2023人事经理的个人工作计划（四篇）.doc

2023人事经理的个人工作计划 我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在____年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理思路。 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下： 一、人事管理方面 1、建立、建全、规范不事档案（新进、离职、调动、升级）管理： （1）、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。 （2）、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。 （3）、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员____到财务。 （5）、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。 （6）、及时做好档案材料的收集、整理、归档。 2、招聘。 （1）、部门传人员增补单。 （2）、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。 3、宿舍管理： （1）、公司共有宿舍80间（包含外租房）：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称（铁床或木床）。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把档案存入电脑中。 （2）、合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8间;____工17间（男占12间，女占5间）;夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。 （3）、对宿舍的财产进行登记整理建档。 （4）、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异常的进行处理。 （5）、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。 （6）、与物业联络等工作。 4、严肃劳动纪律。 （1）、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。 （2）、严格考勤制度责任的落实。 （3）、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而极大改善了公司的工作作风。 5、认真做好常规工作，包括。优秀员工、工资、升级和其它的核定____工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。 6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。 7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。 8、宣传和培训工作 二、行政、办公室事务、总务方面 1、____执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。 2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件____、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司____上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行____公司制度。 4、加强沟通。与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。 6、监督、管理、检查方面。每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。 7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理。对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。 9、公司总务工作，做好后勤保障。 10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。 11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。 12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。 13、公司各种表格管理。 14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 三、____年计划及建议 根据部门____年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展____年度的工作，全面推行目标管理。 一、行政人事部在____年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三方面工作： 1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。 2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。 3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据 4、完成日常人力资源招聘与配置。 5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。 6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理 7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。 8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 四、建议 行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。 ____年公司是紧张忙碌的，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。 2023人事经理的个人工作计划（二） 一、行政部自身建设：行政工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为： 1、完善部门____职能; 2、完成部门人员配备; 3、提升行政从业人员专业技能和业务素质; 4、提高部门工作质量要求; 5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高____工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地____和运行。 1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。 3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。 二、建立职位分析制度，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门____架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基矗 第二部分建立内部纵向、横向沟通机制，强化日常行政管理。 行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。 一、员工培训制度 员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。 1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度. 2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。 3、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评____和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。 第三部分建立人才招募与评定薪资标准. 二、企业文化的深化塑造 企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。 1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。 2、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。 3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。 4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。 三、建立公司内部沟通机制 1.建立____评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行____评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制，也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。 2.行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为：每月晤谈员工不少于____人次，并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。 3.其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。 2023人事经理的个人工作计划（三） ____年，我们人力资源部在党委和三方管理领导小组的正确领导下，根据公司的方针政策和年初制定的工作计划，紧紧围绕公司稳定和发展这个主题开展工作，____年来我们主要做好了以下几个方面的工作： 一、建章健制 年初，根据董事长的指示，我们完成了各部门、车间的《管理制度》的整理;完成了《部门、车间职能》、《个人职责》的整理;起草了《副总经理及相关领导的职责书》和《公司员工奖励条例》。 以上制度的建立和实施为加强管理，理顺职责，严肃纪律起到了用心的作用。 二、礼貌建立 今年，我们根据公司计划制定了《创礼貌企业规划》并实施，在整个工作中制定和完善各项制度____个，签订礼貌行为承诺书____份，____工观看相关资料光碟____人次，出宣传栏____期，宣传标语____幅，永久性标语____幅，____月份还____评选礼貌员工活动并____礼貌员工外出参观旅游。 在今年礼貌建立工作检查中，得到了市礼貌办、国资委等有关领导的高度评价。 三、宣传和____工作 1、年初，下发通知____各部门、车间认真学习和讨论董事长在____年工作会议上的重要讲话;____了全体员工学习关于“____”的____的重要讲话。 2、维护企业和员工利益，在三方管理领导小组的正确领导下，用心配合公司领导做好公司____工作，配合党委和____查处个别领导____犯罪行为。 四、工资和人员管理 1、____月份，我们会同生产部、财务部对车间的定员、定额重新核算，制定了贴合目前生产规模新的结算单价。经过一年来的实践，新的单价定额合理、实用，公司的人力资源成本得到了合理地控制。 2、根据公司效益在今年____月份对全体员工给予了工资升级。 3、根据公司实际状况，清退了未经办理招聘手续的市场部临时人员。 4、按照市____文件精神对军退人员进行清查和落实，透过多方打听找寻，将两名安置到我公司多年但未上岗的军退人员通知到岗上班。 五、考勤管理 建立了考勤管理和实行了全勤奖制度，对全体管理人员和计时人员实行考勤刷卡。一年来，员工执行劳动纪律状况良好，迟到早退和溜岗现象明显减少。 六、培训管理 1、制订了培训计划 建立了三级培训体系，实施了培训管理员和培训师制度。从今年起，每个各部门、车间将聘用一名兼职培训管理员负责本部门、车间的培训管理事务。 同时，我们拟聘请公司相关人员和具有丰富工作和理论知识的员工担任培训师负责公司培训教学任务，今年培训任务在各部门的大力支持下，共培训____次达____人次，园满完成了预定的培训计划。 七、报表管理 完成了市统计局的《____市劳动报酬统计表》市社保局《____年工资报表》以及市____局的《专业技术人员统计表》、____部的《党员统计表》等。同时，送报了养老金、医保金、住房公积金的基数。 八、三金管理 1、按时缴纳三金，历年来由于管理混乱，三金管理帐目不清，我们会同财务部门对____年以来个人所欠的三金进行了清理。为避免上述状况再次发生，我们制定了三金征缴方案，从今年____月份起进行了实施。 回顾一年来的工作，我们认为在____年的工作中还存在着一些不足，有待于在____年的工作中去完善和改善。如人员考核工作由于今年特殊原因一向没有实施;礼貌建立工作在相当部分员工中还没有构成一种自觉行为;培训工作在某些方面还停留在应付gmp检查，管理知识和员工观念以及企业文化等方面的培训资料涉及较少等。 ____年我们将重点做好以下几个方面的工作： 1、建章健制方面 根据目前具体状况建立和继续完善人力资源管理的各项制度，如员工各类请假的审批及请假期间工资发放以及员工考核制度等。 2、礼貌建立方面 继续做好礼貌建立工作，透过进一步的宣传和教育，让全体员工用心投身公司礼貌建立中去，力争____年到达____市三星级礼貌单位。 3、工资和人员管理： （1）做好春节后的工资调整准备工作和全年工资管理，做好工资总量控制和平衡。 （2）建立员工异动考核制度，实行培训和考核上岗，保证异动和上岗质量。 4、培训工作 （1）、制订好年度培训计划。 （2）、实行学习积分制度，对全年培训达不到规定的积分，将影响个人晋级和评先。 5、三金管理方面 按照社保、医保、工伤保险和住房公积金管理中心的要求做好各类基数的调整，准备好失业保险的进入和协调工作。 6、做好日常工作和领导临时交办的工作，做好月报、季报、年报。 2023人事经理的个人工作计划（四） 一、召开例会 工作总结应形成每天一次的例会制度（下午下班之前），例会由客户经理主持，并首先必须进行自我总结，接下来，各销售人员必须对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述，对自身工作情况进行自评，如： （1）获得的客户信息的是多是寡，有无合作意向达成; （2）在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进; （3）对统一制定的工作方式、工具（如开场白说辞和话术、产品目录等）通过当天的工作实践发现了什末问题，有哪些需要纠正、改进或增强的地方; （4）是否需要采取新的工作方式。 就拜访中遇到的问题和挑战，畅所欲言，总结经验，吸取教训，并形成书面工作总结，公司存档，交由公司有关领导审阅、批示。 二：对潜在客户电话、email跟进和再次上门拜访 1、在潜在客户内部“安插”的“内线” 对潜在客户短时间内（如一周）未能有任何买卖关系的进展，不能视为该客户对本公司不会有任何采购意向，仍需持续跟进，掌握客户采购动态，应继续保持与客户的联系，此类电话拜访为宜，避免公司资源、个人时间和精力的过多耗费。对于这样的客户，应在其公司内部有一个“内线”，这个内线，就是指与本公司业务人员建立良好私人关系的客户内部员工，其职位可大可小，只要她（他）对其公司内部采购情况、动态有所掌握即可。 2、掌握20/80原则 %的大客户为公司产生____%的销量，甚至创造____%的利润，而____%的中小客户只能为公司创造____%的销量或者利润。必须把握这一点的原因是，公司资源和销售人员的精力、时间是有限的，不能在一些短期内无法取得销售成果的中小客户身上花费太多时间精力和公司资源（电话费用、目录单、或其他公司资金、物料、费用等）。 三：与有采购意向性客户的谈判准备 应主动与客户预约见面商谈的时间，并尽可能的对即将开始的谈判的内容、事项进行电话约定。 准备工作中，就谈判中需要了解的客户信息进行梳理，对客户需求进行进一步挖掘，如： （1）客户可能会提到的问题，客户关心的问题，那些问题可以妥协、那些不能让步; （2）对自身产品和服务的优势、劣势不足的清晰认识，如何扬长避短等; （3）与上级领导协商并取得指导意见; （4）需要公司和上级领导的那些支持和公司的那些资源准备; （5）谈判人员的适宜人数、分工等，以及其他部门同事的配合; （6）就目前公司产品和服务尚不能满足客户的地方，与本公司采购部门积极协商，并与上游生产厂家联络，尽可能的满足客户所有的办公需求，以增强客户信赖，建立并保持与客户的长期合作关系，等等。 四、售后工作 合作谈成、客户付款（或预付款）进行产品采购后，即进行客户关系维护，余款的回收，对客户使用情况进行跟踪，维持良好的合作关系 第17页共17页