某酒店培训信息沟通反馈管理制度范本

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1、GL|实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号：FS-QG-79837某酒店培训信息沟通反馈制度Communication and feedback system for training information in a hotel说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。酒店培训信息沟通反馈制度培训活动要真正产生培训效果，对经营起到推动作用，其首要前提就是把握经营思路，找准经营中的薄弱环节，以 及时提供最需要的培训服务。而这一切必须建立在迅捷有效 的信息沟通反馈渠道的基础上，因此，行而有效的信息沟通 反馈制度就成为

2、培训工作成功的重要保障。1 .建立人力资源部与其他部室的碰头会制度，定期与有 关部室举行座谈，从中了解部门的经营情况和部门对培训的 真正需求，征求部门对培训工作的意见。2 .定期与一线部室班组长及员工代表举行座谈，了解员 工对培训的真正需求及在实际工作中遇到的问题，从培训角 度加以分析和解决。3 .不定期深入部门，到员工实际工作中去调查研究，主动获取第一手资料。4 .对经营管理中的突发性事件做好个案分析，对于典型 案例要深入剖析，并编入教案，立案归档。5 . 一线部室要定期将宾客意见汇总和部门培训活动记 录送达人力资源部，保证人力资源部掌握宾客需求和部门培 训动态，不断调整工作重点以适应形势的发展变化。请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd 第1页/共2页