信息系统第九章信息系统的管理

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1、第九章第九章 信息系统的管理信息系统的管理第一节第一节 信息系统开发的项目管理信息系统开发的项目管理 一、信息系统开发的方式一、信息系统开发的方式 全部专门开发：全部专门开发：购置成品软件：购置成品软件：两者的集合：两者的集合：管理信息系统管理信息系统 北京物资学院北京物资学院 贡祥林贡祥林 提出要求提出要求洽谈洽谈确定模块确定模块调查分析调查分析提出建议提出建议方案设计方案设计方案讨论方案讨论确立方案确立方案模块设置模块设置培培 训训管理模式调整管理模式调整基本数据录入基本数据录入试运行试运行正式投运正式投运维维 护护管理信息系统管理信息系统 北京物资学院北京物资学院 贡祥林贡祥林 系统分析

2、系统分析购置与专门开发购置与专门开发模块划分选择模块划分选择接口设计接口设计购置与实施购置与实施系统设计系统设计系统实施系统实施系统集成系统集成系统投运系统投运购置与专门开购置与专门开发并举的集成发并举的集成方式方式 管理信息系统管理信息系统 北京物资学院北京物资学院 贡祥林贡祥林 二、计算机系统的选用和系统开发的合同二、计算机系统的选用和系统开发的合同 1、计算机系统的选用、计算机系统的选用 2、系统开发的合同、系统开发的合同 三、人员的培训三、人员的培训 建议培训内容如下：建议培训内容如下：(1)(1)信息系统的基本概念：信息系统的基本概念：(2)(2)计算机基本知识：计算机基本知识：(3

3、)(3)管理方法：管理方法：(4)(4)本企业信息系统介绍：本企业信息系统介绍：(5)(5)本企业的信息系统的操作方法。本企业的信息系统的操作方法。管理信息系统管理信息系统 北京物资学院北京物资学院 贡祥林贡祥林 四、项目工作计划四、项目工作计划 1、信息系统开发项目工作计划的编制、信息系统开发项目工作计划的编制 编制项目工作计划首先要确定：编制项目工作计划首先要确定：(1)(1)开发阶段、子项目与工作步骤的划分；开发阶段、子项目与工作步骤的划分；(2)(2)子项目之间的依赖关系与系统的开发顺序；子项目之间的依赖关系与系统的开发顺序；(3)(3)各开发阶段、子项目与工作步骤的工作量。各开发阶段

4、、子项目与工作步骤的工作量。甘甘特特图图（Gantt Gantt ChartChart，又又称称线线条条图图）是是一一种种对各项活动进行计划调度与控制的图表。对各项活动进行计划调度与控制的图表。管理信息系统管理信息系统 北京物资学院北京物资学院 贡祥林贡祥林 网络计划法是用网状图表安排与控制各项活网络计划法是用网状图表安排与控制各项活动的方法动的方法。管理信息系统管理信息系统 北京物资学院北京物资学院 贡祥林贡祥林 1002A11 1B536 643C6D3E4512F2614 14G5128 2、信息系统开发项目进度的控制、信息系统开发项目进度的控制 五、开发人员的组织与职业道德五、开发人员

5、的组织与职业道德 1、人员素质：、人员素质：2、人员构成：、人员构成：管理信息系统管理信息系统 北京物资学院北京物资学院 贡祥林贡祥林 3 3、组织形式：、组织形式：4 4、职业道德：、职业道德：第二节第二节 信息系统的运行管理信息系统的运行管理 一、信息系统的日常运行管理一、信息系统的日常运行管理 1、系统运行情况的记录、系统运行情况的记录 2 2、系统运行的日常维护、系统运行的日常维护 3 3、系统的适应性维护、系统的适应性维护二、系统文档的管理二、系统文档的管理 常用文档列表：常用文档列表：管理信息系统管理信息系统 北京物资学院北京物资学院 贡祥林贡祥林 文档类别文档类别文档内容文档内容

6、产生阶段产生阶段备注备注技术文档技术文档系统总体规划报告系统总体规划报告系统规划系统规划系统分析报告系统分析报告系统分析系统分析系统设计说明书系统设计说明书系统设计系统设计程序设计说明书程序设计说明书系统设计系统设计数据设计说明书数据设计说明书系统设计系统设计系统侧试说明书系统侧试说明书系统设计系统设计系统使用说明书系统使用说明书系统实施系统实施系统测试报告系统测试报告系统实施系统实施系统维护手册系统维护手册系统实施系统实施运行中完善运行中完善管理文档管理文档系统需求报告系统需求报告系统开发前系统开发前系统开发计划系统开发计划系统规划系统规划系统开发合同书系统开发合同书系统规划系统规划委托或合

7、作时委托或合作时系统总体规划评审意见系统总体规划评审意见系统规划系统规划管理信息系统管理信息系统 北京物资学院北京物资学院 贡祥林贡祥林 系统分析审批意见系统分析审批意见系统分析系统分析系统实施计划系统实施计划系统设计系统设计系统设计审核报告系统设计审核报告系统设计系统设计系统试运行报告系统试运行报告系统实施系统实施系统维护计划系统维护计划系统实施系统实施系统运行报告系统运行报告系统运行与维护系统运行与维护系统开发总结报告系统开发总结报告系统运行与维护系统运行与维护系统评价报告系统评价报告系统运行与维护系统运行与维护系统维护报告系统维护报告系统运行与维护系统运行与维护记录文档记录文档会议记录会

8、议记录各阶段各阶段调查记录调查记录各阶段各阶段系统运行情况记录系统运行情况记录系统运行与维护系统运行与维护系统日常维护记录系统日常维护记录系统运行与维护系统运行与维护系统适应性维护记录系统适应性维护记录系统运行与维护系统运行与维护管理信息系统管理信息系统 北京物资学院北京物资学院 贡祥林贡祥林 三、系统的安全保密三、系统的安全保密 信信息息系系统统的的安安全全性性问问题题主主要要由由以以下下几几方方面面原原因所造成：因所造成：自自然然现现象象或或电电源源不不正正常常引引起起的的软软硬硬件件损损坏坏与数据破坏；与数据破坏；操作失误导致的数据破坏；操作失误导致的数据破坏；病毒侵扰导致的软件与数据的

9、破坏；病毒侵扰导致的软件与数据的破坏；人为对系统软硬件及数据所作的破坏。人为对系统软硬件及数据所作的破坏。第三节第三节 信息系统的评价信息系统的评价 一、信息系统的评价内容一、信息系统的评价内容 管理信息系统管理信息系统 北京物资学院北京物资学院 贡祥林贡祥林 技术上的评价技术上的评价具体内容为：具体内容为：1.1.信息系统的总体水平：信息系统的总体水平：2.2.系统功能的范围与层次：系统功能的范围与层次：3.3.信息资源开发与利用的范围与深度：信息资源开发与利用的范围与深度：4.4.系统的质量：系统的质量：5 5系统的安全与保密性。系统的安全与保密性。6.系统文档的完备性。系统文档的完备性。

10、经济上的经济上的直接评价内容有：直接评价内容有：1 1系统的投资额。系统的投资额。2.2.系统运行费用。系统运行费用。管理信息系统管理信息系统 北京物资学院北京物资学院 贡祥林贡祥林 3.3.系统运行所带来的新增效益。系统运行所带来的新增效益。4.4.投资回收期。投资回收期。经济上的经济上的间接的评价内容有：间接的评价内容有：1 1对对企企业业形形象象的的改改观观、员员工工素素质质的的提提高高所所起的作用。起的作用。2.2.对对企企业业的的体体制制与与组组 织织机机构构的的改改革革、管管理理流程的优化所起的作用。流程的优化所起的作用。3.对对企企业业各各部部仍仍间间、人人员员间间协协作作精精神神的的加加强强所所起的作用。起的作用。二、信息系统的评价指标二、信息系统的评价指标 管理信息系统管理信息系统 北京物资学院北京物资学院 贡祥林贡祥林