长沙电子元器件技术研发项目实施方案【模板范本】

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1、泓域咨询/长沙电子元器件技术研发项目实施方案目录第一章 总论7一、 项目名称及建设性质7二、 项目承办单位7三、 项目定位及建设理由7四、 项目建设选址9五、 项目总投资及资金构成10六、 资金筹措方案10七、 项目预期经济效益规划目标10八、 项目建设进度规划11九、 项目综合评价11主要经济指标一览表11第二章 发展规划分析13一、 公司发展规划13二、 保障措施14第三章 市场营销分析16一、 电子元器件分销行业现状及发展趋势16二、 顾客忠诚20三、 电子元器件分销商在产业链中的作用20四、 行业概况及发展趋势23五、 营销计划的实施23六、 行业技术水平及特点25七、 市场导向组织创

2、新26八、 影响行业发展的有利和不利因素30九、 电子元器件产业链概况34十、 品牌资产的构成与特征35十一、 整合营销传播44十二、 体验营销的主要原则46十三、 关系营销的具体实施47第四章 公司成立方案50一、 公司经营宗旨50二、 公司的目标、主要职责50三、 公司组建方式51四、 公司管理体制51五、 部门职责及权限52六、 核心人员介绍56七、 财务会计制度57第五章 运营管理模式63一、 公司经营宗旨63二、 公司的目标、主要职责63三、 各部门职责及权限64四、 财务会计制度68第六章 选址可行性分析73一、 加快建设高水平科技创新载体群76二、 加快推进更深层次改革和更高水平

3、开放77第七章 公司治理78一、 公司治理的影响因子78二、 公司治理的主体83三、 内部监督比较84四、 公司治理的定义85五、 董事会及其权限91六、 信息与沟通的作用96七、 公司治理结构的概念98第八章 经营战略管理100一、 资本运营战略的类型100二、 人才的激励104三、 营销组合战略的概念110四、 企业融资战略的概念111五、 企业技术创新战略的类型划分112六、 总成本领先战略的基本含义113第九章 SWOT分析说明115一、 优势分析(S)115二、 劣势分析(W)117三、 机会分析(O)117四、 威胁分析(T)119第十章 企业文化管理127一、 企业文化管理的基本

4、功能与基本价值127二、 企业文化的分类与模式136三、 培养现代企业价值观145四、 培养名牌员工150五、 企业文化管理规划的制定156六、 企业文化的特征159七、 企业家精神与企业文化162八、 企业文化的选择与创新167九、 企业核心能力与竞争优势170第十一章 财务管理方案173一、 现金的日常管理173二、 企业财务管理体制的设计原则177三、 企业财务管理目标181四、 营运资金管理策略的主要内容188五、 营运资金管理策略的类型及评价190六、 决策与控制192七、 短期融资的概念和特征193八、 对外投资的目的与意义195第十二章 项目投资分析197一、 建设投资估算197

5、建设投资估算表198二、 建设期利息198建设期利息估算表199三、 流动资金200流动资金估算表200四、 项目总投资201总投资及构成一览表201五、 资金筹措与投资计划202项目投资计划与资金筹措一览表202第十三章 经济效益204一、 经济评价财务测算204营业收入、税金及附加和增值税估算表204综合总成本费用估算表205利润及利润分配表207二、 项目盈利能力分析208项目投资现金流量表209三、 财务生存能力分析211四、 偿债能力分析211借款还本付息计划表212五、 经济评价结论213报告说明海外电子元器件分销商靠近海外原厂资源,经过多年的发展和大量的并购整合,资金实力雄厚,代

6、理产品线数量多,产品应用领域丰富,有利于形成规模效应。相对于海外分销商,我国本土分销商发展时间较短,体量相对较小,代理产品应用领域较为单一,在与海外分销商的竞争中处于较为不利的地位。根据谨慎财务估算,项目总投资4392.76万元,其中:建设投资2651.41万元,占项目总投资的60.36%;建设期利息27.09万元,占项目总投资的0.62%;流动资金1714.26万元,占项目总投资的39.02%。项目正常运营每年营业收入15800.00万元,综合总成本费用12912.46万元,净利润2116.29万元,财务内部收益率36.40%,财务净现值4174.49万元,全部投资回收期4.65年。本期项目

7、具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。该项目工艺技术方案先进合理,原材料国内市场供应充足,生产规模适宜,产品质量可靠,产品价格具有较强的竞争能力。该项目经济效益、社会效益显著,抗风险能力强,盈利能力强。综上所述,本项目是可行的。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。第一章 总论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称长沙电子元器件技术研发项目(二)项目建设性质本项目属于新建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xxx有限责任公司(二)项目联系人魏xx三、 项目定位及建设理由专业的电子元器

8、件分销商具备协助原厂进行新产品市场开拓的能力。由于下游电子产品制造商数量多并且较为分散,原厂直销成本较高,专业的电子元器件分销商拥有数量众多且优质的客户资源,可以协助原厂快速进行产品推广,和原厂合力完成电子元器件产品销售。尤其是对于中小型原厂而言,电子元器件分销商可以利用自身品牌影响力以及多年积累的分销经验,协助中小型原厂进行市场开拓。“十三五”时期是长沙发展进程中极不平凡的五年。面对错综复杂的国际形势、艰巨繁重的改革发展稳定任务特别是新冠肺炎疫情的严重冲击,省政府工作要求,不忘初心、牢记使命,团结带领全市人民,聚焦国家智能制造中心、国家创新创意中心、国家交通物流中心和现代化长沙建设,砥砺奋进

9、、拼搏奋斗,推动经济社会发展和党的建设取得新的重大成就。经济高质量发展迈出坚实步伐,经济运行总体平稳,经济结构持续优化,经济总量连创新高,预计二二年地区生产总值突破1.2万亿元、地方一般公共预算收入突破1100亿元。战略平台建设取得显著成效,湖南湘江新区综合实力大幅跃升,临空经济示范区获批建设,中国(湖南)自由贸易试验区长沙片区扬帆起航,岳麓山大学科技城活力迸发,马栏山视频文创产业园释放“中国V谷”效应。产业发展取得重大突破,制造业高质量发展保持良好势头,“三智一芯”产业基本完成战略布局,现代服务业加快发展,都市现代农业提质增效,千亿产业集群增至7个,市场主体突破120万家,高新技术企业突破4

10、100家,A股上市公司增至70家。城乡建设取得丰硕成果,城市规模不断扩大,高铁会展新城、湖南金融中心、南部融城片区面貌日新月异,黄花国际机场迈入“双跑道双航站楼时代”,地铁迈入“网络化时代”,快速路迈入“双线时代”,电网迈入“特高压时代”,农村人居环境“五治”、新型村级集体经济培育、“一县一特”产业发展成效突出,长沙稳居新一线城市前列。三大攻坚战取得关键进展,13.4万建档立卡贫困人口全部脱贫,助推龙山等8个贫困县全部摘帽;蓝天、碧水、净土三大保卫战强力推进,生态环境明显改善。改革开放不断深化,机构改革顺利完成,供给侧结构性改革扎实推进,“放管服”改革成效显著,宁乡撤县改市;在长投资世界500

11、强企业增至173家,中非经贸博览会、世界计算机大会永久落户,“一带一路”青年创意与遗产论坛、长沙国际工程机械展、互联网岳麓峰会等重大活动成功举办。人民群众生活水平显著提高,城镇新增就业71.4万人,新增中小学位29.7万个,“15分钟生活圈”实现城区全覆盖,基本养老保险、基本医疗保险基本实现全覆盖,获评世界“媒体艺术之都”,新冠肺炎疫情防控取得重大成果,全面依法治市稳步推进,市域治理现代化水平不断提升,社会保持和谐稳定,连续4届获评全国文明城市,连续13年获评中国最具幸福感城市。全面从严治党向纵深发展、向基层延伸,风清气正的良好政治生态持续巩固发展。“十三五”规划主要目标任务即将完成,全面建成

12、小康社会胜利在望,长沙综合实力和影响力明显增强,为开启全面建设社会主义现代化新征程奠定了坚实基础。四、 项目建设选址本期项目选址位于xxx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资4392.76万元,其中:建设投资2651.41万元,占项目总投资的60.36%;建设期利息27.09万元,占项目总投资的0.62%;流动资金1714.26万元,占项目总投资的39.02%。(二)建设投资构成本期项目建设投资2651.41万元,包括工程费用

13、、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1956.47万元,工程建设其他费用631.24万元,预备费63.70万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资4392.76万元,其中申请银行长期贷款1105.71万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):15800.00万元。2、综合总成本费用(TC):12912.46万元。3、净利润(NP):2116.29万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.65年。2、财务内部收益率:36.40%。3、财务净现值:4174.49万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限

14、规划12个月。九、 项目综合评价该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该项目具有一定盈利能力。综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元4392.761.1建设投资万元2651.411.1.1工程费用万元1956.471.1.2其他费用万元631.241.1.3预备费万元63.701.2建设期利息万元27.091.3流动资金万元1714.262资金筹措万元4392.762.1自筹资金万元3287.052.2银行贷款万元110

15、5.713营业收入万元15800.00正常运营年份4总成本费用万元12912.465利润总额万元2821.726净利润万元2116.297所得税万元705.438增值税万元548.509税金及附加万元65.8210纳税总额万元1319.7511盈亏平衡点万元5137.13产值12回收期年4.6513内部收益率36.40%所得税后14财务净现值万元4174.49所得税后第二章 发展规划分析一、 公司发展规划(一)战略目标与发展规划公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方案,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。(二)措施及实施效果公司立足于本行业,以先进的技术和高品质的产

16、品满足产品日益提升的质量标准和技术进步要求,为国内外生产商率先提供多种产品,为提升转换率和品质保证以及成本降低持续做出贡献,同时通过与产业链优质客户紧密合作,为公司带来稳定的业务增长和持续的收益。公司通过产品和商业模式的不断创新以及与产业链企业深度融合,建立创新引领、合作共赢的模式,再造行业新格局。(三)未来规划采取的措施公司始终秉持提供性价比最优的产品和技术服务的理念,充分发挥公司在技术以及膜工艺技术的扎实基础及创新能力,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。在近期的三至五年,公司聚焦于产业的研发、智能制造和销售,在消费升级带来的产业结构调整所需的领域积极布局。致力于为多产业的多领域客户提供中

17、高端技术服务与整体解决方案。在未来的五至十年,以蓬勃发展的中国市场为核心,利用中国“一带一路”发展机遇,利用独立创新、联合开发、并购和收购等多种方法,掌握国际领先的技术,使得公司真正成为国际领先的创新型企业。二、 保障措施(一)发展总部经济积极吸引跨国公司、国内大企业集团总部、区域性总部以及营销、研发、财务等职能总部落户。制定总部经济发展重大政策、战略规划,在总部企业财税、用地、人才等方面完善政策体系。适当放宽总部企业所需人才的户籍管理,在置业、医疗、教育等公共服务领域对专业人才予以便利。(二)提升创新能力引导企业与行业科研机构对接,加强与产业研究院和高校以及行业龙头企业研发中心的联系,解决企

18、业技术上和发展中的难题。加大行业人才引进和培养力度,对领军人才、创新团队和高级管理人才按相关政策给予优先支持。鼓励企业加大研发投入,普遍建立各类技术创新平台,并积极申报承建创新平台,或与科研院所及高校共建研发机构。(三)开展宣传推广通过多种形式深入宣传发展产业现代化的经济社会环境效益,广泛宣传产业相关知识,提高社会认知度认可度,营造各方共同关注、支持产业现代化发展的良好氛围,促进产业现代化持续稳定健康发展。(四)加强协调和政策支持加强部门间协调配合,加大资源整合、兼并重组等政策支持,增加投入,鼓励和支持企业走出去,参与国际产业发展的投资合作。(五)加大投入力度优化产业扶持资金,鼓励各类社会资本

19、以多种形式参与产业发展,形成多元化的投入保障机制。适应产业发展管理服务的需要,加大对产业发展信息化建设的投入,切实提高服务效率和质量。(六)强化规划指导围绕规划提出的目标和任务,加强规划与产业政策、标准规范的衔接,加强部门间信息沟通和工作协调,依据规划和产业政策等组织实施相关建设项目,推进重点工程落实。建立规划实施的动态评估机制,对规划的完成情况及落实过程中出现的新问题、新情况加强动态监督,必要时按程序对规划内容进行调整。第三章 市场营销分析一、 电子元器件分销行业现状及发展趋势1、电子元器件分销行业现状(1)海外分销商集中度较高,本土分销商集中度较低经过多年的发展,海外电子元器件行业相对成熟

20、,电子元器件分销商集中度较高。依托于本土电子产品制造业的快速发展,本土电子元器件分销行业发展壮大。由于上游产品线资源丰富,下游市场广阔,本土电子元器件分销商无论规模大小和技术强弱,都能得到一定的发展,致使目前电子元器件分销企业数量众多,行业集中度较低。根据欧美分销商的发展规律,未来分销行业逐步成熟,分销商并购重组获取产品线和市场资源的数量将会上升,行业集中度将会提高。(2)分销商代理海外原厂的产品线占比高,国产电子元器件替代空间大在电子元器件设计制造领域,由于欧美日韩原厂占据领先地位,其电子元器件产品市场竞争力较高,我国本土电子元器件分销商代理的产品线中该等海外原厂的产品线数量和销售金额占比较

21、高。近年来,随着我国电子元器件设计制造企业加大研发和资本投入,国产电子元器件产品种类和产品质量均稳步上升,分销领域国产电子元器件替代空间巨大。2、电子元器件分销行业发展趋势(1)上下游行业对电子元器件分销商的技术服务要求进一步提高中国电子产品制造商的产品细分领域众多、产品多样、技术支持服务需求复杂。大型的电子产品制造商在采购市场上的话语权优势明显,甚至可以直接向上游原厂采购所需产品。大型电子产品制造商会对产品在各个场景应用的技术服务能力方面提出更高的要求,上游原厂需要技术应用经验更为丰富的电子元器件分销商的支持和协助,才能更好的服务于上述客户;中小规模的电子产品制造商由于订单规模小,生产种类繁

22、多,上游原厂的支持力度有限,难以获取原厂直接提供的产品和技术服务,希望依赖电子元器件分销行业中技术服务能力更为突出、产品线更为丰富的企业,才能满足其快速发展的迫切需求。随着我国制造业由“中国制造”向“中国创造”转变,国内制造业转型升级,本土电子产品制造商对技术支持服务的需求不断提升,会更加倾向与具有技术支持服务能力的本土分销商进行紧密合作。针对我国电子制造业的行业情况,本土电子元器件分销商需要提高自身的专业技能,熟练掌握上游原厂的产品应用技术,并在此基础上为客户提供电子元器件应用解决方案和现场技术支持等多层次技术支持服务。电子元器件分销商需要具备为不同客户提供个性化、差异化、定制化的解决方案,

23、进一步挖掘并满足客户的多元化需求的能力。由此,电子元器件分销商才能够提升自身的不可替代性,增强下游客户的用户黏性。(2)本土电子元器件分销行业集中度上升近几年,本土电子元器件分销商上市步伐明显加快,与此同时并购现象更加密集,资本带来的整合效应突显。上市企业通过不断的并购继续形成电子元器件分销业务的外延式发展,也加速了分销行业整合。从分销商收购和入股的企业来看,以兼并同行居多。深圳华强、武汉力源、英唐智控等均采取了并购举措,例如深圳华强收购湘海电子、鹏源电子和淇诺科技等;力源信息收购鼎芯无限、南京飞腾和帕太等;英唐智控收购华商龙、前海首科、吉利通等。随着电子元器件行业的日趋成熟,行业内外的兼并收

24、购将会进一步增多,电子元器件分销商的集中度也会逐渐升高。(3)电子元器件分销商将不断提高信息化水平电子元器件行业销售规模一般较大且交易模式呈现出多样化的特点。规模较大的电子元器件分销商销售的料号、服务客户数量、合作供应商数量一般较多,且交易频次高,交易数据量大,日常交易涉及的大批量数据处理对电子元器件分销商的信息系统提出了较高要求。随着电子元器件分销行业集中度上升,头部电子元器件分销商规模进一步扩大,电子元器件分销商将进一步提升自身的信息化程度,以提高询价、报价、发货、交付、验收、对账、付款、开具发票等日常业务的数字化管理水平。(4)中国芯片自给率的提高为电子元器件分销商带来新的业务机遇近几年

25、,由于中美贸易摩擦、世界经济逆全球化、西方对芯片制造工艺封锁等因素,国家正在努力发展国产芯片产业,从而降低对国外进口芯片的依赖。2020年8月4日,国务院发布新时期促进集成电路产业和软件产业高质量发展的若干政策,制定出台财税、投融资、研究开发、进出口、人才、知识产权、市场应用、国际合作等八个方面政策措施。进一步创新体制机制,鼓励集成电路产业和软件产业发展,大力培育集成电路领域和软件领域企业。加强集成电路和软件专业建设,严格落实知识产权保护制度,推动产业集聚发展。聚焦高端芯片、集成电路装备和工艺技术、集成电路关键材料、集成电路设计工具、基础软件、工业软件、应用软件的关键核心技术研发,不断探索构建

26、社会主义市场经济条件下关键核心技术攻关新型举国体制。上述政策规划中国芯片自给率要在2025年达到70%,在政策大力推动下,预计国产芯片产业将持续快速发展,芯片产业有很大的国产替代空间,这将为电子元器件分销商带来新的业务机遇。二、 顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件。不过,在不同行业和不同的竞争环境下,顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异。所有市场的共同点是,随着满意度的提高,忠诚度也在提高。但是,在高度竞争市场(如汽车和个人电脑市场),满意的顾客和完全满意的顾客之间的忠诚度有巨大差异;而在非竞争市场(如管制下的垄断市场本地电话市场),无论顾客满意与否都保持高度忠诚。尽管在某些场合,顾客不

27、满意并不妨碍顾客忠诚,但企业最终仍会为顾客的不满付出高昂代价。企业如果没有赢得高水平的顾客满意度,是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。除了简单地吸引和保留住顾客,许多公司还希望不断提高其顾客占有率。他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务,而是争取现有顾客的全部业务。例如,通过成为顾客购买产品的独家供应商,或说服顾客购买更多的本公司产品,或向现有产品和服务的顾客交叉销售别的产品和服务,以获得所属产品类别中更大的顾客购买量。三、 电子元器件分销商在产业链中的作用电子元器件分销商是电子元器件产业上下游之间的纽带。一方面,电子元器件分销商可以协助上游原厂进行市场推广,并降低原厂的销售成本;另一方面,电子元

28、器件分销商可以为客户提供备货服务、交付服务、方案开发和技术支持服务,帮助客户集中采购,降低其采购成本。1、电子元器件分销商对上游原厂的作用(1)协助原厂进行市场推广专业的电子元器件分销商具备协助原厂进行新产品市场开拓的能力。由于下游电子产品制造商数量多并且较为分散,原厂直销成本较高,专业的电子元器件分销商拥有数量众多且优质的客户资源,可以协助原厂快速进行产品推广,和原厂合力完成电子元器件产品销售。尤其是对于中小型原厂而言,电子元器件分销商可以利用自身品牌影响力以及多年积累的分销经验,协助中小型原厂进行市场开拓。(2)降低原厂的销售成本电子元器件分销商可以将客户订单信息和客户需求计划信息进行汇集

29、处理,众多终端客户采购的产品统一由电子元器件分销商向原厂采购,降低了原厂的销售订单处理、仓储、物流、管理等成本。同时,对于部分原厂而言,其在国内的销售人员、技术服务人员相对较少,电子元器件分销商开展分销业务在一定程度上降低了原厂的人力成本。2、电子元器件分销商对下游客户的作用(1)为客户提供备货服务电子元器件生产周期较长,而客户一般需要及时的供货保障。电子元器件分销商可以根据其对市场需求的预测,或根据客户的需求计划,为下游客户提供备货服务,保障客户生产所需电子元器件供应的稳定性和及时性。(2)为客户提供交付服务电子元器件行业相关产业链遍布全球,主要原厂分布在世界各地,电子产品制造商主要分布在亚

30、太地区。电子元器件分销商一般在主要电子元器件集散地均设有经营主体,销售网络覆盖较广,客户可以根据自身生产经营的需要指定收货地点,无须参与复杂的国际物流。另外,大客户一般对于货物标识有严格的需求,电子元器件分销商根据客户需求对交付产品的包装进行多层次的标识。(3)为客户提供方案开发和技术支持服务电子元器件分销商面向大量客户提供产品解决方案和技术支持服务,能够就客户需求进行快速响应并提供合适的解决方案。对于大客户而言,专业的电子元器件分销商拥有丰富的技术、方案储备以及行业同类型产品的解决方案,可以就其提出的需求进行快速响应,为客户提供全方位技术支持,减少客户自身的研发成本;对于技术能力较弱的中小客

31、户来说,电子元器件分销商可以为其提供整体解决方案,即包括需求评估、产品设计、系统调试、设计优化到交付后跟线生产在内的一站式服务,弥补其在技术方面的不足,助力其产品快速落地。(4)为客户集中采购,降低其采购成本电子元器件分销商一般代理较多类别的产品线,可以将不同原厂的多个产品集合向同一客户出售,一次性满足客户的多项产品需求,并可以根据客户对性能、功能、质量以及规格等不同的产品需求,针对性地提供符合要求的电子元器件产品,从而在一定程度上降低客户的采购成本。四、 行业概况及发展趋势电子元器件分销商是上游的电子元器件设计制造商和下游的电子产品制造商之间的纽带,是电子元器件产业链上的重要一环。分销商为上

32、下游提供产品推广、方案开发、技术支持、交付服务等,在产业链中起到了不可或缺的作用。近年来,上游电子元器件设计制造行业不断推出新工艺、新功能、新产品,下游应用领域市场规模持续增长,国产芯片产业逐渐崛起,将共同促进电子元器件分销行业的发展。五、 营销计划的实施(一)有效实施计划的注意事项(1)有明确的行动方案。战略和计划的有效实施,要有详细、具体的行动方案,以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措施,正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门。(2)可能需要调整组织结构。必须注意组织结构与任务、责任相一致,与自身的特点、环境相适应,根据战略和计划适时调整、优化组织结构。(3)要有完善的规章制度

33、。必须明确与计划有关的环节、岗位和人员的责权利,明确具体要求和奖惩措施,建章立制进行约束和管理。(4)注意协调关键流程。为了有效实施战略和计划,做到行动方案、组织结构、规章制度等因素,尤其是相关机构、人员在大目标下协调一致,需要界定相互之间的工作关系,构建作业流程,保障操作层面相互配合。(二)影响计划实施的常见问题和原因(1)计划脱离实际。计划通常由专业计划人员负责制订,基层人员具体操作和执行。专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则,疏于关注过程和实施细节,使得计划较为笼统和形式化;计划人员可能了解现实中的具体问题不够,营销计划偏离实际;计划人员和基层操作人员交流情况不足,后者不能很好理解

34、需要执行的计划,遇到困难最终导致计划人员和基层人员对立,互不信任。所以,制订计划不能只靠专业计划人员,也可由他们联系基层人员一起讨论、制订。基层人员或比计划人员了解实际情况,将他们纳入计划管理过程,有助于营销计划的制订和实施。(2)长期目标和短期目标的矛盾。计划常常涉及长期目标,企业对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效,如销量、市场份额或利润等评估和奖励,他们常常不得不选择目光短浅的行为。要注意解决这一矛盾,设法求得两者之间的平衡。(3)因循守旧的情性。一般来说,新战略、新计划如果不符合传统和思维习惯,就容易遭到抵制。新旧战略和计划之间差异越大,实施中阻力也越大。要推动与原来思路截然不同

35、的计划,常常需要打破传统组织结构和流程,“不换脑袋就换人”,甚至重建管理体制。(4)缺乏具体、明确的行动方案。有些计划之所以失败,是因为没有切实可行的具体方案,缺乏促使各部门、各环节协调一致、共同出力的依据。六、 行业技术水平及特点1、对上下游的技术服务能力电子元器件分销行业是电子元器件产业链上下游之间的桥梁,其技术研发工作一般围绕上下游的需求展开。上游电子元器件设计制造行业的技术发展和下游电子产品制造商的技术需求共同促进电子元器件分销行业的技术水平不断进步。分销商的技术能力主要体现在向下游电子产品制造商提供整体解决方案和现场技术支持,包括产品选型、软硬件应用开发、系统调试等技术服务;软件功扩

36、展、硬件平台优化等维护服务;开发平台工具使用、软硬件应用中的注意事项等培训服务。加快下游电子产品制造商研发进程,帮助其产品快速落地。分销商可以向上游电子元器件设计制造商提供产品需求信息,并针对其新产品进行测试、方案设计,开发适合新产品的应用场景,助力其新产品快速推向市场。2、行业内企业的信息化水平电子元器件销售业务规模大且交易模式多样化,业务涉及大量的订单管理、备货管理、库存管理、物流管理、资金结算等,专业的电子元器件分销商一般具备强大的信息系统,主要包括ERP系统、数据分析系统、仓库系统、办公系统等,以处理日常业务中的大批量数据。七、 市场导向组织创新现代市场营销管理哲学要求企业创造顾客和顾

37、客满意,将顾客利益摆在核心地位。许多企业在此基础上也开始认识到兼顾行业、合作伙伴、社区和国家利益对企业成功经营与发展的重要地位。然而,在实践中真正贯彻这种观念,保证企业健康成长,却并不容易。面对现代科技迅速发展、市场环境急剧变迁和竞争日趋激烈的挑战,企业必须对自身组织与管理制度进行革新,形成能够全面有效地招律顾客并为之提供良好服务的机制。里特尔咨询公司在总结卓有成效的公司管理模式的基础上,提出了一个高绩效业务模型。该模型将企业资源与组织配置列为基础。我们可以将它作为企业组织与体制创新的主要原则来讨论。(一)满足利益方的要求在今天的价值交换体系中,企业绩效及其利润目标只有在能使其他利益方获得利益

38、的条件下,才有可能实现。因此,企业及其经营业务,都要确定利益方及其要求。一般地说,利益方主要包括顾客、供应商、经销商、企业员工和股东。如果这些利益方觉得不满意,就不能实现理想的合作,导致整体绩效下降,甚至经营失败。为此,企业必须遵循一个原则:满足每一个利益团体的最低期望。企业要致力于为不同的利益方传递高于最低限度的满足水平。同时,也需要根据不同程度满意水平,为员工尽好责任(基本满意水平),为经销商提供绩效满意水平。在确定这些满意水平的时候,企业必须注意,不要让利益方之间感到相对待遇有失公平。各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。从经营动态关系上看,通过顾客满意达到包括股东在内的其他

39、利益方满意,又是建立在企业组织与制度革新所创造的高质量环境基础上的。建立一个面向市场的组织管理体制,形成高水平的员工满意;通过员工积极性、创造性的充分发挥,以高质量的产品和服务建立高度的顾客满意,从而带来更多的交易,更高的企业利润,以及供应商、经销商的利益。各方满意的结果,又会促进新一轮更高质量的良性循环。(二)改进关键业务过程达到满意目标必须通过对工作过程的管理才能实现。目前,大多数企业的这种管理都是通过以专业职能分工为基础的部门组织来进行的。这种传统的组织结构往往使各业务部门各自为政,追求自身目标最大化而不是企业目标最大化,各部门之间不能实现理想的合作,从而也使企业保有高度满意顾客这一总体

40、目标及其战略规划不能有效地遍及整个业务各环节和全过程。因此,使企业的每一个部门都高度面向市场并热心于同其他部门协作,是十分必要的。为适应以快速变化为主调、灵活反应为关键的外部环境,企业必须突出和加强对关键业务过程的管理,通过组织革新,建立多功能的团体,将市场和企业的各种声音和谐一致地协调起来,形成自己的管理核心业务的能力。(三)合理配置资源业务过程的执行,需要配置相应的人、财、物及信息等资源。企业必须设计出一个决策框架,使有限资源能够按照使顾客和企业都满意的方式来有效配置。这需要寻求拥有资源并对各业务的资源分配与使用实施控制。同时,企业还应努力寻求运用协作资源的可能性,以充分利用外部获得的非关

41、键性资源。研究表明,高绩效公司往往十分重视自己拥有并培养那些能构成业务核心的资源和能力,以此形成自己的核心竞争力。他们将好钢用到刀刃上,而将非关键性资源配备转移到企业外部。(四)组织革新企业的组织要素通常包括组织结构、政策与文化。这些因素在市场环境发生急剧变化时,如果不相应变革,往往会成为企业维系和发展与市场有机联系时的机能障碍。我国国有企业深化改革、转换机制的沉重任务,很大程度上就是由于其组织与市场不相适应而派生出来的。传统企业组织(有的学者称之为“命令一控制式组织”)的致命弱点是阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播,影响企业的决策水平及营销观念的全面贯彻。企业要根据环境的变化对其组织

42、结构和政策进行革新。与此同时,也要通过长期艰苦努力,加强企业的文化建设。八、 影响行业发展的有利和不利因素1、影响行业发展的有利因素(1)国家产业政策的大力支持信息技术产业是关系国民经济安全和发展的战略性、基础性、先导性产业,也是世界主要国家高度重视、全力布局的竞争高地。电子元器件是支撑信息技术产业发展的基石,也是保障产业链、供应链安全稳定的关键。近年来,国务院、发改委、工信部、财政部等国家部委发布了一系列电子元器件行业发展的政策,支持电子元器件行业的快速发展。2021年1月,工信部发布基础电子元器件产业发展行动计划(2021-2023年),总体目标为:到2023年,优势产品竞争力进一步增强,

43、产业链安全供应水平显著提升,面向智能终端、5G、工业互联网等重要行业,推动基础电子元器件实现突破,增强关键材料、设备仪器等供应链保障能力,提升产业链供应链现代化水平。(1)产业规模不断壮大。电子元器件销售总额达到21,000亿元,进一步巩固我国作为全球电子元器件生产大国的地位,充分满足信息技术市场规模需求。(2)技术创新取得突破。突破一批电子元器件关键技术,行业总体创新投入进一步提升,射频滤波器、高速连接器、片式多层陶瓷电容器、光通信器件等重点产品专利布局更加完善。(3)企业发展成效明显。形成一批具有国际竞争优势的电子元器件企业,力争15家企业营收规模突破100亿元,龙头企业营收规模和综合实力

44、有效提升,抗风险和再投入能力明显增强。为实现上述目标,基础电子元器件产业发展行动计划(2021-2023年)配套了“加强产业统筹协调、加大政策支持力度、优化产业发展环境、深化国际交流合作”四大保障措施。产业规模的不断壮大给分销商提供了发展空间,技术创新取得突破可以为分销行业提供更多的优质产品线,将促进本土电子元器件分销行业快速成长,提高本土电子元器件分销商的市场竞争力。2022年1月,发改委发布国家发展改革委商务部关于深圳建设中国特色社会主义先行示范区放宽市场准入若干特别措施的意见,创新市场准入方式建立电子元器件和集成电路交易平台。支持深圳优化同类交易场所布局,组建市场化运作的电子元器件和集成

45、电路国际交易中心,打造电子元器件、集成电路企业和产品市场准入新平台,促进上下游供应链和产业链的集聚融合、集群发展。支持电子元器件和集成电路企业入驻交易中心,鼓励国内外用户通过交易中心采购电子元器件和各类专业化芯片,支持集成电路设计公司与用户单位通过交易中心开展合作。积极鼓励、引导全球知名基础电子元器件和芯片公司及上下游企业(含各品牌商、分销商或生产商)依托中心开展销售、采购、品牌展示、软体方案研发、应用设计、售后服务、人员培训等。支持开展电子元器件的设计、研发、制造、检测等业务,降低供应链总成本,实现电子元器件产业链生产要素自由流通、整体管理;优化海关监管与通关环境,在风险可控前提下,推动海关

46、、金融、税务等数据协同与利用,联合海关、税务、银行等机构开展跨境业务,交易中心为入驻企业提供进出口报关、物流仓储服务,鼓励金融机构与交易中心合作,为企业提供供应链金融服务。鼓励市场主体依托中心开展采购,设立贸易联盟并按市场化运作方式提供国际贸易资金支持,汇聚企业对关键元器件的采购需求,以集中采购方式提高供应链整体谈判优势。支持设立基础电子元器件检测认证及实验平台,面向智能终端、5G、智能汽车、高端装备等重点市场,加快完善相关标准体系,加强提质增效,降低相关测试认证成本。政策支持可以为分销行业提供发展便利、减低运营成本,为本土电子元器件分销行业的快速成长提供强有力的支撑和保障。(2)半导体产业快

47、速发展的带动电子元器件分销行业作为上游设计及制造厂商和下游电子产品制造商的重要桥梁,全球和中国半导体产业的快速发展将带动分销行业的较快发展。全球半导体行业的市场规模在20122018年呈现逐年增长态势,2019年受存储芯片市场整体下滑32.6%的影响,全球半导体市场规模有所下滑。根据美国半导体协会SIA发布的年全球半导体市场报告显示,2019年全球半导体销售额为4,121亿美元,同比下滑了12%。据Gartner统计,2020年全球半导体行业总收入达到4,498亿美元,同比增长了9.15%,据(WSTS)预测,2021年将回升至4,522亿美元。相较于全球芯片市场的发展乏力,中国已成为带动全球

48、半导体市场增长的主要动力,多年来市场需求均保持快速增长,以中国为核心的亚太地区在全球半导体市场中所占比重快速提升。根据中国半导体协会公布的数据显示,2019年中国集成电路产业销售收入为7,562.3亿元,同比增长15.80%,2020年中国集成电路销售收入达8,848亿元,同比增长率17%,增速接近同期全球产业的2倍。我国集成电路产业的快速发展,也促进了国内电子元器件分销行业规模的扩大。(3)芯片国产化带来的发展机遇随着芯片国产化进程的推进,国产芯片设计、晶圆制造、封装测试企业数量迅速增加,设计、生产能力加强,国产芯片的种类增多、质量提升、产品竞争力上升,为电子元器件分销商提供了丰富的产品线资

49、源。由于大多数国内芯片设计、制造企业尚在成长期,市场影响力不足,希望借助电子元器件分销商为其进行境内外的市场推广,同时,下游电子产品制造商对这些国产芯片原厂及其产品的了解有限,依赖电子元器件分销商为其选择合适的产品。上下游对分销商的需求使电子元器件分销商的重要性进一步提升,有利于电子元器件行业的进一步发展壮大。2、影响行业发展的不利因素(1)本土分销商体量有待提升海外电子元器件分销商靠近海外原厂资源,经过多年的发展和大量的并购整合,资金实力雄厚,代理产品线数量多,产品应用领域丰富,有利于形成规模效应。相对于海外分销商,我国本土分销商发展时间较短,体量相对较小,代理产品应用领域较为单一,在与海外

50、分销商的竞争中处于较为不利的地位。(2)融资渠道需进一步丰富由于电子元器件分销商一般采用买断式经营模式,且向上游供应商的付款周期要短于下游客户的回款周期,分销商的日常经营活动需要大量的营运资金,经营规模的扩大也需要相应扩大营运资金规模。因此,分销商面对新的发展机遇时,如果不能迅速筹集资金,其发展将受到较大的限制。九、 电子元器件产业链概况1、电子元器件分类电子元器件包括主动元器件和被动元器件,主动元器件可以进一步细分集成电路、分立器件等,其中,集成电路可以进一步细分为SoC芯片、微处理器、存储器、电源及功率器件、无线芯片、光电器件、传感器、模拟/数字器件、逻辑芯片等,分立器件可以进一步细分为L

51、ED器件、MOSFET/二极管/IGBT、保护器件、氮化镓GaN/碳化硅SiC等;被动元器件可以进一步细分为电阻、电容、电感、射频元器件等。2、电子元器件产业链电子元器件产业链中主要包括设备、软件与原材料供应商、电子元器件设计制造商、电子元器件分销商及下游电子产品制造商。电子元器件设计制造商采用直接销售或间接销售的方式向下游电子产品制造商供应产品,其中间接销售主要通过电子元器件分销商进行,在销售过程中,分销商除开展销售业务外,还可以为下游客户提供方案开发和技术支持等服务。十、 品牌资产的构成与特征品牌能给企业带来财富。同样的产品贴上不同的品牌标签,就可以卖出不同的价格,其市场占有能力也有很大的

52、差异。这是人所共知的,如OEM就是以此为基础发展起来的。这种由品牌带来的超值利益是品牌的价值体现,是由品牌这种特殊的资产生成的。称品牌是特殊资产,不仅是因为它无形,而且还因为它的真实价值并未在企业财务状况表中反映出来。(一)品牌资产的一般认知1、阿克的品牌资产释义美国加州大学伯克利分校营销战略学教授戴维阿克认为(1991),“品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债”,并且品牌资产“可以分为五类:品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、除品质认知度之外的品牌联想和品牌资产的其他专有权一专利权、商标、渠道关系等”。2、凯勒

53、的品牌资产解读美国达特茅斯大学营销学教授凯文莱恩,凯勒认为(1998),“品牌资产代表了一种产品的附加值,这种附加值来源于以往对此品牌的营销投资”;“以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应”,包括“不同的效应、品牌的认同和顾客对营销的反应三个重要组成部分”。后又明确为(2008),基于顾客的品牌资产是“顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应”。“当顾客对品牌有较高的认知和熟悉度,并在记忆中形成了强有力的、偏好的、独特的品牌联想时,就会产生基于顾客的品牌资产”;“创建基于顾客的品牌资产时,在顾客记忆中建立品牌认知和建立积极的品牌形象(即强有力的、偏好的和独

54、特的品牌联想),这两者是举足轻重且密不可分的”。亦即,品牌资产包括品牌认知和品牌形象两方面。其中,“品牌认知是由品牌再认(是指消费者通过品牌暗示确认之前见过该品牌的能力)和品牌回忆(是指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下,消费者在记忆中找出该品牌的能力)构成的”,而“积极的品牌形象是通过营销活动将强有力的、偏好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来而建立的”。3、我国学者的品牌资产认知符国群教授提出了“商标资产”的概念。1998年在其商标资产研究中指出,“商标资产作为顾客与商标之间长期关系的反映,它是由商标知名度、商标的品质形象(或者消费者对商标的品质感知)、商标联想、商标忠诚、附着于商

55、标之上的其他权利型资产五个方面构成”。基于前人研究成果,品牌资产作为一种通过为消费者和企业提供附加利益来体现的、超过商品或服务本身利益以外的价值,它是品牌知名度、品牌忠诚、品牌联想、品牌的品质形象和附着在品牌上的其他资产等项内容的集成反映。总之,品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值。它通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值,并与某一特定的品牌紧密联系着。若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多,则该品牌对消费者的吸引就越大,从而品牌资产价值也就越高。如果该品牌的名称或标志发生变更,则附着在该品牌上的财产也将部分或全部丧失。品牌给企业带来的附加利益,最终源于品牌

56、对消费者的吸引力和感召力。也可以说,品牌资产是企业与顾客关系的反映,而且是长期动态关系的反映。(二)品牌资产的构成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌为消费者所知晓的程度,故也称品牌知晓度。对某一个特定的品牌来说,品牌知名度或知晓度反映了消费者总体中有多少或多大比例的消费者知晓它。可见,品牌知名度反映的是品牌的影响范围或品牌的影响广度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影响力,也有益于抑制竞争品牌知名度。对知名度较高的品牌产生好感,源于品牌宣传,也源于消费者的自我暗示。对知名度较高的品牌,消费者常常感觉或暗示自己“有这么大的宣传力度,其实力不凡,品牌及产品定然不错”“这个品牌广为传诵,又有那么多人在

57、使用其产品,应该或值得信赖”,因熟悉而放心。可见,品牌知名度的高低,直接影响着消费者对品牌的态度,并在此基础上影响消费者的购买选择。品牌知名度不仅影响消费者的购买选择,而且还会抑制竞争品牌知名度的提高。这是因为,一方面,人脑对信息的吸纳能力是有限的,有较大选择性的能够形成长时记忆的信息更是有限的;另一方面,人脑在吸纳信息的过程中,对同种信息而言,还有先入为主的特性。(2)品牌知名度通过品牌再识率和品牌回忆率来衡量。品牌知名度是通过富有成效的宣传来提升的,而品牌知名度或知晓度就可以用品牌再识率和品牌回忆率来衡量。前者反映的是消费者总体中知悉该品牌的数量及其比例;而后者则反映消费者总体有多少或多大

58、比例的消费者在只提示产品领域的情况下就能够回忆起该品牌。2、品牌忠诚度品牌忠诚度作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量指标,它反映了对该品牌的信任和依赖程度。一般来说,忠诚度越高的品牌,顾客对其重复购买行为发生的次数越多。品牌忠诚的价值具体表现在这样几方面:其一是降低营销费用。如果消费者对某品牌持有偏好,形成了品牌忠诚,有较高的信任度和依赖性,进而经常购买该品牌产品,就会使品牌拥有者节省广告等促销费用。其二是易于吸引消费者,扩大市场规模。品牌忠诚度高,表明企业的生产经营活动得到了顾客的认可;顾客的连续重复性购买也是一种富有诱导性的示范;口碑甚佳又使老顾客成了义务宣传员。而这些都是消费者群体扩大的重

59、要而又十分有效的条件。3、品牌联想对品牌而言,不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想,进而形成不同的品牌印象。不难想象,提及“麦当劳”,消费者可能就会想起:汉堡、薯条、麦当劳叔叔、洁净的店铺这种品牌联想所形成的对品牌的印象最终将成为消费者选择品牌的重要依据。因此,品牌联想成为品牌资产的构成要素。品牌,通常会使人们联想到产品特征、消费者构成、消费者利益、竞争对手等,其联想内容因品牌不同而各异。消费者通过对不同品牌产生不同的联想,使品牌间的差异得以显露。广告宣传等传播品牌的主要目的就是试图使消费者“产生联想产生差别化认知产生好感产生购买欲望”。同时,由于绝大部分联想会想到消费者利益或与此关联,

60、而这又是消费者购买与放弃购买的依据或缘由。所以,品牌联想能提供消费者选购的理由。此外,品牌联想的资产价值还表现在它能揭示品牌扩展的依据、能够创造有利于品牌为消费者所接受的正面态度与感觉。4、品牌的品质形象品牌的品质形象是指消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象。不言而喻,品牌品质形象相当程度地影响品牌的市场声誉,进而影响品牌或产品的获利能力。(1)品牌的品质形象不同于产品的实际质量。品牌的品质形象以品牌标定下的产品的实际质量为基础,但两者又并非完全等同。一方面,品牌的品质形象依赖于该品牌标定下的产品的功能、特点、耐用性、产品外观和销售服务能力等影响产品质量的各有关因素;另一方面,品

61、牌品质形象作为消费者对品牌在质量上的整体感知,它并非必然与产品的实际质量不可分割。(2)品牌的品质形象是企业实实在在努力的结果。品牌品质形象形成的过程中,企业是主角。正是通过企业积极主动的营销努力,使得企业的品牌相关信息触及到了消费者的心灵,并存留在消费者的头脑里、记忆中。也可以说,品牌的品质形象的形成反映了企业在品质方面所做的承诺以及企业为兑现这种承诺所做的各种努力。5、附着在品牌上的其他资产作为品牌资产的重要组成部分,这些被称之为附着在品牌之上的其他资产是指那些与品牌密切相关的、对品牌的增值能力有重大影响的、不易准确归类的特殊资产,一般包括专利、专有技术、分销渠道等。例如,可口可乐公司津津

62、乐道的令其感到自豪的“7X”配方即是一种专有技术,是一种品牌资产。正是“7X”配方及对其神秘化的宣传,使“可口可乐”品牌具有了无可比拟的价值。最后还需说明,上述品牌资产的五个方面,具体到某一个特定的品牌时,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消费者心目中产生的联想却不一定十分理想;有的品,牌虽能激起一种独特的或美好的联想,但其品质形象可能并不尽如人意,等等。对品牌的优势和劣势做到心中有数是品牌有效运营的重要依据。(三)品牌资产的一般特征品牌资产作为企业财产的重要组成部分,主要有以下5个基本特征。(1)品牌资产具有无形性。品牌资产与厂房、设备等有形资产不同,它不能使人凭借眼(看)手(摸)等

63、人们的感官直接感受到它的存在及大小。所以,品牌资产是一种特殊,的资产,是一种无形资产。有形资产通常是通过市场交换的方式取得其所有权,而品牌资产则一般需经由品牌所有者申请注册转化成商标,由注册机关依照法定程序确立其法律意,义的所有权;当然,品牌资产也可以直接通过交换获得所有权。(2)品牌资产难以准确计量。一方面,品牌资产构成的特殊性决定了的品牌资产难以准确计量。我们知道,品牌反映的是一种企业与顾客的关系。这种关系的深度与广度通常需通过品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚和品牌品质形象等多方面予以透视,而且品牌资产的这些组成部分又是相互联系、相互影响、彼此交错而难以截然分开的。另一方面,反映品牌资产价值的品牌获利性(品牌未来获利能力)受许多不易计量因素的影响,如品牌在消费者中的影响力、品牌投资强度、品牌策略、产品市场容量、产品所处行业及其结构、市场竞争的激烈程度等。这也增添了准确计量品牌资产的难度。(3)品牌资产在利用中增值。就一般有形资

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