东北农业大学21秋《电子商务》案例平时作业2-001答案参考73

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1、东北农业大学21秋电子商务案例平时作业2-001答案参考1. 有形资产是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,主要包括有形设施、装备、工作人员及交通设施等( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确2. 58的价值和影响力离不开发展的核心优势，而它的核心优势主要体现在三方面，资本优势市场营业收入，融资; 规模优势中国最大的可以与本地商家直接接触的服务网络; 用户优势注册用户及点击，联合最大最精准的本地推广平台。( )A.错误B.正确参考答案：B3. 在阿里移动电商“流量池”的电商形式下，以微信手Q为主的京东和第三方，利用其推广的便捷性，二维码推广，分享到微博，微信的推广，产品发布的便捷性，以及消

2、费者购买的便捷性，使之将成为移动电商的主力。( )A.错误B.正确参考答案：B4. 京东商城发展的成功的关键因素之一是服务战，在服务这次战役上，京东在物流方面后台建设库房和物流中心等，配送及支付创新，再加上客服及售后服务的提升是这次战役主要的策略。( )A.错误B.正确参考答案：B5. 下列属于公益性组织是( )A、企业B、政府部门C、学校正确答案:B6. 58同城本本着四大特色的服务，提供各种生活信息服务和在线交易服务，其盈利模式主要是广告收入，用户增值服务付费，以及建立在产品基础上的商家付费等。( )A.错误B.正确参考答案：B7. 下面哪个( )不是公共关系实施应该做的准备A人员培训B财

3、物准备C实施试验D实施的规章制度正确答案：D8. 体验传播的基础是营造符合目标客人的体验氛围与环境。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：对9. 下面有关星巴克O2O营销说法正确的有( )。A、建立网上社区，使线上为线下服务B、门店普及免费网络，吸引线下消费者C、利用社交网络，高效进行品牌推广D、移动互联网时代积极进行O2O探索E、星巴克已经建立了官方网站+网络社区+社交媒体三者紧密结合的线上运营思路，实现了线上和线下的高效融合正确答案:A,B,C,D,E10. 代理类业务相较于信托类业务，风险较小( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确11. 薪酬战略与( )的整合是一个双向互动的过程

4、。A、组织战略B、营销战略C、竞争战略D、创新战略正确答案:A12. 团购，一种简单实惠的模式，如雨后春笋般出现，使得餐饮行业也加入其行列中，如百度对糯米的“深加工”，正式上线后，定位于“本地精品生活指南”，为商家创造“精准营销平台”，下面的选项正确对他进行swot分析的是( )。A.优势资金雄厚，团购市场领头羊，份额占据高额，覆盖城市广，交易规模大，联合人人猫扑，实力雄厚B.劣势对于相对进入门槛较低的行业，糯米难以形成行业壁垒，快速扩张中的管理可能不到位，新型的营销渠道利用率不高，消费者看重商品本身而不是网站C.机遇中国本土庞大的团购市场，团购符合人们生活需求，还有很多待挖掘的重点对象，且市

5、场潜力大D.威胁诸多团购模式如出一辙，可替代性太强，诚信道德缺失，商品以次充好，细分的一些团购网站也是竞争源参考答案：ABCD13. 在电子商务迅猛发展的今天，顺丰无法忽视巨大的物流电商市场，无法满足电商包裹个性化服务要求，逐步沦为电商的附属，离电商市场越来越远了，在此现状下，顺丰与深圳7-11便利店合作，它试水便利店，打通“最后一公里”，进行收发站模式；一个回马枪，向综合物流商转变，发展“路运通”；从国际上看，具备供应链管理能力的物流企业还是最具竞争力的，沿着物流产业链条进行延伸的顺丰或许会跳出电商的包围圈。( )在电子商务迅猛发展的今天，顺丰无法忽视巨大的物流电商市场，无法满足电商包裹个性

6、化服务要求，逐步沦为电商的附属，离电商市场越来越远了，在此现状下，顺丰与深圳7-11便利店合作，它试水便利店，打通“最后一公里”，进行收发站模式；一个回马枪，向综合物流商转变，发展“路运通”；从国际上看，具备供应链管理能力的物流企业还是最具竞争力的，沿着物流产业链条进行延伸的顺丰或许会跳出电商的包围圈。( )A.正确B.错误参考答案：A14. 虽然余额能够大规模发展，必然自身存在能够发展的优势，这些宝大规模发展将可能会面临瓶颈，但是优势是它前进发展路上的坚实后盾，下列选项中哪些是它的优势?( )A.操作流程简单B.最高购买金额没有限制C.收益高，使用灵活D.手机随时随地操作参考答案：ACD15

7、. 如果渠道费用持续上升而不能得到有效控制,尤其是当渠道费用的增长速度和业务增长速度不能保持在一个合理水平时,可能就是一个危险的信号( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确16. 在B2B行业中占据主导地位的是阿里巴巴，其次就是敦煌网，在盈利模式上，敦煌网以中小企业为主，交易额几百到一千美元之间，而阿里巴巴却是大规模的百万美元以上。( )A.错误B.正确参考答案：B17. 结构化设计方法把( )自上而下逐步映射成软件结构。A.数据流图B.业务流程图C.E-R图D.数据字典参考答案：A18. 政策阶段的评估体制(名词解释)参考答案：政策评估的目的在于，通过评估活动可以汲取经验教训，从而可以发

8、现和纠正政策过程中的错误并增强政策过程的合理性，而且评估标准可以成为指导和激励政策执行活动的参照尺度，还有助于明确政策行为责任。第八章、组织中的权力与政治19. 居民好客精神也可构成旅游资源。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:对20. 事件营销传播的是具有新闻价值的事件，除此之外，事件本身还需要有赢的趣味性，显著性，而它的营销模式主要是如名人效应，公益活动等的借力模式以及如选美大赛，知识，教育性活动等的主动模式两种。( )A.错误B.正确参考答案：B21. 一个人或家庭的旅游支付能力由其可支配收入水平决定。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误22. 平衡计分卡适用于管理水平较低的

9、企业。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误23. 天猫是淘宝旗下的一个专注于C2C模式的“豪门子弟”，它的网站技术定位于系统运行的持续稳定性和安全性两方面，如网络警察，支付宝等; 通信系统采用互联网和通讯网; 以及一些技术创新，如AR技术，视频购物技术等。( )A.错误B.正确参考答案：A24. 在移动电商的发展浪潮中，二维码提供了接口和路径，成为线上线下融合的一个关键入口点，以及后续的智能手机的普及中，借助4G，WIFI等无线宽带，使得人们永远在线。( )A.错误B.正确参考答案：B25. 跨境电商出口的发展，使得包含的企业类型多样化，对于它，可从三个分类标准来划分，产业终端用户类型

10、-B2B平台，如敦煌网，B2C平台，如DX；服务类型-信息服务平台如中国制造网，在线交易平台如敦煌网；平台运营方-第三方开放平台如阿里巴巴国际站，自营型平台如米兰网等。( )跨境电商出口的发展，使得包含的企业类型多样化，对于它，可从三个分类标准来划分，产业终端用户类型-B2B平台，如敦煌网，B2C平台，如DX；服务类型-信息服务平台如中国制造网，在线交易平台如敦煌网；平台运营方-第三方开放平台如阿里巴巴国际站，自营型平台如米兰网等。( )A.正确B.错误参考答案：A26. 逐渐深入电商之路的一号店，自创建之初就有着自己的企业文化，下面选项哪些是其文化?( )A.诚信B.顾客C.员工D.创新参考

11、答案：ABD27. 勒温理论的最基本概念是“场”，他认为所有行为可以被看作在给定时间范围内场的某种状态的变化。对个人而言，这个场就是个人的生命空间。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：正确28. 趋势线预测是把以往的销售量画成曲线并用平均值拟合出一条趋势线,并不是严格地连接两点的实际销售量折线。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：对29. 公益信托可分为公共基金信托、公共机构信托和慈善剩余信托。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确30. 租赁的相关费用不包括 ( )A.残值B.手续费C.保证金D.咨询费租赁的相关费用不包括 ( )A.残值B.手续费C.保证金D.咨询费答案:D3

12、1. 理论推导法的理论来源有二个：一是心理学、生理学、( )、( )等有关人的学科理论，二是与( )的专业理论。A、运动学B、社会学C、岗位相关D、智力差异E、状态情况正确答案:A,B,C32. 通过对组织内部人员的档案资源进行分析，预测组织内部人力资源的供给情况，此种人力资源供给预测称为( )A、档案资料分析法B、技能清单法C、管理人员接替图D、马尔科夫分析法正确答案:A33. 迈尔斯布里格斯个性类型指标的感觉型或直觉型(名词解释)参考答案：感觉型的人倾向于通过感觉器官获取真实存在的信息，他们相信经验;有敏锐的观察力，注重具体细节，比较讲求实际。直觉型的人往往依赖不太显而易见的直觉来获取信息

13、，他们喜欢寻找事物发展的可能性，富有想象力，倾向于看到事物整体和抽象性的东西，比较有创造性。34. 大规模定制是针对消费者共同需求，统一制造，增加产量，提升企业竞争力而发展成的一种全新的生大规模定制是针对消费者共同需求，统一制造，增加产量，提升企业竞争力而发展成的一种全新的生产经营模式。( )参考答案：35. 除了定期库存以外而补充的额外库存是指投机库存。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误36. 自创始人刘强东创建京东商城以来，经过几年的快速发展，京东商城成为中国B2C行业的领军人物，其中关键事件“京东多媒体”的创建，电子商务网站的上线，获得老虎环球基金的三轮融资，其中的关键因素是(

14、 )。A.20042009年的价格战B.2010年的价格战，服务战C.2011年的价格战，服务战，产品战参考答案：ABC37. 效度是指测评方法的有效性或精确性。招聘效度是指测评结果对所测素质反映的真实程度( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确38. 余额宝安全吗?有没有风险?它的规模太大了，如果发生不可预测的情况，可能将造成整个市场的流动性危机。对于余额宝来说，风险显然是必然存在的，它将面临的是电商市场风险，与银行市场竞争风险，纠纷风险等。( )A.错误B.正确参考答案：A39. 在对小米的产品及产品价格，销售渠道进行一系列分析之后，接下来它的产品是如何接触消费者，如何上市，让其大卖的

15、呢?( )A.制造媒体炒作的话题B.消息半遮半露，让人猜测C.低调发布D.工程机后发布参考答案：AB40. 实用又好用的小米，它采取一种以网络作为载体进行B2B电子商务销售方式的在线销售，为企业提供销售渠道且调查，服务，咨询一体的特点，减少中间环节对利润的削减，直接降低了产品价格。( )A.错误B.正确参考答案：A41. 角色扮演一般用于中、高层管理者的选拔( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确42. 从企业文化氛围所反映的价值观念上划分，企业文化氛围的类型为( )。A、家长专制型B、严肃等级型C、自由宽松型D、宽松等级型E、灵活多样型正确答案:A,B,C,D,E43. 英特品法是一种典

16、型的( )。A成本价格法B收益现值法C市场价值法D经济用途法参考答案：B44. 在劳动争议仲裁中，与调解环节不同的是，仲裁人在谈判过程中有权( )。A强制双方接受协议B要求双方放弃仲裁C要求双方必须让步D要求法院介入正确答案:A45. 包装可以看成生产的终点，同时也是流通的起点。( )A.错误B.正确参考答案：B46. 网络团购主要是收取交易佣金的复杂的盈利模式，没有任何进入门槛以及任何产品转换成本，使得任何人都可以复制，创建时越容易，防备被抄袭就越困。( )A.错误B.正确参考答案：A47. 下列不属于绩效反馈的基本原则的是( )A、经常性原则B、多讲少问C、着眼未来D、制度化原则正确答案:B48. 政策是规则体系和行动体系的结合。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确49. 企业在招聘过程中应当避免选拔个性极端或太过理想化的人，这样的人较难与人和谐相处，或是做事不够踏实( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误50. 随文也称附文、结尾语，是广告文案的结尾部分，一般写明组织名称、地址、电话、网址、联系人员等信息。这一部分是广告文案的必备部分。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：错误