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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她南开大学21秋“药学”医药代表实务期末考核试题库带答案参考一.综合考核(共50题)1.在中国，医药代表的发展可以分为三个阶段，第一个阶段是80年代末至90年代中的()。A.放任自流期B.整顿规范期C.职业引入期D.活跃混乱期参考答案：C2.大众传播媒体广告的主要目的是为学术推广做好舆论引导，其主要特征是以传播产品知识，塑造企业品牌，是企业专业化学术推广的战略资源。()A.正确B.错误参考答案：B3.药品行政监督管理组织体系主要由哪些部门组成?参考答案：1)国家药品监督管理部门。2)省、自治区、直辖市药品监督管理部门。3)市县两级市场监管部门。4.
2、医药代表在推销工作时，有吸引力的性格对工作并无实质上的帮助。()T.对F.错参考答案：F5.()，一些合资制药企业为了更好地开发中国市场，开始引进国外的医药代表制度，并按照国际已有惯例招聘、培训了一批医药代表。A.20世纪60年代末B.20世纪70年代末C.20世纪80年代末D.20世纪90年代末参考答案：C6.当药品的专利到期或者有更好的替代方案出现时，这时药品就进入了产品生命周期中的()。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期参考答案：D7.()是世界最大的原料药生产国和出口国，能够生产1500多个品种的原料药。A.中国B.美国C.日本D.印度参考答案：A8.下列属于药品的质量特性的是(
3、)。A.品种多样性B.公共福利性C.双重性D.安全性参考答案：D9.以下不属于开放式探寻的是()。A.代表：医生，对NSAIDS治疗不理想的病人，您为什么不试一下双氢可待因的复方制剂呢?B.代表：罗医生，您下周三还是下周五上门诊?C.代表：医生，您通常首选什么镇痛药治疗疼痛?D.代表：医生，您出国学习的这一段时间，谁主要负责这项临床研究呢?参考答案：B10.第三终端，广义上讲是指除第一终端(公立等级医院)和第二终端(城镇连锁药店)外的所有终端。()A.正确B.错误参考答案：A11.假药的认定情形有哪些?参考答案：有下列情形之一的，为假药：(1)药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符的；(2)
4、以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品的。有下列情形之一的药品，按假药论处：(1)国务院药品监督管理部门规定禁止使用的；(2)依照本法必须批准而未经批准生产、进口，或者依照本法必须检验而未经检验即销售的；(3)变质的；(4)被污染的；(5)使用依照本法必须取得批准文号而未取得批准文号的原料药生产的；(6)所标明的适应症或者功能主治超出规定范围的。12.医药代表的能力素质包括哪些?参考答案：1)市场分析和开发能力。2)良好的人际沟通能力。3)观察判断能力。4)谦逊的学习能力。13.区域发展计划主要指所辖区域的一年或一个阶段的医院开发和维护计划。()T.对F.错参考答案：T14.一个好的医药代
5、表要想取得成功，除了沟通能力和自制能力外，学习能力也是必不可少的。()T.对F.错参考答案：T15.优秀的医药代表在推销过程中往往会加入()，这样才能有效拉近彼此的距离。A.投医生所好B.金钱投资C.情感投资D.对医生的恭维参考答案：C16.面试时穿的花里胡哨会让面试官对求职者的工作稳定性产生质疑。()T.对F.错参考答案：T17.下列属于宏观环境因素的有()。A.经济环境B.企业财务环境C.社会文化环境D.政治法律环境参考答案：ACD18.医院按照()分类，可划分为公立医院和私立医院。A.资产所有权性质B.经营目的C.医疗水平D.业务范围参考答案：A19.药品具有哪三种功能?参考答案：1)预
6、防治疗人的疾病；2)诊断人的疾病；3)调节人的生理机能。20.目前我国医药代表中只有()的人员具备医学、药学、营销学等相关知识背景。A.50%B.60%C.70%D.86%参考答案：B21.在成熟期，医药产品的市场份额小幅上升或基本稳定，大部分医生和患者已经对药品的临床应用相当熟悉。()A.正确B.错误参考答案：A22.鉴定客户资格的MAN原则，具体观察客户的哪几个方面?()A.顾客支付能力B.顾客购买权力C.顾客年龄D.顾客消费需求参考答案：ABD23.试论述大型学术推广的程序。参考答案：大型学术推广会一般由企业市场部或大区召开，须按照审批程序进行报批。具体步骤如下：1)选定会议报告人，一般
7、为3-4人。须选择1-2位全国知名专家，1-2位当地权威人士，市场部产品经理或医学部作产品介绍。2)确定会议时间和地点。确定会议总协调人和具体负责人。明确每人的分工和责任。一般有专人负责专家全程事务，专人负责资料分发和会议幻灯等用品，专人负责住宿交通接待等事务，专人负责会场布置产品宣传等。3)由所辖区域各级负责人安排邀请参会代表，必须有公司正式请柬。4)接待人员(公司所有参会人员)必须统一服装，佩带会务标志，规范举止、言行。5)会议发放物品包括会议日程，产品资料(多种)，会议报告或论文集，礼品等。6)会场布置时须考虑公司形象。要安排会议名称条幅，标语，各种招贴画。要设有展台，公司展板，产品样品
8、和其他产品资料。7)会议结束后，各地须安排医药代表进行回访以增强同医生的联系。若难以安排回访，则须写感谢函给每一位代表。24.每一种药品的特性，都只能转化为一种特定的利益。()T.对F.错参考答案：F25.科室会上介绍产品时，应该介绍产品的背景、产品要点和给出结论。()T.对F.错参考答案：T26.代表：医生，您好!我是药厂的代表，今天来是向您介绍我们公司的治疗心衰的新药。这属于()的开场白。A.请求式B.开门见山C.热情式D.好奇式参考答案：B27.展现利益时不能太中规中矩。()T.对F.错参考答案：F28.根据药品的社会价值和功能可将药品分为()。A.国家基本药物B.基本保险用药C.一般药
9、品D.特殊管制药品参考答案：AB29.医院按照()分类，可划分为军队医院、企业医院等。A.所有制B.服务对象C.医疗水平D.业务范围参考答案：B30.在()产品的市场份额小幅上升或基本稳定，大部分医生和患者已经对药品的临床应用相当熟悉。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期参考答案：C31.专业性高是医药代表职业的另一个特点，()是专业性的主要评价标准。A.交际能力B.业务能力C.学习能力D.科研能力参考答案：B32.根据医药代表的熟练程度，可以将其分为()的医药代表。A.训练良好B.年轻且没有经验C.猛催型D.宣传推介型参考答案：ABC33.医药代表的职业定位不包括哪一项?()。A.医药代
10、表是医药信息的传播者B.医药代表是医疗机构的指挥者C.医药代表是谈判专家D.医药代表是医药行业的服务者参考答案：B34.以下属于封闭式探寻的是()。A.代表：罗医生，您下周三还是下周五上门诊?B.代表：下次您门诊时我再来拜访您好吗?C.代表：医生，您出国学习的这一段时间，谁主要负责这项临床研究呢?D.罗医生，您的病人服用感冒片，是不是起效快，又没有胃肠道方面的不良反应?参考答案：ABD35.医药代表需要有完备的知识结构，这里的知识包括()。A.医药产品知识B.医学专业知识C.销售专业知识D.法律知识参考答案：ABCD36.按医药商业保管习惯分类，药品可分为()。A.针剂类B.片剂类C.水剂类D
11、.中成药类参考答案：ABC37.药品的不良反应包括()。A.副作用B.过敏反应C.耐受性D.依赖性参考答案：ABCD38.下列属于特殊管制药品的有()。A.麻醉药品B.精神药品C.中药注射液D.抗生素类药品参考答案：AB39.三级医院的床位总数应在()张以上。A.30B.400C.500D.600参考答案：C40.下列说法关于医药代表说法正确的是()。A.医药代表扮演着医药信息的传递者、药品使用的专业指导者、企业与药品的形象大使等多重角色B.药品讲解员是专业化的医药代表，往往兼具了社交活动家处理人际关系的能力和销售专家的销售技巧与能力C.两头兼顾型主要是指那些一方面根据产品实际情况向医生传输正
12、确药品信息，另一方面又承诺给客户一定的促销费来打通市场的医药代表D.对于医药代表而言，法律知识主要包括两方面，一是药品推销过程中与职业道德相对应的，一是药品推销完成后所形成的权利义务关系参考答案：ABCD41.社交活动家就是专业化的医药代表，往往兼具了社交活动家处理人际关系的能力和销售专家的销售技巧与能力，同时他们还拥有很好的专业知识，是罕见的销售精英。()T.对F.错参考答案：F42.()是医药代表开展产品推广工作的第一步。A.细分市场B.制定推销计划C.设定目标D.信息收集参考答案：D43.()又称为发展期和畅销期，是产品成功进入市场并获得大发展的时期，这时期产品的基本学术概念以及影响已经
13、被接受，需要采取大规模的密集轰炸型学术推广战略。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期参考答案：B44.医药代表的素质要求不高，一般人都可以胜任。()A.正确B.错误参考答案：B45.每家医药企业的情况都存在很大的差异，究竟实行哪一种面试方式、分几级面试，取决于具体的医药企业。()T.对F.错参考答案：T46.在学术推广团队中，()主要做产品上市策略策划。A.产品经理B.推广经理C.医学经理D.大区经理参考答案：A47.除了良好的素质，医药代表还应该具备哪些能力()。A.开发医院的能力B.拜访客户的能力C.区分需求和机会的能力D.满足客户个人利益的能力参考答案：ABC48.医药终端的第三终端是药店。()T.对F.错参考答案：F49.未标明有效期或者更改有效期的药品，按假药处理。()T.对F.错参考答案：F50.在医药产品的成长期，需要采取大规模的密集轰炸型学术推广战略。()T.对F.错参考答案：F
南开大学21秋“药学”《医药代表实务》期末考核试题库带答案参考4
