市场营销与市场营销观念综述

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1、第二章 市场营销与市场营销观念第一节第一节 市场和市场营销的概念市场和市场营销的概念第二节第二节 市场营销观念市场营销观念 第三节第三节 现代市场营销观念现代市场营销观念第一节 市场和市场营销的概念一、市场的一般特性与市场的功能一、市场的一般特性与市场的功能（一）市场的概念（一）市场的概念1、狭义的市场概念、狭义的市场概念市场是买卖商品的场所，即买卖双方聚集市场是买卖商品的场所，即买卖双方聚集在一起交换货物的场所。在一起交换货物的场所。2、广义的市场概念、广义的市场概念 市场是体现买卖双方商品交换关系的总和。市场是体现买卖双方商品交换关系的总和。3、现代市场学的市场概念、现代市场学的市场概念

2、顾客的需求和被满足的程度顾客的需求和被满足的程度.市场：指现实或潜在需求，有货币支付能市场：指现实或潜在需求，有货币支付能 力，并且有购买欲望的个人或组织力，并且有购买欲望的个人或组织 的总和。的总和。第一、买方的需求第一、买方的需求第二、现实和潜在的需求第二、现实和潜在的需求第三、市场活动中买方的地位和利益第三、市场活动中买方的地位和利益（二）市场的一般特性（二）市场的一般特性1、形成市场的基本条件、形成市场的基本条件 存在买方和卖方、有可供交换的商品、存在买方和卖方、有可供交换的商品、有买卖双方都能接受的交易价格及其他条有买卖双方都能接受的交易价格及其他条件件2、形成买卖行为的三要素、形成

3、买卖行为的三要素 消费者、购买力、购买欲望消费者、购买力、购买欲望3、商品交换顺利进行的条件、商品交换顺利进行的条件 生产者、中间商和消费者生产者、中间商和消费者（三）市场的功能（三）市场的功能 1、实现功能、实现功能 2、调节功能、调节功能 3、反馈功能、反馈功能 二、市场的作用（一）市场是社会再生产顺利进行的必要条件（一）市场是社会再生产顺利进行的必要条件（二）市场是使社会经济协调发展的有效手段（二）市场是使社会经济协调发展的有效手段（三）市场是沟通生产与消费的桥梁和纽带（三）市场是沟通生产与消费的桥梁和纽带（四）市场是沟通城乡之间、地区之间经济联（四）市场是沟通城乡之间、地区之间经济联系

4、的纽带系的纽带三、市场营销（一）市场营销的概念（一）市场营销的概念 市场营销是通过市场交换满足现实或潜市场营销是通过市场交换满足现实或潜在需要的综合性经营销售活动过程。在需要的综合性经营销售活动过程。（二）正确理解市场营销应注意的问题（二）正确理解市场营销应注意的问题1、市场营销和推销、销售、市场营销和推销、销售2、市场营销的核心观念是、市场营销的核心观念是“交换交换”3、应区别、应区别“宏观市场营销宏观市场营销”与与“微观市场营微观市场营销销”4、市场营销的含义不是一成不变、市场营销的含义不是一成不变第二节 市场营销观念一、市场营销观念的含义一、市场营销观念的含义企业开拓市场，提高经济效益，

5、实现营企业开拓市场，提高经济效益，实现营销目标的根本指导思想，即企业对市场销目标的根本指导思想，即企业对市场的根本态度和看法。也称企业的经营思的根本态度和看法。也称企业的经营思想或商业哲学。想或商业哲学。二、市场营销观念的形成和发展 1、市场观念。、市场观念。2、推销观念。、推销观念。3、市场营销观念。、市场营销观念。4、社会市场营销观念。、社会市场营销观念。三、新旧营销观念的比较以生产者为中心，还是以消费者为中心，以生产者为中心，还是以消费者为中心，这是传统营销观念与现代市场营销观念的这是传统营销观念与现代市场营销观念的本质区别。本质区别。四、市场营销观念的重点（一）顾客导向（一）顾客导向（

6、二）整体营销（二）整体营销（三）顾客满意（三）顾客满意 第三节 现代市场营销观念一、现代市场营销观念的含义一、现代市场营销观念的含义 指以消费者利益为中心，开展市场营销指以消费者利益为中心，开展市场营销活动。活动。二、树立现代市场营销观念的重要性二、树立现代市场营销观念的重要性三、现代市场营销观念的应用三、现代市场营销观念的应用 谢谢4月-2309:03:5909:0309:034月-234月-2309:0309:0309:03:594月-234月-2309:03:592023/4/289:03:599、静夜四无邻，荒居旧业贫。4月-234月-23Friday,April 28,202310、

7、雨中黄叶树，灯下白头人。09:03:5909:03:5909:034/28/2023 9:03:59 AM11、以我独沈久，愧君相见频。4月-2309:03:5909:03Apr-2328-Apr-2312、故人江海别，几度隔山川。09:03:5909:03:5909:03Friday,April 28,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。4月-234月-2309:03:5909:03:59April 28,202314、他乡生白发，旧国见青山。28四月20239:03:59上午09:03:594月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。四月239:03上午4月-2309:03April

8、 28,202316、行动出成果，工作出财富。2023/4/289:03:5909:03:5928 April 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。9:03:59上午9:03上午09:03:594月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。4月-234月-23Friday,April 28,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。09:03:5909:03:5909:034/28/2023 9:03:59 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。4月-2309:03:5909:03Apr-2328-Apr-2312

9、、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。09:03:5909:03:5909:03Friday,April 28,202313、不知香积寺，数里入云峰。4月-234月-2309:03:5909:03:59April 28,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。28四月20239:03:59上午09:03:594月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。四月239:03上午4月-2309:03April 28,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/4/289:03:5909:03:5928 April 202317、空山新雨后，天气晚来秋。9:

10、03:59上午9:03上午09:03:594月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。4月-234月-23Friday,April 28,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。09:03:5909:03:5909:034/28/2023 9:03:59 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。4月-2309:03:5909:03Apr-2328-Apr-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。09:03:5909:03:5909:03Friday,April 28,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。4月-234月-2309:03:5909:03:59Apri

11、l 28,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。28四月20239:03:59上午09:03:594月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。四月239:03上午4月-2309:03April 28,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/4/289:03:5909:03:5928 April 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:03:59上午9:03上午09:03:594月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉