供排水公司水质信息公开管理制度

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1、第一条为加强公司供水水质管理,加大涉及百姓民生 方面信息的公开力度,保护消费者的合法权益,根据中 华人民共和国消费者权益保护法、城市供水条例、 城市供水水质管理规定和国家生活饮用水卫生标准 (以下简称标准)等有关法律、行政法规、标准,制定本制度。第二条 公司水质信息公开活动,适用本制度。第三条本制度所称水质信息,是指公司出厂水水质检 测数据及说明等。本制度所称水质信息公开活动,是指公 司按照规定的时间、频次、内容,以一定的方式和渠道公 布水质信息。第四条公司水质监测部负责本司水质检测监督管理工 作,公司信息办负责对外公布水质信息工作。第五条向社会公布的水质数据,应当由公司水质监测 部提供。公布

2、的水质数据应当真实、准确、有效。第六条 公司出厂水由水质监测部检测后,再通过信息 办统一定期向社会公布出厂水各项。公布时间、数据的具体要求遵守下列规定:(一)每个月的15日前,公布上个月管网水标准 中的浑浊度、色度、臭和味、消毒剂余量、菌落总数、总 大肠菌群、耗氧量CODMn (管网末梢点)7项指标检测结 果的最大值和最小值,每季度公布一次。(二)每个月的15日前,公布上个月度出厂水标准 中的42项常规指标检测结果的最大值和最小值,每季度公 布一次。(三)每年1月15日前,公布上一年度出厂水标准 中全部106项指标检测结果,每年公布一次。第七条 公司出厂水检测数据应通过公司网站或选择其 他方式

3、和渠道公布水质信息,水质信息应选择明显的位置 予以公布,以便于公众查看。第八条 公司水质检测中心和综合办共同负责供水水质 监测数据发布,水质检测中心对供水单位的水质情况进行 定期和不定期监督检查,组织相关技术人员和专家对公布 的水质原始数据进行核查,保证水质信息公开工作顺利实 施。第九条 公司水质检测中心和综合办公室应当做好公众 对供水水质信息的查询解释工作,同时注意多渠道收集汇总市民对水质信息公开的反馈意见,并积极配合行政主管 部门的监督检查。第十条 遇突发自然灾害、人为破坏及水质污染等事件 并导致水质指标异常或超出国家标准时,应当及时通过公 司网站或选择其他方式和渠道公布,向公众如实告知水质 情况,视情况做出预警建议;暂时不适宜市民饮用时,应 当提供应急供水保障。第十一条 突发事件发生后,在已经及时告知水质情况 下,公司水质检测中心应当在正常公示周期内如实对外公 布水质信息。第十二条 违反本制度第五条、第六条规定,公布的水 质数据有弄虚作假行为、未及时更新水质信息等情况之一 的,由公司对责任人作出严肃处理。第十三条 本制度由池州市供排水公司水质检测中心和 综合办负责解释。第十四条 本制度自2013 年 12月1日起施行。

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