DISC性格测试及全面分析完整版ppt课件

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1、有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。人际关系导向人际关系导向目标任务导向目标任务导向外外 向向内内 向向完美型(C)力量型(D)和平型(S)活泼型(I)掌握自己掌握自己 洞悉他人洞悉他人有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。对于古希腊人而言,一个人的行为模式是其整体生理状况的综合反映。他们相信人体含有四种基本体液是以火、空气、水、土四种元素为基础。当其中某一种特性强过其他特性时,它就会影

2、响到那个人的情绪和行事态度。古希腊人认为血液、黄胆汁、粘液和黑胆汁四种体液分别代表四个不同的行为类型,也就是我们通常所说的多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质:血液过多(多血质)会使一个人变得乐观;黄胆汁多(胆汁质)则会造成暴躁个性;粘液多(粘液质)会使人看起来懒散;黑胆汁(抑郁质)则是与忧郁症有关。DISC 理论虽然不是这一理论的直接发展,但背后依据的概念还是可以追溯到古希腊时期希波克拉底的理论。(最早系统化提出,并为中世纪医学界广泛接受)有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。Dominance

3、-支配型(指挥者)这类人具有高度的支配性,凡事要求结果,作风快速。Influence-影响型 这类人具有高度的影响力和表现欲,重感情是社交高手。Steadiness-稳健型 这类人很有耐心,同时也是体贴、富有同情心的聆听着,对旁人的切身问题以及内心世界特别关心。Compliance-服从型 这类人对于精确与原则有着浓厚的关注;是关于结构、细节和事实的遵循者。被动独断支配型影响型服从型稳健型DISC双轴模型当然大部分人能够在不同时间表现出不同的行为方式。此外,人们也相信一个人可以通过学习和强化来形成一种特定的行为方式,从而突出其行为类型中的某些方面而弱化其它方面。有利于学习和创新的组织管理机制,

4、创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。内在行为模式(本我):天生的、固有的行为模式,代表最自然真实的内在动机和欲求。这种行为之所以常在处于压力时显现,是因为这时个人没有空间或时间去思考如何调整的行为,这种行为模式您通常不自知;外在行为模式(超我):基于自身对环境的判断与认知,认为自己在特定环境下理应呈现的理想行为模式。这个模式通常代表个人试图在工作中采用的行为类型,是一张环境“面具”,这种行为模式通常不被他人所知;认知行为模式(自我):在真实世界里,每个人对自己都有一种特定的认知,继而产生一种特定的行为模式,这种行为模式是

5、个体来自过去的习得性反映(经验)与环境期待的一种结合,这种行为模式相对稳定,因此也通常被他人自己所熟知。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。Dominance 支配性(力量型:外向 行动者 乐观)尽快取得结果、马上采取行动、勇于接受挑战、迅速做出决策、质疑现状、有效处理麻烦,克服困难Influence 影响性(活泼型:外向 多言 乐观)喜欢联系他人、给人留下较好印象、善于语言表达、创造热情而富有激励性的环境、以积极的态度处事和对待他人、喜欢团体活动Steadiness 稳固性(和平型:内向

6、 旁观者 悲观)表现稳定,无大起大落、富有耐心,善于倾听、注重专业技服的提升、乐于助人,忠诚可靠、创造稳定和谐的工作环境Compliance 尽责性(完美型:内向 思考者 悲观)关注方针和标准、注重细节天准确性、思维严谨,权衡利弊、采用间接方法化解冲突、采用系统的考虑方法和解决方案有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。DISCv D型:开拓型、力量型,外向 行动者 乐观有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相

7、互信任的合作环境。特点特点:喜欢做主、行动力强、行动速度、思考力稍弱、喜欢做目标、不达目的不罢休、充满自信、意志坚定、有活力、做事主动、不易气馁,是推动别人行动的人,粗线条、不容易适应环境(由于行动力很强 所以往往做事会有很大成就)缺点缺点:不易看到别人的需求,只看到自己的需求。做错事后很容易原谅自己。固执、易争吵、好斗、说话极易伤害别人、具有强迫性,很容易支配别人 无耐性 专横 经常人际关系差经常人际关系差(这类人总觉得自己是对的,不太需要朋友,并且这类人天生行动力强,但是即使是正确的事情 也因为性格问题 说话伤害到别人,而得不到别人的支持和认同。)注意点注意点:这类型严重者会很独断 霸道,

8、容易让别人感到压力,相处很累。自我规划自我规划:1、减轻对别人的压力 学会放松 要缓和。2、尝试接受别人的号召和意见 尝试耐心和低调。3、停止争吵,让别人也感觉到放松。4、学习包容、学会道歉、学会坦然接受自己的错误、放开胸怀(当一个力量型的人学会承认错误 那么他便成功了)。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。情绪:情绪:易怒恐惧恐惧 :被利用作风作风高D:直接、有压迫感、果断 中D:好胜、有自信、不摆架子 低D:小心、温和、谦虚 目标目标 :结果、控制说明:说明:支配度高者有自己的想法,且

9、非常想成功,同时极擅於让别人依他们的方法做事,具有支配能量高的人会做全盘考量,并看情况是否有利,为满足自己的需要,他们会透过直接且压迫性的行为掌控环境,但现况不利时,他们通常能压住反对的声音。工作时,支配度高者很像生意人。他们的工作环境忙碌、正式、有效率、有组织且功能性高。果断、反应快的人擅言词,同时尖锐而不圆融,因为他们以事为主,并要求结果尖锐而不圆融,因为他们以事为主,并要求结果。高自我意识的长处,使这类人经常成为组织的火车头,因为他们好胜、喜欢改变且讨厌现况。身为爱探险的行动派,这类人要的是直接答案,且喜欢马上看到结果。他们没什么耐心,这可以从扣桌子、摇椅子和坐立不安等行为看出。若你有机

10、会和这类人说话,可以考虑调整一下表达方式,谈谈他们想听的产能、功能、期限和成本等有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。支配是制约和权力的因子。若DISC图形呈现支配性高,则表示其作风是要求高且好竞争。支配性高的人必须觉得可以控制整个情况,且会寻求发号司令、提出解决方案的机会。高D的人(也就是支配性高的人)倾向作风野性勃勃,这种人重视结果与效率,希望尽快达成目标,对别人的感受较不重视。支配是激励和驱策力的因子,此项因子高的人对成功和成就很感兴趣,并会在情况许可下追求个人利益。D:喜欢发号施令,

11、没耐心,结果导向其他代表人物:曹操、孙悟空v 代表人物拿破仑有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。个性符号个性符号:(!)(!)个性单词:(做)个性单词:(做)情感倾向:外向情感倾向:外向 行为重心:工作行为重心:工作 任务任务 总体特征:外向总体特征:外向 行动乐观行动乐观 占人群的占人群的有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。天生的领袖天生的领袖 推动改变推动改变 意志坚强意志坚强 敢

12、于决策敢于决策 目标明确目标明确 充满自信充满自信 勇于冒险勇于冒险 直面危机直面危机 自立自足自立自足 组织分派组织分派 坚持己见坚持己见有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。战略、目标、解决办法、行动计划之类的宏观话题对他们有吸引力 语速同频 试着划分职权范围和独立王国 说结果,提供三个以上方案供其选择 沟通时注重效率与业绩成果,指出你的建议将如何帮助他达成目标 不要辩护、争吵、直接反驳、使用结论性语言、啰啰嗦嗦有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以

13、顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。交谈前要整理一下自己的形象,表情严肃交谈前要整理一下自己的形象,表情严肃 交谈时头部微微下倾,满足对方领导欲交谈时头部微微下倾,满足对方领导欲 说话声音洪亮,掷地有声说话声音洪亮,掷地有声 点头配合对方点头配合对方 不要争论不要争论 不要轻易打断对方不要轻易打断对方 重点谈目标、谈结果重点谈目标、谈结果 直奔主题,简明扼要,不要兜圈子直奔主题,简明扼要,不要兜圈子 不要诉苦,表现战胜困难的信心不要诉苦,表现战胜困难的信心有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,

14、依赖既开放又相互信任的合作环境。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。DISCDISC个性特征行为表现有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。特点特点:一群人里面说话最多的、天生希望成为注意力的中心,具有很强的好奇心、热情 热心、具有表达能力 精力充沛 具有干劲(但是却缺乏毅力 所以常常这干干 那干干),好表现 粗线条、轻许诺(因为热心所以常常答应别人,但是由于记忆差,所以常常答应后就忘记了

15、),以自己的快乐为主。缺点缺点:以自己为中心,独霸主题,爱打断别人的谈话,不注意记忆,变化无常,这类人易交朋友,但深切的朋友却不多,喜好多,却不精 缺乏毅力。切入点切入点:如果跟这类型的人交往 一定要多夸奖他,多鼓励他,多给他说话的机会。自我规划自我规划:1、管住自己的嘴。2、控制自己的表现欲望。3、对自己的评价不要过高 关心自己的同时也要关心别人。4、培养记忆力。5、不要太善变,要脚踏实地 要做就要把一件事作完整。DISC个性特征行为表现有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。情绪情绪 :乐

16、观 恐惧恐惧:排斥、失去社会认同 作风作风 高I:活力充沛、自我促销、容易交往 中I:稳若泰山、有自信、深思熟虑 低I:自制、悲观、退缩 目标目标 :人际交往及认同认同 说明说明:I高者的沟通能力强,并对自己的社交能力很有自信。为了满足需要,具有高影响能量者会先结合他人,说服其进行合作,以团队方式完成预期目标。I型生性较乐观,会将大多数状况视为有利条件,有别於D型的敏感行为,由於他们急於认识他急於认识他人并获其欣赏人并获其欣赏,因此这类人的行为,有时是不善社交者很难理解的。他们通常有能力说服他人共同合作。他们的自我意识很强,与D型一样口才极佳,但I型高者较圆滑圆滑,对他人的感觉较敏感。他们非常

17、外向,且以人为主,同时珍惜关系。工作时 影响度高者的步调快速又即兴,除非他们想获得他人的赏识,否则一般而言他们会忽略细节,且杂乱无章。这类人会迅速把所有的东西塞进抽屉,为什么?没错,为了看来更体面。周遭居住或工作的人,几乎不可能从他们的桌子或档案里找到任何东西,可是,他们就是知道东西就在这儿附近。影响度高者天生对人性乐观对人性乐观,而滥用此特质的缺点之一,就是对谁都信赖,且听他人说话,会选择性的听与会选择性的听与自己想听的东西自己想听的东西,或者自己乐观希望发生的部分。他们可能要吃了几次教训才乖。DISC个性特征行为表现有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,

18、以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。这个DISC因子呈现外向、喜欢交际的行为。分析中影响值高的人,通常都很开放、友善而合群。他们喜欢与人交往,几乎在任何社交场合中都觉得轻松而有自信。高度影响型的人很能因为他人的注意和欣赏而大受激励,经常想尽办法让自己成为注意力的焦点。高I的人(也就是影响因子高的人)倾向於靠感觉行事,对情况的反应较情绪化。虽然这可能导致过於冲动甚至善变的行为,但这也表示他们对别人的感受很关心。他们话多且开放,容易信任他人,但也会因为他人的拒绝而深受伤害。v 代表人物猪八戒I:外向,口才好,喜交际,逻辑性差其他代表人物:刘备、猫王有利于学习和创新的

19、组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。个性符号个性符号:()个性单词:个性单词:(说说)情感倾向:外向情感倾向:外向 行为重心:娱乐行为重心:娱乐 社交社交 总体特征:外向总体特征:外向 乐观乐观 多言多言 占人群中占人群中 25%-3025%-30有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。快乐的天使快乐的天使 故事大王故事大王 多姿多彩多姿多彩 晚会的灵魂晚会的灵魂 舞台的中心舞台的中心 好奇善变好奇善变 善

20、于交友善于交友 喜好娱乐喜好娱乐 孩子气孩子气 吸引力强吸引力强 自告奋勇自告奋勇 有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。l 表达尽量口语化,灵活、幽默,创造轻松的氛围表达尽量口语化,灵活、幽默,创造轻松的氛围l 少说多听,给他们时间说话,并对其给予关注和兴趣少说多听,给他们时间说话,并对其给予关注和兴趣l 回应时要充满活力和热情,对他们的积极表现要多使用回应时要充满活力和热情,对他们的积极表现要多使用个性化赞扬个性化赞扬l 注意自己要明确目的,讲话直率注意自己要明确目的,讲话直率l 重要的

21、事情,以书面形式与其确认,因为他们有可能说重要的事情,以书面形式与其确认,因为他们有可能说到但做不到到但做不到l 他们讲话可能时常跑题,在打断前对他们的好的说法加他们讲话可能时常跑题,在打断前对他们的好的说法加以肯定,如:以肯定,如:“您说的这一点确实十分关键,正好引入咱您说的这一点确实十分关键,正好引入咱们下一个话题。们下一个话题。”l 尽可能较少打断(插话)和反对尽可能较少打断(插话)和反对有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。l 交谈前把领带松一松,把衬衫第一粒扣解开交谈前把领带松一松

22、,把衬衫第一粒扣解开l 主动与对方打招呼主动与对方打招呼l 多用目光交流多用目光交流l 声音洪亮,表情放松声音洪亮,表情放松l 对方大笑时也要大笑,但幅度略小对方大笑时也要大笑,但幅度略小l 交谈时多互动,适时发表自己意见交谈时多互动,适时发表自己意见有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。对他们的生活表示关心,让他们感受到重视和尊重。与他们的谈话时要注意沟通技巧,使他们觉得受到了尊重。由于他们比较缺乏责任心,所以应承诺为他们担负一定责任。给他们提供安全感。给他们提供充分地和他人分享感受的机会

23、。避免让他们感觉到拒绝,否则他们会因此而不安。赞美他们的影响力。安排工作时,强调工作完成对于团队和成员的重要性,指明不完成工作对他人的影响。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。DISCv S型:专家型、和平型 内向 旁观者 悲观DISC个性特征行为表现有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。特点特点:性格低调、易相处、很轻松平和、无异议、耐心、适应力强、无攻击性 很好的聆听者、具有外交手段

24、(说话绕弯 不直接)、人际关系好(和事老和事老),所以朋友很多,不爱生气。缺点缺点:不容易兴奋、拒绝改变、喜欢一成不变、目标感不强、看似懒惰、不愿承担责任、回避压力、沉默(不愿意沟通 即使内心波涛汹涌.所以这类型的爱人、常常都不会说 我爱你),马虎无主见(需要力量型的人 给于指导,但不要施加压力),不善于做决定。切入点切入点:和这类型的人交往,一定要鼓励他、促进他。注意点注意点:这类型过分时会毫无主见,做事漫不经心。自我规划自我规划:1、让自己快乐起来 给自己尝试新鲜的事物和思想。2、明确生活的责任 不要得过且过。3、有意识接受督促(找个力量型或完美型)。4、多表达沟通。DISC个性特征行为表

25、现v S型:专家型、和平型 内向 旁观者 悲观有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。情绪情绪:无情绪 恐惧恐惧 :突然改变、失去保障 作风作风 高S:有耐心、容易预测、立场超然、合作 中S:冷静、通融、步调快、动作快 低S:停不住、性急、即兴、紧张 目标目标:保障、稳定 说明说明 :稳健度处於曲线顶端的人,对大多数组织而言是纯金纯金,因为他们不仅是忠诚忠诚的员工,也是可信赖可信赖的团队成员。他们是按部就班的逻辑思考者,喜欢为一个领袖或目标奋斗。稳健型偏爱稳定且可预测的环境,而需要改变时,他们

26、会希望事先被告知。他们热爱长期的工作关系,以服务为导向,同时有耐心且和善,是一个能设身处地且富同情心的聆听者,他们真正关心他人的感觉和问题,在专案中尤其能扮演幕僚的角色。稳健度高者很谦虚,且在大部分情况下,刚开始时都不直接。(然而,若他们认为自己全盘了解状况,并已下定决心,顽强固执的个性就会出现!)如果你不同意他们的想法,并想加以说服,最好带著如山铁证带著如山铁证。要他们改变之前,先给他们重新思考的时间和空间。工作时 稳健型偏好休闲协调的穿著。他们的工作环境个人化、轻松、友好且非正式。他们喜欢一致、缓慢且简单的方法,同时具备长期的专注力,使他们能稳健的执行工作。若某个稳健者的第二高分是支配度,

27、他们可能会完全以目标为导向,而且不害怕直话直说。DISC个性特征行为表现有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。稳健特质与耐心、毅力和同理心等特质有关。稳健型的人温暖而优雅,但缺乏I型(影响型)人的社交自信,他们喜欢和人交往,但往往是倾听者而非发言者。高度稳健型的主要特性是他们需要时间和耐心,并能周详的计划自己的言词和行动。DISC图形中出现高稳健时表示该名受测者不喜欢改变,比较喜欢维持现状,不喜欢干扰或突如其来无法预测的变化。S:内向,喜欢为别人考虑,矛盾的调节者其他代表人物:甘地、沙僧v

28、代表人物鲁肃能看出来我是鲁肃吧有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。个性符号个性符号:(:(/)个性单词:个性单词:(看看)情感倾向:内向情感倾向:内向 行为重心:社交行为重心:社交 人际人际 总体特征:内向悲观总体特征:内向悲观 旁观旁观 占人群中的占人群中的 30%-35%30%-35%有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。和谐的使者和谐的使者 低调平和低调平和 有耐心有耐心 乐知天命

29、乐知天命 安于现状安于现状 平静诙谐平静诙谐 隐藏情绪隐藏情绪 面面俱到面面俱到 仁慈宽容仁慈宽容 适应力强适应力强 善于倾听善于倾听有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。l 力求创造友谊的环境氛围,减少他们的戒心力求创造友谊的环境氛围,减少他们的戒心l 讲话时放慢语速,面带微笑,亲切友好,避免讲话时放慢语速,面带微笑,亲切友好,避免过于正式的方式过于正式的方式l 亲情、友情方面等有关人的话题对他们有吸引亲情、友情方面等有关人的话题对他们有吸引力,所以讨论问题时要涉及到人的因素力,所以讨论问

30、题时要涉及到人的因素l 提供个人帮助,建立信任关系提供个人帮助,建立信任关系l 鼓励他们多发表看法,避免批评、挑战或催促鼓励他们多发表看法,避免批评、挑战或催促l 避免跟着此人的思路走避免跟着此人的思路走有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。l 保持低调,尽量少张扬保持低调,尽量少张扬l 语调平缓,情绪稳定语调平缓,情绪稳定l 保持主动,直接说明要求,不要征求保持主动,直接说明要求,不要征求l 以谦逊的态度获得对方好感以谦逊的态度获得对方好感l 倾听时要表情自然、亲切倾听时要表情自然、亲切有

31、利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。支持他们的工作,对于他们的认真态度和敬业精神给予肯定和鼓励。奖励他们的勤勉。多给他们出主意、想办法。不要随意换岗,必要时多给简单的工作表扬他们的稳重表扬他们值得信赖表扬他们处变不惊有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。D DI IS SC Cv C型:客观型、完美型 内向 思考者 悲观有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导

32、向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。特点特点:以思考为主,深思熟虑深思熟虑;严肃有目标、并且目标感很强,追求完美追求完美、有艺术天分、沉闷、关注细节、完美主义、高标准、想得多但做得少;做事前一定要先想个计划,有条理、有组织、交友慎重(但一旦交往就会很忠诚的对待朋友),关心别人、为别人牺牲是自己的意愿(所以这类型的人一生一定有几个特别好的朋友一辈子的朋友那种),情感丰富容易感动,也容易受伤;高标准-对自己要求高对别人要求也高,希望一切都作的很好、很对。理想主义朝着自己的目标前进。缺点缺点:行动力弱、优柔寡断,容易抑郁(常常是因为要求过高了当达不到时候就会很失望

33、)容易自惭自愧、悲观、天生消极、易受环境影响、情绪化注意点注意点:这类型的人太容易思考 过分时会情绪低落。切入点切入点:如果想和着类型的人交往,一定要先打动他,但是不要进攻,尽力 要一点一点的建立信任和感情,这类型的人 一旦认同你后,会很忠诚 忠心。自我规划自我规划:1、要快乐起来(没人喜欢郁闷的人)2、不要太容易受伤害不要太敏感3、不要把时间都用来规划上面而不去行动发4、不要那么高标准的要求别人他不是你要放松下来要去发现别人的优点DISC个性特征行为表现v C型:客观型、完美型 内向 思考者 悲观有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的

34、企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。情绪情绪:危机意识 恐惧恐惧 :被批评、缺乏标准 作风作风 高C:精准、尽忠职守、自制 中C:重分析、逃避、固执 低C:武断、反抗心、不圆滑 说明说明 :尽忠职守、谨慎、遵守他人之规定。高服从型的人与支配及影响型有很大的差异。他们天生精准且井然有序。由於他们思路清晰,只要知道正确的方向为何,就能够受到激励,因此他们喜欢规矩和秩序。他们对自己和下属的要求都非常高。这类人遵守纪律,凡是讲求细节且维持高标准,不管作什么都要求完美。工作时 从就业的层面而言,他们是杰出的会计师、程式设计师及脑部外科医师。先试著从他们挑剔的角度看看你的产品是否有问题,而且要比

35、竞争对手抢先一步!在饮食方面,服从型会详读所有的标签,而且熟知食物中蛋白质、脂肪和碳水化合物的比例。他们喜欢精打细算,除非厨房用具省钱且坚固,否则他们是不会买的。DISC个性特征行为表现有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。服从型是DISC最后一个因子,与逻辑思考而不带感情的生活态度有关。高服从的人对真相和细节很感兴趣,事情看得较远、也较实际。他们很少感情冲动行事,相反的,他们喜欢小心计划每个行动并了解每个可能性。服从值高的人因为喜欢程序和结构,因此通常会遵守指示、服从规定。他们重视准确与精

36、确,比较没有时间做宏观的思考。高C的人非常不喜欢冒险与压力,有逃避的倾向。尽管如此,他们却是扎实的问题解决者,天生具有组织、诠释讯息的能力。v 代表人物诸葛亮C:内向,逻辑思维能力强,追求完美其他代表人物:唐僧有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。个性符号个性符号:(?(?)个性单词(想)个性单词(想)情感倾向:内向情感倾向:内向 行为重心:工作行为重心:工作 任务任务 总体特征:内向总体特征:内向 悲观悲观 思考思考 占人群的占人群的有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机

37、制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。思想的巨人思想的巨人 做事严谨做事严谨 在乎细节在乎细节 心地善良心地善良 多愁善感多愁善感 预先规划预先规划 严肃认真严肃认真 干净整洁干净整洁 善于理财善于理财 惯于分析惯于分析 发明创造发明创造 艺术天赋艺术天赋 思想有深度思想有深度有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。因为内向,所以一开始接触时不要过于友好和随便因为内向,所以一开始接触时不要过于友好和随便 他们喜欢按程序办事,所以沟通前最好有书面通

38、知或者提他们喜欢按程序办事,所以沟通前最好有书面通知或者提前预约,并将议题罗列出来前预约,并将议题罗列出来 他们愿意听事实,所以沟通前需准备充分,备好书面资料,他们愿意听事实,所以沟通前需准备充分,备好书面资料,并配以数据、图表等并配以数据、图表等 准时到达,穿着整齐正式准时到达,穿着整齐正式 语速不要太快,给他们提问和考虑的时间语速不要太快,给他们提问和考虑的时间 讲明事情的讲明事情的“理由理由”,并保证信息的正确性,并保证信息的正确性 他们喜欢书面沟通,并配以事实、数据、图表、符号、附他们喜欢书面沟通,并配以事实、数据、图表、符号、附件说明等件说明等 沟通前最好给他们准备的时间,他们不喜欢

39、仓促行事沟通前最好给他们准备的时间,他们不喜欢仓促行事有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。交谈前整理自己形象,尤其是细节交谈前整理自己形象,尤其是细节 交谈时不做不雅动作,符合礼仪规范交谈时不做不雅动作,符合礼仪规范 不要碰其办公桌上的任何物品不要碰其办公桌上的任何物品 保持适当距离保持适当距离 交谈过程中尽量不直视对方,保持谨慎遵从交谈过程中尽量不直视对方,保持谨慎遵从 不要讲笑话和低俗的东西,不嘻嘻哈哈不要讲笑话和低俗的东西,不嘻嘻哈哈 面对对方挑剔,面对对方挑剔,“马上改,一定按照您

40、说的标准去做马上改,一定按照您说的标准去做”有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任

41、的合作环境。互补与冲突互补与冲突20分-50 18分-45 16分-40 14分-35 12分-30 10分-25 8分-20 6分-15 4分-10 有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。他们都外向、乐观、坦率。活泼型说话是为了开心,而力量型则是为了工作,但他们都是健谈的人。如果你有这种混合性格,你就是最有领导潜力的人。如果你将这两种优点结合起来,你

42、就能指挥别人并使其乐于工作;你就拥有了既懂得享受情趣又能达到目标的个性;你就有推动力和决断力,但不会为取得成就而强求自己。这种混合型性格的人对工作和玩乐都很投入,这使他们有良好的前途。从负面上说,这样的性格可以使人变得蛮横,意识不到自己在说什么,使人变得任性而固执,又或者使人变得没有耐性,爱在谈话中打断别人而只顾自己一个劲地说话。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。他们都属于内向、悲观和沉默的一类。他们处事比较认真,会将问题看的恨透彻,并且不愿成为焦点人物。他们信奉泰迪罗斯福的教导:“温和

43、的说话并事事小心。”和平型性格使完美型性格轻松下来,而完美型性格是和平型性格不再懒散。这样的性格组合创造了最伟大的教育家,因为完美型对学习和研究的热爱,能与和平型所具有的擅于接人待物级传授知识相得益彰。他们在做决定的时候,显得有困难,因为他们在这方面都是比较迟缓的,并会因此而耽搁事情。最理想的组合是:有和平型的冷静而没有完美型的抑郁,以完美型性格对完美的追求来促使和平型付诸行动。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。这是一个能其取长补短作用的组合。力量型/完美型性格是最佳的商业人才。将力量型

44、的领导、欲望、目标和完美型的善于分析、对细节敏感、有条理的头脑结合起来,会使他们所向无敌。对他们来说没有什么事情是做不来的,他们会一直坚持下去直至有完美的结果为止。力量型/完美型性格表现的果断、有条理、目标明确,所以这类人有强烈的欲望和决心,当朝着正确的方向进发时,力量型/完美型的人总是最成功的。但如果走向极端的话,那么即使他们的优点也会变成专横和傲慢了。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。活泼型/和平型想凡事都处之泰然并自得其乐。这种幽默和随和的双重组合使活泼型/和平型的人能成为别人最好

45、的朋友。他们热情、轻松的天性很吸引人,大家都喜欢和他们相处。和平型能缓和活泼型在情绪上的起伏波动,而活泼型则使和平型变得有活力。这种性格是与人交往的最好的性格组合,他们会善于处理人际关系,也是好的父母和市民领袖的理想人选。这是因为他们既有活泼型受人欢迎的幽默感和个性,又有和平型的踏实。可惜的是,活泼型/和平型的另一个表现是懒惰,不肯去追求他们本来可以得到的东西,而且缺乏理财能力。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。活泼型和完美型是最情绪化的两种性格,当一个人既要适应活泼型思潮起伏,同时又要

46、处理完美型较深远的创伤时,这种分裂性格会导致情绪化的问题。当活泼型的一面说:“让我们去快活一下,”完美型的一面会去检查工作进度。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。力量型/和平型的矛盾性格并没有情绪上的问题,他们的主要冲突就在于“做还是不做”。和平型的一面爱轻松的对待事情,而力量型的一面则对无所作为产生内疚感。这个问题一般会通过将生活截然分开来解决上班是非常努力而在家里则万事不理。大多数情况下,一个力量型的人会全情投入工作,回到家要不是筋疲力尽,就是觉得不值得为家里做事。一个和平型的人如果

47、会尽心工作,那么投入的程度甚至可与力量型的人相媲美,但完成一天的工作后,他就会完完全全的放松自己。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。v十六种不同性格特质十六种不同性格特质各类型专长有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。D型Dominance 支配型The Director老板型/指挥者 I型Influence 影响型The Interact互动型/社交者 S型Steadiness稳健型

48、The Supporter支持型/支持者 C型Compliance服从型The Corrector修正型/思考者%#¥?v DISC个性特征有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。1.请选择 A.考虑周到:善解人意,帮助别人,记住特别的日子。B.执着:不达目的,誓不罢休。C.多言:不断的说话、讲笑话以娱乐他人,觉得应该避免沉默而带来的的尴尬。D.容忍:易接受别人的想法和看法,不需要反对或改变他人。2.请选择 A.感情外露:从不掩饰情感.喜好,交谈时常身不由己接触他人。B.深沉:深刻并常常内省,

49、对肤浅的交谈、消遣会厌恶。C.果断:有很快做出判断与结论的能力。D.幽默:语气平和而有冷静的幽默。3.请选择 A.报复性:记恨并惩罚冒犯自己的人。B.烦躁:喜新厌旧,不喜欢长时间做相同的事情。C.勉强:不愿意参与或者说投入。D.轻率:因没有耐心,不经思考,草率行动。4.请选择 A.富于冒险:愿意面对新事物并敢于下决心掌握的人。B.适应力强:轻松自如适应任何环境。C.生动:充满活力,表情生动,多手势。D.善于分析:喜欢研究各部分之间的逻辑和正确的关系。5.请选择 A.杂乱无章:生活环境无秩序,经常找不到东西。B.情绪化:情绪不易高涨,感到不被欣赏时很容易低落。C.喃喃自语:低声说话,不在乎说不清

50、楚。D.喜操纵:精明处事,操纵事情,使对自己有利。6.请选择 A.腼腆:事事不确定,对所做的事情缺乏信心。B.生活紊乱:缺乏安排生活的能力。C.跋扈:冲动的控制事物和别人,指挥他人。D.抑郁:常常情绪低落。7.请选择 A.妥协:为避免矛盾即使自己是对的也不惜放弃自己的立场。B.好批评:不断地衡量和下判断,经常考虑提出反对意见。C.狡猾:精明,总是有办法达到目的。D.善变:像孩子般注意力短暂,需要各种变化,怕无聊。8.请选择 A.天真:孩子般的单纯,不理解生命的真谛。B.消极:往往看到事物的消极面阴暗面,而少有积极的态度。C.鲁莽:充满自信有胆识但总是不恰当。D.冷漠:漠不关心,得过且过。9.请

51、选择 A.没耐性:难以忍受等待别人。B.无安全感:感到担心且无自信心。C.优柔寡断:很难下决定。D.好插嘴:一个滔滔不绝的发言人,不是好听众,不注意别人的说话。10.请选择 A.使人认同:因人格魅力或性格使人认同。B.体贴:关心别人的感受与需要。C.竞争性:把一切当作竞赛,总是有强烈的赢的欲望。D.自控性:控制自己的情感,极少流露。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。11.请选择 A.保留:不愿意参与,尤其是当事情复杂时。B.怨恨:把实际或者自己想象的别人的冒犯经常放在心中。C.逆反:抗拒

52、、或者拒不接受别人的方法,固执己见。D.唠叨:重复讲同一件事情或故事,忘记已经重复多次,总是不断找话题说话。12.请选择 A.生机勃勃:充满生命力与兴奋。B.满足:容易接受任何情况与环境。C.敏感:对周围的人事过分关心。D.自立:独立性强,只依靠自己的能力、判断、与才智。13.请选择 A.坚持不懈:要完成现有的事才能做新的事情。B.喜好娱乐:开心充满乐趣与幽默感。C.善于说服:用逻辑和事实而不用威严和权利服人。D.平和:在冲突中不受干扰,保持平静。14.请选择 A.缺乏毅力:反复无常,互相矛盾,情绪与行动不合逻辑。B.内向:活在自己的世界里,思想和兴趣放在心里。C.不容忍:不能忍受他人的观点、

53、态度和做事的方式。D.无异议:对很多事情漠不关心。15.请选择 A.易怒:善变,孩子性格,易激动,过后马上就忘了。B.无目标:不喜欢目标,也无意订目标。C.好争论:易与人争吵,不管对何事都觉得自己是对的。D.孤芳自赏:容易感到被疏离,经常没有安全感或担心别人不喜欢和自己相处。16.请选择 A.肯定:自信,极少犹豫或者动摇。B.无拘无束:不喜欢预先计划,或者被计划牵制。C.羞涩:安静,不善于交谈。D.有时间性:生活处事依靠时间表,不喜欢计划被人干扰。17.请选择 A.勇敢:敢于冒险,无所畏惧。B.体贴:待人得体,有耐心。C.注意细节:观察入微,做事情有条不紊。D.可爱:开心,与他人相处充满乐趣。

54、18.请选择 A.挑剔:坚持琐事细节,总喜欢挑不足。B.胆小:经常感到强烈的担心焦虑、悲戚。C.健忘:缺乏自我约束,导致健忘,不愿意回忆无趣的事情。D.率直:直言不讳,直接表达自己的看法。19.请选择 A.完美主义者:对自己、对别人都高标准、一切事物有秩序。B.和气:易相处,易说话,易让人接近。C.勤劳:不停的工作,完成任务,不愿意休息。D.受欢迎:聚会时的灵魂人物,受欢迎的宾客。20.请选择 A.乏味:死气沉沉,缺乏生气。B.忸怩:躲避别人的注意力,在众人注意下不自然。C.露骨:好表现,华而不实,声音大。D.专横:喜命令支配,有时略显傲慢。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激

55、励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。21.请选择 A.拖延:凡事起步慢,需要推动力。B.多疑:凡事怀疑,不相信别人。C.易怒:对行动不快或不能完成指定工作时易烦躁和发怒。D.不专注:无法专心致志或者集中精力。22.请选择 A.令人开心:充满活力,并将快乐传于他人。B.文化修养:对艺术学术特别爱好,如戏剧、交响乐。C.自信:确信自己个人能力与成功。D.贯彻始终:情绪平稳,做事情坚持不懈。23.请选择 A.孤僻:需要大量的时间独处,避开人群。B.统治欲:毫不犹豫地表示自己的正确或控制能力。C.懒惰:总是先估量事情要耗费多少精力,能不做最好。D.

56、大嗓门:说话声和笑声总盖过他人。24.请选择 A.知足:满足自己拥有的,很少羡慕别人。B.首领:要求领导地位及别人跟随。C.制图者:用图表数字来组织生活,解决问题。D.惹人喜爱:人们注意的中心,令人喜欢。25.请选择 A.理想主义:以自己完美的标准来设想衡量新事物。B.独立:自给自足,独立自信,不需要他人帮忙。C.无攻击性:不说或者做可能引起别人不满和反对的事情。D.富有激励:鼓励别人参与、加入,并把每件事情变得有趣。26.请选择 A.固执:坚持照自己的意见行事,不听不同意见。B.随兴:做事情没有一贯性,随意做事情。C.难于取悦:因为要求太高而使别人很难取悦。D.行动迟缓:迟迟才行动,不易参与

57、或者行动总是慢半拍。27.请选择 A.顺服:易接受他人的观点和喜好,不坚持己见。B.自我牺牲:为他人利益愿意放弃个人意见。C.善于社交:认为与人相处是好玩,而不是挑战或者商业机会。D.意志坚定:决心以自己的方式做事。28.请选择 A.聆听者:愿意听别人倾诉。B.忠心对自己的理想、朋友、工作都绝对忠实,有时甚至不需要理由。C.领导者:天生的领导,不相信别人的能力能比上自己。D.活力充沛:充满活力,精力充沛。29.请选择 A.不受欢迎:由于强烈要求完美,而拒人千里。B.不参与:不愿意加入,不参与,对别人生活不感兴趣。C.难预测:时而兴奋,时而低落,或总是不兑现诺言。D.缺同情心:很难当众表达对弱者

58、或者受难者的情感。30.请选择 A.计划者:先做详尽的计划,并严格要计划进行,不想改动。B.耐性:不因延误而懊恼,冷静且能容忍。C.积极:相信自己有转危为安的能力。D.推动者:动用性格魅力或鼓励别人参与。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。31.请选择 A.跳跃性:充满活力和生气勃勃。B.无畏:大胆前进,不怕冒险。C.规范性:时时坚持自己的举止合乎认同的道德规范。D.平衡:稳定,走中间路线。32.请选择 A.迁就:改变自己以与他人协调,短时间内按他人要求行事。B.井井有条:有系统有条理安排

59、事情的人。C.坦率:毫无保留,坦率发言。D.乐观:令他人和自己相信任何事情都会好转。33.请选择 A.平淡:平实淡漠,中间路线,无高低之分,很少表露情感。B.悲观:尽管期待最好但往往首先看到事物不利之处。C.自负:自我评价高,认为自己是最好的人选。D.放任:许别人做他喜欢做的事情,为的是讨好别人,令别人鼓吹自己。34.请选择 A.调解者:经常居中调节不同的意见,以避免双方的冲突。B.音乐性:爱好参与并有较深的鉴赏能力,因音乐的艺术性,而不是因为表演的乐趣 C.发起人:高效率的推动者,是他人的领导者,闲不住。D.喜交朋友:喜欢周旋聚会中,善交新朋友不把任何人当陌生人35.请选择 A.过分敏感:对

60、事物过分反应,被人误解时感到被冒犯。B.不圆滑老练:经常用冒犯或考虑不周的方式表达自己。C.胆怯:遇到困难退缩。D.喋喋不休:难以自控,滔滔不绝,不能倾听别人。36.请选择 A.强迫性:发号施令,强迫他人听从。B.忠诚:一贯可靠,忠心不移,有时毫无根据地奉献。C.有趣:风趣,幽默,把任何事物都能变成精彩的故事。D.友善:不主动交谈,不爱争论。37.请选择 A.使人振作:给他人清新振奋的刺激。B.尊重他人:对人诚实尊重。C.善于应变:对任何情况都能作出有效的反应。D.含蓄:自我约束情绪与热忱。38.请选择 A.缓慢:行动思想均比较慢,过分麻烦。B.顽固:决心依自己的意愿行事,不易被说服。C.好表

61、现:要吸引人,需要自己成为被人注意的中心。D.有戒心:不易相信,对语言背后的真正的动机存在疑问。39.请选择 A.担忧:时时感到不确定、焦虑、心烦。B.不善交际:总喜欢挑人毛病,不被人喜欢。C.工作狂:为了回报或者说成就感,而不是为了完美,因而设立雄伟目标不断工作,耻于休息。D.喜获认同:需要旁人认同赞赏,像演员。40.请选择 A.散漫:生活任性无秩序。B.无同情心:不易理解别人的问题和麻烦。C.缺乏热情:不易兴奋,经常感到好事难做。D.不宽恕:不易宽恕和忘记别人对自己的伤害,易嫉妒。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,

62、依赖既开放又相互信任的合作环境。行为方式行为方式DISC行为方式行为方式DISC第第1题题1324第第21题题4312第第2题题3241第第22题题2134第第3题题4312第第23题题3412第第4题题3142第第24题题4321第第5题题3142第第25题题1423第第6题题4123第第26题题4321第第7题题3421第第27题题1243第第8题题1234第第28题题3412第第9题题4312第第29题题3124第第10题题1342第第30题题3142第第11题题1423第第31题题3412第第12题题3142第第32题题2431第第13题题2431第第33题题3214第第14题题3142第第34题题3142第第15题题3412第第35题题4132第第16题题2341第第36题题2314第第17题题3412第第37题题2431第第18题题2413第第38题题3412第第19题题3421第第39题题3241第第20题题2143第第40题题3412数出DISC个数有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。DISC个人数据分析 DI S C10203040

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