网络安全等级保护2.0-通用要求-表格版

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1、网络安全级别保护基本规定 第1部分:安全通用规定一、技术规定:基本规定第一级第二级第三级第四级物理和环境安全物理位置的选择/a)机房场地应选择在具有防震、防风和防雨等能力的建筑内;b)机房场地应避免设在建筑物的顶层或地下室，否则应加强防水和防潮措施a);b) ;） ;);物理访问控制a)机房出入口应安排专人值守或配备电子门禁系统，控制、鉴别和记录进入的人员a)a) 机房出入口应配备电子门禁系统,控制、鉴别和记录进入的人员a) ;b) 重要区域应配备第二道电子门禁系统，控制、鉴别和记录进入的人员防盗窃和防破坏a)应将机房设备或重要部件进行固定,并设立明显的不易除去的标记a)；b）应将通信线缆铺设

2、在隐蔽处,可铺设在地下或管道中。a);）；c）应设立机房防盗报警系统或设立有专人值守的视频监控系统a);b） ;） ；防雷击a)应将各类机柜、设施和设备等通过接地系统安全接地a) );)应采用措施避免感应雷,例如设立防雷保安器或过压保护装置等a）;b);防火a)机房应设立灭火设备)机房应设立火灾自动消防系统，可以自动检测火情、自动报警，并自动灭火；)机房及有关的工作房间和辅助房应采用品有耐火级别的建筑材料a);）;c)应对机房划分区域进行管理,区域和区域之间设立隔离防火措施。a) ;b)；c） ；防水和防潮a)应采用措施避免雨水通过机房窗户、屋顶和墙壁渗入);b)应采用措施避免机房内水蒸气结露

3、和地下积水的转移与渗入a);b);)应安装对水敏感的检测仪表或元件，对机房进行防水检测和报警。a) ;b);c） ;防静电/a) 应安装防静电地板并采用必要的接地防静电措施a);b)应采用措施避免静电的产生，例如采用静电消除器、佩戴防静电手环等。a) ；b) ;温湿度控制a）机房应设立必要的温、湿度控制设施,使机房温、湿度的变化在设备运营所容许的范畴之内a） 机房应设立温湿度自动调节设施，使机房温湿度的变化在设备运营所容许的范畴之内a) ; a） ；电力供应a)应在机房供电线路上配备稳压器和过电压防护设备a)；)应提供短期的备用电力供应，至少满足设备在断电状况下的正常运营规定)；b)；)应设立

4、冗余或并行的电力电缆线路为计算机系统供电。a)；)；)；d)应提供应急供电设施。电磁防护/a) 电源线和通信线缆应隔离铺设，避免互相干扰a);b)应对核心设备实行电磁屏蔽。);b)应对核心设备或核心区域实行电磁屏蔽。网络和通信安全网络架构a)应保证网络设备的业务解决能力满足基本业务需要;b)应保证接入网络和核心网络的带宽满足基本业务需要。a）应保证网络设备的业务解决能力满足业务高峰期需要；b)应保证接入网络和核心网络的带宽满足业务高峰期需要;)应划分不同的网络区域，并按照以便管理和控制的原则为各网络区域分派地址;d)应避免将重要网络区域部署在网络边界处且没有边界防护措施。);b)应保证网络各个

5、部分的带宽满足业务高峰期需要；c);)；)应提供通信线路、核心网络设备的硬件冗余，保证系统的可用性。a）；c）;d);e)；f)应可按照业务服务的重要限度分派带宽，优先保障重要业务。通信传播a) 应采用校验码技术保证通信过程中数据的完整性a)应采用校验码技术或加解密技术保证通信过程中数据的完整性；b）应采用加解密技术保证通信过程中敏感信息字段或整个报文的保密性。a);b)；c)应在通信前基于密码技术对通信的双方进行验证或认证；d）应基于硬件设备对重要通信过程进行加解密运算和密钥管理。边界防护a） 应保证跨越边界的访问和数据流通过边界防护设备提供的受控接口进行通信a） a）;）应可以对非授权设备

6、擅自联到内部网络的行为进行限制或检查;c)应可以对内部顾客非授权联到外部网络的行为进行限制或检查;d)应限制无线网络的使用，保证无线网络通过受控的边界防护设备接入内部网络。a）;b)应可以对非授权设备擅自联到内部网络的行为进行限制或检查，并对其进行有效阻断；c)应可以对内部顾客非授权联到外部网络的行为进行限制或检查，并对其进行有效阻断;d)；e)应可以对连接到内部网络的设备进行可信验证,保证接入网络的设备真实可信。访问控制)应在网络边界根据访问控制方略设立访问控制规则，默认状况下除容许通信外受控接口回绝所有通信；b)应删除多余或无效的访问控制规则,优化访问控制列表，并保证访问控制规则数量最小化

7、;c）应对源地址、目的地址、源端口、目的端口和合同等进行检查,以容许/回绝数据包进出a)应在网络边界或区域之间根据访问控制方略设立访问控制规则,默认状况下除容许通信外受控接口回绝所有通信;b)；c）;）应能根据会话状态信息为数据流提供明确的容许回绝访问的能力，控制粒度为端口级);b);）；d);e)应在核心网络节点处对进出网络的信息内容进行过滤,实现对内容的访问控制。a);b)；c)应不容许数据带通用合同通过。入侵防备a) 应在核心网络节点处监视网络袭击行为a)应在核心网络节点处检测、避免或限制从外部发起的网络袭击行为;b）应在核心网络节点处检测和限制从内部发起的网络袭击行为；c）应采用技术措

8、施对网络行为进行分析,实现对网络袭击特别是未知的新型网络袭击的检测和分析；）当检测到袭击行为时,记录袭击源P、袭击类型、袭击目的、袭击时间，在发生严重入侵事件时应提供报警a) ;);c) ;d) ； 歹意代码防备/a)应在核心网络节点处对歹意代码进行检测和清除，并维护歹意代码防护机制的升级和更新;)应在核心网络节点处对垃圾邮件进行检测和防护，并维护垃圾邮件防护机制的升级和更新） ；b);安全审计/a)应在网络边界、重要网络节点进行安全审计，审计覆盖到每个顾客,对重要的顾客行为和重要安全事件进行审计；)审计记录应涉及事件的日期和时间、顾客、事件类型、事件与否成功及其她与审计有关的信息;c）应对审

9、计记录进行保护，定期备份，避免受到未预期的删除、修改或覆盖等。a)；b)；c);d)审计记录产生时的时间应由系统范畴内唯一拟定的时钟产生,以保证审计分析的对的性；e）应能对远程访问的顾客行为、访问互联网的顾客行为等单独进行行为审计和数据分析a） ;b) ;);) ；集中管控/a)应划分出特定的管理区域,对分布在网络中的安全设备或安全组件进行管控；b)应可以建立一条安全的信息传播途径，对网络中的安全设备或安全组件进行管理；c)应对网络链路、安全设备、网络设备和服务器等的运营状况进行集中监测;d）应对分散在各个设备上的审计数据进行收集汇总和集中分析;e）应对安全方略、歹意代码、补丁升级等安全有关事

10、项进行集中管理;f)应能对网络中发生的各类安全事件进行辨认、报警和分析。a) ;) ;c) ;d) ;e)；) ;设备和计算安全身份鉴别)应对登录的顾客进行身份标记和鉴别，身份标记具有唯一性,身份鉴别信息具有复杂度规定并定期更换;)应具有登录失败解决功能,应配备并启用结束会话、限制非法登录次数和当登录连接超时自动退出等有关措施a)；b);c)当进行远程管理时,应采用必要措施,避免鉴别信息在网络传播过程中被窃听。a);b)；c）;)应采用两种或两种以上组合的鉴别技术对顾客进行身份鉴别。a) ;b） ；） ；d) ;访问控制)应对登录的顾客分派账号和权限；b)应重命名默认账号或修改默认口令;c)应

11、及时删除或停用多余的、过期的账号，避免共享账号的存在a);b);c)；)应授予管理顾客所需的最小权限，实现管理顾客的权限分离a)；b)；c)；d)；e）应由授权主体配备访问控制方略,访问控制方略规定主体对客体的访问规则;f)访问控制的粒度应达到主体为顾客级或进程级,客体为文献、数据库表级；g)应对敏感信息资源设立安全标记,并控制主体对有安全标记信息资源的访问。a);b)；c)；d)；);f)；g)应对所有主体、客体设立安全标记，并根据安全标记和强制访问控制规则拟定主体对客体的访问。安全审计/a)应启用安全审计功能，审计覆盖到每个顾客,对重要的顾客行为和重要安全事件进行审计;）审计记录应涉及事件

12、的日期和时间、顾客、事件类型、事件与否成功及其她与审计有关的信息;)应对审计记录进行保护，定期备份,避免受到未预期的删除、修改或覆盖等。a）;b)；c);d）应对审计进程进行保护,避免未经授权的中断;）审计记录产生时的时间应由系统范畴内唯一拟定的时钟产生，以保证审计分析的对的性a）;)审计记录应涉及事件的日期、时间、类型、主体标记、客体标记和成果等;););e)。入侵防备)系统应遵循最小安装的原则，仅安装需要的组件和应用程序；b)应关闭不需要的系统服务、默认共享和高危端口a)；);c)应通过设定终端接入方式或网络地址范畴对通过网络进行管理的管理终端进行限制；d)应能发现也许存在的漏洞,并在通过

13、充足测试评估后，及时修补漏洞a)。b);c);d）；e)应可以检测到对重要节点进行入侵的行为，并在发生严重入侵事件时提供报警。a） ;b） ；c) ;d) ;） ； 歹意代码防备a)应安装防歹意代码软件或配备具有相应功能的软件,并定期进行升级和更新防歹意代码库a) ; a)应采用免受歹意代码袭击的技术措施或采用可信计算技术建立从系统到应用的信任链,实现系统运营过程中重要程序或文献完整性检测,并在检测到破坏后进行恢复。); 资源控制/a) 应限制单个顾客或进程对系统资源的最大使用限度);)应提供重要节点设备的硬件冗余,保证系统的可用性;c）应对重要节点进行监视，涉及监视PU、硬盘、内存等资源的使

14、用状况；d)应可以对重要节点的服务水平减少到预先规定的最小值进行检测和报警。a)；b）;c) ;d) ;应用和数据安全身份鉴别）应对登录的顾客进行身份标记和鉴别，身份标记具有唯一性，鉴别信息具有复杂度规定并定期更换；b）应提供并启用登录失败解决功能,多次登录失败后应采用必要的保护措施a)；b)；c)应强制顾客初次登录时修改初始口令;d）顾客身份鉴别信息丢失或失效时,应采用鉴别信息重置或其她技术措施保证系统安全a)；b)；c);）；)应对同一顾客采用两种或两种以上组合的鉴别技术实现顾客身份鉴别。a);b）;c）;d)；e）;f)登录顾客执行重要操作时应再次进行身份鉴别。访问控制a)应提供访问控制

15、功能，对登录的顾客分派账号和权限;b)应重命名应用系统默认账号或修改这些账号的默认口令；c)应及时删除或停用多余的、过期的账号，避免共享账号的存在a) ; b）;c)； a););)；d）应授予不同账号为完毕各自承当任务所需的最小权限，并在它们之间形成互相制约的关系;e）应由授权主体配备访问控制方略，访问控制方略规定主体对客体的访问规则;f)访问控制的粒度应达到主体为顾客级,客体为文献、数据库表级、记录或字段级；g)应对敏感信息资源设立安全标记,并控制主体对有安全标记信息资源的访问。a);b)；c);d);e);f)；g)应对所有主体、客体设立安全标记,并根据安全标记和强制访问控制规则拟定主体

16、对客体的访问。安全审计a)应提供安全审计功能,审计覆盖到每个顾客,对重要的顾客行为和重要安全事件进行审计；b)审计记录应涉及事件的日期和时间、顾客、事件类型、事件与否成功及其她与审计有关的信息;)应对审计记录进行保护,定期备份，避免受到未预期的删除、修改或覆盖等a)；）;）;）应对审计进程进行保护,避免未经授权的中断；)审计记录产生时的时间应由系统范畴内唯一拟定的时钟产生，以保证审计分析的对的性a）;b）审计记录应涉及事件的日期、时间、类型、主体标记、客体标记和成果等；)；d);e)。软件容错a)应提供数据有效性检查功能，保证通过人机接口输入或通过通信接口输入的内容符合系统设定规定a)；b)在

17、故障发生时，应可以继续提供一部分功能，保证可以实行必要的措施a);b);c）应提供自动保护功能,当故障发生时自动保护目前所有状态,保证系统可以进行恢复。a）; b) ； );资源控制a）当通信双方中的一方在一段时间内未作任何响应,另一方应可以自动结束会话；b)应可以对系统的最大并发会话连接数进行限制；）应可以对单个账号的多重并发会话进行限制a)；b);）;)应可以对并发进程的每个进程占用的资源分派最大限额。a) ； b) ;c) ;); 数据完整性a)应采用校验码技术保证重要数据在传播过程中的完整性); a) 应采用校验码技术或加解密技术保证重要数据在传播过程中的完整性；b)应采用校验码技术或

18、加解密技术保证重要数据在存储过程中的完整性。a)；b)；c)应对重要数据传播提供专用通信合同或安全通信合同,避免来自基于通用通信合同的袭击破坏数据完整性。数据保密性/a）应采用加解密技术保证重要数据在传播过程中的保密性;b)应采用加解密技术保证重要数据在存储过程中的保密性。a）；b);c)应对重要数据传播提供专用通信合同或安全通信合同，避免来自基于通用通信合同的袭击破坏数据保密性。数据备份恢复a)应提供重要数据的本地数据备份与恢复功能）；)应提供异地数据备份功能,运用通信网络将重要数据定期批量传送至备用场地a);b）应提供异地实时备份功能，运用通信网络将重要数据实时备份至备份场地；c)应提供重

19、要数据解决系统的热冗余，保证系统的高可用性。a);b）;c);d)应建立异地劫难备份中心,提供业务应用的实时切换。剩余信息保护a) 应保证鉴别信息所在的存储空间被释放或重新分派前得到完全清除a)；）应保证存有敏感数据的存储空间被释放或重新分派前得到完全清除。)； b) ;个人信息保护)应仅采集和保存业务必需的顾客个人信息；b)应严禁未授权访问、使用顾客个人信息a) ; b); a) ; b) ;二、管理规定基本规定第一级第二级第三级第四级安全方略和管理制度安全方略/) 应制定信息安全工作的总体方针和安全方略,阐明机构安全工作的总体目的、范畴、原则和安全框架等。a) ；管理制度) 应建立平常管理

20、活动中常用的安全管理制度a)应对安全管理活动中的重要管理内容建立安全管理制度;b)应对规定管理人员或操作人员执行的平常管理操作建立操作规程a)；）；c)应形成由安全方略、管理制度、操作规程、登记表单等构成的全面的信息安全管理制度体系。a) ; b) ;c) ; 制定和发布a)应指定或授权专门的部门或人员负责安全管理制度的制定；b)安全管理制度应通过正式、有效的方式发布,并进行版本控制a); b) ;) ; b)；评审和修订/a) 应定期对安全管理制度的合理性和合用性进行论证和审定，对存在局限性或需要改善的安全管理制度进行修订a)a) ;安全管理机构和人员岗位设立c) 应设立系统管理员、网络管理

21、员、安全管理员等岗位,并定义各个工作岗位的职责)应设立信息安全管理工作的职能部门,设立安全主管、安全管理各个方面的负责人岗位,并定义各负责人的职责;c)应设立系统管理员、网络管理员、安全管理员等岗位,并定义部门及各个工作岗位的职责）应成立指引和管理信息安全工作的委员会或领导小组，其最高领导由单位主管领导委任或授权；）;c);a) ；b) ;） ；人员配备a) 应配备一定数量的系统管理员、网络管理员、安全管理员等a) ; a);)应配备专职安全管理员,不可兼任。a) ； b) ;c)核心事务岗位应配备多人共同管理授权和审批a） 应根据各个部门和岗位的职责明确授权审批事项、审批部门和批准人等a)；

22、)应针对系统变更、重要操作、物理访问和系统接入等事项执行审批过程a）；b)应针对系统变更、重要操作、物理访问和系统接入等事项建立审批程序,按照审批程序执行审批过程,对重要活动建立逐级审批制度;)应定期审查审批事项,及时更新需授权和审批的项目、审批部门和审批人等信息。a) ;b） ;c）;沟通和合伙/a)应加强各类管理人员之间、组织内部机构之间以及信息安全职能部门内部的合伙与沟通，定期召开协调会议，共同协作解决信息安全问题;b)应加强与兄弟单位、公安机关、各类供应商、业界专家及安全组织的合伙与沟通;c)应建立外联单位联系列表，涉及外联单位名称、合伙内容、联系人和联系方式等信息) ；b） ; c)

23、;b) ;c） ;审核和检查/a) 应定期进行常规安全检查，检查内容涉及系统平常运营、系统漏洞和数据备份等状况a）；b)应定期进行全面安全检查,检查内容涉及既有安全技术措施的有效性、安全配备与安全方略的一致性、安全管理制度的执行状况等；)应制定安全检查表格实行安全检查,汇总安全检查数据,形成安全检查报告,并对安全检查成果进行通报。a) ; b) ;c) ;人员录取a） 应指定或授权专门的部门或人员负责人员录取）;b)应对被录取人员的身份、背景、专业资格和资质等进行审查a);b)对被录取人员的身份、背景、专业资格和资质等进行审查，对其所具有的技术技能进行考核;)应与被录取人员签订保密合同，与核心

24、岗位人员签订岗位责任合同。);b)；c）;d)应从内部人员中选拔从事核心岗位的人员。人员离岗) 应及时终结离岗员工的所有访问权限,取回多种身份证件、钥匙、徽章等以及机构提供的软硬件设备a) ； ）;b)应办理严格的调离手续,并承诺调离后的保密义务后方可离开。);b) ;安全意识教育和培训a) 应对各类人员进行安全意识教育和岗位技能培训,并告知有关的安全责任和惩戒措施a) ; a)；b)应针对不同岗位制定不同的培训筹划，对信息安全基本知识、岗位操作规程等进行培训。a） ;b);外部人员访问管理a) 应保证在外部人员访问受控区域前得到授权或审批a)应保证在外部人员物理访问受控区域前先提出书面申请，

25、批准后由专人全程陪伴,并登记备案；b）应保证在外部人员接入网络访问系统前先提出书面申请,批准后由专人开设账号、分派权限，并登记备案;c）外部人员离场后应及时清除其所有的访问权限a);b);c);d）获得系统访问授权的外部人员应签订保密合同,不得进行非授权操作，不得复制和泄露任何敏感信息。a）；b)；c);d）；e)对核心区域或核心系统不容许外部人员访问。安全建设管理定级和备案)应明保证护对象的边界和安全保护级别a)应以书面的形式阐明保护对象的边界、安全保护级别及拟定级别的措施和理由;b）应组织有关部门和有关安全技术专家对定级成果的合理性和对的性进行论证和审定;c)应保证定级成果通过有关部门的批

26、准；)应将备案材料报主管部门和相应公安机关备案) ；b）; c) ； d);a);b）；c）；）；安全方案设计a) 应根据安全保护级别选择基本安全措施，根据风险分析的成果补充和调节安全措施a);b)应根据保护对象的安全保护级别进行安全方案设计;c)应组织有关部门和有关安全专家对安全方案的合理性和对的性进行论证和审定,通过批准后才干正式实行)；b)应根据保护对象的安全保护级别及与其她级别保护对象的关系进行安全整体规划和安全方案设计，并形成配套文献;c）应组织有关部门和有关安全专家对安全整体规划及其配套文献的合理性和对的性进行论证和审定,通过批准后才干正式实行。a)；b);c);产品采购和使用a)

27、应保证信息安全产品采购和使用符合国家的有关规定);)应保证密码产品采购和使用符合国家密码主管部门的规定a););c）应预先对产品进行选型测试，拟定产品的候选范畴,并定期审定和更新候选产品名单。a)；b););）应对重要部位的产品委托专业测评单位进行专项测试,根据测试成果选用产品。自行软件开发/a)应保证开发环境与实际运营环境物理分开，测试数据和测试成果受到控制;e)应保证在软件开发过程中对安全性进行测试,在软件安装前对也许存在的歹意代码进行检测。a)；b)应制定软件开发管理制度，明确阐明开发过程的控制措施和人员行为准则；c)应制定代码编写安全规范,规定开发人员参照规范编写代码;d)应保证具有软

28、件设计的有关文档和使用指南，并对文档使用进行控制;e)；f）应保证对程序资源库的修改、更新、发布进行授权和批准,并严格进行版本控制；)应保证开发人员为专职人员，开发人员的开发活动受到控制、监视和审查。a);b)；c);d）；e););g)；外包软件开发/a)应在软件交付前检测软件质量和其中也许存在的歹意代码；b）应规定开发单位提供软件设计文档和使用指南a）;b）;)应规定开发单位提供软件源代码,并审查软件中也许存在的后门和隐蔽信道。a);b）;c）；工程实行) 应指定或授权专门的部门或人员负责工程实行过程的管理a)；b)应制定工程实行方案控制安全工程实行过程);）；c)应通过第三方工程监理控制

29、项目的实行过程。a)；b);c);测实验收a）应进行安全性测实验收)在制定测实验收方案，并根据测实验收方案实行测实验收,形成测实验收报告;b)应进行上线前的安全性测试,并出具安全测试报告a); );a）；);系统交付)应根据交付清单对所交接的设备、软件和文档等进行清点; b)应对负责运营维护的技术人员进行相应的技能培训a）;b）；c)应保证提供建设过程中的文档和指引顾客进行运营维护的文档a） ； b) ;c）; a)；b)；c);级别测评/a）应定期进行级别测评,发现不符合相应级别保护原则规定的及时整治；)应在发生重大变更或级别发生变化时进行级别测评;c)应选择具有国家有关技术资质和安全资质的

30、测评单位进行级别测评a） ; b） ；）;a）；b);)；服务供应商选择a)应保证服务供应商的选择符合国家的有关规定;）应与选定的服务供应商签订与安全有关的合同,明确商定有关责任a)；)应与选定的服务供应商签订有关合同，明确整个服务供应链各方需履行的信息安全有关义务a);b);c)应定期监视、评审和审核服务供应商提供的服务，并对其变更服务内容加以控制。a）;)；)；安全运维管理环境管理a)应指定专门的部门或人员负责机房安全，对机房出入进行管理,定期对机房供配电、空调、温湿度控制、消防等设施进行维护管理；b）应建立机房安全管理制度,对有关机房物理访问，物品带进、带出机房和机房环境安全等方面的管理

31、作出规定a)；)；c）应不在重要区域接待来访人员和桌面上没有涉及敏感信息的纸档文献、移动介质等a) ; b) ；c） ;a)；b);c)；d)应对出入人员进行相应级别的授权,对进入重要安全区域的人员和活动实时监视等。资产管理/a) 应编制并保存与保护对象有关的资产清单,涉及资产责任部门、重要限度和所处位置等内容)；b）应根据资产的重要限度对资产进行标记管理，根据资产的价值选择相应的管理措施;c)应对信息分类与标记措施作出规定,并对信息的使用、传播和存储等进行规范化管理。a）；b);c);介质管理a) 应保证介质寄存在安全的环境中，对各类介质进行控制和保护，实行存储环境专人管理，并根据存档介质的

32、目录清单定期盘点a)；b)应对介质在物理传播过程中的人员选择、打包、交付等状况进行控制，并对介质的归档和查询等进行登记记录） ； b) ;a)；b)；设备维护管理a) 应对多种设备（涉及备份和冗余设备)、线路等指定专门的部门或人员定期进行维护管理a）；)应建立配套设施、软硬件维护方面的管理制度,对其维护进行有效的管理,涉及明确维护人员的责任、涉外维修和服务的审批、维修过程的监督控制等a);b)；c）应保证信息解决设备必须通过审批才干带离机房或办公地点,具有存储介质的设备带出工作环境时其中重要数据必须加密；)具有存储介质的设备在报废或重用前,应进行完全清除或被安全覆盖，保证该设备上的敏感数据和授

33、权软件无法被恢复重用。a)；)；c)；d）；漏洞和风险管理a) 应采用必要的措施辨认安全漏洞和隐患,对发现的安全漏洞和隐患及时进行修补或评估也许的影响后进行修补a)； a);b)应定期开展安全测评，形成安全测评报告，采用措施应对发现的安全问题。a);b）；网络和系统安全管理a)应划分不同的管理员角色进行网络和系统的运维管理，明确各个角色的责任和权限；b）应指定专门的部门或人员进行账号管理，对申请账号、建立账号、删除账号等进行控制a)；)；)应建立网络和系统安全管理制度,对安全方略、账号管理、配备管理、日记管理、平常操作、升级与打补丁、口令更新周期等方面作出规定；d)应制定重要设备的配备和操作手

34、册，根据手册对设备进行安全配备和优化配备等;e)应具体记录运维操作日记，涉及平常巡检工作、运营维护记录、参数的设立和修改等内容。a)；）；c);d)；e)；)应严格控制变更性运维,通过审批后才可变化连接、安装系统组件或调节配备参数,操作过程中应保存不可更改的审计日记，操作结束后应同步更新配备信息库；g)应严格控制运维工具的使用,通过审批后才可接入进行操作，操作过程中应保存不可更改的审计日记,操作结束后应删除工具中的敏感数据；h)应严格控制远程运维的开通，通过审批后才可开通远程运维接口或通道，操作过程中应保存不可更改的审计日记，操作结束后立即关闭接口或通道;i）应保证所有与外部的连接均得到授权和

35、批准, 应定期检查违背规定无线上网及其她违背网络安全方略的行为。a)；b）；）；d);e）；f);g);h)；i）；歹意代码防备管理a)应提高所有顾客的防歹意代码意识，告知对外来计算机或存储设备接入系统迈进行歹意代码检查等;b）应对歹意代码防备规定做出规定,涉及防歹意代码软件的授权使用、歹意代码库升级、歹意代码的定期查杀等） ; b）； a）;b）;c)应定期验证防备歹意代码袭击的技术措施的有效性。a)；);c)；配备管理/a) 应记录和保存基本配备信息，涉及网络拓扑构造、各个设备安装的软件组件、软件组件的版本和补丁信息、各个设备或软件组件的配备参数等a);b)应将基本配备信息变化纳入变更范畴

36、,实行对配备信息变化的控制,并及时更新基本配备信息库。a）;b）；密码管理/a)应使用符合国家密码管理规定的密码技术和产品;b)应按照国家密码管理的规定开展密码技术和产品的应用a） ; a) ;变更管理a) 应明确系统变更需求,变更前根据变更需求制定变更方案,变更方案通过评审、审批后方可实行。a)；)应建立变更的申报和审批控制程序，根据程序控制所有的变更,记录变更实行过程;c）应建立中断变更并从失败变更中恢复的程序,明确过程控制措施和人员职责，必要时对恢复过程进行演习。a)；b)；c);备份与恢复管理a)应辨认需要定期备份的重要业务信息、系统数据及软件系统等；b)应规定备份信息的备份方式、备份

37、频度、存储介质、保存期等a）;b)；c)应根据数据的重要性和数据对系统运营的影响,制定数据的备份方略和恢复方略、备份程序和恢复程序等);b）；c)；a);b)；c) ；安全事件处置)应报告所发现的安全弱点和可疑事件;b)应明确安全事件的报告和处置流程，规定安全事件的现场解决、事件报告和后期恢复的管理职责a);b)应制定安全事件报告和处置管理制度,明确不同安全事件的报告、处置和响应流程,规定安全事件的现场解决、事件报告和后期恢复的管理职责等;c)应在安全事件报告和响应解决过程中,分析和鉴定事件产生的因素,收集证据,记录解决过程,总结经验教训a)；b）；c);d)对导致系统中断和导致信息泄漏的重大

38、安全事件应采用不同的解决程序和报告程序。a）；)；c)；d);应急预案管理/a)应制定重要事件的应急预案，涉及应急解决流程、系统恢复流程等内容；b)应从人力、设备、技术和财务等方面保证应急预案的执行有足够的资源保障；c)应定期对系统有关的人员进行应急预案培训，并进行应急预案的演习a)应规定统一的应急预案框架，并在此框架下制定不同事件的应急预案,涉及启动预案的条件、应急解决流程、系统恢复流程、事后教育和培训等内容；b)；);d)应定期对原有的应急预案重新评估,修订完善。a);b)；c)；d);外包运维管理/)应保证外包运维服务商的选择符合国家的有关规定；b)应与选定的外包运维服务商签订有关的合同，明确商定外包运维的范畴、工作内容a）；b)；c)应保证选择的外包运维服务商在技术和管理方面均具有按照级别保护规定开展安全运维工作的能力，并将能力规定在签订的合同中明确;d)应在与外包运维服务商签订的合同中明确所有有关的安全规定。如也许波及对敏感信息的访问、解决、存储规定，对IT基本设施中断服务的应急保障规定等。）;b)；c);d);