海氏职位分析法在薪酬设计中的应用

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1、2021年 5月 9日 2021年 5月 9日 2021年 5月 9日 42021年 5月 9日 52021年 5月 9日 62021年 5月 9日 72021年 5月 9日 82021年 5月 9日 92021年 5月 9日 102021年 5月 9日 2021年 5月 9日 122021年 5月 9日 知 识 水 平技 能 技 巧 承 担 的职 务 责 任解 决 问 题的 能 力先 看 一 张 海 氏 (HAY)分 析 评 分 表 132021年 5月 9日 知识水平技能技巧 承 担 的职 务 责 任解 决 问 题的 能 力 知识水平和技能技巧指的是要使工作绩效达到可接受的水平所需的专门业

2、务知识及其相应的实际运作技能的总和。专 业 知 识 技 能管 理 技 巧人 际 关 系 技 巧 142021年 5月 9日 专业知识技能指对该职位要求从事的职业领域的理论、实际方法与专门性知识的了解。权威专业的精通专业的熟练专业的基本专业的高等业务的中等业务的 初等业务的基本的打 分 关 键 ：技术类岗位从5开始起评；其他岗位通常在14，个别级别较高（如副总经理）可以到7以上。87654321 等 级 划 分 ：根据业务性质、技术要求和所受教育等划分，共8等，其中前4等和后4等所代表的意义有所不同。举 例 分 析 ：打字员 VS 网络工程师 152021年 5月 9日 管理技巧指为达到要求绩效

3、水平而具备的计划、组织、执行、控制及评价的能力与技巧。全面的广博的多样的有关的 起码的打 分 关 键 ：区分实际上有两处：一是所需管理能力与技巧的范围、广度；二是所需管理能力与技巧的水平、深度。54321 等 级 划 分 ：根据从事该职位所需要的人、财、物管理能力和技巧划分，共5等。举 例 分 析 ：维修组长 VS 计财部经理 VS 销售员 162021年 5月 9日 人际关系技巧指该职位所需要的激励沟通、协调、培养、关系处理等方面主动而活跃的活动技巧。关键的重要的基本的打 分 关 键 ：对自己的工作的影响。根据所辖人员多少，同事以及上级、下属的素质、要求，交往接触的时间和频率等等诸多方面来综

4、合评判。321 等 级 划 分 ：根据与其他人关系对职位成功的影响划分，共3等。 举 例 分 析 ：人力资源部经理 VS 操作工 172021年 5月 9日 管 理 技 巧起 码 的人 际 关 系 技 巧 基 本 的 重 要 的 关 键 的专 业 知 识 技 能 1、 基 本 业务 的 505766 576676 667687 知 识 水 平 和 技 能 技 巧专 业 知 识 技 能(1-8) 管 理 技 巧(1-5) 人 际 技 巧(1-3)编 号 职 务 名 称职 位 排 序 评 分 表知 识 水 平 和 技 能 技 巧 评 分 表 182021年 5月 9日知 识 水 平技 能 技 巧

5、承 担 的职 务 责 任 解决问题的能力解决问题的能力指在工作中发现问题、分析诊断问题、提出对策、权衡与评估、做出决策等方面的要求。思 维 环 境思 维 难 度 192021年 5月 9日 思维环境即指定环境对职位占有者思想所设的限制的松紧，是对环境约束性的评价。抽象规定的一般规定的广泛规定的明确规定的标准化的半常规性的 常规性的高度常规性的打 分 关 键 ：任职者在什么样的环境中解决问题，是有明确的既定规则，还是只有一些抽象的规则。87654321 等 级 划 分 ：根据环境的约束性和规定性划分，共8等。举 例 分 析 ：内务组长 VS 研发中心研究员 202021年 5月 9日 思维难度指

6、解决问题时当事者需要进行创造性思维的程度，是对思维创造性的评价。打 分 关 键 ：是否需要思维的创造性，是按老规矩办事，还是需要解决没有先例可以依据的问题。等 级 划 分 ：根据该职位工作中所遇到问题的新旧、频繁程度、复杂程度划分，共5等。 举 例 分 析 ：理化分析员 VS 营销代表重复性的模式化的中间型的适应性的无先例的54321 212021年 5月 9日 解 决 问 题 的 能 力思 维 环 境(1-8) 思 维 难 度(1-5)编 号 职 务 名 称职 位 排 序 评 分 表解 决 问 题 的 能 力 评 分 表 思 维 难 度1、 重 复 性 的 2、 模 式 化 的思 维环 境

7、1、 高 度 常 规 性 的 10 12 14 162、 常 规 性 的 12 14 16 19 3、 半 常 规 性 的 14 16 19 22 222021年 5月 9日 承担的职务责任不是指职位规定必须履行的职责或所拥有的权限，而是指职位担任者的行动对工作最终后果可能造成的影响。 知 识 水 平技 能 技 巧 承担的职务责任 解 决 问 题的 能 力 行 动 的 自 由 度职 务 对 后 果 形 成 所 起 作 用财 务 责 任 232021年 5月 9日 行动的自由度指该职位能在多大程度上对其工作进行个人性的指导与控制。一般性无指引的战略性指导的广泛性指导的方向性指导的有指导的一般性规

8、范的标准化的 受控制的有规定的打 分 关 键 ：可供你选择的行动方案有多少，多的话就认为是自由度大，少的话就认为是自由度小；行动自由度高的要承担较大的责任，通常职位也较高。987654321 等 级 划 分 ：根据岗位人员行动的自由程度划分，共9等。举 例 分 析 ：战略发展部经理 VS 劳资员 VS 压制工 242021年 5月 9日 职务对后果形成所起作用指对工作结果的影响是直接的还是间接的。打 分 关 键 ：一是目标的可分解性，完成一个目标是只需要一个人就可以了还是一定要有几个人来共同分担；二是责任的可推卸性，出现了问题，能不能或者容易不容易把责任推卸到别的人身上。通常职务越高对后果的影

9、响越大。等 级 划 分 ：根据对工作结果的影响程度划分，共4等。其中1、2代表间接影响，3、4代表直接影响。 举 例 分 析 ：行政助理 VS 人力资源部经理主要的重要的次要的微小的4321 252021年 5月 9日 财务责任指可能造成的经济性正、负后果（一般按照负后果理解应用）。打 分 关 键 ：进行经济后果特别是间接经济后果的大概判断和估算。首先和承担责任有对应关系，然后考虑数量大不大，此外，职位越高，责任越大。等 级 划 分 ：根据造成经济后果的大小划分，共4等。每一等级都有相应的金额下限，具体数额要视企业的具体情况而定。 举 例 分 析 ：仓库管理员 VS 生产部经理大量的中级的少量

10、的微小的4321 262021年 5月 9日 职 务 责 任 大 小 等 级 1、 微 小金 额 范 围 01000元职 务 对 后 果 形 成 的 作 用 间 接1、 微 小 2、 次 要行 动 的自 由 度 1、 有 规 定 的 101214 1416182、 受 控 制 的 161922 222529承 担 的 职 务 责 任 评 分 表 272021年 5月 9日 2021年 5月 9日 292021年 5月 9日 分 析 每 个 职 位的 三 要 素 在 参 照 表 格 中选 出 数 字 根 据 公 式 计 算 得 分 302021年 5月 9日 312021年 5月 9日 1 2

11、3查 知 识 水 平 表得 分 A 查 解 决 问 题 的 能 力 表百 分 数 B 查 承 担 的 职 务 责 任 表得 分 C职 位 评 价 得 分 =A A B+C 322021年 5月 9日 332021年 5月 9日 342021年 5月 9日 上中中下 352021年 5月 9日 思 考 难 度重 复 性 的 模 式 化 的 可 变 的 适 应 性 的 无 先 例 的思考环境 高 度 常 规 性 的 10-12 14-16 19-22 25-29 33-38常 规 性 的 12-14 16-19 22-25 29-33 38-43半 常 规 性 的 14-16 19-22 25-2

12、9 33-38 43-50标 准 化 的 16-19 22-25 29-33 38-43 50-57明 确 规 定 的 19-22 25-29 33-38 43-50 57-66广 泛 规 定 的 22-25 29-33 38-43 50-57 66-76 一 般 规 定 的 25-29 33-38 43-50 57-66 76-87抽 象 规 定 的 29-33 38-43 50-57 66-76 87-100 单 位 ： 362021年 5月 9日 岗 位 责 任 责 任 影 响 范 围微 小 小 的 中 等 大 的责 任 影 响 性 质岗 位 对 后 果 形成 的 作 用 间 接 直 接

13、 间 接 直 接 间 接 直 接 间 接 直 接后 勤 辅 助 分 摊 主 要 后 勤 辅 助 分 摊 主 要 后 勤 辅 助 分 摊 主 要 后 勤 辅 助 分 摊 主 要行动 的自由度 有 规 定 的 101214 141619 192225 252933 141619 192225 252933 333843 192225 252933 333843 435057 252933 333843 435057 576676受 控 制 的 161922 222529 293338 384350 222529 293338 384350 505766 293338 384350 505766 6

14、67687 384350 505766 667687 87100115标 准 化 的 252933 333843 435057 576676 333843 435057 576676 7687100 435057 576676 7687100 100115132 576676 7687100 100115132 132152175一 般 性 规范 的 384350 505766 667687 87100115 505766 667687 87100115 115132152 667687 87100115 115132152 152175200 87100115 115132152 15217

15、5200 200230264有 指 导 的 576676 7687100 100115132 132152175 7687100 100115132 132152175 175200230 100115132 132152175 175200230 230264304 132152175 175200230 230264304 304350400方 向 性 指导 87100115 115132152 152175200 200230264 115132152 152175200 200230264 264304350 152175200 200230264 264304350 35040046

16、0 200230264 264304350 350400460 460528608广 泛 性 指导 132152175 175200230 230264304 304350400 175200230 230264304 304350400 400460528 230264304 304350400 400460528 528608700 304350400 400460528 528608700 700800920战 略 性 指导 200230264 264304350 350400460 460528608 264304350 350400460 460528608 608700800 35

17、0400460 460528608 608700800 8009201056 460528608 608700800 8009201056 105612161400一 般 性 无指 导 304350400 400460528 528608700 700800920 400460528 528608700 700800920 92010561216 528608700 700800920 92010561216 121614001600 700800920 92010561216 121614001600 160018402112 372021年 5月 9日职 位 评 价 得 分 =A A B+

18、C% % 382021年 5月 9日n通过技能、解决问题能力和职务责任的不同要求，区分不同类型的职位，以对各种职位进行划分，实行不同的薪酬结构。n如“上山型”职位，一般对应公司副总裁、销售经理等职位，由于其职务责任的要求较高，可将薪酬浮动部分加大；同样，“下山型”职位，一般对应操作工、技术人员等，可将薪酬浮动部分减小。 40%+60%50%+50%70%+30% 392021年 5月 9日 2021年 5月 9日 412021年 5月 9日 422021年 5月 9日 432021年 5月 9日 442021年 5月 9日 452021年 5月 9日 462021年 5月 9日职务形态构成23

19、.8% 76.2% 上 山 型 472021年 5月 9日 2021年 5月 9日 492021年 5月 9日 行政助理业务副总技术顾问 502021年 5月 9日 512021年 5月 9日 522021年 5月 9日 532021年 5月 9日 542021年 5月 9日 552021年 5月 9日 562021年 5月 9日 572021年 5月 9日 582021年 5月 9日 592021年 5月 9日 602021年 5月 9日 612021年 5月 9日 622021年 5月 9日 因素职位知识技能问题解决承担责任总分得分占总分比例得分占总分比例得分占总分比例行政助理76 491

20、9 1357 38152职 务 形 态 构 成 62% 38%平路型技术顾问350 43231 39230 28811职 务 形 态 构 成 72% 28%下山型业务副总608 25401 171400 582409职 务 形 态 构 成 42% 58%上山型 632021年 5月 9日 642021年 5月 9日 652021年 5月 9日 因 素 子 因 素 评 价 得 分 总 得 分知 识 水 平技 能 技 巧 专 业 知 识 技 能 （ 1-8） 7 1056管 理 技 巧 （ 1-5） 4人 际 关 系 技 巧 （ 1-3） 3解 决 问 题 的能 力 思 维 环 境 （ 1-8） 7 87%思 维 难 度 （ 1-5） 5承 担 的职 务 责 任 行 动 的 自 由 度 （ 1-9） 7 920职 务 对 后 果 形 成所 起 的 作 用 （ 1-4） 4 财 务 责 任 （ 1-4） 4 662021年 5月 9日 672021年 5月 9日 682021年 5月 9日 692021年 5月 9日 2021年 5月 9日