调度员培训考试(A)附答案

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1、杭州市公共交通集团有限公司第二汽车分公司线路调度员考试卷（）一、 填空题:(合计32分:每格一分每格1分)1、 高峰、车辆断档时线路调度员必须做好车边调度，车辆停站时间为3分（含)以上,还须挂乘客告示牌.2、我司的调度纪律是下级服从上级，局部服从全局，调度原则是人多车密,人少车稀。3、记分周期内参与待岗培训的线路调度员,其待岗培训期间按最低工资原则发放工资。待岗培训期为3-5个工作日。培训考试合格后及时恢复线路调度员上岗资格4调度措施中规定多辆车同步到站后,客流重点在起点站时，不得空放行驶，要载客改发大站车、区间车或越站车，以平衡乘客候车时间。、编制行车作业筹划的性:经济性、时间性、以便性、安

2、全性、严肃性6、线路调度员一种记分周期内两次被记满1分者,将重新跟班,参与下一轮待岗培训。7、线路调度员星级评估共分 个星级，排列顺序从低到高为:准星、一星、二星、三星、四星和五星级。线路调度员月度星级考核分低于9分的,次月下降一种星级.、调度员上班必须携带公用司机卡及调度员工卡。二、(名词解释:每题3分)1、运营速度含义、计算单位及公式指运营车辆在运营线路上运营时的速度。计算单位：公里/小时。计算公式:运营速度=( 运营线路长度)（来回行驶时间上下行调头和停站时间）02、 里程运用率的含义、计算单位及公式指运营车辆每个工作日平均行驶的总行驶里程、计算单位:公里/日计算公式:车日行程总行驶里程

3、/工作车日三、简答题:(合计40分)1、站员计分原则中,一次记分分的内容有哪些?（1分）无端旷工或当班时擅自离岗各类太帐、记录弄虚作假当班时未做安全提示、线路发生有责重大行车事故当班时因主观因素，导致上报上台有责重大批评或严重损害公司形象营运车辆未经批准，擅自挪用它用。、遇风、雪、雨、冰、雾等特殊天气，当班线路调度员应注意哪些事项?(10分）答:提示行车人员注意行车安全，并挂安全警示牌。线路须断线、绕行或全线停驶时，及时向上级调度部门报告，批准后执行。根据对车辆运营的影响限度，适时适度延长单程行驶时间,并根据客流状况、道路状况等因素保持间距均匀。对线路断线、绕行或全线停驶以及也许浮现的大间隔等

4、，须张挂乘客告示牌。尽量不采用放车等调度措施。3、公交站调人员五条禁令？(0分）站调:1、不徇私舞弊、弄虚作假;2、不按规定执行报告制度;3、不迟到、早退或擅离岗位;4、不做与工作无关的事（上外网或玩游戏）;5、对影响安全稳定的人和事未作事先的有效把关、督促和纠正。4、对线路调度员来说，该如何做好监督投币、刷卡工作?（10分）答：对线路调度员来说,做好监督投币、刷卡工作应做到如下几点:、督促提示司乘人员做好监督投币、刷卡工作;2、遇司机有特殊因素需短暂离开时，调度员须临时替代其监督乘客投币的职能；3、在当班时发既有票务违章状况时,应及时加以制止并及时报告。四、计算题:（12分）某线路长度上行为2公里,下行为11.6公里；单程行驶时间上行为30分,下行为28分；停站时间上、下行均为3分；班次间隔高峰为4分；车班5班。日总驶里程为400公里，总工时为05小时,请计算:线路配车数、运送速度、平均车班行程、平均车班工时。（保存二位小数）解:线路配车数(上行单程行驶时间+下行单程行驶时间+上、下行停站时间)高峰行车间隔=(308+33）4=16(辆)运送速度=0(上行线路长度+下行线路长度)(上行单程行驶时间+下行单程行驶时间)=(1211.6)（30+2)2441（公里小时)平均车班行程=总驶里程车班40025160（公里）平均车班工时=总工时车班=25小时258小时12分