大学生暑期社会实践案例

《大学生暑期社会实践案例》由会员分享，可在线阅读，更多相关《大学生暑期社会实践案例（5页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、福建省妇幼保健院实习报告生命科学学院 08级 xx一、实习时间: .7.6.7.二、实习地点:福建省妇幼保健院 三、实习目的：为了体会在社会中的工作生活，体验工作的苦与乐,为将来融入社会打下基本与作好心理准备；同步响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神,理论联系实际，学以致用,用所学的科学措施和理论去指引实践，与时俱进,我来到福建省妇幼保健院开始了为期五天的社会实践。 四、实践内容： 通过在福建省妇幼保健院产科九区做志愿者，协助参与医院平常工作，在“世界母乳饲养周”活动中做志愿者工作，在自身工作实践中，发现问题,提出建议，并对出院病人进行服务满意度问卷调查，在调查中发现问题，提出有利管理的

2、建议与意见,增进医院管理水平的提高。 五、医院简介：福建省妇幼保健院（福建省妇儿医院）位于福州市鼓楼区道山路18号。医院始建于1935年，原称“福建省立福州产育院”,191年改名为福建省妇幼保健院。191年月福建省妇幼保健指引所并入医院设立保健部,形成一院二部(保健部、临床部)，肩负全省妇女小朋友保健技术业务指引和妇女小朋友常用病、多发病及疑难病症的诊治、教学、科研工作。99年通过卫生部评审成为全国首家三级甲等妇幼保健院,经省卫生厅批准增长“福建省妇儿医院”第二称谓。六、实践总结、“世界母乳饲养周”活动志愿者世界母乳饲养宣传周是由世界母乳饲养行动联盟组织发起的一项全球性的活动，旨在增进社会和公

3、众对母乳饲养重要性的对的结识和支持母乳饲养。目前在全球已有 120个国家参与此项活动。国际母乳饲养行动联盟(WAA)拟定每年8月1日至7日为“世界母乳饲养周”，使全社会积极鼓励和支持母乳饲养，拓宽母乳饲养的内涵，发明一种爱婴、爱母的社会氛围。今年是第19届世界母乳饲养周，主题是“成功增进母乳饲养十条措施”,其目的是强调成功增进母乳饲养十项措施的必要性和重要意义。今年正值增进母乳饲养十项措施提出20周年,卫生部规定我们要以此为契机，增强全社会倡导和支持成功增进母乳饲养十条措施的意识,广泛普及成功增进母乳饲养十条措施的知识和技巧,提高知晓率和普及率。在“母乳饲养周”活动中，我和其她志愿者一起,在医

4、院的门诊部、病房及大厅中协助装订、分发多种宣传资料,并在医院举办的“母乳饲养征询会”现场协助维持秩序，引导病人有序就医。、出院病人服务满意度调查在护士长的安排下,我们通过电话随访的方式,对16名已出院病人进行了服务满意度调查。调查的内容涉及：（1） 对医院的就医流程与否满意；（2） 对医院的医疗收费与否满意；（3） 对医院的医疗技术与否满意；（4） 对医院的就医环境与否满意；（5） 医务人员与否有收红包现象；（6） 对医院建设的意见和建议。通过对调查成果的记录与分析,我们得到了如下成果:（1） 医院就医流程:0%满意；（2） 医疗收费:70%满意,7%一般，3%不满意；（3） 医疗技术:满意，

5、1%一般（4） 医疗环境：63%满意，31%一般, 6%不满意（5） 收红包现象：100%不收红包（6） 建议增长医院病房及高品位设备。较多病人反映医院就医太挤,排队太长，并且有病人通过走后门优先就医。部分病人觉得病房床位过于紧张,常常有病人因缺床位而住在走廊上。以上的调查成果都将上报医院的管理部门，对医院的进一步建设和发展起到核心性作用。、建议当今，医疗体制改革在全国开展,医疗机构管理者应树立市场经济和竞争的观念。 更多医院正在转变为获利性机构,走进市场经济,参与竞争，已是不可逆转的潮流。医疗卫生体制改革将赋予患者更多的选择权。然而,医疗收费不合理、不透明现象的普遍存在,不仅夺了患者选择健康

6、的权利,更大大削弱了医院的竞争能力。在调查中我们也发现，许多病患抱怨“药价太贵”，“看不起病”。因此，现今的医疗机构管理者应努力变化患者对医疗安全和医疗收费不满意的现状，使患者能“安安全全看病，明明白白交费”。此外，许多病人表达,医院就诊人数过多，就诊大厅十分拥挤，每次就医都要排很长的队伍。病人们一般需要提前诸多天来预约一次检查,在病房内甚至有些病人不得已住在走廊的加床上。对于这种现象，医院管理人员也表达，医院方面正在努力解决就医拥挤的状况，医院年终就要开建一幢新的大楼，待大楼建成后,将极大缓和目前的就医压力。七、感想与体会在天的实践工作中,我重要以志愿者的身份参与了医院的部分工作。在这个过程里,我采用了看、问、学等方式,初步接触了社会工作的某些方面,锻炼了自己的人际交往能力和办事能力，为后来正常工作的展开奠定了坚实的基本，从个人发展方面说,对我影响最大的应当是作为一种社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。最后，感谢福建省妇幼保健院为我提供这个珍贵的实习机会,感谢各位医生和护士在这几天对我的指引和鼓励，衷心但愿该医院越办越好！