物业管理合同标准范本（四篇）.doc

《物业管理合同标准范本（四篇）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业管理合同标准范本（四篇）.doc（31页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、物业管理合同标准范本委托方（以下简称甲方）：受委托方（以下简称甲方）：根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第一条物业基本情况物业类型：办公居住物业坐落位置：占地面积：建筑面积：第二条物业管理内容1、保洁（1）公共保洁a、公区域院内及外围卫生、南北生活区院内卫生b、人员编制：1人c、保洁标准：（见附件）（2）楼宇保洁a.1、主楼1_6层9_14层走廊、卫生间、墙面玻璃及地面卫生;7_8楼电梯口;15_16层地面及电梯间及楼面平台卫生;电梯、安全通道及消防通道卫生;一楼室外平台及两侧通道2、综合楼两侧楼梯、2_4楼走廊卫生间及玻

2、璃卫生3、群楼两侧楼梯、二楼卫生间及走廊、平台卫生b、人员编制主楼4人、综合楼及群楼2人c、保洁标准（见附件）2.绿化（1）绿化范围：办公及外围区域、生活区域的草坪及树木管理（2）人员编制：2人（3）绿化标准：（见附件）3.保卫（1）保卫范围：生活区域的安全及公共交通秩序（2）人员编制：3人（3）工作标（4）准：（见附件）4.授权由物业管理公司管理的其他事项.第三条物业管理服务质量（乙方按下列约定，实现目标管理）（1）室外保洁：（2）室外保洁：（3）交通秩序：（4）绿化：（5）保安：（6）物业使用人对乙方的满意率达到：第四条委托物业管理承包经营、自负盈亏形式费用包括：1、工资及福利费、管理费用

3、、税费2、保洁工具、保洁用品及劳服用品3、保安器械及劳服用品4、绿化工具及劳服用品第五条物业管理期限委托管理期限为_年，自_年_月_日起到_年_月_日止第六条甲乙双方经协商一致，本物业的委托物业管理费用为（大写）（小写）.第七条委托物业管理费用及支付方式：第八条双方权利、义务1.甲方权利、义务：（1）根据本合同规定甲方将住宅区及办公区域委托乙方实行物业管理;（2）给乙方提供管理用房_平方米（其中办公用房_平方米，员工宿舍_平方米）（3）不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;（4）对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;（

4、5）如有重大活动有权支配乙方人员，乙方人员必须服从安排;（6）对乙方人员有有任免权，如出现一个月内同一员工连续投诉三次有权要求换人（7）协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门的关系;（8）政策规定由甲方承担的其他责任。2.乙方责任、权利、义务：（1）根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本物业管理的各项规章制度;（2）遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本物业实施综合管理，确保实现管理目标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督;（3）接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，定期向甲方报送财务报表公布管理费支出帐目;（4）对住宅区的公用设施不得擅自占用

5、和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;（5）乙方须本着_、精干的原则在本物业设置管理机构和人员;（6）建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;（9）在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料（material）;（10）开展卓有成效的社区便民服务工作;（11）有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。第九条合同更改、补充与终止1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准。2.合同规定的管理期满，本合同自然终止

6、，各方如欲续订合同，须于期满前三个月向对方提出书面意见。3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。第十条其他事项1.本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害（台风、洪水、地震等），造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。2.本合同自签订之日起生效;招标书为合同的有效组成部分。3.本合同正式一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律约束力。4.双方如对合同发生争议，协商不成的，可提请物业管理部门调解，或诉至人民法院。甲方（盖章）：_ 乙方（盖章）：_代表（签名）：_ 代表（签名）：_时间：_年_月_日物业管理合同标准范本（二）委托方（以下简称甲方）：组织名称：

7、_法定代表人：_地址：_联系电话：_受委托方（以下简称乙方）：企业名称：_法定代表人：_地址：_联系电话：_第一条根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国物权法、物业管理条例等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就甲方将_委托给乙方实行物业服务有关事宜，协商订立本合同。第二条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。第二章委托服务事项第三条乙方按甲方要求提供前期介入有偿服务。第四条制订物业服务工作计划并组织实施；管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等；根据法律、法规和临时管理规约的授权制订物

8、业服务的有关制度。第五条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。第六条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯等。第七条建筑及其设施在国家规定的保修期内协调开发商、承建商进行对甲方所有单元内发生的墙体、水、电、气，通讯、共用天线、排污、排水系统等建筑体系保修；保修期后实施有偿服务或协调专业机构或职能部门有偿维护维修。第八条环境卫生及绿化养护1、公共环境、房屋共用部位的保洁，生活垃圾收集并运至垃圾消纳站（不含垃圾消纳的管理及装饰

9、装修垃圾收集和清运），化粪池清掏2、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理，使之处于良好状态。第九条公共秩序维护工作1、建立预防性安全防范体系并设立应急机制，配合公安机关进行秩序监控和巡视等工作，但不包含甲方产权范围内人身财产的保险、保证和保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的，以专项合同的约定执行。2、对来访客人办理访问手续，控制闲杂人员进入小区。3、维持小区的交通秩序。对本物业区域内的交通状况预测和安排，使本物业区域内车辆停放有序，交通顺畅（不含人身、财产的保险、保管责任）。4、地震、地陷、火灾等突发事件的组织疏导和协助施救工作。5、定期或不定期巡视、检查小区，及时采取措

10、施以防止任何人未经乙方同意或违反本协议的约定而占用、变更、损害公共服务设施、设备，制止违反本物业的物业管理制度、本协议、临时管理规约的行为。6、发生安全事故，及时向有关部门报告，采取相应措施，协助做好救助工作。7、消防工作，包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立、消防设施的检查、维护以及定期进行消防训练，保证有关人员掌握消防基本技能。第十条档案资料管理1.本物业竣工资料、图纸及接管验收档案的管理。2.业主及非业主使用人的档案资料的管理。第十一条房屋装饰装修管理严格按照中华人民共和国消防法、住宅室内装饰装修管理办法、重庆市消防条例、重庆市城市容貌管理条例、重庆市产外广告管理条例以及物业

11、服务公司按照有关法规、条例等制定的装修管理规定对装修方案进行审核，对装修过程进行监督，并对违规行为进行制止。第十二条受所有权人委托，对小区配套设施如网球场，游泳池、会所、停车场（库）等场所进行管理。第十三条对小区公共区域及甲方保留区域进行管理。第十四条不定期的组织开展社区文化娱乐活动，加强业主间的沟通和文化交流。设立小区信息发布栏，加强与业主的联系和消息发布第十五条负责向业主和物业使用人收取下列费用：1、物业服务费（住宅、商业）；2、停车（场）库车位物业服务费；3、其它有偿服务费4、公摊水电费及电梯运行电费；5、物业维修资金第十六条各项费用的调整乙方应当就物业服务费使用制定独立账目管理，并可按

12、照实际支出合理调整物业服务费，但乙方须提前三十天以书面方式通知业主和物业使用人第十七条对业主和物业使用人违反物业管理方面的法律法规或临时管理规约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取规劝、制止、追究法律责任等措施。第三章双方权利义务第十八条甲方权利义务1、审定乙方拟订的前期介入服务方案、小区物业服务方案；2、检查监督乙方服务的实施及合同的执行情况；3、审定乙方提出的前期介入服务工作计划、物业管理服务年度计划、财务预算及决算；4、负责制定临时管理规约和提供住宅使用说明书、住宅质量保证书，并在房屋销售时公示临时管理规约；5、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求；保修责任内房屋、设

13、施、设备维修养护和房屋建设遗留质量问题，按以下方式处理：（1）甲方负责返修；（2）委托乙方返修，支付全部费用；6、在合同生效之日起1个月内按物业管理有关规定的比例向乙方提供管理用房（产权属全体业主），由乙方无偿使用；7、在物业管理交接验收时，负责向乙方提供和移交物业管理相关资料：（1）规划图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（2）设施、设备安装、使用和维护保养技术资料；（3）物业质量保证文件和物业使用说明文件；（4）物业服务所必需的其他资料；8、支付前期物业前期介入服务费用；按照国家物业管理条例和地方法规规定交纳空置房的物业服务费并承担

14、逾期未付的违约金。9、当业主和物业使用人拒绝按规定交纳物业服务费用时，协助乙方催收；10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题；11、协助乙方做好物业服务工作和社区宣传教育、文化娱乐活动；12、应将本合同在订立之日起十五日内，向物业所在地房地产行政主管部门备案，并按相关规定公示。第十九条乙方权利义务1、按照本合同第二章的约定标准，提供高品质、专业化的服务；2、起草物业管理区域内共用部分的使用要求、注意事项和物业服务制度；3、雇佣、培训、解雇职员并对其工作进行管理。4、乙方办公场所、工作服，工具，器具，材料或其他为保证对甲方服务工作开展所必需设备材料的采买和管理。5、依照本合同和有关规定收取

15、服务费用；6、可选聘专营公司承担本物业的专项服务业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；7、适时聘请、撤换及付酬予律师、建筑师、会计师及其他专业顾问和合作单位。8、按本合同第十七条的约定，对业主和物业使用人违反临时管理规约的行为进行处理；9、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，乙方有权审核业主或使用人是否严格按照中华人民共和国消防法、住宅室内装饰装修管理规定、重庆市消防条例、重庆市城市容貌管理条例、重庆市产外广告管理条例以及物业服务公司按照有关法规、条例等制定的装修管理规定进行其所属产权范围内的装修工程，停车（场）库是否进行任何形式的改装、改造、修建构筑物。装饰和装修，并对违规行为进

16、行制止。10、接受业主的监督，定期向业主大会，业主委员会报告物业服务合同履行情况和物业维修资金使用情况。11、以物业公司名义投保，投保项目包括公众责任等险种，甲方应对其属下的产权范围内利益自行投保。12、负责编制物业管理年度服务计划、资金使用计划及决算报告；13、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；14、协助有关部门制止违法、违规的行为，维护物业管理区域公共秩序；15、可适时设立以下服务项目（并可根据需要设立新的服务项目），合理收费：房屋租赁、代售；代办电话安装、宽带安装服务：室内清洁服务；室内工程维修；代养护花木；代

17、车辆清洗、保险办理服务以及与甲方商议的其它服务内容。16、乙方有权在不违背业主整体权益基础上制定、修改管理规则，并利用小区告示栏、网站、小区内部刊物（如有）等各种信息渠道予以公布，对各业主均有约束力。第四章物业服务费用和其他费用第二十条物业服务费构成如下；1、小区公共秩序维护费；2、小区公共区域清洁、保洁服务费（但所有政府另行征收的如垃圾处置费等费用均未包含其中）3、小区公共区域绿化养护、服务费：4、小区房屋共用部位维修（小修）及保养费;5、小区共用设施设备日常运行、维护（小修）及保养费6、小区公共区域四害防治费用；7、乙方的办公管理费；8、乙方员工的薪酬、社会保险、福利、制服及相关器具9、乙

18、方用于为业主服务的固定资产折旧费；10、乙方为小区公共区域所投保的公众责任险等保险费用11、乙方用于上缴有关部门的各项零星费用：12、乙方用于上缴有关部门管理费、税费；13、乙方的合理利润；14、乙方用于为业主公共利益服务第二十一条物业服务费1、本物业服务费，由乙方按以下收费标准收取：（1）电梯高层物业费按建筑面积_元/平方米/月计收；（2）商业用房物业服务费按建筑面积_元/平方米/月计收；（3）停车（场）库物业服务费每个停车位_元/月计收；（4）特约服务实行明码实价，双方自愿的原则。2、缴费办法（1）_（住宅商业用房）的物业服务费按房屋建筑面积计收，在产权部门核定面积批复下达之前以销售合同注

19、明的面积计算，批复之后以产权部门核定的建筑面积为准。面积核定前后甲方收取的物业服务费差额不作退补。停车（场）库车位物业服务费以个为单位计收。（2）物业服务费应按月缴纳。甲方在当月_日之前将费用金额缴清，逾期将按日向甲方加收应交纳总费用_的滞纳金。（3）首次物业服务费收取以交房通知文书确定的交房日期为准，交房日期在_日之前（含_日）的收取当月全月的物业服务费，交房日期在_日之后的收取当月半个月的物业服务费。（4）住宅（商业用房）交房后，若水电气任何一表进行了走动以及已装修、已入住的，物业服务费按收费标准全额收取；若经物业服务公司和业主（使用人）共同确认水电气表起止数均未走动的，物业服务费按收费标

20、准的_%执行。若相关政策发生变化，按国家新规定执行。（5）停车（场）库车位交付后无论是否空置，物业服务费按收费标准全额收取。（6）特约服务费按月缴纳。甲方在当月_日之前缴清上月发生的特约服务费用，逾期将按日向甲方加收应交纳费用_的滞纳金。第二十二条公摊水电费首次公摊水电费的收取是以物业对首月公摊水电核算完成后公布的缴费日期为准，交房后，无论房屋是否空置，装修，被占用，公摊水电费根据政府规定的据实摊销原则及核算从简原则，住宅从交房通知文书确定的交房日期起开始核算公摊水电费，按月将上月公摊水电发生情况及费用进行公布，按实际发生额逐户按房屋建筑面积平均公摊，每月和物业服务费一起进行缴纳。公摊水电发生

21、情况及帐务接受业主监督。甲方在当月_日之前将本月的公摊水电费缴清，逾期将按日向甲方加收应交纳费用_信的滞纳金。第二十三条电梯运行电费的收取根据政府相关文件规定的收费标准按月进行收取。第二十四条甲方可以现金或转帐方式缴纳各项费用。第二十五条各项费用的调整乙方应当就物业服务费使用制定独立账目管理，井可按照实际支出合理调整物业服务费，但乙方须提前三十天以书面方式通知甲方后，甲方应按照调整后的费用支付。第二十六条物业维修基金收取物业维修资金按政府有关规定维持在一定数额，不足部分由业主续缴，专项用于物业保修期满后共用部分的大，中维修、更新、改造。具体项目如下：1、小区房屋共用部位大、中修、更新或改造：2

22、、小区共用设施设备（如防盗监控、消防设施等）大、中修及更新、改造；3、小区环境配套设施（如健身娱乐设施等）的更新、改造：4、小区公共区域绿化（如草坪、乔灌木等）更新、改造；5、小区公共建筑（如小区大门，单元大堂、楼层及其装饰等）、道路的更新、改造：6、用于小区非盈利性设施的大、中修及更新、改造；7、停车（场）库共用设备设施（如监控、车管系统、风机、水泵、消防设施等）大、中修及更新、改造；8、其它不在上列内但需由物业维修资金支付的费用，如国家法律法规规定的须由物业维修资金支付的费用。第二十三条水、电、气费按照政府相关标准计收。小区高层建筑中超过市政供水高度的楼层将采用二次供水系统，二次供水系统由

23、市政专业供水公司进行管理维护，水费的收费标准按市政专业供水公司公示标准进行收取（如因国家能源价格或政策调整，此费用作相应变动，以相关文件或通知为准）。1、保修期内属保修范围的由甲方承担；第六章委托服务期限第二十六条_由乙方根据本协议内容进行管理，为期三年（自_“整体竣工，经有关部门检验合格之日起开始计算）。本小区业主大会与选聘或续聘的物业服务企业签订新的物业服务合同生效时，本协议自动终止。第七章违约责任第二十七条甲方违反合同关于甲方义务的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权解除合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第二十八条乙方违

24、反本合同第二章的约定，未能达到约定的委托管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权解除合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第二十九条因违约而需解除本合同的，提出解除合同的一方应及时通知对方，合同自书面通知到达对方时即行解除，并在二十日内办理交接。如有异议，可请求人民法院或仲裁机构确认解除合同的效力。第八章附则第三十条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等效力。第三十一条因房屋建筑质量、设施设备质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以法定机构的鉴定为准。第三十二

25、条若本协议任何条文因国家或地方法规的变更而无效、非法或不能执行时，将按照新的法律法规的要求执行，但本协议其余条文的有效性、合法性及可执行性并不因此而改变。第三十三条甲、乙双方一致同意在履行本协议时，若发生任何争议应首先进行协商解决，协商不成的，向小区所在地人民法院提起诉讼。第三十四条本协议一式叁份，甲、乙双方各执一份，政府房管主管部门备案一份。本协议自甲、乙双方签宇盖章之日起生效。甲方签章：_ 乙方签章：_法定代表人：_ 法定代表人：_年_月_日 _年_月_日物业管理合同标准范本（三）前期物业管理合同_。1、本合同文本为示范文本，也可作为签约使用文本。签约之前，委托双方应当仔细阅读本合同内容，

26、对合同条款及专业用词理解不一致的，可向当地物业管理主管部门咨询。2、本合同文本所称商品房是指由房地产开发企业开发建设并出售的房屋。本合同文本所称空置房是指已交付使用但尚未居住的物业。3、为体现合同双方的自愿原则，本合同文本中相关条款后的空白行，供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以对文本条款的内容进行修改、增补或删减。合同签订生效后，未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。4、本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。5、本合同文本适用于开发建设单位与其选聘的物业管理企业签订。6、本合同文本_中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容，双方应当协商确定。_中选择内容，以划方式

27、选定；对于实际情况未发生或委托双方不作约定时，应在空格部位打，以示删除。7、在签订合同前，委托双方应当向对方提供相关证书及资料。8、本合同签订后，在_日之内委托方应向辖区物业管理主管部门备案。9、本合同文本条款由浙江省建设厅负责解释。前期物业服务合同第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）；单位名称：法定代表人：注册地址：联系电话：受托方（以下简称乙方）：单位名称：法定代表人：注册地址：联系电话：根据有关法律、法规，在自愿、平等协商一致的基础上，甲方将（物业名称）委托乙方实行物业管理，订立本合同。第二条物业基本状况物业类型：座落位置：四至：东南西北占地面积：平方米建筑面积：平方米委托

28、管理的物业构成细目由委托人另附，并作为合同附件。第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主；乙方要本着对全体业主负责，参与前期介入，熟悉场地，掌握开发地块的管网、线路布置及设施设备功能，对设计建设方案提出优化修改建议。本物业竣工后，乙方应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，在办理物业承接验收手续时，对竣工验收资料、技术资料、物业质量保修文件和物业使用说明文件等与甲方进行书面交接。第四条甲方按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。第二章委托管理服务事项第五条房屋建筑本体共用部位的维修、使用、管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。第六条共用设施、设

29、备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、烟囱、共用照明、天线、中央空调、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施、。第七条附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等。第八条共用绿地、花木、建筑小品、体育设施等的维护与管理。第九条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运等。第十条对物业内交通与车辆停放秩序进行管理。第十一条协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、第十二条管理与物业相关的竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工

30、图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料，设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；物业质量保修文件和物业使用说明文件。第十三条协助社区居委会组织开展文化娱乐活动。第十四条对业主和物业使用人违反业主临时公约和的行为进行劝阻，视情况向有关行政主管部门报告。第十五条其它委托事项：1、在本物业保修期内代为保修的，费用由保修责任人承担；2、_；3、_。第三章物业管理服务质量第十六条乙方须按下列约定，实现管理目标：1、房屋外观：2、设备运行：3、房屋及设施、设备的维修、养护：4、公共环境：物业管理合同标准范本（四）本合同双方当事人委托方（以下简称甲方）：业主管理委员会房地产开发公司受委托方（以下简

31、称乙方）：物业管理公司根据中华人民共和国民法典入建设部第_号令城市新建住宅小区管理办法、深圳经济特区住宅区物业管理条例及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对（物业名称）实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条物业基本情况座落位置：市区路（街道）号；占地面积：平方米；建筑面积：平方米；其中住宅平方米；物业类型：（住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他低层、高层、超高层或混合）。第二条委托管理事项1.房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、）的维修、养

32、护和管理。2.房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场）的维修、养护和管理。4.本物业规划红线内的属配套服务设施（网球场、游泳池、商业网点、）的维修、养护和管理。5.公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运。6.交通、车辆行驶及停泊。7.配合和协助当地公安机关进行安全监

33、控和巡视等保安工作，（但不含人身、财产保险保管责任）。8.社区文化娱乐活动。9.物业及物业管理档案、资料；10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项；11.12.13.第三条合同期限本合同期限为年。自_年_月_日起至年月日止。第四条甲方的权利和义务1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告；2.对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同；3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒

34、不改正违章行为的责任人采取停水、停电、。等催缴催改措施；4.甲方在合同生效之日起日内按规定向乙方提供经营性商业用房平方米，由乙方按每月每平方米元标准出租经营，其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。5.甲方在合同生效之日起日内按政府规定向乙方提供管理用房平方米（其中办公用房平方米，员工宿舍平方米，其它用房平方米），由乙方按下列第项使用：无偿使用。按每月每平方米建筑面积元的标准租用。6.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料（工程建设竣工资料、住用户资料、。），并在乙方管理期满时予以收回；7.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动

35、；8.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷；9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；10.法规政策规定由甲方承担的其他责任。11.12.第五条乙方的权利和义务1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主（住用户）的合法权益，获取不当利益。2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方

36、案，经双方议定后由乙方组织实施。4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理；5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人；6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督；7.至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主。8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施；9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；10.开展有效的社区文化活动和便民服

37、务工作；11.本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料；移交本物业的公共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产；对本物业的管理财务状况进行财务审计，甲方有权指定专业审计机构。12.不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务（另有，专门合同规定除外）。第六条管理目标乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”（各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准），与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺，在本合同生效后年内达到的管理标准；年内达到管理标准，并获得政府主管部门颁发的证书。第七条管理服务费用l本物业的管理服务费按下列第项执行

38、：按政府规定的标准向业主（住用户）收取，即每月每平方米建筑面积元按双方协商的标准向业主（住用户）收取，即每月每平方米建筑面积元；由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年（月）每平方米建筑面积元；支付期限：_；方式：_；。2.管理服务费标准的调整按下列第项执行：按政府规定的标准调整；按每年的幅度上调；按每年的幅度下调；按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整；按双方议定的标准调整；。3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收；但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。4.房屋建筑（本体）的共同部位及共用设施设备的维修、

39、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。5.本物业的公用设施专用基金共计元，由甲方负责在时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用元，按下列第项执行：由甲方在本合同生效之日起日内向乙方支付；由乙方承担；在费用中支付；。7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第项执行：由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月元；由甲方承担上述管理成本费

40、用的；。第八条奖惩措施1.乙方全面完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行奖励；2.乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行处罚：3.合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀，多数业主反映良好，可以不参加招投标而直接续订合同。第九条违约责任1.如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿；乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。2.如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失

41、的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。（产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准）4.甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。5.6.第十条其他事项1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满六个月前向

42、对方提出书面意见。3.本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。4.本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交深圳市仲裁委员会依法裁决。5.本合同之附件均为合同有效组成部分；本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。6.本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。7.本合同自签订之日起生效。8.9.甲方签章：_ 乙方签章：_法人代表：_ 法人代表：_年_月_日第31页共31页