办公室员工度总结(共4篇)

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1、办公室员工度总结(共4篇) 第1篇:办公室半年度总结办公室年度上半年工作总结年上半年,针对公司发展的新形势、新任务和新要求,办公室认真履行职责,充分发挥参谋助手,督促检查,协调服务三个作用。半年来,在公司领导班子的正确带领下,办公室各岗位员工理清思路,扎实工作,在履行“办文、办事、办会、办材料”等职责方面,不断追求工作的高效率、服务的高质量,圆满完成了上半年各项基本任务。现将主要工作情况总结如下:一、加强内部管理,落实岗位职责今年上半年,针对办公室部分人员进行了调整的实际情况,组织新上岗员工学_业务知识,明确岗位职责。同时,办公室坚持“分工明确,见事做事”的原则,规范工作流程,一是实行分工合作

2、制,按照年初制定的全年重点工作任务分解表和每月的工作计划,对人员进行了分工,提高了办事效率,二是加强自身管理,严格规范办公用品领取、公章保管与使用、接待工作管理、会议保障、档案管理等,做好公车调度工作,为公司正常运转提供坚实保障。二、确保完成公司重点工作任务在公司发展新形势的推动下,办公室认真领会集团公司各项文件精神,结合公司实际,做好公司年度上半年各项重点工作。1、分解落实年度重点工作。2月底,办公室根据年度工作报告,制定了各部门重点工作目标任务责任分解表,并汇总好各部门上报的重点工作任务年度计划,为今年工作的顺利开展打下了扎实的基础。2、起草经营责任制考核办法。办公室在去年经营责任制考核的

3、基础上,结合实际,起草公司年度经营责任制考核办法,并在3月份通过职工大会审议。3、逐级签定安全生产责任书。办公室对照集团公司年度安全生产目标管理责任书,起草了公司安全生产考核目标责任书和安全生产考核细则,公司与部门,部门与班组,班组与安全生产关健岗位层层签订责任书,落实了公司年度安全生产责任制。4、抓好安全生产工作。办公室结合集团公司关于进一步加强安全管理体系建设的通知精神和工作要求,立足自身实际,制定了公司“安全生产年”活动方案和具体工作计划,进一步落实安全生产责任,同时,在6月份开展“安全生产月”活动,效果显著。此外,办公室坚持每月组织一次安全生产检查,确保公司无安全事故发生。5、做好各项

4、创建工作。按照公司全年创建工作计划,办公室做好绍兴市级文明单位、2A级重合同守信用单位、上虞市一级档案管理单位和上虞市卫生单位的创建汇报工作,加强与上级部门的沟通联系。三、文件的起草、收发传阅及会务、接待工作文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成文件、通知、总结、汇报等文字材料的起草,每月做好公司工作情况总结汇报。办公室上半年共收来文138份,印制发放红头文件28份,办公室认真对待每一份文件,及时发放给公司领导和各部门,并督促落实。同时,办公室安排好日常会务工作,认真安排公司领导的日常会议,做好会议材料的准备等会议服务工作,撰写会议记录,服务大局,当好参谋,发挥了领导助手

5、的职能作用。四、促进团结,打造和谐高素质企业一是通过学_抓素质。办公室积极组织开展各项学_培训,在年初就制定了员工培训计划,上半年通过邀请专家,外出培训,举办知识讲座等方式组织了营销知识培训,档案管理知识培训、安管员知识培训等,同时还积极组织参加集团的各类培训,不断提高员工的政治素养和业务水平。二是人情管理促和谐。办公室联同公司工会,积极开展各类活动,例如职工运动会,职工篮球赛等,丰富了员工的业余生活,充分体现了公司“人性化”管理模式,以人为本,积极打造和谐企业。五、办公室下半年工作打算1、继续深入推进安全管理体系建设,对照集团公司关于进一步加强安全管理体系建设的通知文件的相关内容及要求,逐步

6、落实做好各项工作,查漏补缺,确保公司在年底安全生产考核中取得良好成绩。2、加快各项创建工作进程,做好汇报材料,完善基础设施,积极与上级部门沟通联系,并定期邀请上级领导莅临公司指导工作,确保年底顺利通过验收。3、继续发挥办公室好助手参谋作用,做到“顾大局,早谋划”。加大信息收集力度,继续为领导提供更全面、更真实、更有效的决策依据,同时,继续做好档案归类工作,便于查阅。4、抓服务,提高办事效率和质量,继续配合公司领导做好日常管理工作,配合各部门开展各项工作任务,提高自身的服务意识跟协调能力,加强与各部门的联系沟通,及时解决职工难处,同时积极开展有益于员工身心的活动,切实为公司全体员工做好后勤保障。

7、第2篇:上半年度办公室工作总结年年上半年度办公室工作总结年年上半年度办公室工作总结时光如白驹过隙,忙碌而充实的一学期即将结束,本学期办公室本着“开放、协作、求实、创新”的精神,以“服务同学,为学生会、学院、学校创造价值的同时,享受过程中的充实与快乐”为工作理念,在老师和主席团的带领下,在各部门的大力支持和帮助下,经过部长和所有干事的不懈努力,出色地完成了学期初制定的工作计划,发挥了组织协调与承上启下地中间枢纽作用,很好地体现了学院“以促进学生成长、教师发展、学校壮大为根本,建立常规运行的有效机制,团结拼搏,积极进取,较好地完成学院的各项目标、任务”这一主题,得到了主席团和各部门的肯定。办公室本

8、学期工作总结如下:一、工作回顾:在即将过去的一学期里,办公室作为食品院分团委学生会的枢纽部门,不断完善工作制度,以确保学生会工作的规范化、制度化和科学化。在整个学期的工作中,出现了一些新的工作形式,也同样解决了一些新的问题。(一)工作文件的制作与整理在新学期伊始,办公室就负责新分团委学生会的通讯录、空课表、值班表、物品管理表、签到表以及各类工作文件的制作。同时还制定物品管理条例、办公室制度等管理办法,整理学生会的公共财产物品并进行登记,物品外借时,办公室工作人员严格填写了物品登记表。办公室还负责收取各部门工作计划和工作总结,并且加以审核后进行妥善保管。此项工作进行顺利并且进一步完善了分团委学生

9、会的工作。(二)学生会组织机构一览表的制作在本学期办公室还主要负责制作了食品院第四届分团委食品院学生会组织机构一览表,使学生会体系清晰,更加便于管理的优化。(三)会议记录和枢纽工作办公室还负责会议记录与上传下达工作。本学期,办公室全体成员按时参加学生会召开的各项会议,在会议开始前组织与会成员按照签到表完成签到工作,并对会议主要内容进行详细记录,保证各项会议有案可稽。在本学期各部门组织的活动中,办公室也同样参与其中,负责了通知与上传下达的工作。(四)协调、配合工作本学期办公室还协调、配合各部门工作,努力使得各部门之间通力合作,默契配合,在“篮球赛”、“蒙语歌曲大赛”、“学生干部培训”、“以勤俭为

10、荣、浪费为耻”等活动期间,办公室的上传下达使得学生会各种活动的举办更加顺利、流畅。同时,办公室还负nn年年上半年度办公室工作总结责每次活动的签到与签退工作,协助了主席团开展各项奖罚制度。二、工作反思:1、有些问题考虑不够全面,不够深刻,2、有时对于有些问题思想不够清晰,使得工作起来比较被动,工作发展中也缺少积极开拓创新,协调能力也有待加强。3、缺乏工作经验,面对问题过于急躁,有时缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作方法也有待指导改进。三、工作展望:1、办公室全体成员加强自身学_,不断完善自我,使得办公室作为学生会的下属部门积极配合学生会开展的各项工作。2、加强部门间的沟通,让办公室更好地起到桥

11、梁作用,注重团队力量。3、完善管理体制,深入实际,把每项工作抓实、抓好。以上是办公室本学期的工作总结。在过去的一个学期里,办公室有很多工作突出的地方,但同时也存在很多不足,需要改进,我们将在总结经验的基础上,及时弥补不足,提高各方面能力,使办公室的工作完成的更好。下学期,办公室定当继续保持严谨认真的工作态度和工作作风,争取取得更大更好的成绩,与各部门一起完善学生会的工作,为同学们做出更大的贡献。食品科学与工程学院分团委学生会办公室年12月10日nn第3篇:上半年度办公室工作总结年上半年办公室工作总结转眼间年已过去一半, 回顾这半年来的工作,可以说我的工作经历着同样的不平凡。自去年12月份开始,

12、我接手了办公室的全部工作,百分努力的工作心态让我很快熟悉和胜任了办公室的岗位职责。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,通过自我强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,现已能够较好的完成各项工作任务,现就上半年工作总结如下:一、办公室的日常管理工作。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有人事管理、档案管理、劳资管理,文书处理、会议安排、财务出纳等等。通过不断的努力,至今已基本做到了事事有着落。1、办理公司有关证照年审工作。年初,公司各种证照需要到相关部门办理年审、年检工作。通过

13、多方努力,完成了公司营业执照、卫生许可证以及劳动保障的年审工作。2、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保、调档等各项手续。每月核对各部门员工考勤,做好工资表的制作及工资的发放工作。3、加强员工培训工作。对新入职员工进行岗前培训,包括仪容仪表、礼仪礼节、公司概况、应知应会等内容,使新员工上岗后能够尽快投入工作角色。同时积极联系社区安排员工岗位培训工作,希望通过专业人员的培训,能够有效提高员工的工作效率和服务意识。4、配合财务相关工作。做好服务中心现金收支工作,将所收钱

14、款及时入账并做好收费报表。截止年6月30日,除代收代缴外其他各项收入明细如下:一、二期共收取住宅物业费:456206.38元;商铺物业费:3178元;装修垃圾清运费:19086.25元;单元门IC卡:11920元;车位管理费:77525元;地面车位租赁费:58850元,地下车位租赁费:7500元;多种经营:181377.8元;有偿服务:215元;农贸市场摊位租金:1000元;农贸市场物业费:68441元;农贸市场多种经营:31040元。以上收费项目年上半年度收费合计:916339.43元。负责前往地税办理物业费发票及临时停车通用定额发票的核销、购买事宜,切实保障公司各项费用的收取工作正常进行,

15、同时做好日常管理费用报销工作。5、认真做好公司的文字处理工作。负责草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理。认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和传阅工作。公司所有合同、协议整理归档,做好资料归档工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。6、开展多种经营业务。负责一、二期商铺租赁管理工作,从商铺租赁开始签订合同,到后续房租续租工作以及办理商铺退租手续等工作。年上半年度多种经营共收取费用:181377.8元。7、做好商铺代收代缴水电费的分摊工作。每月将一、二期商铺水电费发票数据进行分摊,并打印各商铺水、电费催缴单交由客服部进行催收。后续跟进大的商铺用户如商务会所、世茂壹品

16、、宝庆美食园的水电费催收工作。8、做好一、二期公共能耗的统计工作。每月负责交一、二期公共水、电费,并将每月公共能耗产生费用建立台账,为节能减排提供数据分析。同时负责一、二期小高层电梯、水泵公摊费用的计算工作,并于今年1月份将一、二期小高层年全年电梯、水泵公摊费计算出来交客服部进行登记催收。9、各部门物品采购和实物管理工作。负责各部门物品的采购工作以及物品入库后的管理工作。做到采购物品均有入库、出库明细查询,有效控制各部门物品采购数量,避免浪费现象。10、做好公司对外宣传工作。上半年完成2期宣传栏内容设计,分别以喜迎新春,共建文明家园,同享创建成果为主题,并在每一期的宣传栏中,根据实际情况对业主

17、进行了物业相关法律法规知识的宣传,同时通过宣传栏LED显示屏发布一些关于车辆停放、防火防盗等温馨提示,切实做好公司对外宣传工作,体现公司的规范性。二、加强自身学_,提高业务水平。由于感到自身的学识、能力和阅历与其任职仍然还有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学_,向书本学_、向领导学_,向周围的同事学_,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学_、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工

18、作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。三、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、脚踏实地努力工作,并在公司领导及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自己的本职工作。取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一, 工作效率有待进一步提高; 第二,有些工作还做的不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在下半年里,我会努力积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。带头遵守公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值。我将本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手

19、。我会在不断的前进中找到方向,我相信我会做的更好的,我知道这一切都是不平常的,但是我会努力做好这一切,相信下半年的工作一定会取得更大的发展,为公司今后的发展,贡献自己应该贡献的力量。第4篇:上半年度办公室工作总结年上半年度办公室工作总结 来源:()发布时间:-03-28工作总结回顾年上半年的工作,我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定。通过一年的工作学_,工作模式,思想观念有了新的突破,工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下:一:办公室日常工作:作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是

20、一个公司的服务窗口,是承上启下,沟通内外,协调左右,是有助于各项工作朝着目标前进的中心,任务艰巨而繁琐,面对繁琐的大量事务性工作,自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,确保事务的准确,适度,周全,避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。二:食堂:时间过的真快,忙忙碌碌中以近年中,转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂 饮食 员工,作为单位的食堂尤为重要,作为管理员更应多位员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂,虽就餐人数不为多,但一定要严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取健康上岗证。其次,不

21、定期对工作人员进行思想启蒙,贯彻落实安全卫生的要求。通过学_,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生:“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清,每周一次厨房的清洁工作,如发现不当之处,立即指出、立即执行。自上半年,食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的,正因如此,员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量,工作心情,处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩,这中间激动到失望,苦闷到平静,我学到了很多,学到了一个管理者最简单具备的东西:平静的心,遇到不平静的事,做出平静的态度,做法,想

22、法,而从这里得到知识、能力、结论。对于食品的采购,物品的损耗加以控制,但中间还需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员正在加大努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。三:物业:日常监督管理工作对于我来说是一个全新的工作领域,物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口,是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性,对日常投诉处理,基础设备的维护,环境卫生,绿化养护等等也微乎其微。工作量不大,繁琐性事务不多的情况下,应首抓物业工作人员的工作态度,工作热情,饱满,强化意识,循序加快工作节奏,提高工作效率,力求周全

23、,准确,也为明年交房打提前亮,做好前期服务准备。(1):日常维护:公司于09年10月份进驻售楼部,大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生,绿化养护工作,逐步已形成连接链,已做到及时发现问题,及时反馈,简单的维护、维修把控在一个工作日之内,争取把发现、反馈、实行做到同步性,避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。(2):安全管理:今年上半年安全工作总体形势见好,但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理,应在对外来人员,辖区外的工作人员多下工夫,避免类似更为严重的问题发生。(3):加强学_、培训、提高服务水平积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具

24、备较强的专业性、责任心,努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了提高,能够以正确的态度对待其他各项工作任务,热爱工作,认真落实到实际当中。 四:客服 1: 在明年紧张的交房前期预备当中,客户服务中心作为客户的贴身卫士,正在积极建立与初步实施当中,以客户为中心,不断思考,改善业务流程,熟悉各项服务程序,学_理论知识、规范、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客,热情、细致的服务理念。2: 畅通沟通平台,做好细致化服务宣传工作;(1):发挥、利用现有科技平台,窗口的作用,将项目有关进度、管理信息、服务信

25、息及时发布给业主;(2):向广大准业主及客户全面展示,树立企业良好形象;(3):进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道;以上工作正在积极实施当中。我相信在交房前一年的准备期中,会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出灿烂的明天。五:存在问题一个人有缺点并不可怕,如果不能及时发现自己的缺点就可怕了。因此,我发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能使我不断的在总结中成长。正如我管理经验不足,管理的创新太少,文书方面表达欠缺,管理还是停留在发现问题,解决问题的初级阶段,对问题的遇见性和管理的系统性做的还不到位,这些都是我接下来要努力的方向。通过总结,我有几点感

26、触:其一,是要发扬团队精神;其二,是要学会与部门、领导之间的沟通;其三,是要有颗永攀高峰的进取之心。随着公司的不断发展,受外界大环境压力的情况下,对我提出了更高的要求,“逆水行舟、不进则退”。加强自己的学_来适应这个优胜劣态的市场竞争环境。在年下半年的工作中,面对新的挑战,必须解放思想,实事求是,发扬与时俱进的工作作风。在年下半年必将是公司更为腾飞的半年,更为兢兢业业工作的半年。作为公司的一员,我将随着公司的壮大和发展而突破自己。在接下来的半年中,时间是公平的,我将好好利用这时间认真学_理论业务知识,掌握必门专业,使自己的工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展、壮大做出自己应有的努力。办公室办事员工作总结组织员办公室工作总结(共4篇)办公室人员总结办公室人员反思总结(共4篇)办公室员工谈话总结

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