 天 至 少 找 出 一 件 对其 他 人 有 价 值 的 事 情 ， 而 且 不 期 望 获 得报 酬 ； 第 三 ， 每 天 要 将 养

24、成 这 种 主 动 工 作 习 惯的 价 值 告 诉 别 人 ， 至 少 要 告 诉 一 个 人 。 二 、 对 待 公 司 ： 敬 业 全 心 全 意 ， 尽 职 尽 责 如 果 你 能 真 正 制 好 一 枚 别 针 ， 应 该 比 你 制 造 出 粗 陋的 蒸 汽 机 赚 到 的 钱 更 多 。 应 该 先 问 问 自 己 一 些 问 题 ： 自 己 是 否 真 的 走 在 前 进 的 道 路 上 ? 自 己 是 否 像 画 家 仔 细 研 究 画 布 一 样 ， 仔 细 研 究 职 业 领 域的 各 个 细 节 问 题 ? 为 了 增 加 自 己 的 知 识 面 ， 或 者 为 了 给

25、 你 的 老 板 创 造 更 多的 价 值 ， 你 认 真 阅 读 过 专 业 方 面 的 书 籍 吗 ? 在 自 己 的 工 作 领 域 你 是 否 做 到 了 尽 职 尽 责 ? 无 论 做 何 事 ， 务 须 竭 尽 全 力 ， 因 为 它 决 定 一 个 人 日后 事 业 上 的 成 败 。 一 个 人 一 旦 领 悟 了 全 力 以 赴 地工 作 能 消 除 工 作 辛 劳 这 一 秘 诀 ， 他 就 掌 握 了 打 开 成功 之 门 的 钥 匙 了 。 超 越 平 庸 ， 选 择 完 美 成 功 者 和 失 败 者 的 分 水 岭 在 于 ： 成 功 者无 论 做 什 么 ， 都

26、力 求 达 到 最 佳 境 地 ， 丝毫 不 会 放 松 ； 成 功 者 无 论 做 什 么 职 业 ，都 不 会 轻 率 疏 忽 。 不 要 满 足 于 尚 可 的 工 作 表 现 ， 要 做 最 好的 ， 你 才 能 成 为 不 可 或 缺 的 人 物 。 每 天 多 做 一 点 我 们 不 应 该 抱 有 “ 我 必 须 为 老 板 做 什 么 ？ ” 的 想 法 ， 而 应该 多 想 想 “ 我 能 为 老 板 做 些 什 么 ？ ” 全 心 全 意 、 尽 职 尽 责 是 不 够 的 ， 还 应 该 比 自 己 份 内 的 工 作多 做 一 点 ， 比 别 人 期 待 的 更 多 一

27、 点 ， 如 此 可 以 吸 引 更 多 的注 意 ， 给 自 我 的 提 升 创 造 更 多 的 机 会 。 每 天 多 做 一 点 工 作 也 许 会 占 用 你 的 时 间 ， 但 是 ， 你 的 行 为会 使 你 赢 得 良 好 的 声 誉 ， 并 增 加 他 人 对 你 的 需 要 。 想 成 为 一 名 成 功 人 士 ， 必 须 树 立 终 身 学 习 的 观 念 。 既 要 学习 专 业 知 识 ， 也 要 不 断 拓 宽 自 己 的 知 识 面 ， 一 些 看 似 无 关的 知 识 往 往 会 对 未 来 起 巨 大 作 用 。 而 “ 每 天 多 做 一 点 ” 则能 够

28、给 你 提 供 这 样 的 学 习 机 会 。 如 果 不 是 你 的 工 作 ， 而 你 做 了 ， 这 就 是 机 会 。 自 动 自 发 老 板 不 在 身 边 却 更 加 卖 力 工 作 的 人 ， 将会 获 得 更 多 奖 赏 如 果 想 登 上 成 功 之 梯 的 最 高 阶 ， 你 得 永远 保 持 主 动 率 先 的 精 神 ， 纵 使 面 对 缺 乏挑 战 或 毫 无 乐 趣 的 工 作 ， 终 能 最 后 获 得回 报 。 当 你 养 成 这 种 自 动 自 发 的 习 惯 时 ，你 就 有 可 能 成 为 老 板 和 领 导 者 。 三 、 对 待 老 板 ： 忠 诚 老

29、 板 和 员 工 并 不 是 对 立 的 公 司 需 要 忠 诚 和 有 能 力 的 员 工 ， 业 务 才能 进 行 ， 员 工 必 须 依 赖 公 司 的 业 务 平 台才 能 发 挥 自 己 的 聪 明 才 智 。 员 工 和 老 板 是 否 对 立 ， 既 取 决 于 员 工 的心 态 ， 也 取 决 于 老 板 的 做 法 。 聪 明 的 老板 会 给 员 工 公 平 的 待 遇 ， 而 员 工 也 会 以自 己 的 忠 诚 来 予 以 回 报 。 向 老 板 学 习 我 向 老 板 学 习 ， 不 是 因 为 他 是 老 板 ， 而是 因 为 他 优 秀 我 为 自 己 能 遇 到

30、 这 样一 位 老 板 而 庆 幸 。 一 个 好 上 司 会 让 你 受 用 无 穷 给 老 板 以 同 情 和 理 解 成 功 守 则 中 最 伟 大 的 一 条 定 律 待 人如 己 ， 也 就 是 凡 事 为 他 人 着 想 ， 站 在 他人 的 立 场 上 思 考 做 员 工 的 应 该 多 反 思 自 己 的 缺 陷 ， 给 予老 板 更 多 的 同 情 和 理 解 ， 或 许 能 重 新 赢得 老 板 的 欣 赏 和 器 重 。 以 老 板 的 心 态 对 待 公 司 只 要 你 还 是 某 一 机 构 中 的 一 员 ， 就 应 当 抛 开 任何 借 口 ， 投 入 自 己 的

31、 忠 诚 和 责 任 。 一 荣 俱 荣 ，一 损 俱 损 ！ 将 身 心 彻 底 融 入 公 司 ， 尽 职 尽 责 ，处 处 为 公 司 着 想 。 以 老 板 的 心 态 对 待 公 司 ， 你 就 会 成 为 一 个 值 得信 赖 的 人 ， 一 个 老 板 乐 于 雇 用 的 人 ， 一 个 可 能成 为 老 板 得 力 助 手 的 人 。 有 一 条 永 远 不 变 的 真 理 ： 当 你 像 老 板 一 样 思 考时 ， 你 就 成 为 了 一 名 老 板 。 满 怀 感 恩 之 情 丰 田 社 训 第 一 条 就 是 ： 满 怀 感 恩 之 心 为社 会 和 人 类 工 作 。

32、 永 远 都 需 要 感 谢 一 盎 司 忠 诚 相 当 于 一 磅 智 慧 缺 乏 忠 诚 度 ， 频 繁 地 跳 槽 直 接 受 到 损 害 是 企 业 ，但 从 更 深 层 次 的 角 度 ， 对 员 工 的 伤 害 更 深 ， 无论 是 个 人 资 源 的 积 累 ， 还 是 所 养 成 的 “ 这 山 望着 那 山 高 ” 的 习 惯 ， 都 使 员 工 价 值 有 所 降 低 。 忠 诚 体 现 在 工 作 主 动 、 责 任 心 强 、 细 致 周 到 地体 察 老 板 和 上 司 的 意 图 。 忠 诚 还 有 一 个 最 重 要的 特 征 ， 就 是 不 以 此 作 为 寻

33、求 回 报 的 筹 码 欣 赏 和 赞 美 自 己 的 老 板 要 知 道 ， 他 之 所 以 成 为 我 们 的 老 板 ， 一定 有 许 多 我 们 所 不 具 备 的 特 质 ， 这 些 特质 使 他 超 越 了 你 人 生 而 就 有 缺 陷 ， 大 多 数 人 都 有 嫉 妒 之心 ， 无 法 面 对 那 些 比 我 们 优 秀 的 人 。 这一 点 正 是 阻 挡 大 多 数 人 迈 向 成 功 的 绊 脚石 四 、 对 待 自 己 ： 自 信 不 要 成 为 心 理 上 的 奴 隶 真 正 压 榨 和 奴 役 他 的 不 是 老 板 和 上 司 ， 而 是 他自 己 。 这 些

34、人 整 天 抱 怨 ， 说 自 己 像 一 个 奴 隶 一样 被 人 役 使 ， 他 的 内 心 就 渐 渐 产 生 了 这 种 低 人一 等 的 心 态 ， 真 正 变 成 了 一 个 奴 隶 不 要 抱 怨 被 富 人 所 压 迫 。 如 果 你 也 成 为 富 人 ，能 肯 定 不 压 迫 别 人 吗 ？ 不 要 忘 了 永 恒 的 法 则 是公 平 的 ， 今 天 压 迫 别 人 的 ， 日 后 一 定 会 遭 受 压迫 ， 绝 对 不 会 有 例 外 的 。 坚 韧 是 生 命 的 脊 梁 最 能 干 的 大 体 是 那 些 天 资 一 般 、 没 有 受 过 高 深教 育 的 人

35、， 他 们 拥 有 全 力 以 赴 的 做 事 态 度 和 永远 进 取 的 工 作 精 神 许 多 人 最 终 没 有 成 功 ， 不 是 因 为 他 们 能 力 不 够 、诚 心 不 足 或 者 没 有 对 成 功 的 热 望 ， 而 是 缺 乏 足够 的 耐 心 。 这 种 人 做 事 时 往 往 虎 头 蛇 尾 、 有 始无 终 ， 做 起 事 来 也 是 东 拼 西 凑 、 草 草 了 事 成 功 有 两 个 最 重 要 的 条 件 ： 一 是 坚 定 ， 二 是 忍耐 热 忱 是 工 作 的 灵 魂 成 功 与 其 说 是 取 决 于 人 的 才 能 ， 不 如 说 取 决 于人

36、的 热 忱 诚 实 、 能 干 、 友 善 、 忠 于 职 守 、 淳 朴 所 有这 些 特 征 ， 对 准 备 在 事 业 上 有 所 作 为 的 年 轻 人来 说 ， 都 是 不 可 缺 少 的 ， 但 是 更 不 可 或 缺 的 是热 忱 将 奋 斗 、 拼 搏 看 作 是 人 生 的 快 乐 和 荣耀 最 好 的 劳 动 成 果 总 是 由 头 脑 聪 明 并 具 有 工 作 热情 的 人 完 成 的 团 队 员 工 十 训 1、 我 们 工 作 不 仅 仅 是 为 了 钱 ， 更 是 为 了 成 长 。 2、 多 干 活 不 是 吃 亏 ， 勇 于 承 担 工 作 责 任 才 能 成

37、 长 。 3、 人 的 品 格 、 行 为 具 有 连 续 性 ， 今 天 做 个 好 员 工 ，明 天 才 有 希 望 成 为 一 个 好 老 板 。 4、 行 动 导 致 反 行 动 ， 你 把 别 人 当 朋 友 ， 别 人 也 会把 你 当 朋 友 ； 你 把 别 人 当 敌 人 ， 别 人 也 会 把 你 当 敌人 。 所 以 要 友 善 的 对 待 工 作 和 工 友 。 5、 竞 争 利 于 自 己 进 步 ， 别 人 比 自 己 强 是 件 好 事 情 。所 以 不 要 妒 忌 别 人 ， 而 是 自 己 要 努 力 工 作 。 6、 空 闲 时 要 主 动 帮 助 别 人 。

38、 7、 帮 助 别 人 就 是 帮 助 你 自 己 。 8、 为 企 业 打 工 就 是 为 自 己 打 工 。 9、 我 们 和 公 司 是 一 种 “ 共 赢 ” ， 一 荣 俱 荣 ， 一 损 皆损 。 10、 己 所 不 欲 ， 勿 施 于 人 ； 理 解 别 人 ， 主 动 沟 通 。团 队 员 工 十 训 附 :福布斯财富排行榜的启示 中 国 的 民 营 经 济 已 成 一 定 的 规 模 并 代 表 了 一种 不 可 扭 转 的 历 史 趋 势 。 （ 共 产 党 不 会 走 回头 路 ， 但 我 们 的 政 治 经 营 风 险 还 很 大 ） 财 富 来 源 的 核 心 是 企

39、 业 家 精 神 ， 企 业 家 精 神的 核 心 是 冒 险 和 对 机 会 的 把 握 能 力 ， 中 国 百富 中 有 98人 白 手 起 家 ， 是 被 逼 出 来 的 。 说 明中 国 人 小 富 即 安 ， 不 喜 欢 创 业 ， 不 想 冒 险 。（ 青 蛙 实 验 ） 中 国 财 富 正 以 每 年 近 5%的 速 度 迅 速 朝 年 轻 化 、 知识 化 、 高 学 历 化 的 方 向 转 移 。 原 始 积 累 已 经 结 束 ，重 新 瓜 分 财 富 的 时 代 正 在 来 临 ， 新 的 年 轻 化 、 知识 化 、 高 学 历 化 的 懂 得 市 场 经 济 游 戏

40、规 则 和 充 满智 慧 和 眼 光 的 人 将 取 代 原 来 靠 历 史 机 遇 发 家 的“ 土 大 款 ” 。 （ 2004年 百 富 平 均 年 龄 比 2003年 小2.7岁 ， 27%是 研 究 生 学 历 ， 只 有 31%没 有 读 过 大学 ） 建 国 后 中 国 历 史 上 有 两 个 及 其 荒 唐 的 年 代 ，一 个 就 是 毛 泽 东 时 代 ： 越 穷 越 光 荣 。 这 是 人 祸 ！再 就 是 刚 刚 改 革 开 放 的 时 候 ， 能 力 差 的 人 “ 因 祸得 福 ” 成 为 了 中 国 第 一 代 富 翁 。 这 是 不 得 已 的 改革 的 代 价

41、 ！ ！ 这 样 的 荒 唐 年 代 不 会 再 有 了 。 中 国 贫 富 还 在 迅 猛 扩 大 。 2004年 百 富 总财 富 为 280亿 元 ， 而 2003年 为 210亿 元 。 百 富 榜 年 年 变 化 甚 大 ， 说 明 （ 1） 中 国市 场 仍 有 重 大 的 创 造 富 翁 的 机 会 和 潜 力 。（ 2） 中 国 经 济 具 有 一 定 的 泡 沫 性 （ 投资 而 不 是 需 求 才 产 生 泡 沫 ） 几 个 比 例 与 启 示 3%为 女 性 ， 说 明 中 国 女 性 创 业 的 环 境 很 恶劣 ， 重 男 轻 女 的 思 想 还 很 严 重 。 公

42、司 总 部 ： 东 部 31%， 中 部 6%， 东 北 部 7%，北 部 19%， 西 部 12%， 南 部 25%。 说 明 中 国创 业 环 境 良 好 的 经 济 区 有 三 个 ： 长 江 三 角洲 （ 上 海 ） 、 珠 江 三 角 洲 （ 广 州 ） 、 京 津经 济 区 。 行 业 ： 房 地 产 47%， 农 业 10%， 基 础 设 施9%， 建 材 6%， 电 厂 、 木 材 6%， 公 共 设 施4%， 高 科 技 4%， 纺 织 品 3%。 说 明 中 国 百富 还 是 以 实 业 为 主 ， 中 国 还 在 向 工 业 化 和制 造 中 心 迈 进 。 出 生 地 ： 东 部 32%， 中 部 10%， 东 北 部 14%，北 部 15%， 西 部 12%， 南 部 22%。 说 明 中 国经 济 人 才 和 比 较 市 场 化 的 土 壤 是 东 部 和 南部 。 政 治 面 貌 ： 9%是 人 大 代 表 ， 13%政 协 委 员 ，25%党 员 。 说 明 中 国 的 经 营 和 政 治 有 千 丝万 缕 的 联 系 ， 处 理 好 和 政 府 的 关 系 还 是 企业 最 重 要 的 公 共 关 系 学 。 - 属 性 ： 最 多 ： 虎 14%， 兔 13%， 龙12%。 最 少 ： 鼠 、 马 、 猪 共 5%。