2022年电商工作计划范文

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1、2022年电商工作计划范文2022年电商工作计划1 为更好地推动我村新农村电子商务建设，推动农村电子商务开展，使农民增产增收，抓好农村结构调整，加快本村的二三产业开展，现结合本村实际，就20_年新农村建设制定如下计划： 一、指导思想 以“_代表”重要思想和科学开展观为指导，深入贯彻党的_届_、全会精神，按照新农村建设的要求，以开展村级经济为中心，切实加强村级领导班子建设和思想道德建设，努力改善村容村貌，推进村级各项事业的开展，为农业和农村现代化建设作好示范。 二、根本目标 村集体经济逐步壮大，力争村级集体可用资金到达2万元以上，农民人均收入增加600元;党建工作有新的突破，村级班子努力形成团结

2、协作，务实创新的“战斗堡垒”型队伍;加强思想道德建设，以建设“村文化体育娱乐中心”为根底，以各种活动为载体，形成思想道德日常教育的良好机制，使村民素养普遍提高;村庄建设逐步推进，环境建设整治取得明显实效;社会治安综合治理工作扎实推进，在加强群防群治的根底上，加强对村现有治安和调解组织建设，使社会治安步入良性循环;各项社会事业建设有新的开展，以阵地建设为突破口，为全村百姓营造一个良好的群众文化气氛，让全村百姓感受到杨庙村的新气象和新面貌。 三、工作措施 （一）、充分发挥总支部带头堡垒作用，加强对精神文明建设的领导。 1、充分发挥总支部的核心作用，树立“两手抓、两手都要硬”的指导思想，把创立文明村

3、列入村工作的重要议事日程，并制定创立规划，不定期召开创立工作研讨会。 2、切实加强党员干部队伍建设、积极慎重地开展新党员，计划开展新党员3-5名，加强后备干部的培养、使用，同时加强党支部对党员干部的思想教育，每月组织政治教育学习一次，每年召开民主生活会二次，每季召开党总支党员大会一次，并不定期地对党员进行业务知识、思想道德教育。 3、充分发挥村民自治组织作用、健全各项制度，推行“四议两公开”做法，利用村民代表大会、党员议事会，努力完善以民主决策、民主管理、民主监督的村级民主议事制度。 4、加强党员干部廉政建设，开展“双述一询三公开”“任职承诺”等活动，开展农村党风廉政教育。自觉抵抗不正之风，利

4、用村级电教和远程教育体系，从正反两面对党员进行廉政教育，同时抓好村级财务公开工作。 5、充分发挥工会、共青团、妇代会、群团组织的作用，加强组织领导和活动指导。 （二）、加强经济建设中心，提高村级综合经济实力。 1、完成或超额完成上级下达的工作任务和工作指标。 2、完成村级集体可用资金在2万元左右，农民人均收入到达_0元。 3、加强管理和引导工农业的开展。 （三）、加强社会主义思想道德建设。 1、加强农民的思想道德教育，经常性地向干部群众进行党的根本路线和爱国主义、集体主义、社会主义教育。 2、认真做好社会公德、职业道德和家庭美德教育。要以集体主义为原则，大力加强社会公德、职业道德、家庭美德和个

5、人品德建设，积极开展五好文明家庭、家庭评比活动，积极开展“青年志愿者”活动。 3、加强宣传教育，加强检查催促，努力使村民形成良好的社会风气。 4、大力倡导文明，科学，健康的生活方式，继续健全老年协会等群众自治组织。禁止封建迷信活动，禁止赌博活动，倡导良好的社会风气。 5、大力倡导艰难奋斗、开拓创新、勤劳致富、互助互爱精神，为农村经济开展和社会进步作出奉献。 （四）、加强村庄建设，创造整治优美的环境 1、实施杨庙村的总体规划建设，实施村庄整治，对村庄局部道路的清理和房前屋后的整理。 2、继续做好河道清理和道路硬化工作，对村庄内的支路继续实施硬化，使全村道路硬化率到达50%。 3、加强环境卫生的宣

6、传力度，积极开展清洁村庄大会战，着手培植农民“家庭绿化”示范户。以村妇联组织为依托，实施“门前三包”活动。 4、继续改水改厕工作，积极宣传（学生会宣传部个人工作计划）环保法规，提高村民的环保意识，加强对村污染企业的管理和操纵。 （五）、以村落文化为阵地，开展丰富多彩的文体活动 1、加强投入力度，增强设施建设，建成集知识、培训、文化、娱乐、体育、休闲于一体的村文化体育中心。 2、每年屡次开展群众性文化体育活动，切实丰富村民的业余文化生活，大力宣传企业、校园、家庭文化的建设。 （六）、开展文明教育事业，提高村民文化素养 1、普及九年制义务教育，义务教育普及率到达100%。农村劳动力接受各类文化技术

7、培训率到达70%以上，大力推广殡葬变更，火化率100%，村民健康知识知晓率到达50%以上，卫生饮用水普及率到达80%以上。 2、加强对计划生育工作的领导，健全组织网络，加强服务工作，力争各项指标到达上级要求，无计划外生育现象。 3、大力开展老龄事业和合作医疗保险事业和土地保险工作，依据村级集体收入情况，每年提高困难户、老龄人员、五保户的补助额度，进一步标准合作医疗制度。 4、积极做好适龄青年征兵工作，同时做好拥军优属工作。 （七）、加强社会治安综合治理工作，努力推动治安形势进一步好转 1、加强村级调解组织，健络，妥善解决村民矛盾，使调解率到达100%，调解成功率到达95%以上。 2、充分发挥村

8、保安分队作用，加强法制宣传，普及法律、法规知识，经常性地开展法制讲座。发挥群防群治作用，组织夜间护村队，加强夜间巡逻，杜绝刑事案件的发生。 （八）、以“文明村”创立为重点，切实加强其他项目的创立 四、组织保障 村级领导班子把新农村建设工作摆上议事日程，建立健全工作机制及相应的规章制度，确定专人负责，成立以党总支书记为组长，村主任为副组长的领导小组，确保工作目标实施。我村班子成员将携手全体村民在上级相关部门的带着指导下，团结协作、齐头并进，积极推进新农村建设。 2022年电商工作计划2 为认真贯彻自治区政府办公厅关于转发全区千村电商工程实施方案的通知（_发20_号）和自治区商务厅、财政厅关于申报

9、20_年电子商务进农村综合示_县的通知（_发20_号）精神，为实现_镇农村电子商务平台建设，使农民能够享受城市居民同等的网上购物环境，同时搞活农产品流通，扶持农村青年创业，推动农业增效和农民增收，为统筹城乡开展作出奉献，特制定本实施方案。 一、总体思路 依托_镇特色优势产业和产品，着力培育和壮大农村电子商务经营主体，支持搭建特色农村电子商务平台，加快农村电子商务支撑保障体系建设，积极探究建立推动农村电子商务开展体制机制，不断提升_镇农村电子商务应用水平，拓宽我镇农特产品网络销售渠道，推动农村流通现代化水平全面提升。 二、根本原则 （一）因地制宜、突出特色。发挥_镇独特的地理和特色优势，突出品牌

10、、品种、品质，以农产品流通、优质水稻、制种玉米、蔬菜、华泰农特色农产品、锁阳酒、清真牛羊肉、庙庙湖旅游等为重点，拓展品牌宣传和网络营销，提升产品附加值。 （二）政府推动，市场运作。按照“企业主体、政府推动、市场运作”的原则，充分发挥电子商务优势，突破农村网络根底设施、电子商务操作和物流配送、人才等瓶颈制约，充分调动流通、物流、邮政、通信，建设完善农村电子商务配送及综合服务网络，推动农村流通现代化水平全面提升。 （三）整合资源，完善功能。坚持与便民服务、产业开展、农产品流通、漂亮乡村建设相结合，本着便民、务实、高效的原则，整合农村种养殖大户、农产品合作社、家庭_农场等各类资源，建立我镇电子商务代

11、购代销服务体系，降低农民购物本钱，拓展农产品销售渠道。 三、建设内容 引导、支持电商落地农村，提高电商在我镇农村应用范围，培育开发农村电商企业，充分发挥电商综合服务功能，加快开展电子交易、网上购物、在线支付、快递配送等协同开展的居民生活类电子商务生态链。 （一）建设主体 结合_镇实际情况，在全镇范围内建设五个村级（社区）电子商务服务站点，其中_村、_庄村、_街社区合建一个，_村、_村合建一个，_村、开发公司、农农业公司各建一个。 （二）建设标准 各电商按照_县政府电子商务进农村工作方案（发201_号）“十个一”要求进行建设，即：统一门头尺寸及标示、一张办公桌、一把椅子、一台电脑、一台电视机、一

12、部POS机、一款系统软件、一台打印机、一组储物柜、一组展示架。 （三）功能设置 建设具有网络配寄送服务、农产品网络销售服务、农村青年创业服务、农村根底生活用品网上购置、货物收发、电子支付、水电费缴纳及农村金融等各类惠民服务。进行本村农产品价格、数量以及其他与农产品市场有关的需求信息收集，对接_县级电子商务公共服务中心，获得满足农村（社区）村（居）民需求资源。 四、实施步骤 （一）情况摸底（_月_日-_月_日） 抽调人员，组织开展全镇根本情况大摸底。一是全镇经济开展情况，主要包括201_年地区生产总值、财政收入、固定资产投资、规模以上工业增加值、农民人均纯收入等根本情况。二是全镇产业根底情况，包

13、括当地特色农产品、手工艺品、工业品、旅游等产业开展规模及特色产业市场覆盖面、市场占有率等情况。三是全镇电商根底情况，即当前电子商务开展现状，包括从事电商的企业、人员、重点网销产品、交易额以及本地网购金额等。四是全镇电子商务进农村物流快递情况。 （二）制定方案（_月8日-_月_日） 制定_镇电子商务进农村工作的实施方案，成立电子商务进农村示_镇创立工作领导小组。进一步修订完善项目实施方案，报_县商务局、_县财政局备案。 （三）宣传带动（_月_日-_月_日） 继_县之后我镇组织召开“电子商务进农村工程”发动大会，充分发挥播送、报纸、电视台等多种媒体的宣传、推动作用，承办企业务求做到早预备、早宣传、

14、早实施。 （四）推动实施（_月_日-_月_日） 拟搭建_镇电子商务平台及流通信息公共服务平台，按照招标法及有关规定及时开展招投标相关工作，有序推进实施。镇电子商务领导小组在实施电子商务进农村过程中，确保各项安全、合法要求，依据情况开展做出相应工作计划，推开工作实施进程。 五、成立领导小组 成立_镇电子商务进农村建设工作领导小组，组成人员如下: 领导小组下设办公室，办公室设在民生服务中心，任办公室主任，具体负责日常工作，协调解决电子商务平台工作建设的具体问题。 六、要求 （一）加大宣传力度。加强对乡村干部的宣传、教育、培训，提升他们开展电子商务进农村工作能力和业务素养。利用微信、微博、条幅等方式

15、大力宣传开展电子商务进农村的各项举措，增强企业投资和应用电子商务的信心。举办形式多样的培训班、讲座等活动，营造政府、企业以及社会各界共同参与推动电子商务开展的良好气氛。 （二）加大政策配套和支持力度。研究制定推动通信、金融与农村流通信息化、电子商务互相扶持、协同开展的政策措施，建立健全适应农村流通信息化、电子商务开展多元化、多渠道的融资机制。 （三）加强农村电子商务行业监管。建立健全管理制度，加强建设我镇电子商务标准和统计体系，加强对网上涉及行政许可的商品和服务监管，引导电子商务标准有序开展。配合公安、市场监管、税务、商务、文化等部门进行电子商务活动的监管，推动网络交易主体守法经营，大力打击网

16、络售假和网络诈骗等违法行为，完善电子商务消费者权益爱护机制。定期考核评价电子商务建设和应用情况，及时报送工程开展情况和年度工作总结，确保工作取得实效，推动农村电子商务健康开展。 2022年电商工作计划3 20_年，我们将坚持“稳中求进”主基调，统筹国内国际两种资源，不断扩大对外开放，深入拓展利用外资领域，推动社会消费持续增长，力争商务经济各项指标到达以下目标：保持外贸进出口平稳增长，实际利用外资7.2亿元，境外实际投资到位资金1000万美元，社会消费品零售总额_亿元、增长10%。 （一）加快外贸转型升级，营造对外经济新优势。一是加强骨干企业调度催促。开展外贸企业进出口情况调研，摸清底子，对孚日

17、、豪迈、新春油脂等骨干企业一月一调度，协调解决影响进出口工作中存在的困难和问题。二是挖掘外贸增长潜力。推动有资质无实绩企业“开壶”，争取新增外贸实绩企业30家以上。积极推进_市国际贸易中心开展，力争每年吸引市外贸易型企业回流入驻10家以上。三是抓好国际市场开拓。深入推进“百展开拓”计划，组织50个以上企业参加广交会、巴西劳保展、美国拉斯维加斯汽配展等重点境内外展会，大力开拓“一带一路”沿线市场和自贸区市场以及俄罗斯、非洲、拉美等新兴市场。四是加快开展外贸新业态。推进新型贸易方式，实施“互联网+外贸”行动计划，以晟绮港储公司为龙头，建设外贸综合服务平台和跨境电商综合服务平台，鼓舞企业借助阿里国际

18、通、敦煌网、易贝网等跨境电商平台扩大进出口规模。五是积极扩大进口。利用国家进口贴息等优惠政策，鼓舞豪迈集团、永和金属等企业扩大高端设备和关键零部件进口;推动孚日集团、锦昉棉业、新春油脂等企业加大棉花、棉纱、大豆等大宗商品进口。六是加大政策服务力度。积极宣传、贯彻各级促外贸稳增长政策，尤其是我市出台的关于推动外贸进出口稳定增长的十条意见，实施展位费补贴、出口信保补助等扶持政策，切实为外贸企业减负助力。 （二）着力扩大双向投资，增强开放开展新动力。一是深化高端合作。继续发挥孚日集团、豪迈集团、科乐收金亿等龙头企业带动作用，推进传统优势企业与世界500强和行业领军企业合作，定点定向引进500强大项目

19、和全球行业创新领军项目，引进外来资金和技术。二是实施多渠道引进。创新利用外资方式，积极探究境内外上市、私募资金、融资租赁、创业投资等多种外资引进渠道，支持外资以并购、参股等形式参与企业开展，实施嫁接招商和零地招商。三是鼓舞现有外资企业增资扩股。对外资企业进行走访调研，推动清净食品、中意德周密铸造、科乐收金亿等企业继续增资扩股、利润再投资。四是进一步优化外商投资企业服务环境。畅通大项目绿色通道，强化公共服务，确保重点项目及时落地，打造以规则为根底的投资环境，营造“零障碍、低本钱、高效率”的服务环境。五是不断深化外经合作。积极跟进国家“一带一路”倡议，以锦昉棉业、豪迈科技、永和金属等企业为示范，支

20、持纺织服装、劳保制鞋等充裕产能境外转移，支持装备、技术、标准、服务走出去融入全球产业链，培育开展本土跨国经营企业。 （三）加快消费结构升级，培育消费增长新热点。一是推动社会消费增长。深入开展“中意消费惠万家”活动，大力开展品牌消费，扩大大家消费，推动传统消费方式转型升级。组织金孚隆、维客、潍坊百货等企业开展特色促销活动，应用微信、支付宝等新型支付方式，加大促销力度，激活消费潜力。依托餐饮协会，举办餐饮服务技能大赛及评比活动，提升餐饮业水平和档次。二是加快电子商务开展。继续开展电子商务人才培训，加强对农业企业、农村四职干部、农村创业者的培训，为开展电子商务提供人力支撑。扶持壮大电商孵化中心、柏城

21、电子商务创业园、中科智谷创业园等电子商务聚拢区，健全园区配套服务，提升综合竞争力。助推阿里巴巴、京东等知名电商延伸网络，引导泰华食品、思美尔服饰等重点电商企业实施全方位营销，培育一批运营标准的电子商务、网络销售平台和企业。认真实施各级电商扶持政策，为我市电子商务开展创造良好开展环境。三是加强市场运行监测，逐步增加监测企业与商品品类，更加全面、及时地把握市场信息，加大对再生资源回收、二手车市场、典当行业、单用途商业预付卡的管理力度，保障市场平稳有序开展。四是推动物流业提档升级。加快晟绮、_区临港、柴沟散货等物流园区建设，继续助推物流企业申报国家“A级”、省物流企业，实现标准化、标准化开展。 20

22、22年电商工作计划4 一、 电子商务项目组织架构搭建及岗位职责（第一步） 电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人建立。 1、项目负责人：整体运营。 2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。 3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。 4、后台程序员：实现后台的程序功能。 5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。 6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。 7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。 8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。 结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力

23、资源进行岗位聘请填充，整体岗位进度在4月中旬到位。 二、 电子商务项目定位（第二步） 依据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远开展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。 电商域名定位原则简短、易记、切题，与企业及其产品紧密相关。一个成功的域名就如同一个闻名的品牌，一个闻名的商标，会给企业带来无形的资产价值! 此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，依据市场情况进行再优化，根本定义为产品宣传网站。 三、 电子商务平台的规划设计（第三步） 1、常规网页产品设计项（注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等）

24、2、商品搜索引擎. 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物. 3、 购物车. 购物车具有向顾客提供存放购置商品的信息、计算商品的数目和价 格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品. 4、客户服务中心. 为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关怀的信息. 5、访问计数器. 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服 务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据. 6、订单查询. 用户

25、可依据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息. 7、BBS. 运用留言薄方式, 记录客户在阅读网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索 、产品比照、 购物车 、客服中心 、产品反应 、配送站、 查询中心、 收银中心、 热搜电子商务网站规划计划报告等的意见. 通过留言薄, 一方面可以了解客户需求, 改良服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度. 8、电子邮件. 在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以E2mail 形式

26、反应到管理员处, 以便管理员能及时改良服务、处理问题. 9、电子邮件列表. 每当更新商品、出台新的优惠措施或进行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户. 10、网络支付. 由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付. 以上单项目版面设计，会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。 四、 电子商务平台软硬件（第四步） 通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的根本保障; 1、电子商务硬件一般分两大局部：网络设备、服务器; 网络设备：路由器、交换机、防火墙 服务器：依据公司的开展可

27、视情况而定，可自建、托管、租用。 2、电子商务软件一般三大局部： A、操作软件系统（UIN_、LINU_、Netware） B、web服务器软件 C、数据库软件（如DB2、Oracle、SyBase、Informi_、MS SQL Server、MySQL等） 以上设备软件的选择，依据项目的定位以及公司自有的资源相结合，再进行最终确定。 五、 电子商务项目的流程培训（第五步） 电商平台搭建后，协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培训，以保障电商从电商平台产品展示价格操作市场推广客户关注客户下单到两个产品库存管理协调财务结算产品送货客户售后服务，整个环节的闭

28、环不断档，确保流程顺畅，确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。 六、 电子商务的推广运营（第六步） 1、统一公司全体的QQ以及公众QQ群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口，进行自媒体宣传推广营销。 2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。 3、对高人气的论坛、搜索引擎（百度、搜搜、谷歌等）进行关键字以及窗口推广营销。 4、借助传统推广方式试点一个区进行推广，提供某一群体的便民服务（有偿或无偿）来归集线下客户资源到线上，通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和号码 客户端，增加两个系统的客户点击量和会员注册，从而增加电子商务的附加值，试点成功后

29、再进行其他区的复制。 2022年电商工作计划5 部门职责： 1、公司电商运营与销售计划执行，对销售额与roi负责;围绕销售目标制定可执行的运营方案 2、维持公司在天猫等电商平台的正常运营;按照运营计划实施各个岗位的工作;推广、活动筹划、营销等 3、以客户为中心，通过运营带进销售驱动，同时提升产品与品牌影响力、用户与服务体验等 4、数据分析与挖掘，市场行情与用户、竞品分析;为公司新品开发和战略布局提供有效参考 5、建立运营部门内工作流程与制度管理体系、与其它部门协作流程，实现标准化流程管理，以及kpi考核 6、负责网络分销渠道体系的拓展与管理;以及后期其它电商平台开店计划实施与管理 部门目标：

30、1、销售额：300w/20_下半年;20_w/20_年。（20_年9/10/11/12月销售目标：20w/40w/90w/_w） 2、健康合理的运营结构：投入产出比roi操纵在1:3-1:5;营销10-15%、人员10%、运营25%、毛利50%;转化1%;目标完成率在5080%;复购率30%; 3、运营体系流程清楚，团队磨合与维稳;打造营销型运营团队;kpi考核合理。 运营链思路：天猫+整合流量渠道全网分销自建商城或平台+ o2o + 品牌营销; 培育成长期：20_下半年;主抓天猫网店运营以活动筹划为主、直通车和钻展、推广开始运作，搭建梳理运营团队，制定并优化工作流程标准化sop标准+kpi考

31、核制度、梳理岗位协作，销售驱动支撑运营;官网建设与初期网站运营与品牌推广;微博微信微淘建立改变、创造用户需求炒作概念，侧重活动筹划与事件营销、公益营销等;网店运营初期以美工和客服优先;详情页视觉与文案筹划和标题关键字优化为关键;当然前期可能产品和上线进度，天猫审核、以及申报活动都可能会延缓计划进度;主要以实际情况进行预案与应变。 2022年电商工作计划6 1、运营规划和计划、目标与本钱操纵预算;组建运营团队、管岗管人、任务实施到人;岗位工作流程标准化sop标准制定、kpi考核定制;预备工作：仓储物流体系设计、包装等;客服体系;营销推广资源共享与分工; 2、产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上线

32、上新、详情页制作、店铺管理与内功、装修与视觉营销、筹划文案; 3、网店推广引流（主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性）、养词;根底排名优化;关联搭配与套餐优化 4、活动筹划、大促筹划（开业大促、中秋活动、重阳活动、双11限时购、双12秒杀大促）;其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等 5、站内 帮派淘江湖微淘等传播推广体系建立;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康 6、站外 sns与微博品牌推广引流体系;与品牌营销部合作完成品牌传播进度 7、会员等级与积分制方案;会员关心;用户体验提升;老客户优惠活动 8、分销体系建立与拓展;计划在20_年12月开始建立拓展分销

33、渠道体系 9、网店上线计划：/news9月初天猫上线;11月底铺设淘宝c店1家;12月底分销渠道计划初期10家c店。 10、日常维护管理、网店优化、数据监控分析来调整运营方向（店铺、行业、用户、活动数据等）; 11、团队统筹协作与部门协调沟通、供给链的管理梳理（产品、市场、仓储、物流等） 12、电商核心要素：柔性供给链与价格、用户体验、运营推广 第一阶段：预备孕育期（20_年8月） 1、运营团队预备（运营、美工、客服、仓管、推广、筹划）;初期美工和客服优先;计划在8月10日前完成;预算人员本钱2w/月/6人。岗位工作流程标准化sop标准制定、kpi考核定制 2、仓储物流预备（制定公司内部的仓储

34、发货流程标准，选择价格服务适合的快递公司，制定全国物流价格表） 3、经营商品预备（依据淘宝指数与巴巴哈卖家工具数据分析;考察市场针对同行竞品分析，做出热销爆品的价格战略方案，初步制定有竞争力的引流款、主推款、活动促销款、利润款等产品方案）;选品计划在8月15日前完成 4、依据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解;主推款、促销款与当季的sku数配比;pv、uv、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。计划在8月18日前完成。 5、运营与营销计划细化（制定店铺开业促销计划，进行站内和站外相结合的推广）;计划在8月20日前完成。 6、根底人员的产品知识学习及服务话术培训（目前主要针

35、对客服及仓储物流） 7、天猫上线预备：预备拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝标题关键词优化、描述页筹划、广告文案、店铺装修等;店铺风格定位与选品;计划在8月28日前完成 8、天猫上线开业预备、预热（制造行业热点话题，通过软文或者其它植入点形式进行品牌宣传以及开业促销宣传，公布平台如微博、网易、新浪、搜狐等） 第二阶段：开张期、试运营（20_年9月） 1、店铺装修、描述页优化，塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下深刻的印象;统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等）;正式上线;计划9月3日前上线。 2、开业大促活动筹划优化与实施，聚划算，0元购（满

36、100送100优惠券）;活动总结。 3、中秋大促：提前10天预备。9月9日前完成。 4、网店推广引流开始运作（主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性）、养词;根底排名优化;关联搭配优化 5、站内帮派淘江湖微淘等传播推广体系建立;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康;计划在9月20日前完成人员分工安排和推广计划。 6、数据记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久;如uv、pv、转化率、跳失率等）;月度运营计划和总结报表流程;运营表格计划在9月20日前完成。 7、活动小结，总结试运营阶段销售与产品、用户等数据，分析得失，分析缺乏并优化后期推广和活动计划。 第三阶段：

37、运营成长期（20_年第四季度） 1、制定成长期内周期性网店推广计划，分阶段的完成目标并分解指标;直通车和钻展为主;开拓淘客渠道。（开始站内站外sns的推广）;计划在10月初完成 2、活动筹划、大促筹划（开业大促、中秋活动?、重阳活动、双11大促、双12大促）;其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等;各个活动预备期710天。 3、钻展10月开始测试，活动海报，并计划在双11前10天完成计划，优化并预案测试;双11主投钻展预算1520w。 4、依据销售情况，以及淘宝同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，开始打造爆款计划，选品测试。筹划有针对性的活动与关联搭配、特惠套餐，商讨后优化方

38、案并执行，引进流量打造爆款。计划在10月20日前完成。 5、直通车养词计划50个;调整优化质量得分、点击与转化率;定向与大词培养，计划在10月中旬完成。 6、站内推广与优化;站外sns推广计划实施到达引流和品牌提升。计划在10月中第一范文网/转载请保存旬完成。 7、依据店铺pv、uv、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性做店铺诊断 8、制定会员等级与积分管理机制，遵循80:20定理，提升vip会员复购率。计划11月10日前完成。 9、开设或购置一家淘宝c店（待议）;店铺定位、人员安排预备、上线、运营计划等;计划在11月22日前完成。 10、淘宝内局部销-建立庞大的淘宝分

39、销网络体系，提升品牌的影响力;计划在12月10日前完成。 11、团队维稳，适当扩充团队成员（增加专职推广、文案筹划、数据分析等）;运营流程和团队分工流程在实践中检验，优化流程和考核kpi，计划在11月25日前完成。 2022年电商工作计划7 十多年前，比尔盖茨说过：21世纪，要么电子商务，要么无商务。迄今为止，企业对电子商务并不陌生，从阿里巴巴到京东商城，从店铺营销到商城营销，无不说明，我国现在的电子商务开展已经日趋成熟。本公司几年前也有开通网上商城，但是因为资源有限，效果一直不是很明显。随着公司的经营足步的开展迅速，原有的人员已满足不了业务的需求。现在迫切需要成立一个专业的电子商务团队，具体

40、团队建设计划和团队的管理等详见下文。工具/原料电脑PC包年（月）号码企业邮箱2M网线3+1团队模式1.1方法/步骤A、一个结构完整的电子商务团队一般可分为五个部门：客服部、市场部、采购及物流部、技术部、网站运营部。客服部的职能：就是客服服务、客户咨询、客服培训和客服考核、售后等，通过各种方式提高用户中意度、订单转化率和平均订单金额。售后的原则，同样是快速反响，尽量减少客户的时间、人力、财力本钱;技术部的职能：负责网站、呼叫中心（CallCenter）和电子商务系统的建设，以及采购系统、仓储系统、CRM系统和各种系统之间的对接等。 新市场营销法则助推企业成长 电子商务营销食品餐饮营销建筑房产营销

41、消费品营销 做好团队首先就要做好平台，在这个阶段其实就是卖东西的网站。平台是技术，开发+美工为主。网络会员数据库很重要，所有的一切都是基于会员数据库，以此为核心的。不过技术团队一定不要只是做技术。平台首先应该做到的结合战略，提供扩展空间，重点是推动购置欲，提升用户体验。同时平台还应该为营销提供辅助，比方SEO，站内广告、邮件列表，订阅等;市场部的职能：负责互联网和其他媒体推广、品牌宣传和公关、网站合作、支付合作、网站筹划、CRM营销;（备注：公司原有部门可内部支撑，增员1-2人）采购部的职能：负责依据采购名单进行招标和采购、网站仓储在全国的布局和设计、制定仓储标准和物流配送标准、设计仓储管理系

42、统、选择物流配送合作伙伴、设计产品配送包装、依据订单的进行配送、并依据销售状况调节产品在不同仓储之间的库存。适合电商产品的选择原则就是网购方便，物流方便，独具特色，季节性周期性弱的比较好。选择产品就应该选择相应的供给商，团队中一定要有一个很好的采购，加强供给商的管理，快时尚为什么能够快，因为供给商配合。如凡客、Mr.ing都是如此。（备注：公司原有部门可内部支撑，增员1-2人）物流部的职能：负责制定仓储标准和物流配送标准、设计仓储管理系统、选择物流配送合作伙伴、设计产品配送包装、依据订单的进行配送、并依据销售状况调节产品在不同仓储之间的库存。电商和传统商业的区别是客户无法直接体验，无法直接获得

43、手感和直接到货，所以速度越快就越有优势。而快的前提就是物流管理（包含库存管理）。做物流的团队人员 也不要只会送货，而应该从物流管理的层面提升服务水平。（备注：公司原有部门可内部支撑，增员1-2人）网站运营部的职能：负责制定产品定价，设计产品文案，拍摄并处理产品图片，分析各类型产品，制定采购名单，优化购物流程，提高用户的购物体验，并依据销售状况制定促销方案，配合市场部完成对外推广的促销宣传。B、预备工作：1）所有电子商务人员封闭式培训15-30天，公司需培训相关的产品和销售有关知识。2）电子商务人员必须学会号码营销，公司需培训相关号码营销技巧3）公司需分配专人号码（号码 、座机均可），分配专人客

44、户服务账户和企业邮箱账号（人均一个）4）网上所有的推广信息，换成个人的号码、邮箱、以及联系方式5）所有从互联网上过来的客户信息均由电子_部自己分配2.2实践操作：1）直接进入市场实践操作，前期跟随老业务人员出去见客户，后期自己出去见客户，以号码+慕名访问（扫街）的方式自己开发客户，为期3-6个月，依据个人的能力决定。2）当市场实践合格后，每天就可以在公司以公布网上推广信息、关键词优化排名、打号码、发送有效邮件、接待网上询盘客户以及其它方式开发客户。3）每天在网上公布的供求信息量，拨打号码的数量、发送有效邮件 的数量必须完成公司规定指标。4）每周的询盘客户接待量、关键词排名量必须完成公司规定的指

45、标。5）必须有日报表、周报表、月报表、日计划、周计划、月计划。3.3绩效考核：1）根本的工作量完成情况;2）关键词的排名的完成情况;3）意向客户开发的完成情况4）工作报表的完成情况5）学习工作是否积极，是否认同和符合庞辉、广昌的开展6）能否完成公司安排的任务目标7）客户成交量，也就是业绩、签单金额4.4市场鼓励1）以“对外具有竞争性，对内具有公平性”为原则，确定每一个工作岗位的工资范围和员工工资级别、档次;2）依据员工的个人能力大小、对工作的熟练程度、岗位职责等，确定相应工资标准;3）职务等级分为职务等级分为A、B、C、D、E五级：A级为电子商务高级管理人员，即商务经理，这个人是决定整个团队成

46、败的关键，不仅要懂得电子商务的方方面面，包括：电子商务战略规划、商城建设及营运、互联网营销、网站建设、SEO优化等等，还要懂得传统商业运作，例如品牌规划、营销策略、渠道建设等等，因为说到底，电子商务的本质与传统商业是一样的; B级为电子_部门的各个部门主管，即商务主管;C级为高级商务职员，对产品、和业务都很熟练，即商务专家;D级为合格的电子商务人员，可以独立签单，符合公司标准，即资深商务顾问;E级为试用期人员，或者是没有签单但是转正了的员工、即商务顾问;4）部门的职务等级不同决定员工底薪等级标准的不同。工资和公司实际销售业绩挂钩，更能有效鼓励员工工作积极性和内部团结协作精神;5.5工资结构：1

47、、工资构成方案一：工资=底薪+绩效工资（关键词排名、开发客户数量、工作计划报表、学习工作、岗位津贴）+提成2、工资构成方案二：工资=底薪+绩效工资（关键词排名、开发客户数量、客户访问量、工作计划报表、学习工作、岗位津贴）+提成6.6注意事项切忌外行领导内行官方站必须要舍得投入，一定不能用模板站官方站须是营销推广网站奖励政策需公平合理公司电子商务团队组建起来后，必须要有清楚的目标，岗位分工要明确，每个成员都必须清晰自己的职责，知道自己该干什么。其次，要有系统的培训，提高每个成员的专业素养和能力水平，使整个团队协作起来。 此外还要想方法留住人才，防止他们跳槽，让团队在_度的工作下保持进取心和战斗力

48、。而这一点的关键是要有一个具吸引力的前景，和一套完善的鼓励制度。 2022年电商工作计划8 时间总是在悄无声息的流逝，20_年渐渐离我们远去，为了20_年工作开展的有条不紊，现特做如下工作计划： 一、公司网站的日常维护和更新 公司网站后台信息和产品图片的及时更新，管理和更新公司网站的内容，使之处于不断更新的状态中，每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词，产品简介进行更新， 二、网络推广 1.关注产品信息在百度的排名情况，有针对性的注册各种B2B平台，论坛，贴吧等（注册电子商务网站信息时，内容要详细，详细的公司资料，详细的产品供给信息） 2.利用比较知名的网站公布我司的信息及产

49、品，扩大我司产品的知名度，比方，好喇叭，一呼百应，灯火，环球经贸，环球厨卫等。 3.因季节不同，有针对性的公布产品 1）2-4月份主要以促销品为主，广告笔-笔类，广告军刀，修容组，钥匙扣，收纳袋，杯子，摆件，广告鼠标垫，调味瓶等， 2）5-7月份，主要以，广告瓶起子，扇子，野餐包，野餐垫，沙滩休闲椅，户外餐具，防暑降温礼盒等为主 3）8-10月份乐扣杯子，保鲜盒，旅行餐具，花瓶摆件，丝绸画，钢化玻璃碗等 11月-明年1月，被子，羊绒围巾，效率手册，笔记本，健身用品，干货礼盒等 4）针对特别的节日，有针对性的发一些帖子 4.时时留意QQ动态，抓住客户咨询的内容，有针对性的解答客户的问题，努力开发

50、跟踪网上潜在的客户资源，以及时的在线工具，号码沟通等完成销售工作。 三、天助软件的管理 1.随时更新天助软件上的产品内容，新的产品信息的公布，每天抽出1个小时对于天助软件上的商机（产品关键词，产品的内容，产品标题）及时的更新，及时增加新的产品商机 2.天助软件的手动输入每天一个小时的时间 四、产品知识的学习 产品的性能，用途的等，以便接听号码时更好的和客户进行沟通。 2022年电商工作计划9 一、网络营销实施环境初步评估 我们在讨论是否实施及怎样实施网络营销之前，必须对目前根本现状有一个清醒的认识，这是我们工作的前提。 1、企业实施网上营销有一定优势，主要呈现在： （1）企业产品为高技术产品。

51、 （2）潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。 （3）产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。 （4）同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。 （5）本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。 另外，开展网络客户服务也有非常优势，理由： （1）客户服务对企业至关重要，但服务地域广，任务重，本钱高。 （2）客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。 2、目前可能存在的缺乏： （1）对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究，其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。 （2）尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理承当责任整体实施。 （3）虽

52、已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所缺乏，尚未发挥其应有的作用。 （4）现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的规定。如：网站维护、更新方法，ISP提供的服务等等。 （5）现行的网上反应资讯管理是否高效应重新评估 3、论： 1、初步认为网络营销在企业具备可行性，有着良好的成长前景，运用得当可能为企业带来重大奉献，存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。 2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行，但程度有限，网络营销还处于预备阶段，还未正式起步。 保持清醒认识将有利于我们明确目标，改良缺乏，制定措施，快速推动。 二、企业网络营销战略拟定 制

53、定网络营销战略需考虑的因素： 我们应该确立怎样的成长战略，以什么态度，以怎样的方法与速度推动其成长，需从以下因素考虑： （1）从企业长远成长战略考虑 网络营销的采纳，是在新的市场条件下发生的，说明企专业部与外部条件正在发生变化，能否适应这样的变化，尽可能迅速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。 社会资讯化、企业资讯化、商务电子化，这已是公认的趋势，而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用，由于其相对电子商务而言更易实施，更快见效，所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段，同时也是企业进入网络资讯时代，开展电子商务的必要的积存与

54、预备，其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。 应当说，网络营销是否应被采纳已不是一个可以讨论的问题，可供选择的只是怎样去更好地适应，以怎样的态度与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间，对企业有利。 本企业是一个技术型企业，企业核心价值在技术，时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到，只有有效解决营销与客户服务，企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。 另外，从企业目前情况看，我们可否推断：当前影响企业更快成长的，其最主要障碍，是营销问题，正是此问题难以有效突破，成为了成长的瓶颈。传统方法本钱高，效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必定的选择。 （2）从企业竞争

55、优势的获得考虑 我们的企业面临着剧烈的竞争，市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位，有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下，我们可以采取的方法极为有限，因为大家都在这么做，我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。 _行业也是如此，本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术，但既使在国内我们的技术优势也是有限的，更不必说与WTO后马上全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定根底，但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜，我们的市场分额还太小，还只是是个后起之秀，还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅_技术优势是不够的

56、，必须在营销上突破。传统的方法本钱高、难度大，难以胜任。 网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探究，发扬我们的长处另辟新径，是我们赢得竞争优势的选择。早一步运用新工具，就可能赢取全新的竞争局面。 （3）从企业营销工作的特点考虑 网络营销作为新的手段，其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离，实现每周7天，每天24小时工作，运用数据库等工具可实现一对一直复营销，实现与客户充分的交互与沟通，网络营销根本上可以完成除交货及付付款外的所有工作（将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现）。 2022年电商工作计划1

57、0 作为电子商务组正式成立的第一年，我相信这将会是冲动人心的一年，将会是收获的一年，为了做好这一年的工作我现对我们全年的工作做个简单的整体的规划，确定目标并且从过程中总结出经验让我们的工作超目标完成。具体做到搭建天猫旗舰店和微信公众账号两个平台，维护这两个平台，并通过两个平台的建设和维护来提升公司形象以及品牌价值。 一、天猫旗舰店营销 随着电子商务这几年来不断地快速的成长使这个社会日渐形成了一个新趋势，就是大家都开始相信电商并且依靠电商。许多企业开始利用现有的电子商务平台做为电子商务的切入点参加电商的大军，比方现在最红火的天猫商城上就出现了许多企业的旗舰店，甚至一直被认为做电商存在许多限制的涂

58、料行业也陆续克服那些阻碍开始了电商的建设工作。从2011年开始就有许多涂料行业在天猫上建设自己的旗舰店并且持续不间断地努力并在这两年里取得了不小的成绩，比方说立邦、华润、多乐士、嘉宝莉等等。因此巴德士集团公司做为涂料行业里的资深实力企业也必须要有一个属于自己的天猫商城，并且成为我们这个组存在下去的真正意义所在! 1、申请天猫旗舰店 新年来的第一件事情就是着手申请成立属于巴德士集团公司的天猫旗舰店，这个做为集团公司向电商跨出的第一步必须果断地快速地做出决定，因为我相信只有去做了才能有时机成功。 2、对天猫旗舰店进行整体规划 店铺申请下来后我们就开始对店铺的一系列事宜进行整体的规划。首先，店铺将进

59、行产品定位以及功能定位，店里卖什么产品，该怎样定价，这个将成为我们成功与否的关键;其次，店铺的装修以及布置也会成为一个大问题，需要既新颖又有用。第三，对于店铺推广和销售这块将会是重中之重，这块我们需要的是花最少的钱到达的效果，是所有的做电商的人最看重的东西，对于这块也是我们电子商务最核心的工作，因为这将直接关系的公司的利益所在。不管说是那一步，我们组的目标都是以最少的资源为集团公司争取化的利益为动身点，因为我们是巴德士人，同时也是在这里盼望方总及领导们相信我们并且支持我们! 虽然我们比别人起步要晚许多，但是我们也可以将这个变成我们的优势，在他们打拼了那么久后留下了许多可以供我们用的很好的题材，

60、比方说参加电商的产品，比方说对产品的销售推广这块将会成为我们的财宝! 3、天猫旗舰店销售模式及售后的现状及解决方式 涂料行业进入电商存在一定的阻碍，主要包括售后的施工以及公司本身传统的销售模式。涂料企业的传统销售模式一般是以区域代理商的形式，这种形式导致全国各地对于公司的同一个产品售价不统一，并且各个区域的产品只能在所属范围内销售，假如跨区域销售将会引发经销商的抵抗，假如公司成立天猫旗舰店将会是产品将从公司卖至全国各地，而各地经销商不能理解的话就必定成为公司的阻碍。售后施工成为阻碍的原因是：涂料卖出去必定需要有油工帮助施工，但是涂料行业一直有个不成名的规定就是油工可以在涂料销售中拿到一定的回扣

61、，但是假如是消费者直接从网上够得涂料必定就无法给油工回扣了，那么油工可能就会对施工这块不是那么地认真负责也可能导致消费者很难找到施工人等等一系列的问题，这个自然而然将会成为我们的售后问题，并且假如处理的不好可能会对品牌产生一定的影响! 对于这两个问题在2013年3月份开始我就一直在思考或者说是在跟同行业是一些朋友们进行探讨，比方说： 1、建立油工俱乐部; 2、将我们的天猫旗舰店变成公司和公司经销商共有的，只要是存在经销商的区域内有人购置将与当地经销商利益均摊或者是以预售的形式让网络客户直接去有实体店的地方付剩下货款拿货，这样变成公司和客户共赢让客户支持公司电商事业同时做到品牌推广; 这样的方法我们可以想到许多，但是无论是哪一种都需要我们认真地一步步去做才有可能成立起来，做起来这些事情将会是一个大的工程，并非一朝一夕可以完成，但是假如