姜日高管理沟通之大学演讲课件

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1、姜日高-管理沟通之大学演讲项目项目3 口头沟通口头沟通任务一任务一 交谈交谈 任务二任务二 演讲演讲 任务三任务三 面试面试姜日高-管理沟通之大学演讲知识目标与技能目标知识目标与技能目标 掌握并运用交谈的基掌握并运用交谈的基本方法本方法 把握交谈禁忌与技巧把握交谈禁忌与技巧 熟练运用演讲的方法熟练运用演讲的方法和技巧和技巧 了解面试注意事项了解面试注意事项 学会并运用交谈技巧学会并运用交谈技巧进行交谈的能力进行交谈的能力 学会进行演讲，从而学会进行演讲，从而有效提升演讲能力有效提升演讲能力 善于进行面试，从而善于进行面试，从而提升自身判断能力提升自身判断能力姜日高-管理沟通之大学演讲3演讲演讲

2、演讲的准备演讲的准备演讲的技巧演讲的技巧部组织和业务的变化部组织和业务的变化姜日高-管理沟通之大学演讲演讲的准备演讲的准备演讲准备演讲准备演讲的时间安排演讲的时间安排演讲的题目演讲的题目演讲的结构演讲的结构演讲的选材演讲的选材演讲的听众演讲的听众演讲的环境演讲的环境姜日高-管理沟通之大学演讲演讲技巧演讲技巧情绪控制情绪控制仪表控制仪表控制噪声控制噪声控制克服怯场克服怯场体态语言控制体态语言控制演讲的技巧演讲的技巧姜日高-管理沟通之大学演讲演讲的准备演讲的准备 什么是演讲什么是演讲 演讲的作用演讲的作用 演讲题目演讲题目 演讲的听众演讲的听众 演讲的环境演讲的环境 演讲的选材演讲的选材 演讲的结

3、构演讲的结构 演讲的时间安排演讲的时间安排姜日高-管理沟通之大学演讲什么是演讲？什么是演讲？演讲，又叫讲演或演说，是指在公众场所，以有声语言为演讲，又叫讲演或演说，是指在公众场所，以有声语言为主要手段，以体态语言为辅助手段，针对某个具体问题，主要手段，以体态语言为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见解和主张，阐明事理或抒发情鲜明、完整地发表自己的见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。姜日高-管理沟通之大学演讲姜日高-管理沟通之大学演讲什么是什么是 演讲？演讲？演讲是一种对众人有计划、有目的、有主题、有系统的演讲是一种

4、对众人有计划、有目的、有主题、有系统的口头传播。亦可被视为口头传播。亦可被视为“扩大的扩大的”沟通（沟通（Expanded Conversation).它是演与讲的统一体，但它是以讲的内容为主，以演的它是演与讲的统一体，但它是以讲的内容为主，以演的形式为辅。形式为辅。要求：内容熟于心，脉络清晰，思路明确，辅以优美的要求：内容熟于心，脉络清晰，思路明确，辅以优美的肢体语言，感染听众肢体语言，感染听众 分类：公务报告、学术研讨、社交礼仪、专业比赛等分类：公务报告、学术研讨、社交礼仪、专业比赛等 演讲的演化：日常说话、讲课、销售、主持会议演讲的演化：日常说话、讲课、销售、主持会议.姜日高-管理沟通之

5、大学演讲 演讲的作用演讲的作用 促进演讲者成长、多作贡献的作用促进演讲者成长、多作贡献的作用美国著名的教育家、演讲家戴尔。卡耐基认为：美国著名的教育家、演讲家戴尔。卡耐基认为：“一个人的成功百分之十五取决于自身的一个人的成功百分之十五取决于自身的知识和技术，百分之八十五取决于发表自己意见的能力和激发他人的热情的能力。知识和技术，百分之八十五取决于发表自己意见的能力和激发他人的热情的能力。”培养良好人际关系和高尚情操的作用培养良好人际关系和高尚情操的作用 演讲者在演讲时，应用正确的道德情感、理智情感和美感来感染和影响听众演讲者在演讲时，应用正确的道德情感、理智情感和美感来感染和影响听众 不断自我

6、完善的作用不断自我完善的作用口语表达能力、综合素质能力、敏税的观察能力、深刻的分析能力、敏捷的思维能力、口语表达能力、综合素质能力、敏税的观察能力、深刻的分析能力、敏捷的思维能力、准确的判断能力、超人的想像能力、机智的应变能力和良好的记忆能力准确的判断能力、超人的想像能力、机智的应变能力和良好的记忆能力 服务社会、促人行动的作用服务社会、促人行动的作用姜日高-管理沟通之大学演讲演讲准备演讲准备 戴尔戴尔.卡耐基说过卡耐基说过“只要按照正确的方法，做周密的准备，只要按照正确的方法，做周密的准备，任何人都能成为杰出的演讲家。反之，不论年龄多大或者任何人都能成为杰出的演讲家。反之，不论年龄多大或者经

7、验多么丰富，如果没有适当地准备，都有可能在演讲中经验多么丰富，如果没有适当地准备，都有可能在演讲中露出窘态。露出窘态。”1.1.演讲题目演讲题目2.2.演讲听众演讲听众3.3.演讲环境演讲环境4.4.演讲选材演讲选材5.5.演讲结构演讲结构6.6.演讲时间演讲时间姜日高-管理沟通之大学演讲12演讲题目演讲题目题目要有引导性题目要有引导性题目要醒目题目要醒目题目要简洁题目要简洁题目要有新意题目要有新意4123 主要内容：主要内容：姜日高-管理沟通之大学演讲1 1、曾经有这样一首小诗，饶有趣味：你不可以左右天气，但你可以改变心情；、曾经有这样一首小诗，饶有趣味：你不可以左右天气，但你可以改变心情；

8、你不可以事事顺利，但你可以事事尽力；你不可以改变不公，但你可以展现你不可以事事顺利，但你可以事事尽力；你不可以改变不公，但你可以展现笑容；你不可以预知明天，但你可以把握今天。笑容；你不可以预知明天，但你可以把握今天。细心品味这首诗，然后针对此诗，自定主题，即兴演讲。细心品味这首诗，然后针对此诗，自定主题，即兴演讲。2 2、请根据、请根据“没有比人更高的山没有比人更高的山”这句话，自定主题，即兴演讲。这句话，自定主题，即兴演讲。4 4、有人认为：青春像一座山背负一路感伤；郭敬明也曾说：青春是道明媚的忧、有人认为：青春像一座山背负一路感伤；郭敬明也曾说：青春是道明媚的忧伤。请围绕伤。请围绕“青春青

9、春”这一主题，即兴演讲。这一主题，即兴演讲。5 5、清晨、清晨微风微风草坪（展校园一景：柳条依依，绿草青青）草坪（展校园一景：柳条依依，绿草青青）注：（注：（1 1）以上给出的词为即兴演讲的主题关键词）以上给出的词为即兴演讲的主题关键词;（2 2）括号内给出的是参考演）括号内给出的是参考演讲方向，便于各位选手更好理解主题关键词，并非要求。讲方向，便于各位选手更好理解主题关键词，并非要求。6 6、责任、责任义务义务自豪感（使命感，主人翁精神）自豪感（使命感，主人翁精神）7 7、请您以、请您以“人生处处是考场人生处处是考场”为话题进行演讲。为话题进行演讲。8 8、寻找幸福的人，有两类。一类像在登山

10、，他们以为人生最大的幸福在山顶，、寻找幸福的人，有两类。一类像在登山，他们以为人生最大的幸福在山顶，于是气喘吁吁、穷尽一生去攀登。另一类也像在登山，但他们并不刻意登到于是气喘吁吁、穷尽一生去攀登。另一类也像在登山，但他们并不刻意登到哪里。一路上走走停停，看看山岚、赏赏虹霓、吹吹清风，心灵在放松中得哪里。一路上走走停停，看看山岚、赏赏虹霓、吹吹清风，心灵在放松中得到某种满足。尽管不得大愉悦，然而，这些琐碎而细微的小自在，萦绕于心到某种满足。尽管不得大愉悦，然而，这些琐碎而细微的小自在，萦绕于心扉，一样芬芳身心、恬静自我。请以扉，一样芬芳身心、恬静自我。请以“站在烦恼里仰望幸福站在烦恼里仰望幸福”

11、为话题演讲。为话题演讲。8 8、有位哲人说：、有位哲人说：“真正让我疲惫的，不是遥远的路途；而是鞋子里的一颗沙。真正让我疲惫的，不是遥远的路途；而是鞋子里的一颗沙。”体会其中的深意，并以此为话题演讲。体会其中的深意，并以此为话题演讲。姜日高-管理沟通之大学演讲演讲的听众演讲的听众 林肯说过：林肯说过：“当我准备发当我准备发言时总会花三分之二的时言时总会花三分之二的时间考虑听众想听什么，而间考虑听众想听什么，而只是用三分之一的时间考只是用三分之一的时间考虑我想说什么。虑我想说什么。”姜日高-管理沟通之大学演讲15 演讲的听众演讲的听众分析听众的构成分析听众的构成了解听众的心理特点了解听众的心理特

12、点抓住有限的注意力抓住有限的注意力听众的态度听众的态度4123 主要内容：主要内容：5 5把握听众的意愿需求把握听众的意愿需求姜日高-管理沟通之大学演讲演讲的环境演讲的环境 分析与演讲有关的环境因素，重视并做好选择与准备，是分析与演讲有关的环境因素，重视并做好选择与准备，是演讲取得成功的主要基础。演讲取得成功的主要基础。姜日高-管理沟通之大学演讲演讲环境演讲环境听众是坐着还是站着，性格和文化素养，会对领导者的演讲形成制约和听众是坐着还是站着，性格和文化素养，会对领导者的演讲形成制约和影响。一般来说，演讲时演讲者要与听众保持一定的间隔。影响。一般来说，演讲时演讲者要与听众保持一定的间隔。小型集会

13、的演讲者与听众的距离以小型集会的演讲者与听众的距离以4-8米为宜。演讲中可以运用手势、米为宜。演讲中可以运用手势、动作、表情，变换位置或载过道上走动一起运用幻灯片、字幕等视听辅动作、表情，变换位置或载过道上走动一起运用幻灯片、字幕等视听辅助工具来助工具来“拉近距离拉近距离”，达到加强人际沟通，使演讲更加成功。，达到加强人际沟通，使演讲更加成功。大型会议上的演讲者，则需要与听众大型会议上的演讲者，则需要与听众“拉开距离拉开距离”，一般在，一般在8米以上。米以上。听众坐着，演讲者大多会显得庄重些；听众站着，演讲者比较轻松，随听众坐着，演讲者大多会显得庄重些；听众站着，演讲者比较轻松，随意一些。意一

14、些。听众文化层次较高，演讲者就要注意内容的理论深度和用语上的逻辑性，听众文化层次较高，演讲者就要注意内容的理论深度和用语上的逻辑性，反之，就可通俗一些。反之，就可通俗一些。姜日高-管理沟通之大学演讲姜日高-管理沟通之大学演讲1919演讲的选材演讲的选材获取直接材料获取直接材料获取间接材料获取间接材料收集资料的收集资料的原则原则v收集材料要定向，防止盲目性和随意性收集材料要定向，防止盲目性和随意性v材料要充分材料要充分v材料要真实材料要真实2023-1-8姜日高-管理沟通之大学演讲收集素材收集素材 核心素材核心素材演讲时所必须提出的素材演讲时所必须提出的素材 可任意处理的素材可任意处理的素材如因

15、演讲时间不足而加以省略的话，如因演讲时间不足而加以省略的话，也不会对整个演讲造成伤害的那些素材也不会对整个演讲造成伤害的那些素材 辅助素材辅助素材如果时间足够的话就不妨把这类素材发表出如果时间足够的话就不妨把这类素材发表出来，这样做一定是有益无害，或者是在回答别人问题时也来，这样做一定是有益无害，或者是在回答别人问题时也不妨运用这些素材不妨运用这些素材姜日高-管理沟通之大学演讲 演讲的结构演讲的结构2.2.层次和段落的安排层次和段落的安排1.1.开场白要巧妙开场白要巧妙3.3.结尾要精彩结尾要精彩 良好的开端是成功的一半。良好的开端是成功的一半。利用举例；展示题目的重要性；概述利用举例；展示题

16、目的重要性；概述主要内容；提出问题；使用引用语；主要内容；提出问题；使用引用语；发布惊人消息。发布惊人消息。总分总式、并列式总分总式、并列式递进式、正反对比式递进式、正反对比式 凤头、猪肚、豹尾凤头、猪肚、豹尾2023-1-8姜日高-管理沟通之大学演讲22搭建架构搭建架构 一是要决定大纲、主要内容，二是要做好时间分配。一是要决定大纲、主要内容，二是要做好时间分配。我们常用的架构一般是正式架构，即三步曲，三个程序：我们常用的架构一般是正式架构，即三步曲，三个程序：1、把自己想要说的话扼要地告诉听众；、把自己想要说的话扼要地告诉听众；2、详细地告诉听众内容；、详细地告诉听众内容；3、把自己说过的主

17、题再次告诉听众。、把自己说过的主题再次告诉听众。此架构提供演讲的三个必要步骤：简介，传递主旨和结论。此架构提供演讲的三个必要步骤：简介，传递主旨和结论。2023-1-8姜日高-管理沟通之大学演讲演讲的结构设计演讲的结构设计专业演讲结构设计专业演讲结构设计破冰破冰导入导入主题主题要点要点1 1 要点要点2 2 小结小结结尾结尾闪亮登场：前闪亮登场：前5 5分钟精彩开头，分钟精彩开头，引导主题，吸引引导主题，吸引注意力。注意力。抛开主题：精心抛开主题：精心包装的主题被巧包装的主题被巧妙地引出来。妙地引出来。层层推进：理性认知层层推进：理性认知层层展开辅以有趣参层层展开辅以有趣参与、多样化、多感官与

18、、多样化、多感官的感性表达。的感性表达。画龙点睛：画龙点睛：以以感性方式高度总感性方式高度总结，突出主题，结，突出主题，回味无穷。回味无穷。2023-1-8姜日高-管理沟通之大学演讲设计简洁风格的演讲幻灯片设计简洁风格的演讲幻灯片2023-1-8姜日高-管理沟通之大学演讲使用简单平实的背景使用简单平实的背景 2023-1-8姜日高-管理沟通之大学演讲使用清晰的字体使用清晰的字体 2023-1-8姜日高-管理沟通之大学演讲每一张幻灯片只强调一个要点每一张幻灯片只强调一个要点 2023-1-8姜日高-管理沟通之大学演讲用图片进行演示用图片进行演示姜日高-管理沟通之大学演讲 演讲的时间演讲的时间v

19、一般来说，开头和结一般来说，开头和结尾部分只占整个发言尾部分只占整个发言时间的时间的20%，其余，其余80%的时间用于主体的时间用于主体部分的发言。部分的发言。v 尽管大部分时间都分尽管大部分时间都分配在主体部分，但发配在主体部分，但发言的开头和结尾部分言的开头和结尾部分与中间的主体部分同与中间的主体部分同等重要。等重要。姜日高-管理沟通之大学演讲演讲技巧演讲技巧情绪控制情绪控制仪表控制仪表控制噪声控制噪声控制克服怯场克服怯场体态语言控制体态语言控制演讲的技巧演讲的技巧姜日高-管理沟通之大学演讲3131 情绪控制情绪控制举止风度举止风度适度幽默适度幽默具有激情具有激情举止得体举止得体控制节奏控

20、制节奏1 12 23 34 45 5切勿傲慢切勿傲慢6 6姜日高-管理沟通之大学演讲3232放松放松神经神经假想自己假想自己成功时的成功时的景象景象想象对方想象对方是一般人是一般人物物情境情境预设预设姜日高-管理沟通之大学演讲仪表控制仪表控制研究表明：演讲者的发言可为听众接受的研究表明：演讲者的发言可为听众接受的程度将决定于其怎样展示他的仪表。程度将决定于其怎样展示他的仪表。所以，作为演讲者，一定要穿着得体，要所以，作为演讲者，一定要穿着得体，要适合当时的场合，不要穿可以分散注意力适合当时的场合，不要穿可以分散注意力的服装，并在演讲的过程中保持衣着整洁。的服装，并在演讲的过程中保持衣着整洁。姜

21、日高-管理沟通之大学演讲外在仪表外在仪表 头发头发是否清洁是否清洁?与工作与工作是否相符是否相符?上衣上衣整理得是否整齐整理得是否整齐?是否端正得体是否端正得体?手手脏吗？指甲脏吗？指甲长吗？长吗？袜子袜子是否干净？不要穿是否干净？不要穿白色袜子。白色袜子。面孔面孔是否刮脸了是否刮脸了?是否是否剃胡须了？眼睛剃胡须了？眼睛是否充血是否充血?领带领带扎系的方法是否正确扎系的方法是否正确?长度是否合适？位置长度是否合适？位置是否正确是否正确?（歪了吗？）（歪了吗？）衬衫衬衫脏吗脏吗?是否有斑点是否有斑点或褶皱或褶皱?袖子是否袖子是否挽起来了挽起来了?皮鞋皮鞋颜色、样式颜色、样式是否得体？是否得体？

22、裤子裤子是否熨烫？是否熨烫？是否变形？是否变形？（比如膝盖处突出）（比如膝盖处突出）腰带是否有些旧腰带是否有些旧姜日高-管理沟通之大学演讲外在仪表外在仪表 头发头发是否整洁是否整洁?与工作与工作是否相符是否相符?饰品是饰品是否合适？否合适？化妆化妆是否给人健康、整是否给人健康、整洁的感觉？是否过洁的感觉？是否过于鲜艳？于鲜艳？手手指甲是否过长指甲是否过长?指指甲油的颜色是否过甲油的颜色是否过于鲜艳于鲜艳 上衣上衣是否熨烫？是否是否熨烫？是否整齐？整齐？长袜长袜颜色是否合适？颜色是否合适？皮鞋皮鞋是否经常擦拭？是否经常擦拭？颜色、样式是否颜色、样式是否合适？合适？裙子裙子是否有皱褶？长是否有皱褶？长短是否合适？短是否合适？包包质量？样式？质量？样式？颜色？颜色？衬衫衬衫脏吗？是否有斑脏吗？是否有斑点或褶皱？点或褶皱？姜日高-管理沟通之大学演讲噪声控制噪声控制 发声技巧发声技巧 明朗浑厚中低音，明朗浑厚中低音，150 要根据演讲者的目的、要根据演讲者的目的、理解、心境和感情等因理解、心境和感情等因素，巧用重音和停顿素，巧用重音和停顿 把握节奏把握节奏姜日高-管理沟通之大学演讲演讲视频观看演讲视频观看 演讲视频演讲视频1 演讲视频演讲视频2 演讲视频演讲视频3 演讲视频演讲视频4 演讲视频演讲视频5姜日高-管理沟通之大学演讲