广场消防管理指导手册

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1、Shopping mall广场消防管理指导手册消防管理制度国购广场一 火灾应急方案 1.1火灾应急方案内容：火灾应急方案内容包括报警、接警处理、通报、疏散和救护、组织灭火、防排烟、安全警戒、通讯联络、设施保障等方面。1.2火灾应急方案之程序：1.2.1报警：任何区域一旦失火，现场工作人员应立即施救，同时以最快方式向国购广场消防监控中心报警，报警人应报清：着火地点、起火部位、燃烧物品，消防中心管理员一旦发现消防设备报警，应立即通知当值管理人员去现场确认，灾情成立，应根椐火灾应急方案投入抢救。在火势较严重的情况下，应立即拨打(TEL：119)向公安消防部门报警，报警需报清：物业名称、所处交叉路口、

2、燃烧物品、燃烧面积、电话号码、报警人姓名。1.2.2接警：管理员一旦发现消防设备报警或当值时接警，应将所报的内容详细记录下来，报警时间一定要记录准确，同时应立即通知公司主管人士去现场，成立临时救火指挥部，到现场级别最高者为总指挥，负责救火指挥工作。1.2.3指挥部主要职责：(1)根椐火势情况，决定是否疏散人员。(2)掌握火势情况，及时调集力量，明确布置救人，疏散物资和灭火、供水、防排烟及停电或继续供电等任务，并检查执行及落实情况。(3)下令将电梯降至底层。(4)在公安消防队到达前，采取有效的自救措施；公安消防队到达后向公安部门消防火场总指挥报告情况，并带领员工服从公安部门统一指挥，原救灾指挥部

3、同时自行解散。1.2.4通报、疏散和救护：(1)通报：根椐火情，执行国购广场通报程序，先是通报火层，后通报着火层上一层，再通报下一层。(2)疏散和救护：(2.1)人员的疏散以就近的安全门、消防楼梯为主亦可根椐火场实际情况，灵活机动引导客人疏散，疏散应由管理员组织落实，并在疏散路线上设立岗位，引导和护送客人有秩序地尽快离开。(2.2)疏散秩序：先着火层、后疏散着火层以上之楼层，再是着火层以下楼层，行动不便和老弱人士由工作人员护送从消防梯疏散。(2.3)疏散时须注意：(2.3.1)及时清理疏散路线上的障碍物；(2.3.2)须查明是否还有人员逗留；(2.3.3)安置好疏散人员，以冷静及镇定的态度稳定

4、客人的情绪。(3)火场上救下的受伤人士应由工作人员护送至安全地区进行救护并尽快联系医院救治。1.2.5初起火灾扑救方案：(1)接到火情报警后，管理人员立即运用已掌握的消防技能投入抢救，并调集其他人力给予增援，同时立刻通知维修技术人员赴现场配合抢救工作。(2)公司主管人士及当值高级管理员赶赴现场，根椐起火原因和部位采取相应抢救措施，并保持与消防监控中心的联系。(3)火灾扑灭后将抢救情况、结果和善后处理情况及时报告公司。(4)当值管理员做好现场保护并配合检查、统计火灾损失，调查失火原因，并书写书面报告逐级上报。1.2.6火灾灭火方案：(1)火灾现场指挥将火情向消防监控中心通报，并要求迅速调集其他人

5、力，选用针对性的灭火器材或接装消火栓、水带、水枪，起动水源控制开关进行扑救。(2)派人员前往指定地点接应公安消防人员沿最近通道进场，向公安消防人员介绍火场及周围情况，协同组织灭火抢救。(3)设立火灾现场指挥：(3.1)组织侦查火情，掌握火势发展情况；(3.2)组织现场的抢救及后备力量的调度，后备力量要求按梯次结构安置，保证有足够人力、物力设备；(3.3)根椐火势情况做出火灾及区域停电或继续供电的要求；(3.4)组织疏散及抢救伤员。1.2.7防排烟：火灾现场烟雾较大时，物业管理员应指导业主/住户用湿毛巾捂住口鼻呼吸，并尽可能地贴近地面离开现场，必要时根椐当时风向、火势和地形及时排烟。1.2.8安

6、全警戒(1)底层出入口警戒：严禁无关人员进入物业内，指导业户、顾客安全离开物业，看管好疏散出的物资，保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入着火层和监控中心，维持好灭火行动秩序。(2)着火层下一层警戒任务：严禁被疏散人员进入或再登上着火楼层，防止有人乘火打劫、制造混乱，保护好消防装备器材，指导疏散人流向下一层有秩序撤离。(3)火灾扑救后在现场设立警戒区，保护好火灾现场，严禁无关人员进行，配合公安消防部门调查起火原因。1.2.9通讯保护：(1)以监控中心为联络中心，采取有线、无线结合的方法，建立起有效的通讯网络，使各级员工正确迅速地接受信息并相应行事。(2)保持物业内外，着火层与救灾指挥部等

7、通讯畅通。1.2.10后勤设施保障：(1)物业物业部维修人员必须坚守各岗位，按指示完成火灾现场相关区域断电和消防用电、用水等保障工作。(2)保证灭火器材的供给完好。备注：以上工作必须在起火后五分钟内开展及落实，才有可能有效地把火势控制和扑救火灾，并把损失减至最低。十一工作记录灭火、应急疏散预案和演练记录（2-1、2-2）二 国购广场消防奖惩规定 为了保证国购广场业户、顾客之生命及财产安全，所有管理人员必须认真贯彻“预防为主、防消结合”的工作方针，认真执行防火制度，爱护消防设施设备，真正做到人人防火，处处安全。2.1凡具备以下条件的，可受表扬及奖励：2.11热爱消防工作，积极参加消防演练，并且成

8、绩优秀、工作表现突出的。2.12积极协助物业部做好国购广场防火工作，在预防火警火灾工作中做出贡献的。2.13发现和消除重大火险隐患，表现突出的。2.14及时发现并扑灭大火，避免重大损失的。2.2凡具备以下条件的，按情节轻重予以行政处分、经济处罚直至由公安机关依照消防规定追究肇事者法律责任。2.21违反消防安全法规，并造成火灾事故的直接责任者。2.22擅自将消防设备消防器材挪作他用，或造成损坏的。2.23违章堆物阻塞消防通道或在消火栓、灭火器1米范围内，屡劝不听的。2.24违反禁烟规定，在禁区内违条吸烟及乱丢烟蒂的。2.25擅自安装、拉接违章用电和加热电器的。2.26查出火险隐患，不如期整改的。

9、备注:（他这里没有“备注”两字）物业外来人士如有违章行为者，参照本规定及中华人民共和国消防法之规定处罚。三、工作记录 消防奖惩记录三 国购广场消防培训制度 3.1物业部每一名工作人员必须通过消防培训与考核。3.2消防培训之内容分两大部分：3.21火灾应急方案；3.22日常工作中安全注意事项及检查工作。3.3根椐不同之岗位性质，采用不同的培训方法。3.4根椐实际情况，每半年或一年进行一次培训工作。3.5员工通过培训必须掌握国购广场的有关安全注意事项及消防设备性能。3.6通过培训必须掌握各类火灾的扑救方法及灭火器具之使用。3.7消防培训工作将作为人事培训的一项内容与员工的正式录用、晋级等相挂钩。3

10、.8管理部将不定期举办消防演习和消防知识竞赛。3.9工作记录： 消防安全培训记录 四 国购广场 防火责任人职责 4.1根椐国家消防法的法令、规章，组织制定物业的各类消防安全制度，并监督制度落实情况。4.2领导国购广场防火机构的工作，组织物业范围内的消防活动，计划与实施物业整体消防工作。4.3组织制定国购广场消防规条制度和灭火、疏散等应急方案。4.4组织实施防火责任制和落实逐级岗位防火责任制。4.5立足自防自救，组织对物业管理人员，业户进行安全教育及培训工作，领导义务消防队，组织消防演习。4.6定期组织对国购广场进行防火隐患检查，落实查处工作。4.7组织管理、维护物业区域内的消防器材、消防设备。

11、4.8执行奖惩制度，表彰防火工作优秀个人，对违章单位及人员予以查处。4.9发生火灾时带领物业员工进行自救，保护火灾现场。协助公安消防队进行调查工作。4.10布置、检查、总结物业消防工作，定期向公安消防监督机关报告工作情况，并接受业务指导。如：工作记录、防火检查记录。安徽国购投资管理有限公司防火安全责任书为加强安徽国购投资管理有限公司的防火安全工作,保障公司业户的生命和财产安全，根据合肥市消防条例和高层建筑消防管理规则的有关规定，参照中华人民共和国消防法，贯彻消防工作“预防为主、防消结合”的方针和“谁主管，谁负责”的原则，结合本公司的实际使用情况，特制定本责任书。一、 组织落实1、在安徽国购投资

12、管理有限公司区域内，由公司防火安全领导小组负责接受上级消防主管部门的指导，做好本公司的防火安全管理工作。2、安徽国购投资管理有限公司防火安全领导小组由总经理袁其荣担任组长、物业经理范雪城担任副组长、成员综合管理部王国庆、信息中心刘志刚、企划部张洪卫、财务部高峻峨。二、商城防火安全领导小组职责1. 配合消防主管部门，召集必要的会议，对公司区域内消防安全工作进行布置、监督和检查。2. 定期组织消防安全检查，督促防火安全责任区的责任方做好消防整改工作，消除火险隐患。3. 对违反防火安全并整改不力的行为给予通报，责令责任人限期整改。同时要求采取相应的制约措施来保证整改落实，并有向上级消防主管部门报告的

13、义务。三、防火安全区域范围1. 根据本公司地面一至四层、地下一层为防火安全责任区，由防火安全领导小组对各自责任区域内的防火安全工作负责，并接受上级消防工作的指导、布置和监督。2. 本公司的消防技术防范，即公司的消防报警系统、消防泵、水喷淋系统等的设备管理，均为防火安全责任范围。3. 本公司内的喷淋头、烟感、温感、消火栓箱、灭火器及配电间和电线的管理均为防火安全责任范围。四、防火安全责任区域责任方职责1. 认真贯彻执行“预防为主、防消结合”的消防工作方针，遵守消防法规,积极完成上级主管部门部署的消防工作，并接受安徽国购投资管理有限公司防火安全领导小组对消防工作的指导、监督和检查。2. 制定防火安

14、全责任区范围的防火安全制度、灭火应急方案等有关防火安全规章制度，并逐级落实责任区域的防火安全岗位职责。3. 负责责任区域内的电源、火源、易燃易爆物品的安全管理和动用明火审批手续、装修监督管理、值班巡逻等防火安全工作。4. 对责任区内的员工进行经常性的防火安全教育，增加全体员工防火意识，提高员工的灭火救灾和自身保护能力，对新员工上岗前必须进行防火安全知识培训。5. 定期在责任区域内进行防火安全检查，消防设施必须处于良好临界状态，及时落实防火整改措施、消除火险隐患。6. 组织和管理责任区域内的员工义务消防队，积极配合消防部门做好火灾自救、保护火灾现场、协助火灾原因调查等工作。7. 对发现的火险隐患

15、或造成火灾等其它事故，做到“三不放过”,即事故原因分析不清不放过；事故责任者和群众没受到教育不放过；没有防范措施不放过。五、其它1. 为规范公司防火责任范围，特制定本责任书，责任人必须对各自防火安全责任区域内的防火安全负责。2. 本责任书若有未尽事宜，由公司防火安全领导小组协商解决。3. 本公司防火安全领导小组各成员有相互督促和提请有关各方做好防火安全工作的责任。4. 本责任书2005年1月24日起执行。5. 本责任书一式叁份，由安徽国购投资管理有限公司、消防责任人及物业保安部和上级消防主管部门各执壹份。安徽国购投资管理有限公司 防火安全责任人 签 章 签字：二 年 月 日 二 年 月 日消防

16、安全责任书甲方： （出租方）乙方： （承租方）依照中华人民共和国消防法、安徽省消防管理办法、合肥市消防条例等法律规定，为保障各承租人的合法权益，确保承租人、客户的人身和财产安全，甲、乙双方签订消防安全责任如下：一、甲方消防安全职责：1、向乙方传达政府相关主管部门及甲方上级主管部门的指示及规定。2、提供良好的在公共区域内（不包含各承租单元内）消防安全设备，加强消防安全巡视工作。3、甲方在必要时，经事先通知，可对乙方的承租单元进行消防安全检查。如发现乙方的承租单元内存有不安全隐患，有权及时督促乙方进行整改。在任何时候，如遇火灾等紧急情况，甲方有权不经通知而进入乙方承租单元内进行灭火，且不承担因灭火

17、过程中应急处置而对乙方所造成的损失。4、对国购广场的监控设施、消防设施、设备、器材等进行检查和保养并保持其完好，发现问题及时处理。5、配合消防机关等其他执法机关对违法案件进行调查取证等工作。二、乙方消防安全责任：1、认真学习、贯彻、执行中华人民共和国消防法、安徽省消防管理办法、合肥市消防条例和其他消防法规。2、负责建立健全承租单元的消防安全制度和措施，制定消防安全岗位责任制，落实承租单元消防责任，重点部位要确定专人进行管理。向甲方提供紧急联系电话和联系人，以备发生紧急情况下使用。3、自觉接受甲方的消防安全检查，并积极主动落实整改。4、负责组织乙方雇员进行消防安全宣传教育。5、在下班前负责切断承

18、租单元内的电源。商业经营场所使用电加热设备应事先征得甲方同意，并设专人负责管理。在办公用途的屋内禁止使用电炉、电熨斗等电加热设备。6、对因经营需要而置放易燃、易爆等危险品的按有关规定执行。7、负责制定和贯彻承租单元的消防应急方案，积极参加安徽国购投资管理有限公司组织的消防演习。8、保护好承租单元内的消防设备、设施，并协助甲方保护好公共场所的消防设备、设施。9、承租单元内不允许留人住宿，如有特殊需要，应事先向甲方申报。 10、严禁携带易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险品进入国购广场。11、举行大型活动及宣传，应事先向甲方备案并到有关政府相关部门办理相关手续后方可进行。三、其他：1、 此责任书

19、经双方签字盖章后生效。2、 此责任书的未尽事宜或因国家、本省及本市有关法规发生变更，甲、乙双方可共同协商修改责任内容。3、 甲、乙双方租赁合约终止，此责任书自动解除。4、 此责任书一式贰份，由甲、乙双方各持一份。甲方（盖章） 乙方（盖章）负责人： 负责人： 年 月 日 年 月 日重点部位消防安全责任书为加强国购广场的防火安全各项工作的贯彻落实，坚持以“预防为主，防消结合”和“谁主管，谁负责”的原则，充分发挥各重点部位责任人的防火安全工作的责任，根据中华人民共和国消防法、合肥市消防条例的有关要求特制定本责任书。一、各重点部位主负责人要切实承担起责任人的职责，抓好此项工作，做到消防工作有计划有步骤

20、的落实。二、每天应对所管辖区域进行防火安全检查，杜绝一切火灾隐患。三、积极参加本单位组织的消防安全学习，提高安全意识，增强自防、自救能力。四、指定专人负责责任区内消防设备、器材的管理，保证其完好有效。五、积极配合有关部门的消防安全检查，确保不发生任何火灾事故。六、负责人因管理不善、造成不良后果的，责任由重点部位负责人负责；违反有关法律的，将移交司法机关处理。七、本责任书，若有未尽事宜，由公司防火安全领导小组解决。八、本责任书2005年2月10日执行，九、本责任书一式贰份，责任人与物业部各执壹份。国购广场 国购广场 物业部负责人： 重点部位负责人： 年 月 日 年 月 日五 国购广场维修人员消防

21、责任制度 5.1岗位值班维修人员必须严守岗位职责，禁止外来人员进入重点防火部位。5.2电工必须经有关部门考核合格后，持有操作证方可独立上岗操作。5.3严格遵守电工操作规程、电工安全安装规程，不准乱拉乱接临时电线或随意增设电气设备，不符合规定的电气设备拒绝安装。5.4经常检查供电设施，设备不准带病运行，发现电线绝缘层老化或过负荷，接触电阻过大等隐患及时整改。5.5严格控制临时线路之负载量，熔断装置应按额定容量安装，不得随意加大，如熔丝两次熔断应立即查明原因，不得强行送电。5.6经常保持工作场所整洁，不得在机房进餐，不得堆放易燃物品，禁止吸烟，不得使用明火。5.7维修中需使用易燃材料的，应小心保管

22、，一次存放不得超过5公斤以上。5.8需动用明火作业的，要办妥动火证明后方可施工，施工前尽可能排除易燃物品，施工后认真检查，确认无火患后方可离开。5.9不得随意挪用消防设施，发现损坏、遗漏及时报告。5.10发现火警及时报告，维修人员首要任务是保证供水供电，保证消防水泵正常运作，并组织重要设备的保护疏散工作。5.11懂得常用灭火器材的使用方法和电气火灾的扑救技能。六 国购广场消防设施、器材管理和保养制度 6.1所有消防设施和器材由国购广场物业管理部统一管理，未经许可禁止挪用。6.2各大业户单元自备之消防器材由各业户自行维护保养，由物业管理部协助进行检查记录。6.3国购广场围内的消防设施未经许可严禁

23、擅自挪作他用。6.4物业管理部负责公共区域灭火器械每年之更换药剂、充气等工作。6.5消防设施和器材的保养要求：6.5.1各类电器设备每年联合检查一次；6.5.2灭火器的保养做到无积灰、喷嘴通、位置符合规定，压力值正常，四周无杂物堆积；6.5.3消火栓的保养做到经常加油并保持清洁、无生锈；6.5.4水带的保养做到卷紧放齐，无霉变，水带箱玻璃清洁光亮，无积灰。6.6物业内灭火系统，和消火栓等都要定期检查测试，凡失灵损坏的要及时维修更换，确保其处于完好备用状态。6.7消防给水系统需停水维修时必须先经过上级批准并安排有效的后备措施。七 国购广场办公区安全消防管理制度 7.1办公区严禁吸烟，并贴有严禁吸

24、烟和防火的标志。 7.2办公区不得储存杂物，不得大量堆放商品，不得放置易燃易爆物品。 7.3办公区不得使用电炉、酒精炉、热得快、电饭锅等电热工具。 7.4办公区无人办公时，应关闭所有的照明灯。 7.5办公区的所有电器设备，必须在工作结束时，关闭电源。 八 国购广场 电热器具、临时用电管理制度 为确保物业安全，消防火险隐患，根椐中华人民共和国消防条例的规定，结合国购广场的实际情况，规定如下：8.1正在使用的电加热器必须安设在不燃烧不导热的基座上，并远离易燃易爆物品。8.2电加热设备的导线绝缘损坏或无插头，电路中未安装熔断器时，均不得使用。8.3导线的安全载流量必须满足电加热设备的容量要求。8.4

25、易燃易爆的物料，严禁用电热方式烘干。8.5严格控制临时线路之负载量，熔断装置应按规定容量安装不得随意加大。8.6导线连接处应接合牢固，防止接触电阻过大，临时线路架空时必须保持2米以上，并予以固定。8.7维修人员应严格执行消防责任制度，按制度要求进行安全操作。九 国购广场动火作业安全规定 9.1国购广场区域内所有类型动火作业工程，必须经物业管理部批准并办理动火许可证。9.2施工单位在动火作业时必须采取妥善之防护措施，并有专人监督，动火完毕后及时清理现场。9.3在物业重要区域、危险场所动火作业的，必须由物业管理部审议，并派专人现场监督，特殊情况需经上级消防监督部门同意后，方可施工。9.4动火作业前

26、“八不”规定：9.4.1防火、灭火措施不落实不动火；9.4.2周围环境易燃易爆杂物未清除不动火；9.4.3易燃结构未安装安全防火措施不动火；9.4.4凡盛装过油类等易燃液体的容器、管道，未经洗涮洁净的不动火；9.4.5凡盛装过气体受热膨胀有爆炸危险的容器及管道不动火；9.4.6凡存储过易燃易爆物品的场所，未排除危险的不动火；9.4.7高空焊接或切割作业时，下方可燃烧未清理或无安全防护措施的不动火；9.4.8未配备相应的灭火器材不动火。9.5动火作业时，必须遵守“四要”规定：9.5.1动火前要指定现场安全负责人；9.5.2现场安全监督员、动火操作员发现不安全因素，要立即停止动火；9.5.3发生火

27、灾事故时，要及时补救；9.5.4动火作业人员要严格遵守安全操作规程。9.6动火作业后，操作人员必须做好“一清”规定：现场监督员和操作员完成动火后，必须彻底清理现场排除火灾隐患后，方可离开现场。十 国购广场消防监控中心防火制度 消防监控中心属国购广场防火重点部位，必须切实加强防火措施，规定如下：10.1消防监控机房内严禁吸烟，不得动用明火。10.2禁止无关人员进入，防止外来人员带入火源，检查人员进出须做好登记工作。10.3严格遵守物业部及本岗位安全操作程序，严禁违章操作。10.4严禁使用电炉，不准乱拉、接临时电线和照明灯具。10.5严禁带入或存放易燃易爆物品。10.6机房操作管理员必须熟悉灭火机

28、置放位置，做到懂性能，会使用。10.7如违反以上制度，按消防奖惩规定有关规定予以处罚，造成后果将追究法律责任。十一 国购广场变配电房防火制度 变配电房属重点防火部位，必须切实加强防火措施，规定如下：11.1禁止外人擅自进入，做好因公进出人员登记工作。11.2严禁吸烟、带入火种和食品。11.3严格按岗位安全操作程序和制度工作，严禁违章作业。11.4不准带入、存入易燃易爆物品。11.5不准堆放任何物品。11.6保管好灭火器材，发现火灾隐患及时报告消防监控中心处理。11.7做好定时抄表检查工作，认真填写工作日志。11.8如违反以上规定，按消防奖惩规定予以处罚。十二 国购广场电梯机房防火制度 机房属重

29、点防火部位，必须切实加强防火措施，规定如下：12.1禁止外人擅自进入，做好因公进出人员登记工作。12.2严禁吸烟或带入火种。12.3严格按岗位安全操作程序和制度工作，严禁违章作业。12.4无人时机房必须上锁。12.5做好定时超表检查工作，认真填写工作日志。12.6保管好灭火器材，发现火灾隐患及时报告消防监控中心处理。12.7不准在机房内堆放任何易燃易爆物品。12.8如违反以上规定，按消防奖惩规定予以处罚。十三 国购广场设备机房消防安全制度 13.1机房内不得会客、吸烟、动用明火、储存杂物和建筑用品，不准堆码商品及易燃易爆物品。 13.2设备机房工作人员需认真检查电机线路、机器运行、设备运转是否

30、正常。 13.3机房机器需要维修使用的油漆或其他化工材料，包括包装物、擦拭剂、涂料、搅抖等物料应到指定地点办理，不得随意弃置现场。 13.4机房如需电气焊接时，严禁调兑柴油或稀料，未使用完的柴油、稀料、机油，应由专人设专门地点妥善保管。 13.5机房的工作人员须严格履行职责，做好工作记录，交班接班认真检查，擅离职守。 13.6机房内应配相应数量的消防灭火器材，并且实行责任制，谁在岗谁负责，遇有 火灾、火险立即扑救。 13.7机房内所有设备、电气线路要经常检查保养。十四 国购广场仓库消防安全制度 14.1仓库的主通道宽度不少于2m，通道保持畅通。 14.2库房中不能安装电器设备，所有线路和灯头都

31、应安装在库房通道的上方，与商品保持一定距离。 14.3消防喷淋头距离商品必须大于50cm。 14.4仓库中不能使用碘钨灯、日光灯、电熨斗、电炉子、电烙铁等，使用的电灯泡不能超过60W。 14.5库房中所设置临时电线的存在时间不能超过2星期。 14.6库房中严禁使用明火，严禁吸烟。 14.7易燃易爆商品必须严格按规定存放，不能与其他商品混放。 14.8仓库必须配备消防器材，消防器材的位置附近不能存放商品与杂物。十五 国购广场消防安全检查制度 15.1物业部配置消防专员组员，每天进行二次以上防火检查，发现问题及时记录上报。 15.2消防专员要认真负责，检查中不留死角，确保不留发生火情的隐患。 15

32、.3部门经理/主管每月要进行一次消防自查，发现问题及时向安全物业部汇报（书面材料）。 15.4保安部每周定期对全商场进行消防检查，主要检查防火制度措施是否落实，防火主要器材是否全部符合要求，是否有重大火险隐患，是否有完整的安全防火检查记录等。 15.5保安部的消防安全检查报告，每月呈报总经理相关部门。 15.6保安部须有专人负责政府消防安全检查部门对商场的安全检查的准备、问题的整改等事宜。 15.7对火险隐患，做到及时发现，登记立案，抓紧整改；限期未整改者，进行相应处罚和上报总经理；对因客观原因不能及时整改的，应采取应急措施确保安全。 15.8检查消防重点区域和重点用电设备，执行定点、定人、定

33、措施的制度。 15.9检查防火档案、灭火作战计划、年度消防演习报告等，消防专员对相关的程序是否了解，是否熟知在紧急情况下，所应采取的切合实际的措施。 15.10检查消防工作定期总结、评比、奖惩情况，特别是对事故信息的分享，宣传教育培训工作是否定期、不间断在进行。15.11工作记录 每日防火检查记录汇总 国购广场消防安全日常巡视表 月度消防检查报告。附：燃气和电气设备的检查和管理制度一、按规定正确安装、使用电器设备，相关人员必须经必要的培训，获得相关部门核发的有效证书方可操作。各类设备均需具备法律、法规规定的有效合格证明并经维修部确认后方可投入使用。电气设备应由持证人员定期检查（至少每月一次）。

34、二、防雷、防静电设施定期检查、检测，每季度检查一次、每年检测一次并记录。三、电器设备负荷应严格按照标准执行，接头牢固，绝缘良好，保险装置合格、正常并具备良好的接地，接地电阻应严格按照电气施工要求要求测试。四、各类线路均应以套管加以绝缘，特殊情况下，应使用良好的胶皮电缆线。各类电气设备及线路均应定期检修，随时排除因绝缘损坏可能引起的消防安全隐患。五、未经批准，严禁擅自加长电线。各部门应积极配合安全小组、维修部人员检查加长电线是否仅供紧急使用、外壳是否完好、是否有维修人员检测后投入使用。六、电器设备、开关箱线路附近按照标准划定黄色区域，严禁堆放易燃易爆物并定期检查、排除隐患。七、设备用毕应切断电源

35、。未经实验正式通电的设备，安装、维修人员离开现场时应切断电源。八、除已采取防范措施的部门外，工作场所内严禁使用明火。九、场所内严禁吸烟并张贴禁烟标识，每一位员工均有义务提醒其他人员共同遵守公共场所禁烟的规定。十、工作记录 时尚广场经营户用电安全检查表十六 国购广场电气设备的安装、使用、管理规定 16.1电气设备应由具有电工资格的人员安装、检查、维修；16.2电气设备选型和安装应符合国家有关技术规范；16.3商场的照明线路与营业性线路应分别设置，商品的测试、维修的电源必须是营业性电源，禁止超负荷用电；16.4禁止使用不合规格的保护装置；16.5配电设备下方不得存放可燃物品，其垂直下方与可燃物品的

36、水平距离不得小于0.5米；16.6未经商场有关负责人批准不得使用电热设备；16.7霓虹灯的变压器、日光灯的镇流器及高温灯具应设置在非燃结构上，并采取隔热、散热保护措施；16.8停电或停止营业后，应切断营业性电源。16.9商场内临时安装电气线路，应由物业部批准，必须采用绝缘套电缆，使用完毕应及时拆除。16.10商场营业场所禁止动用明火。 需动用明火的，须经物业部批准。 十七 国购广场营业场所消防管理规定 17.1商场之营业场所不得吸烟，不得妨碍消防设施正常使用；17.2柜台售货区主要通道的宽度不小于米，次通道的宽度不小于米；17.3柜台外不准堆放商品；17.4敞开售货区应保持疏散通道的畅通；17

37、.5楼梯间、消防电梯前室、防烟楼梯间前室、疏散通道和防火卷帘门的下方，不准设置柜台或堆放任何物品；17.6每日停止营业后，应对营业场所进行防火检查，做好自查登记；17.8值班人员应进行消防安全巡逻检查；17.9不准留宿无关人员。 十八 消防监控管理规定1、控制中心实行专职人员全日值班负责制。2、值班员每天检查各类信号是否正常，如不正常应立即查清原因，报上级部门，遇到重大问题迅速上报物业部。3、控制中心出现报警信号，立即核实信号真伪情况。如报警属实，按相关“应急预案”处理，如属误报应进行复位，并记录在控制中心值班记录表中。监控系统运行记录中，正常状态下每两小时记录一次。4、控制中心系统在正常情况

38、下应处于自动状态，每半月进行一次自动、手动的操作检查，以确认设备是否处于完好状态，并将检查结果记录在监控系统运行记录中，正常状态下每两小时记录一次。5、实施对各个报警装置的监控，包括：消防、喷淋、烟感报警系统、煤气报警系统及消防电梯监控视屏系统等。当发生电梯关人事件后，按“应急预案”处理；6控制中心设备出现故障时，值班人员应填写控制中心设备维修申报单，并立即通知物业工程部弱电技术人员进行维修。7、控制中心内的电话属专用报警、调度联系电话，任何人不得占用而影响工作信息传达。8、控制中心内严禁吸烟、存放易燃、易爆等危险品，中心内配备便携式灭火器和常用灭火器械。9、严禁外人进入智能控制中心，如因工作

39、需要必须由物业部批准。未经许可，中心工作人员不得接待任何来访者。10.工作记录监控系统运行记录十九 消防安全责任制1总 则1.1为了搞好消防工作，确保国购广场的各项工作的正常进行，根据中华人民共和国消防法、安徽省消防管理办法、合肥市消防条例，制订国购广场消防安全责任制。1.2国购广场消防工作，以中华人民共和国消防法为指导，积极贯彻“预防为主，防消结合”的方针。2 消防领导与组织2.1安徽国购投资管理有限公司总经理为消防工作第一责任人，全面负责消防工作；分管领导为消防工作的具体责任人，协助总经理组织实施消防工作；物业部为国购广场消防工作的主管部门，全面负责消防工作的管理、宣传、培训、检查、督促、

40、考核，建立国购广场义务消防队。遵循谁主管，谁负责的原则，代表安徽国购投资管理有限公司与各租赁单位及其它部门签订防火责任书。各租赁单位、部门的主要领导为消防安全责任人，全面负责其租赁单元、部门的消防工作。2.2各级负责人都要认真履行担负的消防安全职责，把消防工作作为经营、管理的一项重要内容。3火灾预防3.1物业部按照“预防为主、防消结合”的方针，指导各单位、部门开展火灾预防工作，各租赁单元、部门必须建立符合实际、切实可行的工作岗位防火责任制，明确各自的防火责任区和防火任务。3.2国购广场实行消防工作奖惩制度，重大火险隐患整改报告及通报制度，火险、火灾登记制度，消防器材管理制度，各租赁单位的消防安

41、全制度（如：用火、用电、用气，易燃易炸剧毒物品的管理制度，安全检查、隐患整改等制度），以及消防档案登记制度。3.3各租赁单位、部门的工作人员，均应三懂三会（懂得所在工作岗位的火灾危险性，懂得预防火灾的措施和扑灭火灾的方法；会报警、会使用消防器材，会扑救初期火灾），各负责人要加强防火宣传，使他们自觉遵守国购广场的防火安全制度。3.4重点消防安全部位（监控室、仓库、高压配电房、机房等），要严格防火措施，将防火任务具体落实到人，包干负责。3.5消防安全小组成员、义务消防队员是本单位消防工作的骨干，要充分发挥在预防火灾中的作用，搞好群管群防，做到能宣传，能检查发现和整改火险隐患，能有效扑灭初期火灾。3

42、.6各工作人员每天下班前应关好电源、气源，熄灭明火，做好全面安全检查后方可离开。3.7对新进的工作人员，有租赁单位、部门应负责向其介绍有关制度和规定。进入重点部位的人员，尤应进行消防安全教育，经考核合格，方可上岗位工作。3.8重点防火部位，应设立永久防火的禁止、警告和指令性标志，标志的保护由所在单位负责，不得擅自拆除。3.9各单元配备相应的灭火器材，只能用于扑灭火险、火灾，不得挪作它用。3.10安徽国购投资管理有限公司根据需要，分期分批组织义务消防队员，消防安全小组成员学习灭火新技术和进行消防训练。3.11各租赁单位、部门对火险隐患要及时发现并整改，整改不了的重大火险隐患，应即报物业部，实行定

43、人、定时、定措施整改。3.12物业部签发的“重大火险隐患整改通知书”，被通知租赁单位、部门，应在“通知书”规定的期限内，进行整改，并将整改结果报告物业部。3.13国购广场在扩建、改建、发展规划中，必须符合消防安全规范。4火警和火灾的扑救4.1各租赁单位、部门和个人在发现火警时，应迅速准确地向物业部报警，任何人都不得贻误，起火单位、部门应及时组织力量进行扑救，其他邻近单位要迅速支援（带上灭火器材），赶赴起火现场扑救。同时，应迅速准确地拨打119火警电话，并确定人员到交通路口为消防车引路。4.2火场的扑救工作由公安保卫部门或在场职务最高者统一组织和指挥。4.3扑救时，应首先组织伤病老幼人员疏散、抢

44、救，并做好疏散和现场保护的组织工作。4.4火警、火灾扑救后，实行“五不放过”（即：起火原因不清不放过，责任不明不放过，隐患未得到整改不放过，群众未受到防火安全教育不放过，奖惩未兑现不放过）。将相关情况记录在消防系统运行记录，正常状态下每两小时记录一次。5奖励和惩罚5.1依据安徽国购投资管理有限公司制定的奖惩制度执行。二十 消防设施管理制度为确保【国购广场】的正常营业，保障公司财产和人身安全，全体员工及租户必须认真贯彻“消防为主、防消结合”的方针，认真执行消防安全规律制度爱护消防设施。1.【国购广场】的消防设施由安徽国购投资管理有限公司物业部义务消防队负责检查、保养及管理。2.义务消防队定期对各

45、种消防设施进行检查，发现问题及时向物业部报告。3.物业部工程人员定期对各种消防设施进行维修、保养工作。4.消防控制中心和义务消防队员24小时值班，昼夜做好【国购广场】的防火安全工作。（他后面有一个“将相关情况记录在消防系统运行记录，正常状态下每两小时记录一次。”）5.义务消防队员要掌握各种消防设施的性能、数量及摆放位置，能熟练操作各种消防设施。6.未得到物业保安部批准，任何人不得擅自移动灭火器及其他消防器材。7.任何人不得玩弄火灾报警装置或在消防设施前堆放物品。8.未得到物业部批准，任何人不得擅自动用消火栓、消防水枪、水带等设施。消火栓、消防9.接合器周围2米以内不得堆放物品。10.各消防疏散

46、楼梯，消防通道及避难层内不得堆放物品。11.任何人不得任意拆卸消防烟（温）控探测器，严禁在消防水喷淋上悬挂物品。12.违反【国购广场】消防设施管理制度者，视情节轻重，予以处罚，直至追究法律责任。13.工作记录消防系统运行记录灭火器日检纪录表消防水栓日检纪录表。监控日常操作流程一、 启店操作：启店前对员工通道进行定位监控，并记录开门时间和进场情况。二、 出货操作：本商场所有商铺出货必须在6号通道，配合内保作好协防。三、 遇异常情况操作：尽快通知本部当值负责人，并继续跟踪录像，报告时用语规范、简练。四、 记录保存：将重点区域录像的屏幕编号和发现情况，追踪结果完整记录，并将录像保存。五、 调看录像：

47、接到有物业经理签字的调阅录像申请表方可调看，配合工程部，按要求调看，如实报告查看结果并记录。六、 跟踪清场：清场同时，云台巡视全场和各通道至6号通道人员清场完毕。七、 监控夜间施工：对夜间施工人员加强监控，现场保安必须在监控下。八、 夜间巡视：云台巡视2小时一次，每次15分钟。九、 工作记录 ：调阅录像申请表这一段）火警事故处理程序一、接到报警信号后,应立即携带对讲机、插孔电话等通迅工具,迅速到达报警地点确认。二、如未发生火情,就查明报警原因,采取相应措施,并认真做好记录。三、如确有火灾发生,应立即用通迅工具向消防控制室反馈信息,利用现场灭火器材进行扑救。四、消防控制室值班人员根据火灾情况启动有关消防设备,通知有关人员到场灭火,报告单位值班领导,并应拨打“119”向消防队报警。五、情况处理完毕后,恢复各种消防设备正常运行状态。火警现场确认误报火情较小火情较大信息反馈复位记录及时扑灭复位调查事故原因记录上报及时上报启动消防设备拨打“119”配合“119”复位记录