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1、社会工作行政(87) - 课程名称：社会工作行政 社会工作行政 (测试时间60分钟) 1. 单项选择题 (每题2分，共15道题，共30分) (1) 对于那些需要一定的知识和技能的志愿效劳，机构要通过的方式来甄选。 目的招募 人员招募 广泛征召 志愿招募 (2) 组织的规模和也会对机构组织设计产生影响 制度 生命周期 构造 领导层 (3) 属于事前评估。 方案评估和结果评估 结果评估 需求评估和方案评估 需求评估和结果评估 (4) 社会工作效劳机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。以下企业捐赠动机中属于“公共关系”的是。 合理避税 造福员工 争取新客户 表达社会责任 (5) 某社会效劳机构的管理者发
2、现有些员工不关心机构开展，为进步员工积极性，促进上下级的沟通。以下鼓励措施中，机构管理者应首选的是。 设计职位内容 促进员工参与决策 轮换工作岗位 扩展工作内容 (6) 某社会效劳机构根据本机构往年对志愿者的需求状况，在新的年度开场时编制了志愿者招募方案书，对年度志愿者招募人数、招募方案、招募来等做出详细方案，以满足不同时间段本机构对志愿者的人力资需求。机构的这种做法是运用了志愿者人力资管理的管理功能。 领导 控制 规划 组织 (7) 在监视主体当中是唯一具有法律权威的。 政府 媒体 第三方 行业协会 (8) 标准治理构造是社会效劳机构向社会证明其组织诚信的重要指标，而社会效劳机构治理构造的主
3、要内容是。 效劳是否遵循组织的使命和宗旨 效劳和信息是否透明 董事会或理事会是否健全 经费是否合理地运用于效劳工程 (9) 影响力是领导的条件，没有影响力，领导也就不再存在。 重要 根底 充分 必要 (10) 所谓是指人们对信息的理解和判断总会发生一些偏向，并将导致决策者做出错误的决策。 控制错觉 代表性偏向 系统误差 前提性假设偏向 (11) 方案是指那些目的详细，范围边界明晰、明确，几乎不存在模糊、歧义的方案，通常出如今稳定的组织或机构中。 地方性方案 机构方案 目的性方案 方向性方案 国家方案 (12) 某社会效劳机构的领导要求大家以工作为中心，强调效劳运作的行动力和执行力，领导者给予工
4、作人员大量的指导和建议，机构的管理层次清楚，组织构造明晰。基层工作人员大多对领导产生依赖心理。效劳机构这种领导方式是风格。 专制型领导 放任型领导 民主型领导 参与型领导 (13) 本钱和费用管理是社会效劳机构财务行政管理在方面的重要内容。 预算 决算 收入 支出 (14) 有效的控制工作主要包含三项根本要素，即确定目的、偏向评估、。 纠正偏向 确定宗旨 选择对象 宣传教育 (15) 四川省某地发生地震灾害，相关部门就救灾工作展开组织、协调。受灾县乡领导组织核查灾情，统一发布受灾状况，管理救灾捐赠，分配救灾款物并监视使用等。四川省某地的救灾工作是在管理指导下展开。 卫生部门 民政部门 劳动保障
5、部门 建立部门 2. 多项选择题 (每题3分，共20道题，共60分) (1) 改革开放30年来，我国社会福利行政体系正在形成政府与社会合作的社会福利行政形式。这一形式的特点有。 政策落实采用自上而下的考核方式 讲究政策施行的科学程序和专业方法 政府全面主导政策施行过程 鼓励社会力量参与社会政策施行 吸收政策对象参与政策效果评估 (2) 张先生刚晋升为某社会效劳机构领导。与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括。 让员工以各自标准开展工作 主动向员工说明方案改变的原因 承诺给员工加薪 理解员工之间的关系 调解员工的工作不和问题 (3) 我国各省市的儿童福利院、社会救助管理站属于公益一类事业
6、单位，这个单位的主要特征有。 经费由国家财政拨款 可以依法进展效劳收费 面向社会提供无偿公益效劳 承当政府规定的社会公益性效劳 根据国家确定的公益目的开展相关业务活动 (4) 志愿者管理的一般性步骤包含：需求评估与方案规划、工作开展与设计、招募、等。 奖励表扬 评估 督导 面谈与签约 迎新说明与训练 (5) “火凤凰助残社”是一家专门为残疾人开展效劳的机构。该机构与政府合作，在公共场所张贴公益广告，进步该机构的知名度。这种做法的主要作用有、 增强残障人士的自我认同感 有利于机构在良好环境下开展效劳 增进社会各界对该机构使命的理解 树立本机构社会形象 获得赞助机构或公众的支持 (6) 为了有效控制财务资，维持机构收支平衡，社会工作效劳机构应采取的财务控制措施有。 记录每个工程每月的总收支情况 邀请机构长期志愿者审核年度财政报告 制作每个月的财政收支报告 聘请注册会计师核定年度财政报告 指派董事会或理事会审核年度财政报告 (7) 决策是一个过程，是一个的理性过程。 解决问题 第 5 页 共 5 页
社会工作行政(87)
