全球职业规划师GCDF全套ppt课件

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1、Slide1of71第一章第一章职业生涯生涯辅导理理论 第一章全球职业规划师的任务与职责全球职业规划师的任务与职责基本术语基本术语职业发展理论职业发展理论目目 录录全球职业规划师的任务与职责目 录Slide3of71GCDF的职责与角色的职责与角色写下：什么是写下：什么是GCDF？是什么？是什么？干什么？干什么？在哪里干？在哪里干？怎么干？怎么干？GCDF应该具备什么能力？应该具备什么能力？GCDF的职责与角色写下：什么是GCDF？Slide4of71GCDF的能力要求的能力要求职业发展理论与模型职业发展理论与模型助人技能助人技能劳动力市场信息与资源劳动力市场信息与资源为多样化人群提供服务为多

2、样化人群提供服务计算机技术计算机技术职业道德和法律规范职业道德和法律规范求职技巧求职技巧咨询咨询/督导督导培训技能培训技能评估技术评估技术管理管理/实施服务项目实施服务项目宣传与公关宣传与公关GCDF的能力要求职业发展理论与模型求职技巧Slide5of71职业辅导理论职业辅导理论术语辨析术语辨析职业生涯发展理论概述职业生涯发展理论概述职业辅导理论术语辨析Slide6of71与职业生涯辅导有关的术语与职业生涯辅导有关的术语职位（位置）：和分配给个人的一系列具体任务直职位（位置）：和分配给个人的一系列具体任务直接相关的接相关的工作：从事的活动或任务，由一系列相似的职位组工作：从事的活动或任务，由一

3、系列相似的职位组成成职业：是在不同的专业领域中一系列相似性的服务职业：是在不同的专业领域中一系列相似性的服务（彼此有关的工作）（彼此有关的工作）生涯：个人通过从事工作所创造出的一个有目的的、生涯：个人通过从事工作所创造出的一个有目的的、延续一定时间的生活模式。延续一定时间的生活模式。与职业生涯辅导有关的术语职位（位置）：和分配给个人的一系列具Slide7of71生涯咨询生涯咨询/辅导：辅导：运用系统的干预方法，帮助个人提升满意度、获得个人成长和职业发展就业指导：就业指导：获得与工作有关的必需知识，根据市场需求做出个人调整生涯咨询与心理咨询：生涯咨询与心理咨询：生涯咨询重在帮助个体解决其职业发展

4、方面的问题，心理咨询则更强调从心理的角度去帮助个人澄清多方面的问题、调整适应。与职业生涯辅导有关的术语与职业生涯辅导有关的术语生涯咨询/辅导：运用系统的干预方法，帮助个人提升满意度、获得Slide8of71GCDF与与Career Counselor全球职业规划师全球职业规划师GCDF生涯咨询师生涯咨询师CareerCounselor教育背景教育背景80个个小小时时相相关关模模块块的的专门培训专门培训至至少少是是硕硕士士以以上上的的专专业业训训练练，有有更更全全面面的的心心理理学学知知识识基基础础，对对心心理理测测评评、咨咨询询技技巧巧、特特定定生生涯涯难难题的处理解决等有更深入的学习题的处理

5、解决等有更深入的学习实践经验实践经验至至少少40个个小小时时督督导导下下的实习的实习至至少少700小小时时实实习习，其其中中至至少少120小小时时直直接接服服务务时时间间，60小小时时的的相相关关课课程程，每每周周有有1+2小小时时以以上上的的督导。督导。职责范围职责范围在在12个个核核心心能能力力的的范范围围内内，侧侧重重于于帮帮助助来来询询者者解解决决具具体体职职业业问问题题有有更更为为敏敏锐锐的的洞洞察察力力与与更更全全面面深深入入分分析析和和解解决决问问题题的的能能力力，适适于于处处理理那那些些更更为为复复杂杂的的、涉涉及及到到心心理和生活等多方面的问题理和生活等多方面的问题GCDF与

6、Career Counselor全球职业规划师生涯Slide9of71了解生涯发展理论的目的了解生涯发展理论的目的理解自己所经历和学习知识的意义理解自己所经历和学习知识的意义在已知与未知之间搭建桥梁在已知与未知之间搭建桥梁(找到路径找到路径)解释和总结相关信息解释和总结相关信息做出预测做出预测设定目标设定目标为自身的生涯发展提供支持为自身的生涯发展提供支持了解生涯发展理论的目的理解自己所经历和学习知识的意义Slide10of71理论的选择标准理论的选择标准比较成熟、有较完整的理论结构比较成熟、有较完整的理论结构对研究和实践具有较大影响对研究和实践具有较大影响有实际的研究支持有实际的研究支持实用

7、，符合中国文化实用，符合中国文化理论的选择标准比较成熟、有较完整的理论结构Slide11of71帕森斯（帕森斯（Parsons）的特质）的特质因素理论因素理论1909年，年，职业选择（职业选择（Choosing a VocationChoosing a Vocation）出版。）出版。职业辅导之父职业辅导之父主要观点：主要观点：特质（个人特征）因素（工作所需的条件）特质（个人特征）因素（工作所需的条件）辅导的三大原则：辅导的三大原则：了解自我了解自我、了解工作要求了解工作要求、做出两组做出两组事实的真实推理事实的真实推理目的：达到人职匹配目的：达到人职匹配帕森斯（Parsons）的特质因素理论

8、1909年，职业Slide12of71恭恭喜喜你你！你你获获得得了了一一次次免免费费度度假假游游的的机机会会，有有机机会会去去下下列列六六个个岛岛屿屿中中的的一一个个。唯唯一一的的要要求求是是你你必必须须要要在在这这个个岛岛上上呆呆满满至至少少半半年年的的时时间间。请请不不要要考考虑虑其其他他因因素素，仅仅凭凭自自己己的的兴兴趣趣按按一一、二二、三三的的顺顺序序挑挑出出你你最最想想前前往往的的3 3个岛屿。个岛屿。霍兰德类型理论霍兰德类型理论（Holland Theory）恭喜你！你获得了一次免费度假游的机会，有机会Slide13of71I：深思冥想的岛屿。有深思冥想的岛屿。有多处天文馆、科技

9、博览馆多处天文馆、科技博览馆及图书馆。居民喜好观察、及图书馆。居民喜好观察、学习，祟尚和追求真知，学习，祟尚和追求真知，常有机会和来自各地的哲常有机会和来自各地的哲学家、科学家、心理学家学家、科学家、心理学家等交换心得。等交换心得。R:自自然然原原始始的的岛岛屿屿。岛岛上上自自然然生生态态保保持持得得很很好好，有有各各种种野野生生动动物物。居居民民以以手手工工见见长长，自自己己种种植植花花果果蔬蔬菜菜、修修缮缮房房屋屋、打打造造器器物物、制制作作工工具具，喜喜欢欢户户外外运动。运动。S：友友善善亲亲切切的的岛岛屿屿。居居民民个个性性温温和和、友友善善、乐乐于于助助人人，社社区区均均自自成成一一

10、个个密密切切互互动动的的服服务务网网络络，人人们们重重视视互互助助合合作作，重重视视教教育育，关关怀怀他他人人，充充满满人人文文气息。气息。A：美美丽丽浪浪漫漫的的岛岛屿屿。充充满满了了美美术术馆馆、音音乐乐厅厅，街街头头雕雕塑塑和和街街边边艺艺人人，弥弥漫漫着着浓浓厚厚的的艺艺术术文文化化气气息息。居居民民保保留留了了传传统统的的舞舞蹈蹈、音音乐乐与与绘绘画画，许许多多文文艺艺界界的的朋朋友友都都喜喜欢来这里找寻灵感。欢来这里找寻灵感。E：显显赫赫富富庶庶的的岛岛屿屿。居居民民善善于于企企业业经经营营和和贸贸易易，能能言言善善道道。经经济济高高度度发发展展，处处处处是是高高级级饭饭店店、俱俱

11、乐乐部部、高高尔尔夫夫球球场场。来来往往者者多多是是企企业业家家、经经理理人人、政治家、律师等。政治家、律师等。C：现现代代、井井然然的的岛岛屿屿。岛岛上上建建筑筑十十分分现现代代化化，是是进进步步的的都都市市形形态态，以以完完善善的的户户政政管管理理、地地政政管管理理、金金融融管管理理见见长长。岛岛民民个个性性冷冷静静保保守守，处处事事有有条条不不紊紊，善善于于组组织织规规划，细心高效。划，细心高效。I：深思冥想的岛屿。有多处天文馆、科技博览馆及图书馆。居民喜Slide14of71按自己的第一选择的岛屿分组就座。按自己的第一选择的岛屿分组就座。同同一一岛岛屿屿的的人人交交流流一一下下：自自己

12、己为为什什么么选选择择这这个个岛岛屿屿，看看大家有什么共同的兴趣爱好看看大家有什么共同的兴趣爱好，归纳为关键词，归纳为关键词。根根据据大大家家的的交交流流给给自自己己的的小小组组命命名名并并选选取取一一个个标标志志物物和和LOGOLOGO，在大白纸上制作一张本小组的宣传图。，在大白纸上制作一张本小组的宣传图。每每个个小小组组请请一一位位同同学学用用2 2分分钟钟时时间间展展示示自自己己小小组组的的图图并在全班介绍一下自己小组成员共同的特点。并在全班介绍一下自己小组成员共同的特点。按自己的第一选择的岛屿分组就座。Slide15of71你如何分配时间你如何分配时间Realistic解解决决这这类类

13、问问题题要要用用你你的的手手，例例如如使使机机器器重重新新运运转转起起来来、修修理理一一件件设设备备、正正确确地地建建造造一一些东西或者组装计算机。些东西或者组装计算机。Investigative这这类类问问题题通通常常具具有有科科学学或或者者数数学学的的性性质质，需需要要你你集集中中注注意意力力，发发现现事事实实和和运运用用逻逻辑思维。辑思维。Artistic解解决决这这类类问问题题通通常常要要使使用用或或者者部部分分使使用用各各种种不不同同的的艺艺术术概概念念或或者者元元素素从从而而创创造造新新的的建建议议、方法、节目、艺术形式或文学作品。方法、节目、艺术形式或文学作品。你如何分配时间Re

14、alistic 解决这类问题要用你的手Slide16of71Social解决这类问题需要在这样的情景中，你需要解决这类问题需要在这样的情景中，你需要寻找方法帮助他人以解决他们个人的一些问题，或寻找方法帮助他人以解决他们个人的一些问题，或者找到方法可以帮助别人生活得更好。者找到方法可以帮助别人生活得更好。Enterprising解决这类问题你需要说服他人、激励解决这类问题你需要说服他人、激励他人从而完成机构或者公司的任务。他人从而完成机构或者公司的任务。Conventional解决这类问题，你需要通过组织和解决这类问题，你需要通过组织和有序的使用数据，如信息、文字、记录、数字等。有序的使用数据，

15、如信息、文字、记录、数字等。你如何分配时间你如何分配时间Social 解决这类问题需要在这样的情景中，你需要寻找Slide17of71霍兰德理论的基本观点霍兰德理论的基本观点在美国文化中，大多数人可以被区分在美国文化中，大多数人可以被区分为为6种人格类型种人格类型有有6种相应的环境类型种相应的环境类型人们寻找这样的环境：可以让其施展人们寻找这样的环境：可以让其施展才能、表达其态度和价值观、解决其才能、表达其态度和价值观、解决其愿意解决的问题、担当适当的角色愿意解决的问题、担当适当的角色人的行为表现由人格类型和其所处的人的行为表现由人格类型和其所处的环境相互作用决定的环境相互作用决定的霍兰德理论

16、的基本观点在美国文化中，大多数人可以被区分为6种人Slide18of71全球职业规划师GCDF全套ppt课件Slide19of71从下列几个方面考虑你的类型从下列几个方面考虑你的类型你是什么样的人？（人格类型）你是什么样的人？（人格类型）你能够做什么？（体现出的能力）你能够做什么？（体现出的能力）你喜欢做什么？（喜欢做的活动）你喜欢做什么？（喜欢做的活动）你的嗜好？（休闲与业余生活）你的嗜好？（休闲与业余生活）从下列几个方面考虑你的类型你是什么样的人？（人格类型）Slide20of71实用型人实用型人(doer)的特点的特点喜欢具体的任务喜欢具体的任务缺乏社会交往能力缺乏社会交往能力机械能力强

17、机械能力强喜欢动手喜欢动手做体力工作做体力工作技术性行业工作人员技术性行业工作人员工程师工程师实用型人(doer)的特点喜欢具体的任务Slide21of71研究型人（研究型人（thinker）的特点）的特点任务取向任务取向独立的独立的分析的分析的保守的保守的有智慧的有智慧的抽象的抽象的计算机程序员计算机程序员科学领域工作人员科学领域工作人员研究型人（thinker）的特点任务取向Slide22of71艺术型人艺术型人(creator)的特点的特点自我表达自我表达有想象力有想象力内省内省追求美感价值追求美感价值创造性的创造性的感觉寻求感觉寻求编辑、作家编辑、作家工艺美术工作者工艺美术工作者艺术型

18、人(creator)的特点自我表达Slide23of71社会型人社会型人(helper)的特点的特点社会相互作用社会相互作用对人感兴趣对人感兴趣良好的人际沟通技能良好的人际沟通技能社区服务取向社区服务取向教师教师护士护士学校辅导员学校辅导员社会型人(helper)的特点社会相互作用Slide24of71企业型人企业型人(persuader)的特点的特点追寻领导与社会影响追寻领导与社会影响有抱负有抱负言语说服能力言语说服能力销售销售管理管理企业型人(persuader)的特点追寻领导与社会影响Slide25of71事务型人（事务型人（organizer）的特点）的特点讲求实际讲求实际可以被控制可

19、以被控制保守保守喜欢结构性、程序化的工作喜欢结构性、程序化的工作职员职员会计会计事务型人（organizer）的特点讲求实际Slide26of71重要术语重要术语适配性适配性(congruence)：人与环境匹配的程度：人与环境匹配的程度一致性一致性(consistency)：位置关系：位置关系区分性区分性(differentiation)：高分与低分之差：高分与低分之差重要术语适配性(congruence)：人与环境匹配的程度Slide27of71适配性适配性个人与环境的匹配程度个人与环境的匹配程度人人环境环境RRIAS适配性个人与环境的匹配程度人环境RRIASSlide28of71Iach

20、an指标指标一致性得分一致性得分20工作工作个人个人A第一第一S第二第二I第三第三其他其他S第一第一221040A第二第二10520E第三第三4210Iachan指标一致性得分20工作个人A第一S第二I第三其Slide29of71一致性一致性在三字母代码中的心理学相似程度在三字母代码中的心理学相似程度通常通过直观的观察六边形模型通常通过直观的观察六边形模型用来描述个人或环境用来描述个人或环境一致性在三字母代码中的心理学相似程度Slide30of71一致性一致性23133一致性23133Slide31of71区分性区分性不同兴趣领域发展差异的程度不同兴趣领域发展差异的程度是是6个分量表上最高和最

21、低分的差个分量表上最高和最低分的差用于描述个人用于描述个人区分性不同兴趣领域发展差异的程度Slide32of71差异性差异性RIASEC差异性R I A SSlide33of71霍兰德理论的应用霍兰德理论的应用职业自我探索量表职业自我探索量表(SDS)的使用的使用霍兰德理论的广泛影响霍兰德理论的广泛影响霍兰德理论的应用职业自我探索量表(SDS)的使用Slide34of71全球职业规划师GCDF全套ppt课件Slide35of71北森职业规划阶梯式模型北森职业规划阶梯式模型职业生涯规划与发展12345678北森职业规划阶梯式模型职业生涯规划与发展12345678Slide36of71明尼苏达工作

22、适应论明尼苏达工作适应论罗圭斯特与戴维斯罗圭斯特与戴维斯（Dawis，England&Lofquist，1964）强调人境符合的适应论强调人境符合的适应论（person-environment correspondence，PEC）工作适应论认为：工作适应论认为：选择职业或生涯发展选择职业或生涯发展固然重要，但就业后固然重要，但就业后的适应问题更值得注的适应问题更值得注意。意。明尼苏达工作适应论罗圭斯特与戴维斯（Dawis，EnglaSlide37of71明尼苏达工作适应论明尼苏达工作适应论人与工作之间存在着互动的关系，符合与否是互动的人与工作之间存在着互动的关系，符合与否是互动的过程的产物，

23、个人需求会变，工作的要求也会随时间过程的产物，个人需求会变，工作的要求也会随时间或经济情势而调整，如个人能努力维持其与工作环境或经济情势而调整，如个人能努力维持其与工作环境间符合一致的关系，则个人工作满意度愈高，在这个间符合一致的关系，则个人工作满意度愈高，在这个工作领域也愈能持久。工作领域也愈能持久。每个人都会努力寻求个人与环境之间的每个人都会努力寻求个人与环境之间的符合性，当工作环境能满足个人的需求符合性，当工作环境能满足个人的需求satisfactionsatisfaction，又能顺利完成工作，又能顺利完成工作上的要求上的要求satisfactorinesssatisfactorine

24、ss，符合，符合程度随之提高。程度随之提高。明尼苏达工作适应论人与工作之间存在着互动的关系，符合与否是Slide38of71明尼苏达工作适应论明尼苏达工作适应论每个人都会努力寻求个人与环境之间的符合性，当每个人都会努力寻求个人与环境之间的符合性，当工作环境能满足个人的需要（工作环境能满足个人的需要（satesfaction），又），又能顺利完成工作上的要求（能顺利完成工作上的要求（satesfactoriness），），符合程度随之提高。个人与环境之间存在着互动关符合程度随之提高。个人与环境之间存在着互动关系，符合与否是互动过程的产物。系，符合与否是互动过程的产物。明尼苏达工作适应论每个人都会

25、努力寻求个人与环境之间的符合性Slide39of71明尼苏达工作适应论明尼苏达工作适应论技能技能需要需要个人个人工作工作增强系统增强系统工作要求工作要求组织满意程度组织满意程度个人满意程度个人满意程度适配度适配度适配度适配度升迁升迁调职调职解雇解雇留任留任留职留职辞职辞职工作持久工作持久新工作新工作增强系统增强系统技能要求技能要求个人与环境之间存在着互动关系，符合与否是互动过个人与环境之间存在着互动关系，符合与否是互动过程的产物。程的产物。明尼苏达工作适应论技能需要个人工作增强系统工作要求组织满意程Slide40of71适应风格适应风格弹性型能够耐受弹性型能够耐受主动型改变别人主动型改变别人反

26、应型改变自己反应型改变自己坚毅型努力尝试去适应坚毅型努力尝试去适应适应风格弹性型能够耐受Slide41of71工作适应理论的应用工作适应理论的应用目标目标o基于人与环境匹配的最佳职业选择基于人与环境匹配的最佳职业选择o对于不匹配的调整对于不匹配的调整o技能训练技能训练方法方法o职业探索职业探索o决策制定决策制定o适应训练适应训练工作适应理论的应用目标Slide42of71舒伯的生涯发展理论舒伯舒伯DonaldE.Super(1910-1994)1953年，在美国心理学家发表文章，提出年，在美国心理学家发表文章，提出“生生涯涯”的概念的概念从职业到生涯的转变从职业到生涯的转变强调自我概念的重要性

27、强调自我概念的重要性舒伯的生涯发展理论舒伯Donald E.Super(191Slide43of71舒伯的生涯发展阶段论舒伯的生涯发展阶段论成长期：成长期：4-15岁岁o对未来的关注对未来的关注o对生活的掌控对生活的掌控o在学校和工作中的成就在学校和工作中的成就o形成良好的工作习惯和态度形成良好的工作习惯和态度探索期：探索期：15-25岁岁o缩小、界定和时间自己的职缩小、界定和时间自己的职业选择业选择建立期：建立期：25-45岁岁o稳定、巩固和提升稳定、巩固和提升维持期：维持期：45-65岁岁o坚持、保持、创新和提拔坚持、保持、创新和提拔下一代下一代退出期：退出期：65岁岁o工作递减与退休工作

28、递减与退休舒伯的生涯发展阶段论成长期：4-15岁建立期：25-45岁Slide44of71生涯发展阶段论生涯发展阶段论。（2525252545454545岁岁岁岁生涯阶段生涯阶段青年期青年期青年期青年期（1414141425252525岁）岁）岁）岁）中年期中年期中年期中年期（4545454565656565岁岁岁岁）老年期老年期老年期老年期（65656565岁）岁）岁）岁）发展适合的发展适合的自我概念自我概念学习与他人建立学习与他人建立关系关系寻找心仪的工作寻找心仪的工作机会机会投入所选定的投入所选定的工作工作致力维持工作的致力维持工作的稳定稳定减少体能活动减少体能活动时间时间从许多机会中从

29、许多机会中学习学习在选定的领域中在选定的领域中起步起步确定目前所做的确定目前所做的选择选择减少休闲活动减少休闲活动时间时间接受自身的限制接受自身的限制专注于必要的专注于必要的活动活动巩固自我防备巩固自我防备竞争竞争发展新的因应发展新的因应技能技能辨识新问题设法解辨识新问题设法解决决发展非职业性的发展非职业性的角色角色寻找合适的退隐寻找合适的退隐处所处所从事未完成的从事未完成的梦想梦想维持生活乐趣维持生活乐趣减少工作时间减少工作时间成长期成长期 探索期探索期建立期建立期退出期退出期 维持期维持期成年期成年期成年期成年期（2525252545454545）生涯发展阶段论。（2545岁生涯阶段青年期

30、中年期老年期成Slide45of71画你自己的生命彩虹图画你自己的生命彩虹图画出你自己在不同的生命阶段扮演的所有角色，然后按画出你自己在不同的生命阶段扮演的所有角色，然后按照投入的多少画在图上。选择你认为最能代表各种角色照投入的多少画在图上。选择你认为最能代表各种角色和反映你情感的颜色。和反映你情感的颜色。生命彩虹图给你什么启示？生命彩虹图给你什么启示？小组分享小组分享画你自己的生命彩虹图画出你自己在不同的生命阶段扮演的所有角色Slide46of71生活生命彩虹生活生命彩虹生活生命彩虹Slide47of71我的生活角色我的生活角色写出你自己目前所扮演的全部生活角色，然后按照投入写出你自己目前所

31、扮演的全部生活角色，然后按照投入的大小画一个饼图。的大小画一个饼图。如果你的生活可以朝着你理想的方向发生改变，那么，如果你的生活可以朝着你理想的方向发生改变，那么，你把你理想的角色分配画一个饼图。你把你理想的角色分配画一个饼图。对照现实的饼图和理想的饼图，看看有什么因素妨碍了对照现实的饼图和理想的饼图，看看有什么因素妨碍了你的理想实现？或者你准备做什么可以让你的理想尽可你的理想实现？或者你准备做什么可以让你的理想尽可能实现。能实现。我的生活角色写出你自己目前所扮演的全部生活角色，然后按照投入Slide48of71全球职业规划师GCDF全套ppt课件Slide49of71生涯发展理论的应用生涯发

32、展理论的应用强调全方位发展强调全方位发展重视自我概念和生涯成熟度重视自我概念和生涯成熟度不同阶段的任务不同，注意来询者的差异不同阶段的任务不同，注意来询者的差异强调发展的连续性和阶段性强调发展的连续性和阶段性生涯发展理论的应用强调全方位发展Slide50of71你如何成为今天的你？你如何成为今天的你？生命线练习生命线练习分析生命线上的各种事件，看看是哪些因素影响了你，分析生命线上的各种事件，看看是哪些因素影响了你，使你成为今天的你？使你成为今天的你？分享分享你如何成为今天的你？生命线练习Slide51of71应用应用促进自我了解促进自我了解现实检验现实检验实现自我实现自我应用促进自我了解Sli

33、de52of71社社会会学学习习理理论论（Social Social Learning Learning TheoryTheory）为为班班杜杜拉拉（Albert Albert BanduraBandura）于于19701970年年代代提提出出，以以经经典典行行为为主主义义、强化理论和认知信息加工理论为基础。强化理论和认知信息加工理论为基础。主主要要观观点点是是：个个体体的的人人格格与与行行为为特特质质主主要要受受到到其其独独特特的的学学习习经经验验所所影影响响，这这些些学学习习经经验验包包括括个个人人在在与与环环境境事事件件的的互互动动中中，对对受受到到正正强强化化或或负负强强化化的的事事件

34、件结结果果的的认认知知性性分析。分析。John John D.D.KrumblotzKrumblotz于于7070年年代代末末将将社社会会学学习习理理论论引引入入生生涯辅导。涯辅导。克郎伯兹的社会学习理论克郎伯兹的社会学习理论社会学习理论（Social Learning Theory）Slide53of71克郎伯兹的社会学习理论克郎伯兹的社会学习理论四种影响职业发展路径的因素四种影响职业发展路径的因素遗传与特殊能力遗传与特殊能力环境及重要事件环境及重要事件学习经验：工具式与联结式学习经验：工具式与联结式任务达成的技能任务达成的技能四种因素的交互作用结果形成推论或信念四种因素的交互作用结果形成推

35、论或信念克郎伯兹的社会学习理论四种影响职业发展路径的因素Slide54of71社会学习理论的应用社会学习理论的应用促进学习促进学习不是诊断，而是找出现在不是诊断，而是找出现在“你是什么样子你是什么样子”和和“你想成为什么样子你想成为什么样子”职业生涯信念量表的开发与使用职业生涯信念量表的开发与使用生涯决策七步骤：生涯决策七步骤：DECIDES决策技能的学习决策技能的学习社会学习理论的应用促进学习Slide55of71认知信息加工理论认知信息加工理论1971年开始于美国佛罗里达州立大学年开始于美国佛罗里达州立大学两个来源两个来源:o认知信息加工理论的应用认知信息加工理论的应用o自我指导服务策略自

36、我指导服务策略两个核心两个核心o信息加工金字塔模型信息加工金字塔模型oCASVE循环循环认知信息加工理论1971年开始于美国佛罗里达州立大学 Slide56of71信息加工金字塔模型信息加工金字塔模型执行执行知识领域知识领域决策领域决策领域元认知元认知CASVE循环循环自我知识自我知识职业知识职业知识信息加工金字塔模型执行知识领域决策领域元认知CASVE循环自Slide57of71知识领域知识领域（计算机中的数据文件）（计算机中的数据文件）自我知识自我知识可以借助各种测评工具进行了解可以借助各种测评工具进行了解兴趣（你喜欢从事的活动或做的事情）兴趣（你喜欢从事的活动或做的事情）技能（能够做什么

37、）技能（能够做什么）价值观（什么对你是重要的）价值观（什么对你是重要的）职业知识职业知识个别职业的知识个别职业的知识职业之间结构关系的知识（类别知识和层级知识）职业之间结构关系的知识（类别知识和层级知识）知识领域（计算机中的数据文件）自我知识Slide58of71CASVE 循环循环沟通沟通communicationcommunication识别问题的存在识别问题的存在识别问题的存在识别问题的存在分析分析分析分析AnalysisAnalysis考虑各种可能性考虑各种可能性考虑各种可能性考虑各种可能性执行执行执行执行ExecutionExecution采取行动解决问题采取行动解决问题采取行动解决

38、问题采取行动解决问题综合综合综合综合SynthesisSynthesis形成选项形成选项形成选项形成选项评估评估评估评估ValueValue对选项排列次序对选项排列次序对选项排列次序对选项排列次序CASVE 循环沟通分析Analysis执行综合评估Slide59of71写下自己希望从事职业规划领域的写下自己希望从事职业规划领域的CASVE循环过程循环过程CASVE 循环循环写下自己希望从事职业规划领域的CASVE循环过程CASVE Slide60of71执行领域执行领域（计算机的工作控制功能）（计算机的工作控制功能）元认知（对认知过程的认知）元认知（对认知过程的认知）o自我言语（内在对话）自我

39、言语（内在对话）o自我觉察（对行为和情绪的觉察）自我觉察（对行为和情绪的觉察）o控制、监督控制、监督执行领域（计算机的工作控制功能）元认知（对认知过程的认知）Slide61of71执行领域执行领域自我谈话的影响自我谈话的影响o决策技能决策技能o职业知识职业知识o自我知识自我知识执行领域自我谈话的影响Slide62of71认知信息加工理论的应用认知信息加工理论的应用自我知识与各种选择知识的了解自我知识与各种选择知识的了解学习进行选择决策学习进行选择决策改善元认知技能改善元认知技能认知信息加工理论的应用自我知识与各种选择知识的了解Slide63of71主要理论的比较主要理论的比较各种理论的共同点各

40、种理论的共同点不同理论的重不同理论的重点点理论的整合理论的整合其它理论简介其它理论简介讨论讨论主要理论的比较各种理论的共同点Slide64of71各种理论的共同点各种理论的共同点生涯规划与发展的基本理念：倡导合理的生涯规划生涯规划与发展的基本理念：倡导合理的生涯规划与决策与决策强调自我了解：尊重个人的独特性强调自我了解：尊重个人的独特性强调了解工作环境：强调了解工作环境：兼顾兼顾现实性现实性强调人与环境的互动强调人与环境的互动各种理论的共同点生涯规划与发展的基本理念：倡导合理的生涯规划Slide65of71主要理论的重点主要理论的重点重要理论组份（概念）重要理论组份（概念）结果结果霍兰德理霍兰

41、德理论论人格类型、环境类型、适配性、一人格类型、环境类型、适配性、一致性、区分性、身份确定致性、区分性、身份确定适配性、满意度适配性、满意度工作适应工作适应理论理论能力、能力要求、需要、奖励（增能力、能力要求、需要、奖励（增强系统）、满意、令人满意、人与强系统）、满意、令人满意、人与环境一致环境一致满意、工作适应、任满意、工作适应、任职时间职时间发展理论发展理论（舒伯）（舒伯）生命阶段、发展任务、自我概念的生命阶段、发展任务、自我概念的实施、生活角色、职业成熟度实施、生活角色、职业成熟度职业选择、生活角色、职业选择、生活角色、适应适应社会学习社会学习理论理论遗遗传传天天赋赋，环环境境条条件件，

42、工工具具性性和和联联结性学习，任务取向的技能结性学习，任务取向的技能职业选择职业选择信息加工信息加工理论理论金字塔模型、金字塔模型、CASVE循环循环职业选择决策职业选择决策主要理论的重点重要理论组份（概念）结果霍兰德理论人格类型、环Slide66of71理论的递进理论的递进从简单到复杂从简单到复杂从静态到动态从静态到动态从点到面从点到面理论的递进从简单到复杂Slide67of71解读自己的生涯发展解读自己的生涯发展从所学习的每一种理论看自己的生涯历史，你得到从所学习的每一种理论看自己的生涯历史，你得到了什么启发？了什么启发？你认为你可以用哪些理论或概念解释自己的生涯发你认为你可以用哪些理论或

43、概念解释自己的生涯发展史？展史？你的生涯发展史中的哪些方面不能被任何一种所学你的生涯发展史中的哪些方面不能被任何一种所学习的理论解释？习的理论解释？解读自己的生涯发展从所学习的每一种理论看自己的生涯历史，你得Slide68of71建立关系建立关系正式正式评估评估非正式非正式评估评估职业信职业信息收集息收集与分析与分析生涯目生涯目标设定标设定促进生促进生涯决策涯决策跟进跟进结束结束行动行动计划计划建立关系建立关系评估评估决策决策职业规划流程职业规划流程建立关系正式 评估非正式评估职业信息收集与分析生涯目标Slide69of71GCDF全套课件资料之全套课件资料之第二章正式评估第二章正式评估GCD

44、F全套课件资料之第二章正式评估评估简介与工具介绍评估简介与工具介绍非正式评估非正式评估收纳面谈收纳面谈正式评估正式评估基础知识基础知识正式评估的工具正式评估的工具正式评估的深入讲解正式评估的深入讲解评估影响生涯选择的因素评估影响生涯选择的因素过程评估过程评估目目 录录评估简介与工具介绍目 录Slide71of71测评理解活动测评理解活动选择最像你的动物选择最像你的动物善于掌控的狮子善于掌控的狮子机智多变的狐狸机智多变的狐狸激情友善的海豚激情友善的海豚智慧敏锐的老鹰智慧敏锐的老鹰测评理解活动 Slide72of71全球职业规划师GCDF全套ppt课件Slide73of71海豚海豚Slide74o

45、f71狐狸狐狸Slide75of71鹰鹰Slide76of71认识正式评估认识正式评估Formal assessment正式评估正式评估测评（测量、测验）测评（测量、测验）有明确的实施、计分、解释规则有明确的实施、计分、解释规则的评估手段；一般结构性较强的评估手段；一般结构性较强用正式评估可能的好处？用正式评估可能的好处？用正式评估可能的问题？用正式评估可能的问题？认识正式评估Formal assessment正式评估Slide77of71测评的特点测评的特点测评是间接测量测评是间接测量测评是相对测量测评是相对测量测评的客观性测评的客观性心理测量测评的特点测评是间接测量测评是相对测量心理测量S

46、lide78of71评估测评的几个重要要素？评估测评的几个重要要素？测评与人的关系地图与地方的关系常模：常模：Norm有一定代表性的比较标准信度：信度：Reliability测验的稳定性、一致性效度：效度：Validity测验的有效性、准确性智力测验：0.85个性、兴趣测验：0.7-0.8学业成绩测验：0.9效度要求：0.4评估测评的几个重要要素？测评与人的关系常模：Norm信度Slide79of71信度与效度关系信度与效度关系Slide80of71职业测评的现状职业测评的现状国外目前职业测评的现状国外目前职业测评的现状o使用资格的严格限制使用资格的严格限制o购买时的限制购买时的限制o市场规范

47、市场规范o根据个数购买根据个数购买国内目前职业测评的现状国内目前职业测评的现状o较少有使用资格的限制较少有使用资格的限制o盗版与正版盗版与正版o开始有规范意识开始有规范意识o购买从软件为主向个数购买从软件为主向个数为主转变为主转变互联网的发展对职业测评的影响？职业测评的现状国外目前职业测评的现状互联网的发展对职业测评的Slide81of71测评国外规模测评国外规模 人才测评在西方已经形成一个产业。人才测评在西方已经形成一个产业。就以美国为例，就以美国为例，每年仅人才测评服务每年仅人才测评服务的直接收入已达十多亿美元之多，的直接收入已达十多亿美元之多，如如果包括与人才测评相关的咨询和培训果包括与

48、人才测评相关的咨询和培训费用，费用，则可达一百多亿美元。则可达一百多亿美元。摘自摘自张厚粲、刘厚粲、刘远我我论我国人才我国人才测评事事业的的发展展 1999 1999年年测评国外规模 人才测评在西方已经形成一个产业。就以美国为例，Slide82of71测评企业市值测评企业市值Minnesota-basedNCSwasfoundedin1962andwentpublicsixyearslater.ThecompanywasacquiredbyPearsoninSeptember2000摘自美国人才摘自美国人才测评协会会Pearson reported$629.5millioninsalesin2

49、000,andtestingservicesaccountedfor$202.4millionofthat,or32percent.For$2.5 billion 测评企业市值Minnesota-based NCS was Slide83of71测评国外应用测评国外应用 对于个人来说，在整个生活历程中，不论是升学、就业，还是晋升，考核，几乎都要经历各种各样的测验。摘自摘自张厚粲、刘厚粲、刘远我我论我国人才我国人才测评事事业的的发展展 1999 1999年年测评国外应用 对于个人来说，在整个生活历程中，不论是升学、就评估简介与工具介绍评估简介与工具介绍非正式评估非正式评估收纳面谈收纳面谈正式评估

50、正式评估基础知识基础知识正式评估的工具正式评估的工具正式评估的深入讲解正式评估的深入讲解评估影响生涯选择的因素评估影响生涯选择的因素过程评估过程评估目目 录录评估简介与工具介绍目 录Slide85of71职业测评的类型职业测评的类型兴趣测验兴趣测验技能测验技能测验价值观测验价值观测验性格测验性格测验职业测评的类型兴趣测验Slide86of71兴趣测验兴趣测验职业自我探索量表职业自我探索量表(SDS)自我实施、自我评分、自我解释自我实施、自我评分、自我解释1971年第一版，最近一版在年第一版，最近一版在1994以霍兰德的以霍兰德的RIASEC类型为框架类型为框架共共228个题目，约个题目，约30

51、分钟完成分钟完成分为分为4部分，每部分的题目都以部分，每部分的题目都以RIASEC分组分组产生产生6个分数，每个分数代表一种类型个分数，每个分数代表一种类型得出得出3字母的霍兰德代码，与职业索引一起使用字母的霍兰德代码，与职业索引一起使用兴趣测验职业自我探索量表(SDS)Slide87of71兴趣测验兴趣测验自我探索量表自我探索量表SDS(Self-directedSearch)1971年年斯特朗兴趣量表斯特朗兴趣量表SII(StrongInterestInventory)1929年开发年开发例题：登台表演 A 是 B 否制作航模或汽车模型 A 是 B 否共八个部分 317题职业、学校课程、活

52、动、休闲、人物两种活动的偏好：计程车司机警察个人特质：很容易结交朋友工作中的倾向：数据人兴趣测验自我探索量表 SDS(Self-directeSlide88of71技能测验技能测验EUREKA技能测验技能测验o自我管理自我管理o情境技能情境技能o处理细节的技能处理细节的技能o动作技能动作技能o操作技能操作技能o沟通技能沟通技能o概念技能概念技能o数学技能数学技能o判断技能判断技能o推理技能推理技能o人际交往技能人际交往技能o领导技能领导技能技能测验Slide89of71技能测验技能测验技能测验Slide90of71价值观测验价值观测验职业锚测验职业锚测验管理型、技术型、创造型、服务型、管理型、

53、技术型、创造型、服务型、自主独立型、挑战型、生活型、安全稳定型自主独立型、挑战型、生活型、安全稳定型例题：例题：我认为只有对社会做出真正贡献的职业才算是成功的职业我认为只有对社会做出真正贡献的职业才算是成功的职业在工作中，我希望去解决那些有挑战性的问题，并且胜出在工作中，我希望去解决那些有挑战性的问题，并且胜出我宁愿离开公司，也不愿从事需要个人和家庭做出一定牺牲的工作我宁愿离开公司，也不愿从事需要个人和家庭做出一定牺牲的工作价值观测验职业锚测验例题：Slide91of71性格测验性格测验MBTI测验测验oMBTI是近是近20年来世界上广为使用的一个测验年来世界上广为使用的一个测验o用于考查人们

54、适合的工作种类、做事风格、偏用于考查人们适合的工作种类、做事风格、偏好的工作环境、潜在的优缺点等好的工作环境、潜在的优缺点等MBTI的使用资格的使用资格性格测验MBTI测验Slide92of71MBTI如何对人进行分类如何对人进行分类四个维度考察个人的四个维度考察个人的偏好偏好/倾向倾向：能量倾向能量倾向：Extraversion(E)vs.Introversion(I)外向外向/内向内向接受信息接受信息：Sensing(S)vs.iNtuition(N)感觉感觉/直觉直觉处理信息处理信息：Thinking(T)vs.Feeling(F)思考思考/情感情感行动方式行动方式：Judging(J)

55、vs.Perceiving(P)判断判断/知觉知觉所谓偏好所谓偏好/倾向？倾向？MBTI如何对人进行分类Slide93of71MBTI测验测验例题例题通常别人说我是：通常别人说我是：o有逻辑头脑的人有逻辑头脑的人o情感丰富的人情感丰富的人我更糟糕的缺点是：我更糟糕的缺点是：o没有同情心没有同情心o不讲道理不讲道理我更难以接受的是我更难以接受的是o生活节奏一成不变生活节奏一成不变o稳定有序的生活被打扰稳定有序的生活被打扰MBTI测验 例题Slide94of7116种心理类型种心理类型ISTJInspector稽查员稽查员ISFJProtector保护者保护者INFJCounselor咨询师咨询师

56、INFPHealer/Tutor治疗师治疗师/导师导师ESTJSupervisor督导督导ESFJProvider/Seller供给者供给者/销售员销售员ENFJTeacher教师教师ENFPChampion/Advocate/Motivator倡导者倡导者/激发者激发者表演者表演者 示范者示范者ISTPOperator/Instrumentor操作者操作者/演奏者演奏者ISFPComposer/Artist作作/曲家曲家/艺术家艺术家INTJMastermind/Scientist智多星智多星/科学家科学家INTPArchitect/Designer建筑师建筑师/设计师设计师ESTPProm

57、otor发起者发起者/创设者创设者ESFPPerformer/Demonstrator表演者表演者/演示者演示者/ENTJField Marshall/Mobilizer统帅统帅/调度者调度者ENTPInvertor企业家、发明家企业家、发明家16种心理类型ISTJInspector稽查员ISFJProSlide95of71内向内向 I 6直觉直觉 N 11情感情感 F 27知觉知觉 P 15 案例案例 张华的测评张华的测评 张张 华华 做测评时间：做测评时间：2005年年北京某大学北京某大学 商学院商学院 企业管理专业企业管理专业 硕士研究生硕士研究生 三年级三年级 出生于南方一个小城市出生

58、于南方一个小城市 25岁岁 独生子独生子 父母掌上明珠父母掌上明珠 就业困惑：就业困惑：1、留在北京某大型国企做经济项目研究员、留在北京某大型国企做经济项目研究员2、回家乡小城市做大学老师、回家乡小城市做大学老师内向 I 6 案例 张华的测评 Slide96of71张华的问题？张华的问题？我的报告中是情感型的，那是不是我不善于思考，做不我的报告中是情感型的，那是不是我不善于思考，做不了研究工作？了研究工作？我对职业规划测评报告中两部分的内容很疑惑，因为这我对职业规划测评报告中两部分的内容很疑惑，因为这两部分有部分是相反的描述，不像是同一个人。例如一两部分有部分是相反的描述，不像是同一个人。例如

59、一个描述中说我个描述中说我“避免冲突，不愿影响和干涉别人避免冲突，不愿影响和干涉别人”，另一，另一个报告却说个报告却说“在意自己的影响地位在意自己的影响地位”？张华的问题？我的报告中是情感型的，那是不是我不善于思考，做不Slide97of71测评理解测评理解如何判断来询者该用哪种测评？如何判断来询者该用哪种测评？测评理解Slide98of71兴趣测验兴趣测验技能测验技能测验人格测验人格测验价值观问卷价值观问卷判断个人的工作表现，也可用于决定是否需要接受判断个人的工作表现，也可用于决定是否需要接受补救性的学习和训练补救性的学习和训练比较比较“我所看重的我所看重的”和和“职业要求的职业要求的”之间

60、的关系之间的关系指出个人的职业兴趣与哪类职业从业人员兴趣最相指出个人的职业兴趣与哪类职业从业人员兴趣最相近近在比较几种不易下决定的职业时有很好的澄清作用在比较几种不易下决定的职业时有很好的澄清作用兴趣测验判断个人的工作表现，也可用于决定是否需要接受补救性的评估简介与工具介绍评估简介与工具介绍非正式评估非正式评估收纳面谈收纳面谈正式评估正式评估基础知识基础知识正式评估的工具正式评估的工具正式评估的深入讲解正式评估的深入讲解评估影响生涯选择的因素评估影响生涯选择的因素过程评估过程评估目目 录录评估简介与工具介绍目 录Slide100of71总总 体体样本样本样本推论总体样本推论总体-样本的数量、样

61、本的代表性样本的数量、样本的代表性测评工具开发的基本原理测评工具开发的基本原理总 体样本样本推论总体-样本的数量、样本的代表性Slide101of71测评工具的开发过程测评工具的开发过程确定测量目标设计测量内容设计测量形式题目的编写与收集追踪、调整试测完成再试测测评工具的开发过程确定测量设计测量设计测量题目的编写追踪、调Slide102of71全球职业规划师GCDF全套ppt课件Slide103of71测评对个人的帮助测评对个人的帮助了解自己了解自己学习新的职业生涯规划的理念和方法学习新的职业生涯规划的理念和方法清楚在面试过程中，如何表现自己的特点清楚在面试过程中，如何表现自己的特点理解他人的

62、行为理解他人的行为明确自己适合的组织类型、工作、环境明确自己适合的组织类型、工作、环境测评对个人的帮助了解自己Slide104of71测评不是万能的！测评不能做什么？测评不能做什么？算命算命完全了解个人完全了解个人做决策做决策o职业发展阶段o机遇o经济o其他个体的深层原因成功成功测评不能做什么？算命Slide105of71如何挑选合适的测评工具如何挑选合适的测评工具如何挑选合适的测评工具Slide106of71正式与非正式评估的比较正式与非正式评估的比较Unit 5-T5正式评估正式评估非正式评估非正式评估更客观更客观更主观更主观时间短时间短时间长时间长大多数需要专业人员的解释大多数需要专业人

63、员的解释 需要咨访双方深入思考、分需要咨访双方深入思考、分析析提供正式测评报告提供正式测评报告无正式报告无正式报告信度、效度等标准化信度、效度等标准化无信度、效度等，非标准化，无信度、效度等，非标准化，谨慎得出结论谨慎得出结论正式与非正式评估的比较Unit 5-T5正式评估非正式评估更Slide107of71什么时候用评估？什么时候用评估？什么时候用正式评估？什么时候用正式评估？当来询者无法正确认清自己的时候当来询者无法正确认清自己的时候当来询者清楚自己，但想得到证实的时候当来询者清楚自己，但想得到证实的时候当来询者的评价与你的观察有矛盾的时候当来询者的评价与你的观察有矛盾的时候当双方都无法立

64、即找到答案的时候当双方都无法立即找到答案的时候当来询者主动要求的时候当来询者主动要求的时候什么时候用评估？什么时候用正式评估？当来询者无法正确认清自己评估简介与工具介绍评估简介与工具介绍非正式评估非正式评估收纳面谈收纳面谈正式评估正式评估基础知识基础知识正式评估的工具正式评估的工具正式评估的深入讲解正式评估的深入讲解评估影响生涯选择的因素评估影响生涯选择的因素过程评估过程评估目目 录录评估简介与工具介绍目 录Slide109of71评估影响生涯选择的因素评估影响生涯选择的因素财政因素财政因素可迁移的技能水平可迁移的技能水平发展的需要、角色和支持发展的需要、角色和支持动机动机评估影响生涯选择的因

65、素财政因素Slide110of71评估影响生涯选择的因素评估影响生涯选择的因素财政因素财政因素o存款情况存款情况o是否是家庭中唯一经济来源是否是家庭中唯一经济来源o是否有稳定的经济来源是否有稳定的经济来源o贷款贷款/负债情况负债情况o一个月的花销一个月的花销可迁移的技能水平可迁移的技能水平o沟通沟通o管理管理o问题解决问题解决o人际关系人际关系o学习学习评估影响生涯选择的因素财政因素 可迁移的技能水平Slide111of71评估影响生涯选择的因素评估影响生涯选择的因素发展需要、角色和支持发展需要、角色和支持 转变和过渡时期，一定程度的情绪变化都是正常的，关键是如何走出动机动机o消极的自我暗示o

66、对失败的恐惧o犹豫不决的态度评估影响生涯选择的因素发展需要、角色和支持动机评估简介与工具介绍评估简介与工具介绍非正式评估非正式评估正式评估正式评估基础知识基础知识正式评估的工具正式评估的工具正式评估的深入讲解正式评估的深入讲解评估影响生涯选择的因素评估影响生涯选择的因素过程评估过程评估目目 录录评估简介与工具介绍目 录Slide113of71过程评估过程评估来询者姓名：来询者姓名：_日期日期:_来询者的生涯发展已经进展到了哪一个阶段？来询者的生涯发展已经进展到了哪一个阶段？来询者发生了什么样的变化？（需求、价值观、兴趣）来询者发生了什么样的变化？（需求、价值观、兴趣）下一步将指导来询者采取什么样的行动和步骤？下一步将指导来询者采取什么样的行动和步骤？来询者的咨询期望是什么？来询者的咨询期望是什么？来询者的发展遇到了什么障碍？来询者的发展遇到了什么障碍？如果要克服这些障碍，来询者需要采取怎样的行动步骤？如果要克服这些障碍，来询者需要采取怎样的行动步骤？在规划过程中有任何遗漏掉的信息吗？在规划过程中有任何遗漏掉的信息吗？你对自己这次的职业规划做的如何？为什么？你对自己这次的职业规划做的如何