《职业素养》PPT课件

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1、职 业 道 德 什 么 是 道 德 ？思 考 ：模 块 一 ： 认 识 道 德 、 职 业 道 德 的 内 涵 和 特 征 道 德 ： 是 一 定 社 会 、 一 定 阶 级 向 人 们 提 出 的 处 理 人与 人 之 间 、 个 人 与 社 会 、 个 人 与 自 然 之 间 各 种 关 系的 一 种 特 殊 的 行 为 规 范 。道 德 是 靠 社 会 舆 论 、 传 统 习 惯 、 教 育 和 内 心 信 念 来维 持 的 。 道 德 是 做 人 的 基 础 人 脱 离 了 动 物 界 ，人 就 有 了 道 德 。 道 德 是 做 人 的 根 本 人 生 在 世 ， 最 重 要 的 有

2、 两 件 事 ： 一 是 学 做 人 ， 一 是 学做 事 。 道 德 一 种 社 会 意 识 形 态 ， 是 人 们 共 同 生 活 及 其 行 为 的 准则 与 规 范 。 道 德 往 往 代 表 着 社 会 的 正 面 价 值 取 向 ，起 判 断 行 为 正 当 与 否 的 作 用 。 道 德 一 词 ， 在 汉 语 中可 追 溯 先 秦 思 想 家 老 子 所 著 道 德 经 一 书 。 在 西方 古 代 文 化 中 ， “ 道 德 ” (Morality)一 词 起 源 于 拉 丁语 的 “ Mores”， 意 为 风 俗 和 习 惯 。 道 德 由 一 定 社 会的 经 济 基

3、础 所 决 定 ， 并 为 一 定 的 社 会 经 济 基 础 服 务 。人 类 的 道 德 观 念 是 受 到 后 天 一 定 的 生 产 关 系 和 社 会舆 论 的 影 响 而 逐 渐 形 成 的 。 不 同 的 时 代 ， 不 同 的 阶级 往 往 具 有 不 同 的 道 德 观 念 。 不 同 的 文 化 中 ， 所 重视 的 道 德 元 素 及 其 优 先 性 、 所 持 的 道 德 标 准 也 常 常有 所 差 异 。 什 么 是 职 业 道 德 ？思 考 二 ： 案 例 分 析 ：“摩 托 罗 拉 公 司 报 销程 序 ”摩 托 罗 拉 公 司 的 报 销 程 序 如 下 ：

4、把 自 己 发 生 的 票 据 填 好 ， 封 好 ， 扔 到专 门 的 箱 子 里 ， 不 用 主 管 签 字 ， 财 务 核一 下 是 真 的 票 据 ， 下 个 月 自 动 把 钱 划 到你 的 帐 户 上 。 思 考 ：什 么 原 因 可 以 使 得 摩 托 罗 拉 公 司 这 一 制度 得 以 实 施 ？ 一 、 职 业 道 德 适 应 各 种 职业 要 求 而 产 生 的 道 德 规 范 ，是 人 在 职 业 活 动 中 所 应 遵 循 的 具 有 职 业 特 征的 道 德 准 则 和行 为 规 范 的总 称 是 对 本 职 人 员 在 职 业活 动 中 行 为 的 要 求是 职

5、业 对 社 会 所 负的 道 德 责 任 与 义 务 。对 职 员 的 要 求对 职 业 的 要 求 2、职 业 道 德 的 构 成职业道德 人 们 在 所 从 事 的 职 业 活 动 中 形 成 的 职业 道 德 情 感 、 观 念 、 意 志 、 信 念 、 理想 及 理 论 指 从 事 一 定 职 业 的 人 们 在 职 业 活 动 中应 遵 守 的 各 种 道 德 规 则 的 总 和 。 指 人 们 在 一 定 道 德 意 识 支 配 下 ， 或 在一 定 职 业 道 德 规 范 影 响 下 所 发 生 的 道德 的 或 非 道 德 的 行 为 ， 或 根 据 一 定 的职 业 道 德

6、 原 则 、 职 业 道 德 规 范 ， 对 职业 活 动 所 作 的 道 德 判 断 和 行 为 评 价 。 3、 职 业 道 德 的 特 征（1）职 业 道 德 在 发 展 过 程 中 具 有 历 史 继 承 性（2）鲜 明 的 职 业 性（3）职 业 道 德 在 表 现 形 式 上 具 有 多 样 性（4）强 烈 的 纪 律 性 道 德 与 职 业 道 德一 个 人 喝 醉 了 酒 在 家 里 摔 盆 摔 碗 ， 大 耍 酒 疯 ， 不 过 是 酒 后 无 德 ， 最 多 会 受 到 道 德 和 舆 论 的 谴 责 ， 而 无 须 受 到 法 律 的 过 问 和 制 裁 。如 果 他 喝

7、 醉 了 酒 ， 影 响 和 妨 碍 了 自 己 所 从 事 职 业 的 正 常 活 动 ， 那 么 ， 他 的 行 为 就 违 背 了 职 业 道 德 ， 那 就 要 受 到 处 罚 。象 从 事 火 车 司 机 、 汽 车 司 机 、 飞 行 员 等 特 殊 职 业 的 人 ， 被 要 求 在 工 作 期 间 不 得 饮 酒 ， 虽 然 是 作 为 纪 律 和 法 规 提 出 来 的 ， 但 同 时 也就 含 有 了 职 业 道 德 的 要 求 和 特 点 。案 例 分 析 就 算 你 注 定 要 做 个 扫 大 街 的 清洁 工 ， 也 要 对 自 己 的 职 责 全 力 以赴 ， 就

8、好 像 米 开 朗 琪 罗 作 画 、 贝多 芬 作 曲 或 是 莎 士 比 亚 写 诗 那 般地 投 入 ， 倾 注 全 力 做 到 最 好 ， 让每 个 人 都 为 你 驻 足 赞 叹 ： “ 这 个清 洁 工 表 现 真 是 杰 出 。 ” 马 丁 路 德 金 二 、社 会 主 义 职 业 道 德 的 基 本 要 求“要 大 力 倡 导 以 爱 岗 敬 业 、诚 实 守 信 、办 事 公道 、服 务 群 众 、奉 献 社 会 为 主 要 内 容 的 职 业道 德 ，鼓 励 人 们 在 工 作 中 做 一 个 好 的 建 设者 。” 1、爱 岗 敬 业2、诚 实 守 信 3、办 事 公 道

9、4、服 务 群 众 5、奉 献 社 会 1、爱 岗 敬 业 爱 岗 ，就 是 热 爱 自 己 的 本 职 工 作 ，为 做好 工 作 尽 心 尽 力 ，是 职 业 员 工 做 好 本 职工 作 的 前 提 条 件 。 敬 业 ，就 是 用 恭 敬 严 肃 的 态 度 来 对 待 自己 的 职 业 ，对 职 业 工 作 一 丝 不 苟 ，全 身心 地 投 入 工 作 。 爱 岗 敬 业 要 求 职 业 工 作 者 做 到 ：一 是 要 热 爱 工 作 岗 位 并 具 有 崇 高 的 敬 业 精 神 。二 是 要 树 立 职 业 信 念 并 追 求 岗 位 的 社 会 价 值 。三 是 创 造 团

10、 结 协 作 、共 同 提 高 的 工 作 关 系 。 爱 岗 敬 业 典 型 事 例 ： 脚 踏 实 地 走 向 成 功某 青 年 在 美 国 某 石 油 公 司 工 作 ， 学 历 不 高 ， 也 没 有什 么 特 别 的 技 术 ， 他 的 工 作 ， 连 小 孩 子 都 能 胜 任 ，那 就 是 巡 视 并 确 认 石 油 罐 盖 有 没 有 自 动 焊 接 好 。 石油 罐 在 输 送 带 上 移 动 至 旋 转 台 上 ， 焊 接 剂 便 自 动 滴下 ， 沿 着 盖 子 回 转 一 圈 ， 作 业 就 算 结 束 。 他 每 天 如此 反 复 好 几 百 次 地 干 着 这 种

11、工 作 。 后 来 他 集 中 精 神观 察 ， 发 现 罐 子 旋 转 一 次 ， 焊 接 剂 滴 落 39滴 ， 焊 接工 作 便 结 束 。 于 是 ， 他 努 力 思 考 ： 如 果 能 将 焊 接 剂减 少 一 两 滴 ， 是 否 能 够 节 省 成 本 。 经 过 一 番 研 究 ，终 于 研 制 出 “ 38滴 型 焊 接 机 ” 。 虽 然 节 省 的 只 是 一滴 焊 接 剂 ， 但 却 给 公 司 带 来 了 每 年 5亿 美 元 的 利 润 。这 个 青 年 ， 就 是 后 来 掌 握 全 美 制 油 业 界 95 实 权 的石 油 大 王 约 翰 .洛 克 菲 勒 。

12、“ 一 滴 焊 接 剂 ” 的 智 慧 改 变 了 洛 克 菲 勒 的 人 生 。 2、诚 实 守 信 诚 实 是 指 一 个 人 在 社 会 交 往 中 讲 真 话 ，忠 实 于 事 物 的 本 来 面 貌 ，不 歪 曲 篡 改 事实 ，不 隐 瞒 自 己 的 真 实 思 想 ，不 说 谎 ，不作 假 ，不 骗 人 。守 信 就 是 讲 信 用 ，讲 信 誉 ，信 守 诺 言 。信就 是 诚 实 不 欺 。 古 时 候 ， 有 一 个 国 王 给 许 多 孩 子 每 人 发 一 些花 籽 ， 叫 他 们 去 种 花 ， 当 花 朵 盛 开 时 。 再 把盆 花 送 到 王 宫 来 。 国 王

13、 事 先 悄 悄 地 把 花 籽 煮过 ， 不 可 能 发 芽 了 ， 可 到 了 规 定 的 日 子 ， 许多 孩 子 都 把 一 盆 盆 艳 丽 夺 目 的 花 儿 送 来 。 他们 都 是 为 了 得 到 国 王 奖 励 ， 换 了 花 籽 种 出 来的 。 只 有 一 个 叫 宋 金 的 孩 子 ， 双 手 捧 的 是 没有 鲜 花 的 花 盆 。 宋 金 凭 着 诚 实 的 美 德 ， 赢 得国 王 的 赏 识 ， 得 到 了 奖 励 。 承 诺 (THE PROMISE) “ 舞 动 的 北 京 ” 是 一 方 中 国 之 印 。 这 方 “ 中 国 印 ” 镌 刻 着 一 个 有

14、 着 十 三 亿 人 口和 五 十 六 个 民 族 的 国 家 对 于 奥 林 匹 克 运 动 的 誓 言 ；见 证 着 一 个 拥 有 古 老 文 明 和 现 代 风 范 的 民 族 对 于奥 林 匹 克 精 神 的 崇 尚 ； 呈 现 着 一 个 面 向 未 来 的 都市 对 奥 林 匹 克 理 想 的 宿 求 。 它 是 诚 信 的 象 征 ， 它 是 自 信 的 展 示 ， 它 是 第二 十 九 届 奥 林 匹 克 运 动 会 主 办 城 市 北 京 向 全 世 界 、全 人 类 做 出 的 庄 严 而 又 神 圣 的 承 诺 。 “ 陈 馅 月 饼 ” 事 件 ： 2001年 中 秋

15、 节 前 ， 南 京 冠 生 园 用 陈 馅 翻 炒 后 再 制 成 月 饼出 售 的 事 件 被 媒 体 披 露 曝 光 。 南 京 冠 生 园 月 饼 当 天 被 各 地 商家 们 撤 下 柜 台 ， 许 多 商 家 甚 至 向 消 费 者 承 诺 ： 已 经 售 出 的 冠生 园 月 饼 无 条 件 退 货 。 不 久 ， 江 苏 省 和 南 京 市 卫 生 防 疫 部 门 、技 术 监 督 部 门 组 成 调 查 组 进 驻 该 厂 调 查 ， 南 京 冠 生 园 食 品 厂被 全 面 停 产 整 顿 。 尽 管 有 关 部 门 后 来 通 知 商 家 南 京 冠 生 园 的月 饼 经

16、 检 测 “ 合 格 ” ， 可 以 重 新 上 柜 ， 但 冠 生 园 月 饼 再 也 销不 动 了 。 南 京 冠 生 园 从 此 被 逐 出 了 月 饼 市 场 ， 公 司 的 其 他 产品 如 元 宵 、 糕 点 等 也 很 快 受 到 “ 株 连 ” ， 没 人 敢 要 。 南 京 冠 生 园 从 此 一 蹶 不 振 ， 2002年 2月 4日 ， 终 于 向 法 院提 出 破 产 申 请 。 2002年 3月 ， 南 京 冠 生 园 正 式 向 南 京 市 中 级法 院 申 请 宣 告 破 产 。 法 院 立 案 受 理 了 此 案 。 因 “ 陈 馅 月 饼 ” 事 件 在 全

17、国 掀 起 轩 然 大 波 的 南 京 冠 生 园 日 前以 “ 经 营 不 善 ， 管 理 混 乱 ， 资 不 抵 债 ” 为 由 向 南 京 市 中 级 法 院 申请 破 产 ， 法 院 已 受 理 此 案 并 正 式 启 动 了 破 产 程 序 。 “ 南 京 冠 生 园 的 破 产 其 实 是 信 誉 破 产 。 ” 南 京 经 济 学 院 工 商管 理 系 副 教 授 戴 庆 华 一 针 见 血 地 指 出 ， 媒 体 曝 光 只 是 导 火 线 ， 并非 因 果 关 系 ， 而 其 信 誉 缺 失 迟 早 会 出 现 这 种 结 局 ， 南 京 冠 生 园 以牺 牲 信 誉 为 代

18、 价 攫 取 利 益 ， 无 异 于 杀 鸡 取 卵 式 的 自 杀 行 为 。 一 位 法 律 专 家 深 刻 指 出 ： 南 京 冠 生 园 破 产 案 绝 非 单 纯 的 个 案 ，也 不 会 是 此 类 问 题 的 终 结 。 如 果 缺 少 长 期 诚 实 守 信 的 道 德 教 育 ，没 有 覆 盖 全 社 会 的 、 严 格 的 信 用 监 督 、 奖 惩 制 度 ， 类 似 的 事 件 还会 重 演 。 一 家 具 有 70年 历 史 的 知 名 老 字 号 企 业 倒 下 了 ， 留 下 了 深 长 回味 。 如 何 培 养 诚 实 守 信 道 德1、要 以 诚 信 为 荣

19、，虚 假 为 耻 。2、要 遵 守 诚 实 守 信 的 道 德 规 范3、要 说 话 算 数 ,说 到 算 到 。 “人 先 信 而 后 求 能 ” 3、办 事 公 道 遵 守 本 职 业 所 制 定 的 行 为 准 则 ， 做 到 公开 、 公 平 、 公 正 ， 不 因 私 损 公 ， 不 出 卖原 则 ， 一 切 秉 公 办 事 。 对 服 务 对 象 要 一视 同 仁 ， 不 因 民 族 和 阶 层 、 性 别 和 年 龄 、职 位 高 低 、 贫 富 差 别 而 有 所 差 异 。“办 事 公 道 ”要 求 职 业 工 作 者 在 本 职 工 作 中 : 办 事 公 道 ：名 人 名

20、 言其 身 正 ， 不 令 而 行 ； 其 身 不 正 ， 虽 令 不从 论 语 子 路 如 烟 往 事 俱 忘 却 ， 心 底 无 私 天 地 宽 陶 铸 赠 曾 志 我 给 千 万 人 办 事 ， 千 万 人 的 眼 睛 都 看 着我 。 我 做 的 事 光 明 正 大 王 若 飞 办 事 公 道 的 道 德 要 求 ：（ 1） 要 坚 持 原 则 ， 秉 公 办 事（ 2） 要 廉 洁 奉 公 ， 不 徇 私 情（ 3） 要 照 章 办 事 ， 平 等 待 人 办 事 公 道 事 例 ：秉 公 办 事 传 美 谈 自 古 以 来 ， 秉 公 办 事 都 被 传 为 美 谈 ，比 如 三

21、国 时 诸 葛 亮 执 法 公 正 、 挥 泪斩 马 谡 的 故 事 被 人 千 古 传 颂 。 宋 朝的 包 公 ， 几 乎 是 家 喻 户 晓 。 人 们 敬仰 包 公 ， 就 是 因 为 他 办 事 公 道 ， 能秉 公 执 法 。 4、服 务 群 众服 务 群 众 是 职 业 行 为 的 本 质 。 是 为 人 民 服 务 的 道 德 要 求 在 职 业 道 德 中 的 具体 体 现 ，是 全 社 会 各 行 业 尤 其 是 国 家 机 关 工作 人 员 和 服 务 行 业 工 作 人 员 必 须 遵 守 的 道 德规 范 。 服 务 群 众 就 是 要 虚 心 倾 听 群 众 意 见

22、 ，了解 群 众 需 要 ，为 群 众 排 忧 解 难 ；端 正 服务 态 度 ，改 进 服 务 措 施 ，提 高 服 务 质 量 ，为 群 众 工 作 和 生 活 提 供 便 利 ，处 处 方 便群 众 ，真 心 实 意 地 为 群 众 谋 取 实 实 在 在的 利 益 。 服 务 群 众 ：名 人 名 言 横 眉 冷 对 千 夫 指 ， 俯 首 甘 为 孺 子 牛 。 鲁 迅只 要 人 民 需 要 ， 我 随 叫 随 到 。 著 名 相 声 演 员 冯 巩 一 切 为 人 民 服 务 ， 这 是 一 个 真 理 ， 我 们 应 该坚 持 。 董 必 武 服 务 群 众 的 道 德 要 求

23、：（ 1） 心 中 有 群 众（ 2） 处 处 方 便 群 众（ 3） 自 觉 接 受 群 众 的 监 督 服 务 群 众 事 例 ： 岗 位 做 奉 献 ，真 情 为 他 人 以 “ 岗 位 做 真 情 ， 真 情 为 他 人 ” 自 律 的 全 国 劳 动 模 范 李 素 丽 是 热 心 周 到 服 务 群 众 的 典 范 。 “ 礼貌 待 客 要 热 心 ， 照 顾 乘 客 要 细 心 ， 帮 助 乘 客 要 诚 心 ，热 情 服 务 要 恒 心 ” ， 这 是 李 素 丽 为 自 己 定 下 的 服 务原 则 。 李 素 丽 售 票 台 旁 的 车 窗 玻 璃 ， 一 年 四 季 进

24、出站 时 总 是 敞 开 的 ， 她 说 “ 这 样 我 可 以 更 好 地 照 顾 乘客 ” 。 即 使 下 大 雨 ， 车 一 进 站 ， 她 也 要 把 车 窗 打 开 ，伸 出 伞 为 上 车 前 脱 雨 衣 、 收 拢 雨 伞 的 乘 客 挡 雨 。 5、奉 献 社 会 奉 献 社 会 是 社 会 主 义 职 业 道 德 的 最 高要 求 ，也 是 社 会 主 义 职 业 道 德 的 最 高境 界 ，是 社 会 主 义 职 业 道 德 的 核 心 ，是 为 人 民 服 务 的 思 想 和 原 则 集 体主 义 精 神 的 集 中 体 现 。 奉 献 社 会 事 例 ： 一 切 为 了

25、 旅 客 的 安 全1983年 2月 4日 ， 一 位 铁 路 扳 道 员 正 当 班 。 当他 知 道 “ 那 边 变 压 器 上 的 电 打 了 人 ” 时 ， 连忙 向 值 班 室 请 了 假 去 救 人 。 跑 到 现 场 ， 才 发现 竟 然 是 他 幼 小 的 儿 子 被 强 大 的 电 流 牢 牢 地吸 在 变 压 器 上 ， 身 上 正 冒 着 清 烟 。 他 的 第 一个 念 头 当 然 是 去 救 孩 子 ， 但 电 源 开 关 不 在 附近 ， 跑 去 关 闸 已 经 来 不 及 了 ， 因 为 62次 旅 客列 车 ， 马 上 就 要 通 过 。 是 救 儿 子 还 是

26、 保 列 车 ？他 毅 然 赶 回 扳 道 房 ， 挺 直 身 子 立 岗 接 车 。 在岗 位 上 他 坚 持 了 25分 钟 ， 牙 齿 把 嘴 唇 咬 出 了血 。 他 失 去 了 心 爱 的 儿 子 ， 却 保 证 了 列 车 上所 有 旅 客 的 生 命 安 全 。 三 、社 会 主 义 职 业 道 德 的 培 养1、职 业 道 德 培 训 的 内 容 文明举止 要 做 到 面 容 、 颈 脖 与 耳 朵 、 服 装 各 方 面的 整 洁 ， 要 干 干 净 净 、 利 落 整 齐首 先 要 有 站 相 ； 其 次 要 有 坐 相 ； 再 次 要 有走 相 ； 最 后 ， 神 态 也

27、 是 很 重 要 的 。 容 纳 他 人 、 尊 重 他 人 ； 保 持 深 刻 、 清 醒的 意 识要 清 除 语 言 中 的 杂 质 ， 要 习 惯 运 用礼 貌 语 言 行 为 训 练 合 乎 规 范提 高 技 能1、职 业 道 德 培 训 的 内 容 立 志学 习慎 独推 己 及 人积 善 人 的 职 业 道 德 品 质 反 映 着 人 的 整 体 道 德 素 质 员 工 的 职 业 道 德 是 企 业 的 一 面 镜 子案 例 ：哈 曼 通 信 公 司 的 打 印 机 由 于 用 的 时 间 太 久 ， 坏 掉 了 。 总 经 理 哈 曼 让 秘 书再 买 一 台 新 的 ， 于 是

28、 秘 书 选 择 了 一 家 专 门 生 产 办 公 器 材 的 公 司 ， 让 他们 送 货 上 门 第 二 天 ， 那 家 公 司 就 派 员 工 将 打 印 机 送 到 了 ， 哈 曼 突 然 想 起 ， 需 要 在 添置 几 部 新 的 传 真 机 ， 于 是 他 就 想 ， 干 脆 一 事 不 烦 二 主 ， 全 部 在 那 家 公司 买 了 算 了 就 在 哈 曼 想 去 跟 那 家 公 司 的 送 货 员 定 货 时 ， 听 到 了 送 货 员 和 他 的 秘 书 在闲 谈 ， 送 货 员 说 了 这 么 几 句 话 ： “ 现 在 干 业 务 真 不 容 易 ， 我 们 公 司

29、 可烦 人 了 ， 老 板 天 天 催 着 我 们 出 货 不 说 吧 ， 还 老 瞎 指 派 ”讨 论 ： 结 果 是 什 么 ？ 产 生 结 果 的 原 因 是 什 么 ？ 答 案哈 曼 没 有 买 原 因 是 ：那 个 送 货 员 的 几 句 话 ，让 他 觉 得 很 不 舒 服 也 许 他 只 是无 意 识 地 发 发 牢 骚 ，但 哈 曼 的 印 象 是 他 们 公 司 既 不 团 结 ，也 不 稳定 连 自 己 的 员 工 都 对 公 司 没 有 好 感 ，他 们 买 出 的 东 西 ，能 有 保障 吗 ？思 考 ：你 的 行 为 有 没 有 影 响 到 企 业 形 象 ？切 记

30、：在 与 客 户 交 往 的 时 候 ，应 该 时 刻 注 意 维 护 公 司 形 象 ，不 说 不 做 有 损 公 司 形 象 的 言 论 和 行 为 要 知 道 ，此 时 的 你 代 表 的 不 仅 仅 是 个 人 ，更 是 整 个 公 司 要 知 道 ，公 司 的 荣 誉 与 个 人 的 荣 誉 是 息 息 相 关 的 ， 也 就 是 “一 荣 俱 荣 ，一 损 俱 损 ” 案 例 ：浙 江 温 州 杨 先 生 去 国 外 打 工 ，公 司 的 产 品 不 错 ，但 知 名 度 却 很 有 限 他 从推 销 员 干 起 ，一 直 做 到 主 管 一 次 他 做 飞 机 出 差 ，不 料

31、却 遇 到 意 想 不 到的 劫 机 事 件 度 过 了 惊 心 动 魄 的 十 个 小 时 之 后 ，在 各 界 的 努 力 下 ，问 题终 于 解 决 了 ，他 可 以 回 家 了 ，就 在 要 走 出 机 舱 的 一 瞬 间 ，他 突 然 想 到 了在 电 影 中 经 常 看 到 的 情 景 ，当 被 劫 机 的 人 从 机 舱 走 出 来 时 ，总 会 有 不 少记 者 前 来 采 访 为 什 么 自 己 不 利 用 这 个 机 会 宣 传 一 下 自 己 的 公 司 形 象 呢 ？于 是 ，他 立 即 做 了 一 个 在 那 种 情 况 下 谁 都 没 有 想 到 的 举 动 送 箱

32、 子 里 找 出一 张 大 纸 ，在 上 面 浓 描 重 抹 一 行 大 字 ：我 是 某 某 公 司 的 某 某 ，我 和 我 公司 的 某 某 保 健 品 安 然 无 恙 ，非 常 感 谢 抢 救 我 们 的 人 ！ “讨 论 ：结 果 是 什 么 ？ 你 的 感 悟 ？ 感 悟 ：员 工 形 象 决 定 企 业 形 象 时 刻 想 着企 业 的 利 益 ，自 己 的 利 益 也 能得 到 最 大 的 满 足 任 何 企 业 都 有 一 个 属 于 自 己 的 独 特形 象 或 卓 越 优 异 、或 平 淡 普通 、良 好 的 企 业 形 象 可 以 使 企 业 在 时 常竞 争 中 处 于 有 利 地 位 ，受 益无 穷 。企 业 形 象 不 仅 靠 企 业 各 项 硬件 设 施 建 设 和 软 件 条 件 开 发 ，更 要 靠 每 位 员 工 从 自 身 做 起 ，塑 造良 好 的 自 身 形 象 。