工程质量管理保证措施

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1、工程质量管理保证措施1、质量方针、目标、标准我公司将对本项目工程质量实行“领导班子监督、项目部管理、 质检部控制”的监督管理体系，同时接受公司技术质量部和政府质量 监督部门的监督和指导，并接受监理和建设单位的质量管理。工程质 量合格率达到 100%，达到省级或以上优质工程质量标准是工程质量 内涵的全部体现，作为工程施工的全过程定性的质量指标，是我公司 工作努力方向，为此我公司将按 ISO9000 系列质量管理体系标准和本 单位的质量体系文件，建立行之有效的质量管理体系，通过对总体质 量目标的合理分解，通过过程管理，实现过程精品，以确保实现总体 质量目标。1.1、质量方针科学管理、质量第一、信守

2、合同、争创一流。1.2、质量目标达到国家或行业质量检验评定的合格标准。严格按照 ISO9001： 2000 质量管理体系标准来控制整个工程的全过程质量，并以此指导 项目施工的各项管理工作，保证质量体系的正常运转，确保分项工程 合格率达到 100%，确保工程质量达到优良工程的标准。 1.3、质量标准质量标准：达到国家或行业质量检验评定的合格标准。2、质量管理和保证体系2.1、项目质量管理体系1、我公司将对本项目工程质量实行“领导班子监督、项目部管理、 质检部控制”的监督管理体系，同时接受公司工程技术部和政府质量 监督部门的监督和指导，并接受监理和建设单位的质量管理。项目质 量管理体系框图如下。2

3、、在项目质量管理体系下，项目部成立以项目经理为组长，相 关职能部门负责人参加的项目质量管理小组，负责整个项目的质量监 督管理工作。设计单位和各施工单位也将成立相应质量管理机构，协 助我公司搞好质量控制工作。由此，形成各参建单位参加的质量责任 落实的网络化质量管理体系，整个体系协调运作，从而使工程质量始 终处于受控状态。3、在施工过程中，定期开展全面质量检查和质量问题分析会， 各施工单位定期向我公司提交质量月报表，掌握工程质量动态，应用 科学的数理统计分析方法，分析工程质量发展趋势，通过利用组织、 技术、合同、经济的措施，达到“人、机、料、法、环”五大要素的有 效控制，保证工程的整体质量。4、项

4、目的质量控制和实施，采取将要素层层分解，使每一个要 素都明确落实到相关职能部门和相关责任人。项目经理是工程质量的 第一责任人，对承建工程的质量负主要领导责任；施工技术负责人对 工程质量负技术责任；相关管理负责人对工程质量负相应的管理责任档案管理负责人施1.111质量负责人 施I111安个负贵人 电气及白控专业工程师给排水环保专业工程师土建负责人施丄技术负责人质量管理体系图2.2、项目质量保证体系为保证质量方针、目标的实现，在项目部组织机构的基础上，建 立建全项目部工程质量管理机构，形成全员、全过程、全方位的三全 质量保证措施体系。采用信息化质量控制手段，使质量控制标准化、 质量评价数据化。项目

5、质量保证体系框图如下。事前、事中、事后质量监控程序图施工人员素质考核一工程原材料、半成件质里监控施工准备工作一施工机械设备质重监控一施工方法卷验方法论证及确认论一资源质里當控工序质量检查流程图质检员检查质检处质 检工程师检查监理工程师 检查不合格.不合格不合格合格合格合格不合格合格下一道工序工序技术交底V本道工序施工质量检查记录及检 查报告，申请报验质量检查评定工序施工记录工序自检记录返工或整改质量控制流程图2.3、各部门及主要人员的质量责任和职责1、质量管理领导小组的质量责任（1）认真贯彻国家、建设部、环保部有关工程质量的法律、法 规、条例以及规范、规定、标准等；（2）建立健全工程质量保证体

6、系，健全机构，配齐人员，制定 规划，建立质量管理的规章制度，完善管理机制和质量责任制；（3）定期组织召开质量管理领导小组会议，研究解决存在的问 题，确保工程质量保证体系及工程质量处于良性运转和可控状态；（4）定期或不定期地组织工程质量检查和评比，促进工程质量 水平的不断提高。形成和建立工程质量监督机制，严格奖惩制度，调 动项目创优质工程的积极性。2、项目经理的质量职责（1）项目经理是工程质量第一责任人，对质量工作负全面责任。（2）负责贯彻执行国家有关质量工作方针政策，工程建设法律、 法规、技术标准、规范、设计文件和工程合同。（3）组织建立质量管理体系，对工程质量形成的全过程及其所 有质量活动进

7、行分析，有针对性地制定对策和改进措施，监管质量体 系的有效运行。合理进行资源配备（人员、设备、资金等），使其有 效运行，并在运行中不断改进。（4）根据项目质量目标控制计划要求，组织编制质量目标实施 计划和具体实施措施。（5）负责全面质量管理，处理好成本、进度与质量的关系，确 保工程质量。（6）主持建立项目的激励机制，根据招标人及我公司有关要求组织制定具体的质量实施细则。3、施工技术负责人质量职责（1）对工程质量负全面技术责任，对质量有否决权。（2）贯彻落实国家和上级关于质量工作的方针、政策、法律、 法规、制度、办法、技术标准和规范。（3）负责建立项目质量保证体系，协调质量相关部门的接口工 作，

8、检查质量职责的落实情况，定期向项目经理报告质量体系运行情 况和改进措施。（4）主持编写项目质量目标实施计划，并进行宣传和贯彻执行。（5）主持组织的施工图纸审查和现场核对及项目技术交底工作， 并负责落实执行。（6）负责计量管理工作，贯彻国家计量法规和上级计量管理办 法，确保试验、测量设备满足预期使用要求，确保测量试验数据准确 可靠。（6）审定质检、测量、试验方面的检测成果和试验报告。（7）认真执行“预防为主”的方针，组织定期进行工程质量检查， 落实“三检”制度（自检、互检、交接检），发现问题及时采取纠正和 预防措施，避免质量问题或质量事故再次发生。（8）代表服务项目部发布质量信息，并及时处理来自

9、内部及外 部的质量信息，定期向上级汇报工程质量情况。（9）组织工程质量事故的调查与处理。（10）负责开展项目QC活动、创优活动，制定实施措施，并根 据上级有关规定，制定项目的具体奖励办法。（11）负责组织项目质量工作总结和交流上报工作。（12）组织编写项目施工组织设计，处理好成本、进度与质量的 关系，确保工程质量。（13）组织项目主要人员的技术学习、经验交流。落实项目培训 计划，按项目要求组织专业技术培训和职工技能培训。（14）积极配合对质量管理中存在问题和质量事故的调查、分析， 及时组织有关人员进行技术上分析，查找原因，提出处理建议，落实 纠正措施。4、施工质量负责人质量职责（1）施工质量负

10、责人对工程质量负直接监督责任，应严把质量 关。（2）认真贯彻执行国家质量工作方针，工程建设法律、法规及 施工技术规范、技术标准、施工合同技术条款等规定。（3）认真研究合同的设计图纸和文件，熟悉施工组织设计，掌 握操作规程，监督、检查操作层施工。（4）协助项目经理建立健全项目质量保证体系，认真执行和落 实质量管理的有关规章制度。（5）负责监督检查施工工作。（6）对工段或工班自检合格的分项工程按规范规定频率检查， 对关键工序及所有隐蔽工程必检，检查合格后报外部监理工程师检查 签认。7）对不合格材料和工序，在驻地监理之前，行使纠正、停工、返工等质量否决权。（8）负责工程质量资料报签工作。（9）积极配

11、合项目部部或外部质量检查及检测工作。（10）参加质量事故的调查、分析和处理。（11）对质量事故直接责任者，及违反操作规程和隐瞒质量事故的人员、班组（或工段），及时提出行政处罚建议和经济处罚。（12）对工程质量有突出成绩的人员，提出表彰和奖励建议。（13）负责建立项目质量事故台帐及返工损失台帐。5、施工员质量职责（1）认真执行项目质量管理制度，接受领导和技术人员的质量 指令，对工序作业过程质量负直接责任。（2）熟悉工艺流程，掌握工序质量关键控制点和工艺标准，按 作业指导书、技术交底书及施工测量放样结果组织施工。对技术交底 资料或测量结果有疑问时，及时向技术人员反映。（3）坚持施工程序，开展班组自

12、检，参加互检和交接检查，上 道工序不合格不承接，本道工序不合格不出手。（4）接受技术、质检人员的检查指导，为检查人员提供相应的 数据，对技术和质检人员提出的工程质量问题，按要求整改。（5）如实向上级报告施工中出现的质量问题和质量事故，提供 真实情况和数据，配合事故调查处理。（6）落实原材料、半成品和成品保护措施。3、工程质量保证措施3.1、施工准备阶段的质量控制一、施工组织准备工作的质量控制1、设备采购质量控制生产设备及各种配套附属设备，均是建设项目的组成部分，为确 保建设项目的整体质量，我公司做好设备质量的控制工作。对于本项 目的各种外购设备及大宗材料，我公司将本着技术、质量优先的原则 进行

13、采购工作。我公司将正确处理好价格与质量的关系，在满足招标 文件对本项目设备档次要求的情况下，我公司将选择质量好、技术先 进，运行稳定，易于维护、节能环保、运行成本低的设备，确保采购 的设备满足本项目合同及用户的要求。（1）设备采购原则1）向有良好信誉，供货质量稳定合格的供货商采购。2）所采购设备的质量是可靠的，满足设计文件所确定的各项技 术要求，能保证整个项目生产或运行的稳定性。3）所采购设备和配件的价格是合理的，技术相对先进，交货及 时，维修和保养能得到充分保障。4）符合国家对特定设备采购的政策法规。（2）设备采购方案的编制编制设备采购方案，要根据建设项目的总体计划和相关设计文件 的要求，采

14、购的设备必须符合设计要求。方案要明确设备采购的原则、 范围和内容、程序、方式和方法，采购方案中要包括采购设备的类型、 数量、质量要求、周期要求、市场供货情况、价格控制要求等因素。 从而使整个设备采购过程符合项目建设的总体计划，设备满足质量要 求。（3）设备采购质量控制 负责设备采购的人员有设备的专业知识，了解设备的技术要求， 市场供货情况，熟悉合同条件及采购程序。我公司将认真审查厂商的资质情况和设备供货能力。 对设备的制造质量、设备的使用寿命和成本、维修的难易及备件 的供应、安装调试、生产管理、技术管理、质量管理和企业的信誉等 几个方面做出评价。二、施工技术准备工作的质量控制 施工技术准备是指

15、在正式开展施工作业活动前进行的技术准备 工作。这类工作内容繁多，主要在室内进行，具体如下：1、熟悉施工图纸，组织设计交底和图纸审查；2、进行工程项目检查验收的项目划分和编号；3、审核相关质量文件，细化施工技术方案和施工人员、机具的 配置方案；4、编制施工作业技术指导书，绘制各种施工详图（如测量放线 图、大样图及配筋、配板、配线图表等）；5、进行必要的技术交底和技术培训。 技术准备工作的质量控制，包括对上述技术准备工作成果的复核 审查，检查这些成果是否符合设计图纸和相关技术规范、规程的要求； 依据经过审批的质量计划审查、完善施工质量控制措施；针对质量控 制点，明确质量控制的重点对象和控制方法；尽

16、可能地提高上述工作 成果对施工质量的保证程度等。三、现场施工准备工作的质量控制1、计量控制这是施工质量控制的一项重要基础工作。施工过程中的计量，包 括施工生产时的投料计量、施工测量、监测计量以及对项目、产品或 过程的测试、检验、分析计量等。开工前要建立和完善施工现场计量 管理的规章制度；明确计量控制责任者和配置必要的计量人员；严格 按规定对计量器具进行维修和校验；统一计量单位，组织量值传递， 保证量值统一，从而保证施工过程中计量的准确。2、测量控制工程测量放线是建设工程产品由设计转化为实物的第一步。施工 测量质量的好坏，直接决定工程的定位和标高是否正确，并且制约施 工过程有关工序的质量。因此，

17、施工单位在开工前应编制测量控制方 案，经项目总工批准后实施。对招标人提供的原始坐标点、基准线和 水准点等测量控制点进行复核，并将复测结果上报监理工程师审核， 批准后施工单位才能建立施工测量控制网，进行工程定位和标高基准 的控制。3、施工平面图控制我公司将按照合同约定并充分考虑施工的实际需要，事先划定并 提供施工用地和现场临时设施用地的范围，协调平衡和审查批准各施 工单位的施工平面设计。我公司要严格按照批准的施工平面布置图，科学合理地使用施工 场地，正确安装设置施工机械设备和其他临时设施，维护现场施工道 路畅通无阻和通信设施完好，合理控制材料的进场与堆放，保持良好 的防洪排水能力，保证充分的给水

18、和供电。4、施工现场管理制度控制 我公司将会同监理单位和施工单位制定严格的施工场地管理制 度、施工纪律和相应的奖惩措施，严禁乱占场地和擅自断水、断电、 断路，及时制止和处理各种违纪行为，并做好施工现场的质量检查记 录。（1）施工准备阶段的质量控制管理的措施：1）参与业主组织会议，优选技术、管理先进的施工班组。2）组织召开各单位参加的技术交底会，将有关设计文件、管理 依据和程序、工艺要求、质量标准向有关单位作详细的书面交底。3）组织有关单位对施工现场的主要坐标、轴线、标高、施工环 境及相关技术资料进行交接，确保能及时、正确、有序地开展工作。4）对进场报告、开工报告进行审查，确保我公司质量保证体系

19、、 组织机构、人力资源、机械设备、施工方案等满足工程质量要求。（2）其它配套措施： 改善外部配合条件，积极主动跟业主、监理、政府主管部门等有 关单位协调改善劳动环境和条件。必要时，使用行政手段，实施强制 性的调度。1）施工技术负责人组织有关施工技术人员学习、熟悉合同文件，认真审核施工图纸，并组织质量培训，进行技术交底。2）项目进场后，对施工现场和工程所需工、料、机进行实地考 察，依据合同工期的要求，制定切实可行的施工组织设计。施工组织 设计及施工方案要执行逐级审查审批制度，未经审批不能实施。（3）针对项目的具体情况进行质量预控：1）制定质量目标实施计划。2）对本项目涉及到的水质提升设施工程质量

20、通病制定预防措施。3）对关键过程、特殊过程制定质量保证措施。4）制定质量检验工作程序。5）创优项目要有创优规划和保证措施。3.2、施工阶段的质量控制一、项目管理层对施工过程进行合理的资源配备，以保证满足施 工过程中质量控制的要求。二、工程施工前要进行技术交底，技术交底应按不同层次、不同 要求有针对性的进行二次交底，交底内容要包括质量、安全、环保等 内容，交底记录要妥善保管。三、项目施工过程实行三级质量控制，即工班实行质量自控自检， 实行专控互检和工序交接检，服务项目部实行专控专检。1、工班是施工的基层单位，应按规定要求进行施工操作，当一 道工序结束时，施工员组织质量自检，自检合格后，向质检员申

21、报互 检和交接检。工班未进行自检或自检资料不齐全，不准申报互检和交 接检。2、工序完工后，质检员在自检的基础上，组织上下工序进行互 检和交接检，检查合格后向施工质量负责人申报专职检。工段未进行 互检和交接检或检验资料不齐全，不准报专职检。3、施工质量负责人在互检和交接检的基础上进行专职检查和验 收，检查合格后，方可报监理工程师进行检验和确认。4、发生下列情况之一时，在驻地监理检验之前，质检员有行使 纠正、停工、返工等质量否决权。（1）不按图纸施工，变更设计未经审批的工程。（2）不按批准的施工工艺和操作规程作业。（3）工程原材料、半成品、成品未经检验或不符合规范图纸要 求。（4）未经检查的工序交

22、接和施工质量不合格。（5）隐蔽工程未经检查签认。（6）临时工程未经检查签认。四、项目每月进行一次全面质量检查，把检查的结果真实的向各 单位报告，对检查的情况进行分析评价，对出现的质量问题及时加以 纠正。五、关键过程和特殊过程的控制关键过程是对工程质量和工期有重大影响，施工难度大、工艺新、 质量易波动并起关键作用的过程，如桩基工程等。特殊过程是指该过程的施工不易或不能通过其后的检验或试验 而得到充分验证的过程。常见的有桩基工程等。1、关键、特殊过程确定后，必须组织有关施工技术人员和工班 负责人对过程进行分析、研讨，确定整个过程的施工方法，人、机、 料、环境等配备要求，确定人员在过程控制中的职责，

23、编制其作业指 导书。2、作业指导书的主要内容：（1）目的（2）质量标准（3）适用的过程（4）施工操作的作业步骤及作业依据（5）需要配备的资源和要求（6）检查和监控人员或部门的职责（7）规定各项工作完成后的记录格式和要求（8）项目部相关部门可根据以上内容，结合过程复杂程度和特 殊要求进行编写。3、作业指导书必须经主管领导审批方可实施，必要时报上级主 管部门审批，以确保文件的正确性和可靠性。4、项目在施工前必须组织对作业指导书进行书面交底，发到操 作层，并跟踪指导实施，使作业班组准确理解施工方法、操作工艺、 质量要求等内容。5、对于特殊过程，在施工前必须对管理人员、操作人员的资格， 以及设备的过程

24、能力进行鉴定，以确保人员的技术技能满足岗位要求 确保设备能持续满足生产过程的需要。鉴定后必须保存其记录。6、关键、特殊过程施工中，要设立质量控制点，对控制点定期 采样检查或连续监控，在控制中可选用合适的统计技术，对收集的数 据进行分析，发现异常情况时应及时处理。7、明确关键、特殊过程控制点负责人的职责和要求，确保各项 技术要求和施工质量满足规定。8、参加特殊过程的施工作业人员必须经岗位培训、考核合格后 持证上岗。9、项目必须派人对操作班组进行施工过程监督检查，确保操作 层正确理解、准确执行作业指导书，发现问题及时纠正，保证过程控 制达到预期要求。六、项目在施工过程中应加强质量信息的管理1、从工

25、程开工到交（竣）工验收的全过程保留以下资料（1）工程概况；（2）每月质量检查情况、工程进展情况，并附有特色工程照片；（3）业主、监理各种检查评比情况；（4）主要关键过程的施工要有影像资料；（5）工程交（竣）工验收情况，工程全貌的照片。2、按要求及时向相关单位报告各种质量资料（1）每月报工程质量月报；（2）工程质量事故（或质量问题）报告；（3）当地工程部门、业主联合检查的信息；工程交、竣工验收结论；（4）工程获奖证书；（5）质量目标实施计划；（6）工程质量月度报表、工程照片。3.3、交竣工阶段的质量控制1、项目应按项目有关规定，组织有关人员及时编制竣工资料和 施工总结。2、工程已按施工合同和设计

26、文件要求建成，且具备交工验收条 件后，施工技术负责人组织工程质量自检，并完成自检报告。3、自检合格后，向监理工程师、业主提出交工申请。4、项目积极配合交竣工验收工作，施工技术负责人参加验收活 动，并进行有关联系和协调工作。5、对交工验收中发现的质量问题，项目尽快提出整改措施，经 验收认可后实施。6、竣工资料的收集、整理工作应在施工初期就着手进行，并贯 穿于施工全过程。在各分项工程施工完成后，即将有关资料分类装订， 妥善保管。7、项目对已交工工程定期进行工程质量回访，并在工程缺陷责 任期内对工程进行认真的保护、维修、管理，保证竣工验收时工程处 于优良状态。8、项目定专人负责及时收集交竣工验收报告

27、及质量评价结论。3.4、质量工作总结1、工程在施工完成后，施工技术负责人组织技术人员对工程质 量、工期、成本、技术方案的实施情况等进行分析评价，对好的经验 进行推广，对出现问题的总结原因，引以为戒。2、对质量事故台帐及返工损失台帐进行分析总结，对易发生问题的环节提出有效的预防措施，为以后施工提供借鉴。3、收集各种有关资料，为申报各级优质工程做好充分准备。4、对QC小组活动情况进行总结，撰写QC成果。3.5、工程质量控制要点一、地基与基础工程地基承载力、稳定性和基础结构的抗渗性是质量控制的关键点。主要控制点有：1、基础土方开挖开挖断面、基底土质、排水降水、基坑支护。2、地基处理换土、夯填、压实度

28、、局部软弱土、溶洞和空穴的处理、复合地基承载力。3、混凝土基础干槽施工、抗浮措施、施工缝的处理、止水带的留置。4、地基基础分部工程验收及主要技术资料由监理方组织，建设、勘察、设计、施工、监理五方共同验收。验收须具备的主要技术资料有：地质水文勘察报告、地基验槽记录、地基处理记录、压实度检测报告、复合地基承载力检测报告、基 桩检测报告、止水带隐蔽工程验收记录。二、主体工程 能承受设计荷载、达到设计抗渗要求是主体工程质量控制的关键 点。主要控制点有：1、钢筋和混凝土池壁钢筋搭接，钢筋保护层厚度。 混凝土的配合比、养护。2、抗渗池壁模板对拉螺栓中部的止水环、两端头在拆模并切割后的止水 措施必须符合设计

29、要求或设计变更要求。池壁与基础底板衔接处止水带部位混凝土的浇筑。 伸缩缝止水的施工。管道进出口的位置准确性及止水措施。3、水池承载力和抗渗能力综合检验分 3 个阶段进行蓄水试验，分别蓄水至池壁高度的 1/3 、2/3 和满 池。注水水位上升速度2m/d，相邻两次注水时间间隔24ho必须经满水试验合格后，方可进行水池的主体验收。4、沉降观测 施工过程中，应按技术标准要求对构筑物进行沉降观测，设计文件对沉降指标有要求的，应由有资质的检测机构进行沉降观测。5、主体工程验收及主要技术资料由监理方组织，建设、设计、施工、监理四方共同验收。验收须具备的主要技术资料有：钢筋的力学性能和焊接试验报告、预应力筋

30、和钢铰线及锚夹具和连接器的复试报告、止水带的复试报告 混凝土的标准养护和同条件养护试块强度试验报告及抗渗试验报告、 水池满水试验合格记录、沉降观测记录。三、管道工程1、管道沟槽 沟底高程、坡度符合要求、管底垫层平整稳固。2、管道安装管道接口、管道与闸阀的连接牢固严密。在雨季中施工的，应在隐蔽前增加抗浮措施。3、功能性检测排水管道做闭水试验。4、管道工程验收及主要技术资料由监理方组织，建设、设计、施工、监理四方共同验收。验收须具备的主要技术资料有：管材的质量合格证明文件，管道 试验报告、试验记录。四、设备安装工程1、主要材料、设备的质量品种、规格、性能符合设计文件的要求和技术标准的规定，进口的材

31、料或设备应具备商检报告，进口设备尚应具备中文说明书。压力容器、电梯、消防设备、起重设备应具备有关部门颁发的安 全使用许可证和有资质检测机构的检测报告。需要见证检测的材料，应进行见证检测。2、试运转及组织单位、参加单位各台设备应进行单机试运转，全部设备应进行联动试运转。单机试运转由监理单位组织，建设、监理形成单机试运转记录。 联动试运转由建设单位组织，建设、监理并形成联动试运转记录。五、工程验收1、工程验收的含义、组织单位和参加单位 工程验收是指水质提升工程全部按设计要求和合同规定的质量 标准完工后，对整体工程质量所进行的验收。工程整体完工后，经项目总监理工程师同意，由施工单位向建设 单位提出工程验收申请。建设单位组织建设、勘察、设计、施工、监 理进行工程验收。2、工程验收技术资料建筑工程施工质量验收统一标准(GB50300-2013)所规定的各 子项工程的验收资料(包括本要点所列出的主要技术资料)，以及设备 单机试运转记录和联动试运转记录。