S1240常见硬件处理

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1、常见硬件故障的处理S12常见硬件故障处理The treatment of system12 familiar hardware fault姚龙广东省电信科学技术研究院交换二室摘 要 A1000 S12的功能结构非常简单，它由一个内部交换网络和连接在网络上的不同的模块所构成。网络的大小、模块的类型和多少取决于交换局的容量和提供的业务，内部交换网络是交换机的中心所有模块都是通过PCM链路连接到网络上。所有的模块都包含一个结构相同的部分控制单元CE，控制单元通常分为两类：终端控制单元TCE和辅助控制单元ACE。控制单元之间的通信通过消息来完成。S12这种结构的优点是可以承受较大的话务量和避免全局瘫痪

2、。关键词： ASM、DSN、CTM故障发生原因硬件故障发生的原因有很多，我个人体会主要是由以下这几个方面的原因造成的：1、 设备自然老化2、 外部环境影响（机房的温度、湿度，是否有雷雨天气等）3、 产品的质量4、 送修的坏板是否真正修好5、 维护人员或电话用户操作失误（如用户将电话线接到市电线路上）常见故障类型硬件故障的种类有很多，常见的硬件故障有以下几种类型：1、 用户故障2、 网络故障3、 时钟故障基本方法1、 分段法：使用此方法的目的是将比较复杂的问题分解成一些相对简单的问题，将可能存在故障的设备分割成几个部分来处理。这样可以降低处理难度，提高工作效率。2、 排除法：如果故障存在，如果故

3、障点不在这里那么肯定在其它的部分，使用此方法对已经分割成几部分的设备依次的进行故障点的查找和排除直到最终找到故障点。用户故障处理这里所说的用户故障是指模拟用户模块（ASM）所发生的故障，模拟用户模块（ASM）是模拟用户和交换机的接口，它为模拟用户提供用户线终端电路。对于数字用户模块和远端用户模块来说情况类似，但又有一些不同，这里所讲的方法对ISDN和RSU模块不一定完全适用。每个ASM中有8块模拟用户线路板ALCN（E型机为16块ALCB），每块ALCN能处理16个用户，另外直接相关的设备有：铃流产生板（RNGF）、处理单元（MCUA）、测试接口单元板（TAUC）、电源板、后板、PCM电缆等等

4、。通常故障现象有：无拨号音、无电流、无振铃、被叫假忙、有杂音等，下面简单介绍一下由硬件问题引起的用户故障的处理流程。对于简单的用户故障只要更换用户板就可以解决，如果只是更换用户板无法解决问题，那么可以按照下面的流程来试试。注意：由于用户模块的终端电路板采用了交叉连接方法（CROSS OVER），在物理上它们都是一对一对的交叉连接在一起的，一个称为偶（EVEN）模块，另一个称为奇（ODD）模块。配对模块之间是会相互影响的，有时候是偶模块有故障但表现为奇模块的用户受影响，所以处理较复杂故障时要奇偶模块同时处理，这样可以加快处理速度，此方法同时适用于E型和J型硬件的ASM，具体步骤如下：一、 首先，

5、为了判断是交换机内部故障还是外部故障我们将两个模块的用户电缆全部拔出，然后对两个模块的CLLK、RCCT、SLIF依次进行诊断测试并观察故障现象是否消除，如果故障现象消除则说明是外线的原因，可以让外线维护人员配合检查处理。如果故障现象依然存在则说明是交换机内部故障，那么可以按照步骤二来做。二、 将ASM相关设备分成电路板、信号电缆以及PLUG、后板这三部分之后我们先来检查是否是电路板的原因，我们将这两个模块原来的用户板和铃流板全部去激活(DISABLE)并拔出来，另外找4块用户板、2块铃流板，铃流板插在原来铃流板的位置、用户板分别插在偶模块SMCL的NBR等于1和9,奇模块SMCL的NBR等于

6、17和25的位置上（SMCL对应5版的安全块是DPTC，奇模块的NBR对应5版的是20和28），具体在机架上的槽口位置可以用命令转换出来。更换好之后对这些板子进行初始化。（注意：4块用户板是必需的不能再少了否则有些安全块就不能测试成功，另外要确定板子的型号正确而且板子是好的，模块要处于正常工作状态，没有话务转移到配对模块）。做好这些准备工作之后我们开始对CLLK、RCCT、SLIF这些安全块依次进行测试，如果测试能够通过，我们就增加用户板然后重复前面的测试过程直到找到坏板。（注意：CLLK两个模块对应的NBR都是1和2、RCCT偶模块的NBR是1和2奇模块的NBR是3和4、SLIF(ASLI)

7、每个模块选2个NBR一般偶模块选1和65，奇模块选129和193，测试的顺序一定要按照先CLLK其次RCCT最后SLIF，不能颠倒。另外，少数情况下告警板RLMA、电源板DC/DC、时钟板RCLA、测试单元板TAUC以及网络端口不好等也会导致用户故障）如果第一次测试不能通过，可以先将模块关电过几分钟再加电重新测试，如果还是不能通过则执行步骤三。三、 检查电缆和PLUG时首先要对照机架文件检查位置有没有插错，其次看型号是否正确（7版的模块,PLUG 的型号为211 91297 AAAA），如果位置和型号没有问题就要用万用表来测量电缆的芯线是否有断线，对于CLLK测试不过或者测试能通过但又很快告警

8、的则主要检查CLLK电缆，对于RCCT则主要检查RCCT电缆。如果怀疑PLUG有问题，可以和其它模块的PLUG对换。做好这些工作之后再对相应的安全块进行测试。（注意：少数时候会出现电缆虽然是好的但是和后板的插针接触不良，遇到这种情况就要和其它模块对调电缆），如果此时还不能找到故障点，则执行步骤四。四、 如果经过前面的几个步骤还不能处理好，则问题很可能出在后板上，首先我们可以用万用表测量一下从顶架的空气开关送过来的电压是否正常、后板电源部分是否短路。如果初步检查没有发现问题，我们就要对后板的布线和插针进行检查，这比较麻烦，要先将模块关电，拔出所有电路板，拆出塑料插槽然后仔细检查。后板容易烧坏的地

9、方一般在电源部分和铃流线部分，检查时要特别注意。有时候后板并不是真的损坏了，可能只是一些导电的碎屑粘附在后板上而引起故障，我们可以用毛刷等对后板进行清洁然后再做测试。按照以上的四个步骤来做可以处理好绝大部分的用户故障。网络故障处理一、 基本概念：交换机的内部交换网络又叫数字交换网络DSN（Digital Switching Network）它是交换机的心脏，模块之间的通信都是通过DSN来完成的，它由数字交换单元DSE连接而成，DSE就是通常我们所说的SWCH板，每块SWCH板有16个双向端口（Multiport）。连接设备有电缆、后板的布线、跳线、PLUG等。整个DSN分为两大部分，选面级Ac

10、cess Switch(AS)和选组级Group Switch(GS).AS提供模块到网络的入口，使得模块能访问选组级。选组级最大可以达到四个平面，在每个平面最多可有3个交换级：stage1、stage2、stage3，其中stage1、stage2最多可各自包含16个组（section）,每组最多可以包含8个SWCH板，第3级最多可以有8个组（group），每组最多可以有8个SWCH板。通过DSN可以实现时分空分交换，DSN的主要特性在于具有自身控制路由（PATH）建立的能力，采用自由的路由搜寻机制（Free Path Search）,减轻了对软件设计的限制，提高了硬件对于软件的独立性。隧道

11、Tunnel是一条穿越网络的独特定义的通道，它在系统初始化的时候自动建立，并通过CH0传送网络维护信息二、 处理方法：由于处在同一个隧道上的网络安全块之间是会相互影响的，所以我们处理网络故障时要对整个隧道同时观察处理。将整个隧道分成几段，通过替换各段来逐步排除可能发生故障的部分，最终找到故障点。相关的MACRO有SW、NETWORK这两个MACRO可以根据给出的一个网络地址显示出整个隧道的其它相关地址。根据以往的经验来看，靠近模块端的网络安全块出现故障一般会影响它的上一级，而上一级对下一级的影响相对就少一些，例如：TASL级的网络地址H0001如果出现故障，那么AS1L级的网络地址H0009就

12、会受到影响而无法通过测试，反之则可以通过测试。另外对于出现故障的安全块，我们可以用6，7命令对它进行操作，如果报告是成功的则多数情况下电缆是好的，问题出在电路（SWCH，MCUA，TERA）板上。反之则电缆断的可能比较大。时钟故障处理一、 基本概念：时钟信号是一切数字信号的基础，它就象血液一样是其它信号的载体，每个交换局有一对中央时钟模块CTM，它产生8MHZ的系统时钟，分布到所有的SWCH板和控制单元，以确保整个系统的同步运行。CTM还负责产生交换机控制用的信号音以及实时时间，由于它的重要性，所以两个CTM总是工作在主用/热备用状态。CTM模块由四块电路板组成：MCUB是控制单元，RCCA是

13、参考时钟控制板，它按照一定优先级从多个参考信号中选择一个作为参考时钟，CCLA是中心时钟板，它接收RCCA所选择的参考时钟，并用它（通过锁相环PPL）产生8MHZ的系统时钟送如一个选择器（Selector）。DSGA是数字信号发生器，负责产生信号音和日期时钟（Time Of Day）.另外还有一个TSAB是测试信号分析器板，它与CTM的功能无关，主要负责测试分析（平时的例测和诊测），与TAUC的功能相同，它通常用于TAUC不能实现的场合。时钟的分配是由CLTD板来完成的，每个S12的机架有两块RCLA板，它本身也可以产生时钟，它通过接收CTM来的信号来保持与CTM的时钟同步。二、 处理方法：1

14、、更换电路板，如果出现的是单个告警则一般只和RCLA板有关，如果出现的告警比较多则可能和CLTD板有关。2、检查时钟电缆。按照机架文件检查RCLA的两个输入端口的电缆位置是否正确、电缆是否断了等等。三、 例外情况：有些时候告警板出现故障会引起虚假告警。TLSR例测不能通过有时是软件的原因附加资料一、 TAUA（test access unit advanced 改进型测试接口单元，7版用的板子的名字叫TAUC）是测试接口单元板，主要是在例测或诊断测试RCCT、SLIF时向用户模块提供测试信号，测试信号电缆的具体位置如下： 1： 标准的5版EA00型机架TAU LOOP（测试总线环路）电缆位置

15、TAUA RNGA RNGA 08:09BA10 - 08:15BA10-17BA10 - 08:47BA10-49BA10 -| | 08:41BA10 - 04:47BA10-45BA10 - 04:15BA10-13BA10 | | | | | | | | |-+ | +- 02:04BA1604BA20 - 02:36BA16-36BA20二、 RNGA（ring circuit advanced 改进型铃流电路）板为被叫用户提供铃流，每块RNGA板可提供两路铃流，对应的安全块为RCCT。在测试RCCT时需要有用户配合，所以对应的位置一定要插好用户板，不能空着。 偶模块 RCCT 的

16、NBR 1 - SMCL(DPTC) NBR 1 偶模块 RCCT 的 NBR 2 - SMCL(DPTC) NBR 9 奇模块 RCCT 的 NBR 3 - SMCL(DPTC) NBR 17(20) 奇模块 RCCT 的 NBR 4 - SMCL(DPTC) NBR 25(28) 1： 标准的5版EA00架RING BUS（铃流）电缆的位置 a:机架下半部分的4个模块 ALCB I/O RNGA I/O # NA XXX0 : 06:16BA05 - 08:15BA17 06:16BA11 - 08:14BA15 # NA XXX1 : 07:16BA05 - 08:17BA17 07:1

17、6BA11 - 08:14BA21 # NA XXX2 : 07:48BA05 - 08:47BA17 07:48BA11 - 08:46BA15 # NA XXX3 : 06:48BA05 - 08:49BA17 06:48BA11 - 08:46BA21 b:机架上半部分的4个模块 ALCB I/O RNGA I/O # NA XXX0 : 02:16BA05 - 04:13BA17 02:16BA11 - 04:12BA16 # NA XXX1 : 03:16BA05 - 04:15BA17 03:16BA11 - 04:12BA22 # NA XXX2 : 03:48BA05 - 04

18、:45BA17 03:48BA11 - 04:44BA16 # NA XXX3 : 02:48BA05 - 04:47BA17 02:48BA11 - 04:44BA22 2： 标准的7版JA00架RING BUS（铃流）电缆的位置 RNGF I/O RNGF I/O # NA XXX0 : 08:16BA01 - 08:38AA31 # NA XXX1 # NA XXX2 : 07:06AA30 - 07:48BA02 # NA XXX3 # NA XXX4 : 06:16BA01 - 06:48BA02 # NA XXX5 # NA XXX6 : 04:16BA01 - 04:48BA02

19、 # NA XXX7 # NA XXXX : 03:16BA01 - 03:48BA02 # NA XXXX # NA XXXX : 02:06AA30 - 02:38AA31 # NA XXXX RING BUS 铃流信号线的其余部分已经做到后板上了。三、 CLLK（cluster link security）线群链路安全块或集群链路安全块，主要作用是传送用户信令以及当其中一个模块出现故障是用来分担话务的，在机架文件上一般标为PCM LINK。5版的CLLK电缆两个模块之间共有16根，7版的CLLK电缆两个模块之间有共有8根。 1： 标准的5版EA00架CLLK（PCM LINK）电缆的位置

20、 后板型号(BPA CODE) 211 34732 BAAA a:机架上半部分的4个模块 : RNGA ALCB I/O ALCB I/O 04:13AA09 - 03:18AA21-22AA21 - 02:14AA21 04:13AA03 - 03:18AA28-22AA28 - 02:14AA28 04:13AA19 - 03:14BA08-10BA08 - 02:18BA08 04:13AA06 - 03:14BA14-10BA14 - 02:18BA14 04:15AA09 - 03:14AA21-10AA21 - 02:18AA21 04:15AA03 - 03:14AA28-10A

21、A28 - 02:18AA28 04:15AA19 - 03:18BA08-22BA08 - 02:14BA08 04:15AA06 - 03:18BA14-22BA14 - 02:14BA14 * * * * * * * * * * * * * * * * * * 04:45AA09 - 03:46AA21-42AA21 - 02:50AA21 04:45AA03 - 03:46AA28-42AA28 - 02:50AA28 04:45AA19 - 03:50BA08-54BA08 - 02:46BA08 04:45AA06 - 03:50BA14-54BA14 - 02:46BA14 04

22、:47AA09 - 03:50AA21-54AA21 - 02:46AA21 04:47AA03 - 03:50AA28-54AA28 - 02:46AA28 04:47AA19 - 03:46BA08-42BA08 - 02:50BA08 04:47AA06 - 03:46BA14-42BA14 - 02:50BA14 b:机架下半部分的4个模块 : RNGA ALCB I/O ALCB I/O 08:15AA09 - 07:18AA21-22AA21 - 06:14AA21 08:15AA03 - 07:18AA28-22AA28 - 06:14AA28 08:15AA19 - 07:14

23、BA08-10BA08 - 06:18BA08 08:15AA06 - 07:14BA14-10BA14 - 06:18BA14 08:17AA09 - 07:14AA21-10AA21 - 06:18AA21 08:17AA03 - 07:14AA28-10AA28 - 06:18AA28 08:17AA19 - 07:18BA08-22BA08 - 06:14BA08 08:17AA06 - 07:18BA14-22BA14 - 06:14BA14 08:47AA09 - 07:46AA21-42AA21 - 06:50AA21 08:47AA03 - 07:46AA28-42AA28 -

24、 06:50AA28 08:47AA19 - 07:50BA08-54BA08 - 06:46BA08 08:47AA06 - 07:50BA14-54BA14 - 06:46BA14 08:49AA09 - 07:50AA21-54AA21 - 06:46AA21 08:49AA03 - 07:50AA28-54AA28 - 06:46AA28 08:49AA19 - 07:46BA08-42BA08 - 06:50BA08 08:49AA06 - 07:46BA14-42BA14 - 06:50BA14 2： 标准的7版JA00架CLLK（PCM LINK）电缆的位置 08:24AA22-

25、08:36AA04 08:24AA28-08:36AA01 08:30BA03-08:38AA19 08:30BA09-08:38AA06 08:24AA16-08:48AA23 08:24AA31-08:48AA29 08:16AA24-08:54BA03 08:16AA06-08:54BA09 07:16AA23-07:56AA16 07:16AA29-07:56AA31 07:22BA03-07:48AA24 07:22BA09-07:48AA06 07:04AA04-07:56AA22 07:04AA01-07:56AA28 07:06AA19-07:62BA03 07:06AA06-

26、07:62BA09 06:02AA21-06:48AA21 06:02AA27-06:48AA27 06:08BA04-06:48AA15 06:08BA10-06:48AA06 06:16AA21-06:34AA21 06:16AA27-06:34AA27 06:16AA15-06:40BA04 06:16AA06-06:40BA10 04:02AA21-04:48AA21 04:02AA27-04:48AA27 04:08BA04-04:48AA15 04:08BA10-04:48AA06 04:16AA21-04:34AA21 04:16AA27-04:34AA27 04:16AA15-

27、04:40BA04 04:16AA06-04:40BA10 03:24AA22-03:56AA16 03:24AA28-03:56AA31 03:30BA03-03:48AA24 03:30BA09-03:48AA06 03:24AA16-03:56AA22 03:24AA31-03:56AA28 03:16AA24-03:62BA03 03:16AA06-03:62BA09 02:16AA23-02:36AA04 02:16AA29-02:36AA01 02:22BA03-02:38AA19 02:22BA09-02:38AA06 02:04AA04-02:48AA23 02:04AA01-

28、02:48AA29 02:06AA19-02:56BA03 02:06AA06-02:56BA09四、电源分配：每个机架的顶部单元都有许多空气开关，它们是给这个机架的各个分架供电的，用户架的电源分配如下：标准的5版EA00架电源分配图0102030405060708717273747576777801027172057506760304737407087778标准7版JA00架电源分配图010203040506717273747576017102720373047405750676参考文献1， S1240硬件测试 上海贝尔2， S1240系统结构 上海贝尔作者简介姓名：姚龙，男，1970年生，工程师，1991年毕业于长春邮电学院计算机通信专业，工学学士，参加工作以来一直从事S1240交换设备的安装测试、设备维护、技术支持工作。8每天前进一步 永远真诚服务