2023年保险公司销售工作计划.doc

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1、2023年保险公司销售工作方案2023年保险公司销售工作方案。第一、加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在*年度里，公司将狠抓业管工作，进步风险管控才能。1、对承保业务及时地进展审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析p 。同时做好市场调研，并

2、定期编制中、长期业务方案。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，纯熟掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训，以进步他们的综合业务技能和素质，为公司业务开展提供良好的保障。第二、进步客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要

3、，当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过*年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务开展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在*年里将严格标准客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音效劳系统，加大_的宣传力度，以多种形式将_推向社会，让众多的客户全面理解公司语音效劳系统强大的支持功能，以进步自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。2、加强客服人员培训，进步客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的效劳宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原

4、那么，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以进步中支业务人员的整体素质，实在进步查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。4、在*年6月之前完成*营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作，至此，全区的效劳网点建立根本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后效劳。第三、加快业务开展，进步市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据*年中支保费收入*万元为根据，其中各险种的占比为：机动车辆险

5、85%，非车险10%，人意险5%。*年度，中心支公司拟定业务开展工作方案为实现全年保费收入*万元，各险种比例方案为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，方案的实现将从以下几个方面去施行完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力开展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，*年在车险业务上要稳固老的客户，争取新客户，侧重点在开展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要

6、做好非车险效益型险种的市场开发工作，在*年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。*年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议， *年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联络，让银行充分地理解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新打破，实现险种构造调整的战略目的，为公司实现效益最大化奠定良好的根底。【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读2023年保险公司销售工作方案第一、加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系，保险公司销售

7、业务员工作方案。承保是保险公司经营的头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在*年度里，公司将狠抓业管工作，进步风险管控才能。1、对承保业务及时地进展审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析p 。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控

8、制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，纯熟掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训，以进步他们的综合业务技能和素质，为公司业务开展提供良好的保障。第二、进步客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一

9、种效劳文化。经过*年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务开展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在*年里将严格标准客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音效劳系统，加大_的宣传力度，以多种形式将_推向社会，让众多的客户全面理解公司语音效劳系统强大的支持功能，以进步自身的市场竞争力，实现客户满意化。2、加强客服人员培训，进步客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的效劳宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原那么，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

10、3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以进步中支业务人员的整体素质，实在进步查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。4、在*年6月之前完成*营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作，至此，全区的效劳网点建立根本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后效劳。第三、加快业务开展，进步市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据*年中支保费收入*万元为根据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。*年度，中心支公司拟定业务开展工作方案为实现全年保费收入*万元，各

11、险种比例方案为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，方案的实现将从以下几个方面去施行完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力开展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，*年在车险业务上要稳固老的客户，争取新客户，侧重点在开展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在*年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。3、积极做好与银行

12、的代理业务工作。*年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议， *年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联络，让银行充分地理解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新打破，实现险种构造调整的战略目的，为公司实现效益化奠定良好的根底。今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加剧烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。保险公司销售工作方案范本第一、加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体

13、系。承保是保险公司经营的头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在*年度里，公司将狠抓业管工作，进步风险管控才能。1、对承保业务及时地进展审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析p 。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据

14、业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，纯熟掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训，以进步他们的综合业务技能和素质，为公司业务开展提供良好的保障。第二、进步客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。

15、经过*年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务开展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在*年里将严格标准客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音效劳系统，加大_的宣传力度，以多种形式将_推向社会，让众多的客户全面理解公司语音效劳系统强大的支持功能，以进步自身的市场竞争力，实现客户满意化。2、加强客服人员培训，进步客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的效劳宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原那么，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支

16、公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以进步中支业务人员的整体素质，实在进步查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。4、在*年6月之前完成*营销效劳部、yy营销效劳部两个效劳机构的下延工作，至此，全区的效劳网点建立根本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后效劳。第三、加快业务开展，进步市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据*年中支保费收入*万元为根据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。*年度，中心支公司拟定业务开展工作方案为实现全年保费收入*万元，各险种比例方案

17、为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，方案的实现将从以下几个方面去施行完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力开展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，*年在车险业务上要稳固老的客户，争取新客户，侧重点在开展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在*年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工

18、作。*年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，*年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联络，让银行充分地理解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新打破，实现险种构造调整的战略目的，为公司实现效益化奠定良好的根底。今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加剧烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。2023保险公司销售工作方案【篇一】一、寿险市场现状分析p 截止202_人口40万左

19、右，其中城区人口10万左右，下辖11个乡镇，人口30万左右;同业中专业公司有人寿、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司华邦、恒瑞达、中诚、祺顺、金鑫、众联六家，合计十二家;其中在队伍方面，除代理公司外，五家专业公司农村队伍根本萎缩，除国寿在农村尚有四个较成建制的网点外，其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除国寿利用其收展队伍建立实现正增长外，其余各家专业公司的城区队伍均负增长;业务方面，专业公司较去年同期均有所增长，虽然效果不是很明显，但可以看出市场复苏的状态;二、目前现状下市场的机遇和挑战事物的开展规律开展期、鼎盛期、衰退期，告诉我们寿险市场经过近四年的低迷状态，势必将迎来又一轮开展期

20、;我们的优势：(一)品牌优势：的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的说服;国寿只所以可以在寿险市场中独居半壁，这也是原因之一;(二)政策优势：政策优势是建立在品牌优势之上的，三农保险效劳站的体制建立，既结合了人保财的客户资和网络，又充分的利用的政府资，使寿险的队伍开展回归到九十年代初期的形式，在组建初期改血缘管理制为行政管理制使利益链更简单，推荐更协调，主管更承受;(三)人员优势：本人在洪泽寿险市场的城区和农村业务、队伍开展方面都有较深的认识和理解，并有一定的人脉资;我们的优势：(一)公司导向：就现状而言，个险在人保寿目前的业务经营中，非主渠道，在上级公司的政策倾向上，相

21、比于其他公司，可能显的缺乏;(二)失调开展：初期开展上未能做到通盘考虑或是开展不均匀(仅指城区和农村的队伍开展比例)，丧失了开业这个重要的经营借口;(三)品牌利用：就人保寿险而言，在市场的知名度部高(可以用很低来形容)，这与人保这个品牌很不相匹配;三、总体思路就目前理解和掌握的人保寿险公司相关精神，结合寿险市场的现状，立足当下、放眼将来，制定本工作方案。充分利用人保的品牌及资优势，在队伍开展上短时间内利用三农保险效劳站，紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体，只对增员主体进展追踪和辅导，确保在考核期限内实现有效人力15人;紧紧把握市公司的费用支持政策，在业务开展上秉承开节流，收支平衡;结合增

22、员主体的人力情况，按照根本法进展架构的搭建，通过有效人力的达成，实现保费的增长;四、时间段的目的设定五、详细措施(一)队伍1、同业引进缩短时间降低本钱利用公司现用的中心乡镇三农保险效劳站建立施行意见(以下简称施行意见)，依托人保品牌资优势，结合人保财在原有的六个中心乡镇已获得的营业执照，按施行意见中的待遇及要求，物色增员主体;2、追踪辅导以人带人裂变效应按照根本法及施行意见的要求，加大队增员主体的增员追踪和辅导力度，公司层面重点帮助六个增员主体开展增员工作;同时利用我们自身优势，进步农村三农保险专员创说会的召开频率，开到镇、村、组，一会三用(第一谈增员、其次谈业务、再次卡折)，此举还可起到人保

23、寿险公司的品牌宣传作用;3、会议扶持营造气氛正规运作以周为单位，推进_运作(增员促进会、经营分析p 会)，让业务人员来有获走有劲，对上级公司的精神上传下达，表达公司对营销团队的正规化经营的重视，打造营销人员的主人翁意识;4、摆正位置主动互动借力使力利用苏人保财_【202_】322号和施行意见的文件精神，主动定期向财险公司汇报工作，开展互动业务，利用当地人的优势融洽好与财险公司的关系，在财险客户资上寻求打破，使增员主体及下面的业务伙伴留住人留能人有事做做好事(二)业务1、盘活现有强基固本首先协助黄经理整理现有代码库中的人数，利用会议经营及追踪配访，加大沟通力度，保证现有人员考核通过和晋升;2、新

24、进人员有效增长我们近期将增员的主要对象放在以施行意见为主导下的同业引进工作上，所以新引进的人员也是业务增长的关键，根本法是追踪的借口，利益化是的引导;3、创新会议进步实动我们在考虑，寿险公司的产品说明会还能有什么创新，假如说明会没有打破，那么在产品构造上能不能有突破，首先一味的追求高保费的签单促成，到账率低、业务员容易受到打击，结合我们的实际情况，我们结合增员动作方案将卡折等短险的产品说明会开到镇、村、组，一来进步业务人员的从业信心，二来进步大家参与说明会的兴趣，保障后期缴等产品说明会的运作，三来可以帮助业务人员积累客户资，四可以进步支公司的费用额度;当然此举并不是说我们不注重期缴保费的增长，

25、而是不同时间段的侧重点不同;六、希望得到上级公司的支持政策(一)领导支持上级领导的关心和鼓励是支持中的重中之重;(二)政策支持可否将中心乡镇三农保险效劳站建立施行意见方案，作为对的扶持，进展适当的延期;(三)硬件支持必要的公司根底布置及办公设备;【篇二】在公司的领导及全体同仁的关心支持下，在业务的开展上获得了较好的成绩，较好的完成了公司的任务指标，在此根底上，回忆这一年的工作经历和结合工作实际情况，制定如下工作方案：一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、标准的承保效劳体系。承保是公司经营的头，是风险管控、实现效益的重要根底，是公司生存的根底保障。因此，在_年，公司将狠抓业务管理

26、工作，进步风险管控才能。二、标准和落实公司的效劳条款，进步效劳工作质量，建立一流的效劳平台。我们经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳。在市场逐步透明，竞争剧烈的今天，效劳已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的详细表达。在202_年里将严格标准客服工作，建立一流的客户效劳体系，真正把优质效劳送给每一位公司的客户。三、加快业务开展，稳固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。根据202_年支公司保费收入万元为根据，公司方案202_年实现全年保费收入万元，其中：方案将从以下几个方面去施行完成。1、精心组织筹划、坚决完成方案指标，为全年目的打下坚实的根底。

27、2、大力开展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和稳固河南市场占有面。3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力开展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，202_年在车险业务上要稳固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在开展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在202_年里努力使非

28、车险业务在开展上形成新的格局。5、其他方面：深化抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的剧烈竞争之中。四、抓好队伍建立，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资调配，为公司业务开展提供人力保障。202_年在员工待遇上，工资及福利待遇在202_年的根底上适当进步，同时方案为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为_年的业务开展提供强有力的人力保障。五、完善管理机制，强化执行力。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进展修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后

29、，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而进步执行力度。202_年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的开展阶段。【篇三】通过一年来的努力，我们的品牌得到了社会各界的广泛认可，优质、快捷的理赔效劳赢得了客户的信赖。但是，在工作中，我们仍然发现了不少的问题与缺乏，如保险赔付率仍然偏高，处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等，因此，全面进步理赔质量和理赔管理程度，仍是我们将来一段时间内的工作重点，在工作中，我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作，做到有目的、有措施、有鼓励，不断进步保险理赔质量与效率。因此，我们要实在做到

30、：(1)专线接报案时间控制在每案3分钟以内，回访率力争到达95%;查勘定损岗现场到位率力争到达100%，超时限交案率力争控制在10%以内;报价岗自报车型控制1天以内，分公司报车型与分公司协调尽量控制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争到达85%。202_年，我们将继续加大对现场赔付案件考核力度，扩大影响，造出声势，在包头市场树立中华保险理赔效劳特色。(2)控制好车损险定损质量，确保车险赔付率明显下降。因此我们要进步第一现场查勘率，挤压车损险赔案中的水分，实在有效地施行定损复查和核损，加强对查勘、定损工作的监视和把关。(3)加强理赔队伍建立，严格执行纪律，全面细心接报案，及时出现场，准确

31、报价，热情效劳，合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔方法，在坚持主动、迅速、准确、合理的原那么下，保证案件处理的简化、便捷、快速，突出中华保险特色。建立健全维修、救援、配件为主的效劳网络，本着互利互惠、控制风险的原那么，考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建立，提早一步储藏人员，不让查勘定损拖业务开展的后腿。随着业务规模不断作大，我们要进一步进步全体理赔工作人员的业务技能，加强理赔人员的监视考核力度，进步理赔人员的工作效率标准理赔人员的言行，杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为，要求查勘人员要作到车辆干净、穿着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、效劳高效，以崭新的相貌应对

32、客户，教育每一个理赔人员在做理赔效劳的同时，要做中华保险的宣传员。(4)202_年，我们在保证第一现场到位率的前提下，进一步进步第一现场报案率，加大无现场自述案核查案发现场的力度，以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励方法，调动全员工作积极性，进一步降低赔付率，增大利润空间，重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作，抽调专业组进展非车险查勘和疑难案件的调查。(5)加强报价管理，做好价格本地化工作，挤压汽车配件和修理价格中的水分，实在做到同一车型，统一报价金额。(6)加强伤人案件赔偿的审核。(7)积极防范保险欺诈，做好疑难赔案调查处理工作。(8)标准未决赔案管理，严格执行总分公司未决赔案管理的

33、各项规定，标准未决赔案的处理原那么和操作流程，进步未决赔案的估损准确性，尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。(9)加强内部信息反应。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反应，以促进公司承保风险控制，监视承保制度的执行，从头上遏制赔付率的上升势头，协调好业务开展和理赔管控的关系。(10)加强对保险理赔工作的管控与监视。我们公司各部门及下设各支公司搜集在我部门从事保险理赔效劳、管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议，并对有帮助性的意见和建议予以采纳，进而对保险理赔效劳、管理工作进展整改，全面进步保险理赔效劳、管理质量与效率。在接下来的时间里，我部门将以进步客户满意度为宗旨，以维护公司利益为目的，着力

34、进步保险理赔质量与效率，提升公司的社会美誉度，树立公司品牌，展示我们公司的效劳优势，力争通过效劳促进效益，为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的奉献。保险公司销售工作方案范文下面是为您整理的保险公司销售工作方案范本，仅。第一、加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在*年度里，公司将狠抓业管工作，进步风险管控才能。1、对承保业务及时地进展审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。2、加强

35、信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析p 。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，纯熟掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训，以进步他们的综合业务技能和素质，为公司业务开展提供良好的保障。第二、进步客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的

36、不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过*年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务开展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在*年里将严格标准客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音效劳系统，加大_的宣传力度，以多种形式将_推向社会，让众多的客户全面理解公司语音效劳系统强大的支持功能，以进步自身

37、的市场竞争力，实现客户满意化。2、加强客服人员培训，进步客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的效劳宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原那么，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以进步中支业务人员的整体素质，实在进步查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。4、在*年6月之前完成*营销效劳部、yy营销效劳部两个效劳机构的下延工作，至此，全区的效劳网点建立根本完善，为公司

38、的客户提供高效、便捷的保险售后效劳。第三、加快业务开展，进步市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据*年中支保费收入*万元为根据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。*年度，中心支公司拟定业务开展工作方案为实现全年保费收入*万元，各险种比例方案为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，方案的实现将从以下几个方面去施行完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力开展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，*年在车险业务上要稳固老的客户，争取新客户，侧重点在开展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的

39、台阶。2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在*年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。*年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，*年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联络，让银行充分地理解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新打破，实现险种构造调整的战略目的，为公司实现

40、效益化奠定良好的根底。今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加剧烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。保险公司销售工作方案范文书工作方案书是一个单位或团体在一定时期内的工作方案。写工作方案要求简明扼要、详细明确，用词造句必须准确，不能模糊。一般包括工作的目的和要求，工作的工程和指标，施行的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应到达的工作指标。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成

41、。搜集的保险公司销售工作方案书，阅读， ，工作。【篇一】通过一年来的努力，我们的品牌得到了社会各界的广泛认可，优质、快捷的理赔效劳赢得了客户的信赖。但是，在工作中，我们仍然发现了不少的问题与缺乏，如保险赔付率仍然偏高，处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等，因此，全面进步理赔质量和理赔管理程度，仍是我们将来一段时间内的工作重点，在工作中，我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作，做到有目的、有措施、有鼓励，不断进步保险理赔质量与效率。因此，我们要实在做到：(1)专线接报案时间控制在每案3分钟以内，回访率力争到达95%;查勘定损岗现场到位率力争到达100%，超时限交案率力

42、争控制在10%以内;报价岗自报车型控制1天以内，分公司报车型与分公司协调尽量控制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争到达85%。202_年，我们将继续加大对现场赔付案件考核力度，扩大影响，造出声势，在包头市场树立中华保险理赔效劳特色。(2)控制好车损险定损质量，确保车险赔付率明显下降。因此我们要进步第一现场查勘率，挤压车损险赔案中的水分，实在有效地施行定损复查和核损，加强对查勘、定损工作的监视和把关。(3)加强理赔队伍建立，严格执行纪律，全面细心接报案，及时出现场，准确报价，热情效劳，合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔方法，在坚持主动、迅速、准确、合理的原那么下，保证案件处理的简化、

43、便捷、快速，突出中华保险特色。建立健全维修、救援、配件为主的效劳网络，本着互利互惠、控制风险的原那么，考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建立，提早一步储藏人员，不让查勘定损拖业务开展的后腿。随着业务规模不断作大，我们要进一步进步全体理赔工作人员的业务技能，加强理赔人员的监视考核力度，进步理赔人员的工作效率标准理赔人员的言行，杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为，要求查勘人员要作到车辆干净、穿着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、效劳高效，以崭新的相貌应对客户，教育每一个理赔人员在做理赔效劳的同时，要做中华保险的宣传员。(4)202_年，我们在保证第一现场到位率的前提下，

44、进一步进步第一现场报案率，加大无现场自述案核查案发现场的力度，以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励方法，调动全员工作积极性，进一步降低赔付率，增大利润空间，重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作，抽调专业组进展非车险查勘和疑难案件的调查。(5)加强报价管理，做好价格本地化工作，挤压汽车配件和修理价格中的水分，实在做到同一车型，统一报价金额。(6)加强伤人案件赔偿的审核。(7)积极防范保险欺诈，做好疑难赔案调查处理工作。(8)标准未决赔案管理，严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定，标准未决赔案的处理原那么和操作流程，进步未决赔案的估损准确性，尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。(9)加强内

45、部信息反应。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反应，以促进公司承保风险控制，监视承保制度的执行，从头上遏制赔付率的上升势头，协调好业务开展和理赔管控的关系。(10)加强对保险理赔工作的管控与监视。我们公司各部门及下设各支公司搜集在我部门从事保险理赔效劳、管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议，并对有帮助性的意见和建议予以采纳，进而对保险理赔效劳、管理工作进展整改，全面进步保险理赔效劳、管理质量与效率。在接下来的时间里，我部门将以进步客户满意度为宗旨，以维护公司利益为目的，着力进步保险理赔质量与效率，提升公司的社会美誉度，树立公司品牌，展示我们公司的效劳优势，力争通过效劳促进效益，为把我公司建

46、成为一流现代保险企业做出应有的奉献。【篇二】内容提要：1、寿险市场现状分析p 2、目前现状下市场的机遇和挑战3、工作的总体思路4、时间段的目的设定5、详细措施：队伍、业务6、上级公司的支持政策一、寿险市场现状分析p 截止202_人口40万左右，其中城区人口10万左右，下辖11个乡镇，人口30万左右;同业中专业公司有人寿、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司华邦、恒瑞达、中诚、祺顺、金鑫、众联六家，合计十二家;其中在队伍方面，除代理公司外，五家专业公司农村队伍根本萎缩，除国寿在农村尚有四个较成建制的网点外，其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除国寿利用其收展队伍建立实现正增长外，其余各家专

47、业公司的城区队伍均负增长;业务方面，专业公司较去年同期均有所增长，虽然效果不是很明显，但可以看出市场复苏的状态;二、目前现状下市场的机遇和挑战事物的开展规律开展期、鼎盛期、衰退期，告诉我们寿险市场经过近四年的低迷状态，势必将迎来又一轮开展期;我们的优势：(一)品牌优势：的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的说服;国寿只所以可以在寿险市场中独居半壁，这也是原因之一;(二)政策优势：政策优势是建立在品牌优势之上的，三农保险效劳站的体制建立，既结合了人保财的客户资和网络，又充分的利用的政府资，使寿险的队伍开展回归到九十年代初期的形式，在组建初期改血缘管理制为行政管理制使利益链更

48、简单，推荐更协调，主管更承受;(三)人员优势：本人在洪泽寿险市场的城区和农村业务、队伍开展方面都有较深的认识和理解，并有一定的人脉资;我们的优势：(一)公司导向：就现状而言，个险在人保寿目前的业务经营中，非主渠道，在上级公司的政策倾向上，相比于其他公司，可能显的缺乏;(二)失调开展：初期开展上未能做到通盘考虑或是开展不均匀(仅指城区和农村的队伍开展比例)，丧失了开业这个重要的经营借口;(三)品牌利用：就人保寿险而言，在市场的知名度部高(可以用很低来形容)，这与人保这个品牌很不相匹配;三、总体思路就目前理解和掌握的人保寿险公司相关精神，结合寿险市场的现状，立足当下、放眼将来，制定本工作方案。充分

49、利用人保的品牌及资优势，在队伍开展上短时间内利用三农保险效劳站，紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体，只对增员主体进展追踪和辅导，确保在考核期限内实现有效人力15人;紧紧把握市公司的费用支持政策，在业务开展上秉承开节流，收支平衡;结合增员主体的人力情况，按照根本法进展架构的搭建，通过有效人力的达成，实现保费的增长;四、时间段的目的设定五、详细措施(一)队伍1、同业引进缩短时间降低本钱利用公司现用的中心乡镇三农保险效劳站建立施行意见(以下简称施行意见)，依托人保品牌资优势，结合人保财在原有的六个中心乡镇已获得的营业执照，按施行意见中的待遇及要求，物色增员主体;2、追踪辅导以人带人裂变效应按照

50、根本法及施行意见的要求，加大队增员主体的增员追踪和辅导力度，公司层面重点帮助六个增员主体开展增员工作;同时利用我们自身优势，进步农村三农保险专员创说会的召开频率，开到镇、村、组，一会三用(第一谈增员、其次谈业务、再次卡折)，此举还可起到人保寿险公司的品牌宣传作用;3、会议扶持营造气氛正规运作以周为单位，推进_运作(增员促进会、经营分析p 会)，让业务人员来有获走有劲，对上级公司的精神上传下达，表达公司对营销团队的正规化经营的重视，打造营销人员的主人翁意识;4、摆正位置主动互动借力使力利用苏人保财_【202_】322号和施行意见的文件精神，主动定期向财险公司汇报工作，开展互动业务，利用当地人的优

51、势融洽好与财险公司的关系，在财险客户资上寻求打破，使增员主体及下面的业务伙伴留住人留能人有事做做好事(二)业务1、盘活现有强基固本首先协助黄经理整理现有代码库中的人数，利用会议经营及追踪配访，加大沟通力度，保证现有人员考核通过和晋升;2、新进人员有效增长我们近期将增员的主要对象放在以施行意见为主导下的同业引进工作上，所以新引进的人员也是业务增长的关键，根本法是追踪的借口，利益化是的引导;3、创新会议进步实动我们在考虑，寿险公司的产品说明会还能有什么创新，假如说明会没有打破，那么在产品构造上能不能有突破，首先一味的追求高保费的签单促成，到账率低、业务员容易受到打击，结合我们的实际情况，我们结合增

52、员动作方案将卡折等短险的产品说明会开到镇、村、组，一来进步业务人员的从业信心，二来进步大家参与说明会的兴趣，保障后期缴等产品说明会的运作，三来可以帮助业务人员积累客户资，四可以进步支公司的费用额度;当然此举并不是说我们不注重期缴保费的增长，而是不同时间段的侧重点不同;六、希望得到上级公司的支持政策(一)领导支持上级领导的关心和鼓励是支持中的重中之重;(二)政策支持可否将中心乡镇三农保险效劳站建立施行意见方案，作为对的扶持，进展适当的延期;(三)硬件支持必要的公司根底布置及办公设备;【篇三】在公司的领导及全体同仁的关心支持下，在业务的开展上获得了较好的成绩，较好的完成了公司的任务指标，在此根底上

53、，回忆这一年的工作经历和结合工作实际情况，制定如下工作方案：一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、标准的承保效劳体系。承保是公司经营的头，是风险管控、实现效益的重要根底，是公司生存的根底保障。因此，在_年，公司将狠抓业务管理工作，进步风险管控才能。二、标准和落实公司的效劳条款，进步效劳工作质量，建立一流的效劳平台。我们经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳。在市场逐步透明，竞争剧烈的今天，效劳已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的详细表达。在202_年里将严格标准客服工作，建立一流的客户效劳体系，真正把优质效劳送给每一位公司的客户

54、。三、加快业务开展，稳固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。根据202_年支公司保费收入万元为根据，公司方案202_年实现全年保费收入万元，其中：方案将从以下几个方面去施行完成。1、精心组织筹划、坚决完成方案指标，为全年目的打下坚实的根底。2、大力开展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和稳固河南市场占有面。3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力开展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，202_年在车险业务上要稳固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在开展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现

55、车险业务更上一个新的台阶。4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在202_年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。5、其他方面：深化抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的剧烈竞争之中。四、抓好队伍建立，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资调配，为公司业务开展提供人力保障。202_年在员工待遇上，工资及福利待遇在202_年的根底上适当进步，同时方案为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为_年的业务开展提供强有力的人力保障。五、完善管理机制，强化执行力。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进展修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而进步执行力度。202_年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的开展阶段。2023年保险公司销售工作方案内容，我们还为您精心挑选了关于2023工作方案的优质专题，:保险公司工作方案第 36 页 共 36 页