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1、南开大学22春社区管理学离线作业1答案参考1. 制约社区教育的因素主要有( )。A.传统教育观念B.经济发展水平C.管理理念D.管理形式参考答案：ABD2. 作为组织灵魂的( )，一般是指经过精心培养而逐步形成并为全体组织成员认同的思想境界、价值取向和主导意识。A、组织价值观B、组织形象C、组织精神D、组织文化正确答案：C3. 社区群众满意是社区治安管理工作追求的最终目标，也是检验和评价一个治安状况的标准( )。社区群众满意是社区治安管理工作追求的最终目标，也是检验和评价一个治安状况的标准( )。A、正确B、错误正确答案：A4. 社区管理的基本要素包括( )等。社区管理的基本要素包括( )等。
2、A、社区管理的组织B、社区管理的手段方法C、社区管理的对象D、社区管理环境正确答案：ABCD5. 社区管理体系不包括( )A.组织管理体系B.工作管理体系C.监督保障体系D.内部制衡体制参考答案：D6. ( )是企业文化的核心，是观念形态的东西，是人的思考方式和行为方式深层动因。A、经验B、价值观C、审美观D、学识正确答案：B7. 五彩公司为一家劳动密集型的大型服装设计、加工及销售企业，加工服装所需的原料，包括布料、纽扣及五彩公司为一家劳动密集型的大型服装设计、加工及销售企业，加工服装所需的原料，包括布料、纽扣及装饰品等，原料主要来自国内外近百家纺织厂和其他相关厂家。该公司的材料采购程序如下：
3、(1)加工车间主任白杨根据加工需要填制一式三联的订购单，直接向供货方订购原料，第一联交购货方，第二联车间留存，第三联送交验收部门。(2)材料运达后，直接由质检部点验，在确认质量合格、数量正确，并与采购发票核对无误后，由质检部经理杨柳在收货单上签字，然后将已签字的收货单连同发票送交财务部门。(3)财务部门指定材料会计何叶负责登记材料采购业务。何叶根据质检部门送交的收货单和采购发票，分别登记材料明细账和应付账款明细账，并据以填制付款凭单，交出纳员付款。(4)材料验收合格后，由质检部通知加工车间主任白杨，将材料转运到加工车间的材料存放点，车间材料管理员李梓清点后在库存材料账上登记所收的材料数量，并根
4、据各加工人员的需要直接发出材料。【分析要求】(1)分析五彩公司材料采购制度中存在的缺陷;(2)针对存在的缺陷，提出加强内部控制的措施。答案：(1)加工车间主管白杨填制订购单后，未经任何部门或人员的批准即直接向供货方发出订购单，违反了授权审批原则，容易导致材料采购失控，同时还违反了职责分工原则，使材料采购业务完全取决于白杨，容易产生高价采购、暗中回扣的舞弊发生。建议：由白杨根据加工需要填制请购单并送采购部门，采购部门根据请购单填制连续编号的订购单送生产主管人员(如生产厂长)审批，采购部门将审批同意的订购单寄送供货方。(2)验收部门没有专门的、连续编号的验收单，而是通过订购单反映验收情况，使得验收
5、中发现的数量、质量等问题无法恰当反映;验收部门的业务无有效监督，如果其有意掩饰材料的超量或短缺情况，企业将无法得知。建议：验收部门使用连续编号的验收单，验收材料时应通知材料保管人员李明参加，验收合格后由杨柳和李明双方签字，将材料移交生产车间，同时将验收单副本连同买方发票及订购单送交财务部门。(3)财务部门由材料会计何叶同时登记材料明细账和应付账款明细账不符合不相容职务分离控制的控制原则;填制的付款凭单直接交出纳员付款，不符合授权审批控制原则。建议：何叶可登记其中一个科目的记录，另一科目由其他人员登记。登记应付账款明细账的人员填制连续编号的付款单后，交出纳员之前需经财务部门主管签字批准。(4)材
6、料的保管由加工车间负责，导致材料的保管和领用在实质上均由白杨所控制，不符合职责分离与相互牵制原则，容易产生材料的虚报冒领。建议：材料的保管及材料明细账的记录由专门的仓储部门负责，加工车间领用材料时填制领料单，经白杨或其他指定人员审批签字后到仓储部门办理。8. 青岛社区管理特色包括( )A.社区服务B.社区文化C.社区教育D.社区环境E.社区互助F.社区治安参考答案：ABCDEF9. 首次将社区一词用于社会学研究的是_A.费孝通B.罗密斯C.滕尼斯D.帕克参考答案：C10. 所谓“软性资料”，是指能够量化的资料，是人们对事物的主管的意见和看法。( )A.正确B.错误参考答案：B11. 电子政务与
7、传统政务相比有哪些异同?参考答案：电子政务与传统政务相比，它在管理形态、决策权限、管理模式、组织结构、管理层次、运行基础、管理理念、管理方式、管理成本以及沟通模式等方面都有显著的不同，电子政务具有政府信息资源透明化，办公流程无纸化，管理服务网络化等特点。与传统政务相比，电子政务有无可比拟的优越性，对传统意义上的政府领导与管理方式将产生颠覆性的影响。12. 福利多元主义的两个主要概念是( )。A.分权B.集权C.参与D.多元参考答案：AC13. 管理的基本职能有( )。A、计划B、组织C、领导D、控制E、决策参考答案：ABCDE14. 根据中华人民共和国宪法和城市居民委员会组织法，城市居民委员会
8、是“( )的基层群众性自治组织”。根据中华人民共和国宪法和城市居民委员会组织法，城市居民委员会是“( )的基层群众性自治组织”。A、自我管理B、自我服务C、自我教育D、自我发展正确答案：ABD15. 地区管理主要是通过街道办事处和居民委员会这两个行政建制的组织来开展工作，通称为社区制( )。地区管理主要是通过街道办事处和居民委员会这两个行政建制的组织来开展工作，通称为社区制( )。A、正确B、错误正确答案：B16. 我国宪法第一百一十一条规定“城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会和村民委员会是街道办事处( )。我国宪法第一百一十一条规定“城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会和村民委员会
9、是街道办事处( )。A、正确B、错误正确答案：B17. 1898年_提出了影响很大的“花园城市”规划理论。A.L.G.伯德格B.E.霍华德C.滕尼斯D.菲利浦斯参考答案：B18. 社区治安管理的功能是_。A.防范功能B.监控功能C.惩戒功能D.疏导功能参考答案：ABCD19. 社区群众满意是社区治安管理工作追求的最终目标，也是检验和评价一个治安状况的标准。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 当前，社区物业管理纠纷主要表现为( )和其他纠纷。A.管理权纠纷B.管理费纠纷C.管理责任纠纷D.代收代缴纠纷参考答案：ABCD21. 简述一下单位制的功能与后果。参考答案：单位制的功能有政治动员、经
10、济发展、社会控制的功能。其后果是造成了总体性社会、养成了人们依赖性人格。22. 计划与决策、组织、领导、控制是( )。A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本手段参考答案：B23. 物流是由“物”和“流”两个基本语素组成的，这两者结合在一起，便有了特定的含义。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：24. 社区管理方法是社区管理思想转变为社区管理实践的中介和桥梁( )。社区管理方法是社区管理思想转变为社区管理实践的中介和桥梁( )。A、正确B、错误正确答案：A25. 社区文化建设的主体原则实际上就是体现“以人为本”的基本原则。( )A.正确B.错误参考答案：A26. 依靠政府管
11、制解决公地悲剧往往不能成功,原因在于( )A、政府可能追求自身利益B、政府信息不完备C、管制成本太高D、强制性不够参考答案：BCD27. 在社区理论发展的( )阶段，人们把社区既看成是一个互动的体系，又看作是一个冲突的场所，还看作是一个行动的场域。在社区理论发展的( )阶段，人们把社区既看成是一个互动的体系，又看作是一个冲突的场所，还看作是一个行动的场域。A、组织论B、区域论C、生态论D、综合论正确答案：D28. 社区体育的基本原则是( )。A.社会化原则B.可行性原则C.趣味性原则D.激发性原则参考答案：ABCD29. 有明确截止日期的临时群体的特点是下列哪个描述?( )A、群体成形,然后发
12、生变革，然后形成规范，然后执行,最后解体B、群体长期以来依据惯性运行，其中只有一次短暂的变革，这是因为群体成员对任务最后期限的紧迫感。C、群体长期以来依据惯性运行，其中只有一次短暂的变革，这是因为群体成员认识到任务的重要性。D、群体成立后迅速去完成任务，然后会保持惯性，直到全部任务完成。E、群体完成任务和大量的项目后,紧随其后的是一段时间的惯性，其中只有一次短暂的变革，这是因为群体成员对任务最后期限的紧迫感。参考答案：B30. 社区文化建设的主体原则实际上就是体现“以人为本”的基本原则( )。社区文化建设的主体原则实际上就是体现“以人为本”的基本原则( )。A、正确B、错误正确答案：A31.
13、( )是将几种不同属性，但具有关联性的商品有机地组放在一个包装体内。A、一致性包装策略B、一次性包装策略C、系统设计包装策略D、组合包装策略正确答案：D32. ( )是志愿者协会组织的三大特征。( )是志愿者协会组织的三大特征。A、无偿性B、民主性C、定期性D、自治性正确答案：ACD33. 制约社区教育的因素主要有( )。A.经济发展水平B.技术手段C.政治体制转变D.管理形式E.传统教育观念参考答案：ADE34. 信息传递看要想提高信息传递的效果必须注意哪些因素( )?A.要有认真的准备和明确的目的性B.正确选择信总传递的方式C.沟通的内容要准确和完整D.沟通者要努力缩短与信息接收者之间的心
14、理距离参考答案：ABCD35. 社区志愿者一般由两部分人组成，一部分是社会志愿者，另一部分是在校学生( )。社区志愿者一般由两部分人组成，一部分是社会志愿者，另一部分是在校学生( )。A、正确B、错误正确答案：A36. 不属于国外社区管理主要模式的是( )A.新加坡政府主导模式B.美国社区自治模式C.日本混合模式D.法国政府管理模式参考答案：D37. 社区工作的主旨是促进社区和谐，为社区居民提供物质帮助和心理疏导，为他们排忧解难。( )A.正确B.错误参考答案：B38. 社区组织主要指( )三大类。A.社区中介组织B.社区居民委员会C.社区的党组织D.社区居民自治组织参考答案：ACD39. 发
15、展城市社会救助事业，提高居民素质是城市社区再就业良性运作的积极方法。( )A.正确B.错误参考答案：B40. 沈阳模式以_为鲜明特征。A.社区服务B.街居一体化C.政治模仿D.转变政府职能参考答案：C41. 下列哪项工作有高冒险倾向?( )A、会计在执行审计活动B、在经纪公司一个股票交易员C、计算机技术专家D、一个销售代表E、学校协管员参考答案：B42. 社区管理组织包括以下哪些( )A.社区党组织B.街道办事处C.居民会议D.居民委员会E.社区中介组织F.业主大会和业主委员会G.物业管理公司参考答案：ABCDEFG43. “尊者决定”的原则适用于( )。A、致意B、介绍C、握手D、寒暄正确答
16、案：C44. 说明信息与物质、能量的相互关系。参考答案：物质、能量和信息是组成世界的三大基本要素，三者中物质是基础，能量和信息都源于物质。信息与物质和能量既相关联又有区别。信息来源于物质，又不是物质本身;它从物质的运动中出来，又可以脱离物质反而寄生于另外的物质中，相对独立地存在。信息与能量息息相关，获取、传输、处理信息总需要一定的能量来支持，而控制和利用能量总需要信息来引导。但信息与能量又有本质的区别，信息是一口气运动的状态与状态变化方式，能量是事物做功的本领，提供的是动力。信息在一定条件下可以转换成物质、能量、时间和其它。45. 我国社区教育管理形式主要有( )。A.街道(居委会)辖区型B.
17、资源自助型C.学校辐射型D.经济辐射型参考答案：ABC46. 不属于社区管理实践基本特征的是( )A.高度理论概括B.个体性C.相对稳定性D.代表性参考答案：B47. 社区环境的构成要素包括社区环境的( )。A.空间要素B.生态要素C.人文要素D.管理要素参考答案：ABCD48. 组织机构图表示的是部门或职位之间的一种动态联系，而工作流程图则表明部门或职位之间的静态联系。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：49. 社区民主自治建设的实质是让社区人民充分当家作主，让社区居民有效行使管理基层行政和社会事务的权利，它是社会主义民主的重要内容。( )A.正确B.错误参考答案：B50. 风险投资者最关心的四个问题是：市场潜力、独特性、管理团队和财务规划。（）此题为判断题(对，错)。参考答案：错
南开大学22春《社区管理》学离线作业1答案参考49
