物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题强化卷(必考题)及答案【43】

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题强化卷(必考题)及答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.【真题】根据物业管理条例,下列事项中,不属于业主大会议事规则约定内容的是()。A.物业的使用和维护B.业主大会的表决程序C.业主委员会的组成和任期D.业主大会的议事方式【正确答案】A2.下列说法错误的是()A.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的,物业使用人是履行物业服务合同的义务主体B.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的,物业使用人是代理业主履行物业服务合同C.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,

2、物业服务费由建设单位缴纳D.房屋所有权转让时,业主应当向受让人说明住宅专项维修资金交存和结余情况并出具有效证明,该房屋分户账中结余的住宅专项维修资金随房屋所有权同时过户【正确答案】A3.物业管理条例中规定,利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益,可以按()的决定使用。A.业主B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】B4.业主大会的法定召集人是()。A.房地产行政主管部门B.街道办事处或乡镇人民政府C.建设单位D.业主委员会【正确答案】D5.【真题】下列建设项目用地中,土地使用权出让的最高年限不是50年的是()用地。A.综合B.图书馆C.汽车装配厂D.购物中心【正确答案】D6.

3、改革开放后我国城镇住房制度的特征是()A.租住住房低租金制度B.住房货币分配制度C.住房实物分配制度D.住房计划分配制度【正确答案】B7.物业管理企业通过合同或契约的签订,按照产权人和使用人的意志和要求去实施专业化管理。是物业管理的()特征。A.社会化B.专业化C.现代化D.市场化【正确答案】B8.【真题】根据我国经济发展状况和群众现实生活水平,物业服务费既不能超出业主的实际承受能力,也不能一味降低收费水平,这个观点强调的是物业服务收费应当遵循()原则。A.合理B.公开C.市场调节D.政府指导【正确答案】A9.物业服务企业的经营作风必须诚实信用,提供的服务质量必须货真价实,接受()的监督。A.

4、国家B.消费者C.政府D.主管部门【正确答案】B10.负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理的部门是()。A.国务院建设主管部门B.省、自治区人民政府建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.设区的市级人民政府房地产主管部门【正确答案】D11.下列关于城市总体规划主要任务的表述,不正确的是()A.综合研究城市的性质、发展目标和发展规模B.控制各项专业规划和近期建设规划C.确定城市建设用地布局、功能分区和各项建设的总体部署D.规定公共秩序维护、安全防范等【正确答案】D12.为防止投标人以非法手段骗取中标,前期物业管理招投标管理暂行办法规定的禁止行为不包括()。A.禁止投标人以向投标人或者

5、评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标B.投标人不得与招标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益C.投标人可以以他人名义投标,但必须取得他人的同意D.投标人不得相互串通投标,不得排挤其他投标人的公平竞争,不得损害投标人或者其他投标人的合法权益【正确答案】C13.出租委托代管房屋,还须提交()A.房屋所有权证书B.书面租赁合同C.其他共有人同意出租的证明D.委托代管人授权出租的证明【正确答案】D14.为规范物业管理市场秩序,加强对物业管理企业经营活动的管理,l999年建设部印发了()。A.全国优秀管理住宅小区标准B.物业管理企业资质管理试行办法C.住宅共用部位共用设施设备维修基

6、金管理办法D.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法【正确答案】B15.招标人应当自确定中标人之日起()日内,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A.15B.20C.30D.40【正确答案】A16.物业服务定价成本监审的相关性原则,是指计人定价成本的费用,应当与()相对应。A.有关法律、法规和会计制度的规定B.物业服务直接或间接相关的费用C.物业服务内容及服务标准D.行业标准或者社会公允水平【正确答案】B17.目前,商品住宅界定维修养护责任范围的主要原则是()。A.对住宅共用设施设备划分原则B.对住宅共用部位划分原则C.对住宅自用部位和自用设备划分原则D.对住宅各项使用

7、部位和附属设施设备的划分原则【正确答案】D18.业主交存的住宅专项维修资金,应按()设分账户。A.物业管理区域B.幢C.户门号D.售房单位【正确答案】C19.出售公有住宅售房单位交存的住宅专项维修资金,按照多层住宅售房款的_,高层住宅售房款的_,从售房款中一次性提取。()A.10%;20%B.20%;30%C.25%;30%D.20%;35%【正确答案】B20.物业管理条例确立的基本法律关系不包括()。A.业主相互之间的关系B.业主大会及物业管理企业与开发企业之间的关系C.开发企业与业主以及物业管理企业之间的关系D.物业管理企业和业主之间的关系【正确答案】B21.2000年,()的成立,对加强

8、行业指导和行业自律起到了重要作用。A.住宅小区管理委员会B.中国房地产协会C.中国物业管理协会D.专业化物业管理公司【正确答案】C22.建筑区划内,下列部位、设施设备保修期满后的维修、更新、改造可以使用住宅专项维修资金的是()。A.物业服务管理用房B.有线电视管线C.城镇公共道路和绿地D.居委会用房【正确答案】A23.一级物业管理企业的资质证书由()负责颁发。A.中国物业管理协会B.国务院建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.各省、自治区人民政府建设主管部门【正确答案】B24.业主大会和业主委员会的工作经费由全体业主承担,经费的筹集、管理和使用具体在()中规定。A.业主大会议事规则B

9、.物业服务合同C.管理规约D.物业管理制度【正确答案】A25.三级资质物业服务企业可以承接()万m2以下住宅项目和5万m2以下的非住宅项目的物业管理业务。A.10B.12C.15D.20【正确答案】D26.前期物业管理合同关系是根据()签订的前期物业服务合同形成的。A.业主与物业管理企业B.业主与建设单位C.业主与房地产主管部门D.建设单位与物业管理企业【正确答案】D27.房地产开发企业委托中介服务机构销售商品房的,受托机构应当是依法设立并取得()的房地产中介服务机构。A.工商营业执照B.产权证书C.权利证书D.营业管理证书【正确答案】A28.业主委员会应当定期召开业主委员会会议,遇有特殊情况

10、的,经()以上业主委员会委员提议,方可召开业主委员会会议。A.12B.13C.23D.34【正确答案】B29.按照出让合同约定进行投资开发,属于房屋建设工程的,必须完成开发投资总额的()以上,才可以转让该房屋建设工程。A.20%B.25%C.35%D.50%【正确答案】B30.某物业管理区域只有甲、乙、丙三位业主,经共同讨论决定不设立业主大会,业主大会的职责应由()履行。A.物权占有比例高的某业主B.经主管部门审核同意的某业主C.居民委员会或社区管理部门D.甲、乙、丙三位业主共同【正确答案】D31.共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,是普通住宅小区()物业管理服务的标准要求。

11、A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】A32.某物业服务企业管理多层住宅l5万平方米,管理高层住宅15万平方米,管理工业厂房4万平方米,该企业具备()物业服务企业的管理房屋面积要求。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B33.管理规约是规定业主在物业管理区域内涉及业主共同利益的权利与义务的()规范。A.自主性B.约束性C.自律性D.管理性【正确答案】C34.房地产抵押合同自()起生效。A.抵押登记之日B.抵押登记前一日C.抵押登记次日D.抵押登记后一周【正确答案】A35.以规定()的方式来实现国家行政管理的目的,是物业管理条例中法律责任设计的一个特点,体现了市场经济条件下国家行政

12、管理的新理念。A.代理责任B.刑事责任C.民事责任D.行政责任【正确答案】C36.【真题】物业服务企业申请核定资质等级,在申请之日前1年内有()行为的,资质审批部门不予批准。A.企业重组B.法定代表人变更C.发生劳务纠纷D.擅自利用物业共用部位进行经营【正确答案】D37.物业管理师注册有效期届满需要继续执业的,应当在有效期届满前()个工作日内,向注册审查机构申请延续注册。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D38.物业的共用部位和共用设施设备由物业管理区域内的()共同所有。A.单一业主或部分业主B.全体业主或部分业主C.全体业主或单一业主D.全体业主【正确答案】B39.对重点区域、重点

13、部位每2小时至少巡查l次,是普通住宅小区物业管理服务()等级的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B40.物业服务收费管理办法规定,酬金制是指在预收的物业服务资金中按()提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。A.约定比例和约定数额B.约定比例或者约定数额C.约定比例或者约定质量D.约定比例和约定质量【正确答案】B41.【真题】根据城市房屋白蚁防治管理规定,白蚁防治单位应确保房屋建筑工程竣工后至少()年不受白蚁危害。A.10B.15C.20D.25【正确答案】B42.以规定()的方式来实现国家行政管理

14、的目的,是物业管理条例中法律责任设计的一个特点,体现了市场经济条件下国家行政管理的新理念。A.民事责任B.刑事责任C.行政责任D.法律责任【正确答案】A43.业主共同财产的管理和共同利益的平衡,主要通过()来实现。A.选聘物业服务企业B.政府协调处理C.业主大会民主协商D.诉讼调解程序【正确答案】C44.物业管理条例所称的物业管理活动的基础是()。A.土地使用权出让协议B.商品房买卖合同C.房屋租赁合同D.物业服务合同【正确答案】D45.物业管理本质上是()对物业管理区城内共同利益的维护和管理。A.业主B.物业服务企业C.企业D.行政主管部门【正确答案】A46.物权法规定,决定筹集和使用建筑物

15、及其附属设施的维修资金,改建、重建建筑物及其附属设施,应当经专有部分占建筑物总面积23以上的业主且占总人数()的业主同意。A.13B.12C.13以上D.23以上【正确答案】D47.在我国房地产领域的现行法规体系中,物业管理条例属于房地产()。A.法律B.行政法规C.部门规章D.规范性文件【正确答案】B48.【真题】业主在物业管理活动中,应当享有的权利是()。A.执行业主大会的决定B.交纳物业服务费用C.参加业主大会会议D.遵守管理规约【正确答案】C49.根据住宅专项维修资金管理办法,住宅专项维修资金的交存主体不包括()。A.住宅小区内的非住宅业主B.住宅小区外与单幢住宅结构相连的非住宅业主C

16、.住宅小区建设单位D.公有住房的售房单位【正确答案】C50.为了保证维修基金的安全,住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法规定维修基金应当(),严禁挪作他用。A.多户存储、专款专用B.专户存储、政府监管C.专款专用、政府监管D.专户存储、专款专用【正确答案】D51.住宅共用部位一般不包括()。A.绿地B.楼梯间C.承重墙体、柱、梁、楼板D.住宅的基础【正确答案】A52.物业管理评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成,成员为()A.3人以上的单数B.5人以上的单数C.7人以上的单数D.9人以上的单数【正确答案】B53.对已经发生的业主违规行为,()必须履行管理职责。A.业主B.相关业主C.

17、业主委员会D.物业服务企业【正确答案】D54.物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在()年以上的资产。A.1B.2C.4D.5【正确答案】A55.物业在保修期限内因业主使用不当造成的损坏,由()承担责任。A.业主B.物业服务企业C.建设单位D.施工单位【正确答案】A56.我国的物业管理之所以在短时间得以迅猛发展,始终离不开()的推动和引导。A.房地产主管部门B.政府主管部门C.地方行政主管部门D.物业管理部门【正确答案】B57.物业服务企业为其提供物业服务合同之外的特约服务项目,通常为()服务。A.有偿B.无偿C.长期D.特殊【正确答案】A58

18、.某小区业主委员会有11位委员,当超过()位委员提议,就应及时召开业主委员会会议。A.3B.4C.6D.8【正确答案】B59.下列不属于物业管理企业经理岗位规范的内容是()。A.培训教学计划B.岗位必备知识C.岗位必备能力D.企业文化知识【正确答案】D60.普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)的适用范围不包括()。A.经济适用住房B.集资建房C.高档商品住宅D.普通商品住宅【正确答案】C61.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料不包括()。A.招标投标文件B.招标公告或者招标邀请书C.法律、法规规定的其他材料D.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】A62.某物业服

19、务企业管理有多层住宅共计100万m2,管理写字楼共计20万m2,则该企业在管理面积方面符合的物业服务企业资质等级为()A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B63.房地产转让的实质是()发生转移。A.房地产权属B.房地产权益构成C.房地产使用权D.房地产收益权【正确答案】A64.【真题】物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和()。A.物业承接查验制度B.物业管理师制度C.前期物业管理招标投标制度D.住宅专项维修资金制度【正确答案】B65.鉴于业主之间在物业管理过程中发生的关系属于(),不宜采取行政手段进行管理。A.合同关系B.委托关系C.民事关系D.刑事关系【正确答案】

20、C66.建设单位在领取施工许可证或者开工报告前,应当按照国家有关规定办理()手续。A.工程资质检验B.工程勘察审核C.工程质量监督D.工程设计检验【正确答案】C67.在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下,我国物业管理通过实行住房()制度而逐渐发展起来。A.私有化B.国有化C.商品化D.福利化【正确答案】C68.在前期物业管理阶段,住宅物业的建设单位需通过()的方式来选择物业管理企业。A.委托专业公司B.协议C.招投标D.选聘【正确答案】C69.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与()相适应的原则。A.企业资质B.人员配置C.企业规模D.服务水平【正确答案】D70.我国对从事物业管理工作

21、的专业管理人员实行()制度。A.执业考试B.执业注册C.职业准入D.职业备案【正确答案】C71.对物业共有部分承担着维护责任的是()A.业主委员会成员B.全体业主C.物业服务企业D.业主大会成员【正确答案】B72.对于非业主使用人的交费责任,下列说法正确的是()。A.非业主使用人承担全部责任,业主不承担责任B.非业主使用人不承担责任,业主承担全部责任C.业主承担连带责任D.非业主使用人承担连带责任【正确答案】C73.业主可以自行管理自己的房产,法律依据是()A.物业管理条例B.物权法C.城市房地产管理法D.物业服务企业资质管理办法【正确答案】B74.业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定

22、期以书面形式在物业管理区域内公告,接受()的质询。A.业主B.房地产开发商C.物业管理负责人D.社区居委会【正确答案】A75.【真题】业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律.法规以及管理规约外,还应经()同意。A.同楼宇的所有业主B.同楼层的所有业主C.有利害关系的业主D.有相邻关系的业主【正确答案】C76.酬金制物业服务收费方式在()项目中较多采用。A.非住宅物业管理B.住宅物业管理C.在售住宅物业管理D.新建小区物业管理体制【正确答案】A77.既标志着物业管理业的成熟,又有力地推动了物业管理业的有序发展的是()。A.高层建筑的日益增多B.行业自治组织的成立C.物业管理办法的制定D.物业管

23、理办法的推行【正确答案】B78.ERP的中文名称是()。A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.主生产计划【正确答案】C79.物业管理条例规定,()制定的临时管理规约,不得侵害物业买受人的合法权益。A.建设单位B.房地产开发商C.业主D.业主大去【正确答案】A80.【真题】在城市规划中,城市基础设施用地的控制界线,称为城市的()A.绿线B.蓝线C.黄线D.紫线【正确答案】C81.政府与物业管理各方主体之间的关系,是一种()关系。A.民事法律B.行政法律C.刑事法律D.合同【正确答案】B82.物业管理活动中的物业承接查验制度是依据()设立的。A.物权法B.合同法C.物业管理条例D.物

24、业承接查验办法【正确答案】C83.下列关于物业管理企业的责任的说法错误的是()。A.物业管理企业根本不履行合同义务和不完全履行合同义务的,均需承担违约责任B.物业管理企业未能履行物业服务合同中的约定,导致业主人身、财产受到损害的,“依法”承担的是“相应”的法律责任C.对业主在物业管理区域内受到的人身和财产的损害,物业管理企业就应当承担完全的法律责任D.如果物业管理企业完全遵守了法律法规的规定和物业服务合同的约定,则即使业主人身、财产在物业管理区域内受到损害,物业管理企业也不一定因此承担法律责任【正确答案】C84.在建工程抵押,是指抵押人为取得在建工程继续建造资金的贷款,以其合法方式取得的土地使

25、用权连同在建工程的投入资产,以()方式抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为。A.不动产质押B.转移占有C.动产质押D.不转移占有【正确答案】D85.物业管理各方主体与政府之间的关系是()关系。A.行政法律B.行政隶属C.权利义务D.业务指导【正确答案】A86.前期物业管理招投标管理暂行办法规定,招标人对已发出的招标文件,认为必须澄清或者修改有关内容的,应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少()日前,以书面形式通知所有的招标文件收受人。A.10B.15C.20D.30【正确答案】B87.业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的,其他业主和物业管

26、理企业可依据临时公约向()提起诉讼。A.业主委员会B.人民法院C.行政主管部门D.房地产主管部门【正确答案】B88.物业服务合同约定以外的特约服务合同,属于()合同的范畴。A.单务B.双务C.居间D.抵押【正确答案】B89.物业管理是由()通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。A.业主B.业主大会C.业主委员会D.居委会【正确答案】A90.房屋所有人和使用人都有权申请危险房屋鉴定,经鉴定为非危险房屋的,鉴定费由()承担。A.使用人B.所有人C.申请人D.租赁人【正确答案】C91.【真题】下列房地产经济活动中,不属于房地产中介服务的是().A.房地产咨询B.房地产估价C.房地产交易D.房地产经

27、纪【正确答案】C92.经业主委员会或()以上的业主提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作出变更决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。A.10%B.15%C.20%D.25%【正确答案】C93.下列()不属于业主大会的职责。A.制定、修改管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作C.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同D.决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施【正确答案】C94.建设单位选聘物业管理企业的,应当在首位业主人住之前与物业管理企业()。A.办理物业承接验收手续B.办理物业竣工验收手续C.办理物业移交手续D.办理物业服务费

28、付费手续【正确答案】A95.下列()不属于商品房销售合同中的内容。A.商品房价款的确定方式及总价款、付款方式、付款时间B.面积差异的处理方式C.装修管理押金的管理方式D.办理产权登记有关事宜【正确答案】C96.权利人申请变更登记,应当自变更事实发生之日起()日内提出申请,并提交房屋权属证书以及相关的证明文件。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D97.房地产转让,是指房地产权利人通过()或者其他合法方式将其房地产转移给他人的行为。A.买卖、赠与B.转让、抵押C.出让、变卖D.收购、兼并【正确答案】A98.【真题】国家对从事物业管理工作的专业管理人员,实行职业()制度。A.备案B.注册C

29、.准入D.考试【正确答案】C99.在物业管理区域内,房屋装饰装修对小区环境、物业安全等影响甚大,为了规范房屋装饰装修行为,物业管理条例规定了业主和物业服务企业之间的()义务。A.告知B.监督C.管理D.协商【正确答案】A100.目前我国住宅物业服务普遍采用()的收费形式。A.包干制B.酬金制C.合同制D.佣金制【正确答案】A二.多选题(共70题)1.物业保安人员执行任务时,佩戴统一的保安专用标志包括()。A.胸牌B.臂章C.肩章D.警棍E.级别标识【正确答案】ABCE2.改革开放以后,国家确立的住房商品化方针是()A.大力发展商品房销售B.参加市场竞争机制C.按照住房制度向居民出售私有住房D.

30、鼓励贷款购房政策E.按照住房制度改革政策向职工和居民出售公有住房【正确答案】AE3.下列有关前期物业服务合同说法正确的有()。A.前期物业服务合同是一种附终止条件的合同B.前期物业服务合同是要式合同C.前期物业服务合同可以约定期限D.前期物业服务合同的期限,存在于建设单位与物业管理企业的过渡时间内E.前期物业服务的期限是确定的【正确答案】ABC4.建筑区划内,用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过()方式约定。A.出售B.出租C.附赠D.遗赠E.协议【正确答案】ABC5.下列()资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用。A.住宅专项维修资金的存储利息B.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益

31、C.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的,业主所得收益D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用【正确答案】ABCD6.房地产中介服务机构必须履行的义务有()。A.不准将房屋出租给无合法有效证件的人B.按照核准的业务范围从事经营活动C.依法交纳税费D.遵守自愿、公平、诚实信用的原则E.接受行业主管部门及其他有关部门的指导、监督和检查【正确答案】BCDE7.普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)从()方面界定了物业管理服务的内容。A.保洁服务B.公用设施设备查验C.维护公共秩序D.绿化养护管理E.水、电、燃气费用的代收【正确答案】A

32、CD8.我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度。其中房屋权属证书包括()A.房屋所有权证B.房屋共有权证C.房屋使用权证D.房屋他项权证E.房屋经营管理权证【正确答案】ABD9.物业管理条例就业主的权利和义务,业主大会的组成、职责和行为规则,前期物业管理,业主与物业服务企业的法律关系,业主处理财产共同利益的方式等,创设了()、物业管理从业人员职业资格、住宅专项维修资金等物业管理的基本制度。A.业主大会B.管理规约C.业主委员会D.物业承接查验E.前期物业管理招标投标【正确答案】ABDE10.注册申请人有()的,注册审批机构不予注册。A.不具有完全民事行为能力B.刑事处罚尚未执行完毕C.法

33、律、法规规定不予注册的其他情形D.与聘用单位解除劳动关系E.在物业管理活动中受到刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满两年【正确答案】ABCE11.前期物业服务合同的特征有()。A.前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订B.前期物业服务合同具有过渡性C.前期物业服务合同是附解除条件的合同D.前期物业服务合同是要式合同E.前期物业服务合同是不定期限的合同【正确答案】ABD12.建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择()的物业服务企业中标。A.报价高B.技术力量强C.管理行为规范D.具有正当竞争行为E.服务质量有保障【正确答案】BCE13.前期

34、物业服务合同签订的主体有()。A.建设单位B.业主C.物业管理企业D.业主大会E.房屋管理部门【正确答案】AC14.【真题】在物业管理活动中,不属于业主应当履行的义务有()。A.遵守管理规约B.遵守业主大会议事规则C.交纳专项维修资金D.交纳未经约定的服务费用E.接受物业服务企业提供的服务【正确答案】DE15.关于前期物业管理招投标,下列表述正确的是()A.住宅物业的建设单位,应当以招投标方式选聘物业服务企业B.非住宅物业不强调以招投标方式选聘物业服务企业C.对于规模较小的住宅物业,建设单位可以采用协议方式选聘物业服务企业D.前期物业管理招标形式有公开招标、协议招标和邀请招标E.公开招标物业管

35、理项目自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得少于20日【正确答案】ABCE16.【真题】根据保安服务管理条例,保安员在履行保安服务职责过程中可以采取的措施有()。A.查验出入服务区域人员的证件B.登记出入的车辆和物品C.扣押嫌疑人员的证件和物品D.限制嫌疑人人身自由E.在服务区域内进行巡逻【正确答案】ABE17.物业的承接查验合同中可包含的内容有()A.说明查验的共用部位、共用设施设备的内容B.建设单位的保修责任C.业主应承担的责任和解决办法D.建设单位应向物业服务企业移交的资料E.双方确认共用部位、共用设施设备存在的问题【正确答案】ABDE18.政府的作用主要应该体现在

36、()业主委员会的成立及运作上,以保证业主委员会真正代表全体业主的利益。A.指导B.帮助C.审查D.协调E.监督【正确答案】ABDE19.【真题】建筑区划内,下列资金和收益属于业主共有的有()。A.会所经营收益B.规划建设的停车库的出租收益C.共有部分停车位收益D.公用部分广告收益E.实行酬金制收费方式的物业服务费结余【正确答案】CDE20.物业管理条例所创设的法律制度的内涵表现在()方面。A.妥善处理政府和市场的关系B.物业管理条例和有关法律法规共同规范物业管理活动C.建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制D.尊重和维护业主的财产权利E.遵循市场合理观念【正确答案】ABCD21.物业管理条

37、例规定,物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业管理所必需的其他资料包括()。A.物业的规划、建设的有关资料B.有关房屋产权权属的资料C.设备设施的安装资料D.使用和维护保养资料E.工程验收的各种签证、记录、证明【正确答案】ABE22.业主大会召开会议可以采用的形式有()。A.书面投票表决B.书面征求意见C.口头表达D.业主委员会直接决定E.到会业主集体讨论【正确答案】ABE23.当事人对()有异议的,可依法申请行政复议或者提起行政诉讼。A.注销注册B.不予注册C.撤销注册D.延续注册E.变更注册【正确答案】ABC24.物业承接查验办法规定的现场查验方法包括()A.核对B.记录C.封存

38、D.检测E.试验【正确答案】ADE25.【真题】物业服务企业申请核定资质等级,在申请之日前一年内有()行为的,资质审批部门不予批准。A.挪用专项维修资金B.超越资质等级承接物业服务业务C.擅自改变物业管理用房用途D.发生责任事故E.出租、出借、转让资质证书【正确答案】ABCE26.物业管理的社会化有利于提高整个城市管理的社会化程度,充分发挥住宅小区与各类房屋的综合效益和整体功能,使之实现()的统一。A.社会效益B.经济效益C.居住效益D.环境效益E.市场效益【正确答案】ABD27.物业管理条例颁布前,物业管理制度建设主要体现()特点。A.操作性B.借鉴性C.过渡性D.针对性E.经验性【正确答案

39、】BCD28.住宅使用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等做出说明,并提出使用注意事项,一般应当包含的内容有()。A.结构类型B.地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修C.正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期D.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明E.上水、下水、电、燃气、热力、通信、消防等设施配置的说明【正确答案】ADE29.在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业服务企业移交的资料有()。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书

40、【正确答案】ABCD30.【真题】根据最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释,下列情形中,属于人民法院对物业服务企业的物业费请求应予支持的有()A.经书面催交,业主无正当理由拒绝缴纳的B.物业服务合同的权利义务终止后,业主仍拖欠物业费的C.物业服务企业向业主委员会提出物业费主张的D.物业的承租人未按照与业主的约定交纳物业费,业主应当承担连带责任的E.物业服务企业违反合同约定提高收费标准,业主提出抗辩的【正确答案】ABD31.我国实行物业承接验收制度的现实意义有()A.有利于明确各方的责、权、利,对维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益,避免矛盾纠纷,都具有重要的保障

41、作用B.实行物业承接查验制度,可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定,重视物业共用部位、共用设施设备的建设C.对提高建设水平、保障业主大会财产权益具有重要意义D.可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端E.新老物业服务企业交接时进行承接查验,有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任【正确答案】ABDE32.【真题】根据物业管理师制度暂行规定,申请物业管理师初始注册需提交的资料有()。A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.资格证书C.社会保险证明D.与聘用单位签订的劳动合同E.工资发放证明【正确答案】ABD33.物业服务合同应当具备的主要内容有()。A.物业管理事项B.物业管理

42、资料C.物业服务质量D.物业服务费用E.物业管理用房【正确答案】ACDE34.业主大会筹备组的工作内容包括()。A.做好召开首次业主大会会议的其他准备工作B.确认业主大会成员身份,确定业主在首次业主大会会议上的投票权数C.确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容D.确定业主委员会委员候选人产生办法及名单E.参照政府主管部门制订的示范文本,拟定业主大会议事规则(草案)和管理规约(草案)【正确答案】ACDE35.【真题】依据相关规定,实施物业管理招标的主体有()。A.前期物业服务单位B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E.业主【正确答案】BE36.下列说法中,符合物业管理服务三级标准的有

43、()。A.小区公共场所每日清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫1次;共用部位玻璃每季度清洁1次;路灯、楼道灯每半年清洁1次B.路灯、楼道灯完好率不低于90%C.每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护D.二次供水水箱按规定清洗,水质符合卫生要求E.小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运1次【正确答案】ADE37.【真题】根据物业承接查验办法,现场查验记录应当包括()。A.查验时间B.查验结论C.存在问题D.交接方式E.查验方法【正确答案】ABCE38.实行物业服务专用包干制的,物业服务费由()部分构成。A.物业管理企业的成本B.物业服务成本C

44、.物业服务管理费D.法定税费E.物业管理企业的利润成本【正确答案】BDE39.发生危及房屋安全或其他严重妨碍业主正常生活的紧急情况,需要立即对住房共用部位、共用设施设备进行维修和更新、改造的,按照()规定使用住宅专项维修资金。A.实施物业管理的,直接由物业管理企业从住宅专项维修资金中支付有关费用B.未实施物业管理但有房屋管理单位的,由房屋管理单位预先垫付有关费用,再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支C.未实施物业管理也没有房屋管理单位的,直接由建设单位从维修资金中支付D.实施物业管理的,由物业管理企业预先垫付有关费用,再按照规定程序审核确定后从住宅专项维修资金中列支E.未实施物业管理也

45、没有房屋管理单位的,由有关业主提出使用申请,经建设主管部门审核后先从维修资金中支付,再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支【正确答案】BDE40.物业管理区域环境验收的内容包括()。A.检查沟、井等附属设施是否符合规定要求B.停车场是否符合交通管理部门要求,是否有交通标志和减速设施C.检查道路、围墙是否完整,物业管理区域的甬路是否与大市政主干道正确接通D.绿化是否符合设计要求,草坪、花卉、乔灌木长势是否良好,有无病虫害E.检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好,所有设备设施是否符合国家规定的安全标准【正确答案】BCD41.下列关于开标的表述正确的是()A.开标时间应当在招标文件确定的提交投标

46、文件截止时间进行B.开标地点应当在招标文件中预先确定,保证全体投标人准时到场后开标C.开标过程应当作好记录,由投标人存档备查D.开标应当在招标人、监标人、投标人和评标人到齐后公开进行E.开标由招标入主持,由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况,也可以由招标人委托的公证机构进行检查并公证【正确答案】ABDE42.房地产生产方式经历长时期的改革发展,综合开发后的住宅小区呈现的特点是()。A.数量多B.规模大C.环境好D.结构合理E.建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升【正确答案】ABE43.有下列()情形之一的,资质审批部门或者其上级主管部门,可根据利害关系人的请求或者根据职权撤销资质证

47、书。A.超越法定职权作出物业管理企业资质审批决定的B.超越资质等级承接物业管理业务的C.违反法定程序作出物业管理企业资质审批决定的D.审批部门工作人员滥用职权、玩忽职守作出物业管理企业资质审批决定的E.对不具备申请资格或者不符合法定条件的物业管理企业颁发资质证书的【正确答案】ACDE44.【真题】开发建设单位在物业管理活动中应当承担的义务有()。A.主持首次业主大会B.制定临时管理规约C.承担保修期间的物业保修责任D.依法选聘物业服务企业E.提供物业管理用房【正确答案】BCDE45.房地产咨询是指为进行房地产活动的当事人提供()等方面服务的经营活动。A.法律B.法规C.政策D.信息E.劳务【正

48、确答案】ABCD46.物业承接查验中现场验收包括()A.物业共用部位验收B.物业共用设施设备验收C.物业管理资料验收D.物业管理区域环境验收E.物业自用部位验收【正确答案】ABD47.【真题】下列与房地产开发有关的政府行为中,属于行政许可事项的有()。A.核发建设用地规划许可证B.核发建设工程规划许可证C.核发施工许可证D.办理房屋竣工验收备案E.核发房地产开发企业资质证书【正确答案】ABCE48.建设部根据我国民法通则和城市房地产管理法有关规定,制定并颁布了城市房屋租赁管理办法的目的是()A.加强城市房屋租赁管理B.维护房地产市场秩序C.了解承租人用于居住的情况D.保障承租人家属的住房权利E

49、.保障房屋租赁当事人的合法权益【正确答案】ABE49.【真题】根据物业管理师制度暂行规定,物业管理师的执业范围包括()。A.制定并组织实施物业管理方案B.查验物业共用部位,共用设施设备C.审定并监督执行物业管理财务预算D.维护物业管理区域内的环境卫生和秩序E.签署物业服务合同【正确答案】ABCD50.业主委员会委员有()情形之一的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员的资格应当终止。A.有正当理由缺席业主委员会会议的B.拒不履行业主义务的C.因物业转让、灭失等原因不再是业主的D.因疾病等原因丧失履行职责能力的E.以书面形式向业主大会提出辞呈的【正确答案】BCDE51.住宅专项维修资金的使用,应

50、当遵循()的原则。A.方便快捷B.受益人和负担人相一致C.公开透明D.受益人比负担人多E.封闭不透明【正确答案】ABC52.下列关于物业服务费的缴纳和督促的说法正确的有()。A.对于拒不交纳物业服务费的,物业管理企业可以采取停电、停水等措施B.对于欠费业主,业主委员会应当督促其限期交纳C.对于拒不交纳物业服务费用的非业主使用人,物业管理企业可以要求其搬离该物业D.对于逾期不交纳物业服务费的,物业管理企业可以依法追缴E.对于逾期不交纳物业服务费的,物业管理企业可以申请仲裁解决【正确答案】BDE53.物业管理条例中规定的业主大会的职责有()A.制定、修改临时管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换

51、业主委员会委员,监督业主委员会的工作C.选聘、解聘物业服务企业,决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施D.制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度E.法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责【正确答案】BCDE54.物业管理师职业准入制度,由()按职责分工共同负责实施、指导、监督和检查。A.建设部B.地方人民政府房地产主管部门C.人事部D.房地产开发部门E.物业管理协会【正确答案】AC55.物业管理的专业化要求物业管理企业()。A.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理B.有专业的人员配备C.有固定的

52、经营场所D.有专门的组织机构E.有科学、规范的管理措施与工作程序【正确答案】ABDE56.物业服务收费收费定价管理形式有()。A.物业管理公司定价B.政府定价C.建设单位定价D.市场调节价E.政府指导价【正确答案】BDE57.下列关于物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序的表述,正确的是()A.小区主出人口12小时站岗值勤B.对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放C.配有安全监控设施的,实施24小时监控D.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施【正确答案】BCDE5

53、8.物业管理条例法律责任的特点包括()A.刑事责任、民事责任并存B.凡是能够通过承担民事责任解决的,不再设定行政处罚的原则C.体现了业主自我管理、自我监督的原则D.当业主的某些违法行为损害全体业主共同利益时,由业主先进行自我管理,然后再追究相应的法律责任E.由国家授权的机关依法实施【正确答案】BCD59.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交()材料。A.招标公告或者招标邀请书B.招标投标文件C.招标文件D.法律、法规规定的其他材料E.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】ACDE60.根据物业管理条例规定,下列关于物业管理资料的移交问题的说法正确的是()。A.物业服务合同终止时,物业管理企业应当将物业管理资料交还给业主委员会B.物业服务合同终止时,物业管理企业应当将物业管理资料直接交给新选聘的物业管理企业C.物业管理企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续,业主委员会应当向物业管理企业移交物业管理资料D.物

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