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1、深化服务职工活动要切实践行群众路线密切与职工联系，就要视职工群众为亲人，在距离上拉近、在感情上融合、在彼此间理解信任，满怀深情、细致入微地做好各项工作。要健全深入基层联系职工机制，根据工作需要，建立调研基地和服务职工联系点，最大限度地畅通与基层和职工的联系渠道，形成鼓励干部深入基层、服务职工的正确导向。当前，全党正在开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。结合这项活动，认真贯彻落实习近平总书记在同全国劳动模范代表座谈时的重要讲话精神，不断深化“面对面、心贴心、实打实”服务职工活动，进一步做好新形势下的工会群众工作，具有重要的现实意义。坚持“为民”，深化“面对面、心贴心、实打实”
2、服务职工活动，就要有心系职工群众的情怀习近平总书记指出：“要把竭诚为职工群众服务作为工会一切工作的出发点和落脚点，全心全意为广大职工群众服务，认真倾听职工群众呼声，维护好广大职工群众包括农民工合法权益，扎扎实实为职工群众做好事、办实事、解难事，不断促进社会主义和谐劳动关系。”落实这一要求，在“为民”中深化服务职工活动，最根本的一条就是要坚持以人为本，职工至上，把进一步密切与职工群众的感情放在首位，做到思想上尊重群众、感情上紧贴群众、行动上深入群众，把群众呼声作为第一信号、把职工需要作为第一选择、把群众利益作为第一利益、把为民解难作为第一追求。工会组织是党联系职工群众的桥梁和纽带，工会扎根在职工
3、群众，力量源泉在职工群众，工会工作本质上就是做职工群众工作。密切与职工联系，就要视职工群众为亲人，在距离上拉近、在感情上融合、在彼此间理解信任，满怀深情、细致入微地做好各项工作。要健全深入基层联系职工机制，根据工作需要，建立调研基地和服务职工联系点，最大限度地畅通与基层和职工的联系渠道，形成鼓励干部深入基层、服务职工的正确导向。坚持会务公开，把工会重大决策和涉及职工切身利益的重大问题列入公开内容，落实会员知情权、参与权、监督权、选举权。实现工会决策程序、方法手段的科学化、民主化，加强基层工会各项民主生活制度建设，提高民主办会水平。建立职工评议考核制度，拓宽职工民主评议工会工作的渠道，大力开展“
4、会员评家”活动，工会要向会员报告工作，接受会员的评议和监督，并将评议结果作为各级工会领导班子和领导干部年度考核、党风廉政建设责任制考核的重要内容，作为干部奖惩、任用的重要标准。要进一步落实职工意见处理督办制度，及时解决职工反映突出、工作成效不明显的问题，不断提高职工对工会的满意度。增进与职工群众的感情，不仅需要接地气，而且迫切需要增强服务职工的能力素质，真正尊重职工群众的首创精神，拜职工群众为师，以职工群众的火热实践作为工会工作创新发展的不竭源泉，遇到矛盾和问题及时向群众寻计问策，及时把职工群众创造的经验加以总结推广，努力提升服务职工群众的质量和水平。坚持“务实”，深化“面对面、心贴心、实打实
5、”服务职工活动，就要有求真务实的精神习近平总书记强调：“我们要在全社会大力弘扬真抓实干、埋头苦干的良好风尚。各级领导干部要带头发扬劳模精神，出实策、鼓实劲、办实事，不图虚名，不务虚功。”落实这一要求，在“务实”中深化服务职工活动，关键就要遵循一切从实际出发的原则，培养求真务实的作风，努力解决作风飘浮、不务实际的问题，防止和克服重形式轻内容、重口号轻行动、重数量轻质量，重眼前轻长远的现象，坚持察实情、办实事、求实效，努力把服务职工活动进一步向基层、向企业生产经营第一线延伸拓展。适应形势任务发展对工会提出的要求，把党的主张、企业的需要和职工群众的呼声作为开展服务职工活动的根本着眼点，想问题、做决策
6、、办事情。特别是要坚持社会公平正义，排除阻碍劳动者参与发展、分享发展成果的障碍，努力让劳动者实现体面劳动、全面发展。坚持进车间、访班组，入宿舍、到食堂，与职工同吃同住同劳动，倾听职工群众呼声、关心职工群众疾苦、体察职工群众情绪，实实在在为职工群众做好事、办实事、解难事，让职工群众得到实惠，以实际行动取信于职工，使服务职工活动成为职工群众的满意工程，真正体现“工会要体现做好群众工会的主体地位，发挥做好群众工作的主导作用”。坚持“清廉”，深化“面对面、心贴心、实打实”服务职工活动，就要有清正廉洁的形象习近平总书记要求：“坚决反对干部群众反映强烈的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风四风，以身作则
7、带领群众把各项工作落到实处。”落实这一要求，在“清廉”中深化服务职工活动，就要增强宗旨意识，努力解决宗旨意识淡漠、官僚主义作风严重的问题。去年以来各级工会开展的“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动”，规模声势大、覆盖范围广、社会反响好，不仅成功探索了加强和改进新形势下职工群众工作有效途径，而且对于如何做到以良好形象取信于职工，努力叫响做实工会服务职工活动提供了有益的启示。实践证明，只有在“树形象”上做文章、下功夫，才能推进服务职工活动不断取得新实效。要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，把职工群众满意不满意作为检验工作成效的根本标准，不能把服务职工活动搞成华而不实的形象工程、沽名钓誉的面子工程、劳民伤财的政绩工程。在下基层服务职工活动中，切实做到慎微、慎欲、慎言、慎行、慎独、慎交，多交普通群众朋友、多交先进模范朋友，防止陷入疲于应酬的泛泛之交、吃吃喝喝的庸俗之交、蝇营狗苟的势利之交，赢得民心。
深化服务职工活动要切实践行群众路线
