提升应用系统质量V.ppt

《提升应用系统质量V.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《提升应用系统质量V.ppt（40页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、L o g o 提升应用系统质量 测试 &优化服务 南京讯优智超软件科技有限公司 2020年 11月 L o g o IT业务的关键挑战 - 让应用的开发实施推动利润增加 IT系统 业务 IT 系统已经成为提升企业竞争力的关键 系统无法满足业务的需求 应用无法在生产环境中达到预期功能 环境和成本的限制 L o g o 没有 捷 径 必须在 每一 个开发周期巩固系统质量 质量控制 L o g o 会议主题 公司简介 成功案例 &合作伙伴 应用软件质量解决方案 Q & A L o g o 会议主题 公司简介 成功案例 &合作伙伴 应用软件质量解决方案 Q & A L o g o 公司简介 南京讯优

2、智超软件科技有限公司是一家总部位于南京的股份 制高科技企业 提供应用系统的自动化功能测试服务 提供系统性能测试（压力、负载、容量 ）及系统调优服务 （数据库、应用系统、操作系统、中间件、网络 ） 系统安全性测试服务（静态代码、动态代码、 Web漏洞扫 描 ） 提供围绕提升应用系统质量的测试管理 (计划、需求、脚本、 执行、结果、缺陷等管理 )咨询服务， 提供系统运维阶段的应用监控服务（网络、硬件资源、数据 库、应用系统 ） 江苏省软件产品检测中心、江苏省软件测试服务中心技术合 作伙伴 L o g o 完整的测试体系 基 于 C M M I 模 型 的 测 试 管 理 实 现 测 试 配 置 管

3、 理 办 法 自 动 化 功 能 测 试 性 能 测 试 与 调 优 源 代 码 安 全 扫 描 测 试 过 程 测 试 方 法 论 L o g o 专业的测试人力资源 L o g o 会议主题 公司简介 成功案例 &合作伙伴 应用软件质量解决方案 Q & A L o g o 成功案例（部分） L o g o 合作伙伴 L o g o 会议主题 公司简介 成功案例 &合作伙伴 应用软件质量解决方案 Q & A L o g o 应用系统管理目标 减少整体花费 改善服务的品质，包括可用性、响应时间和最终 客户的满意度 减少操作失败和灾难发生的风险 L o g o 应用系统质量解决方案 提供完整的应

4、用软件质量解决方案，从开发、部署、管理和维护等 方面确保企业的高可用性和高性能！ L o g o 应用系统质量解决方案 自动化功能测试服务 通过构件化的自动测试框架、先进的自动测试工具，建设一个 包含成百上千个测试案例的自动回归测试系统。 严格的功能测试是成功开发应用的关键 将功能测试的关键环节自动化，可以满足有挑战性的发布时间 安排，测试得更加全面和可靠，检验业务过程功能的正确性， 从而从上线的运营中，获得极高的产值和客户满意度。 L o g o 应用系统质量解决方案 自动化功能测试服务 优 化 测 试 流 程 引 导 质 量 目 标 跟 踪 与 监 控 数 据 度 量 测 试 计 划 测

5、试 需 求 测 试 用 例 测 试 脚 本 测 试 执 行测 试 结 果测 试 缺 陷 自 动 化 功 能 测 试 工 具 I B M R a t i o n a l F u n c t i o n a l T e s t e r W i n R u n n e r ， Q u i c k T e s t P r o . . . 自 动 化 测 试 管 理 平 台 （ Q C 、 R Q M . . . ） L o g o 应用系统质量解决方案 性能测试与调优服务 L o g o 应用系统质量解决方案 性能测试与调优服务 通过专业的测试工具以及测试过程，使客户真正了解系统的应用 能力；向客户提

6、供更值得信赖的产品，提高客户的满意度；发现 系统的性能瓶颈，为性能优化或系统调优提供依据；真正发挥系 统的性能潜力，不再仅通过更换和扩充硬件提高性能。 L o g o 应用系统质量解决方案 性能测试与调优服务 验证稳定性 /可靠性 识别系统性能瓶颈，给出优化建议 系统容量规划 L o g o 应用系统质量解决方案 Web 服务器 应用服务器 数据库服务器 Internet 客户端 中间件参数配 置优化 内存泄漏 关系型数据库 参数配置优化 Web服务器参 数配置优化 模块资源竞争 SQL优化 链路的安全、成本 和南北互通 关键应用的 带宽保障 关键应用的 加速 服务器的压 力卸载 服务器的 整

7、合 数据库数 据安全 L o g o 应用系统质量解决方案 源代码静态 /动态安全扫描服务 软件安全问题的产生的根源 ： 如今的黑客攻击主要利用软件本身的安全漏洞，这些漏洞是由不良的软 件架构和不安全的编码产生的 。 36% 41% 1% 2%2% 0% 3% 15% E n c r y p t i o n M o d u l e N e t w o r k P r o t o c o l S t a c k O t h e r C o m m u n i c a t i o n P r o t o c o l H a r d w a r e O pe r a t i ng S y s t e

8、 m N on - S e r v e r A pp l i c a t i on s S e r v e r A pp l i c a t i on s 9 2 % o f r e p o r t e d v u l n e r a b i l i t i e s a r e i n a p p l i c a t i o n s , n o t n e t w o r k s So u rc e : N I ST L o g o 应用系统质量解决方案 75% 10% 25% 90% http:/www. chinamobile. com hacked 2006.09.11 2008年 8月

9、 28日， 清华官方网络被黑 2008年三鹿官方 网站被黑 2009年 2月 24号，躲猫 猫事件发生 地政府 云南晋宁县 官方网站 L o g o 应用软件质量解决方案 Network Server Web Applications % of Attacks % of Dollars 75% 10% 25% 90% Sources: Gartner, IDC, Watchfire Security Spending L o g o 应用软件质量解决方案 75% 10% 25% 90% 源代码静态 /动态安全扫描服务 Building Security In构建安全的代码 源代码的白盒静态测试

10、：完全自动化执行 源代码的黑盒动态测试：静态测试的补充 L o g o Q&A L o g o 案例分析一 中邮快购网站系统性能测试 L o g o 案例分析 中邮快购网站系统 中邮快购网站（ 江苏邮政打造，集网上购物、网上缴费、机票预订、邮 品订购等多个功能于一体。这个综合性的网络购物商城， 包 括家居日用、数码家电、服饰鞋包、图书音像等 12 大类商品，涵盖了所有商品品类，除了知名品牌，还有 江苏名特优产品专区。同时，还担负网上邮局、自助缴 纳 水、电、燃气，以及有线电视等费用，并受理机票预 订等服务。 L o g o 案例分析 测试环境 I n t e r n e t 页 面 1 中 邮

11、 快 购 网 站 网 络 结 构 防 火 墙 J u n i p e r S R X 3 6 0 0 H A 1 9 2 . 1 6 8 . 2 1 0 . 1 防 火 墙 J u n i p e r S R X 3 6 0 0 千 兆 交 换 机 C i s c o C 3 7 5 5 E 千 兆 交 换 机 C i s c o C 3 7 5 5 E F 5 B I G I P - 1 6 0 0 F 5 B I G I P - 1 6 0 0 3 0 0 M b D B 服 务 器 H P D L 5 8 0 G 5 文 件 服 务 器 H P D L 5 8 0 G 5 W e b 服

12、 务 器 H P D L 3 8 0 G 5 H P F C 交 换 机 H P F C 交 换 机 H P E V A 4 4 0 0 L o g o 案例分析 测试过程 测试目的 确定中邮快购网站性能瓶颈 初始测试过程 模拟最终用户在客户端的各种业务操作，设计测试用例 设计三种测试场景：内网模式、通过负载均衡、外网模式 渐进式压力测试 L o g o 案例分析 发现问题 初始测试结果 服务器资源消耗过大 WEBLogic参数设置不合理 业务逻辑设计有误 L o g o 案例分析 测试结果 测试场景一 承受的最大压力： 900用户并发 WEB应用响应： WEB应用服务基本无响应 业务逻辑：发

13、现有个业务环节设计有误 大量报错 测试场景二 承受的最大压力： 350用户并发 WEB应用响应： 5s 硬件资源未充分使用 WEB应用处理能力不足 无报错情况 测试场景三 承受的最大压力： 700用户 WEB应用响应： 5s 硬件资源未充分使用 WEB应用处理能力不足 无报错情况 L o g o 案例分析 测试优化建议 架构优化建议 链路负载 文件缓存 调整网络拓扑 应用服务器优化建议 WEBLogic参数配置优化 业务操作优化建议 业务逻辑调整 中邮快购网站系统性能测试报告 L o g o 案例分析二 自动化功能测试 L o g o 案例分析 金证集合资产管理 TA业务系统 金证集合资产管理

14、 TA业务系统 ,主要负责对理财产 品的账户类业务和交易类业务数据进行清算。其中账户 类主要包括开户、冻结、挂失、资料修改等；交易类主 要涉及基金的认购、申购、赎回、转换、更改分红方式、 红利发放、比例配售等。 L o g o 案例分析 业务模式 销售系统 理财 TA系统 投资者 估值核算 资金交收 托管行 清算系统 证券交易所 帐户 /交易申请 帐户 /交易确认 资金帐户对帐信息 帐户 /交易申请 批量数据 帐户 /交易确认 批量数据 交易明细 NAV 分红方案 成交回报 证券行情 理财总帐 理财明细头寸帐 理财产品净值 资金划出指令 资金划拨 理财明细头寸帐 投资明细 L o g o 案例

15、分析 被测系统特点 T日存在 9中不同的状态，状态不同所支持的交易也不同 帐户与交易数据都是批量处理的，人工处理时只能进行抽查 帐户和交易类别较多 数据处理的业务逻辑很复杂 创建测试数据较复杂 升级频繁 报表种类较多，无法一一验证其准确性 测试人员少，每次升级测试大概要一周时间 L o g o 案例分析 测试过程 测试目的 通过脚本自动执行，验证不断升级后的系统功能与预期一致， 减少大量的手工重复测试工作，缩短测试时间。 主要测试流程 根据业务人员要求设计测试用例，设计原则是保证运营正常 流程覆盖的基础上，增加一些边界值、错误值验证系统的容 错能力 录制并优化脚本 建立测试实验室，执行回归测试 分析缺陷和创建测试报告 L o g o 案例分析 L o g o 案例分析 发现问题 部分暂未用到的功能未实现 客户反馈信息 节省了回归测试时间 业务的全覆盖回归测试 验证系统的容错能力 批量数据处理结果全检查 更好的利用了空闲资源 自定义需检查的报表 参数简单维护 L o g o 谢 谢！