怀化园林景观规划设计项目商业计划书模板范文

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1、泓域咨询/怀化园林景观规划设计项目商业计划书目录第一章 项目总论7一、 项目概述7二、 项目提出的理由7三、 项目总投资及资金构成8四、 资金筹措方案8五、 项目预期经济效益规划目标9六、 项目建设进度规划9七、 研究结论9八、 主要经济指标一览表10主要经济指标一览表10第二章 市场营销和行业分析12一、 行业进入壁垒12二、 营销调研的含义和作用13三、 规划设计行业发展情况15四、 绿色营销的兴起和实施15五、 园林景观设计行业发展前景19六、 关系营销的流程系统24七、 规划设计行业发展前景26八、 估计当前市场需求28九、 景观设计行业发展趋势30十、 定位的概念和方式34十一、 行

2、业现状及发展趋势37十二、 市场需求测量38十三、 营销组织的设置原则42第三章 公司治理分析45一、 股东大会决议45二、 公司治理的影响因子46三、 企业风险管理51四、 证券市场与控制权配置60五、 公司治理与内部控制的融合69第四章 SWOT分析说明73一、 优势分析(S)73二、 劣势分析(W)74三、 机会分析(O)75四、 威胁分析(T)76第五章 运营模式82一、 公司经营宗旨82二、 公司的目标、主要职责82三、 各部门职责及权限83四、 财务会计制度87第六章 人力资源分析90一、 绩效薪酬体系设计90二、 岗位薪酬体系设计91三、 员工福利计划的制订程序96四、 人员招聘

3、数量与质量评估100五、 绩效目标设置的原则100六、 员工福利的类别和内容103七、 劳动定员的形式116八、 选择人员招募方式的主要步骤117第七章 选址方案分析119一、 营造一流营商环境123二、 坚持创新引领,建设国家创新型城市123第八章 经营战略分析127一、 企业竞争战略的概念127二、 企业财务战略的含义、实质及特点128三、 企业经营战略的层次体系130四、 企业与经营战略环境的关系135五、 企业经营战略实施的原则与方式选择137六、 技术创新战略决策应考虑的因素140第九章 财务管理方案144一、 企业资本金制度144二、 营运资金管理策略的类型及评价150三、 财务可

4、行性评价指标的类型153四、 企业财务管理目标154五、 财务可行性要素的特征161六、 现金的日常管理162第十章 经济效益及财务分析168一、 经济评价财务测算168营业收入、税金及附加和增值税估算表168综合总成本费用估算表169利润及利润分配表171二、 项目盈利能力分析172项目投资现金流量表173三、 财务生存能力分析175四、 偿债能力分析175借款还本付息计划表176五、 经济评价结论177第十一章 投资估算178一、 建设投资估算178建设投资估算表179二、 建设期利息179建设期利息估算表180三、 流动资金181流动资金估算表181四、 项目总投资182总投资及构成一览

5、表182五、 资金筹措与投资计划183项目投资计划与资金筹措一览表183第十二章 总结说明185报告说明我国园林景观设计行业企业具有行业集中度较低、企业数量众多的特点,行业内企业市场份额均不高,呈现较为典型的“大行业、小企业”的行业格局。行业准入门槛低,缺乏统一的行业标准,从业企业设计实力良莠不齐。景观设计兼具科学性和艺术性的双重特征,随着人们审美和生活情趣的提升,景观设计企业理念、思维需要不断创新,设计风格、设计手法需要与时俱进,同时做到科学性和艺术性,并在实践中不断地推出创新作品。在供过于求,市场竞争激烈的背景下,景观设计作品能兼顾经济效益、景观功能效益及生态效益显得十分困难,同质化严重,

6、创新技术水平难以在国际竞争中与市场接轨是目前景观设计行业存在的普遍问题。根据谨慎财务估算,项目总投资601.21万元,其中:建设投资389.74万元,占项目总投资的64.83%;建设期利息8.53万元,占项目总投资的1.42%;流动资金202.94万元,占项目总投资的33.76%。项目正常运营每年营业收入2000.00万元,综合总成本费用1655.93万元,净利润251.39万元,财务内部收益率30.62%,财务净现值500.86万元,全部投资回收期5.40年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计

7、优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 项目总论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:怀化园林景观规划设计项目2、承办单位名称:xxx投资管理公司3、项目性质:扩建4、项目建设地点:xxx5、项目联系人:顾xx(二)项目选址项目选址位于xxx。二、 项目提出的理由2021年2月,自然资源部组织召开“全国2021年住宅用地供应分类调控工作视频培训会议”,要求各地主动采取有效措施引导住宅用地

8、市场理性竞争,重点城市要合理安排招拍挂出让住宅用地时序,即集中发布出让公告、集中组织出让活动,原则上重点城市全年住宅用地集中出让不超过三次。上述政策使房地产商集中释放资金、同时支付多处地块的保证金,因此客观上会加剧房地产商的现金流压力,对房地产商融资能力和资金管理能力提出更高要求。到二三五年,基本建成经济强市、科教强市、文化强市、生态强市、开放强市、健康怀化,基本实现社会主义现代化。经济、科技实力大幅跃升,经济总量和城乡居民人均收入再迈上新的大台阶,人均地区生产总值达到中等发达国家水平,基本实现新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化,建成现代化经济体系,形成对外开放新格局,进入国家创新型城市行

9、列。人民平等参与、平等发展权利得到充分保障,基本建成法治怀化、法治政府、法治社会,基本实现治理体系和治理能力现代化。国民素质和社会文明程度达到新高度,文化软实力、影响力显著增强。生态环境根本好转,绿色生产生活方式广泛形成,人与自然和谐共生。中等收入群体显著扩大,基本公共服务实现均等化,城乡区域发展差距和居民生活水平差距显著缩小,平安怀化建设达到更高水平,人民生活更加美好,人的全面发展、全体人民共同富裕取得更为明显的实质性进展。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资601.21万元,其中:建设投资389.74万元,占项目总投资的6

10、4.83%;建设期利息8.53万元,占项目总投资的1.42%;流动资金202.94万元,占项目总投资的33.76%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资601.21万元,根据资金筹措方案,xxx投资管理公司计划自筹资金(资本金)427.14万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额174.07万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):2000.00万元。2、年综合总成本费用(TC):1655.93万元。3、项目达产年净利润(NP):251.39万元。4、财务内部收益率(FIRR):30.62%。5、全部投资回收期(P

11、t):5.40年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):810.08万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间。七、 研究结论该项目工艺技术方案先进合理,原材料国内市场供应充足,生产规模适宜,产品质量可靠,产品价格具有较强的竞争能力。该项目经济效益、社会效益显著,抗风险能力强,盈利能力强。综上所述,本项目是可行的。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元601.211.1建设投资万元389.741.1.1工程费用万元246.121.1.2其他费用万元135.441.1.3预备费万元8.181.2建设

12、期利息万元8.531.3流动资金万元202.942资金筹措万元601.212.1自筹资金万元427.142.2银行贷款万元174.073营业收入万元2000.00正常运营年份4总成本费用万元1655.935利润总额万元335.196净利润万元251.397所得税万元83.808增值税万元73.959税金及附加万元8.8810纳税总额万元166.6311盈亏平衡点万元810.08产值12回收期年5.4013内部收益率30.62%所得税后14财务净现值万元500.86所得税后第二章 市场营销和行业分析一、 行业进入壁垒1、人才壁垒景观设计行业是典型的知识密集型行业,对于从业人员的技术水平及综合素养

13、要求较高,只有具备深厚理论基础且实践经验丰富的设计人才,才能完成出色的设计工作。因此,培养一支设计能力过硬的设计人才队伍,建立充裕的设计人才储备,是设计公司具备过硬设计服务能力的根本保证,也是核心竞争实力的直观体现。而行业内新进企业往往难以在短时间内建立起专业、高效且被客户认可的设计团队,因而面临较高的人才壁垒。2、品牌壁垒随着景观园林设计行业的不断发展及社会受众对景观园林设计行业认可程度的不断提高,行业的竞争态势也逐步变化,逐渐进入了品牌竞争阶段。目前行业内数家领先企业,在全国化的人员布局、知名项目的业绩积累、人才培养体系的搭建等方面不断投入,已经建立起较为明晰的品牌形象,该类企业在技术水平

14、、人才层次、客户服务能力等方面领先于行业内其他企业,已逐渐形成了良好的品牌效应。下游客户更倾向于与综合实力较强的全国性设计企业开展持久的战略合作,因此,建立起良好品牌和口碑的设计企业更容易与下游客户建立联系,而对于市场新进入者,由于缺乏品牌知名度,往往在业务开拓过程中处于劣势。3、资质壁垒根据建设工程勘察设计管理条例建设工程勘察设计资质管理规定及工程设计资质标准等法规要求,我国在景观设计领域实行资质管理,对从事相关业务的企业实行市场准入制度。企业需在例如注册资本、专业技术人员、企业规模、过往经营业绩、设备条件等方面达到相应法规要求后,方可取得相应等级的资质证书,才能在资质许可范围内从事相应的服

15、务活动。因此,获得相关业务资质证书是进入本行业的主要壁垒之一。4、客户资源壁垒景观设计行业具备典型的客户资源积累特征,客户通常会根据景观设计公司过往经营业绩、项目经验积累以及历史合作情况等确定合作对象,知名客户一般会选择单个或者数个优质的设计企业建立长期稳定的合作关系,这将有利于有行业经验积累的设计企业持续获取业务订单,而行业新入者短时间内获得客户认可的难度较大。二、 营销调研的含义和作用(一)市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得符合客观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问

16、题,从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普科特勒认为:营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。(二)市场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要。1、有利于制定科学的营销规划。营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额,根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征,从而科学地制定和调整企业营销规划。2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果,度量定价、产品、分销和促销行为的效果,分析研究产品的生命周期,开发新产品,制定产品生命周期各阶段的营销策略组合。如根据消费者对现有产品的接受程度,以及对产品及包装

17、的偏好,改进现有产品,开发新用途,研究新产品的创意、开发和设计;测量消费者对产品价格变动的反应,分析竞争者的价格策略,确定合适的定价;综合运用各种营销手段,加强促销活动、广告宣传和售后服务,增进产品知名度和顾客满意度;尽量减少不必要的中间环节,节约储运费用,降低销售成本,提高竞争力。3、有利于开拓新的市场通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度,从而不断开拓新的市场。营销环境的变化,往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为,给企业带来新的机会和挑战,企业可据以确定和调整发展方向。三、 规划设计行业发展情况规划设计业务是指在研究区域国土空间

18、格局的基础上,提出城市和乡村地区未来发展和功能定位的设计工作,是为各级政府、相关部门等对土地利用、区域布局、市政交通、建筑景观等内容做出综合部署的城乡建设和管理的重要依据和前提,具有多层次全方位的指导作用。规划设计包括城乡规划、专项规划、规划咨询等。随着我国新型城镇化发展战略、城乡融合发展机制的推进,规划设计市场空间不断扩大。四、 绿色营销的兴起和实施(一)绿色营销的兴起伴随着现代工业的大规模发展,人类以空前的规模和速度毁坏自己赖以生存的环境,给人类的生存和发展造成严重威胁。大自然的报复促使人类猛醒,绿色需求便逐步由潜在转化为现实,消费需求的满足,转向物质、精神、生态等多种需求与价值并重。有支

19、付能力的绿色需求,是绿色营销赖以形成的推动力,并决定了绿色市场规模的形成与发展。1968年,在意大利成立的罗马俱乐部指出:人类社会的进步并不等于GDP的上升。1972年6月,联合国首次召开了斯德哥尔摩人类环境会议,通过了全球性环保行动计划和人类环境宣言,向全世界发出呼吁:人类只有一个地球。进入20世纪90年代,一些国家纷纷推出以环保为主题的“绿色计划”。20世纪80年代前,由于我国粮油食品农药残留量超标,出口产品因保护臭氧层的有关国际公约而受阻,因此,对实施绿色营销开始有紧迫感。中国的绿色工程始于绿色食品开发,1984年在广州出现了全国第一家无公害蔬菜生产基地。1992年11月,国务院批准成立

20、了“中国绿色食品发展中心”,制定了绿色食品标志管理办法,开始实施绿色食品标志制度。1993年5月,中国绿色食品发展中心加入了“有机农业运动国际联盟”。除绿色食品外,我国绿色产品的研制与开发也已扩展到其他领域。1990年研制成功了高容量,胶体电池;1994年研制成功绿色农药苦参烟碱乳剂,获得日内瓦博览会金奖。1994年,农业部提出了发展绿色食品的三项基本原则,并正式决定采用由太阳、植物叶片、蓓蕾构成的绿色食品标志。1994年3月25日,国务院通过了中国21世纪议程中国21世纪人口、环境与发展白皮书,是从中国的具体国情和环境与发展的总体出发,提出的促进经济、社会、资源、环境以及人口、教育相互协调、

21、可持续发展的总体战略和政策措施方案。1995年年初,全国已有28种绿色食品的生产和开发,除食品外,其他绿色产品也不断研制成功。随着绿色产品的开发,绿色商店已在一些大城市相继建立。从绿色意识的觉醒、绿色需求的发展、绿色产业的形成、绿色体制的建立到绿色理论的创建,中国21世纪议程在行动中。(二)绿色营销的实施绿色营销实施的步骤,一般包括树立绿色营销观念、收集绿色信息、分析绿色需求、制定绿色营销战略和绿色营销组合。下面主要简述制定绿色营销战略和营销组合。1、制定绿色营销战略在全球绿色浪潮兴起的时代,企业应基于环境和社会利益考虑,在搜集绿色信息、分析绿色需求的基础上,制定能够体现绿色营销内涵的战略计划

22、,以便有利于长期发展。绿色营销战略应明确企业研制绿色产品的计划及必要的资源投入,具体说明环保的努力方向及措施。绿色营销战略应以满足绿色需求为出发点和归宿,既要满足现有与潜在绿色需求,还要促进绿色消费意识和绿色需求的发展。绿色营销战略要导入企业形象识别系统CIS,争取获得绿色标识,制定绿色企业形象战略。绿色营销将带来更高的边际收益,实现合理的“绿色盈利”,从长远看这是绿色营销战略实施的必然结果。2、制定绿色营销组合绿色营销强调营销组合中的“绿色”因素,首先要重视绿色消费需求的调查与引导,产品的开发和经营不仅对社会发展或环境改善有所贡献,而且能有效地树立良好的企业形象,冲破人为设置的“绿色壁垒”,

23、适应“环保回归”热潮。产品生命周期分析主要考虑在产品生命周期各阶段产品与包装对环境所造成的干预和影响,力求在生产、消费及废弃物回收过程中降低公害,最大限度地减少资源消耗和对环境的污染。正确有效的绿色渠道是绿色营销的关键环节,不仅要慎选绿色信誉好的中间商,而且要选择和改善能避免污染、减少损耗和降低费用的储运条件。绿色价格应反映生态环境成本,包括产品消耗及环境改善支出,确立环境与生态有价的基本观点,贯彻“污染者付款”原则,促进生态化、低污低耗的绿色技术的开发和应用。绿色促销要利用传媒和社会活动,传播绿色企业及产品的信息,为企业的绿色表现作宣传。通过赞助、捐赠等对有关环保的组织及活动,给予经济上的支

24、持。广告要突出绿色产品的特点,突出环保靠全社会的力量,靠每个人的贡献。广告投入和广告频率要适度,防止因广告而造成资源浪费和声、光等感官污染。绿色管理是融环境保护观念于企业营销活动过程中的管理方式,通过全员环保教育,提高环保意识,自觉地实施绿色营销,切实做好环保工作。五、 园林景观设计行业发展前景1、国家整体发展大环境向好,有利于带动园林景观设计行业发展随着2020年全面建成小康社会,开启全面建设社会主义现代化国家的新征程,我国进入新发展阶段。从国家经济发展环境来看,我国国内生产总值持续增长,随着国家经济水平的增长,景观设计行业将迎来广阔的发展空间。从国家政策环境来看,中央及地方发布各类利好政策

25、推动行业发展,推动绿色发展,构建生态文明体系的国家发展战略将会为园林景观设计行业提供大量工程需求。从技术和社会环境来看,数字化技术发展不断加速,将会推动行业改革,推动企业不断推出创新型产品以及发展创新型人才以适应社会新的需求,从而提升自身的竞争力,行业内的良性竞争也会为行业发展注入活力。2、新型城镇化战略推进,释放行业发展新机遇我国坚定地推进中国特色新型城镇化战略,城镇化更加注重以人为核心,更加注重规模和质量的平衡。近年来,随着一系列政策的出台,我国新型城镇化呈现出新的特点,包括全面提升城市功能、加快培育中小城市和特色小城镇,辐射带动新农村建设等。随着城镇化进程的稳步推进,我国城市化水平稳步提

26、升,城市化率由2010年的49.95%增长到2020年的63.89%,平均保持每年超过百分之一的增长速度,同时与发达国家平均75%的城市化率相比仍有着较大的发展空间。“十四五”规划提出,我国坚持走中国特色新型城镇化道路,深入推进以人为核心的新型城镇化道路,加快农业转移人口市民化,发展壮大城市群和都市圈,实施城市更新行动,提升城镇化发展质量。以城市群、都市圈为依托促进大中小城市和小城镇协调联动、特色化发展,使更多人民群众享受更高品质的城市生活。目标到2025年,城镇化率达到65%。随着新型城镇化进程的不断加快,城市人口和城市用地规模不断扩大,人民群众对城市生活更高品质的追求,由此引发的市场需求为

27、景观设计行业的长久持续发展提供了坚实的基础,为园林景观设计行业的进一步发展带来新的业务增长点和发展机遇。3、房地产行业的良性发展拉动对高品质园林景观设计产品的需求近年来,房地产行业相关主管部门强调坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”的定位,不断落实房地产长效机制,形成重点房地产企业资金监测和融资管理规则,确保房地产行业平稳有序发展。目前房地产行业发展速度有所放缓,但仍处于每年稳步增长的状态,我国房地产市场仍具有巨大发展潜力。根据国家统计局发布数据显示,从2010年至2020年,我国房地产企业开发投资额由48,259.40亿元增至141,442.95亿元,年复合增长率11.35%。未来,新增城镇

28、人口的住房需求、城镇人口改善居住环境、城市更新改造的购房需求将成为房地产行业增长的重要支撑点,预计我国房地产市场将总体保持较为稳定的增长态势,而房地产行业的平稳良性发展将拉动地产景观设计的市场需求。与此同时,在人们生活品质和审美不断提高的当下,大众购房的考虑因素除房屋本身的质量及周边设施是否齐备外,住宅小区整体的人居环境也逐渐成为居民选购楼盘时十分重要的考量因素。作为住宅小区必不可少的景观设计,能够有效提升小区人居环境质量、扩展地产品牌格局、提升住宅小区市场竞争力,是地产产业链中重要的环节,因此近年来各大房地产开发商对住宅景观设计的重视程度也在快速增强。未来,随着房地产行业稳定良性发展,房地产

29、开发商更加重视对景观设计的投入,地产景观设计业务将有较大的市场需求。4、市政园林新建旧改齐驱动景观设计行业发展从城市新建园林角度来看,受益于新型城镇化推进过程中城市绿化配套建设需求的增加和社会发展过程中人们对城市环境改善需求的日益增强,以及政府对城市绿化建设重视程度的不断提升,市政园林景观建设投资持续加大。从2010年至2019年,我国园林绿化年度新增投资额由1,355.1亿元增至1,844.85亿元,城市绿地面积由213.43万公顷增长至315.29万公顷,城市公园绿地面积由44.13万公顷增长至75.64万公顷,城市建成区绿化覆盖率由38.6%上升至41.5%。近年来,各城市的旧城区、城中

30、村升级改造工作快速推进,2021年,“十四五”规划明确提出实施城市更新行动,加快转变城市发展方式,统筹城市规划建设管理,实施城市更新行为,推动城市空间结构优化和品质提升。在城市建设安排中,增加绿化节点和公共开敞空间,推行城市设计和风貌管控,落实适用、经济、绿色、美观的新时期建筑方针,加快推进城市更新,改造提升老旧小区、老旧厂区、老旧街区和城中村等存量片区功能;顺应城市发展新理念新趋势,开展城市现代化试点示范,建设宜居、创新、智慧、绿色、人文、韧性城市。计划到2025年,完成2000年底前建成的21.9万个城镇老旧小区改造,基本完成大城市老旧厂区改造,改造一批大型老旧街区,因地制宜改造一批城中村

31、。旧城区、城中村一直是城市中居住环境较差、利用率较低的区域。为提高城市土地利用率,提升城市形象,城市空间存量改造成为了许多城市的建设重点。政府通过不断地加大对现有城区的绿地投资力度,一方面改善了市容市貌,另一方面也盘活了中心城市的存量土地。随着城市更新行动的全力推进,城市结构将得到调整优化,城市环境质量、功能品质、竞争力不断提升,城市建设逐渐向精细化迈进,将相应带动市政园林景观市场的增长和发展。5、文化旅游景观设计机会窗口凸显文化旅游景观设计的发展与旅游业的迅速发展休戚相关。近年来,国内旅游业迅速发展,格局日趋完善,市场规模和服务品质同步提升,已成为国民经济的战略性支柱产业。从2010年至20

32、19年,我国国内旅游总花费由12,579.8亿元增至57,250.9亿元,复合增长率达18.34%,国内游客人数1由21.03亿人次上升至60.06亿人次,复合增长率达12.37%;2020年,我国国内旅游总花费为22,286.3亿元,国内游客为28.79亿人次,受疫情影响,国内旅游业短期内受到严重冲击。但长远看,休闲度假旅游作为居民精神文化消费的重要环节已步入高速发展的时代。随着大众旅游时代到来,我国旅游有效供给不足、旅游产品内容不丰富等问题日益凸显。2018年3月9日,国务院印发促进全域旅游发展的指导意见,旨在促进旅游产业与文化、娱乐、互联网等产业有机结合,促进旅游业的全面健康发展。202

33、1年,“十四五”规划明确提出推动文化和旅游融合发展,坚持以文塑旅、以旅彰文,打造独具魅力的中华文化旅游体验;深入发展大众旅游、智慧旅游,创新旅游产品体系,改善旅游消费体验;加强区域旅游品牌和服务整合,建设一批富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假区,打造一批文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区,提升度假休闲、乡村旅游等服务品质。面对巨大的旅游市场,全域旅游和文旅融合战略势必会推动园林景观行业的技术创新和产业升级。6、迫切的生态修复依赖于景观环境的动态修复近年来,我国新型城镇化建设取得了巨大成就,但同时过去几十年来产业结构的不合理和生态环境保护意识的欠缺,也使部分城市面临着资源约束趋紧、环境污染严

34、重、生态系统遭受破坏的严峻形势,“城市病”普遍存在,这些情况严重制约了城市发展模式和治理方式的转型。开展生态修复、城市修补,科学规划布局城市绿环绿廊绿楔绿道,是治理“城市病”、改善人居环境的重要手段,是推动供给侧结构性改革、补足城市短板的客观需要,是城市转变发展方式的重要标志。园林景观具有修复和改善生态环境的重要功能,是城市生态修复和功能完善工程建设的重要一环,生态优先的景观设计策略将为城市空间建设发挥更加重要的作用,未来,园林景观设计行业将在生态环境修复领域中发挥更加突出的价值。六、 关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关

35、系,表现积极的一方被称为市场营销者,表现不积极的一方被称作目标公众。企业与利益相关者结成休戚与共的关系,企业的发展要借助利益相关者的力量,而后者也要通过企业来谋求自身的利益。(1)企业内部关系。内部营销起源于把员工当作企业的市场。智慧的企业高层领导,心中装有“两个上帝”,一个“上帝”是顾客,另一个“上帝”是员工。企业要进行有效的营销,首先要有具备营销观念的员工,能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略,并能自觉地以顾客导向的方式进行工作。同时企业要尽力满足员工的合理要求,提高员工的满意度和忠诚度,为关系营销奠定良好基础。(2)企业与竞争者的关系。企业所拥有的资源条件不尽相同,往往是各有所

36、长、各有所短。为有效地通过资源共享实现发展目标,企业要善于与竞争对手和睦共处,并和有实力、有良好营销经验的竞争者进行联合。(3)企业与顾客的关系。顾客是“上帝”,是“财神”,企业要实现盈利目标,必须依赖顾客。企业需要通过搜集和积累大量市场信息,预测目标市场购买潜力,采取适当方式与消费者沟通,变潜在顾客为现实顾客。同时,要致力于建立数据库或其他方式,密切与消费者的关系。对老顾客,要更多地提供产品信息,定期举行联谊活动,加深情感信任,争取将其转化为长期顾客,举办这些活动花费的成本,肯定比寻求新顾客更为经济。(4)企业与供销商的关系。因分工而产生的渠道成员之间的关系,是由协作而形成的共同利益关系。合

37、作伙伴虽也存在矛盾,但相互依赖性更为明显。企业必须广泛建立与供应商、经销商之间的密切合作的伙伴关系,以便获得来自供销两个方面的有力支持。(5)企业与影响者的关系。各种金融机构、新闻媒体、公共事业团体以及政府机构等,对企业营销活动都会产生重要的影响,企业必须以公共关系为主要手段争取它们的理解与支持。例如,社区是以地缘为纽带而连接和聚集的若干社会群体或组织之间的关系,构成了企业关系营销中不可忽视的一环。企业需要社区提供完善的基础设施和有效率的工作场所,社区也希望企业为社区建设提供人、财、物的支持。七、 规划设计行业发展前景规划设计业务与城镇化率有着直接联系,随着城镇化进程的推进,我国城市化水平稳步

38、提升,中国2020年城市化率为63.89%,与发达国家平均75%的城市化率相比有着较大的发展空间,城镇化率的提高将相应给予城乡规划新的业务增长机会。2019年5月,中共中央、国务院出台中共中央国务院关于建立国土空间规划体系并监督实施的若干意见,要求建立国土空间规划体系并监督实施,将主体功能区规划、土地利用规划、城乡规划等空间规划融合为统一的国土空间规划,实现“多规合一”,分级分类建立国土空间规划,明确各级国土空间总体规划编制重点。目标到2025年,健全国土空间规划法规政策和技术标准体系,形成以国土空间规划为基础,以统一用途管制为手段的国土空间开发保护制度;到2035年,全面提升国土空间治理体系

39、和治理能力现代化水平,基本形成生产空间集约高效、生活空间宜居适度、生态空间山清水秀,安全和谐、富有竞争力和可持续发展的国土空间格局。“十四五”规划进一步对健全统一规划体系作出了更加明确的指示,要求在“十四五”期间加快建立健全以国家发展规划为统领,以空间规划为基础,以专项规划、区域规划为支撑,由国家、省、市县级规划共同组成,定位准确、边界清晰、功能互补、统一衔接的国家规划体系。新时期的新型城镇化建设要求,发展壮大城市群和都市圈,分类引导大中小城市发展方向和建设重点,形成疏密有致、分工协作、功能完善的城镇化空间格局,以促进城市群发展为抓手,全面形成“两横三纵”城镇化战略格局;全面实施乡村振兴战略要

40、求,统筹县域城镇和村庄规划建设,通盘考虑土地利用、产业发展、居民点建设、人居环境整治、生态保护、防灾减灾和历史文化传承。科学编制县域村庄布局规划,因地制宜、分类推进村庄建设,规范开展全域土地综合整治,鼓励有条件地区编制实用性村庄规划。规划体系的整体调整,“十四五”时期完善城镇化空间布局要求,乡村振兴战略全域土地综合整治的指示,均产生了新的规划编制需求,为规划设计行业带来了新的机遇。近年来,国家重大区域规划战略高质量推进,京津冀协同发展迈出坚实步伐,长江经济带发展实现共抓大保护、不搞大开发的阶段性目标,粤港澳大湾区建设“1+N”规划政策体系逐步构建,长三角一体化发展新局面正在形成,黄河流域生态保

41、护和高质量发展开局起步成渝地区双城经济圈规划即将印发实施,县城补短板强弱项工作稳步推进。随着上述城市群区域战略规划的实施推进,我国细分区域发展空间进一步拓展,为城乡规划带来了巨大的市场需求。八、 估计当前市场需求(一)总市场潜量总市场潜量是指一定时期内,在一定环境条件和一定行业营销努力水平下,一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。(二)区域市场潜量企业在测量市场潜量后,为选择拟进入的最佳区域,合理分配营销资源,还应测量各地区的市场潜量。较为普遍的有两种方法:市场累加法和购买力指数法。前者多为工业品生产企业采用,后者多为消费品生产企业采用。1、市场累加法先识别某一地区市场的所有潜在顾客并估计每

42、个潜在顾客的购买量,然后计算得出地区市场潜量。如果公司能列出潜在买主,并能准确估计每个买主将要购买的数量,则此法无疑是简单而又准确的。问题是获得所需要的资料难度很大,花费也较高。目前我们可以利用的资料,主要有全国或地方的各类统计资料、行业年鉴、工商企业名录等。2、多因素指数法借助与区域购买力有关的各种指数以估算其市场潜量。例如,药品制造商假定药品市场与人口直接相关,某地区人口占全国人口的2%,则该地区的药品市场潜量也占全国市场的2%。这是因为消费品市场上顾客很多,不可能采用市场累加法。但这个例子仅包含人口因素,而现实中影响需求的因素很多,且各因素影响程度不同,因此,通常采用多因素指数法。美国销

43、售与市场营销管理杂志每年都公布全美各地和大城市的购买力指数。(三)行业销售额和市场占有率企业为识别竞争对手并估计它们的销售额,同时正确估量自己的市场地位,以利在竞争中知己知彼,正确制定营销战略,有必要了解全行业的销售额和本企业的市场占有率状况。企业一般通过国家统计部门公布的统计数字、新闻媒介公布的数字、行业主管部门或行业协会所收集和公布的数字,以此来了解全行业的销售额。通过对比分析,可计算本企业的市场占有率,还可将本企业市场占有率与主要竞争对手比较并计算相对市场占有率。例如,全行业和主要竞争对手的增长率为8%,本企业增长率为6%,则表明企业在行业中的地位已被削弱。为分析企业市场占有率增减变化的

44、原因,通常要剖析以下几个重要因素:产品本身因素,如质量、装潢、造型等;价格差别因素;营销努力与费用因素;营销组合策略差别因素;资金使用效率因素等。九、 景观设计行业发展趋势1、更加融入“以人为本”的设计理念园林景观设计最终受众为一定区域内的公众,而公众对园林景观的感知与体验在园林景观设计中受重视程度不足,使园林景观的设计风格缺乏人性化的关怀,已建成的园林景观普遍呈现出“无人化”的问题。近年来,随着公众生活水平和文化水平的不断提升,景观设计的艺术性和文化内涵逐渐成为公众的关注热点,受众的实际需求成为了景观设计的重要考虑因素。“以人为本”,人性化的设计理念已在近年来的园林景观设计实践中愈发重要,也

45、是未来景观设计行业的重要发展趋势。2、生态化成为趋势导向改革开放以来,我国城镇化和城市建设取得了巨大成就,但同时也面临着资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统遭受破坏的严峻形势,基础设施短缺、公共服务不足等问题突出,“城市病”普遍存在,严重制约城市发展模式和治理方式的转型。开展生态修复、城市修补是治理“城市病”、改善人居环境的重要行动,是推动供给侧结构性改革、补足城市短板的客观需要,是城市转变发展方式的重要标志。加快生态文明体制改革,建设美丽中国,建设生态文明是中华民族永续发展的千年大计。住房和城乡建设部于2017年3月印发了关于加强生态修复城市修补工作的指导意见(以下简称意见)。意见在“指导思

46、想”中提出:“牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,坚持以人民为中心的发展思想,进一步加强城市规划建设管理工作,将“城市双修”作为推动供给侧结构性改革的重要任务,以改善生态环境质量、补足城市基础设施短板、提高公共服务水平为重点,转变城市发展方式,治理“城市病”,提升城市治理能力,打造和谐宜居、富有活力、各具特色的现代化城市。”第十四个五年规划和2035年远景目标纲要提出,“十四五”期间,坚持绿水青山就是金山银山理念,坚持尊重自然、顺应自然、保护自然,坚持节约优先、保护优先、自然恢复为主,实施可持续发展战略,完善生态文明领域统筹协调机制,构建生态文明体系,推动经济社会发展全面绿色转型,

47、建设美丽中国。展望2035年,广泛形成绿色生产生活方式,碳排放达峰后稳中有降,生态环境根本好转,美丽中国建设目标基本实现。园林景观具有修复和改善生态环境的重要功能,风景园林的业务范围从过去的城市公共绿地逐渐扩展到国土全域的绿色基础设施和生态保护建设中,这使得园林景观设计的价值得到显现。3、行业功能不断延伸拓展,更加注重多学科综合实力的提升以往园林景观设计只承担绿地设计任务,任务较为单一,未来行业发展边界将不断拓宽,城乡绿色综合体是未来跨行业融合发展的一种新模式,也是多学科交叉共同研究的新课题。规划先行引领发展早已形成共识,作为掌握核心竞争力的风景园林行业将整体把控和主导城乡绿色综合体建设,吸纳

48、其他相关学科集成创新,开展城乡绿色综合体规划与设计研究,依地域、按类型、分功能制定各种类型绿色综合体的规划设计建设方案。景观设计是一个综合性学科,不仅涉及植物、设计、规划等学科,还涉及土建、文化、历史、艺术、美学等方面的知识。在全国新型城镇建设迅猛发展的大环境下,园林景观设计行业功能不断延伸拓展,已广泛地介入到国土规划、国家公园、美丽乡村、特色小镇、棕地利用、遗产保护、海绵城市和文化旅游等各个领域之中,相应地,景观设计的专业范畴也在不断扩展,景观设计作品的完成必须综合运用多学科多领域的知识和技术。可预见,未来景观设计将向多学科、多领域扩展,行业内企业想长远发展,一是人员结构上必须引进多学科专业

49、人才,二是业务边界需要不断拓宽,只有具备较强综合实力才能在行业内长远立足。4、新一代信息技术蓬勃发展,发展数字化景观成为行业趋势当前,以互联网、大数据、人工智能为代表的新一代信息技术蓬勃发展,催生了数字世界。2018年,习近平总书记在全国网络安全和信息化工作会议上指出:“利用互联网新技术、新应用对传统产业进行全方位、全角度、全链条的改造,提高全要素生产率,释放数字对经济发展的放大、叠加、倍增作用。”“十四五”规划提出,加快数字化发展,建设数字中国,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。新一代信息技术的迅猛发展,一方面为现代园林景观设计提供了新的创作思维和表现手段,使构成景观的设

50、计要素更加生动,景观与人的交流方式更具互动性和体验感;另一方面,数字化的运用使景观信息的采集、存储、分析,设计成果的输出变得更加有效和精确,极大地解放提高了设计工作的效率,发展数字化景观必将成为行业趋势。未来,园林景观设计行业将以人性化、生态化、跨行业化、综合化、数字化为导向进一步发展,这些发展趋势也将进一步提升园林景观设计行业的产业附加值和市场需求空间。十、 定位的概念和方式(一)市场定位的概念“定位”一词,是由艾尔里斯和杰克,特劳特在1972年提出的。他们对定位的解释是:定位起始于产品,一件商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至是一个人。定位并不是对产品本身做什么事,而是针对潜在顾客的心

51、理采取的行动,即把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置。他们强调定位不是改变产品本身,改变的是名称和沟通等要素。定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的。随着市场营销理论的发展,定位理论对营销影响已超过了原先把它作为一种传播技巧的范畴,而演变为营销策略的一个基本步骤。这反映在营销大师科特勒对定位所下的定义中:定位是对企业的产品和形象的策划行为,目的是使它在目标顾客的心理上占据一个独特的、有价值的位置。因此营销人员必须开发所有的营销组合因素,使产品特色确实符合所选择的目标市场(即实体定位),并在此基础上进行心理定位。现在使用的“定位”一词,一般都是在这个意义上来理解的,即它不仅仅是一种沟

52、通策略,更重要的还是企业的一种营销策略。“定位”概念被广泛使用于营销领域之后,衍生出来多个专门术语,市场定位就是其中使用频率颇高的一个。市场定位,也被称为产品定位或竞争性定位,是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。也就是说,市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置。产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来,如形状、成分、构造、性能等;也可以从消费者心理上反映出来,如豪华、朴素、时髦、典雅等;还可以表现为价格水平、质量水,准等。企业在市场定位过程中,一方面要了解竞

53、争者的产品的市场地位,另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度,然后选定本企业产品的特色和独特形象,从而完成产品的市场定位。(二)市场定位的方式市场定位作为一种竞争战略,显示了产品或企业同类似的产品或企业之间的竞争关系。定位方式不同,竞争态势也不同。下面分析三种主要定位方式。1、避强定位这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。优点是能够迅速地在市场上站稳脚跟,并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象。由于这种定位方式市场风险较小,成功率较高,常常为多数企业所采用。2、迎头定位这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式。显然,这种定位有时会产生危险,但不

54、少企业认为能够激励自己奋发上进,一旦成功就会取得巨大的市场优势。例如在碳酸饮料市场上,可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗;在摩托车市场上,本田与雅马哈对着干,等等。实行对抗性定位,必须知己知彼,尤其应清醒估计自己的实力,不一定试图压垮对方,只要能够平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。这种重新定位旨在摆脱困境,重新获得增长与活力。这种困境可能是企业决策失误引起的,也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的。不过,也有重新定位并非因为已经陷入困境,而是因为产品意外地扩大了销售范围引起的。例如,本田试图把它的元素(Element)车型定位在21

55、岁的消费者,公司把元素描述成“在轮子上的宿舍”,广告表达的是一群年轻大学生在海滩上围绕他们的汽车开晚会,这吸引了很多新生代年轻人。而实际购买者的平均年龄却是42岁,许多年长的消费者在使用中能够找回自己年轻的激情。将怀旧情结作为卖点,本田开拓了中年消费者市场。实行市场定位应与产品差异化结合起来。如上所述:定位更多地表现在心理特征方面,它使潜在的消费者或用户对一种产品形成了特定的观念和态度。产品差异化是在类似产品之间造成区别的一种战略,因而产品差异化是实现市场定位目标的一种手段。十一、 行业现状及发展趋势城镇建设,规划先行,我国正处于经济转型和加快推进社会主义现代化建设重要时期,也处于城镇化深入发

56、展的关键时期,在城镇化建设和发展过程中,规划设计处于重要的“先导”地位,随着新型城镇化发展战略、城乡融合发展体制机制的推进,规划设计行业迎来了新的业务增长机会。1、生态化、人文化理念更加深入近年来,我国城镇化建设、城乡一体化及新农村的建设取得巨大成就,但同时也面临着结构失衡、城市交通拥堵、资源浪费、能耗攀升、城市内涝、水资源短缺等众多综合性规划不合理的现实问题。传统的规划设计理论已无法解决上述问题,新时代的规划设计更加注重生态化、人文化理念,更加深层次地认识到城乡规划对人与自然关系,对城乡区域结构、城乡功能布局、城乡生态环境质量、人文要素彰显提供了更好的发展范式。2、多元业态,行业维度不断延伸

57、随着城乡发展综合部性现实问题的凸出,且随着城乡规划设计行业内具备地理、生态、经济、交通等知识背景的技术人员的加入,规划设计对城镇化建设的研究越来越深入,规划内容范围从原先的侧重物质空间设计跨越发展到侧重解决社会问题,具体到规划内容,实现了在传统的用地、交通、基础设施布局等基础上,增加了经济增长、文化发展、人口分布、贫富差距、教育水平等内容。具体到业务范围,纵向维度,城乡规划向上延伸到区域规划、城镇群规划等领域,向下延伸到市政工程设计等领域;横向维度,城乡规划拓展到交通系统、产业空间布局、生态修复、海绵城市、历史文化资源保护等专项领域,行业维度不断延伸,在城乡建设中积极承担更加重要的角色。十二、

58、 市场需求测量(一)不同层次的市场市场作为营销领域的范畴,是指某一产品的实际购买者和潜在购买者的总和,是对该产品有兴趣的顾客群体,也称潜在市场。潜在市场的规模,取决于现实顾客与潜在顾客人数的多少。购买者身份的确认,一般依据三个特性,即兴趣、收入和购买途径。兴趣指购买需求和欲望,是采取购买行为的基础。收入决定支付能力,是采取购买行为的条件。市场规模是兴趣与收入两者的函数。购买途径决定购买者能否买到所需产品。有效市场是指对某种产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体。同样的产品,往往因购买者必须具备某一特定条件才能获取,如规定到一定年龄者才能购买汽车。有效市场中具备这种条件的顾客群体,构成该

59、产品的合格的有效市场。企业可将营销努力集中于合格有效市场的某一细分部分,这便成为企业的目标市场。企业及竞争者的营销努力,必能售出一定数量的某种产品,购买该产品的顾客群体,便形成渗透市场。(二)市场需求某一产品的市场总需求,是指在一定的营销努力水平下,一定时期内在特定地区、特定营销环境中,特定顾客群体可能购买的该种产品总量。对需求的概念,可从八个方面考察。(1)产品。首先确定所要测量的产品类别及范围。(2)总量。可用数量和金额的绝对数值来表述,也可用相对数值来表述。(3)购买。指订购量、装运量、收货量、付款数量或消费数量。(4)顾客群。要明确总市场的顾客群、某一层次市场的顾客群、目标市场或某一细

60、分市场的顾客群。(5)地理区域。根据非常明确的地理界线测量一定的地理区域内的需求。企业根据具体情况,合理划分区域,测定各自的市场需求。(6)时期。市场需求测量具有时间性,如年度、5年、10年的市场需求。由于未来环境和营销条件变化的不确定性,预测时间越长,测量的准确性就越差。(7)营销环境。测量市场需求必须确切掌握宏观环境中人口、经济、政治、法律、技术、文化诸因素的变化及其对需求的影响。(8)营销努力。市场需求也受可控制因素的影响。市场需求受产品改良、产品价格、促销和分销方式等的影响,一般表现出某种程度的弹性,不是一个固定的数值。因此,市场需求也称为市场需求函数。随着行业营销费用的增加,刺激消费

61、的力度加大,市场需求一般会随之增大,但报酬率由递增转入递减。当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求所达到的极限值,称为市场潜量。由于市场环境变化深刻地影响着市场需求的规模、结构和时间等,所以也会深刻地影响着市场潜量。在基本销售量与市场潜量之间,显示了不同类型市场整体需求的营销敏感度。受产业营销支出水平影响明显者为可扩张市场,如保健品市场;受产业营销支出水平影响不大者为非扩张市场,如食盐市场。(三)企业需求企业需求指在市场需求总量中企业所占的份额。在市场竞争中,企业的市场占有率与其营销努力成正比。此外,如果营销费用分配于广告、促销、分销等方面,它们有不同的效率及弹性。(四)企业

62、预测与企业潜量企业预测指企业销售预测,是与企业选定的营销计划和假定的营销环境相对应的销售额,即预期的企业销售水平。这里,销售预测不是为确定营销计划或营销努力水平提供基础,而是由营销计划所决定的,它是既定的营销费用计划产生的结果。与销售预测相关的还有两个概念:一个是销售定额,即公司为产品线、事业部和推销员确定的销售目标,是一种规范和激励销售队伍的管理手段,分配的销售定额之和,一般应略高于销售预测。另一个是销售预算,主要是为当前采购、生产和现金流量做决策。销售预算一般略低于销售预测,以避免过高的风险。企业潜量即企业销售潜量,指公司的营销努力相对于竞争者不断增大时,企业需求所达到的极限。当公司的市场

63、占有率为100%时,企业潜量也就是市场潜量,但这只是一种少见的极端情况。十三、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异,营销机构不可能、也无必要都按一种模式。但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一。因此设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系。满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务,也是组建营销部门的基本目的。(2)设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用。(3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应。总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客。同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统。这是构建“现代营销企业”重要的组织基础。(二)精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿。一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多。内

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