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1、函文名稱控制员工流失管理措施編號版次A頁數1/31目的：为了有效控制公司各厂区人员的流失，督促各层干部做好员工的稳定工作，以达到 缩短加班时间、提升生产效益之目的，特制订本方案。2范围：适用于*事业处各厂区（单位）。3. 权责：3.1培训部：负责新进员工以及在职干员的培训工作；3.2人力资源部：负责对新员工的分配（力争做到“谁招聘、分配谁”的原则），并协助各 厂区（单位）做好人员流失的各项资料分析及做好稳定员工的相关宣传工 作；3.3行政部：通过各种渠道了解员工心声（意见），并与各单位进行沟通、协调处理，起到 改善员工工作氛围、生活条件之作用，同时督导本制度的执行。4. 定义：4.1新员工培训
2、：加强对公司企业文化的培训，同时结合现场实际生产状况编写教材对其进 行岗前的培训并作考核。4.2在职培训：主要针对干员的心态、留人等管理能力进行培训。5. 内容：5.1稳定员工：留住员工不全是薪资的问题，而是有关人性化管理层面的问题；其实员工最 需要的东西就是被看作有价值的人受到一定的尊重并享有公平的对待。如果 管理者能满足员工这些人性化的需求，员工将会留下来，从而减少人员流动。5.2稳定员工各部门采取措施5.2.1培训部采取措施5.2.1.1对新员工进行岗前培训，让新员工提前了解生产情形，提前适应现场的管理模 式，以达到稳定员工的效果；5.2.1.2加强对在职干员的培训，提升管理能力； 5.
3、2.2人力资源部采取措施5.2.2.1在分配新员工时，力争做到“谁招聘、分配谁”的原则，避免部分员工流失。 5.2.2.2作好内部人力资源开发和调配工作，减少部分老员工流失。5.2.3行政部采取措施5.2.3.1当新员工分配到本厂区（单位）后，行政部（或厂区）主管要亲自与新员工进 行会谈（如：打工理念、心态、工厂环境、厂区人事架构、沟通渠道等）；5.2.3.2新员工分配到厂区时，立即与后勤部协调，对宿舍进行调整，让员工有更多的 精力投入到生产中去；5.2.3.3每周针对本厂区各单位离职情况进行一次统计，以“离职异状表”的方式汇总 ，并在厂区协调会上（由厂区主管主持）作检讨认识，并在次周进行预防
4、改善；5.2.3.4行政部每季度进行一次“民意调查”，接收到员工提出的意见，要及时处理，并函文名稱控制员工流失管理措施編號版次A頁數2/3给予反馈；5.2.3.5利用业余时间（一般周六晚上）组织各类文娱活动，力争为现场干部同员工创 造沟通的最好机会；5.2.4现场干部采取措施5.2.4.1新员工分配到本单位后，现场干部要进行简短会谈。5.2.4.2员工病假一定要批假，如出现员工生病严重情况，班组长尽可能去探望，因工 作不能亲自去，可派其他人员去探望；5.2.4.3员工事假：员工因其它事情要请假时，干部要认真考虑与对待。5.2.4.4干部在管理过程中，一定要严格遵守“文明管理、文明配合”，不能打
5、骂员工, 要时刻记住“没有不好的员工，只有不好的干部”；5.2.4.5建立“我-们”而不是“我-他”的关系，缩短与员工之间的距离；5.2.4.6把自己当成员工的同事而不是上司，把所属员工看作“合作者”；5.2.4.7平时对本部门员工要多鼓励、少责罚，起到“鼓励先进、激励后进”的效果；5.2.4.8对少数员工不适应的工作环境与工种，现场干部要及早给予考虑调换。5.2.4.9对员工加强多工种培训，激励员工要多功能化；5.2.4.10在任何场合下，永远不要轻视或贬低自己的员工；5.2.4.11干部要对自己的行为负责，要做到能宽容员工的错误；5.2.4.12洞察员工心声，当员工需要帮助时，干部要主动地
6、伸出援助之手，而不是被动 地等待员工的请求。5.2.4.13干部对员工的薪资一定要能做到公平、公正、公开；5.2.4.14当员工要离开公司时，不要放弃让其留下来的努力，这样很可能会重新找回一 个曾离去的好员工；5.2.4.15平时班组长级干部要树立一种稳定员工的潜在意识，对新员工一定要爱护、关 心，要用很和蔼的语气进行沟通与管理。5.2.5厂区主管采取措施5.2.5.1每周利用周协调会议进行一次离职异状检讨会；5.2.5.2在本厂区采取各种奖励方式来激发员工；5.2.6后勤部采取措施5.2.6.1伙食：遵循员工意见，按照公司规定标准力求改进/完善；5.2.6.2保证员工的用水、用电，保证员工有
7、一个舒适的休息场所；5.2.6.3在行为规范上要采取教育为主，口头批评为辅，力争做到不处罚（但要把出现 违规的现象与厂区主管/行政办主管进行协调、沟通处理）；5.2.6.4员工在请求支援时，一定要及时解决；5.3各厂区/单位每月应根据实际情况采取以下相应的措施与员工沟通5.3.1对业绩优良的表现可获得奖励；函文名稱控制员工流失管理措施編號版次A頁數3/35.3.2赞扬、提供帮助、尊重部属；5.3.3正面恰当地给予批评；5.3.4完成任务后，多表示感谢；5.3.5强调团队协作、并授予责任；5.3.6举办晚会和各种竞赛；5.3.7在别人面前赞扬部属；5.3.8敞开心扉，与员工进行有效的沟通；5.3
8、.9学会经常在小事上说“谢谢”；5.3.10在早会上要赞扬员工的突出表现；5.3.11用随意的行为表达彼此的友好；5.3.12经常说一些鼓励或表扬的话；5.3.13临时代替你的员工工作；5.3.14每月第一周大早会举行“每日优秀员工”或“每月优秀员工”仪式，各单位干部 做好“员工合理评级”宣导，让员工了解其合理评级提升自身创造力的意义；5.4离职奖惩5.4.1奖惩标准：（每月统计一次）离职率厂区主管单位主管科长班/组长备注5%以下大功一次大功一次大功一 次大功一 次5%-10%小过一次小过一次小过一 次小过一 次10%以上大过一次大过一次大过一 次大过一 次说明：面部以组为单位；半成品、鞋材 位；办公室、技开部暂不列入。卜以部门为单,位;底部以线为单5.4.2由行政部提报，行政管理部进行追踪，组织部进行稽查。6. 相关文件6.1干员生日礼品发放作业规范6.2新员工辅导作业流程7. 使用表单7.1 “离职异状表”8生效日期：本制度函自签核发布之日起生效，原ZD107A版同时废止，适时检讨修订。
控制员工流失管理措施
