高校生假期工作总结_

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1、高校生假期工作总结_ 高校生假期工作总结 在现今_，就业问题就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”，可还在校内里面的我们这班学子_阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面，扩大与_的接触面，增加个人在_竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力量，以便在以后毕业后能真正走入_，能够适应国内外的经济形势的改变，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了常州金联金属制品有限公司，开头了我这个假期的_实习。实习，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实习，那么所学的就等于零。理论应当与实习相结合。另

2、一方面，实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习，从学习中实习。 一、实习内容 1、接待实习 第一印象服务的实习前台最能表现公司的形象，由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必需面带微笑，让客户常重要，怎样给客户美妙的第一印象呢?一看到你就感觉亲切和热忱，有种宾至如归的感觉!其实我认为这个并不是很困难，由于笑想想快乐的事情就能笑了，但是要一成天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容特别的不自然，用我同事的话讲就是把嘴角的肉舍命地往两边扯，是扯皮而不是笑。

3、为此我向店里的微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、绚烂是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出阳光的味道，才能自然。其次，想象。可以想想自己快乐的事情。 2、电话与客户沟通 在21世纪，只有深具服务精神的企业才能生存。如何完成优质服务具服务精神的个人才能胜利。如何完成优质的服务，铸造个人的胜利呢? (1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心，然而，当你面对客户的时候，你必需从自我为中心的位子上走下来，多一点仆人的意识，这是优质服务的前提。尤其是我们这些天之骄子，只有把自己的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎缩缩的感觉低人一等的传统仆人。 (2)

4、热忱接待你的客户，服务是面对面与客户交往的过程，需要热忱周到。热忱是自我形象的推销，表现出对客户看法的敬重，是一种最挺直的感染力。 (3)共性化服务共性化服务最能打动客户. 3、产品销售 在这期间，我深深了解到，一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客，在令用法者满足的同时，也能让厂家具有成就感，而劣质产品不但不能赢得敬重，反而会让厂家销售越来越低，最终举步维艰。 二、实习结果 在实习的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里或许有老师安排说今日做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必需要知道做什么，要自己地去做

5、，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，到底学校是学习的场所，每一个同学都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的力量!记得老师曾经说过高校是一个小_，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是高校高校，同学还终归保持着同学的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习许多，而且是多方面的，几乎是四平八稳;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。 高校生假期工

6、作总结 今日是八月五号。上课的第四周已经结束。下周四正式放假。在此，简洁就一个月里工作阅历，经受做一总结。 我的工作安排:前两周上午负责询问，报名收费等相关事宜及其它一些事项。对于自信而没阅历的我，刚开头发票都是学着开的，对于家长的询问回答得还是不够完善。直至两天之后，手熟顺口。目的很简洁，想尽方法留住家长，留住同学。要做的也很简洁。一进一出:将同学及家长引进来，了解同学状况，同时将学校特色推出去(当然，自己很清晰，是极适合还是较适合同学的)关于我的教学，认为真正的一堂好课，是全班共同参加，共同享受的一门艺术。气氛活跃自是必不行少的。但此时能否把握住一个度又显得尤为重要。(我也始终努力在把握)

7、怎样能让同学以很轻松的状态习得更多，把握得更透彻，明白。既让他们消遣，同时又学到学问。既不磨灭他们的天性，使其自然进展，又能使其有规章可循。这是老师需要专心思考的。区分于成绩，而对于同学而言同等重要或甚是重要的。他们同名同学，却是一个个独立的各具共性的个体。我喜爱他们每一个，也很快乐他们很喜爱我和我的课。关于学校生的学习，我想最重要的两方面是老师和家长。不涉及同学。由于小孩子的自制力差，认知，识别力量也差。老师讲课魅力大小，对同学负责程度，家长是否让孩子从小养成看书，学习的好习惯，家长是否监督，关怀程度都将关系到他以后的学习力量及独立思索力量。同学与同学之间的差距从今已经开头慢慢拉开，到最终形

8、成鲜亮对比。由于一个学习习惯的问题。这些也是跟家长电话沟通很深的感悟。 除了学习，当然还有其它。最开头，是校长面试的我，我又帮她物色了几个去面试。最终和我在一起的是三个学妹。第一周，每人每天上课上得都挺累，早晚饭馒头就咸菜，辣酱。真正感觉挺辛苦。第一次开会，校长提及电话沟通，却未提及一字报销。思前想后，让下属掏腰包好像不合理。会后第三天，我找到了校长谈话。校长说也正准备谈此事。于是顺着电话费，我又提及这一周各老师的工作状态和生活状态。提出了了700元的支出费。(含我们平常买水果，周末聚餐的补助费)校长说，话费可提前预支，生活补助并无前例。不过看交情，可以破个例。给了400。不是我想像的700但

9、至少有些劝慰。由于，由于试着为大家争取了利益了，而且争取到了。校长和我都清晰我的角色。简洁，上通下达。在我这儿有个缓冲的余地，许多事也就好办多了。那次谈话，校长又跟我谈了很多。关于学校连续进展扩大的状况。有想法的人。我对她还是挺确定的，不管阅历还是处事风格。当然，她阅历丰富，而我也有我自己的想法。大的决策方面，我们是上下级关系，平常一一些详情商量。我们更像是同级之间的沟通。后来，也慢慢清晰，校长之所以那么从容的规划学校将来进展。是由于共同投资，平担风险的缘由。这到底是件好事。 到现在，电话沟通了两次。还有下周最终一次告知家长暑期培训结束的电话通知。其实，跟家长电话沟通也能真正反应一个老师的语言

10、艺术和办事力量。每次打电话之前，我都会将每个同学的状况归纳总结一下。要的是一语道破的指明同学的好与不足。要让家长感觉到你的老师形象进而对老师敬重且确定。碰到能聊的家长，将必要内容沟通完毕后，能适可而止或恰当地将其回绝就显得尤为重要。 工作的其次周，碰到了_上很常见的同行竞争的问题。且是要共用一个大门，同一个上下楼梯的竞争。关于房东，看中交情，可到底还是看中人民币。来者不善。但最终必有一方走人，但房东管不着。只是租房子，能到的是竞争中房子的充分利用，房子的增值。有头脑!有些人说来者不地道，了现代_只要不违法就行。人人都想赚钱，人人也都有赚钱的权利!只是于道德情感上有些说不过去罢了!我想起了有句话

11、:同是一个人，学问越进步，眼光越远大，竞争就越少。挺对!还想什么?努力吧! 四周以来，学校不大但整体感觉体制挺完善。从每天的作业单，课堂评语，家长监督，签字到周末家校沟通。平常对他们的嘉奖及最终的期末考试颁发奖状，开家长会。一个很系统的体制下来了。同学学习的客观条件也就差不多解决了。至于主观，就看你愿做飞多高的鸟了。 总结了这么多，就等着下周四吧!跟家长再见个面，开个小会。然后拿着那不算多但内涵丰富的工资，乘着开往家的列车，美滋滋，沉甸甸地回去。呵呵。关于这次阅历，以后的日子就会明白它可供几个春秋享用!呵呵!休息了!为了明天好好工作! 高校生假期工作总结 暑假第一次留在_进行实习，有幸能够来到

12、世纪联众保险代理公司接受了一个月的熬炼，挺直深化到_职场中，与客户面对面的接触与沟通，一方面把自己所学学问与实践挺直相结合，另一方面又学到了很多学校里所学不到的阅历与教训，从而使自己对自己有了更加全面的了解，由于自己学的是金融进入保险有些不情愿，但是一个暑假的实习结束，自己觉得其实这样的经受才是自己最想要的! 7月13号正式来到汉口世纪联众，老总热忱的接待我们，然后我就被支配到了卡单部实习，”卡单”这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得新奇的东西。然后开头学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发觉自己原来是这么马虎，好在公司对我们都特别宽容，让我特别感动。这

13、时明白了什么是宽容! 接下来的几天我就始终在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业.一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必需要记住，所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永久对自己有信念! 在卡单最紧急的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要仔细细致，但是当天客户来的特别多，对还不娴熟的我来说，简直有点力不从心，虽然很仔细的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮忙善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的感觉到业务娴熟的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开头发掘!

14、 每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热忱而且宽容的，但是也有一些要求特别严格甚至是苛刻的客户，他们要求格外苛刻，一不当心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的心情，连续为他们耐烦服务，这种状况还是为我们上了实实在在的一堂余人沟通课!沟通真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚! 再后来到车险部进行实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注重的是实际操作力量，这里面有许多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的阅历，在实际工作中特别有用，因此感觉格外珍贵!等我们“黄浦三期”学员毕

15、业时，公司朱总特地给我们讲了一下午的保险市场的进展现状及公司准则和公司的将来进展等，为我们描绘了一个美妙的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力! 公司现在与中国石化合作在许多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的管理方式的运作下，正在有条不紊的开展，让人感觉到创新的力气!真的特别佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并呈现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告诉自己肯定要懂得活学活用，读死书，死读书竟会变得没有将来! 自己在世纪联众的每一天更多的是在发觉自己，加速自己的成长，但是这种熬炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去发觉美妙的东西，学习有用的学问，虽然有点苦，但是痛并欢乐着! .