浅析互联网技术下的公共管理论文

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1、浅析互联网技术下的公共管理论文摘要:创新公共服务管理、提升公共服务质量,是我国政府职能改革 的核心内容之一。随着新一轮信息技术的不断普及和应用, 互联网已 然转变成提供公共服务的重要手段。文章通过阐述互联网下的民众政 治参与、互联网下的公共服务改革及互联网下的政务发展创新,旨在为互关键词:浅析,互联网,技术,公共管理,论文,创新,公共服务,管理,提创新公共服务管理、提升公共服务质量,是我国政府职能改革的 核心内容之一。随着新一轮信息技术的不断普及和应用,互联网已然 转变成提供公共服务的重要手段。文章通过阐述互联网下的民众政治 参与、互联网下的公共服务改革及互联网下的政务发展创新,旨在为互联网技

2、术下的公共管理研究适用提供一些思路。互联网技术不断迅猛发展的今天,人们生活的方方面面军面临着 现代网络化,构建、完善对应的公共管理政策势在必行,政府务必要 扮演好引导角色,并在政府公共管理政策中对网络政治参与展开科学 合理利用1。一、互联网下的民众政治参与互联网下的民众政治参与是基于高科技, 依托互联网强化民主政 治发展的一种新方式方法。伴随近年来互联网技术的不断发展,政府 公共管理政策发布一方面开展传统信息收集,一方面受到互联网技术 越来越大的影响,互联网下的民众政治参与在公共管理中扮演着越来越重要的角色,已然转变成民众参与政府公共管理政策出台的一条新 途径2。伴随民主政治的发展,相继诞生了

3、一系列民众政治参与的方式, 好比选举、信访、政治结社等等,结合先进国家有效经验而言,诸如 政策研讨会、立法听证会等,对民众政治参与、政策制定同样可发挥 积极作用。此类通过传统方式开展互动的方式即便可对民众政治参与 发挥一定积极作用。然而,受它们存在一定局限性影响,使得部分重 大、敏感、与社会主流思想相关的内容难以转变成议题,进一步阻碍 了政府民众意图的了解认识。网络凭借自身互动性、开放性的特征, 可为民众发表诉求、观点提供有效的平台,也逐步构筑起了十分具有 影响力的网络政治参与,互联网下的民众政治参与促进民众获取对公 共管理的一定话语权,在政府公共管理中形成了巨大影响。二、互联网下的公共服务改

4、革互联网技术下,一方面促进了政府提供公共服务模式的改革,一方面促进了政府职能的转变,推进简政放权的脚步。(1)互联网技术下为公共服务带来巨大挑战。互联网技术可有效 发挥市场无形的功能,面对公共服务领域所存在的供需矛盾问题, 有 效将社会资源、资本引入予以解决,同时以透明公开的形式供由民众 自行选取服务,由此势必会对原本政府提供公共服务的质量、效率带来巨大的挑战。(2)互联网技术下为公共服务带来有力监督。互联网技术可使政 府提供公共服务的方式方法信息进一步透明, 从而对政府行为带来有力的监督,促进构筑起政府自自我约束、廉洁自律的体系 ;并且,互联网技术形成海量的数据,有效提升政府对公共服务供需实

5、际情况的 了解程度,进一步为制定科学合理的决策提供可靠依据 3。三、互联网下的政务发展创新伴随我国关于积极推进“互联网+”行动的指导意见的实施 推进,我国电子政务发展与互联网发展逐步融合, 电子政府不断朝“互 联网+政务”的方向发展。(1)电子政务顶层设计强化对互联网的应用。伴随我国电子商务 事业迅速发展,民众对互联网与信息化形成了更深刻的认识,为了满足民众的新需求,我国电子政务发展务必要逐步对互联网发展新特征、 新形势予以适应。电子政务顶层设计应当强化对互联网发展、信息技术的应用,基于对政府系统运行有序、信息安全的确保,自顶层设计 着手,将面向广大民众的电子政务应用纳入进互联网,依托互联网推

6、出电子政务业务,促进为民服务创新,建立以互联网为基础的电子政 务系统,全力研发以互联网为基础的政务创新为民服务提供的顶层设 计新模式4。(2)电子政务发展进一步贴近互联网。改善公共服务水平是我国 电子政务的一项重要目标,尤其是面对广大民众基本公共服务的基层 电子政务,其核心目的即为向广大民众提供可靠、 高质量的基本公共 服务。然而现阶段电子政务系统还未能很好达成以互联网为基础的实 时在线办理,进而对基本公共服务提供效果构成一定制约。鉴于此, 伴随电子政府不断朝“互联网+政务”的方向发展,一系列不牵涉涉 密信息的公共服务部门,将加大对信息技术及现存互联网基础设施的 利用力度,将众多与民众日常生活关联的基本公共服务应用集中至统 一的互联网平台。结束语:总而言之,互联网技术不断发展,人们日常生活逐步面临网络现代化,制定和完善相关的管理政策势在必行, 由此务必要强 化网络自身素质,提升政府网络信息判定水平,不断钻研研究、总结 经验,积极促进互联网技术下公共管理的有序展开。 互联网技术不断 迅猛发展的今天,人们生活的方方面面军面临着现代网络化,构建、完善对应的公共管理政策势在必行, 政府务必要扮演好引导角色,并 在政府公共管理政策中对网络政治参与展开科学合理利用1。

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