大连理工大学21秋《管理学》原理在线作业一答案参考19

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1、大连理工大学21秋管理学原理在线作业一答案参考1. 某企业生产某种产品,固定成本为20万元,单位可变成本为100元,每台售价200元,则该产品的盈亏平衡点产量是( )A.400台B.2000台C.4000台D.20000台参考答案:B2. 控制的媒介是信息。( )A、错误B、正确参考答案:B3. 生产工人在装配流水线上从事简单、重复的工作,办公室职员坐在计算机前从事范围狭窄的、标准化的任务,是属于:( )A.专业化分工B.职位丰富化C.职位扩大化D.工作团队参考答案:A4. 行为改造型理论包括( )A.激励强化理论B.需求层次理论C.期望理论D.归因理论E.ERG理论参考答案:AD5. ( )

2、是指管理者越是处在最能发挥其才能的职位上,就越能使组织得到最大的收益。A.用人之长原理B.人员配备原理C.人力资源管理原理D.权责对等原理参考答案:A6. ( )又称主管中心控制型,在该种沟通网络中,只有一名成员是信息的汇集发布中心,相当于一个主管领导直接管理几个部门的权威控制系统。A.链式沟通B.轮式沟通C.Y式沟通D.环式沟通参考答案:B7. Y理论对人性的认识比较:( )A.全面B.精确C.积极乐观D.消极悲观参考答案:C8. 著名管理学家( )提出了价值链模型,认为企业的经营活动实际上是价值增值的活动,企业所创造的价值增值如果超过了成本,便有盈利,如果超过竞争对手的话,便拥有了更多的竞

3、争优势。A.德鲁克B.巴纳德C.波特D.梅奥参考答案:C9. ( )是利用过去的资料来预测未来状态的方法。应用这类方法基于以下认识:承认事物发展的延续性,同时考虑到事务发展中随机因素的影响和干扰。A.因果法B.外推法C.直观法D.线性规划法参考答案:B10. ( )是研究变量之间因果关系的一种定量方法,通过找到变量之间因果关系预测未来。A.因果法B.外推法C.直观法D.线性规划法参考答案:A11. 心理学家( )在其管理才能探索一书中研究了八种个性特征和五种激励特征A.斯金那B.马斯洛C.吉赛利D.赫茨伯格参考答案:C12. 从管理学的角度看,企业(组织)的目标具有SMART特性。SMART特

4、性是指:( )A.Specific Management Acuity Relevant TimekeepingB.Specific Measurable Acuity Reachable TimebondC.Specific Management Achievable Reachable TimekeepingD.Specific Measurable Achievable Relevant Timebond参考答案:D13. ( )为正确决策奠定坚实的基础。A.智囊系统B.分析系统C.决策系统D.信息系统参考答案:D14. 决策是工作和生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,

5、你认为以下哪种理解较为完整?( )A.出主意B.拿主意C.评价各种主意D.既出主意又拿主意参考答案:D15. 控制工作的原理中,( )是指管理者越是把注意力集中在例外的情况,控制工作就越有效。A.例外情况的原理B.组织适宜性原理C.控制关键点的原理D.直接控制原理参考答案:A16. ( )是对企业的固定资产的购置、扩建、改造、更新等,在可行性研究的基础上编制的预算。A.投资预算B.销售预算C.运营预算D.生产预算参考答案:A17. 进行有效激励的要求包括( )A.善于发现和利用差别B.奖励组织期望C.激励时要因人制宜D.系统设计激励策略体系E.掌握好激励的时间和力度参考答案:ABCDE18.

6、管理幅度和管理层次的关系是( )A.成反比B.成正比C.相关性D.不相关参考答案:A19. ( )是指上级领导者给予下级一定的权力,使下级在一定的监督之下,拥有相当的自主权而行动。在此过程中,授权者对被授权者有指挥和监督的权利,被授权者有行使权力的权利,并负有向授权者汇报情况和完成任务的责任。A.领导B.指挥C.授权D.命令参考答案:C20. 某管理者认为,现代社会条件下,人们更需要得到尊重、体谅、关心和支持,于是在日常管理中,他非常注重对下属做好这些工作。天长日久,他们这个部门的群体意识最强,成员的满意程度也最高但是他们总也得不到上级的表扬,因为他们总是成绩平平。该管理者面临的主要问题是:(

7、 )A.该管理者的管理水平有限,不能带领大家取得好成绩B.这个部门人员的素质太低,能力有限,不能很好的完成任务C.该管理者的领导方式存在问题,单纯的关心体谅未必能使下属的工作效率自然而然地得到提高D.不一定是人的问题,有可能所出的环境对他们不利参考答案:C21. 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾讽刺说:等委员会讨论后决策射击,野鸡已经飞走了。关于这句话,正确的理解是:( )A.委员会决策往往目标不明确B.委员会决策的准确性往往很差C.群体决策往往不讲究时效性,只考虑作出合理的决策D.群体决策往往难以把握市场的动向参考答案:C22. 控制工作的原理中,( )是指组织机构越是明确、全面和完整,

8、设计的控制技术越是能反映组织机构中的岗位职责,也就越有利于纠正偏离计划的误差。A.例外情况的原理B.组织适宜性原理C.控制关键点的原理D.直接控制原理参考答案:B23. 根据分工的标准不同,所形成的管理部门以及各部门之间的相互关系也不同。其中( )是根据地理因素来设立管理部门。A.职能部门化B.产品部门化C.矩阵组织D.地区部门化参考答案:D24. 人员选聘过程中需要对应聘者进行各种测验。其中,( )的目的是衡量脑力和记忆力,思想的灵敏度和观察复杂事物相互关系的能力。A.智力测验B.职业测验C.能力测验D.灵敏度测验参考答案:A25. 一家以化学添加剂生产为主的小型民营企业,对其销售员采取了按

9、销售额提成的奖励办法,希望能够借此激励他们努力工作,扩大企业的产品销售。然而,此方法实行一年多后,伴随着企业销售额的大幅增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象最可能的原因在于:( )A.用户财务状况恶化足B.销售考核指标有缺陷C.销售员责任心减弱D.企业催款力量不足参考答案:B26. 按照波特的( ),要求坚决建立起大规模的高效生产设施,利用经验曲线全力以赴降低成本,尽量压缩各项管理费用。A.总成本领先战略B.产品差别化战略C.重点集中战略D.低成本战略参考答案:A27. 根据双因素理论,下列( )因素可激励员工。A.报酬、成就、认可、责任B.报酬、工作条件、良好的工作关系C.成

10、就、责任、良好的人际关系和成长D.赏识、成就、晋升参考答案:D28. 掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。( )A.错误B.正确参考答案:B29. 销售部经理说:“我们的销售部队伍在竞争对手中是实力最强大的,要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要,我们的销售业绩也不会这么差。”生产部经理说:“一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。”研发部经理打断说:“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。”上述谈话提示该企业在组织上存在什么严重问题?( )A.各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识B.各部门经理

11、对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰C.各部门经理对于强调本部门工作的重要性D.各部门经理的论述都有道理,只是态度过于强硬参考答案:A30. 下列各种决策方法中我国习惯上称之为“专家预测法”的是:( )A.互动小组法B.电子会议法C.德尔菲法D.头脑风暴法参考答案:C31. 提出“人都是追求个人经济利益的经济人”观点的是( )。A.梅奥B.法约尔C.斯密D.甘特参考答案:C32. 美国心理学家( )认为人们的行为获得成功或遭受失败可以归因于四个要素,即努力、能力、任务难度、机遇。A.马斯洛B.凯利C.斯金纳D.亚当斯参考答案:B33. 某大型制造公司的一个分公司的工作绩效一向比其他分公司高。

12、这个分公司的管理人员都是从内部提拔上来的,很少出现意见相左的情况。最近,该分公司的利润和市场占有率均出现下降。总公司的高级管理人员询问管理顾问,是否可以派入外部管理人员形成不同意见的冲突,从而解决经营状况逐渐恶化的情况。最合适的回答应该是:( )A.意见不同而产生的冲突是一种机能失调,在这种情况下鼓励冲突可以说是在冒险B.若冲突能够得到有效地控制,可以鼓励冲突的产出C.该分公司的管理人员共事已经很长时间,应允许他们自己解决问题D.外部来的管理人员可以带来新的方法,对该分公司的经营有利,出现一些冲突不会产生不利影响参考答案:D34. 以下关于人员配备的说法中错误的是:( )A.人员配备是组织有效

13、活动的保证B.人员配备是组织发展的准备C.适当的人员配备有助于做好领导工作D.人员配备与计划、组织等工作没有内在联系参考答案:D35. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?( )A.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升C.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑参考答案:A36. 以下关于委员会管理之优点的说法中错误的是:( )A.集思广益B.防止职权过于集中C.行动迅速,效

14、率较高D.加强沟通参考答案:C37. 以下关于分权制组织的说法中错误的是:( )A.经营决策权大多集中在高层领导,中下层只有日常的决策权限B.中下层有较多的决策权限C.上级的控制较少,往往以完成规定的目标为限D.实行独立核算,有一定的财务支配权参考答案:A38. 某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则:( )A.责权对应原则B.指挥链的指挥统一性原则C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则参考答案

15、:B39. 下列各项中被基层主管人员所广泛采用的控制方法是:( )A.事前控制B.现场控制C.事后控制D.战略控制参考答案:B40. 儒家管理的本质是“治人”。( )A、错误B、正确参考答案:B41. 美国学者( )提出组织发展过程经历创业、职能发展、分权、参谋激增、再集权等阶段。A.卡曼B.彼得圣吉C.迈克尔波特D.巴纳德参考答案:A42. 美国心理学家( )认为人的基本需要划分为成就、权力、社会需要三种。A.奥尔德弗B.麦克莱兰C.马斯洛D.麦格雷格参考答案:B43. ( )是解决多变量最有决策的方法,在各种相互关联的多变量的约束条件下,去解决或规划一个对象的线性目标函数最优的问题。A.期

16、望值法B.博弈论分析法C.费用效果分析法D.线性规划方法参考答案:D44. 按照决策的条件和可能程度分,决策的类型有( )A.风险型决策B.确定型决策C.战略决策D.不确定型决策E.战术决策参考答案:ABD45. 管理的职能划分为( )。A.计划和组织B.人事和领导C.控制和协调D.创新参考答案:ABCD46. 从( )可以看到,激励不是一种简单的因果关系。领导者应该仔细评价他的报酬结构,并通过周密的计划、目标管理和借助良好的组织结构,就可以把努力-成绩-报酬-满足等连锁关系整合到管理系统中去了。A.波特-劳勒模式B.强化理论C.ERG理论D.菲德勒模型参考答案:A47. 美国的( )将管理方

17、法概括为:利用命令、温和命令、商议式、集体参与式等。A.利克特B.布莱克C.穆登D.赫茨伯格参考答案:A48. 假如你是一家企业的经理,发现近来企业的各项工作开展都没有创业阶段时的有声有色,经调查发现员工没有不满情绪,但对工作并不满意,为此,你认为可以采取以下哪项措施?( )A.给员工提供更多的升迁机会B.改善员工的工作条件C.增加员工的工资D.提供养老保障参考答案:A49. 某大学MBA班同学在国庆长假前纷纷向班委会成员提出建议,让班委会组织同学在假期搞一次旅游活动,以增进同学的相互了解和友谊。班长早就有这个愿望,一看同学积极性这么高,立即召集班委会成员研究一个似乎是很简单的问题:到什么地方

18、去旅游?开会时大家七嘴八舌,讨论了半天也没有取得任何收获。最后结果是国庆假中大家各奔东西,没有组织成任何活动。根据你的经验,你认为造成这种情况最主要的原因是什么?( )A.班长缺乏主见,没能有效地坚持自己的意见和看法B.班委会成员之间存在予盾,互不服气C.会议程序控制不当,方案的提出与方案的评价同时进行,相互干扰和抑制D.班委会成员都过分坚持自己的观点,不向他人让步参考答案:C50. 现场控制方法主要适用于:( )A.基层主管人员B.中层主管人员C.高层主管人员D.非主管人员参考答案:A51. 计划职能是管理的首要职能。( )A、错误B、正确参考答案:B52. ( )是一个开放式的网络系统,其

19、中每个成员之间都有一定的联系。这种沟通形势由于沟通渠道很多,组织成员的平均满意程度高且差异小,所以士气高昂,合作气氛浓厚。A.链式沟通B.轮式沟通C.全通道式沟通D.环式沟通参考答案:C53. 按照决策的依据分类,有:( )A.组织决策与个人决策B.肯定性决策、非肯定性决策和风险型决策C.战略决策与战术决策D.经验决策和科学决策参考答案:D54. 预测一般遵循下列程序:( ) (1)调查、收集和整理资料(2)评定预测结果(3)建立预测模型(4)将预测结果交付决策(5)确定预测方法(6)提出课题和任务A.(6) (1) (3) (5) (2) (4)B.(6) (5) (4) (1) (2) (

20、3)C.(6) (5) (4) (2) (1) (3)D.(6) (4) (1) (2) (3) (5)E.(6) (1) (2) (4) (3) (5)参考答案:A55. 从( )开始,管理对职能的研究成为管理学界注意的中心问题,并据此建立了企业管理的理论体系。A、泰勒B、法约尔C、亚当斯密D、梅奥参考答案:B56. ( )是一种由管理者计划和设计的,用来为他们提供所需要专门信息,以有效地履行管理职能的信息系统。A.企业管理系统B.信息控制系统C.数据处理系统D.管理信息系统参考答案:D57. 组织变革中,( )包括对员工的工作态度、期望、任职和行为的改变。A.结构变革B.技术变革C.权力关

21、系变革D.人员变革参考答案:D58. 早在20世纪50年代,( )企业在实施全面质量管理的活动中就包含了QC一种带有自发性质的质量改进团队,并逐渐形成了有目的、程序、有方法的质量改进团队。A.美国B.德国C.日本D.印度参考答案:C59. 某段交通流量很大的公路上,由于山洪暴发,交通受阻,被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组织起来,有的拿起手机向交通部门请求授助,有的去寻找清理工具,有的去安排食宿,大家在统一的指挥下,有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动,你最倾向于以下哪一种评价?( )A.他们只是一个临时性的群体,与企业中的非正式组织没有什么不同B.当紧急事件产生时,人们会自动地组合起来,并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件,一定会提高组织的工作效率C.受困的司机中大部分都具有奉献精神,否则就不可能有这样的情况发生,因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位D.这些司机事实上已经形成了一个组织,因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体参考答案:D60. ( )是指某项职位或某部门所拥有的辅助性职权,包括提供咨询、建议等。A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.顾问职权参考答案:B

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