医院患者对手术室护理工作的满意度调查表
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文档编号:80790677
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患者对手术室护理工作的满意度调查表 为了您在手术期间得到优质服务,更好地提高手术室的服务质量,我们提出一些问题,请您根据自己的亲身体会,在最能反映您真实看法的答案“”内打“”,谢谢您的合作!调查病区: 年 月 日1. 您进手术室后护士是否细致地核对了您的腕带等信息(1分)非常细致 细致 一般(0.5分) 未核对(1分)2. 您对接待您的手术室护士的服务态度是否满意(1分)非常满意 满意 一般(0.2分)不满意(1分)3. 您认为手术室的护士解释问题是否耐心、细致(1分)非常耐心 耐心 一般(0.2分)不耐心(1分)4. 手术护士对您是否进行了术前访视(择期大手术)、术后回访(3天内)(1分)是 只进行术前访视(0.2分) 只进行术后回访(0.5分 否(1分)5. 护士是否尊重您(1分)很尊重 尊重 有时(-0.2分) 不尊重(-1分)6、护士是否关心您(1分)很关心 关心 有时(-0.2分) 不关心(-1分)7. 护士为您护理时,是否注意保护您的隐私(1分)非常注意 注意 有时(-0.2分) 不注意(-1分)8. 您对手术室环境是否满意(1分)满意 满意 有时(-0.2分) 不满意(-1分)9. 您对手术室工作有什么意见和建议(患者所提意见参考上述条例对应扣分)再次谢谢您的合作!2
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