各级护理人员工作考核评价标准[共7页]

《各级护理人员工作考核评价标准[共7页]》由会员分享，可在线阅读，更多相关《各级护理人员工作考核评价标准[共7页]（7页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、护士 工 作 考 核评价标准 （ 1 0 0 分 ）项目标准 要 求 分值扣 分标准 得分医 1严格遵守医德规范。 2 分 1违返一次扣 1 分。德 2不以医谋私，不吃请收礼。 2 分 2出现一次全扣。医 3服务态度好，无病人投诉。 3 分 3出现一次全扣。基风 4文明服务，与工作人员及病人无争吵。 3 分 4出现一次全扣。10分本仪表1护士素质，仪表符合规范要求。2 淡妆上岗。2 分1 分1一次不符合要求扣 1 分。2一次不符合要求扣 0.5 分。素语言3语言符合规范要求。 2 分 3一次不符合要求扣 1 分。5分 质专 1 熟练掌握各项护理技术操作。 3 分 1 1 人 1 次不熟练扣 1

2、 分。业 2 静脉穿刺过硬，基本做到一针见血。 3 分 2 病人对穿刺技术不满意扣 1/技 3 分级护理到位（九知道） 。 3 分次。40能 4护理技术操作考核 90 分。 3 分 3 一级护理不合格扣 1 分/分15 5积极参加护理业务查房 2 次/ 年。 3 分人。分 4 每次 90 分全扣。5 缺一次做不到扣 1 分。专 1 掌握本专业新理论， 新知识， 新技术， 2 分 1 一次做不到扣 1 分。业 新方法。理 2专业理论考试 85 分。 2每次 85 分按标准另扣。论 3 熟练掌握本专业3 种疾病以上护理常 4 分 3一项做不到扣 1 分。10规或健教。（每月随时抽查）分 4 熟练掌

3、握本专科急救药品知识。 4 分 4一项做不到扣 1 分。基 1、 提前上班参加晨间护理。 2 分 1、 一次做不到扣 1 分。础 2、 所管病床床单位整洁。 5 分 2、 一处做不到扣 0.5 分。护 3、 所管病人基础护理质理符合要求，无 5 分 3、 一项不符合要求扣 2 分。工理15分相关并发症。4、 按要求完成每月的基础护理工作。3 分 4、不按要求完成少 1 次扣 1作整 1、 熟悉所管病人病情。 5 分分。1、 提问病人九知道， 一项回体 答不全扣 1 分。 质护 2、 落实健康教育制度，所管病人健康宣 5 分 2、 健康教育不到位一处扣 1理 教覆盖率 100%。 分，覆盖率下降

4、 1%扣 115分 3、病人对护理工作满意度 90%。 5 分分。量3、满意率下降 1%扣 1 分。60分岗1、服丛安排及倒夜班，无擅自换班。2、按时完成班内治疗及护理，无遗漏。2 分10 分1、 不服丛一次扣 1 分，擅自换班扣 2 分 / 次。2、 不按时一次扣 2 分，有遗位 漏扣 3 分/项/ 次。职 3、严格执行各项规章制度，无差错事故 5 分 3、发生关错事故酌情扣 3-8责发生。 分。30 4、准确、及时完成班内各种护理记录， 8 分 4、记录不准确、有遗漏扣分 无遗漏。 0.5 分/ 次/项。5、认真带教，按时完成带教记录。 2 分 5、 不按时完成记录扣 1 分/6、 参加院

5、内外学术活动 2 次/ 季，参加 3 分次。科内护理业务查房 2 次/ 季。 6、不达到要求扣 1 分/ 次。护师工作考核评价标准（ 100 分）项目标准 要 求 分值扣 分标准 得分医 1.严格遵守医德规范。 2 分 1.违返一次扣 1 分。德 2. 不以医谋私，不吃请收礼。 2 分 2. 出现一次全扣。医 3. 服务态度好，无病人投诉。 3 分 3. 出现一次全扣。基风 4. 文明服务，与工作人员及病人无争吵。 3 分 4. 出现一次全扣。10分本仪表1.护士素质，仪表符合规范要求。2. 淡妆上岗。2 分1 分1. 一次不符合要求扣 1 分。2. 一次不符合要求扣 0.5 分。素语言3.语

6、言符合规范要求。 2 分 3. 一次不符合要求扣 1 分。5分 质专 1. 熟练掌握各项护理技术操作。 3 分 1.1 人 1 次不熟练扣 1 分。业 2. 静脉穿刺过硬，基本做到一针见血。 3 分 2.病人对穿刺技术不满意扣1/次。技 3. 分级护理到位（九知道） 。 3 分 3. 一级护理不合格扣 1 分/ 人。 40分能15分4.护理技术操作考核 90 分。5.积极参加护理业务查房 2 次/ 年。3 分3 分4. 每次 90 分全扣。5. 缺一次做不到扣 1 分。专 1. 掌握本专业新理论，新知识，新技术， 2 分 1. 一次做不到扣 1 分。业 新方法。理 2.专业理论考试 85 分。

7、 2. 每次 85 分按标准另扣。论 3. 熟练掌握本专业3 种疾病以上护理常规4 分 3.项做不到扣 1 分。10或健教。（每月随时抽查）分 4. 熟练掌握本专科急救药品知识。 4 分 4. 一项做不到扣 1 分。基 1. 提前上班参加晨间护理。 2 分 1. 一次做不到扣 1 分。础 2. 所管病床床单位整洁。 5 分 2. 一处做不到扣 0.5 分。护 3. 所管病人基础护理质理符合要求， 无相 5 分 3. 一项不符合要求扣 2 分。工理15分关并发症。4. 按要求完成每月的基础护理工作。3 分 4. 不按要求完成少 1 次扣 1作整 1. 熟悉所管病人病情。 5 分分。1. 提问病人

8、九知道，一项回答体 不全扣 1 分。 质护 2. 落实健康教育制度， 所管病人健康宣教 5 分 2. 健康教育不到位一处扣 1理 覆盖率 100%。 分，覆盖率下降 1%扣 1 分。15分 3. 人对护理工作满意度 90%。 5 分 3.满意率下降 1%扣 1 分。 量1. 服丛安排及倒夜班，无擅自换班。 2 分 1. 服丛一次扣 1 分，擅自换班60分岗位2.协助护士长做好病房管理。3. 按时完成班内治疗及护理，无遗漏。8 分扣 2 分/ 次。2. 未协助扣 1 分。3. 按时一次扣 2 分，有遗漏扣职 4.严格执行各项规章制度， 无差错事故发5 分 3 分/项/ 次。责 生。 4.发生关错

9、事故酌情扣 3-830 5. 准确、及时完成班内各种护理记录，无 8 分分。分遗漏。 5.记录不准确、有遗漏扣 0.56.认真带教，按时完成带教记录，反馈好。 2 分 分/ 次 /项。7. 参加院内外学术活动 2 次/ 季，参加科 3 分 6.不按时完成记录扣 1分/ 次。内护理业务查房 2 次/ 季。 7.不达到要求扣1分/次。8. 完成护理个案 /论文 1 篇/ 年。 2 分 8.不 完 成 全 扣。主管护师工作考核评价标准（ 100 分）项目标准 要 求 分值扣 分标准 得分医 1.严格遵守医德规范。 2 分 1.违返一次扣 1 分。德 2. 不以医谋私，不吃请收礼。 2 分 2. 出现

10、一次全扣。医 3. 服务态度好，无病人投诉。 3 分 3. 出现一次全扣。基风 4. 文明服务，与工作人员及病人无争吵。 3 分 4. 出现一次全扣。10分本仪表1.护士素质，仪表符合规范要求。2. 淡妆上岗。2 分1 分1. 一次不符合要求扣 1 分。2. 一次不符合要求扣 0.5 分。素语言3.语言符合规范要求。 2 分 3. 一次不符合要求扣 1 分。5分 质专 1. 熟练掌握各项护理技术操作技能。 2 分 1.1 人 1 次不熟练扣 1 分。业 2. 静脉穿刺过硬，能做到一针见血。 2 分 2.病人对穿刺技术不满意扣 1/分次。技 3. 能协助解决本科护理技术上的难题。 3 分 3.

11、不能协助解决扣 1 分 / 次。 40分能10分4.护理技术操作考核 90 分。 3 分 4. 每次 90 分全扣。专 1. 掌握本专业新理论，新知识，新技术， 5 分 1. 次做不到扣 1 分。业 新方法， 能正确运用中医理论进行辨证施理护，能指导下级。论 2.专业理论考试 85 分。 3 分 2. 每次 85 分全扣。15 3. 熟练掌握本专业3 种疾病以上护理常规5 分 3. 一项次做不到扣 1 分。分 或健教。（每月随时抽查）4. 熟练掌握本专科急救药品知识。 2 分 4. 一项做不到扣 1 分。基 1. 提前上班参加晨间护理。 2 分 1. 次做不到扣 1 分。础 2. 所管责任组病

12、床床单位整洁。 5 分 2. 一处做不到扣 0.5 分。护 3. 所管责任组病人基础护理质理符合要 8 分 3. 一项不符合要求扣 2 分。工理15分求，无相关并发症。作整体1. 熟悉所管责任组病人病情。 5 分1. 提问病人九知道， 一项回答不全扣 1 分。护 2. 落实所管健康教育制度， 所管责任组病 5 分 2. 健康教育不到位一处扣 1 分， 质理 人健康宣教覆盖率 100%。 覆盖率下降 1%扣 1 分。15分 3. 所管组病人对护理工作满意度 90%。 5 分 3.满意率下降 1%扣 1 分。1. 服丛工作安排，无擅自换班。 2 分 1. 不服丛一次扣 1 分，擅自换班 量扣 2

13、分/ 次。60分岗位职2.协助护长做好病房管理及护理质量管理，组织实施护理科研。完成护理个案 /论文 1 篇/ 年。10 分2. 未协助做科室管理与质控工作扣 1 分/ 次。不完成论文每少一篇扣 2 分责 3. 按时完成班内治疗及护理，无遗漏。 5 分 3. 不符合要求一次扣 2 分。30 4.严格执行各项规章制度， 无差错事故发5 分 4.发生关错事故酌情扣 3-8 分。分 生。 5.记录不准确、有遗漏扣 0.55. 准确、及时完成班内各种护理记录，无 3 分 分/ 次/项。遗漏，保证出院病历终末质量。 6. 不按时完成记录扣 1 分/ 次。6.认真带教，按时完成带教记录。 3 分 7. 不

14、达到要求扣 1 分/ 次。7. 参加院内外学术活动 2 次/ 季，参加护2 分理业务查房 2 次 / 季。护士长工作评分标准（ 100 分）考 核 内 容 标准分 检查得分1、各种护理工作制度健全， 有专科疾病护理常规， 并定期组织学习、检查和考核。 102、落实护理部对护 士素质、 服务态度、 仪表、服务质量管理的措施，使本科护士做到：仪表整洁端庄，说话和气耐心，服务周到。 63、护理管理工作做到：各类物品有专人 管理，定期清点，无缺损。各种药品管理有序，定期清点，及时补充。毒麻药、贵重仪器有专人管理。各种班次安排合理，符合病人对护理的需求。 12定期对护理人员进行培训、考试及考核。对护理人

15、员发生的差错、事故及时上报，并组织讨论，有分析、结论、处理意见及改进措施。4、认真填写护士长手册： 205、加强病攻管理，严格执行病区管理制度。病区护理人员做到“四 15轻”，说话轻、走路轻、操作轻、关门轻。保持病区整洁、安静、舒适、安全、美观。6、组织开展临床护理科研，年初有计划，年终有总结。 37、重视护理教学工作， 安排进修生、 实习生专人带教， 有教 学计划、 8实施记录及教学总结 ，每庙实习结束有总结。8、有贯彻落实各种消毒隔离制度的措施。 69、传达落实护理部布署的任务。 51 0、参加护理部会议。 51 1、学分及时登记考核上报 51 2、各种资料上交情况 5合 计 100科护士

16、长考核标准考核内容 检查方法 标准分1.有年、月工作计划和每周重点工作 看资料 82.严格考核护士长工作，有考核记录 查记录 83.每月组织检查本科室危重患者护理、 表格书写、 消毒隔离、 药品管理、 查记录 8病室规范等工作，有记录4.主动解决病房及门诊工作中出现的问题，并将处理结果及时反馈护理 8部5.按时参加护士长会议 56.定期深入病房，了解临床护理工作情况，严格掌握危重、抢救患者的 8查访、护理工作质量 看记录7.经常征求患者对护理工作的意见，具体问题要有改进措施和处理意见 88.参加各病房护理查房及教学查房 查记录 89.每月组织 1 次全科性业务学习 查记录 810.带领全科护士

17、进行护理科研，主管护师以上每人每年 1 篇 查记录 811.认真填写科护士长手册，按时上交 查记录 812.遵守考勤制度，有事需提前请假 513.按时上交各种资料 5合 计 100护理部主任（副主任）考核标准考核内容 检查方法 标准分1.有护理部中、远期规划，年度计划、季度计划及工作目标 看材料 102.全面负责临床护理及护理科研、教学的管理 看资料 103.每两周召开科护士长会，听取护理质量、教学、科研工作汇报，进行指导看记录 74.每周督导夜班护士长查夜情况，了解夜班临床护理工作情况 查看 督导表75.每周深入各护理单位进行检查，亲自了解临床护理质量和科研教学质量看记录 86.每月召开全体护士长会议，总结、布置工作及改进措施 看记录 77.按时参加办公会、院周会 看资料 48.每季度组织参加护理查房或业务讲座，查阅护士长管理手册 看资料 59.处理、解决临床护理工作中发生的各种问题及患者投诉，纠纷 看记录 710.参加医院总值班 看排班表 511.负责联系、组织对外交流，并参与接待参观、来访的护理同行 看记录 612.每年主持召开全院护士大会，总结部署工作 看记录 613.遵守考勤制度，有事外出或休假应向分管院长请假 614.每季度组织进行护理满意度调查和工休座谈会 查看 资料和记录8合计 100