北京地铁项目部突发事件新闻处置应急预案

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1、北京地铁工程部突发事件新闻处置应急预案一、总那么1、工作原那么:及时主动,准确把握,正确引导舆论,新闻处置工作与突发事件处置工作同步启动、同步运转,同步发挥作用。2、编制依据:本应急预案编制依据?公司党委、公司关于印发突发事件新闻处置应急预案?公司党工2021222号文。3、适用范围:本预案所称突发事件是指突然发生造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害的事故灾难、社会平安事件、自然灾害、公共卫生事件等紧急事件。二、 新闻处置领导小组组织机构与职责1、新闻处置领导小组组 长:XXX XXX副组长:XXXXXX 成 员:XXX XXXXXXX XXXXX XXX XX

2、XXX XXX XXX XXX新闻处置领导小组总指挥为XX,并对以下所有小组负责,工作办公室设在工程综合办公室。2、新闻发布组:组长由工程书记XX担任,成员由工程平安总监、副经理、副总工组成。3、接待效劳组:组长由工程经理XX担任,成员由工程综合办公室人员组成。3、信息监控组:组长由总工XXX担任,成员由工程各部门负责人组成。职责:1、新闻处置领导小组1决定启动新闻处置方案,确定事件性质的原那么性表述;2根据突发公共事件的具体情况,紧急召集各小组成员迅速集中办公;3第一时间向上级领导和相关部门报告情况;2、新闻发布组:1负责起草拟定新闻发布内容,并报新闻处置领导小组审批;2组织开展新闻发布工作

3、,协调媒体做好新闻宣传工作;3及时组织开展对外解疑释惑、澄清事实,批驳谣言工作;3落实领导小组交办的其他事项。3、信息监控组:1收集分析境内外舆情,监控网络报道动态,及时向领导小组报告情况;2通过各种方式强化舆论引导,有针对性地解疑释惑、澄清事实,批驳谣言;3落实领导小组交办的其他事项。4、接待效劳组:1负责接待来访的记者;2根据发布组的宣传意图安排记者采访;3为记者提供工作、食宿等多方效劳。4落实领导小组交办的其他事项。三、应急处置1.1 突发事件一旦发生,即刻启动对新闻媒体的应急预案。1.2 根据突发事件的性质、严重程度、可控性和影响范围确定突发事件新闻处置的级别,以采取针对性措施。1.3

4、 快速、详细、准确地收集突发事件相关信息,并第一时间分别报告上级主管部门和宣传部门。1.4 及时确定新闻发言人,负责对外信息发布。突发事件的信息发布,必须经认真的分析研究,并报上一级批准后,形成统一口径,由新闻发言人在第一时间采取散发新闻稿、组织报道、接受记者采访、举行新闻发布会等形式对外发布信息。1.5 在新闻媒体到达现场前,沉着冷静应对,迅速果断采取措施,阻止事态进一步扩大;加强门卫值班和现场巡逻,严控人员进出,及时妥善处置现场环境;召开紧急会议,稳定员工情绪,教育员工不乱发议论,任何人不得以任何理由向外部散播信息。1.6 在新闻媒体到达现场后,门卫、值班人员对前来采访的媒体记者,要有礼貌

5、地进行盘查,验明证件,登记姓名,并报告新闻处置领导小组。所有人员对采访人员要态度和蔼,礼貌待人;新闻发言人对媒体采访人员要积极应对,按统一口径简要介绍情况,联络感情,寻求理解,化解矛盾,适时引导、疏散。1.7 新闻刊播前,要尽可能获得采访人员的有关信息,主动与记者见面,必要时与媒体领导对话,说明态度,尽量使其终止刊播;即使刊播也仅限于对事件本身的报道,争取不出现单位的名称,力求缩短篇幅,尽时不出现在显著位置或重要时段,使负面影响降至最低。1.8 新闻刊播后,要立即对刊播内容进行核实,对报道事实有出入的,要及时向媒体单位领导反映情况,指出其不实不妥之处,及其危害性和媒体应承当的后果及法律责任。对蓄意炒作新闻,发表失实报道,对企业造成不良影响而又不听劝阻者,要逐级与媒体所在区域地方党委宣传部门沟通,必要时经上级部门请总公司出面向国资委、中宣部汇报,使其终止报道。对有意进行追踪、连续报道的新闻媒体,要及时加强沟通联系,尽量防止后续不良报道。对媒体传播有关负面报道的,要快速联系,采取得力措施终止传播,或使其影响降至最低。能组织进行正面报告的,要组织正面报告,尽量挽回不良影响。四、应急 目录应急 目录序号姓名职务部门 号码 二O一一年九月十九日

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