供排水公司水质信息公开管理制度

第一条为加强公司供水水质管理，加大涉及百姓民生 方面信息的公开力度，保护消费者的合法权益，根据中 华人民共和国消费者权益保护法、城市供水条例、 城市供水水质管理规定和国家生活饮用水卫生标准 （以下简称标准）等有关法律、行政法规、标准，制定本制度。第二条 公司水质信息公开活动，适用本制度。第三条本制度所称水质信息，是指公司出厂水水质检 测数据及说明等。本制度所称水质信息公开活动，是指公 司按照规定的时间、频次、内容，以一定的方式和渠道公 布水质信息。第四条公司水质监测部负责本司水质检测监督管理工 作，公司信息办负责对外公布水质信息工作。第五条向社会公布的水质数据，应当由公司水质监测 部提供。公布的水质数据应当真实、准确、有效。第六条 公司出厂水由水质监测部检测后，再通过信息 办统一定期向社会公布出厂水各项。公布时间、数据的具体要求遵守下列规定：（一）每个月的15日前，公布上个月管网水标准 中的浑浊度、色度、臭和味、消毒剂余量、菌落总数、总 大肠菌群、耗氧量CODMn （管网末梢点）7项指标检测结 果的最大值和最小值，每季度公布一次。（二）每个月的15日前，公布上个月度出厂水标准 中的42项常规指标检测结果的最大值和最小值，每季度公 布一次。（三）每年1月15日前，公布上一年度出厂水标准 中全部106项指标检测结果，每年公布一次。第七条 公司出厂水检测数据应通过公司网站或选择其 他方式和渠道公布水质信息，水质信息应选择明显的位置 予以公布，以便于公众查看。第八条 公司水质检测中心和综合办共同负责供水水质 监测数据发布，水质检测中心对供水单位的水质情况进行 定期和不定期监督检查，组织相关技术人员和专家对公布 的水质原始数据进行核查，保证水质信息公开工作顺利实 施。第九条 公司水质检测中心和综合办公室应当做好公众 对供水水质信息的查询解释工作，同时注意多渠道收集汇总市民对水质信息公开的反馈意见，并积极配合行政主管 部门的监督检查。第十条 遇突发自然灾害、人为破坏及水质污染等事件 并导致水质指标异常或超出国家标准时，应当及时通过公 司网站或选择其他方式和渠道公布，向公众如实告知水质 情况，视情况做出预警建议；暂时不适宜市民饮用时，应 当提供应急供水保障。第十一条 突发事件发生后，在已经及时告知水质情况 下，公司水质检测中心应当在正常公示周期内如实对外公 布水质信息。第十二条 违反本制度第五条、第六条规定，公布的水 质数据有弄虚作假行为、未及时更新水质信息等情况之一 的，由公司对责任人作出严肃处理。第十三条 本制度由池州市供排水公司水质检测中心和 综合办负责解释。第十四条 本制度自2013 年 12月1日起施行。