员工岗位职责综述(共5篇)

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1、员工岗位职责综述(共5篇) 第1篇:各岗位职责综述前厅部岗位职责1、上岗前整理好个人仪容仪表,调整好工作心态,精神饱满的进入良好的工作状态,为浴场树立良好形象。2,使用标准站姿,提供微笑可亲服务,并正确委婉的使用文明礼貌用语十一字,并向每一位进店、离店 的客人致意问候。3、熟记浴场经营项目及价格,各种优惠卡种类及消费方法,了解各楼层基本业务知识。 4、运用正确的手势引领客人到指定区域,并认真回答客人的询问,尽量满足客人的合理要求和必要的解释。5、清楚、详细、仔细的做好岗位的交接工作,对接班者清晰的交接现场的营业人数,营业状态,消费状况和该日发生过的突发事情和可预见性的事情并要求接班者引起注意重

2、视。 6、对于公司前厅现场的设施维护和用具数量情况要完全了解,并加强现场的防盗意识工作。7、关注每日的天气变化,雨天时要为进场的客人寄存好伞具,并提醒客人保管好伞具寄存牌,与此同时也要为离场的客人撑伞送出店门。8、寄存好客人的贵重物品,并提醒客人要妥善保管好密码条,避免不慎遗失,造成财产损失。9、有效防止客人跑单、逃单,并协助大堂副理有礼有节的对待客人,并处理好事宜。 10、配合保安员确保门庭处交通畅通,做好门庭外的安全保卫工作和协调工作。11、维护好本职工作区域内环境卫生,对于地面污迹、杂物、烟蒂等及时通知保洁部处理,雨天注意地面积水,地滑时提醒客人,做好服务工作。12、完成好上级指派的其他

3、工作,并与其它各岗位之间做好信息的及时沟通并相互反馈。开箱,更鞋员的岗位职责 1、热爱本职工作,遵守公司各项规章制度。2、了解公司的经营范围,服务项目,楼层分布,熟记业务知识。 3、做好“三轻”工作。4、登记时检查客人鞋的好坏。5、开箱员兼职广播员及话务员,及时接听电话并提供相应服务,定时广播。 6、交接手牌使用未开箱的情况。 7、熟练操作各项预定的流程。 8、规范操作物品寄存情况。 9、规范操作儿童浴资的加收情况。 10、配合鞋管员定期核查工作。11、做好拾遗物品,详细备案的工作,通知本部上级。水区工作标准及岗位职责1工作时保持站立服务、微笑服务、敬语服务。2 主动向客人介绍各项服务设施及其

4、功效,重点促销搓澡服务。 3、客人喊服务员两声内必须回应。4、主动上前为客人调淋浴头,介绍针刺浴和瀑布浴的区别与功效。如客人需要,将客人扶入池内。提醒客人地面湿滑,小心摔倒。引领蒸汽房与桑拿房的位置,介绍功效。5、了解冷水池、温水池、热水池、蒸汽室、桑拿房的合理温度范围,并保证每一小时测量一次。冷水池:1417摄氏度;温水池3842摄氏度;热水池:4345摄氏度;蒸汽室:4550摄氏度;桑拿房:7580摄氏度。6、要形成较强的节约意识,达到既使客人满意,又节约成本的效果。主动关闭客人不用的淋浴头;注意蒸汽室、桑拿房门的开关情况,及时关门防止热气散失造成的能源浪费。为客人涂抹牙膏时,挤出达牙刷三

5、分之一长度的牙膏即可。 7、卫生标准:地面无脏物,无积水;墙壁、隔断无任何污渍;镜面保持光亮、无水渍;淋浴、坐浴手柄及喷头保持光亮;垃圾桶内垃圾不得多于三分之二,及时清刷。 8、换岗及下班前,做好交接工作,确认签收交接记录。男女部岗位职责1.整装上岗,做好分担区的卫生清理工作。2.工作态度端正,认真热情 .认真保管好客人的衣物及贵重物品,如拾到客人遗失的物品,要及时上交。3.认真保护公司物品,如有损坏立即上报。4.具有良好的语言表达能力,对宾客热情礼貌,责任心强,与同事、搓背师等通力合作,共同做好桑拿浴室及宾客存衣工作。5.不是工作人员一律不得进入更衣室,要坚守岗位,更衣室中不能断人,要妥善保

6、管好宾客衣物。6.遵守工作准则,不想宾客索取和暗示小费。7.熟练掌握清洁浴室的标准程序,负责宾客用品的补充,保持浴室的空气清新,设备洁净,物品整齐8.负责检查桑拿设备的运转情况,如水位、温度、排风、灯光等向部长申请保修项目。内吧台,商品柜台岗位职责1.不迟到,不早退,不得擅自离岗。2.着装要整洁,举止文明,接打客人电话,要用文明用语。3.熟悉本岗位的工作程序,掌握各种酒水调制业务,及时为客人提供所需物品,尽量满足客人的要求。4.做好每日商品销售日报表,填写清楚商品项目和数量。5.做好日常卫生清理工作,把日用的茶具、杯具等及时消毒冲洗。 6.控制吧台电话,严禁私人拨打,如有外线电话问明情况,控制

7、时间。 7.做好交接日记,把公司物品损耗达到最低点,节省开支,提高经济效益。文明用语1 接待宾客要有热情,来有迎声,走有送声,问有答声,服务不周有歉意声,声调亲切,音量适中,要讲普通话. 2 宾客进店时主动打招呼.3 与宾客对话讲礼貌,使用称呼语.4 向宾客问候使用问候语.5 服务热情,周到,使用询问语.6 听取顾客要求,要频频点头,使用应答语. 7 服务不适之处或顾客有意见时要使用道歉语.8 感谢宾客时,使用感谢语.9 宾客离店时,使用道别语.基本用语 “您好”或“你好”初次见面或当天第一次见面时使用。清晨(十点钟以前)可使用“早上好”、“您早”等,其他时间使用“您好”或“你好”。“欢迎光临

8、”或“您好” 前台接待人员见到客人来访时使用。 “对不起,请问”向客人等候时使用,态度要温和且有礼貌。 “让您久等了”无论客人等候时间长短,均应向客人表示歉意。 “麻烦您,请您” 如需让客人登记或办理其他手续时,应使用此语。 “不好意思,打扰一下” 当需要打断客人或其他人谈话的情况时使用,要注意语气和缓,音量要轻。 “谢谢”或“非常感谢” 对其他人所提供的帮助和支持,均应表示感谢。 “再见”或“欢迎下次再来”客人告辞或离开平安时使用。 注意1、不讲失礼的话,如“讨厌”、“烦燥”等等。 2、不讲讽刺、挖苦的话。 3、夸大、失实的话不讲。 4、崔促、理怨的话不讲。 5、不得和客人发生争执、争吵。6

9、、对待客人要一视同仁,不分贵践,老少、美丑等。站台和行走要求1、面带微笑,挺胸收腹,肩平。2、两腿立正或稍稍分开,两手自然下垂,放在前面或背后。3、两眼随时注意观察餐厅内客人就餐的情况,以便迅速作出反应。 4、不准靠墙、桌椅或边柜,不准交头接耳或走神发呆。5、不准吃东西,伸懒腰,剔牙、挖鼻孔、搔头发,咬指头等。基本技能服务必需的信息和基本知识 项目的特点及价格; 本浴场的特色项目; 顾客心理的一般知识。观察及反应能力(1) 注意观察顾客的神态表情,当顾客把目光转向服务员时应主动上前询问服务。 (2) 当顾客向服务员招手或暗示需要服务时时,应主动上前。 (3) 根据顾客酒水消费情况征询是否添加酒

10、水,或当客人干杯后主动为客人斟满。 (4) 根据茶水服务程序及时添加茶水。(5) 留意餐桌上的烟灰缸,有两个以上的烟头要及时撤换。 (6) 通过观察判断主客身份,以便于结款工作的开展。基本操作能力能较熟练使用各种经营、服务用设备、设施,如:空调、音响等,熟练掌握各种服务工具、用具的使用和保养发法。良好的语言表达能力口齿清楚,语言流畅,能熟练使用普通话。 5.具有良好的仪容仪表仪态。领位技能1.领位要根据浴场及客人实际情况和要求灵活安排。 2.情侣可安排在比较安静的地方,便于他们谈心。3.带有小孩的顾客千万不可安排在工作通道附近就座,以免小孩在工作通道上追逐玩耍发生意外。4.在领位过程中,能适时

11、地介绍浴场特色及营销活动,并善于与客人进行礼节性交流。推销技能 推销技巧1.心理:是指人的心理活动、心理现象及其规律,它是通过人的身体、表情、语言、动态、举止等表现出来的。服务心理:就是根据顾客的心理活动和规律进行服务,并使服务和被服务者之间的矛盾消除,达到和谐统一的要求。 2.会所推销应具备的条件 具有良好的语言表达能力。 具有较丰富的专业知识。 能通过观察较准确地判断宾客的需求。 掌握相关专业业务知识与技能。3.服务员要掌握“一看二听三问”的技巧。 “看”:看宾客的年龄、举止、情绪,是外地人还是本地人,是随意消费、恰谈生意还是请朋友;是炫耀型还是茫然型;还要观察到谁是主人,谁是宾客。 “听

12、”:听口音,判断其生活地区或从顾客的交谈中了解其与同行宾客之间的关系。 “问”:征询顾客的需要,作出适当的介绍。 三、应变能力三点要求1.具有一定消防安全知识,能快速处理一般性事件。 2.具有一定处理投诉能力,能处理一般性投诉。3.具有良好服务技巧,能处理一般性非正常事件第2篇:岗位职责理解综述我对“职责”的理解任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。不明确自己的岗位职责,不明确自己的岗位职责,就不知道自己的定位,就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。例如企业的营销人员,难到只是个什

13、么东西的吗?他的准确定位应该是企业产品的推销人、企业形象的代言人、现代企业的经济人、企业发展的当家人,还是社会责任的当事人!因此,我们不能简单的把“我是干什么活的”作为对岗位职责的理解,虽然这种认识在社会上带有普遍性。我们每一个人都需要充分认识自己岗位职责的内涵,以便把握好自己的定位。在深刻理解岗位职责内涵,把握好自己的定位的基础上。对企业员工来说,明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准,就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情,员工就有了明确的目标和义务。对企业来说,企业也有了绩效考核的依据,也明确了应该为员工所做的工作所支付的工资、福利、“五险一金”以及提供给员工的劳动保护、培训

14、条件等。这可以看做是一种交换,这种交换中包含着整理企业与员工的利益往来。企业依靠员工的智力和体力实现发展目标,员工依靠企业得到的物质报酬和自身发展。企业和员工在岗位职责的责权利统一过程中实现双赢。 需要注意的是,人们还就是往往把岗位职责中的责权利割裂开来。在一般情况下,有的人特别是管理人员,往往重视了权与利而忽视了责,这样就容易有活让人家干,甚至自己的活也让人家干,自己当球类健将,当裁判,当管人的人,既不尽职又不担责,那么这种管理的方式就成了“踩别人的脚后跟”的方式,管理的结果是导致人心涣散、管理混乱;有的人特别是一般工作人员和众多的员工,又往往重视了责与利而忽视了权,有一种“只要靠够八小时不

15、出事就行了”的心态,对于应该得到培训提高、应该积极提出合理化建议等权力漠不关心,甚至认为与己无关,那么这种工作的结果很容易就是事不关己的高高挂起,应付对付凑付着过日子。当然,也有既不要钱、又不要命,不计较报酬,不在乎名利,不管自己权益的人,只知道把工作干好,只是很少,凤毛麟角,但确实是楷模、是榜样、是一种境界。科学发展,和谐建设,有必要重新认识自己的定位,深化岗位职责的内涵。篇2:岗位职责含义岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。 1

16、、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。2、根据岗位工种确定岗位职务范围。 3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。 4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。 5、确定各个岗位之间的相互关系; 1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置; 2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象; 3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才; 4、是组织考核的依据; 5、提高工作效率和工作质量; 6、规范操作行为; 7、减少违章行为和违章事故的发生。确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真

17、履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容: 部门名称:直接上级: (此处输入上级领导头衔) 下属部门:部门性质:管理权限:管理职能:主要职责:举例:人事部岗位职责部门名称:人事部直接上级:分管副总经理下属部门:人事科、劳动工资科部门性质:人力资源开发、利用的专业管理部门管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司人事、劳动工资管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务管理职能:负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门,对所承担的工作负责主要职责: 1坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一

18、切管理行为向主管领导负责;2严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;4负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;5负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制; 6负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费; 7负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定

19、期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作; 8编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排; 9制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告; 10负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作; 11严格遵守劳动法及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理; 12负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的

20、报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作; 13负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作; 14配合有关部门做好安全工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见; 15负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替提高培训模式及体系;16认真做好公司领导交办的其它工作任务。首先要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力,而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生,从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位员工参与设定岗位目标,并努力激励他实现这个目标。因此此岗位

21、的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题,并由自己着手解决掉,他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的,而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行,应该由岗位上的员工主动发挥创造力,靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大化。因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外,也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。 其次,企业在制定

22、岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容,以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容,可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能,也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。第三,在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后,可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换,丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能,同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。 任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法

23、都会发生问题。不明确自己的岗位职责,不明确自己的岗位职责,就不知道自己的定位,就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。例如企业的营销人员,难到只是个什么东西的吗?他的准确定位应该是企业产品的推销人、企业形象的代言人、现代企业的经济人、流通领域的职业人、企业发展的当家人,还是社会责任的当事人!因此,我们不能简单的把“我是干什么活的”作为对岗位职责的理解,虽然这种认识在社会上带有普遍性。我们每一个人都需要充分认识自己岗位职责的内涵,以便把握好自己的定位。 在深刻理解岗位职责内涵,把握好自己的定位的基础上。对企业员工来说,明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准,就有可能主动去做好一些与岗位

24、职责有关的事情,员工就有了明确的目标和义务。对企业来说,企业也有了绩效考核的依据,也明确了应该为员工所做的工作所支付的工资、福利、“五险一金”以及提供给员工的劳动保护、培训条件等。这可以看做是一种交换,这种交换中包含着企业与员工的利益往来。企业依靠员工的智力和体力实现发展目标,员工依靠企业得到的物质报酬和自身发展。企业和员工在岗位职责的责权利统一过程中实现双赢。 需要注意的是,人们还就是往往把岗位职责中的责权利割裂开来。在一般情况下,有的人特别是管理人员,往往重视了权与利而忽视了责,这样就容易有活让人家干,甚至自己的活也让人家干,自己当球类健将,当裁判,当管人的人,既不尽职又不担责,那么这种管

25、理的方式就成了“踩别人的脚后跟”的方式,管理的结果是导致人心涣散、管理混乱;有的人特别是一般工作人员和众多的员工,又往往重视了责与利而忽视了权,有一种“只要靠够八小时不出事就行了”的心态,对于应该得到培训提高、应该积极提出合理化建议等权力漠不关心,甚至认为与己无关,那么这种工作的结果很容易就是事不关己的高高挂起,应付对付凑付着过日子。当然,也有既不要钱、又不要命,不计较报酬,不在乎名利,不管自己权益的人,只知道把工作干好,只是很少,凤毛麟角,但确实是楷模、是榜样、是一种境界。 科学发展,和谐建设,有必要重新认识自己的定位,深化岗位职责的内涵。 (一)下行法 下行法是一种基于组织战略,并以流程为

26、依托进行工作职责分解的系统方法。具体来说,就是通过战略分解得到职责的具体内容,然后通过流程分析来界定在这些职责中,该职位应该扮演什么样的角色,应该拥有什么样的权限。利用下行法构建工作职责的具体步骤为:第一步、确定职位目的根据组织的战略目标和部门的职能定位,确定职位目的。职位(设置)目的,说明设立该职位的总体目标,即要精练地陈述出本岗位为什么存在,它对组织的特殊(或者是独一无二)贡献是什么。读者应当能够通过阅读职位目的而辨析此工作与其他工作目标的不同。 职位目的一般编写的格式为:工作依据+工作内容(职位的核心职责)+工作成果。举例来说,某公司计划财务部经理的职位总体目的可表述为:在国家相关政策和

27、公司工作计划的指导下,组织制定公司财务政策计划和方案,带领部门员工,对各部门提供包括成本、销售、预算、税收等全面财务服务,实施财务职能对公司业务经营的有效支持作用。 第二步、分解关键成果领域通过对职位目的的分解得到该职位的关键成果领域。所谓关键成果领域,是指一个职位需要在哪几个方面取得成果,来实现职位的目的。我们利用鱼骨图作为工具对上例进行职位目的的分解,得到计划财务部经理的关键成果领域。第三步、确定职责目标确定职责目标,即确定该职位在该关键成果领域中必须取得的成果。因为职责的描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果,因此,从成果导向出发,应该明确关键成果领域要达成的目标,并

28、确保每项目标不能偏离职位的整体目标。例如,计划财务部经理的八项关键成果领域要达到目标如下。第四步、确定工作职责如上所述,我们通过确定职责目标表达了该职位职责的最终结果,那么本步骤就是要在此基础上来确定任职者到底要进行什么样的活动,承担什么样的职责,才能达成这些目标。 因为每一项职责都是业务流程落实到职位的一项或几项活动(任务),所以该职位在每项职责中承担的责任应根据流程而确定,也就是说,确定应负的职责项就是确定该职位在流程中所扮演的角色。在确定责任时,职位责任点应根据信息的流入流出确定。信息传至该职位,表示流程责任转移至该职位;经此职位加工后,信息传出,表示责任传至流程中的下一个职位。该原理体

29、现了“基于流程”、“明确责任”的特点。以某公司的招聘工作为例,员工招聘的工作流程可以分为四个环节: (1)招聘计划的制定、审核与审批;(2)招聘费用的预算、审核与审批;(3)招聘工作的实施。其中一般人员的招聘,人力资源部与主管部门负责人参加;关键员工的招聘,高层管理人员、人力资源部和(主管部门负责人)参加;(4)招聘工作的反馈与检查在招聘计划过程中:人力资源部招聘专员制定招聘计划,然后上报人力资源部经理审核,这样招聘专员制定招聘计划的职责就算完成;计划的审核职责归属人力资源部经理,如果审核没问题,就报人力资源总监批准;下面审批计划的责任就转移到人力资源总监的职责上来。审批完成后,进入招聘流程的

30、下一个环节。可以看出,基于流程的职责分析,明确界定了每项职责中职位应该扮演什么样的角色,以及拥有什么样的权限。要想明晰地表达出职位在各项职责中扮演的角色及权限,在职责描述是就要准确规范地使用动词,就像上例中的“制定”、“审核”和“审批”等。第五步、进行职责描述前面讲到了,职责描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果,因此,通过以上两个步骤明确了职责目标和主要职责后,我们就可以将两部分结合起来,对职责进行描述了,即:职责描述=做什么+工作结果。(二)上行法上行法与下行法在分析思路上正好相反,它是一种自下而上的“归纳法”。具体说,就是从工作要素出发,通过对基础性的工作活动进行逻辑

31、上的归类,形成工作任务,并进一步根据工作任务的归类,得到职责描述。虽然上行法较下行法来说不是一种特别系统的分解方法,但在实际工作中更为实用、更具操作性。利用上行法撰写职责的步骤是:第一步、罗列和归并基础性的工作活动(工作要素),并据此明确列举出必须执行的任务;第二步、指出每项工作任务的目的或目标;第三步、分析工作任务并归并相关任务;第四步、简要描述各部分的主要职责;第五步、把各项职责对照职位的工作目的,完善职责描述。在企业咨询服务的过程中,发现牵涉到写作的事对企业员工而言有两难。一难是用文字描述流程运行的目标难,二难是岗位职责写作难。为什么多数人写不好自己的岗位职责?因为他不了解自己的职责是什

32、么。为什么许多人写出来的岗位职责让人理解不了?因为太多教科书给出的不规范。为什么其他企业的岗位职责不可参考?因为不同的企业对同名岗位的职责要求不一样。岗位职责很好写,它的用语普通的不能再普通,它不能使用修饰词,不能用形容词,不能用比喻,不能用夸张,它必须客观理性、平白直说,所谓“有一说一,有二说二”用在岗位职责写作上最为贴切。岗位职责要写好也很难,多一字不行,少一语有误,多一项不行,少一项更不行。多一字工作变性,少一项工作落空。写岗位职责不需要生花妙笔,写岗位职责需要朴实文风,不能娇柔做作,必须字斟句酌。古人讲写诗功夫在诗外,看来,写岗位职责功夫也在写作之外,那就是你必须清楚该岗位负责的全部事

33、项。也就是说确定岗位职责在前,写好岗位职责在后。如何确定岗位职责呢?那还得从企业战略目标分解开始,然后进行企业决策分类,再从组织架构设置到岗位配置入手,进行职能细分和流程梳理,才能搞清楚该岗位承接的事项和承担的工作。职责明确是写好岗位职责的前提和基础。兹举实例一份,供网友们借鉴参考: 附:某制造企业行政部物业科基建监理岗位职责 1.负责基建工程询价。2.负责基建工程队选择报批。 3.负责基建预算报批。 4.负责基建合同草签。5.负责基建施工管理。篇3:浅谈对岗位职责的认识 浅谈对岗位职责的认识杨蕾我们每天都在朗读“对自己负责、对公司整体利益负责、对用户负责、对社会负责”,这四个负责是公司经营理

34、念,也是员工岗位职责的核心,是指导我们完成本职工作的风向标。通过学_岗位职责,让我们更加明确了自己的工作职责和在工作应承担的责任,公司的每一个人均处于相应的岗位上,每一个岗位均有不同的岗位职责。我常常在思考这样一个问题,为什么人们在同样的一个岗位,做着同样的工作,履行着同样的岗位职责,却得到不一样的工作业绩和不同的发展?这一定与一个人的忠诚、敬业有着密切的联系。现在我就“只有忠诚才能获得信任,只有敬业才能获得发展”,谈一些自己的看法。 一、如何理解忠诚和敬业刚刚加入xx公司这个大团体的时候,对工作是尽职、尽责的,但对忠诚敬业的理解是模糊的,随着我和公司的同步发展,对忠诚敬业的深刻含义才真正地理

35、解了,其实忠诚在于你的内心,敬业在于你的工作态度,这两者是分不开的。从理解它的深刻涵义时,忠诚、敬业就是我推崇的做人、做事原则。事实证明,忠诚企业,你可以得到信任和实业的发展,敬业职责,你可以实现人生奋斗的目标。也就是讲,只有忠诚和敬业才能得到他人的尊重、理想的实现。二、什么是忠诚?什么是敬业?我们曾经学_过把信送给加西亚这本书。书中通过罗文中尉将一封信件送给加西亚的故事,告诉后人什么是忠诚、什么是敬业。罗文中尉的忠诚和敬业使他毫不迟延地接受并且不讲任何条件去完成极其艰巨的任务,不折不扣的履行了一个军人应该完成的神圣职责,让我们看到了他的高尚品质,也使我们从内心悠然而生对他人格魅力的敬佩。“忠

36、诚、敬业”不是对一个有恩于己的老板顶礼膜拜,而是要完成好自己所从事的本职工作,关心企业的生存和发展,与企业荣耻与共,尽一切能力为了企业的发展而努力。我认为忠诚敬业是效率,忠诚敬业是竞争力,忠诚敬业是企业发展的基石。也就讲,一支“忠诚敬业”的团队是战无不胜,无坚不摧的团队,这支团队是在企业发展实践中磨练成就一支别人无法克隆的团队。一名“忠诚敬业”的员工是企业最宝贵的财富,他们是企业发挥的生力军,在他们身上有一种与生俱来的顽强精神,同时他们能为企业带来生机、能让企业摆脱困境、能与企业共渡难关、共同发展。三、年限长不等同于你对企业的忠诚和敬业一个缺乏忠诚度、缺乏敬业精神、缺乏职责意识的员工在一个企业

37、工作时间再长,也并不代表他对企业的忠诚和敬业,而是因为他未能找到如愿的工作,只能勉强呆在企业,所以他们根本谈不上对企业的忠诚和敬业,这些员工对企业的整体发展也是不利的,会影响其他人的工作效率,同时也是企业“高风险”的员工。他们在企业聊以度日,小心完成自己份内的事情,对其它的事情不闻不问,事不关己,高高挂起,当个人利益与企业利益发生冲突时,他们忘却自己的岗位职责,失去原则,会做出一些有损于企业利益的事情。而忠诚、敬业的员工对企业忠心耿耿,他们热爱自己为之服务的企业,相信企业会为自己的长远发展进行规划,他们会不折不扣地遵守企业的各项规章制度,认真履行自己的岗位职责,因为他们非常珍惜自己的工作,即便

38、是日后他们离开了企业,他们对企业的益处远远大于那些干久了混日子的人,所以讲时间并不代表一个员工对企业的忠诚和敬业。四、我要做一名忠诚敬业的员工在现实中,到处都可以看到,胸怀大志却一事无成的人,当看到这些人时,我在反思,为什么这些人一事无成?其实答案已得出,那就是他们缺乏对企业的忠诚、对工作的敬业。作为xx的一名员工,我要做到忠诚企业,敬业自己的本职工作,严以律已、忠于职守,爱岗敬业,多干实事,从小事做起,加强主观能动性,从不同的角度审视自己、反思自己,查找自己,克服自身的缺点,力争在平凡的岗位上做出不平几的业绩,用自己微薄的力量为xx企业的发展添砖添瓦,愿做一名默默无闻的铺路石。篇4:关于工作

39、职责的认识关于对工作职责的思想认识汇报施总您好!首先感谢您及公司给予我总经理助理这个工作平台。虽然我有过一定的管理工作经验及对相关管理方面的学_。但还没从事过总经理助理这个具体的工作。我一定把公司事业当自己的事业去做,决不辜负您及公司对我的期望,同时更好的发挥自己工作能力。 下面简述一下我自己对此工作的一点认识,请施总对我的工作认识指出不足的地方,以便更好的完善自己的工作:工作职责: 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。2、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实

40、贯彻执行情况。 3、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。 4、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。做好办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。 企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。负责保管使用企业内外的公文办理,解决来访事宜,及时处理、汇报。负责其它公司单位领导的接待、参观工作。 岗位职责一.认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。 总助处于“总管”与“部管”的双重位置,围绕着中心工作,协调领导,联系员工,事务、政务都要过

41、问。把握所扮演的角色,把握好工作分寸,管理不分巨细,参谋不决断,要不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位。二.耳聪目明,做好参谋工作。 搞好信息、决策、督查服务。及时捕捉信息,准确搞好反馈,积极当好决策参谋。善于发现问题,认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。三.作好各部门之间的“润滑油”。 首先协调好上下的关系。上:要尊重而不盲从,更不能违背原则盲从领导。实际工作中,要有分寸,要坚持原则,按章办事。下:以礼,以诚,以情。不盛

42、气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。四.高效快捷处理有关事务。必须有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,支持下级工作。事无巨细,事必躬亲。要客观地分析是非功过,不跟下边抢功争好。出现过错不推诿,对自己的过错更不上推下卸。工作扎实,力求实绩、实效。不能花架子,不弄虚作假。真实反映情况,扎实地开展工作。五.不断提升个人

43、素质,增加人文魅力。注重发挥自身非权力因素的影响力,*德、识、才、学,卓有成效的方法艺术来开展工作。提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。六.注意自身形象,起好表率作用。处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。 加强自身修养,自我形象塑造。引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。七.制订并完善规则。根据工作需求,建立可行的工作规章制度

44、并执行。在实践中加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度等,用制度管人、管事。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。 八.努力营造温馨快乐的工作环境。力创造工作的良好环境,用良好的环境去影响、改造、约束人。努力创造勤奋学_、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强整体效能。把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的活动,活跃员工的文化生活,努力创造用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环

45、境。助理职责:1、在总经理领导下进行工作。2、协助总经理处理好日常事务。3、协助总经理协调下属部门之间的关系。4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。5、负责分管范围内的各项工作。6、完成领导交给的其他工作。管理原则:1.做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。2.事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;与公司无关的事不管。3.优化资源配制。知人善任,量才使用。4.薪酬、福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的不安全感。5.容人、爱才,攻心为上。注意事项:首先该知道不该自己做和过问

46、的事,绝对不要去做。其次不要打别人小报告。按时完成工作.注意细节.如安排同事吃饭吧,收费多少,吃饭地方卫生味道价钱去多少人,还有留守人员安全。把老板交待的事情做好,该做的做好,不该做不该问的千万不要去问,最重要的与下属搞好关系,就算是最低层的也是一样。 以上几点为我对该工作职位的工作认识,请施总予以保贵意见,以弥补我对工作中存在的不足,并加以学_提高。致 敬实_总经理助理卢 凯篇5:岗位职责的含义指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。怎样确定

47、岗位及职责1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。 2、根据岗位工种确定岗位职务范围。 3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。 4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。 5、确定各个岗位之间的相互关系; 6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责作用和意义1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置; 2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象; 3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;4、是组织考核的依据;5、提高工作效率和工作质量; 6、规范操作行为;7、减少违章行为和违章事故的发生。首先要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力,而是使此

48、岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生,从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位员工参与设定岗位目标,并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题,并由自己着手解决掉,他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的,而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行,应该由岗位上的员工主动发挥创造力,靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大

49、化。因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外,也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。 其次,企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容,以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容,可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能,也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。 第三,在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后,可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换,丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能,同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛

50、围。第3篇:员工岗位职责嘉贝尔销售部岗位职责为了确保公司的正常工作和不断提高工作效率,进一步规范公司工作秩序,加强公司管理,完善和明确公司的规章制度。现将制定如下岗位职责:一、销售主管岗位职责 :1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。4、每日确认各业务员当日业绩。5、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。6、销售日常管理工作。7、根据公司规定,定期对业务员进行考核。8、参与并制定销售工作流程和标准,组织员工研究确定。9、组织

51、销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。10 负责培训及市场调研,收集客户信息并进行分析、评估,提交市场调查报告。11、协助本组销售顾问与客户谈判,签署协议、预售契约并进行审核。12、及时收缴销售顾问填写的各种资料及日常工作汇报。13、完成销售经理交办的临时性任务。14、对销售经理交代的事马上办理,议定的事宜马上处理并立即形成文字,发放各人。二、销售顾问岗位职责1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。2、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展客户。3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。4、根据客户的要求,给

52、用户提供专业的金融理财知识咨询和服务;5.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。6、为客户推荐相关理财产品,并制定理财方案;7、为客户做业务需求状况财务分析,并制定全套金融理财方案;8、为高端客户市场提供个性化专业金融理财服务;9、利用业余时间积极寻找准客户,开展自主销售,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;10、管理维护客户关系以及客户间的长期合作11、协助公司向客户提供售后服务;12、参加晨会、以及公司组织的各项会议和培训活动;13、保守客户信息,严守公司商业秘密;14.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。15、积极参加

53、公司组织的各项活动,勤于学_,不断提升专业技能;积极和团队成员合作,共同维护和谐的团队文化;16.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。18.完成营销部经理临时交办的其他任务。 嘉贝尔行政部员工岗位职责 一、行政部职责范围1、负责服务、协调总经理办公室工作,检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作。2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反

54、馈有关信息。3、负责公司相关文件的起草、印制和分发,上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。4、根据公司物料采购的品种、规格和批量,负责进行市场调查,选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审;5、负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,并保证所采购的物料质量符合要求;6、完善公司行政管理制度,管理公司资产,做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。7、负责建立员工制服管理制度,并不定期对员工着装情况进行检查,对不符合着装要求的按相关制度进行处理。8、拟制公司组织架构及人员编制,根据公司不同时期的发展状况,对公司的组织

55、架构及人员编制做出调整,报公司领导审批。9、根据各部门对人力资源的需求,作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。10、负责制定公司绩效考核办法,组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,并在此基础上提出任免、奖罚建议,供公司领导决策时参考。11、调查了解具竞争力企业的薪酬水平,制定具有竞争优势的薪酬制度,报经公司批准。12、根据公司员工的培训需求,在每年12月底负责编制公司下一年度培训计划和预算。13、负责公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施。14、负责检查各部门年度和月度培训计划的实施情况。15、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。二、行政部门工作职责1.综合协调1.

56、1 贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门的实施情况; 1.2 搞好信息的采集,为各部门提供切实有效的信息服务工作; 1.3 负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要; 1.4 负责制订公司的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调各部门工作; 1.5 负责汇总、制定公司年度、月度绩效考核实施并进行检查督促工作; 1.6 负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象; 1.7 完成公司领导临时交办的各项工作。 2.公文处理2.1 负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档; 2.2 负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;

57、 2.3 负责公司内外文件资料的打英复印; 3.档案管理3.1 负责公司行政档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作; 3.2 负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。 4.人事管理4.1 本着以人为本的管理体系; 4.2 体现公平、合法为基准,以业绩导向,取优劣汰,赏罚分明为管理宗旨; 4.3 储备公司发展需要人才库,进行前瞻性人力资源计划; 5.后勤服务5.1 负责公司通讯设施的管理与前台服务热线的接听和电话转接; 5.2 负责公司办公用品的购买、登记和发放; 5.3 负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;5.4 负责公司安全、卫生的监督、管理工作;5.5负责公司领导和员工的

58、后勤保障工作;5.6负责公司对外接待工作。三、行政主管岗位职责:1、会议权:行政人事部作为总经理办公室的战略合作部门,有权旁听公司各部门内部组织的任何会议,并予以记录。各部门应遵守公司会议管理制度,向行政人事部进行会议登记。行政人事部根据实际情况,选择出席旁听。行政人事部记录的会议内容,各部门与会者,都应在确认正确无误后,予以签字。会议记录由行政人事部统一存档备案。行政人事部未出席的会议,由各部门指定人员进行会议记录,并与会者签字确认,交行政人事部统一存档备案。行政人事部根据总经理办公室的指示,有权召集其他部门会议,其他部门应予以配合。行政人事部根据总经理办公室的指示,有权陪同各部门出席外部会

59、议,并予以会议记录。行政人事部该权力受总经理办公室的监督,对旁听的行政人事部员工的工作表现,总经理办公室可予以考评。考评结果记入员工个人工作档案。2、员工奖惩建议权:行政人事部作为公司的监督部门,有权对员工在工作时间内的行为,向总经理办公室建议奖励或处罚。行政人事部根据公司的实际情况,对公司的各项规章制度有提议、公告、培训的义务,并对经总经理办公室批准的现行规章制度有解释权。行政人事部对公司各员工的先进事迹有建议奖励的权利。行政人事部对经总经理办公室批准的奖励或惩处行为有执行的权利。公司各员工对行政人事部的工作行为有奖励或惩处的建议权。行政人事部该权利受公司各员工监督,员工可以对行政人事部建议

60、的奖励或惩处行为向行政人事部提出申诉,由行政人事部安排总经理办公室共同处理员工申诉。3、要求工作汇报的权利:行政人事部作为总经理办公室的指令执行部门,对总经理办公室要求各部门开展的各项工作有催办、督办和落实的权利行政人事部授权于总经理办公室,对总经理办公室指派各部门开展的各项工作,要求在总经理办公室规定的时间内,给予行政人事部工作进展阶段汇报。由行政人事部统一该工作需要涉及的各部门间的协作与联系,并监督该工作的进行,对参与其中的各员工工作表现予以考评。当该工作完成后,由行政人事部汇总该工作的一应材料及工作报告,交总经理办公室存档备查。行政人事部该权利,完全接授于总经理办公室。总经理办公室可随时

61、根据实际工作情况,对该权利予以指导、修正并收回。该权利的行使,行政人事部负主要责任,总经理办公室负管理责任。4、人力资源管理与开发的建议权:行政人事部作为专业的部门,对公司人力资源的使用运作有建议权利。行政人事部有对不符合岗位要求的员工,向总经理办公室提出培训、换岗、降低薪资、减少福利或劝其离职的权利。行政人事部有对优秀的员工,向总经理办公室提出培训、增加薪资及福利或提升职务的权利。行政人事部有对公司各部门提交的人力资源管理要求,给予否定的权利,或将肯定的意见提交总经理办公室的权利。行政人事部对此权利负有独立的责任。总经理办公室可对此给予指导意见。5、公司物料资源管理的建议权:行政人事部作为专

62、业的部门,对公司物料资源的使用运作有建议的权利。 行政人事部有根据实际情况向公司申请采购办公用品的权利。行政人事部有根据实际情况向各部门分发公司办公用品的权利。行政人事部有统一安排管理公司车辆、办公固定资产、宿舍等一应后勤保障物资的权利。行政人事部对公司各部门提出的使用公司物资的要求,给予否定的权利,或将肯定的意见提交总经理办公室的权利。行政人事部对此权利负有独立的责任。总经理办公室可对此给予指导意见。五、行政主管的义务:1、保证公司办公区域整洁有序,不定时进行现场巡视,发现有与公司规章制度不符的员工行为及物品摆放,及时指出修正。2、负责工作流程通畅,保证每个工作环节责任落实,并有完善的监督机

63、制。有不符合的地方,及时组织相应的部门沟通协调。3、根据总经理办公室的指示,负责为公司各项工作的正常开展,提供办公用品、人力资源、档案资料等后勤供应服务。4、根据工作需要,组织各部门实际需要的培训服务。提高员工的工作能力及素养。5、负责公司的车辆管理,做到车辆整洁,调度合理。6、保障员工能在安全的环境中工作。关心员工的身体及精神健康。整合员工提出的合理的福利待遇,向总经理办公室提议。六、行政专员工作职责1、协助行政部主管完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;2、协助起草、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;3、各项规章制度监督与执行;4、参与公司绩效管理、考勤等工作;

64、5、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;6、参与公司行政、办公用品采购事务管理;7、做好材料收集、文书起草、公文制定等工作;8、协助行政部总监做好公司各部门之间的协调工作;9、领导交办的其他重要工作。 嘉贝尔财务部员工岗位职责 一、财务主管岗位职责:1建立并完善企业财务管理体系,对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制,提升企业财务管理水平2根据企业中、长期经营计划,组织编制企业年度财务工作计划与控制标准3根据企业相关制度,组织各部门编制财务预算并汇总,上报财务总监、总经理审核,审批后组织执行,并监督检查各部门预算的执行情况。4组织会计人员进行会计核算和账务处理工作,编制、汇总财务报告并及时上报。5监控、预测现金流量,监测企业各项财务比率,确定合理的资产负债结构,建立有效的风险控制机制。6负责组织企业成本管理工作,进

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