酒店安防工作服务的管控
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安防工作服务的管控1. 目的:确保公司项目安防服务工作过程井然有序,文明服务、以礼待人,防止违反规章制度的行为出现和各类治安案件的发生。2. 适用范围:安防工作。3. 职责:31 环境管理部安防主管负责对安防工作进行半月检。32 项目公司主管安防工作的管理人员负责对本项目安防工作进行日检。4. 内容:41 安防服务工作过程的分类与检验过程工作分配。411 安防服务工作过程包括:a) 护卫班长b) 道口岗c) 大堂岗d) 停车场岗e) 巡逻岗f) 消防控制中心g) 安防检控中心h) 会所门童412 检验a) 半月检:环境管理部安防主管依据安防工作手册涉及的服务过程检验标准,对项目公司安防工作进行半月检,并将检验结果上报环境管理部经理和反馈给项目公司.b) 日检:项目公司主管安防经理依据安防工作检验标准对各岗位安防工作进行日检,项目公司管理人员负责每周不少于三次的夜间查岗。c) 对以上检验中发现的严重不合格应立即查找原因,及时采取纠正措施,并认真填写纠正措施报告上报环境管理部纠正情况;发现隐患应及时采取预防措施,并认真填写预防措施报告并及时整改。5相关文件与记录: 安全工作检验标准 安防工作日检表 半月检表 夜间查岗记录表 纠正措施报告 预防措施报告- 配套讲稿:
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