酒店委托经营管理合同合同示范文本

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1、 酒店委托经营管理合同(合同示范文本)The agreement between parties A and B after friendly negotiation stipulates theobligations and rights that must be performed between each other( 合同范本 )甲 方：_乙 方：_日 期：_精品合同 / Word文档 / 文字可改 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同酒店委托经营管理合同(合同示范文本)说明：本合同书适用于甲乙双方经友好磋商后订立的契约,规定了相互之间的必须履行的义务和应当享有的权

2、利,可用于实体印刷或电子存档（使用前请详细阅读条款）。本合同双方为：1、_（以下简称“酒店业主”）,是根据中华人民共和国法律成立的法定企业,法定地址为中华人民共和国市路号。2、_（以下简称“管理公司”）,是根据 法律注册及存在的公司,法定地址：。鉴于：双方同意订立合同如下：第 1条 定 义经双方接受后,下列之各措辞,用于本合同以及所有有关之附加或更改文件 时,有以下之定义。第 2 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同1.1 酒店应解释为建筑物之所在地,而其建筑物包括家私、装置设置及营业设备,其细则详列在后,酒店又应解释为依据本合同而产生之营业运作。1.2 工程地址-应解

3、释为大约有_平方米之工地,位于_市_路_号及_部分房屋,如附表（一）之地图所示,在其上将会建成“酒店以及所有主动或被动之附属建筑物”。1.3 建筑物-应解释为所有在性质上或指定上视为地产物业的楼房及设施,以及包括所有为该等楼房及设施所设之设备,例如：热力系统、空调系统,所有 水管类装置和电器设备,户外及户内之标志,升降机等等。1.4 家私,装置和设备或简称 f.f.e-应解释为所有家私、装置、办公室设备、装饰（无论固定或可移动、包括地毯和墙身装修）,厨房、酒吧、洗烫设备、 电话设备、浴室水设备、物料运送设备,货物车和所有其它酒店业设备和物资（指 使用年限一年以上,单位价值超过人民币八百元的企业

4、固定资产）。第 3 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同1.5 营业设备或简称 o.e-应解释为一般用于酒店营业运作之小件,例如：银器、被单、台布等物、陶器皿,小型厨房用具和制服,包括使用年限在一年以内,单件价值人民币八百元以下的低值易耗品购置,具体划分标准按酒店统一会 计制度及中外合资会计法规定处理。1.6 统一制度-应解释为管理公司集团所采用之最新一期由美国酒店和酒店业公会所出版之“酒店统一会计制度”。此统一制度不得违反中华人民共和国财 政部颁发的“中外合资经营企业会计制度”和其他规定。1.7 会计年度-应解释为由一月一日开始至十二月三十一日止之十二个月期间,第一会

5、计年度应由开业第一天开始至同年之十二月三十一日止。1.8 独立大众会计师-应解释为按中华人民共和国法律规定在中国注册的中国注册会计师。1.9 总收入-应解释为营业收入减去工商统一税后之营业收入。任何直接或间接发生于“酒店”经营之全部收入,包括所有房间总销第 4 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同售、写字楼公寓收入、 食物或饮料销售、洗衣、电话、电报和电传的收入,服务费等其他酒店操作及其 设备使用费及租赁费等等。也包括商场营业收入或商场出租收入及业主对外投资收入,固定资产收入,存款利息,各种赔偿收入除 7.1（d）或（e）条外,其他 按7.3条处理和在顾客帐单上所加的任

6、何小帐以及用人民币代替外币结算时,所 产生的差额。1.10 营业毛利或简释 g.o.p-营业毛利应解释为每一会计年度（或其一部分）之总收入额与酒店营业支出之差额。1.11 营业支出-应依据统一制度,包括下列项目（a）薪俸,费用和薪水,以及其他常规的或时有的,为酒店营业员工派发之其它款项,包括总经理,以及任何员工福利和粮款费用,起居住所、交通、员工 膳食、其它杂项福利,因上述薪俸之有关法令或法规而产生之应付款项或税项。（b）为酒店而消耗的食品和饮料成本,和一般情况下为收益而发生之成本。（c）依据当地经验,经董事会批准的实际发生的呆帐。第 5 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委

7、托合同（d）因酒店营业有关雇用之独立大众会计师以及用酒店之需要而聘请的法律顾问费用。（e）第 8.2条所指定付于管理公司之基本管理费。（f）第 7.1条所指定付于管理公司之基本管理费。（g）所有因正常酒店管理所需之营业设备,购入和更换之开支,包括 1.5所列开支条。（h）所有广告、业务推广和大众关系开支。（i）第 5.3.3条所指定由管理公司集团提供之广告和业务推广支出内之酒店应承担的份额。（j）因酒店消耗而发生的热力、水、电、煤气、电话和任何其它公用设施费用支出。（k）付于推销代理及信用卡公司之佣金、费用及开支和预定费用。（l）为维持酒店之良好操作状况而产生之修葺、保养及更换费用,除第 6.

8、 1条和第 6.2条属业主责任范围的费用外,均列入营业支出。（m）一般情况下由酒店或由管理公司在酒店所产生之营业费用。（n）为酒店营业任何直接税项、关税、牌照费的缴付,但不包括第 6 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同第 1.12条注明的费用。1.12 独立费用-下列项目应解释为“独立费用”,不应包括在“营业支出” 之内。（a）酒店装饰、固定附属装置和设备的折旧。（b）本酒店的资本和房地产税项。（c）本酒店土地使用费。（d）开业前支出的摊销。（e）第 6.1条重置储备金的开支。（f）由业主委任的审计师、律师和其他专业顾问费和任何特别费用。（g）奖励性管理费。（h）本酒

9、店业主所得税,固定资产税和利得税。1.13 开房率-应解释为酒店实际出租了的客房数除以酒店可供出租的客房数（不包括从香港地区及外国聘请来的人员的宿舍）的百分比。1.14不可抗力-下述情况均组成不可抗力之事件。第 7 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同（a）战争、侵略、反叛、革命、*及内战。（b）政府以统治者身份所作出的措施、政府条例和命令。（c）地震或任何因自然力量发生而被影响及不可合理预测或抗拒的事故。（d）劳工纠纷。（e）其他非管理公司可合理控制的而严重地影响管理公司经营酒店的能力的事故。第 2条 酒店计划、建筑及设备2.1 工程地址财产所有权将建酒店之工地图列于

10、本合同的附录（一）。2.2 酒店规模酒店将拥有下列：套房间及有关配套设备,在中国政策许可范围内,包括但不限于：中西餐厅酒吧（廊）第 8 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同咖啡座多用途礼堂歌舞厅运动/健康设备商店2.3 建筑进行程序为进行酒店的建筑、布置、配备及装饰,酒店业主将对自行聘请及保留所有有关及需要的建筑师、承包商、室内设计师及其它专家和顾问的费用负责。酒店业主应于六十天内给与管理公司一份酒店设计、建筑及配备总时间计划,而由管 理公司提出意见。2.4 酒店验收管理公司将协助酒店业主在酒店建筑设备安装及完成时之接收程序,酒店业 主答应在一段合理时间内执行所有必要措

11、施弥补管理公司向其提出之合理建议。第 3条 酒店开业前事项第 9 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同3.1 酒店开业前管理公司所提供的服务在“酒店”开业之前,管理公司或管理公司集团受业主之委托,从事下列活动：设立开业前之预算案,呈交酒店业主批准后执行。确立酒店之总体组织和计划开业前之各项活动。为酒店设立管理控制和会计制度。按照中华人民共和国适用法规,挑选和招募来自各阶层之酒店员工,需 要时,履行培训计划。协助组织和成立酒店内之各不同部门。承担分析各项应保项目,和磋商保险计划,在中国保险公司投保。采购开业所需的物品。制订并执行酒店之市场营销策略。承担广告和大众关系计划（

12、确定宣传媒介,拟定宣传材料,传送文件予旅行社,以及介入管理公司集团的广告和公开宣传等）。承担业务推广和订房运作。第 10 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同组织开业典礼。酒店业主应以本身费用开支使管理公司有适合之办公地方充分完成其在此段 之责任。管理公司应联同酒店业主采取必要措施,获得因酒店提供、管理和经营而需 要之牌照和准许证。3.2 酒店开业前之预算（a）开业前预算表应如以下第 3.5条之规定由管理公司于不迟于开业前六个月呈交酒店业主批准。（b）预算应包含所有开业前活动之成本和支出。（c）其应再包含：开业前酒店总经理、营业经理和按人员编制在开业前委派给酒店的所需

13、人员的薪水。招募和培训酒店委任员工成本包括有需要时在本集团内其它酒店之培训 费用。开业前广告和业务推广之成本。开幕典礼之成本。第 11 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同一切关于所有需要之经营和行政成本,包括领取所有需要之执照和准许 证成本、律师和顾问费用。酒店部分开业时,部分经营所需之资金。酒店业主应依据下列时间表存放包含本预表之资金于 8.1条所述的银行帐户, 和使管理公司得以运用。酒店业主应依据下列时间表存放包含本预算表之资金于第 8.1条所述的银行帐 户,和使管理公司得以运用。百分之伍拾（50）开业前九个月。百分之伍拾（50）开业前六个月。非管理公司可控制而发

14、生: (a) 开业延误酒店业主应将根据因延迟而修订之预算表所需增加之资金,存入上述提及之帐户,使管理公司得以运用。由开业日起壹百贰拾（120）天内,管理公司应送与酒店业主一份说明所有发生于开业前之开支和交回过渡之款项于酒店业主,该份记录将以会计记录为基础,酒店业主或其代表人将有权在酒店办事处视察及稽核全部帐薄。第 12 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同如本合同于开业日前因酒店业主原因终止,酒店业主应赔偿管理公司于开业 前服务所招致的合理损失,(b) 酒店业主应负责向管理公司赔偿。3流动资金及开业所需的物品酒店业主应在本合同的有效期内提供足够之作业流动资金,使酒店保证

15、得以 无间断和有效的运作。特别提出的是,酒店业主同意在开业前六个月提供予管理公司足够资金,以采购足够应付初步所需物品（食品、食料和其他消费品）酒店开业后不超过六十天,管理公司应呈交一份确实支出表予酒店业主。4部分开业时间由双方同意,酒店将有一段部分开业期,由酒店确实完成和获得入伙纸后以 供第一个付款客人入住享用酒店设施,至酒店开业日前立即终止,开业日明确列在第 3.5条。部分开业期间于经营期内的营业支出,应列入开业前预算内。第 13 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同5酒店开业日开业日应经双方同意后决定,并应在：（a）家私、装置和设备已实质上装配完毕以后。（b）已取得

16、酒店经营所需之执照和许可证以后。（c）双方认为该酒店已能在完整的营业基础上提供豪华服务予客人以后。酒店之开业将不会解除酒店业主遵守本合同条款的责任,特别是参照第 2.4条 有关更正酒店建筑及设备之任何缺点或不足。酒店开业日,预计为_年_月_日。第 4条 技术顾问服务4.1 专业技术及经验管理公司应以其专门经验以及专业技术提供现代化的酒店设计及部署工作, 并适当地指导酒店业主及其代理人。4.2 技术顾问概要（a）酒店设备（i）管理公司将协助酒店业主选择及订立酒店里应有的各种设备,第 14 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同诸如客房的种类与数量,以及餐饮、宴会、会议厅的形

17、式,酒店后勤等区域。（ii）管理公司将预备一份设备计划,推荐及详细说明各设备的主要特征。（iii）酒店业主将需提供包括以下几点的最终设计图及详细规格给“管理公司”。（1）最终施工图及详细规格,必须具备可用以呈报有关政府机构所需的资料,（适用于呈报及申请有关建筑许可证、规划、消防局准证、旅游局准证等等）招标、施工用途之有关文件。（2）规范客房的详图。（3）灯光与园艺布置详图。（4）最终设备的布置图与详细规格。（5）适用于市场地销和广告宣传有关客房,各餐饮设备及大众场所的图片或模型照片。管理公司将会检讨最终设计图及详细规格,并给予必要的建议,以第 15 页 实用范本 | DOCUMENT TEMP

18、LATE委托合同便设计达 到要求。（b）室内设计与装修（i）管理公司将会给予酒店业主就室内设计和针对客房、走廊、大众场所、餐饮设施、宴会厅、会议厅效用上的布局提供意见,以及技术上的建议。（ii）酒店业主将会提供包括以下几点的最终设计给管理公司。（1）客房、家私和附属装置性质的客房布局图。（2）侧面与天花板示意图。（3）灯光图。（4）将要采用所有材料的样本和详细规格,包括地毯的样本,墙与天花的处理以及家私和附属装置的材料。（5）特别设计家私、灯光配件及零件的详细图则。（6）选定物件的相片。（7）模范客房的图纸与详细规格。（8）制服的美术设计、美术稿。管理公司将会检讨最终设计,并给予必要的建议,以

19、便设计达到要第 16 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同求。（c）酒店后勤的给予、营业设备、营业所需的提供,管理公司将会：（i）预备一份完整的货单,包括营业设备以及后勤的给予（这份货单应包含物品、数量、详细规格等等）,若酒店业主另有要求,也必须提供一家或多家提供 商的地址。（ii）筹备初步财政预算,以便采购初期所有的营业设备,后勤和营业所需的提供。（iii）为以上（i）项所列的物品,做好最终财政预算。（iv）因通货膨胀因素,财政预算应经常地加以检讨与调查。4.3 报酬（a）上述技术顾问及酒店开业后的服务（参见第 3.1条、4.1条及4.2条）所引起的经费,包括其人员的

20、薪俸、旅差费、食宿、办公费等,由酒店业主支付。（b）津贴、报销费用：在酒店业主的要求下,管理公司将委派专家,针对项目的某一阶段来提供专门的意见,指导或其他方面的服第 17 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同务,酒店业主应承担这些专家的津贴及所引起的费用,包括了来回机票、住宿酒店费、交通费等等。4.4 付款方式（a）酒店业主对 4.3（a）项费用的支出,应与提供服务者另行协商。（b）津贴、报销费用,每个月管理公司会提出清单给酒店业主,酒店业主须于 30日之内付清。第 5条 管理公司的责任。5.1 管理公司的服务在本合同有效期内,管理公司应遵守中华人民共和国法律,代表酒店

21、业主执行所有在酒店管理及市场推广范围内之一切任务,管理公司只许用酒店作为以管理公司集团酒店时下高效能管理为标准的酒店经营,管理公司除与国际经营行业正常有关或因标准改变而产生的辅助及附加活动外将不能在酒店内第 18 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同从事其它活动。5.2 商号、商标、服务称号及服务标志酒店根据中国法律程序注册使用名为“酒店”。在合同有效期内,管理公司许可酒店业主在酒店大众宣传以及有关酒店经营有关之使用_商号、服务称号、服务标志及商标。所有“酒店”经营的一般用具应注明_之服务标志以便确认酒店为管理公司集团成员之一。合同期满或解约后,酒店将继续使用_商号,至

22、于服务称号,服务标志及商标则在解 约时另行磋商。5.3 广告5.3.1 集团广告,推广及大众关系管理公司将会由合同批准之日起准备酒店之所有公开宣传、广告、大众关系 及努力促销本酒店业务节目和运动。5.3.2 酒店间之相互广告及宣传管理公司集团之酒店将会向它们之顾客推荐酒店业主之酒店,同样第 19 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同酒店亦应向其顾客推荐集团之其他酒店。5.3.3 集团广告和业务推进之分摊酒店应配合负担管理公司集团为属下酒店之配合利益而推行如本段叙述之广告及业务推进活动,其应承担款项相等于酒店每月总收入百分之一。管理公司将按月收取该款项,该款项将于计算营业

23、毛利时当作营业支出处理（由管理公司自行完税）管理公司应提给予与酒店业主所有已进行广告及业务推进活动的证明资 料。5.4 在酒店层面的协助管理公司将会辅助酒店之业务推广工作,以令酒店达到履行集团之业务推广 政策,酒店层面的营业推广,应在酒店所在地的市场和其它管理公司认为适当市场进行。管理公司将定出每年之营业推广计划,并将其呈与酒店业主审查,此外,管 理公司还将提供一切必要的辅助及指引,特别有关以下：确定酒店营业政策。第 20 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同决定每年及长远之有关住客率、收入、顾客对象等等之目标。定出及发布所有酒店价目（客房、餐厅、酒吧、会议设施等等）。

24、确定特别的营业条件。定出赊销信用方针。设立对各方不同顾客之营业方式及程序。分析经营业绩和常设控制系统。管理公司将在酒店层面进行适当广告及业务推广事务,包括：确定酒店广告及业务推广政策。按管理公司之标准样本,准备广告文件及小册。派发这些文件给集团酒店,管理公司各营业代理办事处。当酒店进行专门地区业务推广活动时,管理公司将会为其安排负责该专门地 区之营业办事处加以协助。酒店将会被纳入于管理公司所参加之商业陈列及展览会,所有参加直接费用 由酒店自行承担,管理公司须事前作出预算,经酒店业主同意时方执行该项计划。第 21 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同5.5 管理5.5.1

25、 日常业务管理管理公司要接受董事会的常设机构-监审委的监督。监督原则只是对涉及酒店的依法经营,和大的经济开支（指人民币十万元以上,含十万元）；酒店的副总经理、副财务总监、副人事主任及正保安经理的招聘和解聘等,要事先征得监审委的同意,监审委的具体条例参看附件二。管理公司将会代表酒店业主执行所有适当及必要之管理服务,包括：（a）一般酒店组织。（b）人事管理,依照中国有关法律,管理公司作为业主的代理人将有挑选、雇请、训练、指派、调动或解雇所有雇员的决定权。在没有酒店业主同意下,管理公司招雇之外籍（包括亚籍、香港同胞）雇员在开业后第一个五年内任何时间不可多于_人,按通常经营方式,管理公司长期培训员工,

26、逐步减第 22 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同少外籍员工。酒店业主将在酒店外给予该等外籍雇员适当住所,其费用由酒店营业支出。总经理将由管理公司委派,全权负责酒店的经营及管理,每月向董事会报告酒店经营管理情况。管理公司在酒店进行辅助之专家亦有同样待遇。（c）制定薪酬和酒店雇员所有其它福利,管理公司将有权代表酒店业主派 发服务费予雇员和支出经常性的额外津贴。（d）制定所有价目,收费及价格,及与此有关的监督和控制酒店经营中的任何性质收入,或各类服务的收费,及收据事项等,除上述（b）项指定或由管理公司依照酒店行业成法提供新闻界或其它大众消息或旅行社和其它人士免费酒店膳宿除外,其他人如未得管理公司许可,一切不得在“酒店”内享用折扣价 格或免费住宿及服务。（e）制定商业用途地方及店位,以确保有关商店不会影响酒店的第 23 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE委托合同名誉水准及正常营业。（f）定出采购之政策包括以下：商品、提供品、和物资的选择,建立及维持酒店正常经营操作需求之所有存货,选择提供商,为确保惠条件下谈判提供 合约。（g）定出对提供商和酒店顾客赊帐之政策及与信用机构,特别发科教兴国24