物业管理合同书

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1、物业管理合同书甲方(委托方):(业主管理委员会)乙方(受托方):(物业管理公司)为加强(物业名称)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据中华人民共和国合同法、建设部第33号令城市新建住宅小区管理办法等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条物业管理内容1物业基本情况(1)物业类型:_。(2)座落位置:_市_区路(街道)号。(3)四至:东。,南_,西_,北(4)占地面积:_平方米。(5)建筑面积:_平方米。2委托管理事项(1)房

2、屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。(2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。(3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。(4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、养护和管理。(5)公共环境(

3、包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。(6)交通、车辆行驶及停泊。(7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。(8)社区文化娱乐活动。(9)物业及物业管理档案、资料;(10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。第二条委托物业管理形式承包经营,自负盈亏。第三条物业管理服务费用和住宅公共维修基金1本物业的管理服务费按下列第项执行:(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积元;(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积元;(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(

4、月)每平方米建筑面积元。2管理服务费标准的调整按下列第项执行:(1)按政府规定的标准调整;(2)按每年的幅度上调;(3)按每年的幅度下调;(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;(5)按双方议定的标准调整。3住宅共用部位共用设施设备维修基金(1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。(2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时,经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定,按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时,所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户。4乙方在接管本

5、物业中发生的前期管理费用元,按下列第项执行:(1)由甲方在本合同生效之日起日内向乙方支付;(2)由乙方承担;(3)在费用中支付。5因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第项执行:(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月元;(2)由甲方承担上述管理成本费用的。第四条其他有偿服务费用1车位及其使用管理服务费用:(1)机动车:;(2)非机动车:;2有线电视:;3。第五条代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托,乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定。第六条物业管理期限委托管理期限

6、为年,自年月日起到年月日止。第七条双方权利、义务1甲方权利义务:(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。(3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的)平方米给乙方,按月租金元租用,并负责办理使用手续;(4)给乙方提供管理用房平方米(其中办公用房平方米,员工宿舍平方米),按月租金元租用;(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;(7)对乙方的管理实施监督检查,就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建

7、议。每半年一次考核评定,如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失,有权终止合同;(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;(9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理:包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失,以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;(11)政策规定由甲方承担的其他责任。2乙方权利义务:(1)根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本住宅区物业管理的各项规章制度;(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对

8、本住宅区物业实施综合管理,确保实现管理目标、经济指标,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督;(3)根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案,报甲方审议通过后,从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;(4)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作,每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;(5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;(6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;(8)负责测算

9、住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据,严格按照甲方审议通过的收费标准收取,不得擅自加价;(9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。第八条物业管理目标和经济指标1各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准,要求住宅区在乙方接管后年内达到标准。2确保年完成各项收费指标元,合理支出元,乙方可提成所

10、收取管理费的作为经营收入。第九条风险抵押1乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币元,作为风险抵押金。2乙方完成合同规定的管理目标和经济指标,甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。3如由于甲方过错致使本合同不能履行,由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。4如由于乙方过错致使本合同不能履行,乙方无权要求返还抵押金,并应赔偿甲方经济损失。第十条奖罚措施1在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下,管理费如有节余,甲方按节余额奖励乙方。2如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区,甲方分别奖励乙方人民币元(全国)、元(省)、元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如

11、在乙方管理期间,由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消,则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。3如果甲方不完成应负的合同责任,由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标,或给乙方造成直接经济损失,甲方应当给予补偿或承担相应责任。4如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标,甲方应当责成乙方限期改正,情节严重的处以人民币元至元的罚款,直至终止合同,经济损失由乙方承担。5由乙方管理不善或重大失误,造成住户经济损失或生活严重不便的,应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。第十一条合同更改、补充与终止1经双方协商一致,可对本合同条款进行修订更改或补充,补充协议与本合同具有同等效力。2合同规定的管理期

12、满,本合同自然终止,各方如欲续订合同,须于期满前的个月向对方提出书面意见。3合同终止后,乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。第十二条声明及保证甲方:1甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。2甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。3在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。4甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。乙方:1乙方为一家依法设立并合法存续的企业,

13、有权签署并有能力履行本合同。2乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。3在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。4乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。第十三条保密双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为年

14、。一方违反上述保密义务的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。第十四条不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见,不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、*、政府行为等。如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。第十五条通知根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用(书信、传真、电报、当面送交等)方式

15、传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。各方通讯地址如下:。一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。第十六条争议的处理1本合同受国法律管辖并按其进行解释。2本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第种方式解决:(1)提交仲裁委员会仲裁;2)依法向人民法院起诉第十七条解释本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行,本合同的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本合同的解释。第十八条补充与附件本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达

16、成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。第十九条合同效力本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为年,自年月日至年月日。本合同正本一式份,双方各执份,具有同等法律效力;合同副本份,送留存一份。甲方(盖章):乙方(盖章):代表(签字):代表(签字):年月日年月日签订地点:签订地点:物业管理合同书甲方:咸阳新元物业管理有限公司乙方:君临商务酒店根据相关法律,法规的规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就物业管理服务达成以下协议:第一条:甲方执行物业管理条理并根据有关政府对商业区的管理规定,及实际发生进行各项管

17、理及服务。物业管理企业提供的物业管理服务包括以下内容。一)物业共用部位的维修、养护和管理;(二)物业共用设备设施的运行、维修、养护和管理;(三)物业共用部位和相关场地的清洁卫生、垃圾收集清运。公共雨污水管道的疏通等;(四)协助管理小区的公共秩序、消防、治安防范;(五)装饰装修管理服务,包括对物业使用的禁止性行为实施管理;(六)物业档案资料的收集、保管;第二条:物业管理企业提供的物业管理服务应达到行业规定与双方约定的范围和质量标准。第三条:乙方可委托为物业管理企业对其物业的专业部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。第四条:物业管理服务费和水、电、暖的标准为:商业用房:物业费:每月

18、每平方米元(建筑面积)暂订水:每吨3.8元暂订电:每度1.2元暂订暖气:每平方米8.4元捌元肆角整,不提供暖为每平方米2.6元,执行热力部门及物价局文件,交费时间为每年11月1日前一次性向物业公司交纳全部热费。由于你酒店装修将采暖方式改为地暖供热属于自行修改,若在供暖期间内因你酒店改变暖气而造成对住户的暖气温度有所影响,你酒店负责处理一切事情。如因暖气改装而造成酒店自己的暖气温度不达标,由酒店自行处理,物业公司不负责任。电梯的维护和收费:电梯由甲方购买、安装,产权归甲方所有,乙方只有使用权,因该电梯目前只为乙方所使用,乙方应对电梯的维护、保养费和检验费,电费、维修费、校验费由乙方承担并联系检验

19、部门。乙方应每年按向甲方交纳电梯使用费,如在电梯使用期间出现的安全责任事故由乙方承担全部责任,与甲方无关。如有第二使用人要使用电梯,经甲方同意,乙方不得以任何理由阻挡第二使用人使用电梯。电梯费用由第二使用人开始使用之日起,有乙方和第二是用人协商承担各项费用。如乙方在使用电梯中未年检、未保养,造成的损失由乙方自己承担,甲方有权处理造成损失数额的20%作为处罚金。因乙方有重大失误和人为操作造成短途报废或重大伤亡事故,由乙方承担所有责任。第六条:乙方交纳费用时:首次入住时以开发企业规定的入住日期间起向甲方一次性交纳一个的物业管理费,以后的的物业管理费,乙方应于上物业管理费到期前一个月的20日内,按时

20、向物业公司一次性缴纳全12个月的物业管理费,水、电费按月或物业公司收费时间按实际用量交纳,在物业公司送达水、电费通知单3日内向物业公司一次性交纳,若不交纳水、电费,物业公司有权按全部金额每天3%收取违约金。如乙方要开具发票,物业公司只提供物业水的发票、电费发票只提供物业公司向供电局交纳电费发票的复印件。第七条:乙方不得将所应缴纳物业管理费转嫁给第三方,甲方只向乙方收取该费用。第八条:乙方同意对物业共用设施设备运行费用按期实际发生的成本,测算均摊。乙方除按时实额缴纳物业所有费外,应及时交纳政府规定的各项相关费用。若不及时交费造成对甲方的损失时,所有费用由乙方承担,甲方有权处罚。第九条:乙方所经营

21、种类应符合国家的法律法规、工商、环保、防疫、治安、城管、消防等部门核准,并取得许可文件后方可营业。第十条:乙方设置店招、发布户外广告等,应按照小区统一款式和质地等要求设计或编制方案,必须经物业公司确认并向政府主管部门申报,经批准后方可实施相关费用由乙方承担。第十一条:乙方遵守本物业的物业管理制度和业主公约;在装饰装修房屋时,遵守装修管理手册,履行装修管理服务协议,产生的装修办公、生活垃圾自产自销、自行清运,严禁乱弃乱放,如不便清运,经甲方同意将垃圾放到指定地点,按物业公司相关费用交纳垃圾处理费。第十二条:乙方或物业使用人不得占用,损失物业的公用部位及公用设施设备。如(消防通道,上下水管道、电线

22、桥架、消防设施),如有损坏造成损失,应给予甲方赔偿并接受处罚。第十三条:乙方按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益,如因乙方或使用人自身使用原因,造成公用设施设备损坏(如:下水堵塞),产生的一切后果自己负责并负连带责任。第十四条:乙方在政府相关部门的规定范围内进行营业,如因乙方在经营中与小区内住户产生矛盾或因某项规定出现扰民等现象,所产生的一切后果有乙方自行负责并负连带责任。甲方有权处置。第十五条:下情况甲方不承担责任。1. 因不可抗拒导致物业管理服务中断的2. 因维修养护物业公用部位,公用设施设备需要先告知

23、业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。3. 因非物业公司责任出现供水、供电、供暖、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。4. 出上述条款外,其它不可归责于物业公司的事由。第十六条:物业管理企业不得违反本协议约定,擅自提高收费标准,如有特殊情况可作书面补充协议第十七条:甲乙双方可对本协议的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议具有同等效力。第十八条:经甲乙双方协商同意乙方向甲方每年缴纳13000元(壹万叁千元整),费用包括:电梯费、物业费、地下水泵房使用费、消防系统使用费,自签订日起10日内向甲方一次性交清。第十九条:本合同经甲、乙双方签字后生

24、效。本合同由年月日至年月日止。甲方:乙方:法人或代表签字:法人或代表签字:物业管理服务合同书甲方:(以下简称为甲方)乙方:(以下简称为乙方)为了进一步提高城市花园各项物业管理水平,构建一个清洁美化、健康文明的和谐小区,经公开报名应聘,年月日,经城市花园业主委员会集体考察并讨论,现已确定海鑫物业管理有限公司中标,经甲、乙双方共同商定,就海鑫物业管理事项订立如下合同条款。一、合同标的1、委托管理内容:甲方将城市花园小区的物业管理一体化服务委托给乙方管理,物业服务内容主要包括:公共部位及公共设备设施的日常维护与管理、安全管理、清洁管理、客户服务管理、档案资料管理、绿化美化管理、特约服务以及物业接管验

25、收等。2、合同期限与收费标准(1)合同期限:贰年。(自年月日起至年月日止)(2)收费标准:多层元/m*月;门市房元/m*月;高层元/m*月3、服务内容和标准:1)接待礼仪标准: 佩戴统一标志,仪表端庄、大方,衣着整洁,表情自然和谐、亲切,对业主一视同仁。 有完善的值班制度和交接班制度,工作记录,值班电话。急修服务2小时到位,24小时内修复,若不能,要有紧急处理措施,并做出解释,做出限时承诺;小修7日内修复。(2)房屋、共用设施、设备维护与管理每年对房屋共用部位、设施设备、道路、绿地等进行全面检查二次;每半午检查巡视一次房屋主体结构;每日巡视1次单元门、楼梯间通道部位及其共用部位的门窗、玻璃、路

26、灯等。巡检有记录,巡检结束将检查情况报告业主委员会办公室。-1- 对业主房屋进行装修管理,对装修中的违约行为及时劝阻,已造成后果或拒不改正的及时报告有关部门依法处理。 水箱每年消毒1次,保持泵房清洁卫生、地面排水畅通;每年一次对共用明装给水管道进行1次全面检查维修。 化粪池每一年半清理1次,日常保持出入口畅通;每月清扫1次排水明沟内的泥沙、纸屑等垃圾,排水通畅,无积水;地下管井堵塞及时疏通。 供配电系统、弱电系统建立相关规章制度,操作人员受过专业培训,持证上岗,每日填写运行记录,建档备查。 避雷接地系统进行维护,在大雷雨过后及时对系统检查,发现严重腐蚀、松脱等立即更换或紧固。 加强道路维修与养

27、护:保持道路畅通,路面平坦整齐,排水畅通。3、清洁管理。 共用楼道:各楼层通道和楼梯台阶每周打扫1次。 道路保洁:每日清扫1次,无灰尘,无垃圾纸屑。 门岗、标识、宣传牌、变压器箱、电表箱、信报箱保洁;门岗、变压器箱、标识、宣传牌每月擦拭2次,信报箱由业主自行清洁。 绿化带保洁:每日清扫1次绿化带,草地上的果皮、纸屑等垃圾,目视基本无杂物、无污渍、无垃圾。 休闲、娱乐、健身设施保洁;每周清洁1次。 垃圾桶、果皮箱每日清运1次;周围地面散装垃圾不明显、无明显污迹。生活垃圾由业主自己送至指定的垃圾箱。4、园林绿化养护与管理。 草坪:成活率在75%以上,无明显的杂草.无大面积虫害,无明显的堆物堆料、践

28、踏、侵占现象;每年至少进行1次施肥、补苗;至少进行1次修剪。 园林树木:生长长势一般,无明显死树和明显枯枝死权,缺株在7%以下。 花坛:花卉长势一般,有黄叶、落叶的株数在20%以下。5、安全防范:有专职安全护卫人员,当班时佩戴标志,有工作及交接班记录。门卫:主出入口24小时有人值班看守,按合同约定进行进出车辆管理、交通指挥与疏导等工作; 巡逻:每曰巡逻不少于4次,安全巡逻有记录。 设有业主求助与报警电话,24小时有人值守,有紧急事故处理预案。 交通、车辆管理:有较完善的车辆管理制度小区设置明显的交通标志。维持交通秩序。业主车辆张贴标志,外来车辆进行登记管理。 健全消防组织,建立消防责任制6、档

29、案管理档案资料齐全完整,分类成册,查阅方便。及时变更登记,帐物相符。二、甲、乙双方的权利和义务1、甲方的权利和义务(1)甲方有权对乙方的服务项目和服务质量进行定期或不定期的检查和监督、考核和评价,发现服务内容和质量不到位的情况,有权予以批评并责令整改。(2)对乙方的考核办法:乙方每月须将对照合同约定的各项服务条款的执行情况向业主委员会进行书面报告一次;甲方每季度对照合同条款对乙方的服务质量进行一次全面检查,发现问题及时通知乙方进行整改和提高;每半年组织召开一次全体业主代表大会,对乙方服务质量进行一次全面评价。(3)甲方对房屋维修基金享有管理权和使用权,乙方在没有取得甲方授权的情况下不得向房管部

30、门申请使用房屋维修基金。(4)甲方向乙方免费提供相应的物业管理用房。(5)甲方有义务帮助乙方处理好乙方与业主的纠纷,通过多种方式广泛宣传相关法律法规精神,努力做好广大业主的思想教育工作,积极配合乙方收取物业管理费用。(6)甲方不得干涉乙方正常的业务工作和内容管理。(7)甲方不得向乙方收取合同约定之外的其他费用,更不得索取乙方的任何好处。2、乙方的权利和义务(1)乙方享有独立的内部自主管理权、民事权及相应的服务收费权。(2)经业主委员会授权,乙方可以对违反业主管理公约的行为给予处罚,处罚所得归乙方所有。(3)乙方必须按照合同约定的服务内容和标准认真履行职责。(4)乙方有义务以多种方式向甲方定期或

31、不定期地汇报物业服务情况,以便于业主委员会全面了解乙方的工作状态。(5)乙方须按照中华人民共和国物业管理条例规范自身的服务行为,所做所为不得违反政策法规,否则由此产生的一切后果由乙方自行承担。(6)乙方必须按照合同约定的收费标准收取,不得擅自提高收费标准,更不得以任何理由变项收取其他费用而增加业主的经济负担。(7)水费、电费、电视收视费原则上由服务单位直接向最终用户收取,如果乙方为相关部门代收,但不得收取手续费等其他额外费用。三、违约责任1、乙方在服务过程中如存在服务不到位,被业主委员会提出应当整改提高而拒不执行的,第一次警告,第二次以业主委员会名义向县房地产管理部门通报情况,作为不良记录在案

32、;第三次仍拒不整改或改不到位的,经业主代表大会表决,甲方将中止物业管理服务合同。2、如甲方违约干涉乙方正常的内部管理和业务活动,给乙方经济利益造成损害的,由乙方向县房产处和县住宅小区管理委员会办公室提出申诉,由甲方负责赔偿乙方的经济损失。四、未尽事宜,双方可再行协商,签订补充合同,所约定的条款与原合同具有同等法律效力。如甲、乙双方有不同意见可协商解决,协商不成可提交县房产处和县小区住宅管理委员会办公室进行处理。五、本合同一式四份,甲、乙双方各执一份;县房产处一份,县住宅小区管理委员会办公室一份。六、本合同由双方法定代表人共同签字并盖章后生效。甲方代表签字(盖章):乙方代表签字(盖章):签约日期

33、:年月日委托方(以下简称甲方):受委托方(以下简称甲方):根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。第1条物业基本情况物业类型:办公居住物业坐落位置:占地面积:建筑面积:第二条物业管理内容1、保洁(1)公共保洁A、公区域院内及外围卫生、南北生活区院内卫生B、人员编制:1人C、.保洁标准:(见附件)(2)楼宇保洁A.1、主楼1-6层9-14层走廊、卫生间、墙面玻璃及地面卫生;7-8楼电梯口;15-16层地面及电梯间及楼面平台卫生;电梯、安全通道及消防通道卫生;一楼室外平台及两侧通道2、综合楼两侧楼梯、2-4楼走廊卫生间及玻璃卫生3、

34、群楼两侧楼梯、二楼卫生间及走廊、平台卫生B、人员编制主楼4人、综合楼及群楼2人C保洁标准(见附件)绿化(1)绿化范围:办公及外围区域、生活区域的草坪及树木管理(2)人员编制:2人(3)绿化标准:(见附件)2. 保卫(1)保卫范围:生活区域的安全及公共交通秩序(2)人员编制:3人(3)工作标(4)准:(见附件)3. 授权由物业管理公司管理的其他事项。第三条物业管理服务质量(乙方按下列约定,实现目标管理)(1)室外保洁:(2)室外保洁:(3)交通秩序:(4)绿化:(5)保安:(5)物业使用人对乙方的满意率达到:第4条委托物业管理承包经营、自负盈亏形式费用包括:1、工资及福利费、管理费用、税费2、保

35、洁工具、保洁用品及劳服用品3、保安器械及劳服用品4、绿化工具及劳服用品第五条物业管理期限委托管理期限为年,自年月日起到年月日止第六条甲乙双方经协商一致,本物业的委托物业管理费用为(大写)(小写)。第七条委托物业管理费用及支付方式:第八条双方权利、义务1. 甲方权利、义务:(1) 根据本合同规定甲方将住宅区及办公区域委托乙方实行物业管理;(2) 给乙方提供管理用房_平方米(其中办公用房_平方米,员工宿舍平方米)(3) 不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;(4)对乙方的管理实施监督检查,每半年一次考核评定,如因乙方管理不善造成重大经济损失,有权终止合同;(6)如有重大活动有权

36、支配乙方人员,(7)乙方人员必须服(8)从安排;(9) 对乙方人员有有任免权,(10)如出现一个月内同(11)一员工连续投诉三次有权要求换人(5)协助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政管理部门的关系;(6)政策规定由甲方承担的其他责任。2 .乙方责任、权利、义务:(1) 根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本物业管理的各项规章制度;(2) 遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对本物业实施综合管理,确保实现管理目标,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督;(3接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作,定期向甲方报送财务报表公布管理费支出帐目;(6对住宅区的公用设施

37、不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;(6) 乙方须本着高效、精干的原则在本物业设置管理机构和人员;(7) 建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;(10) 在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;(11) 开展卓有成效的社区便民服务工作;有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。第八条合同更改、补充与终止1经双方协商一致,可对本合同条款进行修订更改或补充,以书面合同为准。2合同规定的管理期满,本合同自然终止,各方如

38、欲续订合同,须于期满前三个月向对方提出书面意见。3 .合同终止后,乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。第九条其他事项1. 本合同执行期间,如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等),造成经济损失的,双方应相互体谅,共同协商,合理分摊。2 .本合同自签订之日起生效;招标书为合同的有效组成部分。3 .本合同正式一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律约束力。4 .双方如对合同发生争议,协商不成的,可提请物业管理部门调解,或诉至人民法院。5.6.甲方(盖章):乙方(盖章):代表(签名):代表(签名):时间:年月日物业管理委托合同书第一章总则第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方)

39、:受托方(以下简称乙方):根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。第二条物业基本情况1. 物业类型:。座落位置:市区路(街道)号。2. 四至:东,南,西,北3. 占地面积:平方米。4. 建筑面积:平方米。第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章委托管理事项第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、。第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱

40、、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、。第六条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、。第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、。第九条公用环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、。第十条交通与车辆停放秩序的管理。第十一条维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、。第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十三条组织开展社区文化娱乐活动。第十

41、四条负责向业主和物业使用人收取下列费用:1. 物业管理服务费:2.第十五条条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。第十六条对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、等措施。第十七条其它委托事项。第三章委托管理期限第十八条委托管理期限为年。自年月日时起至年月日时止。第四章双方权利义务第十九条条甲方权利义务一、甲方权利义务(适用于业主委员会)1. 代表和维护产权人、使用人的合法权益;2. 制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;3. 审定乙方拟定的物业管理制度;4. 检查监督乙

42、方管理工作的实施及制度的执行情况;5. 审定乙方提出的物业管理服务计划、财务预算及决算;在合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积的经营性商业用户,由乙方按每月每平方米元租用,其租金收入用于;在合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第项执行;(1) 无偿使用;按建筑面积每月每平方米元租用,其租金收入用于。6. 负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起日内向乙方移交;7. 当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,负责催交或以其它方式偿付;8. 协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题:;9. 协助乙方做好物业管理工作和宣传教

43、育、文化活动;10. 。二、甲方权利义务(适用于房地产开发企业)1. 在业主委员会成立之前,负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。2. 审定乙方拟定的物业管理制度;3. 检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;4. 审定乙方提出的物业管理服务计划、财务预算及决算;5. 委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题,按以下方式处理:(1)负责返修;(2)委托乙方返修,支付全部费用;(2) 。在合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米元租用,其租金收入用于;在合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面

44、积管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第项执行:(1)无偿使用;(2)按建筑面积每月每平方米元租用,其租金收入用于6. 负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起日内向乙方移交;7. 当业务和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时,负责催交或以其它方式偿付;8. 协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题:9. 协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;10. 。第二十条乙方权利义务1. 根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度;2. 对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;3. 按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行

45、处理;4. 可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方;5. 负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、设备、绿化等的维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施;6. 向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督;7. 负责编制物业管理管理计划、资金使用计划及决算报告;8. 每9. 对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;10. 本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物

46、业管理的全部档案资料;11.第五章物业管理服务质量第二十一条乙方须按下列约定,实现目标管理1.房屋外观:2. 设备运行:3. 房屋及设施、设备的维修、养护:4. 公共环境:5. 绿化:6.7.8.9.交通秩序:保安:急修:;小修:业主和物业使用人对乙方的满意率达到:第六章物业管理服务费用第二十二条物业管理服务费1.本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米元向业主或物业使用人收取。2. 管理服务费标准的调整,按调整。空置房屋的管理服务费,由乙方按建筑面积每月每平方米元向收取。业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的,按以

47、下第项处理:(1)从逾期之日起按每天元交纳滞纳金;(2)从逾期之日起按每天应交管理费的万分之交纳滞纳金;(3) 。第二十三条车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取:1.露天车位:。2. 车库:。3. 。第二十四条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的、维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付,收费标准须经甲方同意。第二十五条其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下:1.高屋楼房电梯运行费按实结算,由乙方向业主或物业使用人收取;2.。第二十六条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用:1.房屋共用部位的小修、养护费用,由承担;大中

48、修费用,由承担;更新费用,由承担。2.房屋共用设施、设备小修、养护费用,由承担;大中修费用,由承担;更新费用,由承担。市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用,由承担;大中修费用,由承担;更新费用,由承担。公用绿地的养护费用,由承担;改造、更新费用,由承担。附属配套建筑和设施的小修、养护费用,由承担;大中修费用,由承担;更新费用,由承担。第七章违约责任第二十七条甲方违反合同第十九条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。第二十八条乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的管理目标,甲

49、方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。第二十九条乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予经济赔偿。第三十条甲乙任一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。第八章附则第三十一条自本合同生效之日起天内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。第三十二条合同期满后,乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,大多数业主和物业使用人反映良好,可续订合同。第三十三条双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合

50、同具有同等效力。第三十四条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第三十五条本合同正本连同附件共页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。第三十六条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。第三十七条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十八条本合同在履行中

51、发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,双方同意由仲裁委员会仲裁(当事人双方不在合同中约定仲裁机构,事后又未达成书面仲裁协议的,可以向人民法院起诉)。第三十九条合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满天前向对方提出书意见。第四十条本合同自签字之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):代表人(签字):代表人(签字):年月日年月日签订地点:签订地点:保洁物业管理合同书第一条合同的主体甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)第二条合同宗旨及原则本合同根据中华人民共和国经济合同法及相关规定,经双方友好协商,本着平转让物业管理合同书甲方:重庆市北碚区

52、竞立物业管理有限公司(以下简称甲方)法定代表人:谭朝义住址:乙方:(以下简称乙方)法定代表人:住址:鉴于甲方需将西充电影院商业广场项目物物业管理承包经营合同书发包方(以下称甲方):内蒙古安然物业服务有限责任公司承包方(以下称乙方):身份证号:电话:乙方担保人:身份证号:电话:甲、乙双方经过友好商谈,就乙方以甲方名义物业管理公司兼职劳务合同书甲方:XX集团XX物业管理有限责任公司乙方:姓名身份证号码常住地址联系电话其他联系人鉴于乙方与(单位)的劳动合同尚未终止,且乙方希望基于劳务2018物业管理服务合同书第一章总则第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方):名称:主任:地址:联系电话:受托方(以下

53、简称乙甲方(委托方):(业主管理委员会)乙方(受托方):(物业管理公司)为加强(物业名称)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、物业管理公司兼职劳务合同书甲方:XX集团XX物业管理有限责任公司乙方:姓名身份证号码常住地址联系电话其他联系人鉴于乙方与(单位)的劳动合同尚未终止,且乙方希望基于劳务用委托方(以下简称甲方):受委托方(以下简称甲方):根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。第1条物业基本情况物学校物业管理合同学校物业管理合同范本甲方:乙方:甲,乙双方在平等,自愿,协商一致的基础上,

54、就甲方学校校园物业委托给乙方管理订立本合同。一、物业基本情况物业类型:校园座落位置:建筑面积:15万平方米二、工作内容(一)保安工作(二)绿化工作(三)清洁工作(四)水电,门窗,课桌椅,办公台椅的小型维修三、委托期限本合同期限自_年9月1日起至_年8月31日止。四、委托费用甲方每月10日前将委托管理费人民币叁万伍仟元付给乙方。五、甲方的权利与义务(一)审核乙方拟定的工作计划及规章制度;(二)对乙方的管理实施日常监督检查,每学期进行一次全面综合考核评定;(三)在本合同生效起为乙方免费提供平方米的管理用房,免费向乙方提供工作时所需的水,电,提供乙方工作时必需的工具,物料存放地点,临时小休的座椅;(

55、四)协调处理本合同生效前发生的管理遗留问题;(五)负责收集,整理校园物业管理所需的资料,并将复印件于本合同生效之日起10日内交给乙方;(六)对乙方工作人员在工作中发生的不文明行为,甲方有权采取措施制止,若因此造成不良后果,追究乙方及直接责任人的责任(七)协助乙方做好宣传工作。六、乙方的权利与义务(一)按照甲方委托的范围和工作内容,制订各项管理办法,规章制度,实施细则,工作标准,自主开展各项经营管理活动,但不得损害学校,师生的合法权益,获取不当利益;(二)不得将服务项目进行转包;(三)提供进驻工作人员花名册及身份证复印件给甲方;(四)由于乙方原因造成甲方财产损失,由乙方负责赔偿;(五)按国家的有

56、关规定为在本校服务的员工购买社会保险,并提供福利,员工工资不得低于常德市的最低工资标准,按相关规定人员持证上岗;(六)按本合同规定向甲方收取服务费;(七)接受甲方的监督,指导,服从甲方的临时性工作安排,对有关整改的要求要及时进行;(八)每学期向甲方公开一次管理费用收支账目;(九)遵守甲方的规章制度,每学期末向甲方上交工作总结(十)若出现非乙方责任造成甲方财产损失的,乙方不负赔偿责任。七、违约责任(一)由于不可抗拒的因素(如停水,停电)造成有关工作服务质量不能达标,双方应及时协商解决;(二)甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付所造成的经济损失;(三)甲方违反本合同使乙方未能完成规定

57、的工作内容,乙方有权要求甲方在一定期限内解决。逾期未解决的,有关损失由甲方自负;(四)乙方违反本合同,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权解除合同,剩余管理费无需支付,造成甲方经济损失的,由乙方赔偿。八、附则(一)未尽事宜由双方协商解决,协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提出起诉;(三)本合同一式两份,双方签字盖章生效,甲,乙双方各执一份。甲方:(盖章)乙方:(盖章)代表人:代表人:签订日期:_年_月_日甲方:乙方:甲、乙双方在平等、自愿、公开、公平的基础上,甲方愿将位于(学校)安全保洁、秩序维护工作交给乙方实施管理,经双方协商达成一致意见,订立本合同。一、服务事项1、共

58、用照明的维护维修;2、公共环境卫生打扫,包括院内公共场所卫生清扫、垃圾清运等;3、维持公共秩序;4、维持车辆通行,协助本校园车位的安排和调整;5、加强出入人员管理和盘查;6、公用花草的养护、管理;7、对业主违反服务规定的行为,根据情节轻重采取批评、规劝、警告、制止等措施,或交有关部门处理。二、人员配备配备保安人员2名、经理1名、保洁员1名、清洁工一名。三、费用包括公用水费、电费、公共材料费、公司管理费、保安服装费、装备费、保安教育费、培训学习费等,全年共计元整(:)。四、甲方的权利和义务1、根据工作需要,聘请乙方物业公司。2、本着竭诚服务,信誉至上,长期合作原则,每年签定一次合同,考虑物价上涨

59、及国家用人工资保障等因素,再次签定合同时物业管理等费用可作适当调整。本次合同期限年(自年日)。3、按照我国劳动法第3条规定,甲方为聘用乙方的保安人员、管理人员、卫生人员,提供安全、卫生和必要的工作生活环境。4、甲方有权随时检查、监督乙方聘用服务人员的履职尽责情况,对不适宜工作的人员提出调换建议。5、按照我国劳动法第6条之规定,因合同期满未续签而继续担负服务的,应按时足额支付相关人员因延长工作时间的工资报酬,保护劳动者的合法权益。6、费用支付方式:甲方按月支付工资,每月支付壹万元,于月底前支付。五、乙方的权利和义务1、服务人员必须经过培训后方可上岗,保安人员聘用为男性,身高170厘米以上,初中以

60、上文化程度,政治可靠,身体健康,品貌端正,无违法犯罪等不良记录,具有一定法律常识和保安技能的城乡青年;保洁人员须熟知保洁程序及内容;管理人员须经过正规培训,有一定管理经验。2、保安人员负责甲方学校门卫值勤及学校院内安全管理,要严格遵守甲方的学校院内安全管理等规章制度,忠于职守,坚守岗位,确保甲方学校院内人身安全(车辆被划),确保学校院内安全管理正规有序,树立良好的保安形象。3、保安人员有权对发现的甲方安全隐患提出合理化整改意见,建议甲方限期整改。如甲方不予采纳,不及时整改,出现问题,乙方不负责任。4、对甲方提出的不适合做服务工作的调整建议,乙方应认真听取,及时调整。5、服务人员在履约期间如有违

61、法违纪行为,经调查属实后,由乙方按照相关法律和纪律严肃处理,对造成财产损失的,由乙方承担相应赔偿责任。6、乙方负担保安人员的服装、交通、通讯和学校院内公共照明、监视器用电取暖、降温等费用,并负责服务人员的工作、生活安全和日常管理。六、双方义务1、精诚团结。及时通报情况,以提高服务质量。2、相互信任。工作中出现的问题,双方要以积极的态度协商解决。充分发挥各自职能,不相互推诿。3、院内车位费、卫生保洁费用的收缴,由甲乙双方共同协助配合,甲方统管,分期向乙方支付。七、违约责任1、甲方如不按时支付乙方服务费用,乙方有权终止合同。2、合同期内任何一方,除人力不可抗拒因素外,不得擅自终止合同(但因乙方履职

62、不好,服务不周等原因造成业主、老干部不满的,经业主委员会商议,可随时终止合同)。在合同有效期内单方提出终止合同的,需向对方支付十二个月的管理服务费作为违约赔偿金(因乙方服务等因素造成的除外)。八、争议解决办法1、未尽事宜双方协商解决或续签补充合同,具有同等法律效力。2、如遇人力不可抗拒因素造成合同不能如约履行,双方均无责任。3、如有重大分歧,不能协商解决的,任何一方均有权诉诸法律解决。本合同自双方代表人签字盖章后生效。合同一式两份,双方各持一份,共同信守。甲方(公章):乙方(公章):法定代表人(签字):法定代表人(签字):年月日年月日甲方:乙方:甲方将学校物业管理服务方面的工作委托乙方管理服务。乙方将通过严格科学的管理,热情优质的服务为学校的教学、科研和生活创造整洁、优美、舒适、安全、宁静、便捷,及时、可靠的环境,为此双方达成如下协议:一、甲方责任、权利、义务1、对校园内的一切公共设施及设备享有所有权,并有对国有资产的保护、使用

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