苹果主要消费群体分析

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1、苹果主要消费群体分析一.2021年-2021年苹果在中国消费者群体对比1.2021年苹果消费者报告2021年,为了全面深切了解中国苹果iPhone用户及其利用iPhone的具体行 为,互联网消费调研中心ZDC在中关村在线网站及微博上投放调查问卷,时间 从6月2日至6月25日,为时24天,共回收问卷1296份,通过对用户ID、IP等注册信息及问卷填写完整度的挑选、过滤,取得有效问卷1064份。进行一 系列统计与分析后,得出一些关键数据: %的苹果iPhone用户年龄散布在18-30岁之间。平均年龄在24岁左右,与CNNIC发布的中国电脑网民及电话网民平均年龄较为接近。31-35岁用户也占据近两成

2、比例,这部份人群多为中层及以上管理人员,收入水平较高。 %的苹果iPhone用户拥有本科及以上学历。学历集中在大专的用户占比%,不 足三成。高中及以下学历者占比较低,仅为。 %的苹果iPhone用户居住在二线及以上城市。 %的苹果iPhone用户月资费水平较低,在100元以下。苹果iPhone月资费水 平跟其所处职位直接相关。用户中男性用户占比较大,达到,女性用户不足两成。上曲.广州-算二帯I同京.直皤17.DS中.fMrfi:1P坯师: E憑阳Ifffl中占QJj邙所占比例別輻4 *” - - -35S*350忖出舒 13-252时财釧弓皤 翻* 北屮肌上14.Z*册中卿下牡衆上2刊(.“2

3、011 0C生挥孫遅:UnniA BRPC IZDQ)2011.0年苹果消费者报告 为了了解中国用户对于苹果 iPhone 新品的购买意向, ZDC 面向广大网友进行 2021 年苹果 iPhone 6 市场前景调查。本次调查 ZDC 共回收问卷 3416 份,通 过对问卷的完整度和IP的挑选,最终取得有效问卷3379份,问卷有效率为。 通过调查所得数据总结如下: 调查对象苹果产品的用户占比接近六成。参与本次调查的网民中,苹果产品用 户的占比为%,高居榜首。不是苹果用户但有购买苹果产品意向的用户占%。不 是苹果用户也没有购买苹果产品的用户占%。苹果产品的主要利用人群集中于18-35岁。26-3

4、5岁年龄段人数占比相对最高, 达到%;18-25 岁年龄段以%的用户占比排在第二位, 35-45 岁次之,其它年龄段 用户占比均在%以下。苹果iPhone用户占比相对最高。参与本次调查的苹果产品用户中,iPhone用 户的占比相对最高,达到; iPad、iPod等平板产品排在第二位,用户占比为; 同时具有iPhone+iPad产品的用户以的占比排在第三位。相较于iPhone和iPad, Mac及三者都拥有的用户数量则相对较少,占比均在以下。可见,iPhone与iPad 是用户受众范围最广的产品。自由职业、技术人员购买意向较高。在表示会购买苹果 iPhone 新品的用户中, 自由职业用户占比相对

5、最高,达到%。企业技术人员、企业管理人员与在校学生 处于第二阶梯,占比别离为、和。其它职业中,IT技术人员、专业人士(医 生、律师等)、国家公事员用户占比相对较高,主要集中于%之间,其它职业用 户占比均在%以下。中低收入人群一样具有较高的购买意向。从消费者月收入的角度来看,在有购 买意向的网民中,月收入在3000-4999元之间的用户占比相对最高,达到%;月 收入8000元以上的用户以%的占比排在第二位, 3000元以下和5000-7999元价 钱段月收入的用户占比大体持平,别离为%和%。之前有过利用经验是用户购买的主要原因。关于购买苹果iPhone新品的原因,% 的参与调查者是因为自身一直是

6、苹果用户, %的网民表示现有电话过于老旧是主 因。因为产品功能齐全而购买而定用户排在第三位,占比%与之相较,要跟从时 尚潮流而购买的网民仅占%,可见用户的购买动机加倍趋于理性化。您是否为苹果产品用户数据来源:互联网消费调研中心(ZDC.:zoL)201409k是喪w圭芝21.8%木是.乜K准荃 购买三具士島19-7% 是58.5%苹果产品用户及港在用户年龄段对比用F占比100%90%5-7%11.0%8:-c45岁二上70% 36-45岁60%46%26-35岁50%53 二 1825岁厶16,3:nncr XV yO 37 ;B%r 7=-7=O丿6三昊产刍三二三昊=品港在便数据来源:互联网

7、消费调研中心(ZDC.zoL)201409您目前正在使用的是苹果的哪类产品数扌居来源:互联网消费调研中心(ZDUzoLuom.Gn)201409二.苹果消费者群体对比分析从人口年龄结构看,在苹果从 iPhone4 正式进入中国消费者眼中到现今 iPhone6 发布,消费者群体也在不断发生着改变。2021 年消费者年龄集中在 18-35 岁的占比为 88%,而在 14 年,这一年龄段占比下降至%。这说明苹果是很连年 轻人追赶的对象,年轻人喜欢创新,喜欢好看的外观设计,苹果的产品创新,时 尚外形的营销线路恰恰契合了年轻人的消费心理。而老年人则对于外观的设计要 求不高,而且对于设备的性能要求也不高,

8、所以,咱们以为年轻人是苹果在中国 的主要营销对象。可是,咱们也注意到,短短三年,18-35 岁年龄段的占比下降 到%,这也说明在中国,其他年龄段的人群也在慢慢适应苹果所带来的潮流。走 在任何地方,你都能看见中国大妈手上拿着的 iPhone。从人口的受教育程度看,苹果的主要消费群体为公司白领或大学以上学历学 生。这是因为以大学生为主体在消费上也会出现从众的心理,他们在对苹果的消 费上会受到周围人的很大影响,为了追求一种心理上的知足感而超前消费。品牌 效应在大学生中有着很大的影响,很多学生需要并非是苹果而是苹果的品牌。除 此之外,苹果也愈来愈受低教育程度消费者的喜欢了。虽然可能苹果代表的是现 代科

9、技,可是,由于苹果从设计上讲究美观与舒适的顾客体验感,使得苹果也渐 渐取代国产山寨、诺基亚等成为新一代街机。从消费心理和消费水平来看,11 年消费者主要集中于二线及以上城市,而 到 14 年,低收入人群也加入到 iPhone 用户当中。许多普通中国消费者仍然将 iPhone 视为奢侈品,虽然大约5000 元的价钱是不是足以被视为奢侈品是有争议 的。当考虑到购买 iPhone 能使中国消费者花最少的钱来接近与体验上流社会的 生活而且在知足虚荣心方面最有本钱效益时,普通中国消费者的心态就可以够理解了,何况,许多中国人对西方文化有着羡慕的心理。三苹果在美国市场消费者群体情况皮尤研究中心于 2021

10、年 4 月 17 日至 5 月 19 日期间,对 2252 名美国 成年电话用户进行调查。结果显示,人们的收入和受教育程度可能与他们选择电 话有直接的关系。在美国,富有且受太高等教育的人更愿意选择 iPhone。在这些受访者中,家庭收入大于 15 万美元的人中,有 49% 称他们利用的 是iPhone;家庭收入在 万美元至15万美元的人中,有40%的人利用iPhone; 随着收入水平的降低,利用 iPhone 的人数也愈来愈少。相较较,拥有安卓电话 用户的受访者中,有 27%- 31% 的人收入水平相当。调查还显示, iPhone 电话用户与受教育程度也有很大的关系。拥有本科或 研究生文凭的受访者中,有 38% 的人称他们用的是 iPhone, 29% 的人则称他 们利用的是安卓电话。在受教育较低的人中,这一情况正好相反。没有高中文凭的受访者中,有 11% 的人利用的是iPhone,而25%的人利用的是安卓电话。

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