员工个人年底工作总结范本(4篇).doc

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1、员工个人年底工作总结范本伴随着新年钟声的敲响,_年已经离我们远去,充满激情与期待的_向我们走来。一转眼的时间,我在_集团度过了三年春秋,而_这一年我又有了一个新的身份店长。回望过去,我很感谢公司对我的赏识与提拔,对我个人能力的信任,给予我这样一个更加广阔的平台。通过这一年的工作,我对店长这份工作更加了解,也认识到身上的不足。为了更好地开展下一年的工作,现在我将过去一年进行总结如下:一、专业知识能力1、熟悉公司现有的产品的各方面性能,了解其在不同情况下的用处,在行业里面有竞争力的其他产品情况以及产品本身的发展前景。2、了解店面所在情况,调查市场的需求,根据市场动向、顾客的购买力决定店里的主打产品

2、。3、在维护好老客户的前提下,积极拓展新客户,建立了良好的联系;学习接待客户的基本理解,能够细致的处理好客户的要求。二、个人综合能力1、感谢领导看到了我在公司的平时表现,挖掘出我的潜力,给予我展现自己能力的平台。通过这一年的工作,我从大家身上学到了很多东西,也得到了大家无私的帮助。这些都是无形的财富。2、因为是第一次做这样的工作,我要以饱满的热情和积极的态度来赢得员工对我的尊重与信任。在对待客户上就以更加细致的服务来取得客户对我的认可。3、在这一年工作中,我的业绩并不十分突出,主要是平时的经验积累的不够,同时对自己的目标不明确,在技巧上有待突破。三、店铺的日常管理1、对各项资料进行详细的分类整

3、理,对不同的顾客信息分类,对员工的工作进行记录,对产品的库存进行存档。2、在客户下达订单之后确认库存情况,以及顾客是否收到。在约定的时间内及时提醒付款情况。3、在整理档案时就会发现,不同的产品需求在不同的客户中有明显的区别,因此需要与老客户保持联系与往来,了解市场的最新动向,同时向客户推销新的产品。4、公司的发展离不开员工的努力,为了提高服务水平、业务能力,我店采取能者为上的管理模式,因此店里的人员流动较为频繁,为了保证服务质量,采取传帮带的方式,同时定期进行培训,加强员工的积极性。_年的工作已经是过去式,虽然我自己并不满意这一年的工作状况,但是人总是要向前看的。在新的一年里,我会为自己做好规

4、划,在集团领导的正确引领下,爆发出更强大的动力。员工个人年底工作总结范本(二)_已经接近尾声,这一年的工作让我觉得非常宝贵,这是对我的一个考验,我做房地产销售以来在很多方面都在进步,贯彻公司的领导方针我一直都在做好自己工作,我想不管是在什么时候都要清楚这些,一定要不断的去完善好这些东西,在今后的工作当中我想没有什么事情可以去逃避的,这些都是非常关键的,我清楚的认识到了自己责任,这就是我的职责所在,工作跟收获都是成正比的,一定要清楚这些,作为一名房地产销售很多事情都不需要去一一的指出来了。一、工作业务方面首先我始终认为提高自己能力是第一,作为销售的基本原则就是有信心,自己认可自己能力,认可自己销

5、售的东西,我觉得这些都是非常关键的,在业务方面一定要遵守规矩,这是我一直都在明确的一点,我不希望自己在工作生活当中做不好这些,只有不断的去完善好自己,提高自己水平让自己不处在一个没有状态的情况下,做好自己的所有事情,这诶才是关键,现在我想了很多我一直都在提高能力,一年来我不敢说自己进步了多少,但是一定是比昨天的自己要强,我非常自信,虽然说这一年来的业绩不是特别出众,甚至在工作当中也出过一些状况,我觉得这些都是非常关键的,现在我都是在逼着自己去做好这些,我觉得只要做了就没错。二、学习新的知识销售不是一直凭借自己的经验,很多时候都需要有一个稳定的状态,学习新的知识能够丰富自己,在很大程度上面这些都

6、是非常难得的,我想只有把这些都做好了才是最为关键的,在销售方面很多知识是非常宝贵的,想学都不一定能够学习的到,这让我对自己今后的一个情况非常珍惜,一年来,我始终都觉得自己欠缺一些销售方面的知识,这让我知道了知识的重要性,不管是什么时候都应该清楚这些,找到一种能够融汇贯通的方式,这一直都是我在追求的,一年来我就要求自己要做好这些,我想了很多,无论是在什么时候都应该把握好每一个学习的机会。三、工作不足之处这一年来我总是会在一些细节上面失误,尽管做一名房地产销售很多时候细节不是那么重要,但是一次次的积累这会让我养成一个坏习惯,时间久了肯定出问题,现在我能够清楚的认识到自己这一点,我想不管是什么事情总

7、需要一个认真的态度,这就是我的缺点,我一定会把自己的不足完善好。员工个人年底工作总结范本(三)转眼间,本学期工作已过去一半,回顾半学期班级工作总结如下:班级总体概况:初二一班共有学生55人,其中男同学28人女同学27人。这些同学中体育生10人、外出务工子女21人、下岗职工子女14人、家庭离异7人。这个群体五花八门,学生学习基础差,本身素质低、家庭环境差。不守纪律、不学习、不听讲、不完成作业、不干值日的同学就多。1、重温学生手册本学期我又接过了这个班,看到同学们各方面变化很大,不再像初一刚入学时那样班级活动积极性高、主动性强,学生的天真活泼、单纯也少了。部分同学拖拖拉拉、纪律散漫,课堂上和老师顶

8、撞等。因此,利用班会和课外活动时间重新学习了淄博三中“学生手册、校本规范”专项治理之一、之二及本学期下达的之三”学生违纪处分条例、淄博三中学生学习常规三十条、一日常规三十条等。让每一个学生逐条逐句的理解其内涵、外延,落实在行动上,如有违纪照章处理。2、重新培养选拔一支高素质的班委干部采取办法是范本和自荐两种方式。在我的动员下,全班同学积极参与班干部竞选,愿当班干部的同学精心准备了竞选宣言。题目是假如我当上了班长就要拿出一整套的治班方案内容包括为什么要当班干部怎样搞好班里的学习、纪律、卫生文明监督、课外活动等;如何团结同学一道开拓进取怎样为同学排忧解难、办实事如何搞好学校组织的艺术节、体育节等活

9、动他们在竞选班会上,人人发表就职演说,最后同学根据每位同学的发言情况无记名投票评选出7名班委干部。他们在工作中分工不分家、各负其责。他们责任心强、集体观念强、模范带头作用起得好。正如一名同学在就职演讲中所说:“干部干部,就是先干一步。我认为人生的意义不在于马到成功。而在于不断求索、奋力求成。每一件有意义的事都需要我们以坚强的信念去完成。这样的生活才会更加充实、意志更坚强。”他的一番话博得了全班同学的热烈掌声,竞选为班长。通过上述形式选出课代表、小组长。他们每天都非常负责的收发着各科作业。小组长都尽心尽责的负责好每天的值日。由于,班委、小组长带头作用好,班级同学每天很早干完值日。6:55准时早自

10、习。除了体育生和个别同学感冒打针来晚外,没有迟到现象。3、以身作则要求学生做到的,班主任老师首先要做到。教育学生不仅靠老师的说教更需要靠老师以身作则,用自己的言行去感染学生。教师的一言一行对学生都起着潜移默化的影响。我要求学生6:55上早自习,而我6:30必须赶到学校,6:45准时站在教室门口迎接学生的到来,天天如此、风雨无阻。我平时在校园里、班级里是看到地面上有塑料袋、废纸随时捡起来,时间久了,学生也跟着捡。平时教室地面上很少有字纸、塑料袋、果皮等小垃圾。久而久之,习惯成自然,学生也就自然养成一种良好的习惯。平时课桌上要求不要放过多的书。上什么课拿什么书、做什么笔记;学生都按规定执行。4、进

11、一步加强爱国主义教育每周一的升旗仪式教育学生要严肃认真的行注目礼,教育学生当五星红旗冉冉升起的时候,仿佛你想到了些什么利用班会时间向他们进行爱班、爱校教育。教育学生你现在是中学生了要注意自己的言行举止、仪表仪容,要做到自尊自爱、爱护学校的一草一木、爱护班级的课桌椅等。6、班级卫生卫生委员协助班主任把班级的每一个角落安排得有条不紊。哪个地方放打扫用具;哪个地方是废旧回收处;哪个地方是喝水处。每天的地面保持清洁干净、桌面整齐。自行车每天都有专人摆放。周五大扫除分工精细:谁提水、谁打扫地面、谁清理卫生死角等负责到人。人人参与班级管理并在打扫完毕后班委同学留下一起评比一二三等奖。周一登到黑板前面右侧的

12、评比栏上。看哪个组红花最多、小红旗最多、学期末总评发奖。7、组织纪律纪律是学习等各项活动的保障。本学期严格按照校本专项治理之一、之二、之三办事,违反规定写出相应字数的检查。班务完全公开。半学期以来,早自习、下午自习没有扰乱课堂秩序的现象,几乎没有打架斗殴、上网现象。不管是早自习还是中午第一节课、下午自习都能提前静班养成良好的班风,8、规范两操9、规范班会半学期来,班会采取了班委提前开会,各个班委汇报上周班级的各项情况,班长记录,班会上根据上周情况有轮流值的班长进行总结评比,并提出不足之处和本周的改进措施。各科课代表总结上周同学不交作业的次数,最后有班主任根据班主任例会情况进行总结。每周的班会起

13、到了检查督促的作用。10、助人为乐平时有班委带头给班级比较困难的同学捐献本子、钢笔,铅笔盒、尺子等,帮同学凑钱买书包,校服,中午买饭等。丁涛、张新、刘政君等同学他们的学习用具、校服、书包几乎都是同学凑钱买的。充分体现出同学间的团结互助。二、狠抓教学质量的提高班级中同学的基础差、底子薄但他们学习积极性高。本学期采取措施:三、班级差生后进生的转化差生后进生是班级的消极因素,影响面大,破坏性强。针对这种情况班主任以鼓励表扬为主,在“细”字上下功夫。课余时间找他们谈心,帮助他们一起分析自身潜力,帮助他们树立信心,鼓励他们参加班级和学校组织的各项活动,发现点滴进步哪怕是一次作业的完成、一次课堂问题的回答

14、都及时给与鼓励、让他们觉得我能行。他们逐渐认识到只要努力就有收获。我对待差生做到了晓之以理,动之以情并取得了满意的效果。四、半学期班级做的具体工作和取得的成绩3、取得成绩秋季运动会获团体总分第一名;精神文明班级;广播操比赛第一名。体育节中毽球比赛男女初中级部均获第一名。跳绳比赛均获初中级部第一名。拔河比赛级部女子第一名。班级获优胜班集体。五、存在不足学生的学习有时浮躁、有时有抄袭作业的现象、有时作业收不齐、有待于进一步整顿。总之,我觉得班主任要想带好一个班集体。首先必须热爱这份工作,全身心投入其中。只有这样才能及时地发现问题解决问题,才能因地制宜地教育学生于无形。只有这样才能当好孩子王,使自己

15、的心理得到满足使学生得到更好的发展。员工个人年底工作总结范本(四)光阴似箭,充满机遇和挑战的一年即将结束。我院产房通过大家的努力,取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可,顺利完成了工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下:一、思想道德、政治品质方面二、专业知识、工作能力方面在工作态度方面,我本着“把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作”这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人

16、,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识。在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防

17、会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。三、学习、生活方面在医务工作中,常常会遇到被病人或其家属误会的事情,那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,

18、乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。四、今后目标助产技术是直接关系到产科发展的关健因素,也是母婴安全的保障。我科助产士队伍年轻化,相对助产资历较浅,临床经验欠丰富,目前助产队伍技术水平已明显制约科室的发展,采取轮流培训的方式,充实助产技术。强化在职培训,采取每周讲课,每月护理查房等方式,每月对助产人员进行理论及操作考核,让每位助产人员真正掌握所学知识。针对产科危急重症进行系统实战演练,培养团队协作与急救意识,不断提高急救水平。尤其是产后出血,妊娠高血压综合征,羊水栓塞,妊娠合并心脏病,新生儿复苏抢救等,每一位产科工作人员都要牢记抢救程序,并能在实践演练中熟练掌握。在过去的一年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!第10页共10页

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