南京航空大学 南京宇牧信息科技有限公司项目运营报告

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1、-1-目录-5-序章1一、执行总结91.1 公司概况91.2 产品与业务91.3 公司战略111.4 市场营销111.5 组织与人力资源12二、公司简介142.1 公司概况142.2 公司发展历程15三、业务与技术173.1 主要业务和产品173.2 高校管理软件行业的基本情况213.3 高校管理软件行业竞争格局273.4 行业的进入壁垒283.5 公司主营业务情况303.6 公司产品与服务流程393.7 公司的主要业务模式403.8 公司的创新性44四、市场与风险494.1 市场分析494.2 风险分析62五、公司内部管理655.1 组织结构655.2 治理结构665.3 创业团队675.4

2、 人力资源情况705.5 企业文化725.6 法律保护73六、未来发展与规划766.1 未来发展目标766.2 具体发展规划79七、财务与其他847.1 公司采用的主要会计政策、会计估计的说明847.2 税项857.3 资产负债表主要项目审计说明85宇牧大事记时间事件2011 年 06 月南京宇牧信息科技有限公司正式成立2011 年 07 月公司首款车联网产品-UHF RFID 车载控制器正式投入商用2011 年 11 月公司正式入驻南航创业孵化园2011 年 12 月公司参加“Made for China”全球青年创业计划大赛并晋级八强2012 年 03 月公司智能教育招生报到方向首款产品

3、- RFID 智能录取通知书系统正式推出2012 年 05 月公司智能教育招生方向“易招生”软件系统正式上线,获何权副省长高度好评2012 年 07 月公司荣获“英特尔”全国挑战赛中国站银奖2012 年 09 月公司智能教育方向超高频 RFID 高速发卡器、阅读器研发成功2012 年 11 月公司斩获第八届“挑战杯”全国创业计划大赛金奖2012 年 12 月公司被评为南京市大学生优秀创业项目,由曹卫星副省长主持签约2013 年 01 月公司智能教育学生管理方向产品-云考勤系统投入商用2013 年 03 月公司签约国家电网,成为江苏省地区常用供应商2013 年 04 月公司智能教育学生管理方向产

4、品-学生工作云办系统开发成功并投入商用2013 年 06 月公司创始人被评为江苏省大学生年度人物,并入围中国大学生年度人物评选2013 年 10 月公司受菜鸟物流公司邀请,参与阿里巴巴校园服务站标准制定2013 年 12 月公司与小米科技签约战略合作协议,就 NFC 在高校中的推广展开深入合作2014 年 03 月公司与菜鸟物流签约,成为阿里巴巴服务站江苏地区战略合作伙伴序章01. 创业,梦想之花初绽2012 年 11 月,在第八届“挑战杯”全国大学生创业计划大赛中,南京宇牧信息科技有限公司与来自全国各高校的创业团队展开了激烈的角逐,经过计划书评审、秘密答辩等竞赛环节的比赛,最终斩获金奖,获得

5、了评委老师与主办方的一致好评。图 01 创业团队挑战杯国赛金奖领奖现场02. 创青春,公司业务崭露头角2014 年 5 月,在江苏省“创青春”创业实践挑战赛中,南京宇牧信息科技有限公司总经理崔益军向江苏省省长李学勇介绍了公司产品与业务,李省长对公司高校教育信息化系列产品给予了高度评价。李省长详细询问了公司的业务状况后, 鼓励我们再接再厉。-91-图 02 我公司总经理崔益军向江苏省省长李学勇介绍公司产品03. 公司成立伊始,接受注资孵化2011 年 11 月,宇牧科技创新团队得到南京航空航天大学高度重视,在第十四届“CASC 杯”大学生科技节开幕式上接受其下属南京立莘创投公司的 10 万元项目

6、注资,进行创业项目孵化。图 03 注资现场(左起分别为立莘创投总经理刘宇雷,我公司总经理崔益军)同时,我公司还积极联系风险投资者,向其介绍公司创业项目,获得风投的恳切意见和建议,已有多家风投表示具有投资意向。下图为我公司总经理崔益军向真格基金创始人徐小平先生介绍公司项目,与其洽谈投资的照片。图 04 项目推介(左起分别为我公司总经理崔益军,真格基金创始人徐小平)此外,为加快公司技术升级,促进技术创新,我公司不断向德州仪器(以下简称 TI)、思科等行业龙头企业学习与洽谈,以求促进技术进步的同时,提升公司知名度。图 05 项目洽谈(左起为德州仪器中国大学计划部经理黄争,我公司总经理崔益军)04.

7、踊跃参加竞赛,展示团队风采2012 年 3 月,南京宇牧信息科技有限公司参加世界最大的创业者社区 EFactor 主办的“Made for China”全球创业计划大赛,经过多轮比拼,成功跻身全球八强, 并受到江苏省各大媒体(南京日报、金陵晚报、南京发布等)的关注与报道。图 06 媒体报道(金陵晚报)2012 年 7 月,“英特尔清华”全国大学生创新创业实践夏令营暨 2012 英特尔全球挑战赛中国站,南京宇牧团队作为南京航空航天大学唯一一支代表队, 与来自全国 19 所知名院校的 30 支团队同场竞技。英特尔全球挑战赛,是一项全球性商业化计划竞赛,堪称学生科技界的”世界杯”,宇牧团队最终凭借充

8、分的准备和不懈的努力跻身中国站八强。图 07 2012 年英特尔全球挑战赛中国站05. 接受副省长调研,荣获领导推荐南京宇牧信息科技有限公司总经理崔益军向江苏省副省长何权、共青团江苏省委书记万闻华、江苏省教育厅副厅长朱卫国一行详细介绍了公司产品“车载 UHF RFID 综合控制器”和“易招生”系统。何权副省长当场将“易招生”系统向江苏省教育厅朱卫国副厅长进行推荐。公司现已开展与省教育厅的项目合作事宜。图 08 总经理崔益军向江苏省副省长何权推介公司产品(左起分别为江苏省副省长何权,公司总经理崔益军)06. 公司创始人获评江苏省大学生年度人物在 2013 年省教育厅组织的“2012 江苏省大学生

9、年度人物”评选活动中,共有高校推荐的大学生年度人物参选人 174 人,通过专家评审、实名制网络推选、实地考察相结合的方式,最终推选出大学生年度人物 10 名。我公司创始人、总经理崔益军荣膺此誉并入围中国大学生年度人物评选。2014 年 5 月,崔益军又因创新创业成就突出,当选为 2013 年江苏省优秀党员标兵,全省共 4 人,仅 1 名学生,其余 3 位均为院士。图 09 我公司创始人、现任总经理崔益军07. 获评南京市大学生优秀创业项目2013 年 12 月,南京宇牧信息科技有限公司获评南京市大学生优秀创业项目, 并参加由江苏省副省长曹卫星主持的江苏省第一届大学生科技创新创业成果(项目)交流

10、会。会上与南京某企业达成了合作开发的意愿并与该企业成功签约。图 10 南京市大学生优秀创业项目签约(前排左三为我公司总经理崔益军)08. 签约小米与阿里巴巴集团,公司业务新起航随着公司业务的发展,公司对于自己的发展路线越来越明确。凭着公司做软件产品业内最懂校园业务,以及校园业务中最精通软件技术的优势,公司得到越来越多人的关注。2013 年 12 月,公司与小米公司达成战略合作协议,双方借助各自的优势, 在校园中展开 NFC 业务的合作。同时在 2014 年 3 月,公司开发的校园物流最后一公里配送方向的技术平台, 得到菜鸟物流的关注,签约成为阿里巴巴服务站江苏地区合作伙伴。图 11 南京某高校

11、随心驿站阿里巴巴服务站图 12 南京宇牧信息科技有限公司与小米手机公司签订校园支付领域的 NFC 战略合作协议一、执行总结1.1 公司概况南京宇牧信息科技有限公司成立于2011 年6 月,目前围绕“数字化校园”核心, 以多项专利支撑、多项自主研发项目并行的高科技创新创业模式。公司以“科技改变生活,信息改变教育”为宗旨,秉承“技术为基、人才为本、品质为先、创新为径”的理念,积极服务于教育需求,将公司理念诉诸实践,在产品服务生活中寻求改善,在科技创新中探索合作,在强化顾客价值中谋求发展。公司拥有强大的技术与管理顾问团队,并广纳社会精英,在成立初期便发展迅速。公司已在多项创新创业大赛中屡获佳绩,显示

12、了其强大的发展潜力。由于公司经营状况不断转好,公司注册资本由 10 万元增至 100 万元。截至目前,公司现已与华东地区多所高校建立起合作关系,也与小米、阿里巴巴等集团开展长期合作。实践证明南京宇牧信息科技有限公司拥有广阔的发展空间。1.2 产品与业务南京宇牧信息科技有限公司定位于校园信息化整体解决方案提供商,主营业务包括高校教育信息化以及校园生活圈信息化。高校教育信息化为公司基础业务, 即面向国内外各高校,根据各高校的基本情况,因地制宜地为各高校定制教学和综合管理系统;校园生活圈信息化为创新业务,即面向各高校年轻的学生群体, 不断发掘学生群体的学习生活需求,拓展新兴的基于电子商务的物流最后一

13、公里配送平台、校园卡云支付平台、学生个人云平台、校园即时通讯和校园 O2O 平台等业务。1.2.1 基础业务目前,我国高校教育信息化建设已从基础设施建设过渡到应用服务体系建设, 从独立为教学、科研和管理服务逐步转向为教学管理类、综合管理类、资源管理类整合服务的阶段,高校管理软件的应用相应由管理应用系统转向“数字化校园” 整体解决方案,我公司产品高校教育信息化系统应运而生。公司自 2011 年以来一直从事高校管理软件的研发和销售,经过三年的快速发展,已经在高校管理应用系统领域占据了一定的市场地位,在学工管理类软件领域已形成核心竞争优势。现已与全国 31 所高校签订合作意向,并完成了多个示范效应的

14、项目。目前公司基础业务营业额达 200 万元,为我公司积累了第一批稳定的客户。1.2.2 创新业务随着高校教育信息化竞争激烈化,人力资源、营销成本高和上升空间局限等问题,公司开拓校园生活圈信息化业务,实现目标客户从政企客户到学生用户的转变。对此,面向学生群体的需求,公司推出贴近校园生活的学生个人云平台、便利的校园物流最后一公里配送平台、校园即时通讯软件、校园卡云支付平台与校园 O2O 平台等业务。我公司已完整搭建适用于电子商务背景下的校园快递“最后一公里配送”的完整服务系统和学生个人云平台,且目前已与 38 所重点高校达成合作,年轻用户群也在持续不断地扩大。阿里巴巴集团与我公司在校园物流最后一

15、公里配送平台业务上达成合作伙伴关系,小米手机公司与我公司校园云支付业务签订了 NFC 战略合作协议。1.3 公司战略公司以成为“校园信息化产业中的领航者”为愿景,初期主要集中于以南京为中心的华东地区市场,快速占领目标市场,提升客户满意度;中期进驻全国主要高校,建立覆盖全国的销售和服务网络,同时树立品牌形象,形成品牌效应; 远期力争成为进军全球教育信息化的领军企业。公司将抓住中国高校信息化建设全面推广、信息化应用不断深化的机遇,以涵盖教学管理、教工管理、学生管理等教育管理软件体系在内的基础业务为先导, 首先进入以南京为中心的华东地区高校市场,通过技术创新带来的便捷,提升顾客满意度,快速占领目标市

16、场;同时开始在技术的不断完善下,拓展市场,进驻各地高校,逐步建立起覆盖全国高校的教育信息化网络体系,同时树立品牌形象, 形成品牌效应。在基础业务推广、完善的基础上,立足原有市场网络体系的不断完善,逐步推销公司的创新业务。公司试通过校园最后一公里配送、云平台等有特色的业务创新,服务于高校学生,把公司客户由企业、高校等组织拓展到高校大学生个体。通过贴心服务,加深品牌效应,增强公司竞争力。1.4 市场营销公司面向高校教育信息化与校园生活圈信息化双向市场不断开拓,遵循“先立足,后发展”的原则,根据公司不同业务,将营销策略分为两部分。第一部分,公司初期定位于高校教育信息化系统供应商,自主研发多项创新产品

17、,满足各高校在教学、科研、办公、人资、学工等各方面的管理需求。根据调查,高校教育信息化产业发展迅速,并且随着教育经济的发展,高校教育信息化市场体系逐渐完备,前景市场清晰。在此基础上,公司将依托高校教育信息化产业的快速发展,进入目标市场,积累稳定的客户与资金流。公司当前下游各大高校用户与上游行业电子信息行业和计算机行业的关联性,主要体现在技术更新和产品升级而带来的解决方案的变动。因此,公司为适应高校信息化软件建设的投入不断增加而带来业务发展的良好机遇,推出了 FRID 智能录取通知书、“易招生”招生管理系统、云考勤设备、离校管理平台、云办公系统等。在后期经营过程中,产品已与全国 31 所高校签订

18、合作意向,并完成了多个示范效应的项目,基础业务营业额达 200 万元,为我公司积累了第一批稳定的客户。公司利用其在软件方面的核心竞争优势,不断地以跑马圈地的方式开拓市场,占领市场份额,为顾客提供集硬件、软件、业务咨询与售后为一体的解决方案。第二部分的营销策略应对于高校教育信息化这一红海市场的竞争激烈化,人力资源、营销成本高和上升空间局限等问题。公司通过对校园生活圈信息化市场的开发,将市场客户实现由高校、企业向个人的转变。据统计,中国有 2400 万在校大学生。公司利用这一创新业务的开发,在原有的政企客户的基础上,将在校大学生转变为数量庞大的潜在客户群体。在校教育信息化业务积累的先进技术与稳定资

19、金的基础上,不断发掘学生用户需求,进军校园生活圈信息化这一蓝海市场。对此,面向客户需求,公司推出贴近生活的学生个人云平台、提高生活便捷的校园物流最后一公里配送平台、校园即时通讯、校园卡云支付平台与校园 O2O 平台等。公司立足学生需求,将创新、创意与市场相结合,使业务发展更加注重差异化原则,强调价值的重新塑造和包装,致力于新兴的市场供求关系,由需求选择供应到供应带动需求。最终,实现公司结构由高校教育信息化主导转变为以校园生活圈信息化为主营业务,并反哺于教育信息化的循环模式。1.5 组织与人力资源公司性质为有限责任公司,采取董事会领导下的总经理负责制,初期建立高效的直线职能制组织结构。后期随着业

20、务范围的扩大而逐步拓展公司规模。公司已聘请教育部电子电气基础课程教学指导委员会委员、南京航空航天大学教务处处长兼国家电工电子教学基地电工电子实验教学示范中心主任、南京航空航天大学电子信息工程学院博士生导师王教授出任公司技术顾问;聘请国家自然科学基金评审专家张教授作为公司市场顾问;企业管理专家、我校经济与管理学院副院长刘教授作为公司财务顾问。我公司已有全职员工 16 名,兼职员工 10 名,公司 2013 年营业额突破 300 万元。公司坚持“精英”原则,其中公司总经理为南京航空航天大学电子信息工程学院通信与信息系统专业 2012 级博士研究生。在校期间,历任校爱心社社长、院大学生科协副主席、电

21、子信息工程学院学生会主席。连续多年获得优秀学生一等奖学金以及“中科方德”特别奖学金。先后参与 5 项国家级、省级以及校级大学生创新基金,并获得江苏省第七届“挑战杯”创业计划竞赛金奖、第八届挑战杯全国大学生创业计划竞赛金奖、2012 年“Made for China”全球青年创业计划大赛银奖、江苏省大学生电子设计竞赛一等奖、全国大学生电子设计竞赛一等奖,TI 杯 DSP 大赛全国二等奖。副总经理为南京航空航天大学信息科学与技术学院计算机科学与技术专业 2007 级本科生。曾就职于上海瑞力投资基金管理有限公司,与项目小组合作完成 10 余家企业的尽职调查工作。与投资行业人员以及云计算、移动互联网等

22、行业专家保持长期联系寻找投资项目,项目涉及的行业包括:新能源、制造业、农业、TMT 等。促成某环保工程企业、北京某全国最大的高等级数据中心外包服务提供商上市,战略投资经验丰富。运营总监为南京航空航天大学经济与管理学院学院管理科学与技术专业 2011 级硕士研究生。多次获得校优秀学生一等奖学金、优秀学生干部等称号,主持参加过多项省级、校级创新基金项目。本科阶段曾在南京新东方、南京力鼎科技股份有限公司实习。2013 年实习于 P&G 宝洁公司,参与了 Femcare 的 eCommerce 竞争分析项目,在此过程中系统地了解目前电商平台的竞争情况,最后的 final presentation 获得

23、市场部如潮好评。技术人员有在华为技术南京软件研究所、中兴通讯、中国移动江苏分公司、烽火通信等通信及IT 公司的工作经验。二、公司简介2.1 公司概况2.1.1 公司信息公司的法定中文名称南京宇牧信息科技有限公司公司的法定中文名称缩写宇牧科技公司的法定英文名称Nanjing Yomoo Information Technology Co.,ltd公司的法定英文名称缩写Yomoo公司法定代表人崔益军2.1.2 联系人和联系方式总经理运营总监姓名崔益军程钰联系地址江苏省南京市江宁区将军大道29 号江苏省南京市江宁区将军大道29 号电话025-52395672025-52112620传真025-523

24、95672025-52112620电子邮箱ryan.cuiYu.cheng2.1.3 公司性质南京宇牧信息科技有限公司成立于2011 年6 月,目前围绕“数字化校园”核心,以多项专利支撑、多项自主研发项目并行的高科技创新创业模式。公司以“科技改变生活,信息改变教育”为宗旨,秉承“技术为基、人才为本、品质为先、创新为径”的理念,积极服务于教育需求,将公司理念诉诸实践,在产品服务生活中寻求改善,在科技创新中探索合作,在强化顾客价值中谋求发展。公司为有限责任公司,采取董事会领导下的总经理负责制,初期建立高效的直线职能制组织结构。后期随着业务范围的扩大而逐步拓展公司规模,在选定的城市建立分公司。预计五

25、年内公司在职员工将达到一百五十余人的规模。公司性质为有限责任公司,采取董事会领导下的总经理负责制,初期建立高效的直线职能制组织结构。后期随着业务范围的扩大而逐步拓展公司规模。公司已聘请教育部电子电气基础课程教学指导委员会委员、南京航空航天大学教务处处长兼国家电工电子教学基地电工电子实验教学示范中心主任王教授、南京航空航天大学电子信息工程学院博士生导师出任公司技术顾问,聘请国家自然科学基金评审专家张教授作为公司市场顾问,企业管理专家、我校经济与管理学院副院长刘教授作为公司财务顾问。我公司坚持“精英”原则,技术人员有在华为技术南京软件研究所、中兴通讯、中国移动江苏分公司、烽火通信等通信及 IT 公

26、司的工作经验;财务主管曾就职于上海瑞力投资基金管理有限公司,战略投资经验丰富;管理人员拥有在宝洁、德勤、艾默生等世界五百强企业实习的经验,并具有扎实的理论基础。总经理崔益军则很好地发挥“领头羊”作用,引导团队发展方向。公司成员团结合作,奋发向上,为大家的共同梦想拼搏奋斗。2.2 公司发展历程2.2.1第一阶段:2011 年 6 月至 2012 年 4 月在这一阶段中,公司以研发车载射频 RFID 系统为主。虽然公司没有正式开始高校管理软件的开发与销售业务,但其在批发零售业务中与高校客户建立起了初期的信任关系,并了解到高校在管理信息化方面的需求,为公司正式迈向软件产品开发与销售行业奠定了基础。2

27、.2.2第二阶段:2012 年 5 月至 2013 年 9 月公司经过多年的摸索,逐渐明确了自主研发的发展道路,结合高校客户对于管理软件的多层次需求,开始不断开拓高校教育信息化 B2B 市场。公司不断钻研, 开发出了包括学工管理系统、办公管理系统、科研管理系统、教学管理系统、人力资源管理系统等高校教育信息化产品。其中,学工管理软件为我公司优势所在。“易招生”高校招生业务支撑管理平台为行业内首创,平台结合“提高录取分数, 杜绝断档”和“规范招生,降低成本”两大优势,在两年内已经成功部署 12 所高校,该 12 所高校的招生工作均取得喜人成绩,产品也因此得到了省级领导的高度赞扬和认可。此外,公司研

28、发的智能录取报到迎新系统,包括通知书打印系统、通知书读写系统、线上迎新管理系统及配套的智能录取通知书和读卡/发卡设备, 为大一新生的报道录取提供了极大的便利,使得新生报告工作效率提高近 3 倍。宇牧云考勤系统则将考勤与云技术相结合,实现随时随地新建活动、查看活动参与情况,实现了线上线下的有效整合。2.2.3第三阶段:2013 年 9 月至今高校教育信息化产品能够带来强劲的现金流,但本身是充分竞争市场,消耗大量人力和成本。随着公司业务的不断发展,公司在不断发展教育信息化平台产品的同时,开始关注校园生活圈信息化平台的建设,开发面向学生的 B2C 市场。公司在保持各教学管理学工类软件不断发展的同时,

29、加大了在“数字化校园生活圈集成平台”领域的研发和推广力度。公司研发的校园物流最后一公里配送系统, 专门针对高校快递存在的站点良莠不齐,学生取件麻烦等问题开发的一体化解决方案,公司已经与菜鸟物流实现深入合作,目前该系统已经成功在 31 所高校实施部署。此外,校园云支付系统的开发解决传统校园一卡通系统需要离线圈存再消费的问题,给同学们的日常生活提供了极大的便利。在这一领域,我公司已经与小米手机签订了战略合作协议,将共同推广校园云支付方向的应用。校园即时通讯系统则缓解了学校的各级学生组织在沟通交流,日常管理,活动组织安排中遇到的各种问题。经过这三个阶段的不断发展,公司逐渐实现由管理应用系统供应商到校

30、园信息化整体解决方案提供商的转变。三、业务与技术3.1 主要业务和产品南京宇牧信息科技有限公司定位于校园信息化整体解决方案提供商,主营业务包括高校教育信息化以及校园生活圈信息化。高校教育信息化为公司基础业务, 即面向国内外各高校,根据各高校的基本情况,因地制宜地为各高校定制教学和综合管理系统;校园生活圈信息化为创新业务,即面向各高校年轻的学生群体, 不断发掘学生群体的学习生活需求,拓展新兴的基于电子商务的物流最后一公里配送平台、校园卡云支付平台、学生个人云平台、校园即时通讯和校园 O2O 平台等业务。3.1.1 基础业务高校教育信息化目前,我国高校教育信息化建设已从基础设施建设过渡到应用服务体

31、系建设, 从独立为教学、科研和管理服务逐步转向为教学管理类、综合管理类、资源管理类整合服务的阶段,高校管理软件的应用相应由管理应用系统转向“数字化校园” 整体解决方案,我公司产品高校教育信息化系统应运而生。1. 高校教育信息化业务整体简介高校教育信息化(基础业务)高效管理应用系统教学管理类软件现代教学管理系统、研究生教学管理系统、继续教育管理系统综合管理类软件学生工作管理信息系统、协同办公系统(云 OA)、招生管理信息系统、实验室管理系统、电子离校服务系统、校友服务管理系统、实验室管理系统资源管理类软件数字资源管理平台、网络教学平台系统等涉及具体教学资源的管理系统资源管理类软件数字资源管理平台

32、、网络教学平台系统等涉及具体教学资源的管理系统公司自 2011 年以来一直从事高校管理软件的研发和销售,经过三年的快速发展,已经在高校管理应用系统领域占据了一定的市场地位,在学工管理类软件领域已形成核心竞争优势。如图是我公司高校教育信息化产品列表:2. 典型产品介绍:(1) “易招生”系统,招生宣传工作的好坏决定着高校生源质量的优劣以及最终录取分数线,关乎着高校的排名。“易招生”系统正是服务于这一业务。平台有两大绝杀优势:1、提高录取分数,杜绝断档。通过系统的智能数据分析平台, 锁定潜在的报考考生,并进行精准的信息推送。2、规范招生,降低成本。系统能够全程监控地方招生宣传老师与考生的短信、签约

33、信息,并进行实时汇总,实现了招生工作的扁平化管理,提高效率,降低成本。系统为行业内首创,两年内已经有 12 所高校成功部署,招生工作均取得喜人成绩。(2) “智能录取通知书”我公司研发的基于 RFID 的智能录取通知书,全新的定义了录取通知书的概念,在通知书内整合 RFID 芯片,使通知书具备智慧“芯”,配合公司研发的远距离感应器以及迎新管理系统,可以在通知书发放、新生乘车、报到、缴费、注册等方向全部实现智能化,并能够对考生报到高峰时段、偏爱交通工作等进行预警性的部署。使用该系统后,新生报告工作效率可提高近 3 倍。这一产品受到时任江苏省副省长何权的高度好评。(3) “云考勤系统”。在日常的学

34、生管理中,签到是常用的做法,常用的签到方式,后期统计工作量巨大。“云考勤”将考勤与云技术相结合,实现随时随地新建活动、查看活动参与情况,实现了线上线下的整合。现已与全国 31 所高校签订合作意向,并完成了多个示范效应的项目。3.1.2 创新业务校园生活圈信息化1.校园生活圈信息化业务整体简介随着高校教育信息化竞争激烈化,人力资源、营销成本高和上升空间局限等问题,公司开拓校园生活圈信息化业务,实现目标客户从政企客户到学生用户的转变。对此,面向学生群体的需求,公司推出贴近校园生活的学生个人云平台、便利的校园物流最后一公里配送平台、校园即时通讯软件、校园卡云支付平台与校园 O2O 平台等业务,如图所

35、示:2.典型产品介绍:(1)校园物流最后一公里配送平台。中国有 2400 万在校大学生,其中有超过 88%的大学生喜欢网购,伴随电商网购的是大量的校园快递,现有校园快递, 站点良莠不齐,学生取件麻烦,校方管理头疼。我公司产品能够很好的解决这个问题。系统由图示的入库机、预约机、前台签收机、手持 PDA、手机 APP 及微信公众服务号组成,通过我们的平台,可以便捷的实现:快件有序管理、免费短信通知、便捷入库、刷卡签收、在线授权、寄件跟踪、微信查询、送货上门等。目前,我们已经与菜鸟物流实现深入合作,成功在 30 所高校实施部署,如图为基于我公司系统的高校快递综合服务站。截止目前,系统日均处理快件 2

36、.5 万件,有着强劲的用户流量。在未来的发展中,我们将加入 O2O 功能,将巨大的用户流量, 转化为实际的利润。(2)校园卡云支付系统,利用移动互联网及云计算技术,解决传统校园一卡通系统需要离线圈存再消费的问题,用户可以通过手机客户端、网银或者支付宝等在线方式进行充值,而无需进行现场操作。在这一领域,我公司与小米手机签订了 NFC 战略合作协议,共同推广校园云支付方向的应用。3.2 高校管理软件行业的基本情况3.2.1 高校信息化建设和高校管理软件应用的发展进程高校的信息化建设主要包括网络基础设施、网络基本服务、应用管理系统和应用集成平台等方面的内容,在信化建设的不同阶段,高校在硬件、软件、服

37、务等方面投入的侧重也各不相同。下图描述了 20 多年来国内高校在信息化建设上经历的阶段,以及未来的发展趋势:图 3.1 中国高校信息化建设发展阶段上述各发展阶段的主要特点如下:单机应用基础网络化应用普及应用集成面向服务集成阶段概括个人计算机在高校开始得到初步应用各大高校兴起建设校园网的浪潮从基础设施建设向应用系统建设的转变开始以集成化手段解决信息孤岛问题SOA 架构的“数字化校园整体解决方案”将成为最优选择建立统一的管理软件应用程度案例软件尚未出现部分高校自行设计简单的信息管理系统以教学管理为核心的专业管理应用系统陆续使用并趋向成熟集成平台, 采用公用接口与集成平台 进 行 交 互,从而实现数

38、据、应用系统的整以面向服务集成为特征的数字化校园建设将实现学校业务的深度集成和资源的高度整合合有软件供应以集成平台信息化建设模式学校师生在单机上对信息进行数字化的保存和简单处理由学校师生开发简单的管理信息系统商进行管理应用系统的开 发 和 维 护,高校向软件供应商才构成为趋对各管理应用系统进行集成,接口非标准化, 不同厂商间的兼容性较由行业内领先企业主导整体解决方案的设计,搭建基于 SOA 的整体解决方案势弱软硬件投资比例主要投入为硬件基础设施的购买硬件投资仍然占据很大比重软件和服务所占比重有所提高软件和服务所占比重进一步扩大硬件、软件投资比例呈现均衡发展,服务重要性进一步体现高校信息化建设的

39、各个发展阶段具体情况是: 1.单机应用阶段信息化的发展历程,首先是计算机的单机时代。上世纪 80 年代初开始,我国一些高校开始引入计算机,计算机之间只能通过有限的局域网进行连接,信息交流很少,所谓的信息化只是对信息进行数字化的保存和简单处理。2. 基础网络化阶段上世纪 90 年代中期到 2000 年左右,大部分高校陆续完成了校园网的建设。在管理应用系统方面,部分高校开始组织师生自行编制一些简单的管理系统,用于完成日常教学中定期重复、操作简单并且相对独立的业务信息化,例如教师等工作人员的工资核算和发放、学生的学籍管理、学校的固定资产管理等。3. 应用普及阶段进入二十一世纪后,高校各个部门出于提高

40、管理效率的需要,纷纷自主开发或者向专业软件公司购买管理应用系统,包括教务、学工、协同办公、财务、人事、科研等各类系统。因高校各职能部门独立建设管理应用系统,系统之间没有统一的技术标准,数据互不相通,形成了应用过程中的“信息孤岛”。 本阶段各管理软件系统的关系如下图:办公管理软件学工管理软件教学管理软件人力资源管理软件科研管理软件其他管理软件图 3.2各管理软件的关系4. 应用集成阶段针对上述应用过程中的“信息孤岛”问题,高校管理软件提供商纷纷推出以实现数据集成为目的集成平台系统,高校信息化建设发展到以信息资源整合和信息服务集成为核心的数字化校园建设阶段。数字化校园建设初期为应用集成阶段。在应用

41、集成阶段,管理软件专业化的水平进一步提高,行业逐渐向规范化、集中化的方向发展,行业内的主要参与者也逐渐建立起了各自的比较优势及核心竞争力,越来越多高校向专业化厂商采购管理软件。 高校在进行数字化校园建设时,采用“管理应用系统集成平台软件”方案进行系统集成。“应用集成”的方案设计虽然基本上实现了部门管理软件之间数据共享和信息交互,但该方案的开发体系架构仍然不能很好地解决不同厂商、不同产品、不同运行环境和不同开发工具所开发的管理应用系统之间的有效集成,而且可扩展性较差,新建系统和原有系统之间的业务关联不够紧密。5. 面向服务集成阶段为解决“应用集成”方案的面临问题,需要软件供应商站在校级高度以整体

42、化解决方案的形式对各个应用系统进行统一整合;在整个系统的建设伊始,就把高校作为一个服务和运作的整体,遵循统一的技术架构和信息标准,建设面向全校教学、科研、行政单位及个人的业务操作和信息服务体系,由此数字化校园建设进入面向服务集成阶段,建设方案由“管理应用系统集成平台软件”转向由行业内领先企业主导提供的“数字化校园”整体解决方案。3.2.2 行业目前所处阶段的发展特点目前,高校管理软件行业已经发展到从“应用普及”,逐渐向“应用集成”和“面向服务集成”过渡的阶段,现阶段行业的主要特点如下所述:1. 高校类型不同导致对管理软件的需求不同由于高校类型和信息化投入阶段不同,国内高校在管理软件的需求方面差

43、异明显。(1) 部分重点高校开始迈入“面向服务集成”阶段部分重点高校,尤其是 985 工程、211 工程高校已经率先迈向了“面向服务集成”的发展阶段,信息化的作用已经上升到学校发展的战略高度。这类高校对于无缝连接的“数字化校园”整体解决方案的需求逐步升温。(2) 普通本科高校注重“应用集成”大部分的普通高校已经成功实施了各种管理应用系统,较好地解决了部门内部的信息化管理问题。但是随着应用系统的增多,信息互不相通、数据难以共享的“信息孤岛”问题步显现。因此,部门之间应用的集成成为这类高校的投入重点。(3) 其他高校仍处于“应用普及”阶段大部分职业学院、独立学院、民办高校等教育机构,由于信息化投入

44、起步较晚,管理复杂度较低,仍然处于“应用普及”阶段,业务部门单独建设自己的管理应用系统仍为投资的主流形式,对于集成平台和整体解决方案的需求不明显。由于不同类型的高校对于管理软件的需求有明显的差异,因此产品线广、配套服务完善的供应商才能够满足更多客户的需求,获得更大的利润空间。2. 行业市场规模稳步扩大近年来,由于软件系统在教育信息化过程中的重要性越来越大,高校对软件产品和信息服务的采购力度不断加大。近五年来,高校管理软件行业的市场规模保持 25.26%的年均复合增长率,到 2008 年已经达到 6.4 亿的市场容量,同比增长率达到 27.74%。3. 教学管理类软件是应用最为广泛的高校管理应用

45、系统在高校采用的管理应用系统中,教学管理类软件的应用范围最广、服务的学生最多。其原因是:1 高校的重要职能是为学生服务,与学生的关系着重体现在“教与学”当中,因此,教学管理类软件成为高校采购管理应用系统的优先选择; 2 高校的各项工作中,以教学工作最为繁重,需要利用现代技术手段和教学管理类软件来不断提高教学管理水平和工作效率;3 高校管理的核心数据都与教学管理类系统有关,其他系统都需要以其为基础进行数据交换;4 部分高校信息化建设的示范效应使得其他高校在信息化建设时优先考虑教学管理类软件,以充分吸收其他高校的经验、提高资金利用效率。3.2.3 行业发展前景与趋势分析1. 市场需求的变动趋势(1

46、) 普通本科院校的需求变动趋势对处于应用集成阶段的普通高校而言,集成平台软件的应用成为下一个热点。高校管理应用系统比较多,由此带来系统分散、信息交换不畅、维护成本高等问题,在一定程度上影响着高校服务和管理水平的进一步提升。因此,加强对集成平台软件的采购和使用将成为该类高校应用的重要趋势。(2) 民办高校、独立学院、高职等院校的需求变动趋势该类高校对管理应用系统的应用趋于丰富和广泛。由于使用教学管理类软件为高校带来了巨大的价值,高校产生了利用信息化技术和手段进行学籍、教工、教材、资源等多方面管理的需求。这类高校从重视对教学管理类软件的投入,逐步扩展到对综合管理类软件、资源管理类软件的投入。(3)

47、 软件后续服务作用日益重要从国外信息化建设的先进经验来看,随着高校管理软件应用的深入,后续开发和维护工作非常重要,高校在选择供应商时,不仅注重其产品功能,也越来越重视其协助解决后续问题以及快速反应的能力。正因为技术服务的重要性日益增强,针对服务的收费模式也将逐渐为高校所接受和认可。技术支持与服务将成为软件供应商重要的利润来源。(4) 中等职业学校等新兴市场的需求大规模释放截至 2007 年底,全国约有 15,000 所中等职业技术学校。目前行业的下游客户主要集中在高等教育机构,而市场前景更为广阔的中等职业技术学校的信息化建设才刚刚起步。事实上,中等职业技术学校在信息化建设方面的需求与高等院校并

48、没有本质区别,尤其是其中的 2,000 多所国家重点中职学校和 3,000 多所省、部级重点中职学校,近年来在信息化软件建设方面的投入力度明显加大。随着信息化软件建设的浪潮向中等职业学校大规模扩散,该类潜在客户将成为中国校园管理软件行业发展的重要推动力量。(5) 高校管理软件外购的趋势日益明显随着管理软件的功能日趋复杂,以及高校对整体化解决方案和系统运行性能、后续服务的要求逐渐提高,高校管理软件行业专业化程度逐渐提高,高校向外部供应商采购、新建或者替换已有的管理软件的趋势将日益明显。2. 产品技术的变化趋势(1) 应用更加高级和成熟的技术新的软件生产理念与技术,如 SOA 技术、Dublin

49、Core 技术、数字版权技术、数字加密技术、信息个性化服务和人工智能技术等热点和重点技术将不断应用于高校管理应用系统领域。(2) 产品更加模块化、标准化定制开发或者高校自产自销的现象将大为减少,产品模块化、标准化的发展趋势日益明显。这既可以使供应商根据高校的工作范畴和流程,设计出针对不同环节的“标准化”产品,提高管理效率;同时又让高校可以根据自身特点,选择性地使用相关产品,节省信息化建设成本。3. 市场竞争从分散趋于集中(1) 优势供应商将占有更多市场份额随着高校信息化建设的逐步深入,本行业的竞争更多的体现在“品牌竞争” 方面。在该领域进行长时间深入研究、熟悉高校工作和业务流程、具有较强研发能

50、力和市场拓展能力的企业将脱颖而出,市场集中度将越来越高。(2) 整体解决方案的出现将进一步加快行业集中的速度整体解决方案的出现,将使只能提供少量独立产品的厂商逐渐失去了原有的市场份额,从而加快行业集中的速度。(3) 移动教育逐步启动移动应用是指由手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个应用体系。利用移动互联技术,师生和学校管理人员不仅可以依靠电脑上网,还可以用手机、PDA 和智能电话等小巧、便于携带的移动终端上网。随着 3G 通信协议的发展,基于互联网络的移动教育应用将有极大的发展空间。3.3 高校管理软件行业竞争格局3.3.1 行业市场化程度虽然在我国高

51、校管理软件建设初期,部分有技术和资金实力的高校选择委托本校教师自行开发管理软件,但是随着开发难度的加大、对后续服务要求的提高, 以及外部专业供应商产品质量的提高,越来越多的高校选择与外部供应商合作。高校管理软件建设以外购为主,市场化程度高。3.3.2 行业内的主要企业及市场份额(1)行业集中度分析由于国内高校数量多、地域分布广、信息化建设水平差异大,而高校对于管理信息化的需求又分散于日常活动的方方面面,因此催生出了众多服务于不同地域、不同细分产品的高校管理软件供应商。下游行业的需求特点导致了高校管理软件行业较为分散,集中化程度较低。由于高校管理软件发展时间较短,因此行业参与者的规模一般都比较小

52、。按照业务地域来分,大部分供应商由于没有能力建立全国范围内的营销和服务网络, 一般仅服务于其所在区域的高校;而像东软集团、金智科技、等行业内的领先企业,则凭借资金、规模、技术、服务水平等方面的优势,率先在全国各个省市建立服务网点,业务拓展到全国范围内。 而按照产品线类型来分,可以把高校管理软件供应商分为两类。第一类厂商,专注于某一种或几种特定的应用需求,仅提供单个管理应用系统的厂商,如科研管理系统领域的北京易普拉格科技有限等公司;第二类厂商,具备从管理应用系统到集成平台软件的较为完整的产品线,能够满足不同类型高校客户的需求。3.4 行业的进入壁垒3.4.1 对高校办学理念和业务流程理解的认知壁

53、垒对于高校来说,不同的办学理念和管理思想会形成不同的教学和管理模式, 以及不同的业务流程。软件供应商只有对学校的教学、科研、办公、管理、生活服务的各个环节都进行长期深入的研究,对业务流程、管理模式、数据应用都进行全面和系统的分析,才能开发出真正满足高校运行需求的管理软件产品。因此, 对高校办学理念和业务流程的深刻理解是成为优秀高校管理软件厂商的必备条件。对于绝大多数潜在进入者来说,需要长时间的行业经验积累,以及与高校的持续合作探索才能够准确理解高校管理思想、获得丰富的用户经验及业务知识。3.4.2 用户资源壁垒高校管理软件行业属于应用软件行业,其特征之一是,成功的企业往往都是通过长期的技术开发

54、、应用以及完善的支持与服务形成自己的用户群。稳定庞大的用户资源给企业带来的优势是多方面的:首先、庞大的客户资源能使企业根据客户的反馈持续完善产品架构,使产品具有更广泛的适用性。其次,通过对大量客户长期的支持与服务,软件企业可以更好地了解行业发展的前瞻性需求,使公司产品始终处于市场竞争的最前沿。第三,出于数据的一致性、用户的使用习惯、系统的转换成本等各方面的考虑,软件用户往往有很强的使用黏性,原有用户的技术支持与服务、系统更新与升级可以形成行业先入者的另一利润来源;第四, 对潜在客户来说,企业现有用户的规模往往是其挑选供应商的重要因素,用户认可度和口碑效应可以形成品牌影响力,从而使企业在竞争中占

55、据优势。潜在的行业进入者难以在短时间内建立起足够的客户资源。3.4.3 产品线壁垒国内高校信息化建设的现状决定了各类高校对于管理软件的需求存在巨大差异。因此,为了满足各类高校对于管理软件的需求,软件供应商就必须拥有较为完整的产品线,才能扩大业务范围,形成规模优势。 另外,对于同一家高校来说, 随着信息化应用的逐渐深入,对于管理软件的建设也将由点及面、由个别到整体全面铺开。出于数据的一致性和用户习惯等方面的因素,客户往往倾向于由同一家供应商继续为其建设后续的管理软件,因此拥有完整产品线的厂商在持续成长方面具备显著的优势,而潜在的进入者难以在短时间内形成完整的产品线。3.4.4 营销与服务网络壁垒

56、高校管理软件客户对于供应商提供的服务有很高的要求,从前期与客户的充分沟通、开发计划的制定、客户需求的分析、系统架构的设计,到系统实施之后的调试验收、业务咨询、辅导培训、日常维护、故障排除、系统升级等,在服务水平和响应速度上都必须达到本地化的要求。因此,需要供应商能够建立高水平的营销与服务网络,服务团队不仅要求经验丰富、技术过硬,还应该具备良好的沟通技巧,对于行业的潜在进入者来说,很难在短期内建立起符合本地化要求的营销与服务网络。3.5 公司主营业务情况3.5.1 公司主要产品和用途公司主要从事高校管理软件的开发和销售,其产品可分成“高校管理应用系统”和“数字化校园集成平台”两类。其中“高校管理

57、应用系统”与各高校部门的业务活动紧密结合,对高校各项具体业务功能进行信息化管理,是高校管理软件应用的基础与核心;“数字化校园集成平台” 则是对高校信息资源与系统的集成,它利用统一的数据库和接口规范,将高校的各种管理应用系统与资源集成起来,实现信息的共享和交换,并为用户提供统一的访问界面,是应用集成的工具和手段。1. 高校教育信息化管理应用系统随着高校信息化应用范围的不断扩大和应用程度的持续深入,高校管理应用系统的种类也逐渐呈现多样化。按照业务内容和管理对象的不同,目前公司所开发的高校管理应用系统又可分为“教学管理类软件”和“综合管理类软件”。(1) 教学管理类软件教学活动是高校日常活动的核心,

58、提高教学质量、优化人才培养机制是高校提升竞争力的关键,因此教学管理工作的信息化往往是高校应用服务体系建设的首要任务。根据教学对象的不同,公司的教学管理类软件包括“现代教学管理信息系统”、“研究生教学管理信息系统”和“继续教育教学管理信息系统”三种产品。教学管理类软件是公司最具竞争力的软件产品,目前已在全国近 800 所高校得到广泛应用,占行业内同类产品客户份额的 25%,遥遥领先于其他竞争对手。1现代教学管理信息系统随着高校办学规模的不断扩大,学生培养方式的不断改革和丰富,高校教务部门对各种教学信息的处理和分析工作变得越来越重要和复杂,传统的教务管理方式已经不能适应高校教学管理的需要。针对上述

59、需求,公司为高校本专科的教学管理开发了“现代教学管理信息系统”,现代教学管理信息系统数据库基于 Oracle 数据库,有 C/S 与 B/S 相结合版本和纯 B/S 版本,C/S 与 B/S 相结合版本采用 Delphi 和.NET 开发,纯 B/S 版本采用 JAVA 开发。系统主要功能模块如下图所示:2研究生教学管理信息系统研究生教育与本专科生相比,在教学安排、培养模式上都有很大的区别,公司采用Oracle 数据库和J2EE 规范,使用 Struts+Spring+Hibernate 框架开发的“研究生教学管理信息系统”,实现招生、学籍、培养、学位、就业等研究生教育管理的一整套服务应用,系

60、统主要功能模块如下图所示:3继续教育教学管理信息系统高等教育除了全日制教育外,继续教育也是目前高等教育的重要组成部分, 继续教育主要包括夜大、函授、远程教育等,在管理方式上与全日制教育有很大的区别。公司采用 Oracle 数据库和 J2EE 规范,使用 Struts+Spring+Hibernate 框架开发的继续教育教学管理系统,能够实现高校继续教育学院及下属各学习中心对学生从招生入学到毕业管理工作的网络化、信息化、规范化管理,系统主要功能模块如下图所示:(2) 综合管理类软件随着高校规模的扩大,日常管理工作也变得日趋复杂。在教学活动之外,高校学生、教师、领导、校友、职工等人员的相关活动都开

61、始出现了信息化的需求。公司凭借其在教学管理类软件领域积累的核心优势,在深入了解客户需求的基础上,开发了综合管理类软件,其中涵盖了学生工作、协同办公、人力资源、招生、迎新、离校、教材、实验室二十几个领域。该类系统采用 Oracle 数据库和 J2EE 规范,使用 Struts+Spring+Hibernate 框架开发。1学生工作管理信息系统学生工作管理信息系统面向学生处、院系思政教师、学生学业班主任辅导员和全体学生,从思想教育、评奖评优、勤工助学、违纪处分、学生社团工作、就业、保险、日常事务等全方面各角度实现学校学工处工作的网络化、信息化、规范化管理。系统主要功能模块如下图所示:2协同办公系统(OA)协同办公系统为学校的校内行政、党政办公人员提供公文批办、公文归档、用户授权、信息发布、个人待办事务处理等功能的一个行政事务网上办公的系统。实施办公自动化的目的是提高各个部门的办公效率,使学校日常办公实现无纸化、自动化和网络化。系统主要功能模块如下图所示:3人力资源管理信息系统人力资源管理信息系统实现了高校人力资源的人事档案、考核、奖惩、培训、招聘、工资福利等方面的信息管理,有助于高校人力资源管理水平的提高。系统主要功能模块如下图所示:

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