首都人力资源服务业调查问卷(讨论稿).doc

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1、首都人力资源服务业调查问卷为了更好了解首都人力资源服务业的现状，制定有效的人力资源服务产业扶持政策，推动首都人力资源服务业的发展。由北京市人力资源和社会保障局和北京大学人力资源开发与管理研究中心合作，共同探讨和研究如何更有效促进首都人力资源服务业的发展。您认真、客观的回答对本课题的研究有着至关重要的价值。请您务必填答问卷中所有项目。我们衷心感谢您对本课题的热情支持与积极参与！谢谢！首都人力资源服务业发展研究项目小组填表单位： 联系人： 联系电话： 你单位的机构性质是（请“”选）1、国有企业；2、民营企业；3、外资企业（含港澳独资企业）；4、公共服务机构；5、行业所属服务机构1、你认为需要在哪些

2、方面推进人才市场和劳动力市场的整合 ，请将你认为最重要的前三项进行排序 A、人力资源市场管理体制 B、公共服务资源 C、人力资源市场法规制度 D、公共服务体系E、人力资源市场行政执法工作 F、人力资源服务业从业人员队伍建设管理G、人力资源市场供求信息发布制度 H、流动人员人事档案管理服务 I、人力资源市场信息系统 J、人力资源服务标准的统一渠道 2、你认为政府在促进人力资源服务产业发展过程中应该做好哪些方面 ，除下列选项，其他请列举 A、将促进人力资源服务产业发展纳入地方法规 B、制定人力资源服务产业发展规划 C、规范许可行为和市场准入制度，引导产业发展 D、打击不诚信和违规行为，营造良好的竞

3、争秩序和产业发展环境 E、研究制定促进产业发展的政策措施 F、探索建立产业园区，集合产业发展优势 G、促进行业协会发展，搭建诚信服务体系和产业发展平台 H、制定推广人力资源服务标准3、你认为政府在扶持人力资源服务产业化发展方面应出台哪些政策措施 ，除下列选项，其他请列举 A、建立产业扶持专项资金 B、制定税收优惠政策 C、制定土地优惠政策 D、制定金融扶持政策 E、放宽市场准入领域和条件 F、积极引进外资 G、建立产业园区，集合相关扶持政策 H、鼓励社会资本通过参股、控股、兼并、重组等方式参与企业改制 I、鼓励培养、引进行业高级人才 4、你认为发展人力资源服务产业园区有可能出现哪些问题 ，除下

4、列选项，其他请列举 A、政府形象工程 B、有场无市，企业对进入园区无积极性 C、缺少优惠政策，缺少对企业吸引力，形成空壳 D、选址建设没有考虑自发形成的产业集聚区域 E、缺少服务功能，重管理轻服务 5、你认为本土人力资源服务机构要加快国际化转型需要哪些方面的支持 ，除下列选项，其他请列举 A、政府提供国际化合作信息 B、政策扶持（财政、金融、土地等方面） C、资金扶持(政府资助、银行贷款、融资上市等方面) D、加大招商引资力度 E、打造国家级人力资源服务产业园区 F、引入国际化人才 G、适当放宽中外合资机构准入条件 H、支持、鼓励优秀人力资源服务企业兼并、收购、重组、联盟6、你认为人力资源求职

5、渠道有哪些 ，请按你理解的各种渠道发挥作用的程度高低，将所选项进行先后排列 A、委托人力资源服务机构 B、专业招聘网站 C、招聘洽谈会 D、媒体发布的求职招聘信息 E、用人单位网站 F、校园招聘会7、你认为下列服务中哪些属于人力资源高端服务 ，除下列选项，其他请列举 A、人力资源信息网络服务 B、流动人员人事档案管理服务 C、人事外包 D、招聘洽谈会 E、派遣服务 F、人力资源咨询服务 G、人才素质测评 H、人才培训 I、高级人才寻访8、你认为人力资源服务机构目前在发展中存在哪些主要问题 ，除下列选项，其他请列举 A、服务形式单一 B、品牌化程度低 C、服务缺乏针对性和特色 D、高端人才储备不

6、够 E、缺乏核心产品 F、信息化程度低 G、缺少资金，融资困难 H、缺少跟踪服务，老客户较易流失 I、面临较多的侵权行为和恶意竞争 J、员工队伍缺乏稳定性，流动性大9、你单位的老客户在2011年的业务对象占的比例是 A. 30%以下 B. 30%-50% C. 51%-70% D.71%-90% E.90%以上10、你单位为老客户服务的营业收入占2011年总营业额的比例是 A. 30%以下 B. 30%-50% C. 51%-70% D.71%-90% E.90%以上11、你认为目前经济增速放缓对人力资源服务业有哪些影响 ，除下列选项，其他请列举 A、劳动力需求减少 B、业务量减少 C、业务收

7、入减少 D、面临资金链断裂风险 E、经营成本增加 F、员工工作积极性降低 G、人才外流 12、你单位应对经济增速放缓所采取的措施有 ，除下列选项，其他请列举 A、裁员 B、不增加薪酬支出 C、减少薪酬和福利支出 D、缩减预算 E、开拓新业务 F、加强员工培训 G、留用、吸引高级人才 H、加强员工激励 13、你认为跨国人力资源服务企业进入国内市场带来的机遇和挑战有 ，除下列选项，其他请列举 A、引入新的服务理念 B、扩展新的服务项目 C、引入新的服务技术D、提高机构的管理水平 E、促进市场整体服务水平的提升 F、带来市场的激烈竞争 G、挤占国内企业市场份额 14、你单位认为人力资源服务行业协会应

8、发挥哪些作用 ，除下列选项，其他请列举 A、建立行业自律机制，引导诚信服务 B、处理和协调各类关系 C、提供法律方面的咨询与服务 D、为会员单位、政府等机构提供各种市场信息 E、协调与仲裁会员单位间业务纠纷 F、组织业务培训 G、参与制订本行业政策、法规和服务标准H、搭建平台为会员单位交流合作提供便利 15、你认为人力资源服务业诚信体系建设需要实施哪些措施 ，除下列选项，其他请列举 A、建立诚信档案和信用信息系统 B、签订服务承诺书 C、开展服务等级评优 D、开展诚信教育 E、建立对不诚信行为的举报投诉和处理机制 16、你认为从业人员素质在哪些方面需要提升 ，除下列选项，其他请列举 A、对法律

9、法规的熟知程度 B、专业精神 C、政策水平 D、文化知识 E、专业知识 F、社会责任感 G、职业经历 H、服务意识 I、职业操守 17、你认为人力资源市场条例立法应该关注和解决哪些问题 ，除下列选项，其他请列举 A、法律依据 B、人力资源市场准入制度 C、服务业务的制度规范 D、公共服务机构的职能定位 E、人力资源市场的宏观调控和监管 18、你认为人力资源服务许可工作应该改进哪些方面 ，除下列选项，其他请列举 A、进一步开放市场 B、降低准入标准 C、简化许可的流程 D、加强许可信息公开E、统一各地市场准入标准 F、完善许可法律依据 G、发展网络审批业务 19、你认为政府在人力资源市场管理工作

10、中需要改进哪些方面 ，除下列选项，其他请列举 A、制定扶持发展的有关政策 B、法制建设 C、维护市场秩序，加大行政执法力度 D、市场监督 E、行业标准化建设 F、信息化建设 G、从业人员队伍建设与管理 20、你认为人力资源市场供求信息收集发布工作存在哪些问题 ，除下列选项，其他请列举 A、缺乏统一的信息收集发布系统 B、职业分类标准和信息采集标准不统一 C、人力资源市场供求信息收集没有做到全覆盖 D、信息收集重复率难以避免 E、发布信息的准确性不高 F、发布信息的及时性不够 G、发布信息的权威性不够 H、信息发布渠道缺乏多元化（含电子屏、触摸屏、内部网络、新闻媒体及短信发布等）21、你对北京人

11、力资源服务业地方标准的了解程度是 A、非常了解 B、了解 C、不确定 D、不太了解 E、不了解22、你单位对人力资源服务机构等级评定的申报意愿是 A、非常愿意 B、愿意 C、不确定 D、不太愿意 E、不愿意23、你认为北京人力资源服务业地方标准应该列入哪些主要指标 ，除下列选项，其他请列举 。你认为下列指标更适合衡量公共服务机构情况的有 ，更适合衡量经营性机构情况的有 A、机构硬件条件 B、服务领域 C、服务产品 D、服务对象的范围 E、服务质量 F、业务量 G、营业收入 H、营业利润 I、诚信记录 J、服务的信息化程度 K、社会效益发挥程度 L、社会满意度24、你认为北京人力资源服务地方标准

12、哪些方面需要改进 ，除下列选项，其他请列举 A、标准内容应该更加全面 B、对机构人员队伍的要求应便于各类机构的操作 C、标准的量化指标应兼顾不同机构的特点25、你单位受到营业税改增值税的哪些影响 ，除下列选项，其他请列举 A、消除了重复征税 B、增强了服务业的竞争能力 C、减轻了税负 D、增加了税负E、增值税抵扣不彻底 F、促使经营架构发生变化 以下问题由公共服务机构填写26、你认为人力资源市场公共服务应该提供的服务项目有哪些 ，除下列选项，其他请列举 A、政策法规咨询服务 B、市场供求信息、市场工资指导价位信息和培训信息发布C、人力资源管理咨询服务 D、职业指导和职业介绍 E、人力资源素质测

13、评服务 F、人力资源培训服务 G、组织招聘洽谈会 H、人力资源市场公共信息网络服务 I、人力资源和社会保障事务代理服务 J、流动人员人事档案管理服务K、高校毕业生就业服务 L、对就业困难人员实施就业援助M、办理就业登记、失业登记等事务 N、人才公招公选服务O、区域人力资源开发合作服务 P、受政府部门委托的其他人力资源服务27、你认为目前人力资源市场公共服务体系存在的问题主要有哪些 ，除下列选项，其他请列举 A、体制机制障碍 B、整体投入不足 C、场地设施不能满足服务需求 D、服务功能短缺 E、服务资源分散 F、人员编制限制 G、队伍素质有待提高 H、服务标准不统一 I、缺乏统一的市场信息系统2

14、8、你认为人力资源市场公共服务需要在哪些方面实现统一 ，除下列选项，其他请列举 A、管理体制 B、标识形象 C、服务项目 D、服务流程 E、管理制度 F、人力资源市场信息系统 G、人力资源市场公共服务考核评价和激励机制下面资料为赠送的地产广告语不需要的下载后可以编辑删除就可以，谢谢选择，祝您工作顺利，生活愉快！地产广告语1、让世界向往的故乡2、某沿河楼盘：生活，在水岸停泊3、一江春水一种人生4、某钱塘江边楼盘：面对潮流 经典依旧5、海景房：站在家里，海是美景；站在海上，家是美景6、以山水为卖点的楼盘：山水是真正的不动产7、某城区的山腰上的楼盘：凌驾尊贵 俯瞰繁华8、某地势较高的楼盘：高人，只住

15、有高度的房子9、某学区房：不要让孩子输在起跑线上10、尾盘：最后，最珍贵11、回家就是度假的生活12、生命就该浪费在美好的事情上我们造城2、我的工作就是享受生活3、 我家的客厅，就是我的生活名片4、在自己的阳台 看上海的未来5、公园不在我家里 我家住在公园里6、这里的花园没有四季7、*，装饰城市的风景8、*，我把天空搬回家9、房在林中，人在树下10、生活，就是居住在别人的爱慕里11、到星河湾看看好房子的标准12、好生活在珠江13、爱家的男人住百合城市岸泊： 城市的岸泊，生活的小镇生活之美不缺少，在于发现情趣不在于奢华，在于精彩生活有了美感才值得思考玫瑰庄园： 山地生态，健康人生卓越地段，超大社

16、区一种完整且完善的环境，像原生一样和谐原生景象 自然天成人本理念 精品建筑知名物业 智能安防诚信为本 实力铸造比华利山庄：海岸生活引领世界的生活方式海岸生活22公里的奢华海岸生活高尚人生的序曲海岸生活人与自然的融合苹果二十二院街：人文 自然 现代铺的蔓伸荣和山水美地：让世界向往的故乡香港时代： 时代精英 开拓未来领衔建筑，彰显尊贵绿地崴廉公寓：金桥 40万平方米德国音乐艺术生活汇都国际： 昆明都心，城市引擎财富之都 风情之都 梦幻之都 文化之都 商贸之都西部首座巨型商业之城颠峰商圈的原动力，缔造西部财富新领地新江湾城： 绿色生态港 国际智慧城新江湾城，一座承载上海新梦想的城区上海城投，全心以赴

17、建设知识型，生态型花园城区风和日丽： 入住准现楼，升值在望湾区大户，空中花园大格局下的西海岸市中心： 市中心 少数人的专属颠峰珍贵市中心的稀世名宅正中心 城市颠峰领地颠峰 勾勒稀世名宅繁华 不落幕的居家风景地利 皇者尽得先机稀世经典180席阳光国际公寓：阳光金桥来自纽约的生活蓝本钟宅湾： 海峡西岸生态人居 休闲商务区汇聚国际财富与人居梦想的绝版宝地二十一世纪是城市的世纪，二十一世纪也是海洋的世纪谁控制了海洋，谁就控制了一切站在蓝色海岸的前沿，开启一个新的地产时代东南门户 海湾之心海峡西岸生态人居 休闲商务区让所有财富的目光聚集钟宅湾，这里每一天都在创造历史上海A座（科维大厦）：创富人生的黄金眼

18、掘金上海！创富人生！远东大厦： 花小公司的钱，做大公司的事未来城： 无可挑战的优势 无可限量的空间绿地集团： 居住问题的答疑者，舒适生活的提案人茶马驿栈： 精明置业时机 享受附加值 财富最大化雪山下的世外桃源 茶马古道上千年清泉之乡金地格林春岸：城市精英的梦想家园繁华与宁静共存，阔绰身份不显自露建筑覆盖率仅20%，令视野更为广阔占据最佳景观位置，用高度提炼生活完美演绎自然精髓，谱写古城新篇章创新房型推陈出新，阔气空间彰显不凡365天的贴身护卫，阔度管理以您为尊金地格林小城：心没有界限，身没有界限春光永驻童话之城我的家，我的天下东渡国际： 梦想建筑，建筑梦想齐鲁置业： 传承经典，创新生活比天空更

19、宽广的是人的思想创新 远见 生活嘉德 中央公园：一群绝不妥协的居住理想家 完成一座改变你对住宅想象的超越作品极至的资源整合 丰富住家的生活内涵苛求的建造细节 提升住家的生活品质地段优势，就是永恒价值优势设计优势，就是生活质量优势景观优势，就是生命健康优势管理优势，就是生活品味优势空中华尔兹： 自然而来的气质，华尔兹的生活等级享受，没有不可逾越的极限所谓完美的习惯，是舒适空间的心情定格！临江花园： 经典生活品质风景中的舞台美林别墅： 源欧美经典 纯自然空间住原味别墅 赏园林艺术淡雅 怡景 温馨 自然钱江时代： 核心时代，核心生活核心位置 创意空间 优雅规划 人文景观 财富未来城市精神，自然风景，

20、渗透私人空间泰达时尚广场： 是球场更是剧场城市经济活力源时尚天津 水舞中国未来都会休闲之居创意时尚 天天嘉年华健康快乐新境界商旅新天地 缔造好生意城市运营战略联盟，参与协作，多方共赢华龙碧水豪园： 浪漫一次，相守一生东方莱茵： 品鉴品位 宜家宜人建筑一道贵族色彩品鉴一方美学空间品位一份怡然自得荡漾一股生命活力坐拥一处旺地静宅体会一种尊崇感受常青花园（新康苑）：新康苑 生活感受凌驾常规大非凡生活领域 成功人士的生活礼遇拥有与自己身份地位相等的花园社区在属于自己的宴会餐厅里会宾邀朋只与自己品味爱好相同的成功人士为邻孩子的起步就与优越同步酒店式物管礼遇拥有一屋两公园 前后是氧吧的美极环境水木清华：

21、住在你心里福星惠誉（金色华府）：金色华府，市府街 才智名门释放生命的金色魅力真正了解一个人，要看他的朋友，看他的对手。真正了解一种生活，也当如此。核心地段（区位是一面镜子，照见家的质素）隐逸空间（环境是一面镜子，照见家的质素）超大规模（点亮与过往不同的“大”生活）成熟配套（周边一切是镜子，照见家的质素）精品建筑（外揽天下，内宜室家）均好户型（每天每秒都被释放到四壁之外）大唐新都： 原创生活，非常空间住宅不是炫耀的标签，生活是用来享受的。人信.千年美丽： 森庭画意.千年美丽宁静是一种内在的力量生活是与自然的恋爱在自然中体验自由的生存建筑让人迷恋的核心是思想华智.翡翠星空： 创意生活由此进时代美博

22、城： 繁华领地 时尚生活浪漫无极限阳光海岸： 美景与生活的邂逅带着些许闲散情绪，安享私藏一片湖的幸福梦幻湖畔 温柔横亘在回归前方 这是你的见.心的家景江华庭： 静享都市繁华 新锐生活核心海虹.景： 城市在变 世界观也要变海虹.景 国际社区一个改变你世界观的城市文化住宅海虹.景 区位世界观一块好地 不仅要放到空间中 更要放到时间中去评价海虹.景 美景世界观先成为园林鉴赏家才能鉴赏城市海虹.景 享受世界观放手生活是享受的开始海虹.景 生活世界观洞悉时尚潮流才能洞悉生活的变化海虹.景 空间世界观空间随意识而变 空间是流动变化的碧水晴天： 生活就是寻开心驾奴.桥的前途 路的前程 城市的前景守望.江的神

23、奇 滩的神话 岸边的神韵品尝.园的风景 家的风采 眼前的风情沐浴.屋的明亮 窗的明净 心底的明朗闽东电力集团.楚都地产：璀璨，用诚信打造辉煌，用实力说话领跑，用行动证明昆明走廊： 昆明走廊，一场与众不同的城市诡计游戏，全情体验行走的变幻情趣.2004.场景.商业地产西南商圈.重获新生，王者复活2004.剧情.昆明走廊昆明走廊的实体不是一个建筑，而是一个场所。2004.主角.城市FI客概念商街，体验生活进行中2004.精彩.正式开始乐得家.金瀚家园： 水边的香格里拉生活的真谛源于自然，自然的奥意在于和谐，和谐的精髓表达完美。江畔语林： 距璀璨不远，离自然更近在这里，学习过悠然人生非凡礼遇，成就居

24、者高人一等的气质金地香蜜山： 山在这里，我在这里城市山居生活再升级白描香蜜山山林生活的升级演绎真正的健康住宅长在山上的房子城市中的山地建筑坚持 简约的后现代美学原生态私家山野公园四季分明的山中岁月健康、趣味、质朴、自然是最好的设计师风、光、水、石、云五大庭院艺术空间是用来收藏自然的山中的有氧运动网球也是一种生活方式健康成为一种习惯山是一件运动装备上海五角世贸商城： 百舸争流，谁能竞风流卓越来自您抢先一步！乘天时，顺势而起。成功来自您抢占高位！据地利，如虎添翼理想来自您精心创造！通人知，倾情打造。维多利亚公寓： 城南三环之内/最后，最珍贵精粹城南里的优裕生活花园里的洋楼，演绎英伦贵派风格国际与本

25、土顶尖建筑团体全球景观设计权威/美国易道，全景营造让每扇窗，向着风景深呼吸金色嘉苑： 水光山色中的幸福家园有保证的幸福生活上风上水，幸福生活版图尽善尽美配套，演绎幸福生活365天美景生活，幸福生活时时刻刻特别的爱献给特别的你找到都市的幸福时光嘉德现代城： 豪华尊贵的盛会 名流云集的家园景江苑： 开启全景生活 展现全新人生恒海国际高尔夫别墅：在这里，掀开淀山湖，恒海计划历史一页世纪金融大厦： 璀璨闪烁冉冉升起 我不能视而不见清怡花苑： 风生，水起，潮涌观赏，无边境天境.山因势而动山青，塔长，钟鸣艺境.艺因琢而精心境.心因静而远心静，致远，淡泊，明智筑境.筑因妙而传创造，无止境上品.巨洋豪园： 陆

26、家嘴，顶极地标，至上口味上品 稀缺，升值，唯一新海派主义建筑集群无限阳光 双景生态 自然居停舒适源于对居住尺度的把握星星港湾： 星星港湾，看见非一般的梦想星星港湾，大学城后花园重组，文化浓郁之美东部生活的坐标星星港湾的星空下，微笑的你，发现新生活已经来临居住，是气质的一种表达BLOCK，围合式空间，标识居住者的领域感和归属感核心区域，处处折射品质生活生活美学，一次满足你的梦想一个正在实现中的梦想天寓： 抛开一切繁文缛节，一切约定俗成，还原自然，真实的居住理想。设计改变生活设计思想简洁、自由、大气建筑凝固的音乐景观回归自然生命的真谛品质生活上帝在细节中室内空间 简 历姓 名： 简历模板 http

27、:/性 别： 男出生日期： 1989年2月年 龄： 37岁户口所在地：上海政治面貌： 党员毕业生院校：专 业：地 址：电 话：E-mail：_教育背景_1983/08-1988/06 华东理工大学 生产过程自动化 学士 _个人能力_这里展示自己有什么的特长及能力_专业课程_课程名称(只写一些核心的)：简短介绍课程名称：简短介绍 _培训经历_2002/06-2002/10 某培训机构 计算机系统和维护 上海市劳动局颁发的初级证书 1998/06-1998/08 某建筑工程学校 建筑电气及定额预算 上海建筑工程学校颁发 _实习经历_2011年5月 现在 某（上海）有限公司 XX职位【公司简单描述】属外资制造加工企业,职工1000人，年产值6000万美金以上。主要产品有：五金制品、设备制造、零部件加工、绕管器【工作职责】 【工作业绩】_语言能力_英 语：熟练 英语等级：大学英语考试四级_IT技能_Windows NT/2000/XP36个月经验水平：精通 LAN36个月经验水平：熟练 Office84个月经验水平：精通 _自我评价_这里写自我评价的内容 可以访问 http:/_获得的证书与奖项_系里的一等奖学金 获得时间： 年 全系XXX人只有XX人取得。14