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1、 经济管理系 中山职业技术学院营销与策划就业质量调研报告二一二年三月一、 研究目的 本次调查的目的主要是为了了解本校毕业生半年后的短期就业能力，根据以下几方面来测量和评价，帮助发现教学和培养过程中的问题并加以改进 1) 毕业半年后的基本去向、就业数量、就业质量和就业特征； 2) 毕业半年后基本工作能力和核心知识对工作的重要度和满足度以及就业单位对毕业生各种能力的评价； 3) 毕业生对主要专业的课程设置的有效性评价，反馈毕业生对教学的改进建议； 4) 毕业生对本校就业指导与求职服务的有效性评价；5) 毕业生认为本校有效的招生宣传渠道； 6) 毕业生的家庭教育背景和父母职业阶层分析； 7) 毕业生
2、对本校的推荐度和满意度。二、基本研究框架和指标体系中山职业技术学院营销专业就业质量调研指标体系一级指标二级指标就业状况就业率收入分析专业对口率离职、升迁分析就业单位特色单位性质规模主要行业分布主要工作岗位分布工作能力毕业生工作能力满足度毕业生各项基本工作能力重要度毕业生各项基本工作能力满足度用人单位对各项工作能力的重视度用人单位对毕业生各项工作能力的评析课程有效性课程重要度课程满足度求职分析有效求职信息渠道有效求职服务求职难度实习分布生源分析选择本校的信息渠道选择本专业的主要理由不选择本校的主要理由校友评价校友推荐度校友满意度应该改进的教学环节应该改进的实训环节三、调研方法调研方法以问卷调查为
3、主，调查问卷包括企业篇以及校友篇两部分。企业篇主要调查用人单位对毕业生各项基本工作能力的重视度以及评价，由中山职业技术学院经管系在每届毕业生工作一年后统一发放，2011年9月关于营销专业用人单位的调查问卷回收率为 53%，全部为有效问卷。校友篇以就业状况、就业流向、能力与知识、重要课程有效性、求职分析、生源分析、满意度分析七个一级指标为标准，2011年1月、2012年1月分别向中山职业技术学院毕业半年后的 2010、2011 届营销策划专业毕业生发放答题邀请函、问卷客户端链接和帐户，共回收学生问卷及其用人单位问卷各275份，全部为有效问卷。四、调查问卷分析（一）就业状况 如图1-1所示，本校营
4、销专业学生毕业半年后92.1%受雇于全职工作，比本省 2010届高职院校（86.5%）高 5.6个百分点。3.2%自主创业，2.2%受雇于半职工作，就业率高达98.4%。“专转本”的比例（0.5%）比本省 2010 届高职院校（1.5%）低 1.0 个百分点。“无工作，继续寻找工作”的比例（2.0%）比本省 2010 届高职院校（7.4%）低5.4个百分点。 如图1-2所示，本校营销专业2010三个方向毕业生的就业率都在97%以上，总体就业率为98%，远远高于本省高职院校该类专业的平均就业率（91%）.其中汽车营销专业就业率高达99%。如图1-3所示，2011届营销专业总体就业率为98.6%。
5、 如图1-4所示，2010届房地产营销、汽车营销专业学生就业起薪分别为2340元和2280元，服装营销专业学生月均收入稍低，起薪为1985元， 2010届毕业生平均起薪为2202元。如图1-5所示，2011届毕业生平均起薪为2265元。 如图1-6所示，2010届本校营销专业三个方向毕业生工作与专业对口率均在80%以上，总体专业对口率为82%。 如图1-7所示，2011届营销毕业生总体专业对口率为84%，体现了该专业培养帮助毕业生较好地得到了市场价值的实现。 如图1-8所示，2010届、2011届营销专业毕业生离职率分别是47%和44%。根据调查，93%是主动离职，主动离职的主要原因是薪资福利
6、偏低、个人发展空间不够以及想改变职业或行业（见图1-9）。离职率如果较高，会影响到学校在用人单位的声誉，被动离职反映了毕业生没有满足用人单位的需求，主动离职会使用人单位认为本校毕业生缺乏忠诚度。如图1-10所示，2010届营销毕业生升迁百分比为40%，体现了该专业毕业生具有较高的可持续发展能力。（二）用人单位特色就业单位性质分布较为广泛，其中民营企业接近一半，其他主要分布在个体经营企业与三资企业，从结果比例来看，体现出广东珠三角地区企业的特点，学生就业面较广，外资企业比例较高。如图2-1所示：图2-1 就业单位性质本校营销专业毕业生主要就业的用人单位规模是 51300人的中小型用人单位（41%
7、），其次是 301-1000 人的中大型用人单位（33%）（见图2-2）。营销专业应根据毕业生就业的主要用人单位规模来设定职场文化课。如图2-3所示，本校营销专业毕业生用人单位主要分布在房地产、服装、汽车、批发和零售、灯饰、电子等行业，工作岗位主要是销售代表（33%）、市场开发与推广（27%）、营销策划（15%）、营销管理（11%）（见图2-4）。营销专业可以根据主要服务行业以及主要工作岗位来设置教学的能力目标与素质要求，并制定相应的人才培养机制。（三）工作能力评析如图3-1所示，营销学生认为毕业掌握的工作能力基本满足和满足就业岗位需求的人数85%，与省高职平均工作能力满足度持平。图3-2、3
8、-3显示了营销专业毕业生对各项基本工作能力在就业岗位中重要性的评析，以及各项工作能力在母校专业培养中的满足度.通过调研数据显示，各项基本工作能力都得到了 较好地满足。图3-4显示了用人单位对各项基本工作能力的重视程度，其中最重视的前三项依次为工作态度和责任心、适应工作岗位能力和整体综合素质。如图3-5所示，我校营销专业学生工作态度和责任心与企业期待值相差较大，需加强对学生职业道德方面的培养，其次动手操作能力仍需进一步提升。（四）.核心课程有效性评价营销专业毕业生根据目前工作性质与能力需求，认为最重要的前三项核心课程为市场调查与预测、市场营销基础与实务以及商务谈判技巧。从图4-1可以看出，这三项
9、课程培养质量基本满足毕业生工作需求，但学生对经济基础与实务的重要性与满足度认可度较低。（五）求职分析如图5-1所示，本校营销专业获得获得第一份工作的渠道，主要是通过朋友和亲戚得到招聘信息（32%）。本校 2010、2011届毕业生接受的求职服务主要是大学组织的招聘会(41%)和职业发展规划(40%)，在接受这项求职服务的毕业生中，分别有 65%和 59%的人认为其有效（见图5-2）。图5-3显示本校营销专业毕业生平均求职费用为 728 元，比本省 2010 届高职院校（900 元）低172元。由图5-4显示，本校营销专业毕业生实习率达到100%，而与专业直接相关的实习达到70%以上。图5-1、
10、2、3、4显示我校学生求职难度低于省高职平均水平。 （六）生源分析如图6-1所示，本校 2010 届毕业生高考时选择本校的最主要的信息渠道，是通过高中学校发放的资料（55%）。学校在招生宣传时应主要针对高中学校。如图6-2所示，本校营销毕业生选择本专业的最主要理由是就业前景好，其次是学术名声、学习容易和兴趣爱好，因此本专业应根据自己的生源最主要选择理由来撰写招生文宣资料。本校 2010 届毕业生高考时第一志愿选择本大学的比例为 66%，没有选择本大学的比例为 34%（见图6-3），图6-4显示这些毕业生第一志愿没有选择本校的最主要理由，是对本校缺乏了解（56%）。（七）校友评价如图7-1、7-
11、2所示，毕业生对母校的满意度与推荐度均为80%以上，反映了绝大多数毕业生对母校培养质量的认可。图7-3显示学生认为教学环节最应该加强的实习和实践环节，尤其是关于专业技能的相关实训（见图7-4）。五、对策1、以区域产业结构对应人才需求为导向设置专业，增强课程体系针对性。本校营销专业毕业生用人单位主要分布在房地产、服装、汽车、批发和零售、灯饰、电子等行业，工作岗位主要是销售代表、市场开发与推广、营销策划、营销管理等。本专业可以加大这些行业和岗位需求的调研力度，全方位地开展相关校企合作项目，建立与区域产业无缝对接的人才培养体系。并在适当的时机可以进行电梯营销和灯饰营销人才培养的初步尝试。2、进一步加强教学环节中的实习实训环节。调研数据显示77%的毕业生认为专业技能相关实训还有待进一步加强，营销与策划专业可以通过加强与相关行业、其他院校专业人才和社会科研机构的联系，引进企业大型真实项目，建立专业交叉、多元化主体的互动式人才培养机制。3、加强学生职业道德的培养。调研数据显示本校营销专业毕业生主动离职率较高，主动离职会使用人单位认为本校毕业生缺乏忠诚度，从而影响学校在用人单位的声誉。4、加强专业招生宣传与求职服务的有效性。招生宣传应根据学生选择学校与专业的主要信息渠道以及真实动机，有针对性地传递相关信息，并进行适当引导。并在未来提供更加多样化的求职服务，提高本专业学生求职效率。17
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