立事达集团营策中心架构、激励机制新

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1、细心整理立事达集团营策中心架构及激励机制总那么【适用范围】此薪酬支配体系适用于集团公司营策中心、招商中心各员工及参及销售、招商协作的相关部门员工,其他工程营销筹划部可参照本体系执行。本薪酬支配体系体系参考公司工程开展规划制订,每年依据公司开发工程年度开展规划进展修订。【目的】遵照人员配置及奖金支配体系及人均产值及行业平均水平相结合的原那么,使人均本钱及人均产出相挂钩,表达合理的投入产出比。遵照各尽所能、按劳支配原那么,坚持营销筹划部、招商部员工佣金增长幅度及公司经济效益增长同步,以部门及员工工作绩效关键指标考核员工酬报,调动公司员工踊跃性的激励机制。【修订】本管理制度将依据商业环境及公司内外部

2、环境的变更而进展修改。【说明】本制度的日常说明权归公司高层领导组,最终说明权归集团公司管委会全部;分管级高层及财务负责审批营策中心制定的各项细那么和修订方案; 【生效】经集团公司管委会批准后,本人员配置及薪酬管理体系方可生效。一、营策中心组织构架:一、营销总监:主要职责1、负责签署营策中心日常行政、业务文件,并干脆向管委会负责;2、拟定营策中心全年度营销目标及准备; 3、拟定营策中心各部门的各种管理规章制度;4、拟定营策中心各部门的各项工作的标准流程;5、负责营策中心经营准备和总目标在各个部门内的绽开工作,并进展审核;6、负责全面执行和检查落实管委会所作出的各项工作确定;7、负责代表营策中心向

3、管委会建议并任命营策中心各有关部门主管级以上人员;8、负责营策中心营销的全局工作;9、负责组织集团公司地产工程的市场分析、定位、建筑方案建议;10、负责处理部门重大突发事务;11、完成管委会授权处理的其他事项。二、总监助理:主要职责1、干脆对营销总监负责,并在其领导下开展工作;2、帮助营销总监拟定营策中心的管理制度、准备、营销目标;3、协作营销总监对营策中心各部门的工作进展监视,并提出看法或建议,供营销总监决策;4、协作营销总监协调营策中心各部门之间的关系及日常工作;5、帮助营销总监做好营策中心及集团各单位、部门的协作、联系工作;6、对营策中心各部门的人员、工作流程进展考核,并对营销总监提出合

4、理化建议;7、刚好将部门的不合理现象及合理化建议上报营销总监;8、帮助营策中心各部门员工进展专业技能提升及职业规划,协作营销总监培训并组建专业团队;9、完成营销总监布置的其他工作。三、营销筹划部经理:主要职责1、 对营销总监负责,并在营销总监领导下开展工作;2、 协作营销总监拟定营策中心营销目标及准备;3、 负责制定详细整体营销筹划,组织实施营策中心营销企划营销策略、营销准备、推广策略、销售策略及目标;4、 组织实施地产工程前期市场分析、建筑方案建议、整体营销报告撰写;5、 负责组织实施营策中心日常工作在筹划部及销售部的绽开工作,并进展审核;6、 协作总监助理对营策中心各部门人员进展考核;7、

5、 负责制订工程年度市场推广准备包括楼盘的广告推广及促销准备等和预算限制;8、 制定筹划部、销售部的培训工作;9、 负责完成营销总监、总监助理授权的其他工作。四、筹划部经理:主要职责:1、 依据营策中心年度准备及目标,组织筹划部开展工作2、 组织实施市场信息的收集、整理及分析,定期或不定期提交行业动态分析、消费者市场分析、流通渠道、楼盘动态和策略分析、本公司地产工程广告实效分析、推广和销售政策结果分析及修正建议报告,为营策中心制订和修正各项市场营销准备供应依据;3、 依据公司整合策略,市场、竞争状况即将出现的反响,制订工程楼盘多方位营销筹划方案,包括价格企划、包装企划、竞争企划、渠道企划、推广企

6、划等;4、 协作营销筹划部经理制订工程年度市场推广准备包括楼盘的广告推广及促销准备等和预算限制,负责监视准备实施过程和效果,并刚好评估和调整;5、负责工程楼盘相关活动筹划及实施,协同公司其他部门完成相关活动组织工作等;6、对筹划部员工工作进展指导,并监视落实详细工作开展;7、完成上级交办的其他工作。推广筹划:主要职责:1、 依据营策中心整体营销筹划,负责年度、季度、月度、节假日广告、公关、销售促进企划,定期及非定期向筹划部经理供应相关提案;2、 负责营销运作的全部公关、销售促进企划的执行和现场评估工作;3、 参及及专业广告公司的合作,帮助并监控广告公司设计并执行媒体运作准备,并对广告、公关及销

7、售促进效果进展评估;4、 负责工程创意及推广策略的制定;5、 及媒介、政府和行业相关机构建立良好、稳定的关系;6、 完成筹划部交办的其他事项。文案筹划1、依据工程整体营销筹划,负责工程各阶段的文案创意及撰写;2、协作筹划部经理,完成其他相关报告的文案或其他文字工作;3、完成筹划部交办的其他事项。市场调研1、完成对市场信息的收集、整理及分析,定期或不定期提交行业动态分析、消费者市场分析、流通渠道、楼盘动态和策略分析;2、建立完善的信息数据库,便利部门随时查阅、取用市场资料及信息;3、收集相关房地产政策法规,并进展分析及解读;4、不定期对营策中心员工进展市场信息沟通及培训;5、完成筹划部交办的其他

8、事项。主创设计1、依据营策中心整体营销筹划,负责年度、季度、月度、节假日广告创意及画面设计;2、参及及专业广告公司的合作,监视及帮助广告公司设计及执行;3、熟悉市场制作工艺,了解新工艺,协作制作人员完成工程相关制作;4、完成筹划部交办的其他事项。执行1、依据工程整体营销筹划,负责各阶段地产相关物料的制作,并负责落实相关制作公司的执行;2、负责相关户外广告、活动等及政府相关部门的接洽,并负责处理相关手续;3、完成筹划部交办的其他事项。招商团队1、招商主管1、依据营策中心整体工作准备,负责制定本部门各阶段工作准备,并按准备开展各项工作;2、依据集团公司地产工程整体规划,供应工程前期卖场、物业规划和

9、布局建议;3、负责本部门的商家引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌;4、负责本部门所经营物业的开发、调整优化工作,完善本部门商品构造;5、负责本部门所经营物业的市场动态进展调查分析,收集信息资料,递交分析调查报告;6、负责按季度编制本部门新品牌引进、品牌优化准备、进展商品构造分析、不断提高本部门 销售;7、负责大型促销活动和措施的落实,帮助商家做好传播促销活动,和商家共同落实促销措施;8、全面负责集团所持有商业物业的日常运营及管理工作;9、负责商户的日常管理及督促各项费用的刚好回款,完成公司的租赁目标;10、负责制定商业物业年度预算准备及实施过程的监控;11、完成筹划部交办的其他事项。2、招

10、商专员:1、帮助部门内和招商工程的前期准备过程中详细事务;2、帮助客户的联络、接待、洽谈和效劳工作;3、帮助对招商工程的目标客户进展资料调查、经营状况分析和资料存档;4、帮助对公司主导的重点行业市场进展调研、分析和预料;5、完善招商合同管理;6、完成招商部交办的其他工作。3、运营专员:1、负责商业物业的日常营运、租赁监管等工作;2、负责商户的日常管理及各项费用的刚好回款;3、 刚好向主管反响商户的各项问题,及商户建立并保持良好的客户关系;4、完成招商部交办的其他事项。五、销售部经理工程体量在10万以上设置:主要职责:1、全面负责工程销售现场的工作:人员管理、销售任务的完成、现场秩序的维护、现场

11、销售限制、客户资料的完善、销售看法的反响、客户问题的汇总并上报筹划部及营销筹划部经理;2、组织刚好催收客户应缴款项包括楼款,定期统计销售数据,及相关部门核对并上交营销筹划部经理及筹划部;3、刚好将销售进度及销售过程中发觉的问题及合理化建议上报营销筹划部经理及筹划部,并将营策中心有关决策、准备等传达给现场工作人员;4、接待并处理客户投诉,汇总客户看法并刚好真实向上汇报;5、帮助筹划部制定本工程广告传播准备,协作传播准备的实施;6、依据支配协作筹划部进展市场调查, 了解工程周边及所在区域房产市场的走向、价格等, 并反响信息;收集房产销售相关政策信息刚好反响;7、做好销售质量把关及客户询问,组织实施

12、审核客户按揭资料,组织工作人员帮助客户部办理按揭手续,帮助登记、核对发放房产证等相关手续;8、组织实施完善合同管理、客户资料管理、客户来访接待记录等,并完善销售现场档案管理工作;9、组织实施做好售后效劳,包括入伙手续办理、按揭欠款客户催款等;协作公司完成交房工作;10、每周组织召开现场工作例会、培训会议; 每日组织进展工作总结;并组织实施对本部门人员的工作表现进展评核,拟定人员调整准备;11、做好销售现场及公司其他部门的关系协调;12、完成上级交办的其他工作。销售主管1、帮助销售部经理工作,完成营策中心各阶段的销售准备及工作;2、负责工程销售现场的内部工作,对销售环节中的事务进展组织及实施;3

13、、帮助销售部经理制定销售策略、准备,并组织实施方案的详细执行;4、负责销售环节中工作绽开,对销售人员进展监视及考核;5、负责制定相关销售数据统计表格、方案,并负责数据的汇总统计;6、协调销售部及客户部、后勤部的相关工作;7、销售部档案整理、文件打印、复印,部门会议纪要的记录整理;8、帮助销售经理组织实施完善合同签定,负责合同审核;9、每周组织召开现场工作例会、培训会议; 每日组织进展工作总结;10、完成销售部经理交办的其他事项。置业参谋:主要职责:1、负责工程楼盘的销售工作;按公司规定及客户签订相关协议及合同;2、深刻理解精确把握公司制定的各项销售政策和各种详细实施细那么,把握各种销售时机;3

14、、努力学习各钟销售技巧,遵守销售现场行为标准及公司各类规章制度;4、按规定刚好催缴客户应缴款项;5、收集相关业务信息资料;依据支配进展市场调查;6、参加公司及部门组织的各种会议、培训;7、每日标准填写各项报表、记录并按规定上报;8、帮助业主办理银行按揭手续;业主购房合同的备案;客户资料的整理。9、全面娴熟地驾驭销售楼盘的规划、设计、施工、管理状况,了解房地产法律、法规以及相关交易学问,为客户供应满意的询问,促进客户签约;10、留意相关资料、客户档案及销售状况的保密;11、刚好向销售部负责人反映客户信息,以便部门适时变更销售策略;12、维护客户关系,做好对客户的追踪和联系,并踊跃帮助解决客户售后

15、效劳工作;13、完成销售部交办的其他事项。六、客户部客户主管:主要职责:1、负责客户效劳组详细工作的准备、组织、实施及全面管理,并对其负责;2、负责拟定客户效劳组,年、月、周工作准备,并督促其实施;3、负责全面管理、协调客户效劳小组内的相关事务;4、负责监视并督促销售组未签合同、逾期回款及按揭办理的清查工作;5、负责组织实施合同备案;6、负责组织实施客户资源的信息管理,统计、分析;7、负责及政府相关行政主管部门、银行等的对接。8、协作筹划部,组织实施业主活动相关执行;9、负责组织实施交房程序,牵头办理交房工作,负责业主及物管公司的交接;10、负责效劳组内,员工的培训及技能提升工作;11、协调客

16、户部及营策中心其他部门的工作及关系;12、完成销售部经理交办的其他事务。客户人员:1、负责客户资源管理、客户效劳、会员效劳的详细工作实施;2、负责销售组未签合同、逾期回款及按揭办理的清查、督促及办理工作;3、负责办理睬员入会、积分及其它会员工作;4、负责对客户满意度及建议的回访工作;5、负责在节假日、业主或会员生日发送问候、庆贺信息;6、负责客户档案建立,供应客户分析报告初稿;7、负责合同备案、按揭等详细事项;8、负责交房,并协同其他部门完成业主交接;9、帮助相关领导,完成业主活动的组织及实施;10、完成客户主管交办的其它事项。七、后勤部后勤主管:主要职责:1、负责后勤组详细工作的准备、组织、

17、实施及销售部物资、行政人事管理工作,并对其负责;2、负责各售楼现场及样板间的现场物资、安保、保洁、效劳、礼仪的管理工作;3、负责后勤组团队建立及培训工作;4、负责库房物资的管理和运用调度;5、负责呈报月物资盘存表;6、负责每天考勤的执行,呈报月考勤表;7、负责呈报月购物资申报准备;8、负责销售部日常物资的申报、购进;9、负责销售部物资入库和支出的管理工作;10、负责销售部购进物资的费用报销工作;11、负责销售部各本钱费用的限制工作;12、负责销售部人员聘请工作;13、负责销售部人事管理及及人力资源部的对接工作。后勤人员:1、效劳领班:1、负责对效劳部物资的管理及申购,对效劳日常工作的督促、支配

18、,在卖场或外场意境区效劳,按高级酒店效劳礼仪,为客户斟水、上点心,以高品质的效劳形象支撑公司品牌形象;2、负责督促部门员工严格执行客户接待流程及平常工作标准的标准;3、负责督促卡座、谈判桌、VIP区座位平整,靠垫摆放整齐,桌面摆放物品方向及距离相同;4、保持营业时间沙壶球、桌上足球随时能正常运用;书架资料整齐,无倾斜;摆放量刚好及容量相当,不出现多多少少,不匀整状况;书的品种依据须要调整;5、负责部门物品的平安、保管、申购、检验;6、负责部门工作的支配及销售中心各类活动的协作;7、负责二楼日常用品库房的管理;8、负责新进员工的工作指导及培训;9、负责本部门日常工作的完成。2、效劳礼宾:1、负责

19、在卖场或外场意境区效劳,按高级酒店效劳礼仪,为客户斟水、上点心,以高品质的效劳形象支撑公司品牌形象;2、负责卡座、谈判桌、VIP区座位平整,靠垫摆放整齐,桌面摆放物品方向及距离相同;3、负责在卖场或外场意境区效劳,按高级酒店效劳礼仪,为客户斟水、上点心,以高品质的效劳形象支撑公司品牌形象;4、负责协作销售中心各类活动的举办。3、礼宾领班:1、负责对销售中心物资平安管理及销售部电器耗品类申购,对礼宾部日常工作的督促、支配,;爱惜卖场平安等;2、负责对礼宾部日常工作的支配、督促;3、负责销售中心物资的平安管理;4、负责售楼中心迎宾,站立效劳,为客户开门行礼等,表达绅士风度,表达高品质楼盘形象;5、

20、负责帮助活动组织、布展;6、负责做好照明、电器运用限制,严格遵照电灯及电器运用制度开关;7、负责维持公共秩序,假设出现威逼公司财产、人员平安的事务,火灾等灾难,刚好向相关领导汇报,立刻上前用正值方法阻挡;8、上传下达,完成相关领导临时支配的其它工作。4、礼宾人员:1、负责售楼中心维持公共秩序,帮助活动组织、布展,迎宾,站立效劳,为客户开门行礼等,表达绅士风度,表达高品质楼盘形象;帮助活动组织、布展;爱惜卖场平安等;2、售楼中心迎宾,站立效劳,负责为客户开门行礼等,表达绅士风度,表达高品质楼盘形象;3、用眼神余光关注售楼大厅客人活动动态,对有违反公司要求:如拍照等人物,上前礼貌制止:“先生女士,

21、特殊愧疚,卖场内谢绝拍照”;4、负责做好照明、电器运用限制,严格遵照电灯及电器运用制度开关;5、踊跃帮助布展,按公司要求转移、接收大件物资;6、每日根本岗位流程执行。5、观光车礼宾人员1、驾驶观光车带客户经看房路途,参观工程;无置业参谋陪伴的客户做根本讲解;2、接到出车指令,立刻用标准动作跑步到观光车处;车速限制在20迈左右;按指定路途行驶,不能私自将车开到市政道路上;3、车辆每天擦拭,每三天大扫除一次,全车清洗;每天按时停放进车站;车辆入遇故障,报后勤主管确定修理方案后上报;4、踊跃帮助布展,按公司要求转移、接收大件物资;5、每日根本岗位流程执行。6、夜班礼宾人员1、意境区及卖场内分别巡逻一

22、名负责内场,一名负责意境区,维护意境区及卖场内的物资平安;2、值晚班人员必需保证一人外场,一人卖场岗位制,外场及卖场轮番换岗,卖场内值班人员换岗时方能开启卖场大门,以备紧急状况能有时间打电话报警;3、 到岗后先对卖场物资进展清点,做好交接记录对没有刚好登记造册的卖场物资平安也负有同等责任;4、 值晚班人员在保洁人员做好卫生下班后,标记灯开启外,关闭卖场内其余全部灯具;5、 晚22点,值晚班人员对意境区域全部灯光关闭;6、 外场值班人员应有必需防侵武器,遇到状况以喊话形式通知卖场内值班人员外场人员做好自我爱惜,卖场内值班人员应先电话通知就近支援人员及报警不能开门,等待支援人员的到来。7、 护卫人

23、员值班期间不能开启中心空调、不能坐VIP贵宾区沙发、不能看电视、不能轮换睡觉。7、保洁领班1、对保洁工作做合理的支配,对日常保洁、节点保洁、大保洁作合理的支配,对日常工作流程执行督促;2、部门工作的合理支配,督促流程及标准执行;3、对新进员工进展岗位培训及工作指导;4、踊跃帮助各类活动的保洁工作;5、日常工作的布置及部门工作人员的工作支配。8、保洁礼宾:1、完成日常保洁工作;2、踊跃帮助各类活动的保洁工作。二、营销筹划中心人员编制1、营销筹划中心:负责集团公司各地产公司整体营销,对营销筹划中心作如下人员配置详细人员配置数依据每年集团公司个地产公司开发准备调整,详细见每年营策中心各工程准备表:部

24、门职能岗位设置备 注营销筹划中心主管全局工作营销总监帮助营销总监总监助理公司全部工程产品营销规划、产品定位、形象设计等方案制定并监视执行,公司在建工程销售状况统计分析及市场调研营销筹划部经理集团年开发量15万平米以下不设置该岗位筹划部所在工程产品定位及筹划方案执行筹划经理负责全部工程推广筹划负责全部工程文案筹划负责全部工程主创设计负责全部工程设计助理负责全部工程,年开发量10万以下不设置该岗位市场调研负责全部工程执行专员负责全部工程销售部所在工程销售业务详细实施销售经理负责单个工程销售现场销售主管负责单个工程销售现场单个工程年开发量低于10万不设置该岗位销售人员成都、乐山初步考虑共16人客户主

25、管负责单个工程单个工程年开发量低于10万不设置该岗位后勤主管负责单个工程单个工程年开发量低于10万不设置该岗位客户人员只考虑单个工程总开发量20万以上时设置后勤人员只考虑乐山2、招商团队:部门职能根本任务工程招商周期岗位设置人员编制备 注部门 分组招商运营组所在工程招商方案执行及运营管理年出租量4万平米; 9个月招商主管1负责全部工程招商专员1-2负责全部工程运营专员1-2依据现场状况而定四、薪酬体系构成【薪酬体系构造】根底薪金根本工资+绩效工资+销售提成+奖金+其它1、根底薪金根底薪金依据岗位职级,综合考虑员工实力及综合表现,按公司相关薪酬体系确定;其中,置业参谋根本薪资标准为1000/月/

26、人,试用期为900/月/人。根底薪金分为根本工资及绩效工资两局部,岗位工资及绩效工资的比例80%:20%。1根本工资根本工资是为保障员工根本生活,依据详细岗位所须要的学问技能、解决问题的困难程度、担当的职务责任等设定的。2绩效工资绩效工资是依据员工工作的数量及质量,在对个人的根本工作绩效评估的根底上而发放的一种薪资;实际发放数额在每月的绩效评估完毕后,依据绩效成果确定。2、销售提成销售提成均按下表【营策中心、招商中心提成系数表】内所列标准执行;营策中心提成实行总额限制,即提成总额约为0.5%以内;招商中心提成依据招商完成任务的单月租金的80%记提,多工程可依据详细状况制定提成总额。员工试用期期

27、间无销售提成。3、奖金 奖金是为鼓舞员工努力实行公司销售目标而设立嘉奖,按下述【营策中心嘉奖体系】执行。4、其他其他福利补贴,按公司相关福利政策执行。【营策中心提成系数表】任务及周期岗位任务完成率提成系数标准备 注依据每年上报集团公司批准后的年度准备销售量及销售周期总监助理90%-100%0.03%0.03%1、提成基准:公司全部工程销售总额及总体完成率;2、预料年收入按9-10亿销售任务、完成率0%-100%测算收入区间;3、提成实行总额限制,即不管人员多少部门系数不变;4、依据集团公司各地产公司开发规模,公司营策中心人员进展微调。75%-89%0.025%60%-74%0.02%60%以下

28、无营销筹划部经理90%-100%0.03%0.03%75%-89%0.025%60%-74%0.02%60%以下无筹划部经理90%-100%0.03%0.03%75%-89%0.025%60%-74%0.02%60%以下无推广筹划90%-100%0.03%0.02%75%-89%0.02%60%-74%0.015%60%以下无文案筹划同推广筹划0.02%市场调研不及完成率挂钩0.01%主创设计不及完成率挂钩0.02%设计助理不及完成率挂钩0.01%执行专员不及完成率挂钩0.01%销售经理90%-100%0.02%0.03%75%-89%0.015%60%-74%0.01%60%以下无%销售主管

29、90%-100%0.01%0.01%75%-89%0.008%60%-74%0.006%60%以下无%置业参谋不及完成率挂钩0.18%客户主管90%-100%0.01%0.01%75%-89%0.008%60%-74%0.006%60%以下无%客户人员不及完成率挂钩0.035%后勤主管90%-100%0.01%0.01%75%-89%0.008%60%-74%0.006%60%以下无%后勤人员不及完成率挂钩0.01%合计:60%以下为:060%-74%为:0.183%75%-89%为:0.429%90%-100%为:0.465%【招商中心提成系数表】根本任务任务周期岗位人数销售任务完成率提成系

30、数备 注年运营量4万平米9个月招商经理190%-100%20%完成销售任务后的提成系数,加起来不是80%,请调整一下。1、提成基准:公司全部工程销售总额及总体完成率;2、完成率0%-100%测算收入区间;3、在年招协商4万平米规模下,公司营策中心人员编制不变;5、岗位提成系数供参考,在提成总额不超支的前提下,由招商经理依据工作量及业绩考核后进展内部支配。75%-89%15%60%-74%8%60%以下无招商主管190%-100%16%75%-89%10%60%-74%6%60%以下无招商专员3不及完成率挂钩60%运营专员2不参及提成,但对于完成任务赐予年度嘉奖。合计:完成任务60%以下 提成系

31、数0%完成任务60%74%提成系数16%完成任务75%89%提成系数28%完成任务90%100%提成系数40%【营销筹划中心员工嘉奖体系】职能板块岗位奖项额度元销售板块置业参谋每月销售总金额冠军奖销售冠军奖与回款冠军,建议只设一项。200每月总回款冠军奖200年度销售总金额冠军奖800单一工程销售冠军1200销售主管销售任务完成奖总体销售额完成公司当月任务的100%,赐予销售主管的嘉奖500新增该奖项,金额需调整不?销售团队销售团队奖在总体销售额完成公司当月任务的90%含90%以上前提下,给及销售团队嘉奖,由销售主管进展支配800筹划板块筹划主管营销费用结余奖在确保全年销售任务完成的前提下,假

32、如年度总体传播费用比准备依据年度资金准备确认有结余,提取结余局部的10%作为筹划人员年终嘉奖,由营销筹划部负责人进展内部支配结余营销费用的10%筹划师招商板块运营专员运营任务完成奖完成年度租金收取任务年度任务的 %请填个比例或是固定金额。招商主管及专员招商任务完成奖新加两项嘉奖,是否有必要设置?在工程规定时间内超额完成招商任务超额任务单月租金的 %五、绩效考核方法请详细看一下,如有看法,再修改。【过程考核】1、 考核周期、时间、形式考核周期考核薪资考核时间考核形式月度月薪的20%每月6日前接受月度绩效记分卡2、考核关系 每位员工的考核者为其干脆上级。3、考核内容以员工的日常工作状况为考核的内容

33、,制订月度考核指标。考核指标可以是固定的,也可以是依据每月关键的工作准备、目标及临时性的重要工作而制订。4、考核流程 每月2日前,双方沟通填写当月的绩效记分卡;每月30日,由员工自评后,交干脆上级进展评价;双方进展绩效沟通后,被考核人对评价结果签字确认;最最终其次月6日前将绩效记分卡交行政人事部统计备案,财务部依据考核结果发放绩效工资。5、考核结果1自评及上级评价的关系被考核人自评上级评价合计30%70%100%2考核结果的运用 考核结果及绩效考核接受5分制,得分及绩效薪资的方法比例的关系,及比例限制,详细如下:考核得分考核结果绩效薪资调整系数销售提成系数限制比例考核得分5优秀2无变动20%4

34、.5考核得分5良好1.54考核得分4.5合格1无限制3考核得分4不合格0.50考核得分3差0提成系数下浮一档或下浮万分之二实际领取绩效薪资金额 = 绩效薪资绩效薪资调整系数连续三个月考核结果为“合格”,或连续两个月考核结果为“差”的人员,将进展岗位调整或予以辞退。六、销售任务确定及提成计发方法【销售任务的确定】1、 工程总体销售任务:在工程启动时,依据工程资金准备会议确定工程总体销售任务,销售期各月销售任务依据总体任务进展调整。注:公司内控房源及商业出租房源不超过总体量的10%,超出此范围的关系认购房源及出租物业记入销售、招商任务内在前期考虑此项因素进展人员配置即可无法在前期制定,此前的工程出

35、现过类式状况,但凡关系户,均不算销售业绩及提成。不是销售卖不出去,而是不卖给市场,卖给内部,这样的状况下,数量一旦发生较多,销售部、招商的提成将大副削减。,并享有提成金额。全部关系、内部销售房源的回款需经总经理签字确认,同时,不记入回款任务。公司内控房源及商业出租房源是否存在效劳费用?单套效劳费已经提出,500元不享受提成佣金,但可赐予相关执行工作人员单套效劳费用为500元。 或确定总体销售任务后,不再临时调整销售任务。2、 月度销售任务确定时间:每月月底资金准备会议。3、 确定方法:由营销中心依据公司实际状况工程的销售阶段、资金回笼准备、广告投入费用及市场淡旺季节,报次月销售完成任务,经由总

36、经理审批同意后所确认的数额,即为月销售任务。【销售任务定义】1销售人员任务:遵照所在工程当月总销售任务除以销售员人数,平均支配。2营销筹划经理、高级筹划师、销售主管任务:遵照所在工程当月总销售任务进展考核。【提成计核时间】: 当月1日至月底也可依据工程实际销售周期进展调整【提成基数】:本月销售回款额不包括订购金、诚意金等【销售提成计核方案】1遵照销售完成率对应相关的提成系数,计算当月的提成金额。销售任务完成率当月销售任务额当月销售任务任务额。提成金额 = 当月销售回款总额 提成系数2销售业绩遵照房号进展逐一确认。3特殊状况的计提退房。如遇客户退房,置业参谋已计提提成的,需在其未计提的提成中扣除

37、;未计提的,不再算提成。【提成发放时间】1、置业参谋的提成发放 次月10日随根本薪资一起发放上月提成总额的85%,工程结盘后发放剩余的15%。工程结盘指可售房源销售完成90%,且集中交房完成应交房源的80%以上后一个月内。2、其他人员次月10日随根本薪资一起发放上月提成总额的85%,工程结盘或招商工程完毕后发放剩余的15%。招商工程完毕是指完成某工程招商任务的90%,且已有80%及以上的商户装修入场完毕。【离职人员销售提成】离职人员及接手人员的提成分成方式离职人员销售提成说明:离职销售人员的客户由公司进展统一支配,该局部客户的提成佣金只能遵照提成系数的50进展提取。对于该局部销售回款,除置业参

38、谋外的其他人员是否也是按提成系数的50%进展提取?1、置业参谋:全部未完成提成的客户A、未签订购置合同时离职离职置业参谋不进展提成接手置业参谋提成比例:占销售提成的100 发放时间:遵照公司规定发放B、签订购置合同后离职1、离职置业参谋提成销售提成比例:占销售提成的60 发放时间:离职后2个月2、接手置业参谋提成 销售提成比例:占销售提成的40 发放时间:遵照公司规定发2、其他人员除置业参谋外的其他人员按公司相关规定办理离职手续的,余下的15%业绩提成待工程结盘或招商工程完毕时发放。3、未按公司相关规定办理离职手续或因违反公司有关规定而被公司辞退的,余下未领取的提成将视情节轻重扣罚50%100

39、%。七、提成发放流程附:月度绩效记分卡 营销筹划部09年5月细心整理成都燕宇投资有限责任公司员工绩效计分卡部门: 职位: 被考核人: 评估日期: 绩效期间: 200 年 月份/季度 考核人:考核指标权重评价标准完成时间考核指标变更权重评价标准完成时间考核人确认: 被考核人确认: 成都燕宇投资有限责任公司员工绩效计分卡序号指 标权重员工自我评定干脆主管评定评估得分缘由及事例描述评估得分缘由及事例描述优:得分5实际表现显著超出岗位常规标准;良好:4.5得分5到达岗位要求,局部表现精彩;合格:4得分4.5根本到达目标,无明显失误;不合格:3考核得分4工作出现明显失误;差:0得分3未到准备要求,工作多

40、方面失误或重大方面失误。本月突出点:本月缺乏点:下月工作努力方向:考核人确认: 被考核人确认: 细心整理各岗位考核指标:仅供参考,员工考核指标由其干脆上级制订销售主管1、工作任务考核:1按时间节点完成相关工作任务。2按时间节点提交高质量销售方案。3营销推广工作是否提高了来电、来访、成交量。4营销推广准备的实施组织状况。5营销筹划费用限制。2、管理实力考核:1带着团队高效的开展工作。2对下属的培训是否有效。3内外部协调工作有效性,是否存在投诉。筹划主管1、 工作任务考核1按时间节点完成相关工作任务。2按时提交高质量的筹划方案。3营销推广准备的实施组织状况。4营销推广工作是否提高了来电、来访、成交

41、量。5筹划工作提升企业和工程品牌传播和影响力的效果。6工程传播筹划费用限制状况。2、管理实力1带着团队高效的开展工作。2内外部协调工作有效性,是否存在投诉。筹划师1、按时间节点完成相关工作任务。2、筹划工作的效果评价。3、供应市场信息及调研报告的刚好性及有效性。4、促销活动组织有序性。5、媒介费用限制。销售助理1、 销售合同审核精确性、全面性和刚好性。2、 供应市场信息及调研报告的刚好性及有效性。3、 工程本钱信息完备性、精确性。4、 销售统计完备性、刚好性、精确性。5、 数据管理状况。6、产权证办理精确性、刚好性7、客户住房贷款、公积金贷款办理精确性、刚好性置业参谋1、 对工程的了解程度及销售讲解实力。2、 销售合同准备的完整性。3、 对筹划工作的帮助。4、 团队合作。5、 客户满意度是否存在客户投诉。6、 工作表现是否常常性请假、迟到,是否乐意承受临时性加班。招商主管1、 按时间节点完成相关工作任务。2、 招商引进店铺的品牌质量。3、 市场调查状况的有效性。招商专员1、 按时间节点完成相关工作任务。2、 商户资料管理完备性。3、 招商合同管理。4、 市场调查的有效性。运营专员1、按时间节点完成相关工作任务。2、相关运营资料管理。3、客户满意度是否存在投诉。

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