旅行社优秀创业计划书.doc

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1、旅行社优秀创业方案书方案一:旅行社优秀创业方案书随着如今人们生活程度的进步,越来越多的人开场在节假日选择外出旅游,今年的十一黄金周人数之多,无疑给大家提供了一个好的创业时机,就是创办旅行社,无论是国际的还是国内的,一定会带来好的收益。那么一份完好的创业方案书就是创业成功的第一把钥匙。一.公司【摘要】:p 重庆巴渝风国际旅行社总经理:xxx财务主管:xxxx营销部经理:xxx公关部经理:xxxx人力资部经理:xxxx主营产业:旅行社主营产品和效劳:以绿叶不忘跟的恩情为主题口号,开展寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游工程,代办机票,船票,火车票,_

2、,代订课房餐饮等效劳。竞争优势:1、外乡优势2、差异性营销战略成立时间:xxxx年xx月xx日地点:xxxx联络 :xxxxxxxx联络人:陈经理公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。公司目的:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与开展。二.竞争情况及市场营销我们做了非常细致深化的市场调研,目前旅游市场大概有150个左右的旅行社,根本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对剧烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。比较新老旅行社的优势优势:那些老旅行社的优势在于,先进入市场,

3、对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了本钱。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进展市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢送是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个局部竞争非常剧烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是分社,我们针对市场开发的旅游产品,由于外乡的优势,会在价格上具有无可比较的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。再者,根据旅游

4、市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那局部没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品,采取主题营销的理念,是以绿叶不忘跟的恩情为主题口号,开展的寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆等一系列主题旅游工程。根据我们调查,的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大局部。很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在安家立业,稳定下来后,都希望有时机携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目的群体,认为具有很大的市场潜力。根据市场调研分析p 结果,我们还在营销方面做了以下策略:1、注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社开展的灵魂。2、市场定价要充分考虑到本钱,市场,营销目

5、的,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广阔游客承受。另外在心理定价策略上,可采取桔祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。3、促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目的消费者,促使他们理解并信赖我们的产品和效劳,引导他们购置,到达扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精巧的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到详细的网页,以方便游客理解最新消息。方案二:旅行社优秀创业方案书前言蒲公英随风而飞,它不关心目的地在何方,不知道前方的路到底怎样,对于它来讲,只在乎随风飞翔的快乐,只在乎旅途中的风景,只在乎看

6、风景的心情。1、执行总结1.1公司概况蒲公英旅行社是一个方案中的为满足人们休闲需求的公司。以让生活节奏慢下来,在工作、学习之余享受生活为主题,初期以秦皇岛及周边地区的旅游资为基层,以统一的品牌形象,统一的效劳质量、统一的产品开发,统一的市场销售立足于市场。在提供轻松、快乐、周到效劳的同时,倡导时尚旅游新概念,推出个性化产品,追求更高品质的效劳。公司以让生活更轻松为宗旨,创业初期主要以在校大学生和刚就业大学生为主,中后期可兼顾社会旅游群体。旅游组织形式以有团体和散客旅游,产品内容除去传统形式外,我们还开展背包客徒步游,自行车集体游等创新工程。1.2目的市场本公司产品主要面对大学生旅游市场。面对当

7、今旅游市场上的混乱场面,本公司打入大学生群体这一空白群体,以求占得先机,稳固基层,谋求进一步开展。1.3投资和财务旅行社性质是有限责任公司,拟定投入资金50万。资金来主要是个人融资。旅行社方案成立于2023年,2023年开场盈利。2、工程可行性论证2.1产品介绍旅行社的产品面向大学生和刚刚毕业的大学生市场,立足于让大学生们在快节奏的社会生活中缓解心理压力,拓宽大学生视野,让每个人都得到心情的放松。在风景区管辖范围内为游客提供一块用于休闲、野炊、露宿的区域,让大学生们在这个人与人之间交流减少的社会中找到一个交朋友的时机。2.2swot分析p 报告1sstrength优势潜在市场大,市场前景好。本

8、公司的产品在旅游行业大军中有较强的竞争力且公司员工以旅游管理专业大学生为主,成员都是年轻人,有创新精神,开拓性强。且有专业的旅游、筹划、心理等知识,较为专业。2wweakness优势公司规模小,资金有限抗风险才能弱,员工多为创业者,缺少经历,知识构造单一,都是旅游管理专业,缺少财务与市场营销方面的专业人才。3oopportunity时机整体上,中国的旅游业面临着重大的机遇,中国如今已经成为亚洲第一大客输出国和全球出境旅游。同时入境游业呈现上升趋势。国家大力支持旅游业开展。这就为旅行社的后期开展提供了一个好的前景。从眼前看,同行业中做大学生旅游市场的公司较少,大学生充裕资金的增多使大学生有才能旅

9、游,法定假期的增加使大学生有了较多的自由支配时间。4tthreat(威胁)受传统因素的影响,中国人看到一个开展不错的东西,就会争相参加,旅行社的快速开展,会让更多的人跟风入行,造成客的分散,利润的减少,甚至不正当竞争而带来产业受损。从国家角度,随着我国对外开放程度的进步,国外旅行社、外资或中外合资的旅行社相继参加竞争当中,从而影响国内的旅行社开展。3、市场营销3.1方案【摘要】:p 本公司将从团队整体利益和长远利益出发,将旅行社营销分为两阶段。前两年为第一阶段,主要任务为通过营销进步旅行社在本省高校的知名度。三年后为第二阶段,主要任务是在全国地区高校展开营销,进步其在全国地区的知名度。3.2市

10、场调查及分析p 2023年1月21日,总理签署国务院令,公布旅行社条例该条例将于2023年5月1日起施行。此次条例对原旅行社管理条例进展了全面修改。做出了重大调整。统一了从事国内旅游业务和入境旅游业务的准入条件,取消了旅行社两种分类,规定获得旅行社业务经营答应后,就可以经营国内旅游业务也可经营入境旅游业务。同时,条例还将经营入境旅游业务所需的注册资本最低限额由人民币150万元降低为30万元,大大降低入境旅游市场的准入门槛。减轻了旅行社的经营负担。大学生旅游市场特征:1.大学生旅游群体注重价格,讲究经济,毕竟他们作为纯消费群体,可用于个人支配的资金不多,对于价格较为敏感2.目的地的选择以短时间、

11、邻近地区、自然风景类为主,根据中国驴友报对高校学生专项抽样调查显示,大学生出游旅游天数多以2-4天为主,比例总和占74.2%,大学生履历少,对新奇事物较好奇,探究心强,其中两性搭配占大多数3.出行顾虑多,虽然出游愿望强烈,但由于顾虑大多不会轻易选择出游,据调查,最担忧的事情依次是1平安问题2购车票等出行路途3食宿问题4安康问题。尤其是女士对其中的平安问题尤为关注。4.大学生从众心理显著,出行方案易受周围同学及朋友的影响。只要旅行社解决了以上问题,那么进入大学生市场将会变得很容易,并且会获得很好的效益。3.3营销策略第一阶段_年营销目的及策略a目的:在秦皇岛及周边地区各高校迅速建立稳定的营销网络

12、和长期的合作关系网络;通过广告、校园媒体等高密度宣传引导大学生消费的观念;大力开拓市场并坚持对已有市场的维护,努力进步本公司及其产品的知名度,使本公司成为山东各高校学生旅游的首选。b营销策略(1)产品策略a产品类型:旅游+培训、旅游+修学、旅游+爱情、旅游+研讨、旅游+探险等。b产品形式:原那么上为团体报价,但在活动内容的安排上给出较多的选择和自由活动时间,旅游线路定为一周以内的中短线路。c产品售后效劳a问候 :分开后的一周内及时征求游客满意度,并开通免费效劳 意见征询单b给每位游客建立一个游客档案(2)价格策略差异化价格策略:在适中定价的根底上实行差异化价格策略,针对大学生市场,根据心理定价

13、法,实行中低价策略,因为他们的买单才能不强,对价格敏感度很高,即需求的价格弹性很高。因此,我们可以充分发挥学生们的规模收益。(3)促销策略a实行现金折扣:以改善公司的现金周转和减少赊账收取本钱及坏账损失b适度的季节折扣:因为旅游产品不同于其他的产品具有一定的季节性,因此会有一定的淡旺季之分。c实行数量折扣:即对集体报名者在价格效劳等方面给予各项优惠待遇。第二阶段3年以后营销目的及策略a公司目的:继续保持公司良好形象和优质的效劳程度的同时,在全国范围内迅速进步公司的美誉度,在华中、华东、华北、东北等目的地区开拓更大的客市场和长期的合作关系网。b公司重点:根据在第一阶段形成的形式,公司迅速的在全国

14、各地的复制和修订是本阶段的重点和难点。c施行方案:鉴于营销范围的极速扩大,适时调整营销方式和公关手段,在全国范围内争取更大规模的忠实消费群体。在全国的4大地区,方案在大学中的认知度到达90%以上。3.4费用预算。第一阶段预计宣传累计投入30万元,第二阶段预计投入200万元。方案三:旅行社优秀创业方案书一:公司【摘要】:p 公司名称:中文名格瑞斯,英文名grace主营业务:旅行社成立地点:天津市滨海新区方案成立时间:2023年9月11日拥有员工:正是员工6人兼职导游假设干注册资产:50万宗旨:让每个旅游者有不一样的感觉二:竞争状况及市场分析p 1.优势团队构成年轻化专业化。格瑞斯旅行社的管理团队

15、由专业人士构成。他们都从事多年的旅游管理专业的学习并且有很多的理论经历。熟悉如今旅行社的经营管理。队伍年轻化,平均年龄在24周岁。可以主动地吸收国内外的先进管理经历却可以应用。2.优势在企业的内部知识构造过于单一,都是从事于旅游管理专业,缺少财务与市场营销的专业人才。3.机遇中国的旅游产业面临这重大的机遇,中国如今也已经成为亚洲第一大客国输出国和全球出境旅游市场增幅最快,潜力最大,影响力最广泛的国家之一。同时中国的入境游继续的呈现上升趋势,主要的客国俄罗斯、蒙古、韩国马来西亚。而_那么在这些国家和地区中一直高居榜首。.威胁旅行社的主要威胁时旅行社企业的垄断竞争,虽然天津的旅行社大中小三种类型的

16、混杂并存,但在如今只是市场法规在不健全是的特殊时期。当市场的监管与法规一旦的健全,旅行社企业将会面临重要的垄断,在是中小企业面临着即将被歼灭时期,也是中小的旅行社企业博大时期。综合的分析p 企业面临的优势优势机遇与威胁,我认为如今正是旅行社开展的黄金时期,也是中小旅行社开展的最后机遇。三:公司组织构造公司的组织构造在一个公司中起到至关重要的作用。我们的旅行社定位于中小旅行社。我们实行总经理负责制,总经理直接收理各部门经理及公司的副总,同时副总对公司的各部门具有监管责任,副总对总经理负责。四:产品开发格瑞斯旅行社,自始至终一直致力于旅游产品的开发。旅游产品开发是一个旅行社的核心与灵魂。旅行社不仅

17、是旅游产品的购置者而且还是旅游产品的开发者。魏小安旅行社虽然批量购置的是相关部门的各种旅游效劳工程,但旅行社必须根据市场需求状况进展组装加工,并融入旅行社自身的效劳,进而形成旅行社自己的最终产品-旅行社最终出售的是一件完好的旅游产品,而非组成旅游产品的零散部-旅行社的核心职能是消费而不是中介(杜江、戴斌,2000)1.产品开发在旅游产品的开发方面我们主要设计三种产品。我们尽量的防止同质产品,打造旅行社的独特风格。一,针对瞄准市场空隙,推陈出新,设计开发特色产品。开发现代文化之旅主要包含4个要素:与生活接轨;体验文化;感受休闲;展示尊重。不仅使旅游者在休闲与体验中获得社会构造和自然环境等知识方面

18、的收益,还以增强其环境意识和社会责任感为特征,尤其强调旅游者对异国文化的尊重和细腻的交流。此外城市之光系列产品、专门针对614岁儿童与其父母出行设计的家庭文化之旅系列产品以及文化时段特色产品,包括流行或古典音乐会、歌剧演出、各种节庆活动以及餐饮等为主题的旅行,还有为在校生及成人设计的高品质的语言学习之旅。二,由于现代社会以男性为主的消费正转变为以女性为中心的消费。这是中际广告协会_卡波尔在我国讲学时阐述的一个观点。女性旅游市场不仅是个现实的市场而且是个宏大的潜力市场,因此,针对这一细分市场,旅游从业人员,我深化的感受到旅行社所提供的旅游产品的缺乏。产品的单调性和同一性不可以引起女性消费者想立即

19、消费的欲望,因此,性别市场细分的角度来讨论现代女性旅游市场的开发,设计出更多合适现代女性旅游的产品。借鉴我国的邻国_,对女性市场的研究。母女消费这一消费新动向也是由_商家率先提出的。母女结伴旅游、购物的生活方式,在商业领域被称为母女消费。2000年左右,_的旅游业便注意到了50岁-60岁的母亲和25岁-30岁的女儿这种母女组合的消费趋势。_交通公社进展的游客市场调查显示,家族旅行占国内游市场的43%,境外游市场的26.3%,其中,家长和孩子这种组合,占国内游的10.4%和境外游的10.8%。而家长和孩子的组合中,大局部都是母女搭配。于是,_交通公社开发了很多迎合母女消费口味的旅游工程。根据_的

20、开展形式我们推出母女谈心游、母女休闲小镇游。三,草原游草原以自己的文化,一直以来是人们向往之处,草原游也是我们的主打品牌。尽管2023年,内蒙古旅游业总收入468.85亿元,同比增长19.98%;2023年,内蒙古旅游业克制了国际金融危机和甲流疫情的影响,在入境旅游大幅下降的情况下,旅游业继续保持了快速开展,全区实现旅游业总收入611.35亿元,同比增长30.39%。但是,由于内蒙古草原生态环境破坏严重、旅游从业人员中缺乏高素质人才、开展旅游业的指导思想还不成熟等原因,致使内蒙古旅游市场的供需矛盾越来越突出,游客对内蒙古旅游的满意度持续下降,游客停留时间短,个人消费额低,重游率不高。我们的草原

21、游的设计道路主要针对的是内蒙古旅游市场进展的筹划分析p 及设计道路。传统的草原游在在旅行社方面主要存在的问题;企业用重复的产品在重复的市场上争夺重复的顾客,几乎所有的旅行社都在经营草原一沙漠一召庙或陵墓的常规道路。被业内人士戏称为一首歌、一碗酒、一条哈达、一堆石头的旅游产品组合遍布内蒙古各地。根在于旅行社企业没有形成一套完善的产品创新机制。这不仅是指旅行社缺乏产品创新意识,更重要的是指企业缺乏产品创新的才能。旅行社企业提供的旅游效劳是一种准公共产品,产品的创新缺乏专利和商标等知识产权的法律保护,极易被其它旅游企业模拟,而前期的市场调研,产品设计和市场开发本钱却要由创新企业单独承当,这就在客观上

22、减少了旅行社进展产品创新的积极性。另一方面,旅游产品创新要求企业可以及时的理解和把握游客的需求变化动态,建立一套市场快速反响的机制。目前,外地游客提起内蒙古多数首先想到的还是内蒙古的草原,对于内蒙古东部的森林、温泉、三少民族的民俗,中部的历史文化、宗教文化、蒙元文化、成吉思汗文化、蒙古族民俗,西部的沙漠、胡等旅游资理解很少。对内蒙古地区的经济开展、市政建立更是知之甚少。针对上述的问题:开发深化体验、休闲型旅游产品和特种旅游产品设计推广体验旅游产品,如沙漠探险旅游、徒步旅游、骑马旅游、生态旅游、牧家乐旅游、蒙古族美食旅游等旅游产品。美食旅游除美食品味之外,还可以开发美食制作、美食展览等活动,增强

23、游客的体验性和参与性。开展牧区旅游活动,开发牧家乐旅游产品,让游客进入_家里,住蒙古包,从事适当牧活,如制作酸奶、奶酒、肉干等,这些活动使得旅游者在休闲的同时,对一些牧业、传统手工业技能获得一种感性认识,可以进步对旅游者的吸引力。四,开发初、高中学生大学学校感受游。针对父母望子成龙、望女成凤设计中国的大学校园游。设计中国大学校园游。如北大清华南开天大南大-交大复旦。五,市场营销1.产品策略市场营销组合在现代的市场营销中占有重要的地位,产品策略就是市场营销组合的策略之一、在产品策略中主要是产品的定位、产品的差异化、品牌管理、新产品的开发。格瑞斯旅行社的产品定位主要集中于个性文化休闲。在产品的差异

24、化方面我们针对不同的游客开展不同的旅游产品。如针对女性的母女谈心游、母女休闲小镇游。对于,内蒙古传统的三重复策略开发特色游。注重产品的整体概念注重旅游产品的核心产品、有形产品、附加产品。注重于产品的品牌设计,注视产品的形象。随着旅游经济的开展,市场从卖方市场转向买方市场,产品供大于求;消费者心理日趋成熟,逐渐形成了理性购物、认牌购物的消费倾向。在这样的市场大背景下注重旅行社品牌成为必然的选择。2.价格策略定价在企业的市场竞争中占有举足轻重的地位,好的定价策略直接决定着企业的开展壮大。如今旅游市场的情况我们定位于是完全竞争市场,市场价格有买者和卖者共同决定。在营销的初期我们采用浸透定价法,将其价

25、格定位于略高于本钱或接近于本钱程度,以实如今短期之内扩大市场,或大最大的市场占有率。当获得一定市场的情况下采用稳妥定价法。价格适中保证企业占有市场,同时获得利润。3.渠道策略渠道策略主要有两种零售与批发。分销渠道采用采用一层渠道旅行社零售商消费者。也同时采用零层渠道。旅行社消费者。4.促销策略在主要的旅游网站如携程网、到到网、驴妈妈、新浪旅游,打出自己的广告。向公众传达产品,吸引消费者。同时在天津的渤海早报、今日晚报等登出旅行社的 。在广告策略的同时进展必要的人员推销,进展上门推销,也召开一些旅游销售会议。进展必要的有奖销售,会员制,购置折扣。旅行社销售方案书 旅行社销售个人方案书旅行社销售方

26、案篇一一、销售代表招聘途径:通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市场、网络进展招聘。二、岗位概述:负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。三、工作内容:第一阶段:1、参加公司新员工培训,理解、熟悉、掌握员工手册内容、公司文化、公司产品;(如:员工手册、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)2、部门培训,理解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、进步开拓和执行才能;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,理解旅行社计调工作等)第二阶段:1、根据市场目的,细化并制定所辖区域旅

27、行社调研内容,确定拜访方案,做好调研表及拜访日志;2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进展拜访、洽谈,确定目的旅行社及客户;3、邀请重要旅行社及目的客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;4、在实际操作中熟悉市场动态;第三阶段:1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;2、认真做好访客日志记录、理解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中理解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;3、负责理解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;4、负

28、责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;5、及时对客户进展回访,理解公司接待质量,并将问题反响至公司;6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;7、建立合作旅行社的档案;8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作方案提交旅行社市场主管审批;四、重点业务片区及辅助业务片区:中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最兴旺的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及

29、台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。五、人员招聘人数及安排:第一阶段(10人)(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)2名(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(_、_、澳门)2名(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)4名第二阶段(销售代表19人+客户经理6人)(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)3名(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(_、_、澳门)4名(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)6名(5)、西北地区(宁

30、夏、青海、陕西、甘肃),西南地区(包括四川、云南、贵州、重庆)2名(6)、东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)2名注:客户经理由第一阶段表现优秀的销售代表晋升。附表一:旅行社市场调研内容旅行社市场调研表调研内容旅行社名称:联络人及职务联络 (手机)规模主要客主要产品年接待量_信息渠道信息反响合作意向调研人:上级主管:日期:附二:拜访方案(江苏、上海、安徽、山东、浙江、江西、福建旅行社)第一阶段:以华东片区为主体,从扬州、镇江、南京、常州、泰州、南通、无锡、苏州、上海等300公里范围城市按有近及远的原那么逐步展开。第三阶段:重点业务片区市场炒热后,对辅助业务片区(西南、西北及东北片区)进展拜访,寻找合

31、作契合点,形成合作!附三:拜访日志拜访日志客户名称:拜访时间:20xx年月日(字数不限,请记录拜访时间,拜访人,拜访过程,拜访中遇到的问题,客户意见及建议)备注:每次拜访完成后,及时上交拜访日志。如无法及时上交,请按日期顺序排列后,再上交!部门培训:一、理解、熟悉、掌握企业经营知识,企业经营的主要产品;二、理解、熟悉、掌握销售架构;三、市场调研培训;(市场调研的定义及工作流程)四、通过一些案例分析p 、讲解,让营销人员掌握销售方法及技巧,培养其坚持不懈的营销精神;(案例:安徽恩龙营销排头兵项年宏)五、理解、熟悉、掌握旅行社产品、线路【旅行社的产品是将旅游六要素(食、住、行、游、购、娱)整合到一

32、起,附加导游优质的效劳,这就是旅行社的主要产品,熟悉旅行社常规线路(如:三日游、二日游),从而在拜访与旅行社客户交流的时候有共同语言】;六、理解、熟悉、掌握旅游线路操作流程,旅行社计调在操作过程中的作用,从而让销售人员明确该拜访谁,找谁推荐露营地,有的放矢。(旅行社计调,在整个旅游线路中起非常重要的作用,主要表达在,旅游用车预定,旅游景区的接洽,旅游住宿安排,旅游餐饮安排,团队完毕后的客人意见调查等。)旅行社销售方案篇二一、销售代表招聘途径:通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进展招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高

33、专旅游系、镇江旅游学校)二、岗位概述:负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。三、工作内容:第一阶段:1、参加公司新员工培训,理解、熟悉、掌握员工手册内容、公司文化、公司产品;(如:员工手册、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)2、部门培训,理解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、进步开拓和执行才能;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,理解旅行社计调工作等)第二阶段:1、根据市场目的,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访方案,做好调研表及拜访日志;2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进展拜访、洽谈,确定目的旅行社及客户;第 25 页 共 25 页

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