保洁服务协议书参考模板（三篇）.doc

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1、保洁服务协议书参考模板保洁服务合同合同编号：_甲方（委托人）：_法定住址：_法定代表人：_职务：_委托代理人：_身份证号码：_通讯地址：_编码：_联系人：_电话：_传真：_账号：_电子信箱：_乙方（受托人）：_法定住址：_法定代表人：_职务：_委托代理人：_身份证号码：_通讯地址：_编码：_联系人：_电话：_传真：_账号：_电子信箱：_甲乙双方就_区域日常保洁事宜，经友好协商，本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同，以便共同遵守。第一条服务项目名称：_。所在地：_。作业面积：_。第二条服务期限乙方将于_年_月_日至_年_月_日对甲方位于_市_的办公区域（或家居）进行保洁服务。服务时间一共为_天

2、。如因整体工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙双方协商的最终日期为准。第三条保洁费用1._，其费用为：_元;2._，其费用为：_元;3._，其费用为：_元。本次保洁服务费用共计人民币：_ 元，大写：_。第四条付款方式1.甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转账支票方式于每月_日前（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_元整。如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费的%先行扣款，然后双方协商。2.甲方于每月_日（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_%;扣除的_%作为甲方应收的管理费。3.合同履行完毕，

3、乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。（注：发票和收据由乙方提供）。第五条具体保洁项目_日常清洁：办公楼内科室卫生、楼内卫生、楼上楼下厕所，洗手盆及周边下水道，办公楼区域，门窗玻璃，_等。2.定期保洁：厕所每日冲洗、消毒、除臭，洗手间每日清扫、擦拭、消毒，_。第六条甲方的协助甲方有为乙方服务提供便利的义务，以保证乙方工作的顺利进行：1.甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理，并尽量避免交叉施工。2.乙方进场时，甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚，特别强调物品有无损坏，贵重物品有无保管好等因素。3.乙方进场后，甲方需提供水源、安全用电、

4、照明、以保证正常施工;提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间;提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部，电话费由乙方支付。4.协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。第七条工作总结与计划乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月_日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。第八条质量承诺1.乙方保证认真完成清洁标准及定期作业指导书规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。2.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准（实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的），经甲方_次口头警告通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知

5、，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的%_%。3.乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门（环卫、城管等）处罚，该罚款由乙方承担。第九条服务人员安排1.乙方在本区域内服务总人员不少于_人，非公共区域内日常保洁工作（如：有偿特约服务）由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工作质量。2.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。3.乙方员工要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，进入工作现场的出入证由甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。4.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场

6、，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。第十条原料与设备1.乙方提供设备的绿色环保用品、用具（品牌），保洁用品应及时更新保证卫生。2.乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。3.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。第十一条监督检查1.甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建议的权利。2.乙方应当保证其服务质量的，工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分，乙方应进行重新处理，直到甲方满意为止。3.甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异

7、议和要求返工;如不满意乙方保洁员的服务，可责令乙方及时调换。4.乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议，协助甲方处理有关投诉。第十二条损害赔偿乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。乙方工程进行中，如发现甲方物业材质有破损迹象，应及时保护现场，立即向甲方通报。由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。第十三条安全防护1.乙方有权按照自己的施工方案（主要是涉及安全方面工程）进行服务的权利，乙方人员应当遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。2.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙

8、方用工应签订劳动协议，并办理各种用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。第十四条违约责任1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按交付金额的_%支付滞纳金。2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务（按合同标准）给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款_%违约金。并要求乙方退还当月服务费。3.双方中途变更或终止合同未及时通知对方，应赔偿对方因此造成的损失，并支付剩余月份_%的违约金。第十五条合同变更与终止1.合同的变更须双方协商，并采用书面形式。2.本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。合同期间双方都有权利提出终止合同

9、，但需提前_个月通知对方，否则视为违约。3.在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。第十六条合同解除1.甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。3.乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知_个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。4.合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同。5.甲乙双方通过书面协议解除本合同。第十七条声明及保证（一）甲方1.甲方有权签署并有能力履行本合同。2.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管

10、机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。3.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。（二）乙方1.乙方有权签署并有能力履行本合同。2.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。3.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。第十八条保密甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的

11、属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_年。第十九条通知1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。2.各方通讯地址如下：_。3.一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知

12、方承担由此而引起的相关责任。第二十条合同的转让除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。第二十一条争议的处理1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_种方式解决（只能选择一种）：（1）提交_仲裁委员会仲裁;（2）依法向_人民法院起诉。第二十二条不可抗力1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事

13、件妨碍其履行期间应予中止。2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后_日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。3.不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则

14、双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。4.本合同所称不可抗力是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争（不论曾否宣战）、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。第二十三条合同的解释本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解

15、释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。第二十四条补充与附件本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。第二十五条合同的效力1.本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。2.本协议一式_份，甲方、乙方各_份，具有同等法律效力。3.本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。甲方（盖章）：_ 乙方（盖章）：_法定代表人（签字）：_ 法定代表人（签字）：_委托代理人（签字）：_ 委托

16、代理人（签字）：_签订地签订地点：_ 签订地点：_年_月_日 _年_月_日保洁服务协议书参考模板（二）甲方：_ 乙方：_依据中华人民共和国合同法及有关法律法规之规定，本着平等互利等价有偿的原则，双方在自愿、友好协商的基础上，订立本协议。为明确双方权利与义务，就乙方为甲方提供保洁服务的相关事宜，协议如下：一、保洁范围及内容：1、保洁范围：由体育公园南入口西墙起向北顺墙延伸到上山路再沿上山路东侧向北到花池北头向西过路到护坡石砌围墙顺围墙向北延伸到办公区大门口由大门口顺铁栅栏向北到北兴路北兴路向东到峄山路峄山路向南到公园路公园路向西到体育公园南入口西墙止，路沿石及围墙围栏范围内的区域（还包括该区域内

17、建筑物、构筑物、附属物的内外）。另外办公楼大门口男女厕所日常保洁，办公楼垃圾日常清理也在此范围内。2、保洁内容：体育馆内外楼梯、扶手、木地板、地面、墙面、天花板、玻璃门窗、距地面2米内玻璃幕墙、厕所（洁具、瓷砖、台面、镜子）、浴室、坐席区（含座椅）及部分房间的日常保洁。办公楼大门口厕所日常保洁，垃圾日常清理。花池内外杂物、垃圾、包括绿化修剪垃圾、成堆杂草的日常捡拾清理。保洁范围内所有大理石面、地面（含场地、健身区）、墙面、构筑物、附属物等上的污物、杂物、粘贴物的日常保洁清理。花池以外的所有树坑内杂草清理、台阶大理石缝杂草清理、下水口、污水沟、排水沟的垃圾、杂物的日常清理。3、保洁时间：夏季：（

18、外场）7：00_11：0014：00_18：00（体育场早）5：30_10：30（馆内早晚）冬季：（外场）7：30_11：3013：30_17：30（体育场早）6：00_11：00（馆内早晚）4、要求：乙方保洁人员执行每日清洁制，在工作时段内应全天候、全方位、始终处于巡视保洁状态，针对广场及体育馆人流量大的特点提前做好预案和计划，确保为广大市民提供一个整洁、优美的健身娱乐环境。严禁将垃圾、树叶、绿化垃圾倒进绿化带或卫生死角处。雨季到来前应对下水口、污水沟、排水沟的垃圾、杂物及时清理掉，以保证畅通。冬季应视具体情况做好，防冻、防滑等处理，以降低不必要的损失和伤害。遇有大型活动时，乙方应根据活动时

19、间、地点、规模二、保洁质量标准1、乙方应对保洁内容、范围内的垃圾及时清理、清扫、清运，确保日洁日清。并做到地面、墙面、天花板、扶手、玻璃及门、洁具、座椅、花池、建筑物、构筑物、附属物上无灰尘、垃圾、纸屑、烟头、蛛网、污物、粘贴物、杂物，无卫生死角、厕所无异味、垃圾桶清净等。2、体育馆内玻璃及门、镜面、台面、窗台、瓷砖、木地板、墙面、天花板、浴室、厕所、楼梯及扶手应每天保洁两次，做到蛛网、无污渍、灰尘、无异味，垃圾篓、垃圾桶、垃圾车内垃圾要每日清运干净。三、保洁服务期限：自_年_月_日起，至_年_月_日止，一日历年。四、保洁费用：合同金额：包括车辆设备费、劳保用品费、防护费、保洁用具材料费、各种

20、税费、装运费及人员保险费等，达到甲方协议要求所产生的一切费用。付款方式：本协议无预付款，付款前乙方须提供正规的含税发票，甲方未发现服务质量问题的，甲方每支付一次保洁费，即元人民币。本协议一年服务费金额为（大写）人民币（小写）元整人民币，（当大小写不一致时，以大写金额为准）。五、甲方权利义务：1、甲方为乙方提供必要的设备存储、休息场所、水源、安全用电、照明及日常消耗品（包括清洁清洗剂、清洁球、垃圾袋、蚊香），以保证保洁工作的正常开展。2、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督、检查权，有权对乙方的服务提出意见、建议、异议和整改的权利，必要时可责令乙方对人员进行调换。如乙方拒不配合、执行和整改，甲方享有

21、进一步采取措施的权利直至终止协议。3、保洁人员在工作期间，必须遵守甲方的规章制度，同时也须服从甲方的管理安排。六、乙方权利义务1、乙方负责保洁人员的全面管理工作，有义务对所派人员进行操作技能、操作流程、安全、2、在作业中乙方应严格要求其保洁员按照操作规范、清洁标准进行工作，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品或进入与保洁作业无关的区域;否则造成的人身、财产损害，由乙方自行承担。因此给甲方造成的损失，乙方应承担赔偿责任。3、乙方应有一套行之有效的巡查、监督、制约机制，以确保卫生质量满足甲方要求。还应全力配合甲方特殊时期的卫生保洁工作。4、乙方负责提供所有工器具、设备、防护用具等，保洁工作所需

22、的物品。七、违约责任：1、乙方在保洁工作中经甲方两次通知整改，仍未达到要求的质量标准的，甲方有权扣除月保洁费用的5_15%作为违约金。协议执行期间如发现乙方违反合同的有关约定，且拒不整改或整改不满意时，甲方有权追究乙方的违约责任，并有权终止协议。2、甲方未按期向乙方付费，每迟延一天（违约金由付款日期向后推迟_日历日仍未付款时，次日开始计收违约金，最高不超过应付金额的20%），向乙方支付日保洁费%的违约金。3、在协议有效期内，任何一方不得无故终止协议，否则终止协议方需向对方支付一万元（人民币）违约金。因不可抗因素和合同法约定的内容造成无法履行合同的，需在终止合同前_日书面通知对方。八、争议的解决

23、：协议履行期间发生的争议，双方先协商解决，协商未果应依法提请仲裁或诉讼。九、未尽事宜，双方协商签订补充协议解决，协议具有同等法律效力。十、本协议一式四份，甲方执三份，乙方执一份，经双方法定代表人或其委托人签字并加盖公章后生效。甲方（公章）：_ 乙方（公章）：_法定代表人（签字）：_ 法定代表人（签字）：_年_月_日 _年_月_日保洁服务协议书参考模板（三）甲方：_ 乙方：_公司本合同经甲乙双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，就乙方对_提供日常保洁服务，协商如下：一、服务期限及费用1、保洁服务期限：自_年_月_日起,至_年_月_日止;2、本协议保洁服务费用总金额人民币_元（包括：保洁工具及

24、材料费、员工工资费、福利费、管理费、上缴税金等）;3、支付方式：自合同生效后每半个服务期限甲方向乙方支付保洁费用的50%，如发现保洁质量问题，甲方按照保洁费的10%先行扣款，然后双方协商解决，保洁服务合同范本。二、保洁的形式和范围1、保洁形式为日常保洁;2、保洁范围是甲方指定的室内环境和公共区域的卫生;3、保洁标准，按甲方具体要求执行（具体标准附后）。三、甲乙双方的权利与义务（一）、甲方的权利与义务1、甲方按合同约定向乙方支付保洁服务费用;2、甲方有权指派专人定期不定期按照卫生保洁标准进行检查，如发现卫生不符合甲方要求，先以口头形式通知乙方立即整改，若不及时整改，再以书面形式通知乙方并视情况给

25、予一定的经济处罚（处罚标准附后）;3、甲方为乙方无偿提供保洁正常用水、用电，并及时对供水、排水管道进行修理;4、甲方为乙方提供简单存放清洁工具的房屋。（二）、乙方的权利与义务1、保洁人员应服从甲方的管理，遵守甲方各项管理制度;2、乙方保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好，无违法犯罪纪录;3、乙方对保洁工作认真负责，并定期征求甲方对保洁工作的意见和建议，对存在的问题及时处理;4、乙方可根据自身的工作特点和甲方的保洁要求自行安排工作程序;5、乙方应遵循安全操作、文明作业的有关规定，在卫生保洁过程中，采取严格的安全措施，如发生人身安全事故，责任与费用由乙方承担;6、乙方负责保洁工的培训，保洁

26、工作人员要统一着装上岗;7、乙方自行提供保洁工作必需的设备和工具;8、乙方应爱护室内各种设施，注意节水节电;9、因乙方在保洁工作中给甲方设施、物品等造成损失的，乙方承担赔偿责任，合同范本保洁服务合同范本。四、合同变更与终止1、合同的变更与提前终止必采用书面形式;2.本合同规定的履行期限届满，合同自行终止;3.在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商解决;4.合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方，否则按服务费用的5%承担违约责任。五、合同解除1.甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿;2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大

27、损失，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。3.乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施，甲方可以解除合同。六、违约责任1、甲、乙双方应严格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作，甲方有权随时解除合同。2、甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同，否则违约方应向对方支付违约金。七、争议解决在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，协商不成，可以提起诉讼。八、合同的生效本合同一式四份，双方各执两份，合同自甲乙双方签字盖章之日起生效;卫生保洁标准、处罚标准及其他附件作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。九、其他本合同未尽事宜和新增内容，由甲、乙双方协商解决，或签订补充协议。甲方（盖章）：_ 乙方（签字）：_公司甲方法定代表人：_年_月_日_日_年_月_日第20页共20页